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- 正社員企業名 株式会社ミーミル 求人名 【サービス運営/リサーチ進行担当】全国居住可リモートワーク可/第二新卒歓迎 仕事の内容 Speeda Expert Researchが提供する「24時間以内に5名以上の専門家の回答をクライアントに届ける」超速/知見獲得サービス「FLASH Opinion」のデリバリーチームにてサービス運営の核となる業務を担っていただきます 単なるオペレーションではなく、顧客の「問い」を磨き上げ、最短で最適解へと導く役割です。 【詳細】■要件定義・ディレクション■エキスパート・サーチ & 打診■プロジェクトマネジメント■業務改善施策の運用 ★FLASH Opinion:https://newspicks.expert/media/post/flashopinion 募集職種 【サービス運営/リサーチ進行担当】全国居住可リモートワーク可/第二新卒歓迎年俸
450万円~570万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【自治体窓口の運営SV(スーパーバイザー)】現場管理・ヘルプ対応 仕事の内容 関東圏内の各役場での 「おくやみ窓口」 運営サポートを担当していただきます。自治体公認の終活支援企業として、より良い地域づくり、高齢者サポートを実現するお手伝いを行います。 ■自治体対応・現場ヘルプ・運営サポート(自治体現場での支援)(メイン業務) ■毎月各自治体で行われる定例会への出席 ■窓口対応フォロー:関東圏内の各役場にて、ご遺族への手続き案内や申請書作成の補助。 ■コールセンターフォロー:おくやみ窓口の予約・問い合わせ電話受付対応。 募集職種 【自治体窓口の運営SV(スーパーバイザー)】現場管理・ヘルプ対応月給
37万3160円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 コクヨアンドパートナーズ株式会社 求人名 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可 仕事の内容 大手クライアントを中心に総務業務を主としたBPOサービスを提供する当社にて、BPOサービス受注後の深堀営業(サービス運営・改善)をお任せします。※新規獲得は専門部署が担っております。 【詳細】■各プロジェクトの現場マネジメント:ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談★3~5社(スタッフは15~20人)程を担当■クライアントの業務改善提案:現場からの声などを参考に、業務効率化・改善の提案、実行 ※ビジネスコンシェルジュ:BPOサービスにおいて、現場に常駐し実際に業務を行う当社スタッフです。 募集職種 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可月給
32万3300円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント(チーム全体・PJT収益管理) ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー(キャプテン)・メンバー(クルー)のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業月給
46万9100円~67万8800円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ケイアイスター不動産株式会社 求人名 【東京本社】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎ 仕事の内容 弊社の業務サポート部にて、障がい者スタッフが活躍できる環境づくりと、拠点における支援チームのマネジメント・統括をお任せいたします。※変更の範囲:当社業務全般 ■支援スタッフの育成、目標管理、およびチーム全体のマネジメント ■各部門からの業務切り出し、業務フローの最適化、マニュアル作成と定着化 ■障がいのある社員への業務支援、サポート、定期面談の実施 ■職場定着に向けた環境整備と、社内関係部署との円滑な連携・折衝 ■チームで請け負う一般事務業務の進捗管理と品質担保 募集職種 【東京本社】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎年俸
