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- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業 仕事の内容 1000名超の大手企業に対し、二次健康診断の受診率向上を目指す仕組み作りとプロジェクト管理を担います。人事・労務のパートナーとして健診フローの設計から運営、改善提案まで一貫して携わる企画職です。 【具体的には】顧客の健康課題をヒアリングし、最適な健診スキームを設計。対象者の抽出、会場・人員手配、当日の運営までリーダーとして推進します。終了後は結果報告と改善提案を行い、継続的な利用を促進。単なる営業ではなく、企業の「健康管理の仕組み」そのものを構築します。現場理解のため月1回程度の巡回健診同行（宿泊含む）もあり、顧客の声を直接反映できる手触り感のある業務内容です。 募集職種 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業月給
41万6700円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 契約社員【医療BPOプランナー】ヘルスケア事業 仕事の内容 1000名超の大手企業に対し、二次健康診断の受診率向上を目指す仕組み作りとプロジェクト管理を担います。人事・労務のパートナーとして健診フローの設計から運営、改善提案まで一貫して携わる企画職です。 【具体的には】顧客の健康課題をヒアリングし、最適な健診スキームを設計。対象者の抽出、会場・人員手配、当日の運営までリーダーとして推進します。終了後は結果報告と改善提案を行い、継続的な利用を促進。単なる営業ではなく、企業の「健康管理の仕組み」そのものを構築します。現場理解のため月1回程度の巡回健診同行（宿泊含む）もあり、顧客の声を直接反映できる手触り感のある業務内容です。 募集職種 契約社員【医療BPOプランナー】ヘルスケア事業月給
33万3400円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【東京】特定商圏/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント 仕事の内容 パートナーマネジメントグループを統括し、エリアマネージャー(社員5名：各自が数十名規模のBPOマネジメントを担う)のマネジメントを通じて、営業代行BPOパートナーの獲得生産性を最大化していただきます。 社内では戦略・戦術の立案から実行までを一貫してドライブし、社外ではBPOパートナー上位層とのリレーションを構築しながら、事業計画の達成を牽引していただきます。 【業務内容】■組織・メンバーマネジメント ■ベンダーマネジメント(BPOマネジメント)統括 ■戦略・戦術立案 ■KPIマネジメント ■社内プロジェクトマネジメント ■業務プロセス改善 募集職種 【東京】特定商圏/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント月給
66万6670円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社電通オペレーション・パートナーズ 求人名 【港区・東新橋/"電通グループ"にて人事BPO業務の構築・運用管理】★年休120日 仕事の内容 【あなたにお任せすること】 企業のバックオフィス支援を担うBPO事業において、新規プロジェクトの立ち上げから運用管理までを担当する、『業務構築及びSV候補』のポジションです。 【詳細な業務内容】 ▼給与計算の運用フロー構築やマニュアル作成及び顧客との各種業務調整 ▼運用開始に向けた準備やテスト対応及び給与計算の進捗管理と品質管理 ▼メンバーへの的確な指示や温かいフォローを通じたチームマネジメントの遂行 ★やりがい：ゼロからの業務構築を経験することで組織を力強く牽引するリーダーへと成長でき、バックオフィスを支える中核として自らの手で未来を切り拓く醍醐味を実感できます！ 募集職種 【港区・東新橋/"電通グループ"にて人事BPO業務の構築・運用管理】★年休120日月給
24万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社トライアンフ 求人名 【給与計算業務スペシャリスト】事務経験活かす/労務での新たなキャリア 仕事の内容 事務経験を活かして、顧客企業の給与計算を中心に、人事労務業務のプロセス改善、アウトソーシングを担当。社保手続き・社員窓口・勤怠管理・マイナンバー管理・年末調整まで給与計算に関わるすべての業務を支援。 【詳細】■給与計算、各種手続き（社会保険・雇用保険）、勤怠管理、通勤費等社内申請管理、マイナンバー等のセクションに分かれそれぞれの領域に対する社内処理 ■顧客企業従業員からの質問対応や手続き連絡 ■顧客企業人事部への報告や対応 ■その他各種プロジェクトへの参画（業務自動化プロジェクトなど） ※毎年110%成長を継続。来期の拡大を見据えた増員募集です。 募集職種 【給与計算業務スペシャリスト】事務経験活かす/労務での新たなキャリア月給
27万5800円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 プロジェクトマネージャー◎NRIグループ/BPO業務の効率化・高度化プロジェクト 仕事の内容 ■証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社で、プロジェクトマネージャーとして様々なデジタル技術を活用したBPO業務の効率化・高度化プロジェクトや、 新たなBPO業務に必要となるシステムの企画、プロジェクトの立上げ・実行を推進いただきます。 ■親会社であるNRIと一体となり、マイナンバー関連業務を含むソーシャルDX事業を展開しています。今後はマイナンバーだけでなく、デジタルガバメントの推進に向けて事業を拡大していく予定のため、事業拡大に伴い、新規システム構築やシステム刷新プロジェクトの立ち上げが必要となります。 募集職種 プロジェクトマネージャー◎NRIグループ/BPO業務の効率化・高度化プロジェクト月給
52万円～61万円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【請求/支払業務担当(経理財務)】売掛金・買掛金管理/経理オペレーション改善 仕事の内容 売掛金管理・買掛金管理をはじめとし、請求・支払領域の専門性を磨きながら業務設計や改善などにも携わって頂きます。将来的には同領域の業務オーナーとして当社の経理財務機能を牽引いただくことを期待しています。 経理財務グループの中で、請求（AR）/支払（AP）領域を主担当として以下の業務に従事いただきます。まずはこの領域で専門性を確立いただいたうえで、中長期的にはキャリア志向に応じて経理財務グループ内の他業務にも幅広くチャレンジいただけます。 【売掛金管理（Accounts Receivable）】 ■得意先（医療機関、健診センター等）との請求関連業務における折衝・調整 ■請求マスタの登録・メンテナンス ■請求書発行、入金消込、債権管理（督促対応含む） 【買掛金管理（Accounts Payable）】 ■取引先（読影医、ベンダー、医用機器メーカー等）との支払関連業務における折衝・調整 ■支払マスタの登録・メンテナンス ■支払処理、債務管理 【業務設計・改善（本ポジションの中核ミッション）】 ■新サービス・新料金体系の立ち上げに際し、請求/支払業務サイドから運用設計・要件定義を主導 ■経理オペレーションの標準化・効率化施策の立案・推進 ■関連システムの改修・導入プロジェクトにおける業務側オーナーとしての推進 ■社内SE・システムベンダーとの折衝、要件調整 変更の範囲： （雇い入れ直後）募集ポジション業務、及び付随業務（変更の範囲）会社が指定する業務 募集職種 【請求/支払業務担当(経理財務)】売掛金・買掛金管理/経理オペレーション改善月給26万6667円～40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 仕事の内容 当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。 【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》 募集職種 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可月給
33万3340円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休 仕事の内容 官公庁の給付金・補助金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し、より良い運用ルールや仕組みづくりをリードできます。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種報告書の作成 ・パートナー企業や社内スタッフとの連携、調整 ・業務運営、KPI管理、マニュアル作成 ※入社後3～6ヶ月はキャッチアップ期間として、先輩と伴走しながら段階的に業務をお任せします。未経験スタートの先輩も多数活躍中です。 募集職種 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休 仕事の内容 官公庁の補助金・給付金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し運用ルールを構築するやりがいがあります。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種関係組織との調整 ・パートナー企業や社内スタッフのマネジメント、KPI管理 ・問い合わせ対応(電話・メール)、マニュアル作成 ※入社後3ヶ月間はOJTトレーナーとメンターの2名体制で丁寧にレクチャーします。 ※未経験スタートの先輩も多数活躍中。チームで協力して大型案件を成功へ導きます。 募集職種 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 【東京/不正対策部】楽天モバイルの不正対策運用・分析/職種経験不問 1039596 仕事の内容 楽天モバイルの更なる事業成長のため、また全てのお客様に安全・安心なサービスを提供し続けるため、不正の未然防止、および不正発覚の際の早期対策から再発防止に関わる業務を担うポジションです。 入社後すぐにお任せする具体的な業務は以下の通りです。 1. 不正行為の防止対策運用と改善（専用ツールの理解を含む） 不正トランザクション検知システムや、過去不正者のブラックリストツールを使用し、新しい不正の発見や未然防止のための分析、対策、運用や仕組み改善を行います。 2. リスク評価と不正行為のパターン分析 分析結果をもとに、ブラックリスト追加や契約回線の利用停止等の措置を講じるだけでなく、同パターン不正の再来防止のための施策を検討し、実装します。 3. データ分析を用いた不正行為予防策の提案 先述のツールだけでなく、申込や顧客情報を管理する基幹システムのデータを集約したDOMOデータを使用し、多角的観点からの分析結果とともに対策案を検討・提案します。不正対策部門内だけでなく、マーケティング部門ともアラインのうえ実装可否を決定し、実装に取り組みます。 上記のメイン業務に慣れていただいた後、下記業務もお任せする場合がございます。 4. KYC（契約時の本人確認）及び不正行為防止に関連する業務全般 本人確認書類の偽造や契約者情報の詐称等、本人確認手続きにおける不正行為の検知・分析や運用改善。 5. BPOベンダーマネジメント（エスカレーション対応等） 定常不正モニタリング業務を委託している業務委託先（現在はグループ会社である楽天トータルソリューションズ(株)へ委託）との体制調整や定例会議、業務委託費管理等。 ＜1日の動き＞ ・朝礼で前日の結果報告と当日の予定確認 ・チーム定例（週一）で各自のタスク進捗共有、相談 ・不正行為のパターン分析、リスク評価 ・不正申込防止策検討、BPOベンダーやCS等関係部門間のエスカレーション対応 ・翌日以降の不正モニタリング体制準備 ■仕事の変更範囲：当社業務全般 募集職種 【東京/不正対策部】楽天モバイルの不正対策運用・分析/職種経験不問 1039596月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルダイバース株式会社 求人名 【品川】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務)/週2回在宅可能 仕事の内容 当社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 【業務詳細】◎業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス◎メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等）※在宅勤務者の管理含む◎顧客対応（グループ会社担当者との折衝、報告資料の作成など）◎各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等） 【ミッション】入社後メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。 【職種の変更の範囲】会社が定める職種 募集職種 【品川】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務)/週2回在宅可能月給
