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- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日 仕事の内容 当社製品（機械式駐車場）に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★夜勤シフト（22:30～翌日7:00）：日中は趣味や用事の時間として活用。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1～3年目：入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務（22:30～翌日7:00）にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4～5年目：担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目～：派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日月給
27万8000円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【超高齢社会×ITメディア企業】相続相談センターの顧客対応スタッフ 仕事の内容 アセットマネジメント事業部では、相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをしています。まずはコールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。 ■相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応■提携している専門家(税理士・司法書士等)との面談の承諾獲得■アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー■顧客情報の収集／蓄積とチーム全体へのフィードバック■BIZTELや、顧客管理システムの把握と運用■オペレーション業務全般の把握と改善■応答率や紹介率、成約率などのKPI管理■周辺領域(不動産・遺品整理・保険)のニーズ獲得・連携■メンバー教育/サポート 募集職種 【超高齢社会×ITメディア企業】相続相談センターの顧客対応スタッフ月給
32万3560円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＧＳＴＶ 求人名 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由！ 仕事の内容 国内唯一のジュエリー専門チャンネルGSTVのCXイノベーション室にて、お問い合わせ対応や修理受付などのカスタマーサービス業務をお任せします。 受注依頼などの一次対応は外部委託会社が担当するため、主に二次対応をご担当いただきます。 ■顧客対応（電話・メール） ■エスカレーション対応 ■事務処理・社内連携 ■お客様の声を活かしたサービス改善や顧客体験向上への取り組み ※営業行為やノルマはありません。 募集職種 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由！月給
31万9300円～49万8800円
東京都品川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし
正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【コールスタッフ】官公庁や大手中心！残業20h未満＆WLB◎／昇格有 仕事の内容 コールスタッフとして、官公庁や大手メーカーの問い合わせ窓口をお任せします。クレーム対応ではなく申請や注文受付が中心。実務からスタートし、早期にリーダー・SVへのキャリアアップを目指せます。 ■主要業務 ・官公庁・自治体：助成金の審査・申請書類の対応、各種給付金等の事務手続きや問い合わせ受付等 ・大手企業：通信販売のご注文受付、定期購入等の問い合わせ対応等 ※理不尽なクレーム対応はなく、シフト制で残業は基本ありません。 【キャリアステップ】実務習熟後は、新人教育・フォローやチーム運営等のリーダー業務へ。最短半年～1年でSVへの昇格実績もあり、早期にマネジメントスキルを磨けます。 募集職種 【コールスタッフ】官公庁や大手中心！残業20h未満＆WLB◎／昇格有月給22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＧＳＴＶ 求人名 未経験者歓迎！【カスタマーサービス】服装・髪色・ネイル自由/年間休日120日 仕事の内容 国内唯一のジュエリー専門チャンネルGSTVのCXイノベーション室にて、お問い合わせ対応や修理受付などのカスタマーサービス業務をお任せします。 受注依頼などの一次対応は外部委託会社が担当するため、主に二次対応をご担当いただきます。 ■顧客対応（電話・メール） ■エスカレーション対応 ■事務処理・社内連携 ■お客様の声を活かしたサービス改善や顧客体験向上への取り組み ※営業行為やノルマはありません。 募集職種 未経験者歓迎！【カスタマーサービス】服装・髪色・ネイル自由/年間休日120日月給
28万4000円～34万6000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり服装自由
