正社員
31万円~40万円
東京都23区
仕事内容 | 企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【コールセンターマネージャー】金融経験者歓迎/プライム市場上場/業界最大手 仕事の内容 【金融経験者歓迎】■コールセンター(コンタクトセンター)のマネージャーとして、オペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達成などを担っていただきます。 ■クライアントとの契約内容を把握し、管理 ■クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告 ■クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案 ■社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題解決 ■業務効率を向上させるための改善活動(品質、生産性、コスト改善など) 募集職種 【コールセンターマネージャー】金融経験者歓迎/プライム市場上場/業界最大手 |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【必須】■コンタクトセンターでのマネジメント経験 【歓迎】■20~30名以上のマネジメント■業務運営/採用計画/収支管理経験 ■クライアント交渉や折衝経験 【当社のコールセンター(コンタクトセンター)について】■従来型の電話やメールでの対応だけでなく、インターネットやスマホの普及によりSNSやWebチャットなど多様なチャネルでの対応をしております。 ■AIやテクノロジーを積極的に取り入れており、オペレーターの効率化支援やカスハラ対策、VOC(顧客の声)を顧客のマーケティングに活かすための取り組みなど業界トップ企業だからこその取り組みが多くあります。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 全国型募集 ※初回配属先は首都圏を予定しております 【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務 |
勤務地 | 東京都23区内 トランスコスモス株式会社 予定勤務地 東京都23区内、神奈川県、千葉県 勤務地 勤務地① 事業所名: 所在地:東京都 23区内 最寄駅: 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 勤務地② 事業所名: 所在地:神奈川県 最寄駅: 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 勤務地③ 事業所名: 所在地:千葉県 最寄駅: 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:首都圏内の弊社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等) 転勤:有 |
給与 | 月給:31万円~40万円 想定年収 450万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥310,000~¥400,000 基本給¥310,000~¥400,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(7月、12月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 09:00~17:50(1日あたり所定労働時間07時間50分) 休憩:60分 残業:有 備考: |
休日・休暇 | 休日 休日:121日 (内訳) 完全週休二日制 その他(年休は2024年度実績/年末年始休暇あり) 有給休暇:有(10~20日) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:退職金制度(確定拠出年金)/社員持株会制度/財形貯蓄制度/積立貯蓄制度/慶弔見舞金制度/保養所 他 制度備考:【休日】 ■基本、配属先によるシフト制勤務となります。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 ※就業時間は配属先により異なります。シフト勤務の可能性あり ※管理監督者として採用する場合には、残業手当は支給なし 【就業場所の変更の範囲】会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む) 【ご入社後の流れとキャリア】■コンタクトセンターでの勤務経験が浅い方は、研修およびオペレーター業務に従事いただき、自身が管轄する業務に慣れていただきます。