24万2000円～29万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ●採用オペレーションスタッフ（GHRD）/1037908 仕事の内容 楽天グループの成長を支えるエンジニア採用において、多岐にわたる業務をお任せします。グローバルな環境で、効率的かつ質の高い採用プロセスを構築・運用し、候補者体験の向上に貢献していただきます！ ※下記業務の一部をお任せする予定ですが、中長期的には幅広く携わっていただく想定です。 ＜中途採用オペレーションの推進＞ ・求職者およびエージェントとの窓口対応・折衝 ・面接調整の効率化およびBPOパートナーのマネジメント ・選考フローの進捗管理・最適化 ・社内公募（Job Posting）の求人管理・運営 ＜入社・オンボーディング支援＞ ・入社手続きの準備およびオンボーディング関連業務 ・入社者・採用部門・各ステークホルダーとの連携調整 ・入社稟議および契約関連の事務手続き ・グローバル採用に伴うビザサポート等の入社準備 ・採用コスト管理および請求処理 ＜データ分析・業務改善＞ ・採用データの集計・分析およびレポーティング ・RPAを活用した業務自動化の運用・管理 ・AIツール導入による採用プロセスの効率化・仕組みづくり ・生産性向上を目的としたオペレーションの継続的な改善 ＜組織運営・オペレーション体制の強化＞ ・派遣スタッフの受け入れ体制構築・マネジメント ・採用オペレーション全体の品質管理および業務標準化の推進 ＜ビジネス採用オペレーショングループについて＞ ビジネス人材の中途採用における「採用体験」と「採用プロセス」の質を担保するオペレーション組織です。 現在、年間500名を超えるビジネス人材の中途採用を行っています。この大規模かつスピーディーな採用活動を成功させるためには、洗練されたオペレーション基盤が不可欠です。 私たちは、最適なフロー設計とデータマネジメントを通じて、この膨大な採用プロセスを標準化・効率化し、スピーディーな採用活動を支えています。単なる事務的な支援にとどまらず、採用活動の「質」と「スピード」を両立させることで、楽天グループの採用活動を支える重要な役割を担っています。 ※変更範囲：当社拠点全般 募集職種 ●採用オペレーションスタッフ（GHRD）/1037908月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上 仕事の内容 「楽楽シリーズ」のカスタマーサポート領域における業務改革を担当します。生成AI活用による業務効率化・コスト最適化、複数サービスの事務業務統合を推進し、約15名の社員と外部委託先をマネジメントします。 【具体的には】■CS・カスタマーサポート領域の業務改革戦略立案 ■生成AI等を活用した業務自動化・生産性向上 ■業務プロセス再設計・業務移管によるコスト削減 ■楽楽シリーズ横断の事務業務統合・運用管理 ■業務品質・生産性等のKPI設計、改善施策の推進 ■社員約15名、派遣・外部委託先の組織マネジメント 募集職種 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上年俸
1000万4400円～1300万5600円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内 仕事の内容 JAL案件等の通訳・翻訳からスタート！多言語対応の実務を習得後、将来はチームをまとめるリーダーへ。残業月20h未満などWLB◎な環境で、語学力×マネジメントへ挑戦できます。 【業務内容】JALグループの案件（国際線等）や金融機関・国税庁等の多言語窓口にて、顧客と担当者の間に入り通訳・翻訳を行います。（中国語） 【キャリアステップ】 まずは実務を習得し担当クライアントで経験を蓄積。クライアント対応や改善提案を経て、チーム（10～40名）をまとめるリーダーへ！「語学力×マネジメント」で市場価値の高いキャリアを築けます。 募集職種 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり中国語
- 正社員企業名 株式会社タイミーソリューションズ 求人名 【ロジスティクスコンサルティング】新規事業における拠点長/拠点長候補 仕事の内容 現在取引を行っている企業様を中心に、BPO・アウトソーシング案件の現場立ち上げから継続的な拠点運営・拡大までを一気通貫でご担当いただきます。 ■拠点マネジメント・組織形成：現場スタッフ・メンバーの育成、シフト管理、エンゲージメント向上■現場立ち上げ・運用設計：業務フローの策定・最適化、生産性向上に向けたオペレーション改善■クライアント対応・交渉：現場課題に基づく改善提案、定期レポーティング、各種折衝■KPI・品質管理・収支管理：業務品質（SLA）の維持・管理、安全管理、拠点単位の予算・収支（損益）管理■社内・関係部署連携 募集職種 【ロジスティクスコンサルティング】新規事業における拠点長/拠点長候補月給
41万6666円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ＫＯＭＰＥＩＴＯ 求人名 【カスタマーサクセス】オンボーディング担当／フルフレックス・リモート可 仕事の内容 「OFFICE DE YASAI」を展開する当社にて、新規顧客の導入支援を担当。営業から引き継いだ顧客に対し、サービス利用の定着化や課題解決の提案を行い、年間契約の締結へと導く重要な役割を担います。 ■新規導入顧客へのオンボーディング支援 ■利用データに基づく課題特定と利用促進の提案 ■顧客満足度向上に向けたフォロー業務 ■最適なプランや個数の再提案 ■商品やオペレーションの改善検討 【仕事の魅力】単なるサポートに留まらず、顧客の成功を定義し、契約締結という明確な成果に向き合える裁量の大きな環境です。 募集職種 【カスタマーサクセス】オンボーディング担当／フルフレックス・リモート可年俸
440万円～580万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 ●【BPO提案営業(1038731)】経営課題ヒアリング・ソリューション企画 仕事の内容 楽天グループ内外の顧客に対し、BPOサービスや業務改革(BPR)を軸とした新規開拓・提案営業を担当。経営課題の特定からDXツールを掛け合わせた最適なソリューション提案、クロージングまで主導します。 【歓迎】■BPO業界での営業経験、またはコンサルファームでの業務改善・BPR提案経験 ■業務フロー可視化による課題解決提案経験 ■CxO層への提案・大型案件のクロージング経験 ■プロジェクトマネジメント経験(QCD管理)【求める人物像】新規市場開拓に主体的に取り組み、社内外の関係者を巻き込みながら顧客の本質的な経営課題解決に情熱を持ってコミットできる方を歓迎します。 募集職種 ●【BPO提案営業(1038731)】経営課題ヒアリング・ソリューション企画月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【請求/支払業務担当（経理財務）】請求/支払業務・経理オペレーション改善 仕事の内容 経理財務グループの中で、請求（AR）/支払（AP）領域を主担当をお任せします。まずはこの領域で専門性を確立頂き、中長期的にはキャリア志向に応じて経理財務グループ内の他業務にも幅広くチャレンジ頂けます。 ■売掛金/買掛金管理：請求・支払い関連業務における折衝/請求マスタ登録・メンテナンス/請求書発行/入金消込/債権管理（督促対応含）/支払処理/債務管理■業務設計・改善：新サービス・料金体系の立ち上げに際し、請求/支払業務サイドから運用設計・要件定義を主導、経理オペレーション標準化・効率化施策の立案・推進/関連システム改修・導入プロジェクトの業務側オーナーとしての推進/社内SE・システムベンダーとの要件調整 募集職種 【請求/支払業務担当（経理財務）】請求/支払業務・経理オペレーション改善月給
26万6667円～40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井不動産ビルマネジメント株式会社 求人名 ★業界未経験歓迎★【総合職】長期的にキャリア形成していきたい方歓迎 仕事の内容 【概要】総合職として「オフィスビル経営に係る業務」及び「企業向けソリューションサービスの開発・提供業務等」等を適性に応じお任せします ※不動産・建設業界の経験がない方も多く活躍されている環境です ■プロパティマネジメント:オフィスビル経営(オフィスビルの収支計画立案、テナント契約交渉、新規テナント誘致、建物や設備の維持・管理等) ■ソリューション:BPOサービス（受付・研修等）の受託、コワーキングスペース等の企画・提供、イベント企画運営 等 ■リノベーション:ビルリニューアルの工事提案や工事管理 ■スタッフ:人事総務経理等の管理部門、事業戦略立案と推進まで 募集職種 ★業界未経験歓迎★【総合職】長期的にキャリア形成していきたい方歓迎月給
28万1300円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【事務/マネージャー職候補】楽天グループ/残業20H/福利厚生充実/3食無料 仕事の内容 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。障がい者雇用の職場作り、及びアウトソーシングビジネス成功をミッションとし、下記裁量をもって担当頂きます。 【業務内容】 ■人の管理(メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導) ■業務の管理(委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮) ■売上の管理(委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析) 募集職種 【事務/マネージャー職候補】楽天グループ/残業20H/福利厚生充実/3食無料月給
30万円～40万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＭＢＳ 求人名 東京赤坂【経理事務】BPO受託/実働7h/残業少/在宅可/資格取得支援有 仕事の内容 各種企業のバックオフィス業務を支えるアウトソーシング事業を行っている当社にて、経理事務をお任せいたします。正確な事務処理を通じて、お客様の経営基盤を支えるポジションです。 ■お客様から受託した経理事務全辺を担います。具体的には、経費精算処理、仕訳入力、支払手配、書類のファイリングなど、正確さが求められる定型業務が中心です。■単なる事務作業に留まらず、業務効率化の提案や財務コンサルティングの視点を学び、課題解決に貢献するやりがいがあります。入社後は丁寧なサポートがあり、未経験の方も安心して挑戦できる環境です。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京赤坂【経理事務】BPO受託/実働7h/残業少/在宅可/資格取得支援有月給
30万円～40万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 お客様企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行する、BPOサービスを展開しています。 今回募集する業務オペレーション管理者には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務プロセスの企画・設計、業務統制、業務改善等を担っていただきます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 募集職種 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う月給
