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- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【お問い合わせ対応業務】（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）・病気やケガをされた会員様からの受付対応（電話・メール）・現地医療機関の予約手配・医療・保険に関するお問い合わせ対応・関連部署や現地担当者への連携・引継ぎ【事務業務】・対応内容のSalesforceへの入力・海外医療機関との予約調整・メールでの連絡・調整業務（英語使用あり） 募集職種 【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H月給
30万8000円～38万5000円
東京都台東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日 仕事の内容 当社製品（機械式駐車場）に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★夜勤シフト（22:30～翌日7:00）：日中は趣味や用事の時間として活用。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1～3年目：入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務（22:30～翌日7:00）にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4～5年目：担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目～：派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日月給
27万8000円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社アイオイ・システム 求人名 東京【TOPPAN G/カスタマーサポート】年間休日125日/土日祝休み/残業ほぼ無し 仕事の内容 物流や製造の効率化を推進するシステムを展開する当社にて、自社システム（デジタルピッキングシステム）導入先のお客様からの製品トラブルや問い合わせへの電話対応、トラブルシューティング業務をお任せします。 ■詳細：物流倉庫や工場のピッキング作業を効率化する自社システム（機器を棚等に取り付け、光や数字で場所や数量を表示する機器）に関する製品トラブルや問い合わせへの電話対応、トラブルシューティングをお任せします。その場で解決が難しい場合は専門部署へ取り次ぎます。■入社後：数ヶ月間はフォロー営業に同行し実際の現場を見ながら知識をしっかりと身に付けられます。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【TOPPAN G/カスタマーサポート】年間休日125日/土日祝休み/残業ほぼ無し月給
28万1000円～29万6000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社強羅花壇 求人名 【老舗高級旅館/予約対応（メール・電話）】英語力を活かせる！希望休可/夜勤無 仕事の内容 創業77年・事業拡大中の老舗旅館である「強羅花壇」。ミシュランホテルセレクションにて、最も高い評価「最上級の滞在」を3年連続受賞。 当社のリザベーションセンターにて予約管理対応をお任せいたします。 単なる予約受付ではなく、お客様にとっての「ファーストインプレッション」を左右し、宿泊体験の質にも影響を与える やりがいのあるポジションです。 【業務内容】・旅行会社やお客さまからの宿泊予約受付（電話、メール） ※メールは英語7：日本語3／電話は英語4：日本語6 ・ホテル基幹システムへの入力業務 ・帳票や書類の作成・管理・その他附帯業務等 募集職種 【老舗高級旅館/予約対応（メール・電話）】英語力を活かせる！希望休可/夜勤無月給
28万6040円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎英語
- 正社員企業名 株式会社ユニコ・ジャパン・インターナショナル 求人名 【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満 仕事の内容 【概要】お客様は全国の飲食店のオーナーやシェフです。WEBや電話を中心にご注文いただきますので、そちらの電話対応や事務処理をお任せします。 【注文窓口受付業務】■電話・FAX・WEB からの注文受付お客様対応 ■注文に付随する確認やご連絡のためのアウトバウンド対応 【問い合わせ窓口対応業務】■ご相談専用窓口のお客様対応 ■メール、FAX、窓口からのお問合せ対応 ■ロイヤル顧客サポート ■商品の使用感のヒアリング、ニーズ聞き取り調査 ※上記業務のうち、適性やご希望を考慮し担当業務を決定予定です。 募集職種 【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満月給
33万3334円～41万6666円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【超高齢社会×ITメディア企業】相続相談センターの顧客対応スタッフ 仕事の内容 アセットマネジメント事業部では、相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをしています。まずはコールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。 ■相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応■提携している専門家(税理士・司法書士等)との面談の承諾獲得■アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー■顧客情報の収集／蓄積とチーム全体へのフィードバック■BIZTELや、顧客管理システムの把握と運用■オペレーション業務全般の把握と改善■応答率や紹介率、成約率などのKPI管理■周辺領域(不動産・遺品整理・保険)のニーズ獲得・連携■メンバー教育/サポート 募集職種 【超高齢社会×ITメディア企業】相続相談センターの顧客対応スタッフ月給
