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正社員

SALES ROBOTICS株式会社

【PL候補】マルチコンタクトセンター運営事業/フレックス有/接客業経験者募集 その他カスタマーサクセス

年俸

350万円~450万円

勤務地

東京都中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 SALES ROBOTICS株式会社 求人名 【PL候補】マルチコンタクトセンター運営事業/フレックス有/接客業経験者募集◎ 仕事の内容 大手企業を中心としたコンタクトセンターにて、受託プロジェクトのオペレーター業務から開始し、段階的にスーパーバイザー、1年後を目安にプロジェクトリーダー業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ■電話・メールでの問合せ対応およびシステム入力 ■オペレーターのフォロー、データチェック、マニュアル更新 ■プロジェクト管理、スタッフの採用・育成・シフト管理 ■営業支援、顧客への報告・AIを活用した効率化提案 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【PL候補】マルチコンタクトセンター運営事業/フレックス有/接客業経験者募集◎

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■接客、販売、サービス業の経験1年以上 ■専用システムやExcelなどの利用経験 【尚可】■保険、携帯電話、ジュエリー、化粧品、旅行、不動産、ウエディング等の提案系 【当社の強み】情報通信、メーカー、公共など大手企業が顧客の9割を占め、近年は生成AIを用いた最先端の業務効率化にも注力しています。 【求める人物像(思考やスタンス)】チームで成果を出すのが得意な方、新しい知識の吸収や業務効率化に興味がある方を歓迎します。 【働き方について】9-18時を基本に、フレックスタイム制度の適用があり、自律駆動でアクションできる環境です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 正社員22名・契約社員1名

勤務地

東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第1平和ビル2階 SALES ROBOTICS株式会社 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 中央区 日本橋兜町5-1 兜町第1平和ビル2階 最寄駅:東京メトロ 日比谷線 茅場町駅 徒歩1分、東京メトロ 銀座線 日本橋駅 徒歩5分、東京メトロ 半蔵門線 水天宮前駅 徒歩8分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:原則週5日出社だが、在宅の場合も有。【勤務地の変更範囲】会社の定める場所(在宅勤務規則に定める場所) 転勤:無

給与

年俸:350万円~450万円 想定年収 350万円~450万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥3,500,000~ 基本給¥236,200~ 固定残業代¥55,400~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:13:00~16:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:30.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇) 有給休暇:有(10~20日)(詳細は備考欄参照)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 その他制度:資格取得報奨金制度(200の資格が対象)、社員教育制度、服装はオフィスカジュアル等 制度備考:【有給休暇】 入社から6カ月経過した日を基準日とし、年次ごとに所定労働日の8割以上出勤した従業員に対して、勤続年数に応じた日数の年次有給休暇の付与 (入社日には有効期間を6カ月とする特別休暇を3日付与) 【その他補足】 ■福利厚生賃貸サービス(シャトク)※諸条件あり ■健康保険組合保養施設多数 ■昼食代補助制度(オフィス出社時に限る) ■リモートワーク時の環境整備補助制度 ■アミューズメントパークの入場割引券購入可 ■服装自由(カジュアル) ■有給休暇奨励日あり 飛び石連休の間の日は有給休暇奨励日となっており、連休を取りやすくなっています。 例:2025年のゴールデンウイークは4月28日~5月4日が該当し10連休可能

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■営業支援クラウドサービス「SALES BASE」の提供 ■インサイドセールス総合支援事業(運用支援・立ち上げ構築支援・SaaS定着) ■マルチコンタクトBPOセンターの運用支援事業■カスタマーサクセス支援事業 設立:2004年11月 代表者:代表取締役社長 有馬康平 従業員数:90人 平均年齢:34.5歳 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒103-0026 東京都中央区 日本橋兜町5-1 兜町第1平和ビル2階 関連会社:東証プライム ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスグループ その他備考・企業からのフリーコメント:【未経験から市場価値の高いプロジェクトリーダーへ】当社は各種問い合わせ対応、メールや事務の代行、オンライン接客代行など、多岐にわたるBPOサービスを展開しています。クライアントの9割が大手企業であり、業種も情報通信、メーカー、小売、公共など多大な信頼をいただいております。今回のポジションは、これまでの販売・接客経験をベースに、オフィスワークでの確かなキャリアを築いていきたい方に最適な環境です。入社後はオペレーター業務からスタートし、3~6か月でスーパーバイザー業務、そして1年後には管理職であるプロジェクトリーダーへと段階を踏んで成長できる体制を整えています。マネジメントスキルだけでなく、営業同行によるオペレーション設計や顧客への改善提案など、ビジネスパーソンとして大きくステップアップできる業務に携わることができます。 また、社内では生成AIをはじめとする最新テクノロジーを活用した業務効率化への取り組みを積極的に推進しています。「新しい技術に触れてみたい」「チームを動かす仕事に挑戦したい」という意欲を持つメンバーが活躍しています。原則土日祝休みでフレックスタイム制も導入されており、仕事のやりがいと働きやすさを両立しながら長期的に活躍いただけます。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image大手企業を中心としたコンタクトセンターにて、受託プロジェクトのオペレーター業務から開始し、段階的にスーパーバイザー、1年後を目安にプロジェクトリーダー業務をお任せいたします。Image

企業・求人の特色 ■大手企業がクライアントの9割を占め、BPOサービスを中心にAIを活用した業務効率化にも取り組む成長環境です。 ■接客や販売の経験を活かし、入社1年を目安にプロジェクトリーダーへステップアップが可能です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり平日のみOK転勤なし食費補助あり在宅OK完全週休2日制インセンティブあり交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由昼食補助あり寮・社宅あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(1次通過後有(WEB)) 採用人数:3名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

3人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:37e4091cf04186af

掲載開始日:2026/07/01(水)

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