正社員
30万円以上
東京都千代田区
仕事内容 | 企業名 株式会社三菱UFJ銀行 求人名 カスタマーハラスメント対応業務 仕事の内容 カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進業務となります。国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポートします。 【働き方】 在宅勤務制度もございます。(運用方法は室、Gr毎) 【育成・研修体制】 OJT、着任者向け部室内研修、各種行内(カテゴリー別研修、eラーニング)も充実しております。 募集職種 カスタマーハラスメント対応業務 |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【必須】 金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験(課長職以上の経験者優遇) 【求める人物像】 ■お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ■ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方 ■必要に応じた臨店対応に伴う地域出張も可能な方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 法人・リテールリスク統括部 |
勤務地 | 東京都千代田区丸の内 株式会社三菱UFJ銀行 予定勤務地 東京都千代田区、愛知県、大阪府 勤務地 勤務地① 事業所名: 所在地:東京都 千代田区 丸の内 最寄駅: 喫煙環境:※主要事業所は屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)だが、事業所により異なる 勤務地② 事業所名: 所在地:愛知県 名古屋 最寄駅: 喫煙環境:※主要事業所は屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)だが、事業所により異なる 勤務地③ 事業所名: 所在地:大阪府 最寄駅: 喫煙環境:※主要事業所は屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)だが、事業所により異なる 備考:※就業場所変更の範囲:全拠点および会社が定める場所(在宅勤務の自宅含む) 転勤:当面無 |
給与 | 月給:30万円以上 想定年収 600万円~1,300万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:上記年収は一定の残業、標準的な賞与の支給等を前提とした想定年収水準となります。※上記を下限とし経験、スキルを考慮いたします。 月給¥300,000~ 基本給¥300,000~/月等を含む。 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 08:40~17:10(1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考: |
休日・休暇 | 休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10日~)(入社月に応じ、入社時に4~14日付与) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 副業OK (一部従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 自転車通勤可 (一部従業員利用可) 服装自由 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (一部従業員利用可) 資格取得支援制度 (一部従業員利用可) 研修支援制度 (一部従業員利用可) U・Iターン支援 (一部従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (一部従業員利用可) 継続雇用制度(勤務延長) (一部従業員利用可) 社員食堂・食事補助 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 制度備考:【有給休暇/入行時の付与日数】 4月入行の者:14日/9月入行の者:10日/12月入行の者:6日/2月入行の者:4日 ※毎年度ごとの付与日数については、当行の規定に準ずる 【制度・福利厚生備考】 