32万3560円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 求人名 【医療アシスタンスコールセンター】夜勤専任/英語力を生かす/年間休日122日 仕事の内容 海外旅行者・訪日外国人向けに医療アシスタンスサービスを提供するお仕事です。以下の業務をお任せいたします。 【業務内容】■外国人旅行者へのサポート：日本国内での病院手配・受診予約/医療費の支払い代行手続き■日本人加入者へのサポート（海外でのトラブル）：海外でのケガ・病気に対する国内病院の受入準備/スムーズな帰国に向けた手配業務■関係各所との連携：保険会社、国内外の医療機関、提携先との調整・翻訳業務 【対応比率のイメージ】 ●メール対応： 英語 9割 / 日本語 1割 ●電話対応： 英語 1割 / 日本語 9割 募集職種 【医療アシスタンスコールセンター】夜勤専任/英語力を生かす/年間休日122日月給
30万5000円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 セントワークス株式会社 求人名 【ヘルプデスク】介護・医療システム/月2回在宅可/未経験可/社会貢献 仕事の内容 介護・医療関連システムの操作方法や保険制度に関するお問い合わせ対応業務です。電話やメールを通じて事業所の方々をサポートし、社会貢献度の高い仕事を通じて専門知識を身につけることができます。 【具体的には】自社開発の介護・医療関連システム(SuisuiRemon、コネクトケア、看護のアイちゃん)の操作方法や保険制度に関するお問い合わせ対応を行います。電話メインでお客様画面を参照しながら丁寧にサポートします。対応履歴の登録やマニュアル作成などの付随業務も担当します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【ヘルプデスク】介護・医療システム/月2回在宅可/未経験可/社会貢献月給
22万2000円～29万7500円
東京都中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＧＳＴＶ 求人名 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由！ 仕事の内容 国内唯一のジュエリー専門チャンネルGSTVのCXイノベーション室にて、お問い合わせ対応や修理受付などのカスタマーサービス業務をお任せします。 受注依頼などの一次対応は外部委託会社が担当するため、主に二次対応をご担当いただきます。 ■顧客対応（電話・メール） ■エスカレーション対応 ■事務処理・社内連携 ■お客様の声を活かしたサービス改善や顧客体験向上への取り組み ※営業行為やノルマはありません。 募集職種 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由！月給
31万9300円～49万8800円
東京都品川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ダイナミクス 求人名 【東京/カスタマーサポート】東証プライム上場JMDCグループ/年間休日125日◎ 仕事の内容 主に電子カルテ・レセプトシステム「Dynamics」をご利用中の全国のクリニック(医師・医療事務スタッフ)からの問い合わせに対応するユーザーサポート業務をお任せいたします。 電話やメールを通じた操作方法のご案内、ユーザー向けのマニュアルの作成・更新、よくある質問(FAQ)の整備などが主な業務となります。 ■電子カルテ・レセプトシステム「Dynamics」のユーザーサポート ■クリニックの医師・事務員等からの問合せ、要望の電話・メール対応 ■ユーザー向けマニュアルの作成・更新 ■FAQの作成・更新 (業務内容の変更範囲：当社業務全般) 募集職種 【東京/カスタマーサポート】東証プライム上場JMDCグループ/年間休日125日◎月給
23万5000円～32万9700円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 イチニ株式会社 求人名 カスタマーサポート◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア運営◎年休128日 仕事の内容 当社が運営する日本最大級の選挙情報サイト「選挙ドットコム」および政治家向けWebサービス「ボネクタ」に関するカスタマーサポート業務をお任せします。電話やメールによるお問い合わせ対応を中心に、サービスの 利用サポートやオンラインセミナーの運営、顧客管理など、幅広い業務を担当していただきます。 【詳細】■カスタマーサポート業務：電話・メール・チャット等によるお問い合わせ対応など ■セミナー運営・事務局業務：オンラインセミナーの開催準備・運営サポート/参加申込の受付・参加者情報の管理など ■顧客管理・事務業務：顧客情報の登録・更新・管理/お問い合わせ履歴や対応状況の記録など 募集職種 カスタマーサポート◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア運営◎年休128日月給