その後は、オペレーターからのエスカレーション対応および教育指導、新人教育、シフト管理、トラブル対応など約10名のマネジメントを行うチームリーダー、オペレーターとチームリーダー約20人程度のメンバーをマネジメントし、KPI管理や業務改善などを行うSV、約50人のメンバーのマネジメントを行い、コンタクトセンター全体の運営とクライアントとの調整などを行うマネージャーポジションといったステップを踏んでいただく想定です。 ※人数規模は配属先窓口により異なります 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業 設立:1985年06月 代表者:代表取締役共同社長 牟田正明 神谷健志 従業員数:71,683人 平均年齢:37.4歳 資本金:29,065百万円 株式公開:プライム市場 主な株主:公益財団法人トランスコスモス財団 13.8% 奥田 昌孝 13.1% 本社所在地:〒170-6016 東京都豊島区 東池袋3-1-1 東池袋サンシャイン60 16F 本社以外の事業所:本社/東京(池袋)、本店/東京(渋谷)、大阪本部、中部支社、和歌山支社、九州支社、京都営業所等 その他備考・企業からのフリーコメント:【充実の福利厚生・制度】 ●福利厚生:通勤手当、資格取得奨励、保養所、社員持株会制度、財形貯蓄制度、結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見 舞金 ●働き方支援:産休・育休制度、介護休暇制度、時短勤務制度 ●教育・研修:スキルアップ研修、キャリアアップ研修 など 【当社の特徴】 ●安定した経営基盤:プライム上場企業で50年以上の歴史と実績。複数事業展開による安定経営を実現しています。 【注意点】応募にあたっては、下記URLで必ずサービス内容を確認してください。面接では、サービス理解なども判断基準と致します。 1、https://youtu.be/MgjB5K4gLiY 2、https://youtu.be/wmzs76rVU-o 決算情報: 決算期2025/03 売上高375,849百万円 経常利益15,683百万円 決算期2026/03 売上高393,866百万円 経常利益18,970百万円 ※決済単位:連結 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 【プライム市場上場/業界最大手】★お客様企業の業務フローを代行し、お客様企業がその他の事業や業務に集中できる環境を整えるBPO事業とマーケティングやコンサル等、お客様企業の売上拡大を支援する事業を展開 |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 1人 |
企業名 | トランスコスモス株式会社 |
事業内容 | コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業 |
設立 | 1985年06月18日 |
代表者 | 牟田正明 神谷健志 |
従業員数 | 71,683人 |
平均年齢 | 37.4歳 |
資本金 | 29,065百万円 |
株式公開 | プライム市場 |
主な株主 | 公益財団法人トランスコスモス財団 13.8% 奥田 昌孝 13.1% |
本社所在地 | 170-6016東京都豊島区東池袋3-1-1 |
本社以外の事業所 | 本社/東京(池袋)、本店/東京(渋谷)、大阪本部、中部支社、和歌山支社、九州支社、京都営業所等 |
決算情報 | 決算期2025/03 売上高375,849百万円 経常利益15,683百万円 決算期2026/03 売上高393,866百万円 経常利益18,970百万円 ※決済単位:連結 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:6a370b4bf5e8d5aa
掲載開始日:2026/05/26(火)
【コールセンターマネージャー】金融経験者歓迎/プライム市場上場/業界最大手 コールセンター管理/運営
仕事概要
応募について
採用企業情報

合同会社VASILEUS
港区【秘書・オフィススタッフ】月給37万以上・賞与年4回・託児所完備 秘書
不動産売買やエステ運営等を行う当社にて、事業拡大に伴う秘書およびオフィス全般のサポート業務をお任せいたします。役員サポートやバックオフィス全般を担い、組織の成長を支えるポジションです。
37万円以上
弁理士法人大塚国際特許事務所
未経験歓迎【特許事務】語学力を活かせる/在宅勤務可/年休125日 特許事務
特許・商標等の出願に関わる手続き・管理を担当して頂きます。知識と経験を積み重ねながら専門性を高め、知的財産のプロフェッショナルへと成長できる、知的で奥深い仕事です。
28万6000円~32万3000円
株式会社新日本科学PPD
未経験可 【東京】総務(Facilities Coordinator)業績好調! 総務