450万円~550万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/英語人材募集】外資系企業における、自動運転系プロジェクトのリード 仕事の内容 都内の外資系企業からお預かりした自動運転系の業務に対し、プロジェクト運営・諸業務改善・実業務を担う組織のマネジメント・クライアントへの報告(英語使用)などをお任せします。 <業務管理>■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング(DXなど) <労務管理>■スタッフの採用・教育 ■業務スケジュール管理 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 ★クライアントが外資系企業のため、クライアント報告・研修&トレーニングは英語で実施いただきます。英語力を活かせる環境です。 募集職種 【東京/英語人材募集】外資系企業における、自動運転系プロジェクトのリード月給
30万9000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 大和ハウスリアルティマネジメント株式会社 求人名 東京【障がい者雇用チームの運営リーダー/業務指導・面談・定着支援】 仕事の内容 障がいのある社員で構成する事務チームを新たに立ち上げる役割です。 他部署からの業務の切り出しやマニュアル作成、日々のレクチャー、 勤怠フォローや定期面談まで、チーム運営全般を幅広くお任せします。 <具体的には> ■他部署からの業務請負に向けた打合せ、マニュアル作成 ■障がい社員への業務レクチャー、成果物の確認 ■勤怠の安定に向けた日々のフォロー、定期的な個別面談 ■各支援機関の支援者様との面談、情報共有(月1回程度) <チーム体制>障がい社員3~4名でスタートし、将来は管理者2名・障がい社員10名程度の体制を目指します。 <備考>全国型転勤の求人になります。地域型を希望の方は別求人よりご応募ください。 募集職種 東京【障がい者雇用チームの運営リーダー/業務指導・面談・定着支援】月給
35万円~39万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界 仕事の内容 モバイルゲームQA・カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長として事業戦略の推進、売上・人員計画の立案、組織改善、400名規模のピープルマネジメント、顧客折衝など全体のマネジメントを担います。 【職務詳細】 ■事業推進:売上・人員計画立案と実績管理、新規サービス立案、リスク管理 ■ピープルマネジメント:在籍400名・日次稼働200名以上の人事評価、採用・育成、労務対応 ■プロジェクト管理:ゲーム・エンタメ関連案件の計画立案、進捗・品質管理 ■折衝・連携:顧客への提案、他拠点との人員調整、上層部への実績報告 募集職種 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界年俸
600万6000円~807万2400円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 C◎206-11【バックオフィスBPO】人事実務経験から挑戦するバックオフィスDX 仕事の内容 大手企業の人事・情報システム部門に対し、業務改善提案から人事システムやデジタルツールの導入・運用支援を行い、組織全体の生産性を最大化するプロジェクトをリードしていただきます。 【具体的には】顧客の現状業務を可視化・整理し、あるべき姿に向けた業務設計や体制構築を行います。例えば、人事労務領域における基幹システム(COMPANY等)の導入や、RPA・生成AIを活用した運用改善を推進します。ゆくゆくはシェアードサービスセンターの提案など、バックオフィス全体の最適化プロジェクトもお任せします。入社後は公式研修からスタートするため安心です。 募集職種 C◎206-11【バックオフィスBPO】人事実務経験から挑戦するバックオフィスDX月給
28万9000円~40万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり土日祝休み
- 正社員企業名 大和ハウスリアルティマネジメント株式会社 求人名 東京【障がい者雇用チームの運営リーダー/業務指導・面談・定着支援】 仕事の内容 障がいのある社員で構成する事務チームを新たに立ち上げる役割です。 他部署からの業務の切り出しやマニュアル作成、日々のレクチャー、 勤怠フォローや定期面談まで、チーム運営全般を幅広くお任せします。 <具体的には> ■他部署からの業務請負に向けた打合せ、マニュアル作成 ■障がい社員への業務レクチャー、成果物の確認 ■勤怠の安定に向けた日々のフォロー、定期的な個別面談 ■各支援機関の支援者様との面談、情報共有(月1回程度) <チーム体制>障がい社員3~4名でスタートし、将来は管理者2名・障がい社員10名程度の体制を目指します。 <備考>全国転勤型を希望の方は別求人よりご応募ください。 募集職種 東京【障がい者雇用チームの運営リーダー/業務指導・面談・定着支援】月給