28万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 さくら製作所株式会社 求人名 [カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー 仕事の内容 ワイン・日本酒セラーに関する、エンドユーザーや販売店、修理会社からの電話・メール対応業務をお任せします。 ■購入後の製品不具合・製品の使用方法への問い合わせ対応(メール・電話/1日平均10～20件程度） ■不具合時の対応判定と対応(修理⇒修理業者への手配と部品発送、製品交換⇒出荷依頼) ■修理エンジニアからの問い合わせ対応 ■その他事務(社内システムでの見積もり・請求書・修理依頼書作成、出荷手配) 募集職種 [カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー月給
30万円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(早番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日 仕事の内容 当社製品（機械式駐車場）に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★早番シフト（7:00～15:30）：午後の時間をフル活用！夕方前にはお仕事終了。「通勤ラッシュを避けられるのが嬉しい」というスタッフも多数。入社後のステップは以下の通り。 ※1～3年目：入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務（07:00～15:30）にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4～5年目：担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目～ ：派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(早番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日月給
23万円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 メディア株式会社 求人名 【コールセンタースタッフ】歯科医療システム製品/年休128日/業界未経験歓迎 仕事の内容 【歯科医院向け電子カルテシステム】や【画像管理システム】等の自社製品に関するお客様からのお問い合わせに対して、システムの操作説明やお客様のサポートをお任せいたします。 【詳細】主にコールセンターでの電話対応（インバウンド）、社内の電話取り次ぎ、データ入力・管理業務がメインのお仕事です。【研修体制】入社後の研修のほか、定期的に製品や歯科に関する勉強会なども実施しているので、未経験の方も安心して業務をスタートできます。また、当社ではマニュアルやFAQ（想定問答集）もしっかりご用意。もちろん分からないことは先輩スタッフがマンツーマンでしっかりフォローしていきます！ 募集職種 【コールセンタースタッフ】歯科医療システム製品/年休128日/業界未経験歓迎月給
23万5000円～28万4000円
東京都文京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社日本緊急通報サービス 求人名 【世田谷/緊急対応経験を活かす】HELPNETオペレーター～誰かを助ける1次対応～ 仕事の内容 【緊急通報現場担当から後方支援担当に！】車に搭載されている緊急通報システム「HELPNET」のオペレーターとして、自動車トラブルの通報に対応。マニュアルがあるため、対応すべきことは明確なので安心です 【具体的には】 ■緊急通報への対応：音声通話やGPS、車載センサーで取得したデータなどで現場の状況を確認。必要に応じ、警察・消防へ連携を行います。 ■試験通報業務：警察や消防へデータや音声が正常に送信できるか、定期的にチェックをします。 募集職種 【世田谷/緊急対応経験を活かす】HELPNETオペレーター～誰かを助ける1次対応～月給
29万3000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社日本緊急通報サービス 求人名 【世田谷/事務経験豊富なあなたへ】HELPNETオペレーター～誰かを救える仕事～ 仕事の内容 【電話対応経験を活かして働く！】車に搭載されている緊急通報システム「HELPNET」のオペレーターとして、自動車トラブルの通報に対応。マニュアルがあるため、対応すべきことは明確なので安心です 【具体的には】 ■緊急通報への対応：音声通話やGPS、車載センサーで取得したデータなどで現場の状況を確認。必要に応じ、警察・消防へ連携を行います。 ■試験通報業務：警察や消防へデータや音声が正常に送信できるか、定期的にチェックをします。 募集職種 【世田谷/事務経験豊富なあなたへ】HELPNETオペレーター～誰かを救える仕事～月給
29万3000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 弁護士法人ベリーベスト法律事務所 求人名 六本木【カスタマーサポート・SV候補】WLB良く勤務◎ 仕事の内容 交通事故や労働災害などを扱う交通事故部にて、主にお問い合わせのご対応をおまかせ◎相談者対応/裁判所や保険会社など関係各所対応※各種書類作成・手続きをご対応いただくこともございます。組織人数:約20名 【入所後】研修後まずはお客様や関係各所からのお問い合わせ対応をメインで行います。電話対応の割合は受電が7割（1日約20～30件／1件あたり10～15分程度）、架電が3割（1日約10件）となり、架電業務では主に相談者と弁護士の面談調整や、保険会社への確認・調整業務などをお任せします。研修期間中は先輩所員がチューターとしてつく為、すぐに相談出来る環境があります◎ 募集職種 六本木【カスタマーサポート・SV候補】WLB良く勤務◎月給
