20代後半の食品営業が、Webエンジニアへ。「営業が合わない。外から支えるITの仕事なら輝ける」

2026.08.27 （記事更新日：2026.11.10）

大手飲料メーカーで営業としてスタートしたものの、適性に悩み営業サポートへ役割を変更したT様。周囲を支える業務改善やITツールの展開にやりがいを見出し、未経験からWebエンジニアへの挑戦を決意します。「自分にできる仕事はあるのか」という強い不安を乗り越え、希望の条件や社風にマッチした企業へ転職を果たすまでの歩みをご紹介します。 

プロフィール

転職活動レポート

転職プロセスへの質問

01 前職で転職を考えたきっかけは?

「営業が合わない。外から支えるITの仕事なら輝ける」

新卒で大手飲料メーカーに入社し、エリア営業としてキャリアをスタートしました。しかし、日々の営業活動がどうしても自分の性に合わず、精神的にも苦しい日々が続いていたんです。上司に相談した結果、支店全体の営業サポート業務へ役割を変更してもらうことになりました。

サポート業務では、Excelを使った社内資料の作成や提案資料の改善といった業務効率化に加え、Salesforceの新機能導入時に自ら操作方法をいち早く習得して周囲へ実演・周知する役割も担っていました。この経験を通じて、システムやITツールを用いて周囲の業務改善を支える仕事に、非常に強いやりがいと手応えを感じるようになりました。

本当は社内での部署異動を希望していましたが、調整が難しく、このままでは自分の負担が大きくなる一方だと考え、転職活動を始めることを決意したんです。営業以外の職種で自分がやっていけるのか、今後の収入面も含めて強い不安はありましたが、業務改善やシステムに関わるエンジニアになりたいという意志は固まっていました。

02 転職活動中の苦労と、それをどのように乗り越えましたか？

「営業を離れてやっていけるのか。膨らむ不安を、丁寧な対策で解消した」

営業以外の職種で転職活動を始めたものの、最初は「自分はどの仕事でもやっていけないのではないか」という強い不安に襲われていました。今後の収入面に対する懸念もあり、精神的にも余裕がない状態からのスタートだったんです。

そんな私を支えてくれたのが、キャリアアドバイザーでした。私のこれまでの経験や営業サポートでの実績を丁寧にヒアリングし、自分では気づけなかった強みを引き出して、職務経歴書を一緒に作り上げてくれました。面接対策でも、私の本音を引き出しながら、企業に伝わりやすい表現へと具体的に添削してくれたんです。

選考が進む中で思うようにいかず壁にぶつかった時も、ただ通り一辺倒の対策方法を提示するのではなく、「この先どう進めていくのが自分にとって最善か」を親身になって一緒に考えてくださいました。常に私の立場に立って寄り添い、行く先を照らし続けてくれたからこそ、挫折することなく前を向き続け、最終的に納得のいく内定へと結びつけることができたのだと心から実感しています。

03 最終的に入社を決めた理由は何でしたか？

「条件、社風、仕事内容が合致。早期に開発へ携わるイメージが湧いた」

最終的に入社を決めた企業は、条件面、社風、仕事内容のすべてにおいて、私の希望と完全にマッチしていました。

特に重視していた仕事内容については、早期から開発業務に携わることができ、RPAを用いた業務改善のキャリアパスを描ける点が非常に魅力的でした。前職の営業サポートで、Excelを用いた社内資料の作成やSalesforceの導入支援を通じて感じていた「システムを通じて業務を効率化したい」という想いを、まさにそのまま形にできる環境だと直感したんです。

また、選考の中で社風や働く人々の温かい雰囲気を感じ取れたことも大きな後押しとなりました。最終の社長面接も非常に和やかな雰囲気で進み、自分がやりたい仕事に挑戦させてもらえるという確かなイメージが湧いたんです。ここなら入社後も安心して長く活躍できると、迷いなく決断することができました。不安だった年収面についても、前職の350万円から370万円へのアップを提示いただき、納得のいく形で新しい一歩を踏み出すことができました。

■ 担当キャリアアドバイザーより

T様は、前職での営業と営業サポート経験を通じて、ご自身の「システムで業務を効率化したい」という志向性を明確に持たれていました。未経験からの職種転換ということもあり、当初は強い不安を抱えていらっしゃいましたが、面談で見えてきたお強み（真面目でコツコツとした業務姿勢と改善意識）をお伝えさせていただき、職務経歴書や面接でしっかりとアピールできるよう整理したことが、多くの選考通過に繋がったと感じます。また、強い想いがあったからこそ諦めずに挑戦される様子も印象的でした。結果、ご自身の希望に最もマッチする企業とのご縁を引き寄せられたと考えています。今後のキャリアも心から応援しています！

※文中の社名・所属等は、取材時または更新時のものです。