当社のFacility部門内(企業の総務部門に相当)にて下記の業務を担当いただきます。 【業務内容詳細】
32万3000円~36万2000円
株式会社NES
【フルリモ/日中を往復】静電チャックのコーティングオペレーター/半導体関連 半導体製造オペレーター/ラインマネージャー
導体装置に使われる直径30~40cmの大型セラミックス基板に対し、シリコン等の接着剤を精密に塗布するコーティング実務(表面処理オペレーター業務)をお任せします。
83万円~250万円
野村不動産株式会社
【事務・運営サポート業務(20270101入社)】※9/28(月)応募〆切 一般事務
マンション・戸建分譲事業、オフィスビル事業、海外事業、資産運用事業など当社の主要事業における事務・運営サポート業務を主に担当していただきます。
27万8000円~28万3000円
株式会社パンクチュアル
【神奈川・藤沢市/ふるさと納税の企画広報】地方創生に貢献 /年間休日121日 マーケティング戦略企画
ふるさと納税を通じ地方創生を担うPR業務です。事業者様と共に考え魅力的な返礼品をポータルサイトで全国へ発信します。自治体の税収の増加や事業者様の売上向上に直結し業務を通してマーケティング力も磨けます。
28万円~45万円
住友不動産建物サービス株式会社
【南品川/マンション管理員】未経験歓迎/真心を込めた挨拶ができる方へ※夜勤有 不動産マンション管理員
住友不動産建物サービスが管理する、ファミリー層・ビジネスパーソンの方を中心とした、分譲マンションの管理人さん業務をお任せします。 以下、具体的な業務内容となります。
25万円以上
医療法人社団ひなた
東京都【総務】経験不問/年休125日/完全週休2日制/転勤なし 人事企画/制度設計
訪問診療を中心に地域密着の医療事業を展開する当社にて、五反田クリニックの運営・バックオフィス業務全般をお任せいたします。院長と連携し、経営改善から現場サポートまで幅広く担っていただきます。
30万円~35万円
JPツーウェイコンタクト株式会社
【日本郵政G/郵便サポート業務】年間休日125日/端末手配・事務・問合せ対応 情報システム
日本郵便の本社・支社・郵便局からの各種依頼をサポート。専用システムへの申請・データ入力や電話・メール対応、PC端末の手配等をご担当いただきます。チームで協力しながら、郵便局の業務を支えるお仕事です。
25万円~27万円
新和環境株式会社
人事総務【土日祝休み/年間休日123日/年収530万~/幅広い業務に携われる】 福利厚生/労務/給与管理人事
主たる業務:人事関係(入退社、家族変更、社会保険手続き、給与計算等) サブ業務:総務全般 をお任せいたします。
35万3000円以上
プライマスジャパン株式会社
【営業事務】駅チカ徒歩5分/長期休暇/年休127日/住宅手当/業界未経験可 貿易事務/国際事務/英文事務
南アジア・アフリカ・中南米・オセアニアを中心に中古車輸出を行う当社にて、バックオフィスから会社を支えてくださる方を募集します。これまでの事務経験を活かし、ご活躍いただけるポジションです。
27万円~38万円
ROEビジュアルジャパン株式会社
東京都中央区【営業事務】世界シェアトップクラスのLEDメーカー/経験不要 営業事務
世界最高品質のLEDディスプレイを提供する当社にて、営業サポートをお任せします。営業部門から受ける様々な質問や依頼内容について、深センHQへ中国語もしくは日本語にて確認する業務などを担当します。
30万円~45万円
株式会社ウッドフレンズ
【営業事務】東証上場グループで安定/土日祝休み・年休121日/月給27.5万円~ 営業事務
長谷工グループの戸建住宅事業を支える営業事務です。他社向け販売とグループ内対応を担当し、図面チェックから見積作成、発注までの一連の流れをお任せします。営業担当との固定ペア制で連携しやすい環境です。
27万5000円~31万円
株式会社ディーバ
【ビジョンマッチ採用】次世代事業を牽引する幹部候補/カジュアル面談歓迎 経営企画
ご経験や志向性に基づき、ビジネス、会計・経営管理、プロダクト開発、コーポレートのいずれかの領域で、事業成長や組織変革を牽引する中核業務をお任せします。
64万2858円以上
株式会社穴吹ハウジングサービス
【港区芝大門】大手不動産グループの営業事務/年休120日/水日祝休 営業事務
自社マンション管理の提案を行う営業担当者のサポート業務全般。書類作成や各種データ入力、電話取り次ぎ対応、郵便物対応やご来店されたお客様への対応等をお任せします。
29万7968円~38万446円
日本モーゲージ株式会社
【大阪/事務】年休125日/土日祝休/完全週休2日/17:30退社/賞与年3回/谷九駅3分 一般事務
不動産担保融資に関する事務作業として、電話対応や資料作成等の基礎業務からお任せします。将来的には経理や秘書業務等、幅広いスキルを習得し、会社の成長を支える中核人材として活躍していただきます!!