30万円~35万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【事務/マネージャー職候補】楽天グループ/残業20H/福利厚生充実/3食無料 仕事の内容 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。障がい者雇用の職場作り、及びアウトソーシングビジネス成功をミッションとし、下記裁量をもって担当頂きます。 【業務内容】 ■人の管理(メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導) ■業務の管理(委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮) ■売上の管理(委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析) 募集職種 【事務/マネージャー職候補】楽天グループ/残業20H/福利厚生充実/3食無料月給
30万円~40万円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【事務/リーダー職候補】楽天グループ/残業5~10H/福利厚生充実/3食無料 仕事の内容 楽天グループ各社からのバックオフィス業務(総務・人事・経理など)を受託するBPO部署にて、チームリーダー候補として5~10名ほどのメンバー管理、業務改善、調整業務全般をお任せします。 【詳細】■運用管理、調整:チームの売り上げ管理。関係部署やクライアントとの調整・優先順位付け・納期管理 ■業務改善:Excel等での数値分析に基づいたボトルネック特定と、手順書整備による標準化・効率化の推進 ■チーム運営・育成:メンバーの業務進捗管理、OJTを通じた育成、1on1面談、メンバーの配置管理 ■その他、各種事務系業務、所属チームに関わる業務全般など 募集職種 【事務/リーダー職候補】楽天グループ/残業5~10H/福利厚生充実/3食無料月給
27万円~32万円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 大阪【事務/リーダー職候補】楽天グループ/残業5~10H/福利厚生充実/3食無料 仕事の内容 楽天グループ各社からのバックオフィス業務(総務・人事・経理など)を受託するBPO部署にて、チームリーダー候補として5~10名ほどのメンバー管理、業務改善、調整業務全般をお任せします。 【詳細】■運用管理、調整:チームの売り上げ管理。関係部署やクライアントとの調整・優先順位付け・納期管理 ■業務改善:Excel等での数値分析に基づいたボトルネック特定と、手順書整備による標準化・効率化の推進 ■チーム運営・育成:メンバーの業務進捗管理、OJTを通じた育成、1on1面談、メンバーの配置管理 ■その他、各種事務系業務、所属チームに関わる業務全般など 募集職種 大阪【事務/リーダー職候補】楽天グループ/残業5~10H/福利厚生充実/3食無料月給
27万円~32万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミーソリューションズ 求人名 【ロジスティクスコンサルティング】新規事業における拠点長/拠点長候補 仕事の内容 現在取引を行っている企業様を中心に、BPO・アウトソーシング案件の現場立ち上げから継続的な拠点運営・拡大までを一気通貫でご担当いただきます。 ■拠点マネジメント・組織形成:現場スタッフ・メンバーの育成、シフト管理、エンゲージメント向上■現場立ち上げ・運用設計:業務フローの策定・最適化、生産性向上に向けたオペレーション改善■クライアント対応・交渉:現場課題に基づく改善提案、定期レポーティング、各種折衝■KPI・品質管理・収支管理:業務品質(SLA)の維持・管理、安全管理、拠点単位の予算・収支(損益)管理■社内・関係部署連携 募集職種 【ロジスティクスコンサルティング】新規事業における拠点長/拠点長候補月給
41万6666円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/英語人材/シニアクラス】外資系企業における自動運転系プロジェクト統括 仕事の内容 都内の外資系企業からお預かりした自動運転系の業務に対し、案件の統括をお任せします。プロジェクト運営・各SVのマネジメント・クライアントへの報告(英語使用)などをお任せします。 【具体的には】業務運営・KPI管理/収支管理・採用計画/クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成/クライアント折衝/スタッフ教育・労務管理/配下SVのマネジメントなど ★クライアントが外資系企業のため、クライアント報告・研修&トレーニングは英語で実施いただきます。英語力を活かせる環境です。 募集職種 【東京/英語人材/シニアクラス】外資系企業における自動運転系プロジェクト統括月給