25万5500円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ウィルズ 求人名 【コンタクトセンター】IR×ITの独自サービス/ワークライフバランス充実 仕事の内容 株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」における商品交換等に関するコンタクトセンターのオペレーション業務をお任せします。受電・メール対応やバックオフィス業務などを通じて事業成長に貢献いただきます。 ■株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」に関する受電やメール対応（商品交換など）■優待品のお申し込み後の問い合わせ対応（発送予定など）■優待品の仕入れ先担当者対応等のバックオフィス業務■サイトの操作方法に関する問い合わせ対応■クレームやエスカレーションの一次対応（上長連携）■業務フローやマニュアルの整備・改善提案等。入社後は座学や研修等で業界未経験でも安心してキャッチアップできます。 募集職種 【コンタクトセンター】IR×ITの独自サービス/ワークライフバランス充実月給
26万5300円～33万3600円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社日本緊急通報サービス 求人名 【世田谷/未経験OK】HELPNETオペレーター～競合優位性抜群の企業で働く～ 仕事の内容 【誰かの為に！を実現したいあなたへ】車に搭載されている緊急通報システム「HELPNET」のオペレーターとして、自動車トラブルの通報に対応。マニュアルがあるため、対応すべきことは明確なので安心です 【具体的には】 ■緊急通報への対応：音声通話やGPS、車載センサーで取得したデータなどで現場の状況を確認。必要に応じ、警察・消防へ連携を行います。 ■試験通報業務：警察や消防へデータや音声が正常に送信できるか、定期的にチェックをします。 募集職種 【世田谷/未経験OK】HELPNETオペレーター～競合優位性抜群の企業で働く～月給
29万3000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ジュピターショップチャンネル株式会社 求人名 【コンタクトセンター/お客様相談窓口】国内最大級の通販ショップチャンネル 仕事の内容 主にご購入いただいたお客様からの問い合わせに対して、初期対応から問題解決まで担当します。お客様のニーズを捉えて、解決へ導くことで、継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくサポートをします。 【主なお問い合わせ内容】 ■販売商品への質問 ■注文商品の発送状況確認 ■商品の返品・交換依頼 ■商品の放送・販売予定照会 ※1日の平均的な対応件数は40～50件程度 募集職種 【コンタクトセンター/お客様相談窓口】国内最大級の通販ショップチャンネル月給
27万円～32万円
東京都中央区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＴＫＰ 求人名 【1077-カスタマーサポート】未経験・第2新卒歓迎/上場企業/実質年休120日以上 仕事の内容 コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます！当社運営の貸会議室を利用されたいお客様からの問い合わせに対応します。※受電・反響対応のみです。 【業務の流れ】(1)お客様よりお電話 (2)予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 (3)予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ（※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行います。） ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【1077-カスタマーサポート】未経験・第2新卒歓迎/上場企業/実質年休120日以上月給
25万円～35万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 株式会社ＡＸＳＥＥＤ 求人名 【カスタマーサポート】ソフトバンクG/福利厚生充実/年間休日124日◎ 仕事の内容 ご契約いただいている法人のお客様を対象に、操作方法の説明やトラブルシューティングの対応を行います。また顧客目線を活かしサービスの仕様や要件の決定にも携わるなどの経験を積むことができます。 お客様のご要望を踏まえ、業界最長のサポート時間で対応を行っており、OJT後はシフト制での勤務となります。 ■自社サービスのお問合せ・相談への対応 ■FAQ・マニュアル作成 ■お客様向けお知らせ案内の実施 ■問題の改善策の提案 など (従事すべき業務の変更範囲：当社業務全般) 募集職種 【カスタマーサポート】ソフトバンクG/福利厚生充実/年間休日124日◎月給
23万5000円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社アップルワールド 求人名 【契約社員】海外航空券オペレーター（BPO事業）/東証プライム上場G/在宅有 仕事の内容 海外出張者の航空券トラブルに対応する緊急サポートデスク業務。電話対応やGDS操作をお任せします。 ≪詳細≫ ■GDS（Infini、Amadeus等）を用いた国際航空券の新規予約、変更、発券、交換発行 ■入電者との電話対応（toB・toC／運休や乗り遅れ等の緊急対応含む） ■ホテルやレンタカー等の手配対応 ■OJTによる業務習熟 募集職種 【契約社員】海外航空券オペレーター（BPO事業）/東証プライム上場G/在宅有時給