30万円以上
三井デザインテック株式会社
【事務系総合職】年休127日/三井不動産Gの内装企業/オフィス・ホテル・商業施設 総務
【概要】オフィス・ホテル等の内部空間の施工を担う事業本部の業務推進室にて、事業運営を支えていただきます。事業管理・経理・契約法務・システム運営などを担当し、組織基盤の強化を推進するポジションです。
28万円以上
エーテンラボ株式会社
【自治体向けカスタマーサクセス】習慣化アプリ「みんチャレ」を支えるCS! その他カスタマーサクセス
習慣化アプリ「みんチャレ」を活用した、自治体の健康増進事業におけるカスタマーサポートおよびサクセス業務全般をお任せします。地域住民の健康と繋がりを支援するやりがいのある仕事です。
450万円~550万円
株式会社岩尾書店
ゴルフ好き 【大阪/ゴルフ事業サポート/秘書】転勤無・残業少 /年休131日 営業事務
不動産オーナー事業・ゴルフ事業を行っている当社の、ゴルフ事業の営業サポート兼秘書業務をお任せします。新規入会者対応や関係者各所との調整等、主にインドアゴルフ事業の運営サポート全般を担当いただきます。
30万円~40万円
三菱アセット・ブレインズ株式会社
ベテラン歓迎【総務(労務)】残業10時間程度/三菱系投信評価企業で安定 総務
勤怠管理・給与計算・社会保険手続きを中心とした総務業務全般をお任せ。派遣スタッフと連携しながら、社員からの問い合わせ対応や入退社手続き、定期健診・ストレスチェックの運営など、幅広い総務業務を担当
31万円以上
株式会社ソシオクラフト
未経験歓迎【総務経理】残業ほぼ無し/ほぼ定時退社/転勤無/年休126日 財務会計
弊社の管理部門にて総務・経理・労務などの業務を徐々に習得いただきます。主にシステム入力などがメインとなり、ご入社時には専門知識は不要です。まずはルーティン業務の補助からお任せいたします。
24万円~27万円
ワイノック株式会社
【日本橋】経営アシスタント(総務・労務・採用・法務サポート) 総務
幅広い受託開発を行う当社にて、総務・労務・採用・法務などの経営アシスタントを募集します。 社長の経営サポートも担当し、実務を通じて会社運営に関わることが可能です!
500万円~800万円
岩谷クリエイティブ株式会社
【社内研修の企画運営】本町駅1分/岩谷産業グループで安定 営業企画
岩谷産業本社、イワタニグループ各社の研修企画運営に関わる業務全般を担当します。グループとして人的資本経営に注力しており案件数が拡大しております。グループ各社の人材開発を担うやりがいのある仕事です。
24万円~27万円
株式会社エスエイチユー
【総合事務】SDGs推進事業/年休120日/残業月10h/リモート相談可/コーポレート 一般事務
■バイオレメディエーション事業を展開する企業にて、バックオフィス業務全般をお任せします。 ■書類作成から経理・労務補助、備品管理や製造・出荷等、幅広い業務で会社の根幹を支えるポジションです。
400万円以上
味の素デジタルビジネスパートナー株式会社
【社内イベントの事務局対応や株主関連業務など】味の素グループ イベント管理
味の素グループ各社の社内イベントの事務局対応や株主関連業務及び契約書管理業務をお任せします。【社内イベント関連業務】入社式、表彰式等の各イベント事務局の運営サポート・制作物対応(ポスター、グッズ等)
20万5000円~27万5000円
株式会社塚本無線
【東京支社】防犯カメラ機器の営業事務/残業月平均1h/年休124日 営業事務
防犯カメラの製造・販売を手がける当社にて、東京支社の「営業事務」としてバックオフィスの採用です。社長や営業メンバーとコミュニケーションを取りながら、臨機応変にサポート業務を行っていただきます。
26万5000円~29万円
BGG Japan株式会社
【東京/事務職(受発注メイン)】土日祝休/残業10時間以下/働きやすさ 営業事務
★業績好調のため増員募集★植物科学分野において優れた研究開発能力を持ち、原料調達から生産まで一貫体制で行っているグローバル企業である当社にて、事務職の募集です。
400万円~500万円
三菱商事ケミカル株式会社
【営業(第一営業グループ)】三菱商事100%出資で安定の経営基盤 化学/素材法人営業
総合化学製品の国内・海外営業をお任せします。国内外のメーカーから商品を仕入れ、国内外の需要家への販売を行います。役員も含め、部署間で壁はなく、何かあればすぐに相談できる等、風通しの良い社風です。
32万円以上
株式会社JMDC
【データ管理・通知担当】健康づくりをサポート 営業事務