37万円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【カスタマーサクセス・オペレーションマネジメント】医療BPO事業の体制構築 仕事の内容 クラウドクリニック事業(医療事務BPO)におけるカスタマーサクセスおよび組織運営をお任せします。事業拡大に伴い、属人的な体制から「誰でも一定品質を出せる再現性のあるオペレーション」への移行が急務です。 具体的には、医療機関へのオンボーディング設計や課題ヒアリング、BPO案件の進行管理・品質管理のほか、医療事務スタッフのアサインから育成、業務手順書やルールの再構築まで幅広く実行します。顧客要望と現場の負荷・収益性のバランスを取りながら、安定的に事業が前進する強固な組織の土台を築き上げる、クラウド事業の根幹を担う非常に重要でやりがいのあるミッションです。 募集職種 【カスタマーサクセス・オペレーションマネジメント】医療BPO事業の体制構築月給
41万6667円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【首都圏/ヘルプデスクリーダー】IT業界未経験可/充実した研修と評価体制◎ 仕事の内容 BPO業界のリーディングカンパニーである当社にて、大手企業や官公庁のヘルプデスク部門にてリーダー候補としてチーム運営と業務改善をお任せします。日々の運用管理やFAQ整備に加え、課題起点のオペレーション 見直しや体制設計まで主導いただきます。ただ、まずは現場理解として1~数か月メンバーとして稼働いただきます。 【具体的な業務詳細】■チーム運営、進捗管理、二次受け対応、実績管理および報告■メンバー育成、マニュアル■FAQ整備による運用品質向上■現場課題を起点とした業務改善の企画■推進・オペレーション見直しや人員体制設計、クライアント調整、改善起案 募集職種 【首都圏/ヘルプデスクリーダー】IT業界未経験可/充実した研修と評価体制◎月給
38万2000円~41万5000円
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653【顧客の労務業務改善リーダー】BPO事業/フルリモート&フルフレックス 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用(例:給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など) ■品質管理(ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備) など 募集職種 F_653【顧客の労務業務改善リーダー】BPO事業/フルリモート&フルフレックス月給
28万円~37万4000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社阪急交通社 求人名 【東京】BPOの事務サポート/職種・勤務地限定の基幹職/フレックス/年休125日 仕事の内容 自治体向けBPO事業(給付金・補助金の受付審査、システム構築等)を展開する営業チームのサポートを担います。行政とのメール・電話対応、各種報告書類の作成・提出、などを幅広く担当。 キントーンをはじめとした社内ツールの運用・管理も重要な業務の一つです。都内のBPO現場に赴き、オペレーション全体の進捗管理や現場スタッフへの指示・指導なども担っていただきます。社内外のパートナーとも連携しながら、イベント・セミナー運営補助や業務効率化への取り組みにも参画。多岐にわたる業務をこなすため、PCスキルと仕事に対する前向きな姿勢が活かせる環境です。 募集職種 【東京】BPOの事務サポート/職種・勤務地限定の基幹職/フレックス/年休125日月給
22万3000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653 顧客の給与計算など労務領域の業務改善リーダー/フルリモート 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用(例:給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など) ■品質管理(ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備) など 募集職種 F_653 顧客の給与計算など労務領域の業務改善リーダー/フルリモート月給
28万円~37万4000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 PwC Japan合同会社 求人名 【マネージャー/OST】障がい者チームマネジメント/リモート併用可/社会課題解決 仕事の内容 シェアードサービス業務を行う障がい者チームにて、受託業務のオペレーションチーム(50名~80名)の全体マネジメントをお任せいたします。 ■チーム全体ミッションのリード(採用育成、職場定着、業務拡大の3つのミッションを担う)■メンバー育成(定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導、評価) ■次世代リーダー育成、メンバーのキャリア開発(人材育成スキームの策定から実行まで) ■労務対応、社内関係部門との連携 ■外部、社会資源(障がい者支援機関)との連携 ■社内プロジェクトへの参加、チーム内プロジェクトの企画、運用 募集職種 【マネージャー/OST】障がい者チームマネジメント/リモート併用可/社会課題解決月給