1600円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 □新宿【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 コールセンターでの経験を活かしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 □新宿【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＮＣＤ株式会社 求人名 【駐輪場のコールセンター業務(責任者候補)】 仕事の内容 事業の柱の一つであるパーキングシステム事業部にて、組織強化と事業拡大のためコールセンター業務担当（責任者候補）を募集いたします。 【具体的には】 ■インバウンドのコールセンターでのテレオペ業務 ■駐輪場の利用者に対するご利用方法の案内やクレーム対応など ■業務管理ソフトを使用したデータの入力、その他付随する業務 ■新人オペレーターの教育対応 ・各種報告書類の作成 ■関係他部署との打ち合わせや業務調整 募集職種 【駐輪場のコールセンター業務(責任者候補)】月給
28万円～31万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 医療法人社団同友会 求人名 春日【コールセンター】創業60年安定性/年休121日/月残業平均10～15h/週休2日制 仕事の内容 コールセンタースタッフとして健康診断をご希望される法人様・個人様からの電話(新規の予約/予約変更など)に対応します。受電後ＰＣを操作し日程や契約内容の確認、データ紹介と入力をお任せします。 ■健診者の8割ほどが企業の健診。残りは区民健診や一般の健康診断(人間ドッグ等)となります。 【健康経営について】健康を守る弊社は職員の健康にも気を付けています。健診の受診率は100%、定時で業務が終わった日は私生活を充実させている従業員は多く在籍。経営的な成果だけでなく、従業員の幸せが実現できる状態を目指しています。 募集職種 春日【コールセンター】創業60年安定性/年休121日/月残業平均10～15h/週休2日制月給
20万7500円～25万1150円
東京都文京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＴＫＰ 求人名 【TKP1077-本社】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場/インバウンドセールス 仕事の内容 コールセンター部門において、法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対し、貸会議室・イベントスペースのご提案から予約確定までをお任せします。※新規の飛び込みやテレアポはなく、受電・反響対応のみです。 【業務の流れ】(1)お客様よりお電話 (2)予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 (3)予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ（※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行います。） ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【TKP1077-本社】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場/インバウンドセールス月給
25万円～35万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(遅番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日 仕事の内容 当社製品（機械式駐車場）に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★遅番シフト（14:00～22:30）：午前中は趣味や用事の時間として活用、午後から出社。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1～3年目：入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務（14:00～22:30）にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4～5年目：担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目～：派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(遅番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日月給
23万円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★女性歓迎/ポジティブアクション求人★新宿【カスタマーサービス/日勤】 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です。当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様、マンション/新築戸建住宅の購入やリフォームを検討されるお客様からのお電話による問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】「排水溝から水が出なくなってしまった」「鍵を紛失してしまった」「建具の調子が悪い」「営業担当と連絡をとりたい」 等 募集職種 ★女性歓迎/ポジティブアクション求人★新宿【カスタマーサービス/日勤】年俸
330万円
