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正社員

CENTRIC株式会社

【AI活用/自社開発】コンタクトセンターDX推進課長(熊本市中央区) web/オープンプロジェクトマネージャー

月給

40万円~45万円

勤務地

熊本県熊本市中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 CENTRIC株式会社 求人名 【AI活用/自社開発】コンタクトセンターDX推進課長(熊本市中央区) 仕事の内容 熊本支社に新設された「DX推進室」の課長として、約300名規模のコンタクトセンターにおける最先端AIを活用した各種業務の自動化・効率化、および開発メンバーのマネジメントや組織強化をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■約300名規模のセンター業務把握、課題抽出と改善活動の推進 ■AIを活用した各種プログラミング自動化・生産性向上の企画立案 ■PythonやJavaScriptを用いた自社内システム開発 ■DX推進室の組織強化に向けた開発メンバーのマネジメントや育成 募集職種 【AI活用/自社開発】コンタクトセンターDX推進課長(熊本市中央区)

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■Python または JavaScriptでの開発経験 ■AIを活用したプログラミング経験 ■何らかのマネジメント経験(メンバーマネジメント、進捗管理など) ■働き方:完全週休2日(土日祝休み)で年休122日、残業は月平均20時間以内でプライベートも充実可能。転勤はありません。 ■当社の強み:設立17年目の成長企業。独自の音声感情解析システム「CEEu Mental」などAI事業に積極投資を行っています。 ■求める人物像:失敗を許容し挑戦を応援する風土。自分発信で意見を出し、能動的に課題解決へ取り組める方を歓迎します。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 DX推進室:8名(沖縄1名、東京1名、和歌山1名、熊本5名)

勤務地

熊本県熊本市中央区下通1丁目3番地8号下通NSビル6F CENTRIC株式会社 予定勤務地 熊本県熊本市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:熊本支店 所在地:熊本県 熊本市中央区 下通1丁目3番地8号下通NSビル6F 最寄駅:熊本市交通局 熊本市電健軍線 熊本城・市役所前駅 徒歩2分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:マイカー通勤可/駐車場なし(ご自身で探していただく必要あり) 転勤:当面無

給与

月給:40万円~45万円 想定年収 480万円~550万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥400,000~¥450,000 基本給¥321,000~¥371,000 固定残業代¥79,000~を含む/月 ■賞与実績:年1回(業績による) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:122日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:子ども手当/転勤手当/出張手当/社員表彰制度/永年勤続報奨金制度 制度備考:■インフルエンザ予防接種(手当を支給) ■残業手当 ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■子ども手当(20歳未満を対象に一人当たり5000円支給※勤続1年以上) ■永年勤続報奨金(勤続3年で3万円など) ■社員紹介(リファラル)制度 ■慶弔制度 ■休憩室完備 ■自由に使えるロッカー、冷蔵庫、ポット、電子レンジあり

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 業務内容の変更の範囲:すべての業務への配置転換有 就業場所の変更の範囲:会社の定める所(本人に合意のない転勤は無) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:コンタクトセンターコンサルティング/EC運営代行/WEBプロモーション/営業代行/様々なBPOサービスを顧客のニーズに合わせワンストップに提供/感情解析サービス開発研究および販売事業【販売先】家電量販店、飲食チェーン店等大手企業、各地方自治体 設立:2009年04月 代表者:代表取締役社長 山田 亮 従業員数:326人 平均年齢:36.0歳 資本金:30百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒171-0014 東京都豊島区 池袋2-50-9 第三共立ビル5F 本社以外の事業所:■東京本社 ■沖縄支社 ■熊本支社 ■和歌山支社 関連会社:■ESジャパン株式会社 ■NMPS株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:■当社は、コンタクトセンターのコンサルティングをはじめ、EC運営代行や最先端の音声感情解析サービス開発研究などを展開する成長企業です。設立以来、人やシステムへの積極投資により他社との差別化を図り、100社以上のお客様の課題解決を支援してきました。 ■何よりも大切にしているのは「社員の成長」です。一方的に指示を待つのではなく、自ら考えて能動的に提案し、失敗を恐れず挑戦するカルチャーが根付いています。 ■今回のポジションは、熊本支社にて新設された「DX推進室」での募集です。約300名規模のコールセンターにおける業務課題を特定し、AIやプログラミングを駆使した自動化・効率化を進めていく非常に重要な役割となります。 ■0から1で組織やツールの開発を牽引する裁量の大きさがあり、最先端技術に深く携われるやりがいに満ちた環境です。完全週休2日制(土日祝休み)で年間休日122日、残業も月平均20時間以内と、ワークライフバランスを重視して働くことができます。技術を通じて組織に大きな変革をもたらしたいエンジニアの方のご応募をお待ちしております。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image熊本支社に新設された「DX推進室」の課長として、約300名規模のコンタクトセンターにおける最先端AIを活用した各種業務の自動化・効率化、および開発メンバーのマネジメントや組織強化をお任せします。Image

企業・求人の特色 感情解析システムなどAI技術に強みを持つ成長企業。新設のDX推進室で自社内のコンタクトセンター業務を最先端AIや独自の開発技術で自動化・効率化する、裁量の大きい0から1の組織作りに挑戦できる環境です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:1cfe3edfcf9a4eaa

掲載開始日:2026/09/11(金)

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