72万8720円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【事務/リーダー職候補】楽天グループ/残業5~10H/福利厚生充実/3食無料 仕事の内容 楽天グループ内アウトソーシング業務及び、楽天ソシオビジネスの本社機能に関連する業務にて、多岐に渡る業務領域がございます。各事業部門のリーダー候補として、これまでの経験を活かして戦力として活躍して下さ る方を募集いたします。 【業務内容】■他部署やクライアントとの調整、折衝 ■所属部門の工数・業務・売上の管理 ■各種事務系業務 等 ■その他、所属チームに関わる業務全般 ■チームメンバーの育成・指導 募集職種 【事務/リーダー職候補】楽天グループ/残業5~10H/福利厚生充実/3食無料月給
27万円~32万円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社イースト 求人名 【商業施設向け運営マネージャー】大手商業施設支援/フレックス制/店長やSV歓迎 仕事の内容 商業施設向け運営支援サービスを担う部門にて、約150名規模の組織マネジメントをお任せします。現場責任者と連携し、人員配置や育成、業務改善を通じて強い組織体制の構築を目指す役割です。 【詳細】■現場の責任者(SV/リーダー)と連携しながら複数チームの組織マネジメントを行います。必要に応じてメンバーと直接会話しながら課題解決を進める場合も有。■組織・人員配置管理:適正に合わせたメンバーの配置や育成、定着支援等の体制構築■業務改善・課題解決:現場のトラブルや課題を分析し、再発防止策や業務運用の改善を実行■顧客折衝・案件対応:新規受託時や体制変更に伴う、クライアントとの関係構築や調整業務 募集職種 【商業施設向け運営マネージャー】大手商業施設支援/フレックス制/店長やSV歓迎年俸
550万円~700万円
東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社uloqo 求人名 表参道【面接代行マネージャー】年休125日/経営戦略×HR/昇格査定年4回 仕事の内容 採用コンサルティング・採用代行・戦略型RPO事業の拡大に伴い、採用プロジェクトを支える「面接代行マネージャー」メンバーを募集。採用成功実現のため、クライアントに伴走するポジションです。 【業務詳細】■クライアント企業との定例ミーティング、採用状況の共有■採用プロジェクトの進行管理■面接日程調整、選考オペレーションの運営■面接官との連携および選考品質の管理、育成■採用データの集計、レポーティング■採用課題の分析および改善提案■社内メンバーやパートナーとの連携、ディレクション■社内メンバーのケア、評価、管理 将来的には採用コンサルタントとして活躍いただくことも可能です。 募集職種 表参道【面接代行マネージャー】年休125日/経営戦略×HR/昇格査定年4回月給
33万3000円~55万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 福岡【事務/リーダー職候補】楽天グループ/残業5~10H/福利厚生充実/昼食無料 仕事の内容 楽天グループ各社からのバックオフィス業務(総務・人事・経理など)を受託するBPO部署にて、チームリーダー候補として5~10名ほどのメンバー管理、業務改善、調整業務全般をお任せします。 【詳細】■運用管理、調整:チームの売り上げ管理。関係部署やクライアントとの調整・優先順位付け・納期管理 ■業務改善:Excel等での数値分析に基づいたボトルネック特定と、手順書整備による標準化・効率化の推進 ■チーム運営・育成:メンバーの業務進捗管理、OJTを通じた育成、1on1面談、メンバーの配置管理 ■その他、各種事務系業務、所属チームに関わる業務全般など 募集職種 福岡【事務/リーダー職候補】楽天グループ/残業5~10H/福利厚生充実/昼食無料月給
27万円~32万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日本社宅サービス株式会社 求人名 【データ管理/Excel職人】社宅管理事務代行/新会社タスリンク株式会社へ出向 仕事の内容 社宅の事務管理代行サービスにて、企業様向け賃料データの管理・提供データ作成をお任せします。2026年7月の新会社設立によるオープニング募集です。会社の中心人物としてのご活躍を期待しています。 【データ作成業務】■月次家賃送金データの作成■給与天引き用データの加工(Excel関数使用)■企業ごとの職位に応じた金額調整 【魅力】日本社宅サービス株式会社は社宅代行業界トップクラスを走ってきました。競合会社から事業継承し、業界をさらにリードしていきます。利他の精神をもとに急な転勤でお困りの社員様や繁忙な人事担当者様を一緒にサポートしていきましょう! 募集職種 【データ管理/Excel職人】社宅管理事務代行/新会社タスリンク株式会社へ出向月給