東京都新宿区- 月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 三井住友トラストクラブ株式会社 求人名 【コールセンタースタッフ】三井住友信託銀行G/女性役職登用率36％/完全週休2日 仕事の内容 カード会員様からのお問い合わせに対応する、インバウンド専門のカスタマーサポートポジションです。当社の会員様は、経営者層や富裕層を中心としたハイクラスなお客様が多く、単なる問い合わせ対応ではなく、一人 ひとりに寄り添った上質なコミュニケーションが求められます。「価値ある体験をお届けする」ことを重視するポジションです。 ■各種お問い合わせ対応（カード利用内容・利用明細に関するお問い合わせ、支払い方法・利用可能枠・変更手続きのご案内、紛失・盗難時の受付および緊急対応、各種会員サービス・優待・キャンペーンのご案内、会員情報の確認・変更手続き、退会連絡時の対応等） ■関係部署との連携 募集職種 【コールセンタースタッフ】三井住友信託銀行G/女性役職登用率36％/完全週休2日月給
30万3000円～44万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 三井住友トラストクラブ株式会社 求人名 【専任制コンシェルジュ】富裕層向け/三井住友信託銀行G/残業少/完全週休2日 仕事の内容 世界的ステータスカードとして知られる「ダイナースクラブ プレミアムカード」の担当会員様から寄せられるあらゆるお問い合わせやご依頼を電話で対応いただくコンシェルジュ業務をお任せします。 不特定多数の方からお問い合わせを受けるコールセンター業務とは異なり、専任制で、一人のお客様と長くお付き合いを続けられる点が特徴です。対応するのは、中小企業の経営者や上場企業の役員クラス、医師、弁護士など“一流”を知る方々です。 【コンシェルジュ業務】・国内・海外旅行の手配/レストラン予約/ゴルフ場予約/商品の手配など 【クレジットカード業務】・住所変更/限度額・決済金額の照会/ポイント交換など 募集職種 【専任制コンシェルジュ】富裕層向け/三井住友信託銀行G/残業少/完全週休2日月給
30万3000円～44万円
東京都中央区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 【★】《女性歓迎》新宿【カスタマーサポート/日勤担当】未経験歓迎 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です。当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様、マンション/新築戸建住宅の購入やリフォームを検討されるお客様からのお電話による問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】「排水溝から水が出なくなってしまった」「鍵を紛失してしまった」「建具の調子が悪い」「営業担当と連絡をとりたい」 等 募集職種 【★】《女性歓迎》新宿【カスタマーサポート/日勤担当】未経験歓迎年俸
330万円
東京都新宿区- 月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＴＫＰ 求人名 【TKP1077-内勤営業】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場/実質年休120日以上 仕事の内容 会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。※新規の飛び込みやテレアポはなく、受電・反響対応のみです。 【業務の流れ】(1)お客様よりお電話 (2)予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 (3)予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ（※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行います。） ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【TKP1077-内勤営業】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場/実質年休120日以上月給
25万円～35万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 株式会社ダイナミクス 求人名 【カスタマーサポート/東京】社内DXのご経験歓迎/東証プライム上場JMDCグループ 仕事の内容 主に電子カルテ・レセプトシステム「Dynamics」をご利用中の全国のクリニック(医師・医療事務スタッフ)からの問い合わせに対応するユーザーサポート業務をお任せいたします。 電話やメールを通じた操作方法のご案内、ユーザー向けのマニュアルの作成・更新、よくある質問(FAQ)の整備などが主な業務となります。 ■電子カルテ・レセプトシステム「Dynamics」のユーザーサポート ■クリニックの医師・事務員等からの問合せ、要望の電話・メール対応 ■ユーザー向けマニュアルの作成・更新 ■FAQの作成・更新 (業務内容の変更範囲：当社業務全般) 募集職種 【カスタマーサポート/東京】社内DXのご経験歓迎/東証プライム上場JMDCグループ月給
26万7000円～32万9700円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社サンシスコン 求人名 カスタマーサクセス/月給30万～/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少 仕事の内容 当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス業務をお任せします。 売上好調のため人員拡大中。 ■電話・メール・SNS（LINE等）での顧客問い合わせ対応（一次対応～完結対応） ■社内システム（マイサンシスコン）上の申請処理・事務対応 ■派遣スタッフからの二次受付・エスカレーション対応 ■【期待する役割】質の高い顧客対応を実践しつつ、将来的にはQ&Aやトークスクリプトの整備、業務効率の改善など、新設コールセンターの組織づくりや業務標準化をリードしていただきます。 業務の変更範囲：会社が定める業務 募集職種 カスタマーサクセス/月給30万～/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少月給