52万円～61万円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 さくら情報システム株式会社 求人名 【BPO営業】業界大手企業や中央省庁向け/SMBCグループの安定基盤/離職率3.4% 仕事の内容 当部は業界や職種領域を問わず、中央省庁や地方自治体等行政から業界大手企業様等幅広く既存顧客を担当しており、BPOのコンサルティング営業を行っています。 - 業務詳細 - ご経験や適性により、OJTトレーナーと共に既存顧客対応から入っていただく想定です。ご経験豊富な方については、新規・既存顧客の両方をご担当いただきます。 ■解像度低い顧客課題から社内製造部門(ITエンジニア)と課題特定や戦略熟考 ■既存顧客へのヒアリング～課題特定～提案等 ※顧客例 大手企業、中央省庁、地方公共団体、学校法人など、BPO業界としては幅広い業界の顧客がございます。 - 採用背景 - 事業計画上更なる増益の目標を設定しております。 目標達成のためにメンバーそれぞれがより重要案件に注力することで、売り上げ拡大を目指しております。 - 本ポジションの魅力 - ■事業部の事業計画達成に向けて部署全体で役職や経験問わず意見出しをし取り組んでいます。 営業活動に加え、既存サービスの改善や、当社他部署・株主のSMBCグループと連携しながらの新規企画・事業戦略にも関わることが可能です。 ■株主のメガバンクやメガバンクグループや、社内別部署(マーケティング戦略部等)と連携をして大規模案件に携わることが可能です。 顧客課題を切り口に、当社既存サービスのLevelUpや、新規サービス・ビジネスの創出にもチャレンジいただけます。 ※BPO案件の規模例：数億円規模案件、数千～数百万件規模 ■新規顧客への営業活動に関しても、マーケティングからの問い合わせ対応や提案、株主や株主グループからの紹介等(弊社マーケティング戦略部を通じての紹介等)が多く、新規架電等ではございません。深耕営業ができます。 ■特定製品のセールスではなく、顧客の課題に応じて最適なソリューションを組合わせた提案をするため、営業としてハイクラスのスキルが身に付きます。 ■今後のキャリアの一例として、これまでのリーダー経験を活かして、営業のマネージメント候補として事業・組織を作るポジションにキャリアアップが可能です。 ※従事すべき業務の変更範囲：ご本人様の適性により当社業務全般 募集職種 【BPO営業】業界大手企業や中央省庁向け/SMBCグループの安定基盤/離職率3.4%月給
34万2500円～39万500円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 業務オペレーション管理◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う/在宅勤務可 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 お客さま企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行するBPOサービスを展開しています。今回募集する業務オペレーション管理者には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務改善等を担って頂きます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 募集職種 業務オペレーション管理◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う/在宅勤務可月給
31万5000円～46万円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社パソナ日本総務部 求人名 【★】【東京】不動産管理(嘱託社員) 仕事の内容 ■委託元である大手金融系企業が保有・使用するビルやオフィスなどの不動産及び動産に関して、施設運営・管理業務全般を担当していただきます。 ■委託元である大手金融系企業が保有・使用するビルやオフィスなどの不動産及び動産に関して、施設運営・管理業務全般を担当していただきます。 募集職種 【★】【東京】不動産管理(嘱託社員)月給
37万5000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社トライアンフ 求人名 【採用コンサルタント(リクルーター)】英語と日本語を使い分けて採用支援 仕事の内容 外資系・Global企業の人事採用戦略の立案から実行までを一貫して支援する採用課題解決職です。顧客の人事・戦略パートナーとして、長期的に深く介在し、単なる採用代行に留まらない伴走型のサービスを提供。 【詳細】■採用戦略立案・KPI設定・マイルストーン策定 ■部門責任者との打合せ・募集企画・選考プロセス設計 ■面接・オファー面談など候補者対応 ■進捗データ管理・人事責任者へのレポート(課題提起・改善提案) ■複数社担当や顧客常駐など柔軟な働き方あり ※英語と日本語を使い分けながら、クライアントの採用担当や人材紹介会社の担当などと打ち合わせや、採用活動を支援します。 募集職種 【採用コンサルタント(リクルーター)】英語と日本語を使い分けて採用支援月給
31万2100円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 さくら情報システム株式会社 求人名 東京【経理事務(障がい者採用)】会計知識を活かして経理担当へ/SMBCグループ 仕事の内容 総務部 経理グループで、日常経理から月次決算補助までの経理業務をご担当いただきます。これまでの経験や習得状況、必要な配慮事項を確認しながら、担当業務を決定します。 【日常経理】■仕訳入力および入力内容の確認■経費精算、請求書処理、支払処理の確認■入出金の確認、売掛金・買掛金の管理補助 【月次業務・各種管理】■勘定科目の残高確認、明細作成■月次決算資料の作成補助■固定資産台帳の登録・更新■契約書、請求書などの証憑確認・整理 【その他】■監査・決算に必要な資料の準備■経理データの集計、資料作成■業務手順やマニュアルの整備■その他、経理グループに付随する業務 募集職種 東京【経理事務(障がい者採用)】会計知識を活かして経理担当へ/SMBCグループ月給
27万5000円～40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社グロリアパートナーズ 求人名 【業務改革コンサルタント】マネージャー候補/ERP導入/AI活用/年収1300万可 仕事の内容 ■大手製造業を中心としたDX・BPR推進プロジェクトのリード ■業務改善からERP等のシステム導入まで一気通貫で伴走 ■コンサルタント事業部の立ち上げ・組織統括および新規案件の獲得 【具体的には】 AIを戦略的に活用しつつ、新規案件獲得、論点設計・デリバリー、事業部体制の構築を行っていただきます。 ■案件事例：大手製造業のERP(SAP等)導入支援（開発・テスト工程）、 運用保守設計（BPOやヘルプデスク等の立上げ） ■求められる動き方：全体像を捉えて業務・課題を構造化し、現場の巻き込みと誠実な完遂を推進 ■チーム育成：成果物に曖昧さを残さず具体的な改善点を示す指導・OJT 募集職種 【業務改革コンサルタント】マネージャー候補/ERP導入/AI活用/年収1300万可年俸
800万円～1300万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ●Koboジャパン事業部/カスタマーケアマネージャー/1039090 仕事の内容 電子書籍サービス楽天Koboの日本市場におけるカスタマーサポート業務全体を統括。外部コールセンターの管理、社内チーム育成、KPI分析・改善を担います。トロントのグローバルチームと連携し、AIチャットボットの 活用や業務プロセスの最適化を通じて、顧客体験の向上を推進。 [詳細]外部委託コールセンターの管理、SLA・KPI・品質管理／社内カスタマーケアチームのマネジメント・育成／NPS・CSAT・AHT・FCR等の分析・改善／グローバルチームとのサポート戦略・ツール導入の推進／品質保証、問い合わせ対応プロセス、ナレッジの改善／電子書籍リーダーのサポート、重大案件の対応統括 など ※業務内容の変更範囲:当社業務全般 募集職種 ●Koboジャパン事業部/カスタマーケアマネージャー/1039090月給
42万5000円～59万2000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 契約社員企業名 さくら情報システム株式会社 求人名 東京【人事労務事務(障がい者採用)】正確な事務処理の経験を活かせる 仕事の内容 人事部HR推進グループで、労務関連事務をご担当いただきます。 正確な事務処理の経験を活かせる仕事です。 ■各種台帳・管理資料の整備、更新（緊急連絡先一覧、情報資産管理台帳、社内システムのID管理および各種アカウント管理業務等） ■派遣事業に関する事務の補助（派遣社員に関する派遣元台帳の管理等）■高年齢雇用継続給付申請に関する事務補助 ■介護休暇等の各種人事手続きの事務処理 ■自主点検・内部チェック業務の補助■人権研修等の研修運営サポート 募集職種 東京【人事労務事務(障がい者採用)】正確な事務処理の経験を活かせる月給
27万5000円～40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＡＬＥＳ ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】フレックス制有/WLB◎カスタマーサクセスBPO事業 仕事の内容 CS支援を行う当社にて、既存顧客深耕（エクスパンション）サービスの仕組み構築や商談創出、チームマネジメント業務をお任せいたします。 -戦略的アプローチ：既存顧客に対し、電話・メール・SNS等を活用してアプローチ -商談創出：活用状況やVOC（顧客の声）を捉え、上位プランやオプション機能の提案を行い、フィールドセールスへパスを繋ぐ -勝ち筋の構築：未開拓のプロダクトや新機能に対し、どのような訴求が響くかの「仮説検証」と「トークスクリプト構築」 -チーム連携：クライアントのCSチームと密に連携し、顧客の成功体験を最大化させるための施策提案 募集職種 【カスタマーサクセス】フレックス制有/WLB◎カスタマーサクセスBPO事業年俸
500万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＴＥＭＣＥＬＬ株式会社 求人名 再生医療の経理スタッフ！医療業界未経験◎スキルUP◎土日祝休み！★南青山勤務 仕事の内容 ■HELENEグループ全体の数字を支える経理業務を担っていただきます！日々の支払いや入金の管理、請求書発行といった定型業務に加え、月次・年次決算のサポート業務にも携わっていただきます。 【詳細】■支払処理/支払管理 ■入金確認 ■請求書発行など書類整理、ファイリング ■小口現金管理、準備(銀行窓口対応あり) ■月次/年次決算サポート ■電話対応、経理BPOからの質問対応、郵便物回収 ■業務の変更範囲：企業の定める業務 募集職種 再生医療の経理スタッフ！医療業界未経験◎スキルUP◎土日祝休み！★南青山勤務月給
28万円～30万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 マイナンバー関連BPO・システム導入の企画営業/管理職◎NRIグループ/在宅勤務可 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、マイナンバーに関する収集・保管・利用業務を中心として、外部業務委託(BPO)やシステム導入の提案を担当 いただきます。お客様の現状課題のヒアリングからスタートし、サービス導入・導入後サポートまで、幅広くご対応いただきます。 【今後の展望】DSBグループでは、親会社であるNRIと一体となりマイナンバー関連業務を含むソーシャルDX事業を展開しています。今後はマイナンバーだけでなく、デジタルガバメントの推進に向けて事業を拡大していく予定です。 募集職種 マイナンバー関連BPO・システム導入の企画営業/管理職◎NRIグループ/在宅勤務可月給
52万円～61万円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ｖｉｖｉＯＮ 求人名 【成長産業/BPOリーダー候補】型化・改善経験を武器に、事業会社の心臓部を創る 仕事の内容 全社の定型実務を集約する社内BPOユニットのリーダー候補として、事業会社における様々な実務の集約、型化、運用の設計、管理およびメンバー（PA・契約社員）の進捗・品質管理などをお任せします。 ■各事業部からの業務ヒアリングおよび運用フローの設計、移管プロジェクトの推進 ■ユニットメンバー（PA・契約社員）の進捗管理、品質管理、Q&A対応、検品 ■業務効率化に向けたツール導入（AIアシスタント、RPA等）の推進 ■主要業務における完全マニュアル化の推進と維持管理 ■KPI（MPH・エラー率など）の可視化と、それに基づく改善アクションの立案、実行など 募集職種 【成長産業/BPOリーダー候補】型化・改善経験を武器に、事業会社の心臓部を創る月給
