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正社員
パナソニック　マーケティング　ジャパン株式会社
[埼玉/転勤無可]修理受付担当顧客対応・チーム運営・業務改善担当/面接1回コールセンター管理/運営
月給
21万9000円～29万9100円
埼玉県桶川市
企業名パナソニックマーケティングジャパン株式会社求人名 [埼玉/転勤無可]修理受付担当★顧客対応・チーム運営・業務改善担当/面接1回★ 仕事の内容修理受付窓口でのお客様・販売店対応、5名程度のメンバーマネジメント、業務標準化、効率化、NPS分析を活用した改善推進をお任せします。 ●お客様へのメール対応、家電販売店からの電話・FAX問い合わせ対応 ●修理日程確認など、受付窓口における定型問い合わせ対応 ●パート・派遣社員約5名のシフト・勤怠管理、指導・育成 ●受付業務の標準化・マニュアル整備、システム活用による業務効率化・業務フロー改善 ●他の修理拠点と連携した拠点横断プロジェクトの推進 ●NPS(顧客満足度指数)等の顧客満足度分析、改善施策の企画・実行募集職種 [埼玉/転勤無可]修理受付担当★顧客対応・チーム運営・業務改善担当/面接1回★
正社員
株式会社カインズテクノロジーズ
【検索エンジン専任】ECサイト・アプリ開発エンジニア社内システムエンジニア
月給
26万3000円以上
埼玉県本庄市
企業名株式会社カインズテクノロジーズ求人名【検索エンジン専任】ECサイト・アプリ開発エンジニア仕事の内容当社のECサイトには圧倒的な品種の幅広さ（100万SKU）と属性の複雑さという検索課題があります。この膨大で非構造的なデータを技術で整理し、検索ロジックの刷新と品質改善をリードしていただきます。 ◆特性の異なるカテゴリ（日用品、建材、インテリア等）を横断しつつ、それぞれの商材に最適な検索結果を返すアルゴリズムの設計・実装。◆表記ゆれの自動吸収。ベクトル検索を用いたセマンティック検索（意味検索）の実装による、0件ヒットの削減と類似商品の提案。◆クリック率（CTR）、検索後のカート追加率、NDCGなどの指標を設計し、A/Bテストを用いて継続的にチューニングを行うMLOpsサイクルの構築。等募集職種【検索エンジン専任】ECサイト・アプリ開発エンジニア
正社員
株式会社カインズテクノロジーズ
【Salesforceエンジニア】プロダクトの設計開発・運用/CRM領域/リモート中心 web/オープンSE
月給
36万300円以上
埼玉県本庄市
企業名株式会社カインズテクノロジーズ求人名【Salesforceエンジニア】プロダクトの設計開発・運用/CRM領域/リモート中心仕事の内容 ■当社のSalesforceエンジニアとして、新しい提供価値の創造と店舗・本部内のオペレーションの効率化の実現をし、顧客体験向上に関わるプラットフォームの構築をお任せします。具体的には下記業務をお任せします。 ●Salesforce Platformを利用したプロダクトの設計、開発、運用ビジネスサイドへのヒアリング⇒要件定義⇒Salesforceを利用した設計、開発⇒テスト環境下での動作確認⇒リリース⇒改善活動 ※スクラム開発 ●事業責任者や担当者、関連チームとのコミュニケーション担当事業部門の責任者・担当者やビジネス部門と協業し、双方のプロダクト価値を高め、ワクワクする顧客体験の提供を目指します。募集職種【Salesforceエンジニア】プロダクトの設計開発・運用/CRM領域/リモート中心
正社員
株式会社カインズテクノロジーズ
Salesforceエンジニア/プロダクトの設計開発・運用(CRM領域) ネットワークエンジニア
月給
36万300円以上
埼玉県本庄市
企業名株式会社カインズテクノロジーズ求人名 Salesforceエンジニア/プロダクトの設計開発・運用（CRM領域）仕事の内容当社のSalesforceエンジニアとして、新しい提供価値の創造と店舗・本部内のオペレーションの効率化の実現をし、顧客体験向上に関わるプラットフォームの構築をお任せします。具体的には以下をお任せします。 ●Salesforce Platformを利用したプロダクトの設計、開発、運用ビジネスサイドへのヒアリング⇒要件定義⇒Salesforceを利用した設計、開発⇒テスト環境下での動作確認⇒リリース⇒改善活動 ※スクラム開発 ●事業責任者や担当者、関連チームとのコミュニケーション担当事業部門の責任者・担当者やビジネス部門と協業し、双方のプロダクト価値を高め、ワクワクする顧客体験の提供を目指します。募集職種 Salesforceエンジニア/プロダクトの設計開発・運用（CRM領域）

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株式会社カインズテクノロジーズ
【Salesforceリードエンジニア】プロダクト設計~運用/生産性向上領域/在宅中心 web/オープンSE
月給
48万7300円以上
埼玉県本庄市
企業名株式会社カインズテクノロジーズ求人名【Salesforceリードエンジニア】プロダクト設計~運用/生産性向上領域/在宅中心仕事の内容 ■Salesforceエンジニアとして、カインズ及びカインズグループの顧客体験向上に関わるプラットフォームの構築を担当いただきます。【詳細】●Salesforce Platformを利用したプロダクトの設計、開発、運用 ●事業責任者・担当者とのコミュニケーション ●関連チームとのコミュニケーション ●カインズの生産性向上領域に関する開発 ●関連会社のサービスやプロダクトに関する開発 ●メンバーの育成および進捗管理 ※スクラム開発の手法にて、MVPによるスピード開発を行っていただきます募集職種【Salesforceリードエンジニア】プロダクト設計~運用/生産性向上領域/在宅中心

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