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(早番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日 仕事の内容 当社製品（機械式駐車場）に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★早番シフト（7:00～15:30）：午後の時間をフル活用！夕方前にはお仕事終了。「通勤ラッシュを避けられるのが嬉しい」というスタッフも多数。入社後のステップは以下の通り。 ※1～3年目：入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務（07:00～15:30）にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4～5年目：担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目～ ：派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(早番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日月給
23万円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社サンクコーポレーション 求人名 第二新卒・未経験歓迎！【夜勤】コールセンター運用スタッフ|電話・メール対応 仕事の内容 当社における夜間センターにて、問合せ窓口のオペレーター対応を中心に、アラート監視、PCキッティングなどの業務をお任せいたします。 電話やメールでの対応が中心となり、営業電話やノルマはありません。 ■マンションなどの水道設備トラブルに関する一次受付 ■ネットワーク機器などで発生したトラブルの一次対応 ■メールの確認などの監視業務 ■PCのキッティング等、機器のセッティング作業 など 対応はFAQや手順書、マニュアルに沿って行います。内容を確認しながら、落ち着いて対応していただければ問題ありません。 募集職種 第二新卒・未経験歓迎！【夜勤】コールセンター運用スタッフ|電話・メール対応月給
28万円～35万円
東京都江東区- 転勤なし完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 株式会社アップルワールド 求人名 【契約社員】海外航空券オペレーター（BPO事業）/東証プライム上場G/在宅有 仕事の内容 海外出張者の航空券トラブルに対応する緊急サポートデスク業務。電話対応やGDS操作をお任せします。 ≪詳細≫ ■GDS（Infini、Amadeus等）を用いた国際航空券の新規予約、変更、発券、交換発行 ■入電者との電話対応（toB・toC／運休や乗り遅れ等の緊急対応含む） ■ホテルやレンタカー等の手配対応 ■OJTによる業務習熟 募集職種 【契約社員】海外航空券オペレーター（BPO事業）/東証プライム上場G/在宅有時給
1600円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 Ｐｅｓｔａｌｏｚｚｉ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ株式会社 求人名 【CSサポート】学校向け教育SaaS/顧客折衝経験を活かす/年休125日 仕事の内容 お客様のお問い合わせに対し、電話/メール等を通じて対応するエスカレーションポジションです。問い合わせ内容を正確に整理し、エスカレーションまでサポートします。 あわせて、使い方ページの改善等、品質向上にも取り組んでいただきます。 【業務内容】■電話/メール/問い合わせフォームの問い合わせ対応 ■問い合わせ内容の整理、対応方針の確認 ■システム不具合/要望の取りまとめ、他部署へのエスカレーション ■使い方ページ(ヘルプ等)の改善、わかりやすい案内への更新 ■チーム内の進行確認/依頼対応■繁忙期の状況に合わせた柔軟なサポート対応 募集職種 【CSサポート】学校向け教育SaaS/顧客折衝経験を活かす/年休125日月給
27万6800円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 新宿【オペレーター職】第二新卒・業界未経験者歓迎！転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 入社後6～7ヶ月間の研修を行うため、第二新卒・業界未経験方もご活躍いただける環境です。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 新宿【オペレーター職】第二新卒・業界未経験者歓迎！転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ウィルズ 求人名 【コンタクトセンター】IR×ITの独自サービス/ワークライフバランス充実 仕事の内容 株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」における商品交換等に関するコンタクトセンターのオペレーション業務をお任せします。受電・メール対応やバックオフィス業務などを通じて事業成長に貢献いただきます。 ■株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」に関する受電やメール対応（商品交換など）■優待品のお申し込み後の問い合わせ対応（発送予定など）■優待品の仕入れ先担当者対応等のバックオフィス業務■サイトの操作方法に関する問い合わせ対応■クレームやエスカレーションの一次対応（上長連携）■業務フローやマニュアルの整備・改善提案等。入社後は座学や研修等で業界未経験でも安心してキャッチアップできます。 募集職種 【コンタクトセンター】IR×ITの独自サービス/ワークライフバランス充実月給