21万6900円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【コールセンターSV】JALや官公庁等大手顧客中心/平均残業20h内/WLB◎ 仕事の内容 SV担当者として、スタッフのマネジメントやクライアントへのフォローアップなどをお任せいたします。コールスタッフ経験を活かし、チームマネジメントへ挑戦できる環境です！ ■主要業務 ・官公庁・大手企業案件の受電業務 ・メンバーの教育・研修、フォロー、業務改善等のチームマネジメント ・エスカレーション対応（トラブル対応時の判断等） 【キャリアステップ】実務や業務フローの理解を深めた後、早くて半年～1年でリーダーの役割へ。10名～規模のチームを管轄するSVとしての活躍を期待します。 募集職種 【コールセンターSV】JALや官公庁等大手顧客中心/平均残業20h内/WLB◎月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社電通オペレーション・パートナーズ 求人名 【港区・東新橋/"電通グループ"の業務環境を変える法人営業(営業サポート)】 仕事の内容 【あなたにお任せすること】 マーケティング領域のコンサルからBPO支援まで展開する当社にて、 電通グループ各社の依頼に対し、社内メンバーと相談しながら、業務をサポートする"営業サポート"をお任せ! 【具体的には】■お客様へメールご連絡 ■提案資料、見積書の作成 ■オンライン/対面での打ち合わせ ■ご要望やお困りごとのヒアリング ■社内メンバーと連携した提案 ■契約、請求に関する事務対応 など 【この仕事ならではのやりがい】 実際に業務フローを改善していくため、『電通』という巨大企業の業務改善を担うことができるとてもやりがいのある仕事で、その意味ややりがいに共感してくれる人が向いています! 募集職種 【港区・東新橋/"電通グループ"の業務環境を変える法人営業(営業サポート)】月給
25万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK時短勤務あり
- 正社員企業名 さくら情報システム株式会社 求人名 東京【決済代行業務システム開発エンジニア（COBOL）】上流工程から参画可能◎ 仕事の内容 集金代行業界トップの決済代行会社の決済代行業務システムの保守・開発業務をご担当いただきます。【法人顧客向けWebシステム】または【社内向け業務支援Webシステム】のいずれかを担当いただく予定です。 ＜具体的には・・・＞ ■保守開発の要件定義工程以降の各工程の開発をご担当いただきます。 ■ご意向に応じて、PMやPLもご担当いただきます。 ＜開発環境＞ ■開発言語：COBOL ■OS：IBMホスト:z/OS、富士通ホスト：MSP-EX 募集職種 東京【決済代行業務システム開発エンジニア（COBOL）】上流工程から参画可能◎月給
28万4500円～39万1500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 カスタマーサポート◎証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h 仕事の内容 当社が提供する証券総合オンラインシステム Dream-S、及びグループ会社のだいこう証券ビジネスが提供するBPO業務を一体としたトータル サービスにおいて、ユーザである証券会社へのサポート業務をお任せします。 【業務詳細】■既存ユーザからのシステムおよびBPO業務に関する業務要件の取り纏めを行い、システム部門／BPO業務部門と連携し技術的な提案活動 ■既存ユーザに対して新規サービス導入時の教育・訓練の支援活動 【今後の展望】親会社であるNRIと一体となりマイナンバー関連業務を含むソーシャルDX事業を展開しています。今後はマイナンバーだけでなく、デジタルガバメントの推進に向けて事業を拡大していく予定です。 募集職種 カスタマーサポート◎証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h月給
26万5000円～46万円
東京都江東区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 さくら情報システム株式会社 求人名 東京【決済代行業務システム開発エンジニア（Java/PL・PM候補）】上流工程◎ 仕事の内容 集金代行業界トップの決済代行会社の以下いずれかのシステムをご担当いただきます。 ・決済代行業務システム（法人顧客向けWebシステム） ・社内向け業務支援Webシステムの保守・開発業務 - 業務詳細 - ■【法人顧客向けWebシステム】または【社内向け業務支援Webシステム】について、保守開発の要件定義工程以降の各工程の開発をご担当いただきます。 ■ご意向に応じて、PMやPLもご担当いただきます。 - 開発環境 - ■開発言語：java、JSP、シェル ■OS：Linux、Windows ■DB:Oracle ■その他：JP1、HULFT - 本ポジションの魅力 - ■上流工程から下流工程まで、すべての工程に参画いただけます。 ■1次受けのため、お客様と上流工程から進められ、要件定義や提案力など、上流工程のスキルを実践的に身につけることができます。 - 従事すべき業務の変更の範囲 - 将来的に会社内でのすべての部署に異動（配置転換）及び出向する場合がございます。 ※在宅勤務/リモートワークの利用には条件があります。詳細は面接で個別にご確認ください。 募集職種 東京【決済代行業務システム開発エンジニア（Java/PL・PM候補）】上流工程◎月給
34万2500円～52万2500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＡＬＥＳ ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(オンボーディング)】CS経験不問★フレックス有/WLB◎ 仕事の内容 クライアント企業が提供する会計ソフト等バックオフィス系SaaSの新規顧客に対し、導入初期のオンボーディングを通じて製品の定着・活用を支援し、顧客の成功体験を創出していただきます。 ■導入コンサルティング: ウェブ会議を中心とした導入説明、初期設定支援 ■業務設計支援: 顧客の業務フローを深掘りし、製品機能との整合性確認や活用プランの策定 ■プロジェクト管理: 導入期間の短縮に向けた進捗管理、アダプションフェーズへの引き継ぎ ■プロダクトへの還元: 顧客の声を収集・分析し、クライアント企業へ改善フィードバック実施 ■ナレッジ化: オンボーディングプロセスの標準化やマニュアル作成等 募集職種 【カスタマーサクセス(オンボーディング)】CS経験不問★フレックス有/WLB◎年俸
500万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 契約社員企業名 さくら情報システム株式会社 求人名 東京【中途採用事務(障がい者採用)】正確な事務処理の経験を活かせる/未経験◎ 仕事の内容 人事部 戦略企画グループで、中途採用に関する事務をご担当いただきます。採用業務の経験は問いません。営業事務などで培った調整力や、正確な事務処理の経験を活かせる仕事です。 【応募者・選考管理】人事部における応募書類の確認および書類選考、選考状況の管理 【面接・選考の調整】応募者・面接官との面接日程調整、人材紹介会社など社外関係者との連絡・調整 【求人・採用システムの管理】求人票の作成・更新、採用管理システム「HRMOS」のアカウント発行 等 【内定・入社に関する事務】内定通知書の作成・内定者情報の管理 等 【その他】採用関連資料の作成、採用データの入力・確認 等 募集職種 東京【中途採用事務(障がい者採用)】正確な事務処理の経験を活かせる/未経験◎月給
23万5000円～31万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ビーピーエムアソシエイツ 求人名 東京【労務マネージャー候補】英語力を活かす/外資企業向けBPO/残業平均15h/月 仕事の内容 外資系企業が日本へ進出・設立時する際の手続きから、ワンストップで経理・給与などのアウトソーシングを行う当社にて、スーパーバイザーをお任せします。労務マネージャーの候補としてご活躍いただきます。 【業務内容】当社では外資系企業の会計/労務の業務委託を2～3人のチームで担当します。スーパーバイザー（チームリーダー）として、メンバーのマネジメントをしながら約20～30社の顧客を担当していただき、労務(給与)の実務をお任せいたします ※変更の範囲：当社業務全般 【マネジメント】チームメンバーのメール内容のチェック等の業務マネジメントを行っていただき、チームの力を最大化していただきます。 募集職種 東京【労務マネージャー候補】英語力を活かす/外資企業向けBPO/残業平均15h/月月給
37万5000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社博報堂コンタクト＆ロジスティクス 求人名 【労務】月に1～2回の在宅勤務可/博報堂グループ安定基盤/年休128日 仕事の内容 企業の通販事業支援を行う当社にて、労務をお任せします。業務として正社員の労務管理、労務チームの運営方針や進捗管理等に携わっていただき、当社の根幹を支えることに携わっていただくことに期待します。 【具体】■正社員の労務管理、■規程改訂やチーム統括・運営・進捗管理等※最初はコールセンタースタッフ（派遣社員）の勤怠管理、派遣社員の契約関係や入退社手続き、派遣スタッフの労務管理全般等の業務にも携わっていただく予定です。 募集職種 【労務】月に1～2回の在宅勤務可/博報堂グループ安定基盤/年休128日年俸
360万円～519万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｅｖｅｎｒｉｃｈ Ａｃｃｏｕｎｔｉｎｇ 求人名 【アライアンス営業】急成長中の訪日外国人向け医療サービスの拡大を推進 仕事の内容 保険会社、ホテルチェーン、提携医療機関といったマルチステークホルダーとの戦略的アライアンスを構築し、訪日外国人向け医療サービス「とらほす」のマーケットシェアを圧倒的に拡大させる業務を担当頂きます。 単なる提携交渉に留まらず、クリニックの出店企画やサプライチェーンの最適化など、オペレーションから経営戦略まで「事業に関することすべて」を事業開発責任者と主にリードしていただくことを期待しての採用となります。【詳細】1. セールス・アライアンス 2.提携医療機関の開拓 3.クリニックの出店企画 4.オペレーションの最適化と改善 募集職種 【アライアンス営業】急成長中の訪日外国人向け医療サービスの拡大を推進月給
35万8000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社トライアンフ 求人名 【東京/人事コンサルタント】将来的な当社執行役員候補/新規部門の立ち上げ 仕事の内容 組織・人事領域のプロフェッショナルとして、新規部門の立ち上げを担い、顧客の経営課題解決に向けたオーダーメイドの支援プラン企画、提案、実行までをお任せします。事業のスケールアップを推進します。 【詳細】■経営層・人事責任者へヒアリングし組織の本質的課題を特定 ■状況に合わせた最適なコンサルティング内容をゼロから組み立て提案 ■採用支援から育成・定着、人事制度設計まで一気通貫の支援を実行 ■他事業部と連携し人事評価・報酬制度やMVV策定等のプロジェクト推進 ■新規コンサルティング・メソッドの構築や支援領域の拡大 ■知見の共有を通じたチームの組成・育成とデリバリー品質の向上 募集職種 【東京/人事コンサルタント】将来的な当社執行役員候補/新規部門の立ち上げ月給
55万6500円～86万5000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 セールス/パートナーマネジメント（マネージャー候補）/BPOマネジメント 仕事の内容 統括するグループのマネージャーとして、以下の業務を横断的にご担当いただきます。 【主な業務内容】■組織・メンバーマネジメント：エリアマネージャーの目標設定、進捗管理、パフォーマンスマネジメントなど ■ベンダーマネジメント（BPOマネジメント）統括：営業代行BPOパートナー上位層（役員・部長クラス・現場管理者）との連携・リレーション構築など ■戦略・戦術立案：管掌エリアにおける獲得戦略・ドミナント戦略の策定と、エリア配分の最適化など ■KPIマネジメント ■社内プロジェクトマネジメント ■業務プロセス改善 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務 募集職種 セールス/パートナーマネジメント（マネージャー候補）/BPOマネジメント月給
66万6670円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ビーピーエムアソシエイツ 求人名 東京【労務マネージャー】外資系企業対象/事業安定/英語活かせる◎/BPO/WLB◎ 仕事の内容 外資系企業が日本へ進出・設立時する際の手続きから、ワンストップで経理・給与などのアウトソーシングを行う当社にて、労務マネージャーを募集します。社外とは英語でのやり取りが多く発生します。 【業務内容】当社では外資系企業の会計/労務の業務委託を2～3人のチームで担当します。マネージャーとして、メンバー約10人程度のマネジメントをしながら約20～30社を担当し、労務(給与)の実務をお任せする予定です。【マネジメント】顧客との折衝業務、チームメンバーの業務進捗状況の確認、トラブルシューティングなど臨機応変な対応を行っていただきます。ご経験や知識もとにメンバー育成に尽力していただきます。 募集職種 東京【労務マネージャー】外資系企業対象/事業安定/英語活かせる◎/BPO/WLB◎月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