30万円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 Ｈａｔｃｈ Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ株式会社 求人名 12月入社歓迎【アフラックG/がんの相談対応】看護師・保健師歓迎/正社員登用有 仕事の内容 電話・オンラインでがん患者さんへがんの治療・療養に役立つ情報・サービスのご案内(医療および医療以外の分野を含む)をお任せするポジションです。患者様一人ひとりにゆっくり向き合い、感謝されるお仕事です。 企業経験がなくとも安心して働いていただける研修制度やキャリアサポートが充実しています。 【具体的には】 ■電話・オンラインでのがん患者様への情報・サービス案内 ■上記に関する記録、記事制作の支援、事務 看護師・保健師資格を活かして企業で働ける環境で、夜勤等はございません。正社員登用制度があり、長期就業を前提とした採用です。 募集職種 12月入社歓迎【アフラックG/がんの相談対応】看護師・保健師歓迎/正社員登用有年俸
420万円～550万円
東京都渋谷区- 転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し 仕事の内容 高級筆記具ブランドのカスタマーサービス部門でのお客様対応業務をお任せします。ホームページからのお問い合わせに対して、電話・メール・チャットで丁寧に対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ■ホームページのお問い合わせフォームから寄せられる各種問い合わせへの対応 ■電話、メール、チャットを通じたお客様サポート ■商品の在庫確認や新商品に関する情報提供 ■お客様からの質問や要望に対する丁寧な応対 ■顧客情報の管理や社内システムへの入力作業 募集職種 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し月給
26万5000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 デジタルグリッド株式会社 求人名 電力売買プラットフォームの運営を支えるカスタマーサポート/リモート可 仕事の内容 法人顧客向けに自社プラットフォームの新規利用手続きや請求処理、電力切替対応を実施します。単なる対応だけでなく、業務フローの構築・改善や顧客体験（CX）の向上にも主体的に携わるポジションです。 ■契約・請求・供給事務業務 (電気需給契約およびデジタルグリッドとしての各種契約・覚書締結対応、各種精算業務・請求対応 等) ■チーム横断の業務連携 ■カスタマーサポート業務(電話・メールを用いた請求・制度・サービスに関する各種問い合わせ対応) ■日常の業務オペレーション改善 募集職種 電力売買プラットフォームの運営を支えるカスタマーサポート/リモート可月給
37万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本電子計算株式会社 求人名 【カスタマサポート】NTTデータグループ/福利厚生充実◎/年間休日120日以上 仕事の内容 NTTデータグループである当社にて、証券会社等が利用する共同利用型システム(OmegaFS)のユーザサポート業務(操作説明や問合せ対応)をご担当頂きます。証券会社等に対して、マニュアルに沿ってご対応いただきます。 入社直後はマニュアルに沿って知識を身に付けていただきながら、メール対応などから始めていただきます。システムや対応になれていただいた後に、電話対応をお任せいたします。 【当ポジションを通じて、身に着けられる能力・経験】 ■プロジェクトマネジメント能力 ■ITに関する知識 ■証券業務に関する知識 募集職種 【カスタマサポート】NTTデータグループ/福利厚生充実◎/年間休日120日以上月給
23万2000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
正社員企業名 ｈｏｍｉｅ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス 仕事の内容 お部屋探しのお客様をサポートするデスクワークです。自社サービス『HOTLEAD』を導入している不動産会社様に代わり、お部屋を探しているお客様からのお問い合わせに対応します。 ■お問い合わせへの対応（「内覧したい」「おすすめの物件を知りたい」など） ■希望条件（予算・エリア・入居時期など）のヒアリング ■内見や来店の日程調整・専用システムへのデータ入力 【ポイント】★興味を持ってお問い合わせいただいた方へのご案内なので、お話を聞いていただきやすい環境です。★個人ノルマなし！ 「1人で数字に追われる」ことはありません。チーム全員で目標達成を目指すスタイルです。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス月給28万円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ソーシャルテック 求人名 【コールセンタースタッフ/インバウンド】第二新卒歓迎/設立10年で売上100億円 仕事の内容 自社ヘアケア製品等の通販事業におけるカスタマー対応や受注業務など、コールセンターのオペレーターとしてのポジションです。 【具体的な職務内容】 ■お客様のニーズに合わせた商品のご提案(アップセル／クロスセル等) ■各種変更手続き／対応履歴の入力 【研修体制】充実した研修制度⇒約1ヶ月の研修を経て実践に入っていただきます 募集職種 【コールセンタースタッフ/インバウンド】第二新卒歓迎/設立10年で売上100億円月給