企業主導型保育園、従業員財形、従業員持ち株会、託児補助・ベビーシッター・子育て支援関連制度、慶弔休暇、傷病休暇、産前特別休業、産前産後休務、育児休業、看護休暇、介護休暇、不妊治療休暇(時間単位取得可能)、リフレッシュ休暇、永年勤続特別休暇、ボランティア休暇、健康休暇、災害休暇、遠距離出張休暇、在宅勤務制度、時差勤務(就業時刻を最大1.5時間変更可能) |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間6ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 ※業務内容変更の範囲:当社における各種全般の業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:資本金:1兆7,119億円 三菱UFJフィナンシャルグループの中核企業として、 「預金」「融資」「決済」の主要業務を中心に、あらゆる金融サービスを手掛ける。 設立:1919年08月 代表者:取締役頭取執行役員 大澤 正和 従業員数:31,427人 資本金: 株式公開:プライム市場 主な株主:(株)三菱UFJフィナンシャルグループ 100.0% 本社所在地:〒100-8388 東京都千代田区 丸の内一丁目4番5号 本社以外の事業所:国内415、海外100(2025年3月末現在) 関連会社:三菱UFJモルガン・スタンレー証券/三菱UFJ信託銀行 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 MUFGは、全世界に約350社の連結子会社、15万人超の従業員を擁する、世界有数の総合金融グループです。グループの総合力と国内外のネットワークを活かし、多様化するお客さまのニーズや社会課題の解決に取り組んでいます。 |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:3~4回(目安) 筆記試験:無 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 2名 |
企業名 | 株式会社三菱UFJ銀行 |
事業内容 | 資本金:1兆7,119億円 三菱UFJフィナンシャルグループの中核企業として、 「預金」「融資」「決済」の主要業務を中心に、あらゆる金融サービスを手掛ける。 |
設立 | 1919年08月15日 |
代表者 | 大澤 正和 |
従業員数 | 31,427人 |
株式公開 | プライム市場 |
主な株主 | (株)三菱UFJフィナンシャルグループ 100% |
本社所在地 | 100-8388東京都千代田区丸の内一丁目4番5号 |
本社以外の事業所 | 国内415、海外100(2025年3月末現在) |
関連会社 | 三菱UFJモルガン・スタンレー証券/三菱UFJ信託銀行 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:3f3aa51a74238a35
掲載開始日:2026/11/09(月)
カスタマーハラスメント対応業務 その他金融専門職
仕事概要
応募について
採用企業情報

マツモト産業株式会社
【大阪市/総合業務職】未経験歓迎!創業100年以上の安定企業で事務職に挑戦 購買/物流事務
【年間休日125日/土日祝休み】創業100年以上の安定企業で、物流を支える事務のお仕事です。中部商品センターにて、商品の入出荷管理や在庫管理、データ入力など、物流に関する事務業務全般をお任せします。
26万円~37万円
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
【東京】[総合職]ホテルフロント|未経験・第二新卒可/豊富なキャリアパス フロント
~住友不動産グループ/未経験歓迎/第二新卒歓迎~ 住友不動産グループの当社でホテルフロント業務をお任せします。総合職採用のため、住友不動産グループの安定基盤の下、多彩なキャリアを構築可能です。
27万8000円以上
JR東日本メカトロニクス株式会社
【東京本社】総務企画(ファシリティ担当)/JR東日本グループ/経験者歓迎 業務企画
取り巻く事業環境や働き方が大きく変化する中、各拠点の運営課題や環境変化に対し、現場に寄り添いながら課題解決を図るとともに、総務機能の高度化を推進いただきます。
28万4280円~42万8605円
日鉄日立システムソリューションズ株式会社
【人事総務】社員思いの社風/安定性高く、低い離職率/福利厚生充実 福利厚生/労務/給与管理人事
社内のバックオフィス業務を幅広く担当する人事・総務部にて、社内全体の業務基盤を支える企画・運営業務を担当いただきます。業界問わず人事・総務業務の経験者歓迎を歓迎いたします。
31万5000円以上
株式会社クレオテック
1月入社【大学図書館利用支援業務(課長補佐)】立命館100%出資/年間休日134日 学校事務/大学事務/教務事務
立命館大学図書館の利用支援業務全般をお任せします。高大連携や利用者指導から、広報・展示業務の実施、実務的な調整まで、これまでの大学図書館業務の経験を活かし、学生の学びを支えるやりがいのある仕事です。