- 正社員企業名 ＳＡＬＥＳ ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(エクスパンション)】CS経験不問★フレックス有/WLB◎ 仕事の内容 CS支援を行う当社にて、既存顧客深耕（エクスパンション）サービスの仕組み構築や商談創出、チームマネジメント業務をお任せいたします。 -戦略的アプローチ：既存顧客に対し、電話・メール・SNS等を活用してアプローチ -商談創出：活用状況やVOC（顧客の声）を捉え、上位プランやオプション機能の提案を行い、フィールドセールスへパスを繋ぐ -勝ち筋の構築：未開拓のプロダクトや新機能に対し、どのような訴求が響くかの「仮説検証」と「トークスクリプト構築」 -チーム連携：クライアントのCSチームと密に連携し、顧客の成功体験を最大化させるための施策提案 募集職種 【カスタマーサクセス(エクスパンション)】CS経験不問★フレックス有/WLB◎年俸
500万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 マイナンバー関連BPO・システム導入の企画営業◎NRIグループ/在宅勤務可 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、マイナンバーに関する収集・保管・利用業務を中心として、外部業務委託(BPO)やシステム導入の提案を担当 いただきます。 まずは既存顧客のサポート業務からスタートし、その後、新規顧客や新サービスの導入・提案等、よりやりがいのある業務を担って頂きます。 【今後の展望】DSBグループでは、親会社であるNRIと一体となりマイナンバー関連業務を含むソーシャルDX事業を展開しています。今後はマイナンバーだけでなく、デジタルガバメントの推進に向けて事業を拡大していく予定です。 募集職種 マイナンバー関連BPO・システム導入の企画営業◎NRIグループ/在宅勤務可月給
31万5000円～46万円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社トライアンフ 求人名 【大手企業の採用代行コンサルタント】スカウト活動の支援/新規事業 仕事の内容 既存クライアントの採用において、スカウト実務から選考推進・内定までを一気通貫で伴走支援をお任せします。 採用代行（RPO）から深く入り込み、ゆくゆくは本質的な人事コンサルティングへの発展を推進します。 【詳細】 ■求人ヒアリング・ターゲット定義 採用部門責任者・人事と綿密に対話し、募集背景や求めるペルソナを具体化・言語化 ■スカウト戦略立案・実行 ダイレクトソーシング媒体（BizReach、Wantedly、LinkedIn、Green、AMBI等）の選定、訴求文面の企画・作成、ターゲット抽出・配信 ■面談調整・選考リード 返信のあった候補者への一次アプローチ、面談・面接の日程調整 （※適性やプロジェクトフェーズに応じ、カジュアル面談での動機付け・初期見極めも担当） ■内定・クロージング伴走 顧客企業側での選考進捗をフォローし、内定・採用決定まで伴走 ■進捗管理・レポーティング 配信数、開封率、返信率、選考移行率等の数値を高度に分析し、顧客への週次定例での改善提案を実施 ※適性に応じ新規商談もお任せします。 ※変更の範囲：会社の定める業務 【クライアントとニーズ】 採用コンサル事業にて既にお取引のある顧客向けに、ダイレクトリクルーティング（スカウト）支援を行う新規事業を立ち上げました。 ※クライアントのニーズ： ■難易度の高いポジション、事業成長に不可欠な戦略人材の採用成功 ■待つだけの採用から脱却し、能動的なタレント獲得（ダイレクトソーシング）力の強化 ■採用決定にコミットする、成果連動・成功報酬型の柔軟な採用支援 【仕事の魅力】 ■新規事業のコアメンバーとして立ち上げに関われる 既存顧客という確固たる基盤がありながら、自らサービスモデルや運用体制を創り上げる面白さがあります。 ■高い市場価値と自律的なキャリア形成 「攻めの採用」の専門性を極めた後は、プロジェクトリーダー、マネージャー、採用コンサルタントへのステップアップが可能です。 【得られるキャリア】 自律的なキャリア構築を支援します。 ■チームリーダー ■同部門にて複数プロジェクトを管理するマネージャ ■部門を異動し人事コンサルタント ■研修講師 ■労務領域コンサルタント ※キャリアや異動の希望は上長との月次1on1で話しあいます 募集職種 【大手企業の採用代行コンサルタント】スカウト活動の支援/新規事業月給
31万2100円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＧＭＯ ＯＭＡＫＡＳＥ株式会社 求人名 【B2G営業/事業企画】「OMAKASE」の新規事業（地方創生・観光DX） 仕事の内容 自治体等への営業・企画提案、地域資源を活用した事業企画・事業推進、デジタルマーケティング・送客施策の設計、複数プロジェクトの推進・社内外連携をお任せします。 （プロジェクト例）・自治体・DMO・民間企業への営業提案、案件開拓 ・公募・プロポーザル・RFP案件の企画提案・受注 ・食を軸とした地域誘客事業の企画・事業設計 ・多言語対応、予約・決済・顧客管理などの観光DX支援 ・問い合わせ対応、予約管理、事業者支援などの運営BPO構築 ・OMAKASE会員・訪日客に向けた送客・プロモーション施策 募集職種 【B2G営業/事業企画】「OMAKASE」の新規事業（地方創生・観光DX）月給
42万9040円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【カスタマーサクセス企画（管理職候補）】CS戦略企画・CSマーケティング 仕事の内容 「楽楽明細」「楽楽販売」の既存顧客戦略を担うCX戦略企画の管理職候補を募集します。解約抑止・アップセル等の事業グロース戦略、顧客分析、業務効率化を推進し、MRR拡大を牽引します。 【具体的には】■解約抑止・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行 ■顧客データ・VoC・競合分析による課題抽出と改善 ■CS施策の収益性向上・コスト最適化の推進 ■オンボーディングサービスの基盤構築・運用 ■顧客要望に基づく製品改善提案・CS育成環境整備 ■10～15名の組織マネジメント・戦略実行管理 募集職種 【カスタマーサクセス企画（管理職候補）】CS戦略企画・CSマーケティング年俸
1000万4400円～1300万5600円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 □間接材調達/間接材シニアソーシングスペシャリスト/1034419 仕事の内容 セールス＆マーケティング、BPO、またはオフィス＆ファシリティカテゴリにおけるソーシング業務を行います。グループ全体で多種多様な事業があるため、幅広い範囲の間接材調達に携わることができる環境です。 ・ソーシングプロジェクトリード:経営層や各事業部門のニーズを汲み取り、RFP策定からベンダー選定、契約締結まで一連のプロセスを完遂 ・カテゴリー戦略の立案:市場調査や支出分析を通じて、最適な調達手法を構築 ・プロセス構築・推進:組織拡大に伴う調達ルールやワークフローを策定し、全社的な浸透を促進 ・ステークホルダーマネジメント:多様な事業部門を巻き込み、複雑な利害関係を調整しながらプロジェクトを推進 募集職種 □間接材調達/間接材シニアソーシングスペシャリスト/1034419月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 正社員企業名 ＳＡＬＥＳ ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社 求人名 【営業マネージャー候補(IS主導/FS兼務)】BPO事業★AI・DX活用/大手企業9割 仕事の内容 カスタマーサクセスBPO事業にて、インサイドセールス主導で案件を創出し、CMOやPMと連携しながらフィールドセールスまでを兼務・お任せいたします。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 【具体的には】 ■Web問合せや休眠顧客等への能動的アプローチ・BANT回収 ■課題抽出と仮説立案による商談化 ■CMO等と連携した提案書・見積作成および契約交渉 ■Salesforce等のCRM運用・パイプライン管理 ■生成AIやGAS等を活用した営業業務効率化・仕組み化 募集職種 【営業マネージャー候補(IS主導/FS兼務)】BPO事業★AI・DX活用/大手企業9割年俸
500万円～700万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社トライアンフ 求人名 【給与計算スペシャリスト】労務BPO/事業会社で得られない新たなキャリア 仕事の内容 顧客企業の給与計算を中心に、人事労務業務のプロセス改善、アウトソーシングを担当。社保手続き・社員窓口・勤怠管理・マイナンバー管理・年末調整まで、給与計算にかかわるすべての業務をワンストップで支援。 【詳細】■給与計算、各種手続き（社会保険・雇用保険）、勤怠管理、通勤費等社内申請管理、マイナンバー等のセクションに分かれそれぞれの領域に対する社内処理 ■顧客企業従業員からの質問対応や手続き連絡 ■顧客企業人事部への報告や対応 ■その他各種プロジェクトへの参画（業務自動化プロジェクトなど） ※毎年110%成長を継続。来期の拡大を見据えた増員募集です。 募集職種 【給与計算スペシャリスト】労務BPO/事業会社で得られない新たなキャリア月給
28万5100円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社博報堂コンタクト＆ロジスティクス 求人名 ☆博報堂Gr/大手水産メーカー担当【コールセンターSV】年休125/週休二日 仕事の内容 企業の通販事業支援を行う当社にて、大手水産メーカーのコールセンターSVをお任せいたします。「得意先事業への貢献」を目的として現場スタッフのフォロー等業務に携わって頂く予定です。 【仕事内容】■コンタクトセンターの運営や全体管理■現場業務フォローやクレーム対応■スタッフの育成や勤怠管理（シフト作成含む）、各種スタッフフォロー（スタッフとの面談含む）■ルーティン業務以外の各種施策対応（応対品質向上含む）【やりがい】業務支援だけではなく、「応対品質向上」に向けた課題の設定から施策立案、運用まで裁量権をもって推進可能。お客様の売上向上ひいては当社の事業発展にも貢献できます。 募集職種 ☆博報堂Gr/大手水産メーカー担当【コールセンターSV】年休125/週休二日年俸
369万3000円～443万1000円
東京都江東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社電通オペレーション・パートナーズ 求人名 【東京/英語を活用した事務運営担当】電通グループ/年休120日以上/契約社員 仕事の内容 英語力を活かしてグローバルな業務に携わりたい方に最適なポジションです。海外関係者とのコミュニケーションをはじめ、各種事務業務やプロジェクト進行支援を担い、業務運営を幅広くサポートしていただきます。 【具体的には】 ■海外関係先とのメール等によるコミュニケーション対応 ■英語を使用した各種事務業務および資料作成 ■プロジェクトに関するスケジュール管理および進捗確認 募集職種 【東京/英語を活用した事務運営担当】電通グループ/年休120日以上/契約社員時給
1470円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【JALグループの予約受付業務】韓国語スキルを活かす/残業20h未満・WLB◎ 仕事の内容 JAL（ZIPAIR中心）の航空関連業務に携わる問い合わせ窓口です。クレーム対応メインではなくメール・チャット中心で安心！手厚い研修と労務管理の下、早期にリーダーへキャリアアップできる環境です。 ■業務内容 ・ZIPAIRの予約確認・変更、キャンセルや欠航時の問い合わせ対応オペレーション業務等（メール・チャット中心） ※日韓の旅行需要拡大に伴う募集です。日本語対応に加えて、韓国語でのオペレーション対応もお任せします。 募集職種 【JALグループの予約受付業務】韓国語スキルを活かす/残業20h未満・WLB◎月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ビーピーエムアソシエイツ 求人名 東京【会計/税務マネージャー候補】英語力活用/外資企業向けBPO/残業平均15h/月 仕事の内容 外資系企業が日本へ進出・設立時する際の手続きから、ワンストップで経理・給与などのアウトソーシングを行う当社にて、、スーパーバイザーをお任せします。会計/税務マネージャー候補としご活躍いただきます。 【業務内容】当社では外資系企業の会計/税務の業務委託を2～3人で担当します。スーパーバイザー（チームリーダー）として、メンバーのマネジメントをしながら約20～30社の顧客を担当していただき、、会計/税務の実務をお任せする予定です。※変更の範囲：当社業務全般【マネジメント】チームメンバーのメール内容のチェック等の業務マネジメントを行っていただき、チームの力を最大化していただきます。 募集職種 東京【会計/税務マネージャー候補】英語力活用/外資企業向けBPO/残業平均15h/月月給