26万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし土日祝休み
- 契約社員企業名 弁護士法人東京新宿法律事務所 求人名 新宿【法律事務所/コールセンター】オシャレ自由/残業5h (株)ウィリッチへ出向 仕事の内容 (1)新規相談の窓口（メイン業務）：相談者から必要事項を確認して、法律相談予約のデータベースを作成 (2)裁判所や依頼者からの一次受け (3)その他、メールやLINEの問合せ対応 1人あたり、(1)の電話は5～10件程,(2)の電話は10件～20件ほど対応します。 残業は平均して月5時間程度です。ほとんど定時で退勤できます！ ≪入社後の教育制度≫ 担当社員が座学とOJTを通して丁寧に教えていきます。研修後も、同じ業務をしている先輩が複数いるのでいつでも気軽に聞ける環境です！ 法律の知識がなくても大丈夫です！他業界から転職された方が多く活躍しています！ 募集職種 新宿【法律事務所/コールセンター】オシャレ自由/残業5h (株)ウィリッチへ出向月給
22万4000円～25万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ 求人名 【カスタマーサポート】業界トップクラス/残業月10時間程/年休120日以上 仕事の内容 誰もが知る資格や国家試験の運営をサポートする当社にてカスタマーサポートをお任せします。受験者からの申込方法やWeb受験の操作方法等の問い合わせ対応を通じキャリアアップを目指す方を支えるお仕事です。 ■各資格や検定試験の受験者から寄せられる問い合わせへの受電メインでの対応(1日30～40件程)およびメール対応(1日5件程)■試験概要のページ作成や修正■業務テンプレートおよび対応マニュアルの作成■チャットボットの作成■各部署との横断的な社内調整■将来的なメンバー管理等のマネジメント業務またはスペシャリストとしての業務■その他試験の運営業務全般に幅広くチャレンジすることが可能な環境です 募集職種 【カスタマーサポート】業界トップクラス/残業月10時間程/年休120日以上月給
26万4290円～33万5720円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ●新宿【オペレーター職】保険・自動車業界経験者歓迎！/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 今までの業務知識をいかしていただける環境です。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 ●新宿【オペレーター職】保険・自動車業界経験者歓迎！/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ■新宿【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 接客・販売のスキルをいかしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 ■新宿【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ 仕事の内容 BPO案件におけるITサポート・カスタマーサポート職をお任せします。単なる受電オペレーターに留まらず、システムの操作ヘルプデスクからマニュアル作成、将来的にはSV業務などもお任せを期待してします。 まずは、コールセンター・ITヘルプデスクにて、問い合わせ対応から業務をお任せし、IT知見やBPO業務全般についてキャッチアップいただきます。将来的にはオペレーターの育成や品質管理、管理などを行うSV業務をお任せしたいと考えています。 【入社日】12/1、1/1入社は歓迎（応相談）です。同時期入社の方々と一緒に入社された際には、1週間程度の合同研修を企画しており同期として一緒の環境で成長できます。 募集職種 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ月給
23万7000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ■立川【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 接客・販売のスキルをいかしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 ■立川【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 □立川【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 コールセンターでの経験を活かしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 □立川【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ●立川【オペレーター職】保険・自動車業界経験者歓迎！/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 今までの業務知識をいかしていただける環境です。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 ●立川【オペレーター職】保険・自動車業界経験者歓迎！/オフィスワーク月給
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