33万5000円~38万円
朝日新聞信用組合
業界未経験者歓迎 【事務職】年間休日120日以上/実働7H/残業20h以下 一般事務
営業部業務課にて、朝日新聞グループの職員・関係者を中心とした組合員向け金融サービスに関する後方事務業務をお任せします。窓口の後方のような業務です。
26万円~40万円
国立大学法人京都大学
【京都大学/秘書・事務スタッフ】大学の研究活動を支える事務・秘書業務 秘書
京都大学の医学系研究室において、研究費の管理、各種資料作成、教員のスケジュール管理、学内外との連絡調整、会議運営補助など、研究・教育活動を円滑に進めるための秘書・事務業務をご担当いただきます。
35万円~40万円
大阪ガス株式会社
【第二新卒】事務系総合職 #関西を代表するインフラ企業 #ポテンシャル採用 事業企画
事務系総合職として、人事総務、資源海外、事業企画、営業などの業務に従事していただきます。 【業務内容の一例】■所属事業部の勤労業務 ■海外に関係する各種業務 ■営業部門の企画スタッフ、ルート営業
22万7000円以上
ヤマトマテリアル株式会社
【東京/人事総務】賞与実績6.0ヵ月/住宅補助有/所定労働7.5h/WLB 総務
給与計算業務を中心に総務・労務をはじめ、経理など管理部門のさまざまな業務をお任せします。将来的にはメンバーのサポートや取りまとめ、業務改善等管理部門のリーダーとして活躍いただくことを期待しています。
25万7700円~37万1500円
株式会社キーエンス
【大阪・京都・滋賀】営業事務/事務未経験歓迎/年4回賞与/初年度年収630-700万 営業事務
【仕事内容】大阪営業所、京都営業所、滋賀営業所いずれかにて営業事務をお任せ。 【詳細】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務や業務改善をお任せ。
27万9000円~28万1000円
三菱重工業株式会社
【東京(田町)】部門専属プロジェクト庶務・アシスタント/未経験者歓迎 総務事務
■世界規模のプラントや交通システムを手掛けるプロジェクト部にて、部内運営を支える一般庶務およびプロジェクトマネージャー(PM)の業務支援を担当します。組織の円滑な運営を支える重要ポジションです。
33万円以上
株式会社エナリス
【千代田区/事務】電力事業の事務・業務改善担当/業界未経験OK 営業事務
法人の電気利用手続き(託送業務)と営業推進業務の支援をお任せします。定型業務の正確な遂行に加え、将来は作業手順の見直しやシステム活用等、主体的な業務改善や新たな運用づくりを主導いただきます。
34万1220円~38万8220円
株式会社くもん出版
【書店ルート営業/KUMONグループ】第二新卒・未経験歓迎!2027年2月1日付入社! 日用品/アパレル/インテリア法人営業
出版物・知育玩具・教材・カード、音響・映像製品の制作、販売などの事業を展開している当社にて、書店へのルート営業業務を担当いただきます。具体的業務は下記の通りです。
29万円以上
株式会社日立医薬情報ソリューションズ
【総務・人事】未経験歓迎/日立グループ/組織運営を支えるゼネラリストをめざす 総務
入社直後は労務(労務管理・給与計算・安全衛生・福利厚生等)からお任せいたします。将来は総務・採用・教育業務へ守備範囲を広げ、組織運営を支えるゼネラリストをめざせます。
27万7000円以上
JFEケミカル株式会社
【事務】フレックス/在宅可/有給取得率90%/育休取得率100%/JFEグループ 一般事務
JFEグループの当社にて技術部・品質保証部・安全環境部を支える技術部門の事務スタッフとして、経費管理や各種申請業務に加え、部門運営を支える幅広い業務を担当いただきます。
26万円~31万円
nmsホールディングス株式会社
【東京/営業アシスタント】東証プライム上場企業グループ/年間休日124日 営業事務
製造受託や人材派遣などをグローバルに展開する当社にて、事業推進部における営業サポートや顧客対応、グループ横断の案件進行管理など、営業組織の生産性向上を支えるアシスタント業務全般を担当いただきます。
420万円~550万円
一般社団法人日本DIY・ホームセンター協会
東京都千代田区【事務】土日祝休/残業超過分は別途支給 一般事務
DIY・ホームセンター業界の発展を推進している一般社団法人にて、協会の円滑な運営を支える事務業務全般をお任せいたします。関係省庁や会員企業との連携窓口を担い、業界の活性化に貢献する重要なお仕事です。
28万円以上
株式会社me.mine
未経験歓迎【渋谷】化粧品ECコンサル・商品企画/社長直下で急成長/昼食無料 ECサイト運営
化粧品メーカーの売上拡大をミッションに、ECモール運用からマーケティング、商品企画まで幅広い業務をお任せします。社長直下の教育体制で事業の全体像を学び、急成長を望める環境です。