37万5000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
- 契約社員企業名 さくら情報システム株式会社 求人名 東京【社内広報担当(障がい者採用)】正確な事務処理経験を活かす/広報未経験◎ 仕事の内容 人事部における社内広報業務をご担当いただきます。人事部が実施する施策や取り組みを社員に分かりやすく伝えるため、オンライン社内報の記事制作を行う仕事です。広報業務の経験は問いません。 【取材・情報収集】■研修担当者や関係者への取材・情報収集■研修会場や人事部施策に関する写真撮影 【記事制作】■研修（年間約30件）の記事執筆■人事部の取り組みに関する記事執筆■原稿の作成・修正 【確認・掲載手続き】■人事部内での原稿確認依頼・修正対応■経営企画部の社内報担当者への確認依頼 【その他】■人事部所有のコンパクトデジタルカメラによる写真撮影■記事・写真データの整理、管理 等 募集職種 東京【社内広報担当(障がい者採用)】正確な事務処理経験を活かす/広報未経験◎月給
23万5000円～31万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【人事採用】人材業界出身者歓迎◎年休120日/自治体や航空業界等が顧客で安定 仕事の内容 人事担当者として、まずは新卒・中途採用の採用実務を中心に、採用予算計画・立案や採用予算管理、採用数値管理などもお任せいたします。ゆくゆくは、人事業務全般をお任せする予定です。 【キャリアパス】まずは採用実務を中心にお任せしつつ、将来的には東京および徳島の2拠点における人事責任者をお任せする予定です。 【サービスの強み】■多言語（25言語）でのコールセンターサービスが可能■顧客対応を映像でチェック、それを基に教育指導している為、サービスの丁寧さ、品質の高さが強みです。■少数精鋭の組織/従業員1200人に対して営業人数は5名。当社サービスを継続して利用いただいています。 募集職種 【人事採用】人材業界出身者歓迎◎年休120日/自治体や航空業界等が顧客で安定月給
35万円以上
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【大手町】大手総合商社での貿易事務プロジェクト/年休125日/土日祝休み 仕事の内容 人材サービスを展開する当社において、大手総合商社にて輸入や送金の実務を中心に、業務遂行やスタッフのサポートを行うSVをご担当。短納期の取引先対応など、マルチタスク管理が求められるポジションです。 ■輸入や送金に関する貿易事務の実務 ■短納期の送金業務や取引先対応 ■スタッフへの実務サポート ■海外との英語メール対応 【仕事の魅力】大手商社の綺麗なオフィスで就業でき、メニュー豊富な社員食堂も利用可能です。週1から2日の在宅勤務も導入されており、柔軟な働き方ができる環境が整っています。※配属から1.5か月程度は出社いただき業務の習熟度によりリモートワーク導入となります。 募集職種 【大手町】大手総合商社での貿易事務プロジェクト/年休125日/土日祝休み月給
28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社 求人名 【東京/エリア限定職(JSM1)】営業職(大手顧客/課題解決/サービスデリバリー) 仕事の内容 主に大手顧客(3社程度)に対し、プリンターの出力環境(機器の利用状況など)の分析し、課題解決に向けたソリューションやサービスのご提案をお任せいたします。 【業務例】余剰機器があり、機器を最適化するために利用状況を知りたい/長期で使用している機器があり、故障が多発しているため改善したい/現状の出力環境を見直すことによって出力機器周りのコスト削減を図りたいといった要望に対し、出力機器の利用状況や、ムダやバラツキ等の分析し、課題解決に向けたソリューションやサービスのご提案を実施いただきます。 募集職種 【東京/エリア限定職(JSM1)】営業職(大手顧客/課題解決/サービスデリバリー)月給
27万円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（東京）※楽天グループ 仕事の内容 ※本ポジションは障がい者雇用となります。 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。 【詳細】■人の管理（メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導）■業務の管理（委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮）■売上の管理（委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析） ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（東京）※楽天グループ月給
30万円～40万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社電通オペレーション・パートナーズ 求人名 【港区・東新橋/"電通グループ"の業務環境を変える企画営業(反響)】テレワーク 仕事の内容 【あなたにお任せすること】 マーケティング領域のコンサルからBPO支援まで展開する当社にて、 電通グループ各社からの依頼に対する与件整理から課題解決の企画立案・提案を行う企画営業をお任せします！ 【具体的には】依頼への反響対応や課題のヒアリング ■現状業務を切り出し、業務改善ができることはないかなどを検討。 ■最適な業務フロー等を提案(営業というより企画を考える時間が多い) 【この仕事ならではのやりがい】 実際に業務フローを改善していくため、『電通』という巨大企業の業務改善を担うことができるとてもやりがいのある仕事で、その意味ややりがいに共感してくれる人が向いています！ 募集職種 【港区・東新橋/"電通グループ"の業務環境を変える企画営業(反響)】テレワーク月給
27万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK時短勤務あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【HR/組織・人材開発】週2在宅＆フレックス可/土日祝休/急成長企業 仕事の内容 ■バックオフィス支援プラットフォーム等の事業を行う当社にて組織開発・人材開発全般をお任せします。■経営戦略に基づき、採用・育成・評価・組織文化を一体的にデザインし、実行・改善を牽引していただきます。 ■人材開発・育成：事業成長に応じた研修体系の設計運用、メンバー活躍を促すピープルサクセス（HR）施策の企画・実行 ■制度設計・運用：等級・報酬・評価制度の刷新と浸透支援、人事サイクルの仕組み化 ■タレントマネジメント：経営戦略に基づく異動計画、強みを活かすアサイン設計 ■EX（従業員体験）向上：組織領域全般および従業員体験を高める各種施策の企画推進 募集職種 渋谷【HR/組織・人材開発】週2在宅＆フレックス可/土日祝休/急成長企業月給
43万8000円～61万6000円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 千株式会社 求人名 業務改善・パートナーリレーション担当/フード事業（東京） 仕事の内容 子ども達へ安心安全な食材を届けるための「業務改善・パートナーリレーション」を担当。農家、ピッキングセンター、食品卸会社、配達業者、保育園、このような多岐に渡る関係者の皆様と信頼関係を築きながら、 課題発見とその解決策の提案、実行まで行っていただきます。 ■提携ピッキングセンター(東京・横浜・宇都宮等)へ訪問(週3日程度)を通じた関係構築や実態の把握、契約・交渉■オペレーション改善：青果物の安全管理、品質管理、ロス率の軽減を目的に、数字のモニタリング。数字から課題を導き、改善するための業務フローの設計と導入を行い、オペレーション改善■営業や食育チームと連携しコンテンツ企画や、資料作成 募集職種 業務改善・パートナーリレーション担当/フード事業（東京）月給
30万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【営業事務】業務改善や業務フロー設計もお任せ/国内トップクラスのSaaS企業 仕事の内容 請求管理・契約処理等のバックオフィス業務において、 事務業務をメインで担いながらも、徐々に現場の業務課題の特定から業務フロー構築・改善、オペレーションの標準化・効率化を推進していただきます。 【具体的には】■受注処理（受注内容の審査・登録）■AIを活用した業務改善 ■契約処理（受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理） ■環境発行処理（クラウドサービスのアカウント発行・通知対応） ■請求処理（サービス利用企業への毎月の請求処理） ■メンバーや派遣スタッフの業務管理、エスカレーション対応 ■上記処理の生産性向上に向けた現状分析から対策案の立案、実行 募集職種 【営業事務】業務改善や業務フロー設計もお任せ/国内トップクラスのSaaS企業月給
35万6125円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【カスタマーサクセス】週2在可/フレックス/3期成長率92%超/経理BPO 仕事の内容 オンライン経理アウトソーシング事業を行う当社にてカスタマーサクセス業務をお任せします。顧客のプロジェクト安定稼働をサポートしつつ、CS部門の組織基盤構築やメンバー管理、採用・育成を推進します。 ■顧客へ提供する経理プロジェクトの立ち上げ・安定稼働サポート ■全国のリモート経理スタッフが活き活き働けるオペレーション改善 ■メンバーの案件進捗管理・サポートおよびCS部門の組織基盤構築 ■既存運用のアップデート、新たな仕組みや企画の検討・立案 ■組織拡大に伴うメンバーの採用や育成、マネジメント業務の推進 ■顧客の課題設定から解決まで、事業課題に向き合う仕組み作り 募集職種 渋谷【カスタマーサクセス】週2在可/フレックス/3期成長率92%超/経理BPO月給
29万8000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社電通オペレーション・パートナーズ 求人名 【港区・汐留/電通グループの経理事務チームの運用管理者】★年休124日 仕事の内容 【あなたにお任せすること】 企業の業務効率化を支えるＢＰＯ事業にて経理事務チームの運用管理をお任せします。 請求書確認の運用から人材育成まで幅広く担いチームを前進させる重要なポジションです。 【詳細な業務内容】請求書の金額確認や照合及び不備対応等の運用管理 ■運用の改善推進：業務効率化に向けたフロー改善の立案と品質向上 ■チーム人材育成：新人研修やＯＪＴを通じたスタッフの育成支援 ■フロント調整役：クライアントとの折衝や社内外の各種調整業務 【未来のキャリア】 運用の枠を超えて組織づくりや事業推進の中核へと大きくステップアップできます。 募集職種 【港区・汐留/電通グループの経理事務チームの運用管理者】★年休124日月給
24万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社トライアンフ 求人名 【グローバル企業の採用コンサルタント(リクルーター)候補】英語日本語使い分け 仕事の内容 グローバル企業の人事採用支援を英語を駆使して担当(戦略立案～運用を一貫で担う)。まずは担当顧客1社に注力、ゆくゆくは複数社担当、PJTリーダーや人事コンサル、研修講師など多彩なキャリアパスあり。 【詳細】★英語と日本語を使い分けながら、社内外の関係者と口頭およびメールにて、複雑な内容やニュアンスを正確に伝達し合うことが求められます。 ■採用ポジションの母集団形成・選考進捗の課題把握と改善策立案 ■Hiring Managerとの打合せ（英語・日本語）、求人要件ヒアリング ■人材紹介会社等との打合せ(外国人含む) ■候補者面談・オファー時フォロー(英語・日本語) 募集職種 【グローバル企業の採用コンサルタント(リクルーター)候補】英語日本語使い分け月給