健康保険組合等のお客様に向けた通知物発送サービスの正確なオペレーション実行、および業務改善・仕組みづくりをお任せします。
31万7000円~41万7000円
みすまる産業株式会社
【大阪/営業事務】年休129日//残業ほぼなし/転勤なし/創業75年の安定企業 営業事務
営業担当が顧客対応に専念できるよう、資料作成や事務業務全般を一手に担い、円滑な組織運営を支えることがミッションです。
22万円以上
株式会社日本BIGネットワーク
千代田区【事務局スタッフ】年休125日/完全週休2日制/転勤なし/残業少 その他事務
会計事務所ネットワークの運営支援事業等を行っている当社にて、会員事務所や関係諸団体との交流、情報交換を行ってもらいます。継続的な関係構築や新たな接点作りのサポート業務が中心です。
24万円以上
大和ライフネクスト株式会社
虎ノ門【事務職】 ベテラン歓迎 月平均残業15時間/年間休日123日/転勤なし 一般事務
マンション管理組合の会計業務を担う部署の一員として、区分所有者様に対する管理費・修繕積立金等の収納管理および督促業務をお任せします。 未納状況の確認、電話によるご案内、支払相談への対応などを行い、
25万3600円以上
株式会社manebi
【営業アシスタント】将来的に営業職へのチャレンジも検討できる方 営業事務
パートナー企業(代理店)からの問い合わせ(メール・電話・Zoom)対応および販促対応、データ入力・管理、資料送付・事務手続きなどの事務サポート業務を担当。将来的には、営業にも挑戦していただける方を募集。
300万円~400万円
株式会社XCEED
【総務】未経験歓迎/年休125日/残業無で定時退社OK/WEB面接可/不動産ベンチャー 総務
不動産会社である当社にて、総務業務をお任せします。慣れてきたら、適性やスキルに合わせて経理の業務も少しずつお任せしていきます。
30万円以上
株式会社リンク
【豊島区】事務系総合職(総務・人事等) 年休120日 総合広告代理店 総務
アニメ関連事業を展開するアニメイトグループの総合広告代理店である当社にて、ご経験やスキルに応じて、総務・法務・人事などの幅広い領域に携わるバックオフィス業務をお任せいたします。
24万6800円~34万2000円
株式会社UNITE
さいたま市大宮区【提案営業】未経験歓迎/転勤なし/年休120日/完全週休2日制 不動産個人営業
資産運用や将来の不安解消に向けた不動産コンサルティングを行っている当社にて、お客様一人ひとりに合わせた最適なライフプラン提案や次回商談のアポイント取得業務をお任せいたします。
30万円~120万円
株式会社せんり
未経験歓迎【事務スタッフ】バックオフィス体制強化/土日祝日休み/年休125日 一般事務
事業拡大に伴い、バックオフィスを強化します。申請業務や書類作成などバックオフィス業務をお任せいたします。
30万円以上
株式会社アスソラ
【事業開発PM/中四国担当】再エネ/UIターン歓迎/未経験OK/フルリモート 電気インフラ計画
高圧・特別高圧の太陽光発電所や系統用蓄電所の開発において、候補地選定から土地調査、許認可取得、関係機関協議を経て事業化まで、プロジェクト推進を一貫してリードする仕事です。
27万5000円~50万円
株式会社ウイルプラスホールディングス
【中途】海外営業課(営業担当) / ENG(本社) 自動車/輸送機器法人営業
マレーシアに次ぐ新規仕向地の開拓(英国、豪州など多数)に向けた中古車輸出の海外法人営業をお任せします。市場調査から戦略立案、顧客開拓まで裁量広く担うポジションです。
30万8250円以上
北浜キャピタルパートナーズ株式会社
【北浜/総務】東証スタンダード上場企業/転勤なし/立地良し・綺麗なオフィス 総務
北浜キャピタルパートナーズの総務として、契約書管理、日常事務、備品発注、来客対応、労務管理(外部委託先との連携)など、社員が働きやすい環境を整える幅広い業務をお任せします。
396万円以上
野々口株式会社
【生産管理事務】繊維業界50年以上の実績/お客様対応を円滑に実施 生産管理
繊維商社での営業事務業務をお任せします。お客様からの問合せや受注対応などを行っていただきます。また、システム導入を予定しておりますので、システムを用いて受発注などの管理を行います。
22万9790円~28万円
株式会社サンシスコン
【一般事務】年休120日超/賞与年2回/駅チカ/服装自由/残業時間20h以下 一般事務
■通信事業を行う当社にて事務サポートをお任せします。 ■新設のCS部門にて、商品発送や請求等の事務オペレーションを担いつつ、顧客対応や業務フロー改善にも取り組んでいただくポジションです。
26万2000円以上