27万990円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653【顧客の労務業務改善】新規BPO事業/フルリモート&フルフレックス 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダーとしてクライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案、進捗管理をご担当いただきます。 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用(例:給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など) ■品質管理(ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備) など 募集職種 F_653【顧客の労務業務改善】新規BPO事業/フルリモート&フルフレックス月給
28万円~37万4000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_643【新規BPO事業】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー/リモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされた新規事業で、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案:当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント ■クルー(メンバー)の採用面接、オンボーディング企画/運用 など 募集職種 F_643【新規BPO事業】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー/リモート月給
23万5000円~37万4000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 鈴与シンワート株式会社 求人名 【東京/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500 仕事の内容 上場企業など大手クライアントの人事給与アウトソーシングにおける運用のマネージャーポジションを担当いただきます。給与計算・年末調整等の安定運用に加え、顧客との折衝やチームマネジメントもお任せします。 ■月次給与計算、年末調整、社会保険関連業務のプロジェクト運用 ■チームメンバーへの業務指示、実務サポート、品質・進捗管理 ■クライアントとの調整・交渉(要望整理、運用変更の相談・提案) ■課題抽出および業務改善案の策定・実行 ※担当は1チーム2~3社。出社と在宅を併用可能です。 募集職種 【東京/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500月給
52万5000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クレオテック 求人名 1月入社/【北海道江別市】学校事務受託業務の統括管理(課長補佐)◆年休134日 仕事の内容 江別市にある立命館慶祥中学校・高等学校における学校事務受託業務全般の統括や、スタッフのマネジメント、学校側との折衝・提案業務など、組織運営全般をお任せします。年間休日134日と働きやすい環境です! 学校事務受託業務を牽引する課長補佐としての業務をお任せします。具体的には、学舎緑地管理や警備清掃・設備管理、事務・入試広報支援などの受託業務全般の統括・管理をはじめ、正社員やパート社員のマネジメント・育成指導を担います。また、学校側との折衝や各種調整、業務改善に向けた提案なども重要なミッションです。これまでのマネジメント経験を活かし、より良い教育環境づくりに貢献できるポジションです。 募集職種 1月入社/【北海道江別市】学校事務受託業務の統括管理(課長補佐)◆年休134日月給
33万5000円~38万円
北海道江別市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 初任地:板橋区【子育て支援窓口受付等業務の運営責任者】未経験歓迎 仕事の内容 官公庁から受託している子育て関連業務のBPOセンターにて運営管理をお任せします。スタッフの教育・マネジメント、業務の進捗・品質管理から顧客折衝まで、センター運営全般を担う重要なポジションです。 ■スタッフの教育、育成、マネジメント ■業務の進捗管理、品質・生産性管理 ■クライアント担当者とのスケジュール調整、状況報告、改善提案等の交渉 ■トラブル時の一次対応 【子育て関連業務とは】児童手当等に関する事務手続き(申請書の受領・審査、データ入力等の事務処理)、窓口や電話での問い合わせ対応など。社会を支える公共性の高い業務を牽引していただきます。 募集職種 初任地:板橋区【子育て支援窓口受付等業務の運営責任者】未経験歓迎月給