28万5100円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【通訳・翻訳】英語×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内 仕事の内容 JAL案件等の通訳・翻訳からスタート！多言語対応の実務を習得後、将来はチームをまとめるリーダーへ。残業月20h未満などWLB◎な環境で、語学力×マネジメントへ挑戦できます。 【業務内容】JALグループの案件（国際線等）や金融機関・国税庁等の多言語窓口にて、顧客と担当者の間に入り通訳・翻訳を行います。 【キャリアステップ】 まずは実務を習得し担当クライアントで経験を蓄積。クライアント対応や改善提案を経て、チーム（10～40名）をまとめるリーダーへ！「語学力×マネジメント」で市場価値の高いキャリアを築けます。 募集職種 【通訳・翻訳】英語×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ビーピーエムアソシエイツ 求人名 東京【会計/税務マネージャー】英語力を活かす/外資企業向けBPO/残業平均15h/月 仕事の内容 外資系企業が日本へ進出・設立時する際の手続きから、ワンストップで経理・給与などのアウトソーシングを行う当社にて、会計/税務マネージャーをお任せします。社外とは英語でのやり取りが多く発生します。 【業務内容】当社では外資系企業の会計/労務の業務委託を2～3人のチームで担当します。マネージャーとして、メンバー約10人程度のマネジメントをしながら約20～30社を担当し、会計/税務の実務をお任せする予定です。【マネジメント】顧客との折衝業務、チームメンバーの業務進捗状況の確認、トラブルシューティングなど臨機応変な対応を行っていただきます。ご経験や知識もとにメンバー育成に尽力していただきます。 募集職種 東京【会計/税務マネージャー】英語力を活かす/外資企業向けBPO/残業平均15h/月月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【大手町】大手新聞社にて経理事務を行うプロジェクト/年休125日/土日祝休み 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト でのSV業務をお任せします。 ■SVの役割 クライアント対応を中心に請求書処理や月次決算等をお任せいたします。 ■プロジェクト詳細 経理事務（請求書処理や月次決算等）を行うプロジェクトとなります。支援SVが同CL内にアサインされているので、経理業務の経験を活かしてマネジメントに挑戦したい方、マネジメント力を向上させたい方は安心して挑戦出来ます。 募集職種 【大手町】大手新聞社にて経理事務を行うプロジェクト/年休125日/土日祝休み月給
28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ヒューマネージ 求人名 【カスタマーサクセス】健康経営/フレックス×週2在宅◎チームで働く/雰囲気◎ 仕事の内容 「健康管理システム」「エンゲージメント・サーベイ」は、いま、健康経営、人的資本経営におけるプラットフォームとして注目を集めています。当社の健康管理システムやエンゲージメント・サーベイ導入のお客様およ び代理店への、サービス導入～利用開始までのオンボーディング、利用後の活用支援をお任せします。 ・セールス（または代理店）が受注したあとのシステム設定 ・オンボーディングが完了した顧客のさらなる活用支援 ・健康管理システムの結果に基づく分析・提案 ・サービスをより活用してもらうための施策立案・実行 ・既存顧客への深耕営業（アップセル、クロスセル） 等 募集職種 【カスタマーサクセス】健康経営/フレックス×週2在宅◎チームで働く/雰囲気◎月給
27万8000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井不動産ビルマネジメント株式会社 求人名 ★不動産業界経験歓迎★【総合職】不動産領域の専門家を目指したい方歓迎 仕事の内容 【概要】総合職として「オフィスビル経営に係る業務」及び「企業向けソリューションサービスの開発・提供業務等」等を適性に応じお任せします ※不動産・建設業界の経験がない方も多く活躍されている環境です ■プロパティマネジメント:オフィスビル経営(オフィスビルの収支計画立案、テナント契約交渉、新規テナント誘致、建物や設備の維持・管理等) ■ソリューション:BPOサービス（受付・研修等）の受託、コワーキングスペース等の企画・提供、イベント企画運営 等 ■リノベーション:ビルリニューアルの工事提案や工事管理 ■スタッフ:人事総務経理等の管理部門、事業戦略立案と推進まで 募集職種 ★不動産業界経験歓迎★【総合職】不動産領域の専門家を目指したい方歓迎月給
28万1300円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社トライアンフ 求人名 【採用コンサルタント(リクルーター)】英語と日本語を使い分けて採用支援 仕事の内容 外資・Global企業の人事採用戦略の立案から実行までを一貫して支援する採用課題解決職です。顧客の人事・戦略パートナーとして、長期的に深く介在し、単なる採用代行に留まらない伴走型のサービスを提供。 【詳細】■採用戦略立案・KPI設定・マイルストーン策定 ■部門責任者との打合せ・募集企画・選考プロセス設計 ■面接・オファー面談など候補者対応 ■進捗データ管理・人事責任者へのレポート(課題提起・改善提案) ■複数社担当や顧客常駐など柔軟な働き方あり ※英語と日本語を使い分けながら、クライアントの採用担当や人材紹介会社の担当などと打ち合わせや、採用活動を支援します。 募集職種 【採用コンサルタント(リクルーター)】英語と日本語を使い分けて採用支援月給
34万6600円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井住友ファイナンス＆リース株式会社 求人名 【社内SE/運行管理担当】DX推進/コアタイムなしフレックス制/在宅勤務可 仕事の内容 社内基幹システムおよび周辺システムの運用管理における、ベンダー（BPO）コントロールや社内ユーザー調整、チームマネジメントをお任せします。 RPAやチャットボット、クラウドサービスの積極的な活用により、DXの推進、業務の効率化を推進する役割を担い、必要に応じてハンズオンを実施いただきます。 《詳細》【保守・運用業務】■社内システムの運用管理・メンテナンス・効率化検討■障害の社内ユーザー対応■保守ベンダーへの指示、必要に応じた社内外エスカレーション■システムリソース管理 ※以下備考欄に記載 募集職種 【社内SE/運行管理担当】DX推進/コアタイムなしフレックス制/在宅勤務可月給
30万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 パナソニックホールディングス株式会社 求人名 【東京】企業法務★[積極的にリモートワーク活用可能]/WEB面接可能 仕事の内容 PHD法人等の各部門の契約・法律相談対応、コンプライアンス施策の推進、PHD法人等のガバナンス推進、組織再編やプロジェクト対応、契約ライフサイクルマネジメントの検討・推進、AI活用による業務効率化の推進 等 【具体的には】 ■事業部門・グループ会社に対する契約審査、法律相談、組織再編、プロジェクト対応、紛争・トラブル対応等の法務支援■AI・リーガルテック・BPO（アウトソーシング）を活用した法務業務改革および法務オペレーション構築■コンプライアンス推進、内部通報・不祥事対応、ガバナンス体制整備によるリスクマネジメント など 募集職種 【東京】企業法務★[積極的にリモートワーク活用可能]/WEB面接可能月給
36万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 デジタルBPO アーキテクト/コンサルタント（DX・自動化・AI活用） 仕事の内容 お客様の業務課題を本質的に解決する「デジタルBPOサービス」の企画・提案・構築・推進を担当。業務の可視化から標準化、RPAや生成AI等の最新技術を活用した自動化まで一気通貫で設計・リードします。 【詳細】(1)業務コンサル・企画：お客様業務の可視化・分析、To-Be設計、ROI評価、AI活用を前提としたBPOサービスの企画立案。(2)ソリューション設計・構築：RPA・ワークフロー・API連携等の自動化アーキテクチャ設計、GeminiやPython、GAS等を活用したツール開発。(3)導入・定着：チェンジマネジメント、運用データ分析に基づく継続的な改善提案、新規ソリューション化。 募集職種 デジタルBPO アーキテクト/コンサルタント（DX・自動化・AI活用）月給
30万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【東京/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む 仕事の内容 顧客対応業務では製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォーム・チャットツールやWeb会議で対応します。お客様のビジネスに深く入り込み、「どうすればもっと業務がスムーズになるか」 を考え、提案し、実現していくことがミッションです。【詳細】＜顧客対応業務＞■当社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得）■当社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案 ＜BPO業務＞顧客対応経験を積みましたら、以下BPO業務もご対応いただきます。■製品管理者業務の代行■Atlassian 製品の機能（AI、自動化）などを活用した改善提案 募集職種 【東京/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む月給
27万円～43万9500円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【フィールドセールス】経理BPOのベンチャー企業/在宅可 仕事の内容 ■バックオフィス特化型プラットフォーム事業を行う当社にて、ソリューション提案営業をお任せします。 ■オンラインでの商談や、受注獲得数向上のための施策検討、営業企画の立案・実行などを担います。 ■顧客の会計や経理の生産性向上を支援するオンラインでのソリューション提案営業 ■営業資料のアップデートやナレッジシェア、受注促進に向けた営業企画の立案 ■CRMツールを活用した営業データの収集、分析、予測や競合他社の情報収集 ■商談・受注数向上のための他チームとの連携や組織づくり、事業推進の企画実行 募集職種 渋谷【フィールドセールス】経理BPOのベンチャー企業/在宅可月給
30万7000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ＳＡＬＥＳ ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(オンボーディング)】CS経験者向け★フレックス有/WLB◎ 仕事の内容 クライアント企業が提供する会計ソフト等バックオフィス系SaaSの新規顧客に対し、導入初期のオンボーディングを通じて製品の定着・活用を支援し、顧客の成功体験を創出していただきます。 ■導入コンサルティング: ウェブ会議を中心とした導入説明、初期設定支援 ■業務設計支援: 顧客の業務フローを深掘りし、製品機能との整合性確認や活用プランの策定 ■プロジェクト管理: 導入期間の短縮に向けた進捗管理、アダプションフェーズへの引き継ぎ ■プロダクトへの還元: 顧客の声を収集・分析し、クライアント企業へ改善フィードバック実施 ■ナレッジ化: オンボーディングプロセスの標準化やマニュアル作成等 募集職種 【カスタマーサクセス(オンボーディング)】CS経験者向け★フレックス有/WLB◎年俸
500万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【人事】リモート経理スタッフの採用等/経理BPOのスタートアップ 仕事の内容 経理業務設計などにお悩みの顧客に対して全国に約1700人いる経理のプロを案件に応じてアサインし経理業務を代行する基幹サービス「バーチャル経理アシスタント」の経理スタッフの人事/コーディネーター職の募集！ ※入社後はまず下記いずれかの業務をご担当いただき経験・スキルに合わせて徐々に幅を広げていただきます。 ■全国のリモート経理スタッフの母集団形成などの採用業務全般 ■顧客の案件に合わせた経理スタッフのアサインや案件の進捗に合わせたスタッフの面談などのフォローと勤怠管理や評価制度等の策定・運用 ■経理スタッフの組織作りや育成、モチベーションアップ施策の企画 募集職種 渋谷【人事】リモート経理スタッフの採用等/経理BPOのスタートアップ月給
30万7000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 サービスデスク◎NRIグループ/超上流から案件参画/在宅勤務可/所定労働7.2h 仕事の内容 当社が提供する証券基幹システム及びだいこう証券ビジネスが提供するBPO業務を一体としたトータルサービスにおいて、ユーザである証券会社に対するサポート業務をお任せします。 【業務詳細】ユーザからのシステムの利用方法、及びBPO業務に関する問い合わせ対応を担当いただきます。※問い合わせに対する回答内容については管理ツールへ登録し、社内でのナレッジ共有も行っていただきます。 【採用背景】対象ユーザ及び提供サービスの増加に伴う、サポート業務の拡大による増員です。※将来的にはリーダー候補として、社員育成等もお任せします。 募集職種 サービスデスク◎NRIグループ/超上流から案件参画/在宅勤務可/所定労働7.2h月給
26万5000円～38万円