40万円~60万円
学校法人日本教育財団
【名古屋|学生キャリアサポート】事務経験を活かす/学生の就職支援/転勤無 学校事務/大学事務/教務事務
名古屋医専の学校職員として、学生との面談や就職に関する講義を中心に、就職活動をサポートします。事務・調整経験を活かしながら、学生一人ひとりの将来を支える仕事です。
450万円~700万円
株式会社文響社
未経験OK【物流事務】うんこドリル等を手掛ける出版社 購買/物流事務
業務拡大のため、販売管理部の物流事務をお任せします。未経験の方でも歓迎です。在庫データ管理や、外部倉庫・販売会社との連絡対応など、バックオフィスから当社の出版事業をサポートしていただきます。
28万5800円~57万1500円
楽天グループ株式会社
【総務・ガバナンス】職種未経験大歓迎 バックオフィスへの転身可能 1039240 総務
会社として必要な取締役会・株主総会の運営、ならびに職務権限表の改訂などグループのルールを遵守するための準備と、それを組織内に周知・展開する役割を担う、総務並びにガバナンス関連業務全般をお任せします。
30万1000円以上
株式会社トータルメディア開発研究所
【大阪】公共・民間文化施設の運営マネジメント 安定性 /年間休日129日 事業企画
関西地域の公共・文化施設等の運営マネジメントを担当。事業計画策定や行政対応、KPI分析、現場スタッフの統括・育成、新規施設立ち上げまで、多角的な支援を通じて施設の価値向上を推進します。
34万8437円以上
公益財団法人国際労務管理財団
東京都新宿区【監理団体職員】年休126日/賞与5ヶ月/完全週休2日 その他公務員/団体職員/農林水産
外国人技能実習生の受入れや支援を行う当法人にて、監理団体業務や特定技能制度の普及営業、実習生受入れサポート全般をお任せいたします。これまでの業界経験を存分に活かせるやりがいある環境です。
23万円~50万円
デロイト トーマツ smooth株式会社
【コーポレート業務及びバックオフィス業務】リーダークラス/フルリモート勤務 IT/通信製品法人営業
■仕事内容:営業企画・人事企画・経理・労務・法務など ■具体的な仕事内容 ・データ入力 ・契約書関連事務 ・書類作成(資料や見積書など)
550万円~1000万円
株式会社ディーバ
【ビジョンマッチ採用】次世代事業を牽引する幹部候補/カジュアル面談歓迎 経営企画
ご経験や志向性に基づき、ビジネス、会計・経営管理、プロダクト開発、コーポレートのいずれかの領域で、事業成長や組織変革を牽引する中核業務をお任せします。
64万2858円以上
味の素株式会社
【応募〆11/24(火)12時_2027.4/1入社】食品事業本部/営業職※全国各拠点に配属 食品/飲料/香料法人営業
※勤務地は国内全域、各支社・支店・営業所配属の可能性がございます。 当社営業活動において、生活者動向やニーズを迅速に捉え顧客課題を解決するために、販売活動に止まらない営業をお任せいたします。
28万円以上
株式会社JAPAN CRAFT SAKE COMPANY
東京【新規事業推進担当】年間休日120日/転勤無/正社員登用あり ディレクター(テレビ/映画/アニメ)
自社メディア「NIHONMONO」の取材現場統括、外部メディア連携の進行管理、地方創生に繋がる新規事業推進をお任せします。現地での一次情報を起点に企画を形にします。業務内容の変更範囲:当社の指定する業務
50万円~80万円
株式会社インディードリクルートパートナーズ
※東京【キャリアアドバイザー職(求職者担当)】リクルートエージェント キャリアアドバイザー
求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。既存の手法や慣習に捉われず、新たな支援のあり方や顧客価値を自律的に創造・実行することを期待します。
32万9167円~44万5834円
NGK株式会社(旧:日本ガイシ)
【小牧】未経験OK!需要急増の半導体製造装置用セラミックス製品の製造業務 半導体製造オペレーター/ラインマネージャー
半導体製造装置に使用されるセラミックス製品の製造業務をお任せします。各工程では、作業手順書に沿った設備操作や製品の取り扱いに加え、品質・生産性向上に向けた改善活動にも携わっていただきます。
22万9100円以上
クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社
【東京/~780万円/催事イベントディレクター】世界的ドーナツブランド/土日祝休 イベント法人営業
外販部にて急拡大中の卸売・催事事業の成長を牽引する重要ミッション! 既存マネージャーと共に催事の企画立案から現場マネジメントまで統括。 看板商品を通じ、多くのファンへ特別な感動体験を届けませんか!