26万5300円～33万3600円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆カスタマーサポート(開業支援サポート)/障害福祉/東証プライム上場／未経験可 仕事の内容 障害福祉事業所（就労継続支援やグループホーム）の新規開業希望の方を支援するお仕事です。 ・下記2点がメイン業務になります。 (1)担当顧客60－80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせ対応：マニュアルや研修がある為、現段階で障害福祉や開業の知識はなくとも問題ございません。 ※顧客対応は1日3－5件(15-30分/１件)、担当顧客からの入電1－3件ほど、チャット対応は随時。 (2)有料オプションサービスのご紹介：顧客の希望に応じてご提案いただくため過度な営業は行いませんがほとんどの顧客にご利用されています。 募集職種 ◆カスタマーサポート(開業支援サポート)/障害福祉/東証プライム上場／未経験可年俸
388万8480円～554万9520円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＡＸＳＥＥＤ 求人名 【カスタマーサポート】ソフトバンクG/福利厚生充実/年間休日124日◎ 仕事の内容 ご契約いただいている法人のお客様を対象に、操作方法の説明やトラブルシューティングの対応を行います。また顧客目線を活かしサービスの仕様や要件の決定にも携わるなどの経験を積むことができます。 お客様のご要望を踏まえ、業界最長のサポート時間で対応を行っており、OJT後はシフト制での勤務となります。 ■自社サービスのお問合せ・相談への対応 ■FAQ・マニュアル作成 ■お客様向けお知らせ案内の実施 ■問題の改善策の提案 など (従事すべき業務の変更範囲：当社業務全般) 募集職種 【カスタマーサポート】ソフトバンクG/福利厚生充実/年間休日124日◎月給
23万5000円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 □新宿【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 コールセンターでの経験を活かしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 □新宿【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ヴァンガードスミス 求人名 ★元警察官活躍中！【相談員】トラブル解決支援サービス/土日祝休み年休128日 仕事の内容 トラブルに対して『元警察官』のキャリアを活かして解決支援します。 当事者同士ではこじれがちな問題も経験豊富な第三者が介入することで選択肢を広げ、関係者の感情が悪化する前に収束化を図ります。 ★電話でのアドバイス中心に対応します。 まずは事実確認のためのヒアリング。方向性整理と対策を行い、必要に応じて訪問対応をする場合もあります。 【mamorocca（マモロッカ）とは？】騒音トラブルやストーカー行為など「これって誰に相談すればいいのだろう？」という"事件未満"の段階から、元警察官である相談員が介入し、解決を支援するサービスです。 募集職種 ★元警察官活躍中！【相談員】トラブル解決支援サービス/土日祝休み年休128日月給
28万円～43万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(遅番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日 仕事の内容 当社製品（機械式駐車場）に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★遅番シフト（14:00～22:30）：午前中は趣味や用事の時間として活用、午後から出社。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1～3年目：入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務（14:00～22:30）にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4～5年目：担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目～：派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(遅番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日月給
23万円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 新宿【オペレーター職（時間限定職/早番）】第二新卒・業界未経験者歓迎！ 仕事の内容 ロードアシスタンス業務全般をお任せします。自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。 【詳細】オフィスワークを中心としたお仕事になります。自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供してください。 募集職種 新宿【オペレーター職（時間限定職/早番）】第二新卒・業界未経験者歓迎！月給