東京都江東区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【事業開発マネージャー候補】建設業×AI/経営直下/SO付与 ※建設経験者 仕事の内容 建設業界に特化したAIソリューションの事業開発をお任せします。ゼネコン・サブコン等への提案から事業化まで一貫して推進。2024年問題等の構造課題をAIで解決し、業界変革を主導するポジションです。 【具体的には】建設業ドメインにおける新規事業の立ち上げ・推進を担当■意思決定者との関係構築・戦略的アライアンス推進■事業スケール戦略の立案・実行■セールス・マーケティング・プロダクト部門との連携■顧客開拓・案件推進・事業評価改善■将来的にはチームマネジメント(2-3名)もお任せします 募集職種 【事業開発マネージャー候補】建設業×AI/経営直下/SO付与 ※建設経験者月給
71万4286円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルファテックス株式会社 求人名 【目黒/五反田】世界的大手メーカーのお客様の経理/購買事務/業務改善サービス 仕事の内容 【業務省力化の取り組みをお客様と一緒に推進してくださる方大歓迎！】 お客様先（大手メーカー）に常駐し、業務支援・改善サービスを通じてお客様の抱える課題の解決を図る業務をお任せいたします。 ■一般会計業務：ルールを元に経費支払データの伝票を精査し、不備等があればお客様に確認・修正を依頼/お客様の経費支払に誤りが発生しないようにチェック■購買業務：家電量販店等の商品パネルやPOPの販促物を制作する際の注文書と見積書など資料の精査～発注/納品後に到着した請求書の確認/下請法の観点から支払い完了確認(その他)メンバーマネジメント／顧客との調整対応／運用マニュアル作成／月次報告会 資料作成 募集職種 【目黒/五反田】世界的大手メーカーのお客様の経理/購買事務/業務改善サービス月給
21万円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【インサイドセールス】経理BPOのベンチャー企業/リモート可/SaaS/在宅可 仕事の内容 ■バックオフィス支援事業を行う当社にてインサイドセールスをお任せします。■自社サービスの拡販に向け、リードからの案件創出や商談化、市場戦略の企画立案と実行を担っていただきます。 ■マーケティングチームからのリードに対するWeb会議等でのアプローチおよび案件創出・商談化 ■フィールドセールスチームへの適切な連携 ■経営課題のヒアリングおよびソリューションの提示 ■インサイドセールスの対応プロセス標準化、ナレッジ化 ■CRMツールを活用したリードの醸成や休眠リードへの施策 ■市場に合わせた戦略の企画立案から実行 募集職種 渋谷【インサイドセールス】経理BPOのベンチャー企業/リモート可/SaaS/在宅可月給
29万8000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ＳＡＬＥＳ ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社 求人名 【インサイドセールス支援コンサルタント/PM】週2リモート勤務★AIの積極的活用 仕事の内容 インサイドセールス支援を行なっている部署にて、クライアントの営業をコンサルティングし、伴走支援していくプロジェクトマネージャーの業務を行って頂きます。 ■クライアント商材の理解と営業課題把握のための勉強会・打ち合わせの実施 ■市場分析に基づく営業シナリオ設計、ターゲット抽出、トークスクリプト作成 ■コールスタッフの活動管理、シナリオ改善、育成・モチベーション支援 ■活動データ分析と報告、定例会での改善提案および戦略立案 ■アップセル・クロスセル等、成果最大化へ向けた提案業務 ■フィールドセールスと連携した受注前提案への社内調整業務 募集職種 【インサイドセールス支援コンサルタント/PM】週2リモート勤務★AIの積極的活用年俸
500万円～700万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＧＳＴＶ 求人名 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由！ 仕事の内容 国内唯一のジュエリー専門チャンネルGSTVのCXイノベーション室にて、お問い合わせ対応や修理受付などのカスタマーサービス業務をお任せします。 受注依頼などの一次対応は外部委託会社が担当するため、主に二次対応をご担当いただきます。 ■顧客対応（電話・メール） ■エスカレーション対応 ■事務処理・社内連携 ■お客様の声を活かしたサービス改善や顧客体験向上への取り組み ※営業行為やノルマはありません。 募集職種 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由！月給
31万9300円～49万8800円
東京都品川区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【顧客対応の企画・仕組みづくり】在宅勤務併用可/完全週休2日制 仕事の内容 オンライン経理代行事業を行う当社にて顧客サポート体制の企画・改善をお任せします。業務の標準化や仕組み構築を通じて、お客様の満足度向上とチームの生産性向上を強力に推進していただきます。 ■顧客支援チーム全体の目標や評価指標の立案および進捗管理 ■組織の成長に合わせた社内業務プロセスの設計と体制の基盤構築 ■チーム内のノウハウ共有の仕組み化および業務手順の標準化・効率化 ■顧客データの分析に基づくサービス改善提案および継続率向上策の企画 ■担当顧客のサポートおよびサービス導入後のスムーズな運用・稼働支援 ■チーム全体の生産性を最大化させる各種改善企画の推進 募集職種 渋谷【顧客対応の企画・仕組みづくり】在宅勤務併用可/完全週休2日制月給
46万5600円～58万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｖｉｖｉＯＮ 求人名 【秋葉原/クリエイター支援|運用リーダー】AI・自動化でオペレーション再構築 仕事の内容 自社クリエイター支援サービス（Ci-en、GENSEKI等）の運用再設計・仕組み化を推進。AI導入やBPO移管により効率化を図り、創出した工数を新規施策へ還元する運用マネージャー業務です。 ■運用プロセスの可視化とAI・自動化・BPO移管による業務再設計の推進 ■SLA、エスカレーション基準、判断基準の明文化と属人化の解消 ■正社員・契約社員・BPOメンバーを含むチームのマネジメント・育成 ■開発、法務、経理等との連携および運用要件の起票・実装フォロー ■業務効率化により創出した工数の活用・再配分プランの企画・実行 募集職種 【秋葉原/クリエイター支援|運用リーダー】AI・自動化でオペレーション再構築月給
32万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社パソナＪＯＢ ＨＵＢ 求人名 【BizOps/社内SE】現場課題をIT・AIで仕組み化★業務DXエンジニア/リモート可 仕事の内容 BPO事業部直属のIT専属チームにて、現場の課題を直接吸い上げ、各種ツール間のAPI連携やGAS,VBAを利用した業務の自動化、他AIツールの開発・実装を担当。現場の業務効率化と次世代型BPOの構築を牽引します。 ■API・スクリプトを用いた連携開発：Google Workspace, Slack, M365等の自社環境と顧客環境（Teams, Box等）をAPI連携し、自動化スクリプト（Python, Node.js, GAS等）を開発・保守 ■現場改善・AIツールの構築：業務課題を吸い上げ自動化アプリや生成AIアプリを開発 ■部内インフラ・RPA（アシロボ）等と連携した効率化仕組みの設計 募集職種 【BizOps/社内SE】現場課題をIT・AIで仕組み化★業務DXエンジニア/リモート可月給
35万5000円～57万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社トライアンフ 求人名 【東京/自社の人事労務担当】約200名の給与計算/企画へも挑戦可能/リモート可 仕事の内容 自社従業員(全社220名)の給与計算を中心に、社会保険手続き、勤怠管理など労務全般の運営実務を核として担当。会社の成長状況やご志向に合わせて人事労務規程の企画や総務領域全般などに裁量を持って挑戦できる。 【詳細】■月次給与、賞与、退職金の計算や年末調整、住民税対応(アウトソーシング対応も担当) ■社会保険・労働保険手続き(入退社、産休・育休、給付申請) ■勤怠管理(残業、有給、代休の集計と部署へのフィードバック) ■従業員からの労務関連問い合わせ対応 ■法改正対応や給与・勤怠システム運用改善、その他、総務業務(社内施策、備品管理、会議運営) 募集職種 【東京/自社の人事労務担当】約200名の給与計算/企画へも挑戦可能/リモート可月給
28万5100円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 □調達オペレーション部：モバイル事業向け役務サービス調達担当/1038601 仕事の内容 会社の事業戦略に基づき、役務調達における調達戦略の立案から実行までを担当します。（役務の例：設計などの専門的な業務委託、基地局・ショップの工事・保守・運用、人材派遣・BPO等） ・最適な調達戦略（ソーシング戦略、コスト削減戦略等）の策定と実行 ・市場動向、コスト構造、サプライヤー動向の調査・分析 ・価格査定、ベンチマーク分析による価格妥当性の評価と条件交渉 ・購買実績データの分析を通じたコスト最適化施策の立案・実行 ・各種契約書のレビュー、交渉、締結 ・下請法をはじめとする関連法規の遵守、リスク管理 ・RFP（提案依頼書）、RFQ（見積依頼書）の作成 募集職種 □調達オペレーション部：モバイル事業向け役務サービス調達担当/1038601月給
28万3000円～59万2000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 正社員企業名 ＳＡＬＥＳ ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社 求人名 ★第二新卒/26卒OK!★【カスタマーサクセス】インサイドセールスBPO事業 仕事の内容 クライアントの営業支援プロジェクトにおけるコンサルティングおよびマネジメント業務をお任せいたします。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 ■商材・市場分析、営業シナリオ・ターゲットリスト作成 ■自社システムを活用した法人データの抽出・戦略設計 ■コールスタッフの進行管理・育成・モチベーション維持 ■活動データの多角的な分析、報告書作成および定例会での改善提案 ■新規提案時におけるフィールドセールス部門との連携 【研修内容】 以下のようにステップアップし、早ければ半年頃にはプロジェクトリーダーとして独り立ちが可能です。 ★コール業務(入社直後～3,4か月) まずは自身がインサイドセールス活動を実施します。 「テレアポ」との違いや「勝ちパターン」を実感するとともに、コールスタッフの業務を経験することで、将来コールスタッフのマネジメントをする際の参考にしていただく目的です。 ★サブリーダー業務(1～3ヶ月) コール業務で安定して成果が出せるようになってきたら、徐々にサブリーダー業務の割合が増えていきます。 プロジェクトリーダーの補佐となる業務全般をお任せします（プロジェクト報告会の議事録作成や架電リスト作成、トークスクリプトのチェック等） ★プロジェクトリーダー業務 まずは1プロジェクトからお任せします。 内容は上述の「仕事の内容」の通りです。 募集職種 ★第二新卒/26卒OK!★【カスタマーサクセス】インサイドセールスBPO事業年俸
354万円～450万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 さくら情報システム株式会社 求人名 【セキュリティエンジニア】セキュリティ診断リーダー/セキュリティ未経験歓迎 仕事の内容 Web/スマホアプリケーション・プラットフォームに対し、ツール等を駆使してシステムの脆弱性を見つけ、改善を提案している当社にて、セキュリティ診断案件を取りまとめていただくリーダーを募集します。 大手企業のシステムを中心としたセキュリティ診断案件の取りまとめを、リーダー3名と共にご担当いただきます。 セキュリティ業務に興味がある方は、取りまとめと並行して対応いただくことも可能です。 【具体的には】■顧客折衝・見積もり作成 ■各案件の進捗管理・メンバーからの質問対応 ※セキュリティ未経験の方は、業務の流れの把握のため、ご入社後1-2か月程度セキュリティ診断研修にご対応いただく予定です。 募集職種 【セキュリティエンジニア】セキュリティ診断リーダー/セキュリティ未経験歓迎月給
28万4500円～34万2500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
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