40万円~56万6000円
一般財団法人経済調査会
【総合職】未経験OK/公共事業を支える社会貢献 /離職率5.3%/賞与6ヶ月 市場調査
当会は公共事業を手掛ける発注機関向けの価格調査事業を行うことで、公正な情報を社会に提供しております。経済の調査研究、物価・工事費などの調査実施、報告書や月刊紙等を外部に発信しております。主な取引先は
29万5200円以上
大阪府医師協同組合
【大阪/経理】医師をサポートする団体職員/未経験可/年間休日129日/残業月8時間 経理/財務事務
先輩職員のサポートのもと、経理・事務業務全般を担当して頂きます。経営を数字の面から支え、組合全体に貢献できるやりがいあるお仕事です。様々な部署と連携しながら、専門性を高めて成長することができます。
25万円~37万5000円
住友不動産株式会社
【 】【オフィスビル内装工事プロジェクトマネージャー】WLB /年間休日121日 建築施工管理
東京で230棟超のオフィスビルの管理・保有棟数を誇る当社で、オフィスビルのB工事の元請け担当として、ビル内装工事のマネジメント業務をお任せ致します。建築内装/電気/空調/防災など幅広くご担当いただきます
500万4000円~900万円
王子不動産株式会社
第二新卒・未経験大歓迎【経理】東証プライム上場Gの中核企業/安定基盤 管理会計
■概要 王子グループ唯一の不動産会社である当社にて、月次決算や経費精算等の経理業務からスタート。専門性を高めながら経験を積み、将来は希望や適性に応じて活躍の幅を広げていただくことも可能です。
23万8000円以上
さくらインターネット株式会社
経理(上場経理・業務改善)*フルリモート可* 財務会計
ご入社後は、まず単体決算(月次・四半期・年次)を中心とした経理実務を担っていただきます。あわせて、新規案件の会計論点整理や既存業務の標準化・仕組み化にも取り組んでいただき、
46万2000円~65万6000円
東建コーポレーション株式会社
[東京丸の内]時短しながら営業職に挑戦 未経験歓迎 1日体験入社&1回面接求人 不動産法人営業
時短制度を活用しながら土地を所有されているお客様に対して、アパートや賃貸マンション等による土地の有効活用をご提案する営業です。担当エリアが与えられ、同僚と取り合いにならず自分のペースで営業が可能。
29万3000円以上
株式会社タイミー
【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 コールセンター管理/運営
当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。
33万3340円以上
株式会社オープンハウス
RECRUIT AGENTでの入社実績「圧倒的NO.1」 今、上を目指したい方へ 不動産個人営業
業界内でも屈指の難易度を誇り、内定獲得率はたったの数%の狭き門。少しでも可能性を上げられるよう「圧倒的な情報量」でフォローさせて頂きます◎【■実績NO.1の企業担当がしっかりフォローします】
36万円以上
株式会社BABYBOO
【アシスタントマネージャー】未経験歓迎/憧れのエンタメ界へ/在宅勤務もOK 芸能マネージャー
モデル・俳優のキャスティングや育成業務をお任せします。企業へのモデル・俳優の提案からスケジュール管理、現場支援まで幅広く担当し、一人ひとりの成長と活躍を支えます。
23万円~40万円
ダイハツ工業株式会社
C605【東京/総務担当】設備管理・環境保全などを中心としたオフィス環境構築 総務
東京支社における総務業務全般をお任せします。オフィスビルの設備管理や改修プロジェクトを中心に、安全衛生、環境保全、防災・BCP対応など、安全で快適に働ける職場環境づくりを牽引していただきます。
29万4000円以上
バクスター・ジャパン株式会社
【東京/カスタマーサービス(受発注・営業事務)】在宅有り/ヘルスケアメーカー 営業事務
医療機器を扱う当社にて、販売代理店からの受発注業務や納期調整、顧客対応をお任せします。受発注を中心に幅広い事務業務を担当し、業務フローの改善やシステム関連プロジェクトにも携われるポジションです。
20万円以上
株式会社久門製作所
阿波座【総務(経理)】未経験・第二新卒歓迎/年休124日/離職率2.2% 総務
工業用配管資材の専門商社である当社にて、ご本人の適性や希望を考慮の上、総務・人事・経理・労務など会社運営に欠かせないバックオフィス各業務をお任せいたします。未経験から安心して成長できる環境です。
25万460円~28万460円