28万1137円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【女性歓迎/ポジティブアクション】ノルマ無コールセンター/未経験歓迎/上野 仕事の内容 当社製品（機械式駐車場）に関するお問い合わせ対応です。架電無し。 ★お客様の状況をヒアリングし、問題解決のために関係部署へバトンを繋ぐ「司令塔」の役割です。周囲のメンバーと相談し進められる環境です。 ★ノルマはございません。業務上の架電はありますが、営業電話等の架電はありません。 【シフト制】 [1] 7:00～15:30 [2] 14:00～22:30 [3] 22:30～7:00 ・入社後1～2年目：1カ月間は定時勤務。その後シフト勤務にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ・3～4年目：担当シフトの責任者 ・5～6年目：派遣社員の管理・育成 募集職種 【女性歓迎/ポジティブアクション】ノルマ無コールセンター/未経験歓迎/上野月給
20万円～30万円
東京都台東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 Ｓｃａｌｅ－ＵＰ株式会社 求人名 [溜池山王]コールセンター/オペレーター◎年休120日/ふるさと納税の運営代行 仕事の内容 ふるさと納税の運営代行として,コールセンター業務を担当いただきます！ゆくゆくはコールセンター業務のリーダーになって活躍いただく可能性がございます◎ ■返礼品提供事業者・自治体・寄付者からの問い合わせ対応：インシデント対応・トラブル対応（クレーム含む） ■配送業者とのやり取り：発注や出荷状況の確認 等 地方創生に直結した業務です！ 各地方の返礼品を広めていきたい方や,誰かの役に立ちたい等,地方創生にご興味がある方は是非ご応募ください！ 募集職種 [溜池山王]コールセンター/オペレーター◎年休120日/ふるさと納税の運営代行年俸
320万円～450万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★新宿【オペレーター職】ホスピタリティ業界・医療業界出身者歓迎！ 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 お客様一人ひとりに対する丁寧な応対経験をいかしていただける環境です。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 ★新宿【オペレーター職】ホスピタリティ業界・医療業界出身者歓迎！月給
30万6137円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社サンシスコン 求人名 カスタマーサクセス/月給30万～/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少 仕事の内容 当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス業務をお任せします。 売上好調のため人員拡大中。 ■電話・メール・SNS（LINE等）での顧客問い合わせ対応（一次対応～完結対応） ■社内システム（マイサンシスコン）上の申請処理・事務対応 ■派遣スタッフからの二次受付・エスカレーション対応 ■【期待する役割】質の高い顧客対応を実践しつつ、将来的にはQ&Aやトークスクリプトの整備、業務効率の改善など、新設コールセンターの組織づくりや業務標準化をリードしていただきます。 業務の変更範囲：会社が定める業務 募集職種 カスタマーサクセス/月給30万～/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少月給
30万円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＥＬｔｅｒｎａｌ 求人名 未経験OK【カスタマーサポート】寺社・お墓の相談対応/社会貢献 仕事の内容 神社仏閣の想いに寄り添い、共に地域の未来を紡ぐ伴走型事業（お墓、観光開発）を展開する当社にて、カスタマーサポートを募集。お客様からの問い合わせ対応や相談サポート、パート社員の管理等もお任せします。 ■お客様からの電話問合せ対応（資料請求・見学/契約相談・料金問合せ）■お客様に寄り添った相談サポート（墓じまい・改葬の相談、自社プロダクトの説明）■契約後のお客様対応、契約情報の管理、墓石の彫刻発注等■電話の一次対応、お寺様に送るDMの封入・宛名シール貼り等■パート社員管理（シフト管理、業務管理、電話応対の品質管理）■顧客理解を目的とした販売接客業務や販売サポート業務 募集職種 未経験OK【カスタマーサポート】寺社・お墓の相談対応/社会貢献月給
25万円～32万1430円
東京都中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し 仕事の内容 高級筆記具ブランドのカスタマーサービス部門でのお客様対応業務をお任せします。ホームページからのお問い合わせに対して、電話・メール・チャットで丁寧に対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ■ホームページのお問い合わせフォームから寄せられる各種問い合わせへの対応 ■電話、メール、チャットを通じたお客様サポート ■商品の在庫確認や新商品に関する情報提供 ■お客様からの質問や要望に対する丁寧な応対 ■顧客情報の管理や社内システムへの入力作業 募集職種 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し月給
26万5000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ソーシャルテック 求人名 【コールセンタースタッフ/インバウンド】第二新卒歓迎/設立10年で売上100億円 仕事の内容 自社ヘアケア製品等の通販事業におけるカスタマー対応や受注業務など、コールセンターのオペレーターとしてのポジションです。 【具体的な職務内容】 ■お客様のニーズに合わせた商品のご提案(アップセル／クロスセル等) ■各種変更手続き／対応履歴の入力 【研修体制】充実した研修制度⇒約1ヶ月の研修を経て実践に入っていただきます 募集職種 【コールセンタースタッフ/インバウンド】第二新卒歓迎/設立10年で売上100億円月給
