保守/運用/サポートエンジニア保土ケ谷区（横浜市）の転職・求人・中途採用情報

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正社員
イーヴィグループジャパン株式会社
『横浜』『テクニカルサポートエンジニア』土日祝休、フレックス制有、残業10H その他カスタマーサポート/コールセンター
装置納品後のお客様へのテクニカルサポートを行う仕事です。 (1)技術的な問題を含む装置のトラブルシューティング (2)現地作業中エンジニアの技術的なサポート
月給
34万3750円以上
勤務地
神奈川県横浜市保土ケ谷区
仕事の内容
企業名イーヴィグループジャパン株式会社求人名『横浜』『テクニカルサポートエンジニア』土日祝休、フレックス制有、残業10H 仕事の内容装置納品後のお客様へのテクニカルサポートを行う仕事です。 (1)技術的な問題を含む装置のトラブルシューティング (2)現地作業中エンジニアの技術的なサポート (3)客先装置における問題、問い合わせのハンドリング並びにエスカレーションの管理 (4)お客様からの装置に関するご相談、ご依頼窓口(コンタクトセンター) (5)チケットシステムの維持、管理TS-HQ並びにEVG-JP(CS/Sales/Technology)含むインターフェース機能募集職種『横浜』『テクニカルサポートエンジニア』土日祝休、フレックス制有、残業10H
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】■業界によらずテクニカルサポートエンジニア、サービスエンジニア、設計（機械、電気、ソフト）、生産技術、プロセスエンジニア等の経験（半導体業界経験のある方歓迎） ■英語力（読み書き・会話）（目安 TOEIC ：600程度、電話や会議で口頭のやり取りができる方） ■電気・電子・機械などの基本的な知識、経験【求められる経験・知識・スキル】 ■技術的な内容を適切に説明する能力 ■チームとして行動できる協調性 ■出張が可能な方学歴・資格学歴：大学院大学高専高校語学力：英語資格：第一種運転免許普通自動車
正社員
アルティウスリンク株式会社
【首都圏】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h コールセンター管理/運営
法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。
月給
28万円～33万3000円
勤務地
神奈川県横浜市保土ケ谷区
仕事の内容
企業名アルティウスリンク株式会社求人名【首都圏】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h 仕事の内容法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。 ■従事スタッフの人員管理、労務管理 ■客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ■運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行募集職種【首都圏】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】■5名以上のチーム管理経験 ■Microsoft365を含む新しいテクノロジーへの興味、習得意欲を有する人材【歓迎】■Microsoft365サポート経験■ITヘルプデスク（サービスデスク）の管理、または実務経験■コールセンター・BPOセンター業務立上げ・運営経験■ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェア等などのIT領域の専門知識■IT系資格保有（ITIL、ITパスポート、CCNA等）【得られるスキル】■Microsoftサービスに関する様々な知識スキル■コンタクトセンター運用フロー構築、改善のスキル■改題解決力、業務推進力等学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：シスコ技術者認定CCNA ITIL認定ITIL Foundation ITIL認定ITIL Service Manager
正社員
アルティウスリンク株式会社
【首都圏/転勤なし】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h コールセンター管理/運営
法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。 ※首都圏・エリア限定
月給
27万3000円～31万8500円
勤務地
神奈川県横浜市保土ケ谷区
仕事の内容
企業名アルティウスリンク株式会社求人名【首都圏/転勤なし】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h 仕事の内容法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。 ※首都圏・エリア限定 ■従事スタッフの人員管理、労務管理 ■客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ■運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行募集職種【首都圏/転勤なし】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】■5名以上のチーム管理経験 ■Microsoft365を含む新しいテクノロジーへの興味、習得意欲を有する方【歓迎】■Microsoft365サポート経験■ITヘルプデスク（サービスデスク）の管理、または実務経験■コールセンター・BPOセンター業務立上げ・運営経験■ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェア等などのIT領域の専門知識■IT系資格保有（ITIL、ITパスポート、CCNA等）【得られるスキル】■Microsoftサービスに関する様々な知識スキル■コンタクトセンター運用フロー構築、改善のスキル■改題解決力、業務推進力等学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：シスコ技術者認定CCNA ITIL認定ITIL Foundation ITIL認定ITIL Service Manager

保守/運用/サポートエンジニア保土ケ谷区（横浜市）の転職・求人・中途採用情報

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『横浜』『テクニカルサポートエンジニア』土日祝休、フレックス制有、残業10H その他カスタマーサポート/コールセンター

【首都圏】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h コールセンター管理/運営

【首都圏/転勤なし】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h コールセンター管理/運営

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