26万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＴＲＥＡＳＵＲＹ 求人名 溜池山王【自社ソフトウェアのサポート対応】自社開発/顧客の声を活かす 仕事の内容 ■自社開発の電子契約SaaS「Great Sign」等のカスタマーサポート・問い合わせ対応をお任せします。■これまでの経験を活かし、顧客の声を開発側へ届けプロダクト改善にも貢献できる環境です。 【具体的には】 ■自社SaaS（Great Sign等）の利用顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ■FAQやマニュアルの作成・整備・業務フローの改善 ■お客様からのご要望やご意見を集約し、開発チームへ共有（サービス改善の提案） ※単なる受電業務にとどまらず、お客様の生の声をもとにサービスを育てていくコアメンバーとしてご活躍いただけます。 募集職種 溜池山王【自社ソフトウェアのサポート対応】自社開発/顧客の声を活かす月給
26万2300円～26万4000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＲＥＡＳＵＲＹ 求人名 溜池山王【自社ソフトのサポート対応】自社開発/顧客の声を活かす/残業平均5h 仕事の内容 ■自社開発の電子契約SaaS「Great Sign」等のカスタマーサポート・問い合わせ対応をお任せします■顧客の声を開発側へ届け、一緒にプロダクト改善を進められる環境です。 【具体的には】 ■自社SaaS（Great Sign等）の利用顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ■FAQやマニュアルの作成・整備・業務フローの改善 ■お客様からのご要望やご意見を集約し、開発チームへ共有（サービス改善の提案） ※単なる受電業務にとどまらず、お客様の生の声をもとにサービスを育てていくコアメンバーとしてご活躍いただけます。 募集職種 溜池山王【自社ソフトのサポート対応】自社開発/顧客の声を活かす/残業平均5h月給
26万2300円～26万4000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ 求人名 【カスタマーサポート】業界トップクラス/残業月10時間程/年休120日以上 仕事の内容 誰もが知る資格や国家試験の運営をサポートする当社にてカスタマーサポートをお任せします。受験者からの申込方法やWeb受験の操作方法等の問い合わせ対応を通じキャリアアップを目指す方を支えるお仕事です。 ■各資格や検定試験の受験者から寄せられる問い合わせへの受電メインでの対応(1日30～40件程)およびメール対応(1日5件程)■試験概要のページ作成や修正■業務テンプレートおよび対応マニュアルの作成■チャットボットの作成■各部署との横断的な社内調整■将来的なメンバー管理等のマネジメント業務またはスペシャリストとしての業務■その他試験の運営業務全般に幅広くチャレンジすることが可能な環境です 募集職種 【カスタマーサポート】業界トップクラス/残業月10時間程/年休120日以上月給
26万4290円～33万5720円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ｈｏｍｉｅ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス 仕事の内容 お部屋探しのお客様をサポートするデスクワークです。自社サービス『HOTLEAD』を導入している不動産会社様に代わり、お部屋を探しているお客様からのお問い合わせに対応します。 ■お問い合わせへの対応（「内覧したい」「おすすめの物件を知りたい」など） ■希望条件（予算・エリア・入居時期など）のヒアリング ■内見や来店の日程調整・専用システムへのデータ入力 【ポイント】★興味を持ってお問い合わせいただいた方へのご案内なので、お話を聞いていただきやすい環境です。★個人ノルマなし！ 「1人で数字に追われる」ことはありません。チーム全員で目標達成を目指すスタイルです。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス月給
28万円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ●新宿【オペレーター職】保険・自動車業界経験者歓迎！/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 今までの業務知識をいかしていただける環境です。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 ●新宿【オペレーター職】保険・自動車業界経験者歓迎！/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ 仕事の内容 BPO案件におけるITサポート・カスタマーサポート職をお任せします。単なる受電オペレーターに留まらず、システムの操作ヘルプデスクからマニュアル作成、将来的にはSV業務などもお任せを期待してします。 まずは、コールセンター・ITヘルプデスクにて、問い合わせ対応から業務をお任せし、IT知見やBPO業務全般についてキャッチアップいただきます。将来的にはオペレーターの育成や品質管理、管理などを行うSV業務をお任せしたいと考えています。 【入社日】12/1、1/1入社は歓迎（応相談）です。同時期入社の方々と一緒に入社された際には、1週間程度の合同研修を企画しており同期として一緒の環境で成長できます。 募集職種 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ月給
23万7000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ■新宿【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 接客・販売のスキルをいかしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 ■新宿【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 チューリッヒ生命保険株式会社 求人名 【保険金コンタクトセンタースタッフ】転勤無/在宅可/定着率95％/育成体制◎ 仕事の内容 保険金コンタクトセンターにて保険金・給付金に関わる請求や問合せをお任せいたします。【具体的には】■保険金・給付金に関わる請求や問合せの受電・架電・Web上での請求に対する対応業務 ■上記受電・架電・Web 請求申出対応に付随する業務 ■受電内容のデータ入力、問合せ内容に関する他部署との連携 ■請求勧奨の通知発送、各種請求書発送、各種部内業務 等 ■保険金コンタクトセンターの運営サポート ★コールセンター業界とは違って、事業会社として内製化しているオペレーターになります。そのため、社内公募制度を利用することにより、多様なキャリアへのチャレンジができることが魅力です。 募集職種 【保険金コンタクトセンタースタッフ】転勤無/在宅可/定着率95％/育成体制◎年俸
350万円～450万円
東京都調布市- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 立川【オペレーター職（時間限定職/遅番）】第二新卒・業界未経験者歓迎!転勤無 仕事の内容 ロードアシスタンス業務全般をお任せいたします。主に、自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。 【具体的には】オフィスワークを中心としたお仕事になります。自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供していただきます。 【未経験の方でも安心の研修制度】約半年間におよぶ研修プログラムの他、 業務に必要な知識の習得～お客様への話し方まで 座学とOJTを繰り返すステップアップ型のトレーニングを実施。 募集職種 立川【オペレーター職（時間限定職/遅番）】第二新卒・業界未経験者歓迎!転勤無月給
28万1137円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 □立川【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 コールセンターでの経験を活かしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 □立川【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ■立川【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 接客・販売のスキルをいかしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 ■立川【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 〇立川【オペレーター職】事務職からのキャリアチェンジ歓迎！/転勤なし 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 事務職からの中途入社者多数。研修も充実しているため段階的に知識習得いただけます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 〇立川【オペレーター職】事務職からのキャリアチェンジ歓迎！/転勤なし月給
30万6137円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ●立川【オペレーター職】保険・自動車業界経験者歓迎！/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 今までの業務知識をいかしていただける環境です。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 ●立川【オペレーター職】保険・自動車業界経験者歓迎！/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都立川市- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 デジタルデータソリューション株式会社 求人名 【完全反響のインサイドセールス】データトラブルでお困りのお客様対応 仕事の内容 17年連続国内トップのデータ復旧企業での完全反響営業（インサイドセールス）です。テレアポ等アウトバウンドは一切なく、データトラブルでお困りのお客様へ電話で最適な解決策をご提案いただきます。 【詳細】 データトラブルを抱えるお客様からの問い合わせに対し、機器の症状をヒアリングし、解決策や概算料金をご案内します。最終的に機器診断へと繋げる反響型営業です。 ※クレーム対応やアウトバウンドはほぼなく、お客様に寄り添う自然体な提案が可能です。 募集職種 【完全反響のインサイドセールス】データトラブルでお困りのお客様対応月給
33万4000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
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