27万3000円~36万7000円
東京都板橋区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プリマジェスト 求人名 明大前【BPOアウトソーシングセンター運営】自社勤務/リーディングカンパニー 仕事の内容 自社製品である高速OCRを用いて、顧客の大量帳票(印鑑登録業務)の読み取り~イメージデータ化等の請負業務を行う当社にて、自社のアウトソ-シングセンターのセンター運営を担当いただきます。 ■オペレーション管理:データ入力、書類チェック、スキャンなどの事務業務に従事するチームの運営管理・業務進捗のモニタリング、納期管理、品質管理等■メンバーマネジメント:パート・アルバイト、派遣スタッフなどのシフト管理、業務フローの見直し、改善提案等■クライアント対応:業務報告、問い合わせ対応等■教育・研修:新人スタッフへの業務研修、マニュアル整備■トラブルシューティング:イレギュラー対応 募集職種 明大前【BPOアウトソーシングセンター運営】自社勤務/リーディングカンパニー月給
22万円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可 仕事の内容 新規ITアウトソーシング案件の立ち上げ計画推進・技術提案・体制構築を担当。運営安定化後のSV移管や、既存案件へのAI・自動化導入による高度化・生産性向上を推進します。事業・組織拡大に向け重要な役割です。 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画策定およびプロジェクト推進 ■顧客への技術・AI活用提案、および業務設計・標準化・自動化の推進 ■PM・SV・メンバーによる運営体制構築・KPI設計・品質管理・収益改善 ■運営安定化後のSVへの業務移管 ■既存案件へのAI・自動化施策導入による生産性向上、および複数案件横断でのナレッジ展開・サービス高度化 募集職種 【東京/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可月給
60万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 RSM汐留パートナーズ株式会社 求人名 【東京】会計税務・経理マネージャー候補/フルリモート可/フレックスタイム制 仕事の内容 クライアントの経理BPO案件の現場責任者をご担当いただきます。 ■経理BPO案件の業務管理、損益管理、業務フローの整備や改善、メンバーマネジメント ■クライアントの経営者や経理部長とのコミュニケーションや折衝(業務内容の確認、改善提案や折衝、相談対応、報酬交渉など) 募集職種 【東京】会計税務・経理マネージャー候補/フルリモート可/フレックスタイム制月給
35万2400円~55万7900円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【自治体DXを推進】自治体への提案営業/年休125日/平均勤続14年 仕事の内容 自治体への企画提案から受注後の体制構築~運用管理まで一気通貫で担当。プロポーザル前の仕様書案作成、DX推進に向けた企画立案、現場の責任者育成や労務管理等、幅広いマネジメント業務に従事いただきます。 【具体的には】■自治体営業・受注支援:プロポーザル前の仕様書案・参考見積作成、受注交渉。 ■組織構築・マネジメント:受注後の要員採用・教育、業務フロー確認、体制構築。 ■運用最適化・後任育成:安定稼働後の権限移譲、現場責任者育成、労務・進捗管理。 ■事業開発・DX推進:自治体DXに伴う企画立案、イベント出展による新規アプローチ。 一連のプロセスを完遂し、組織の自走化と事業拡大を牽引。 募集職種 Canonグループ【自治体DXを推進】自治体への提案営業/年休125日/平均勤続14年月給
29万5000円~37万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 【プロジェクト運用管理】キヤノンGでBPO事業を推進◆土日休&残業20H◆ 仕事の内容 お客様業務の可視化に向けた「プロジェクトマネージャ―」として管理業務全般をご担当いただきます。 【現場業務】■業務プロセスの調査、分析、設計~構築■日々の運用業務■業務改善の立案~提案~実行■お客様対応(折衝/定例会実施等)■資料作成(提案書/見積書等)■メンバー育成・サポート 【社内業務】■メンバーの採用業務(面接対応等)■トラブル対応■その他、事務処理 <担当領域>■バックオフィス(給与計算等)■IT(ヘルプデスク等)<規模>中~大規模(10~100名程度)<併行件数>平均2~3件 募集職種 【プロジェクト運用管理】キヤノンGでBPO事業を推進◆土日休&残業20H◆月給
28万3000円~35万6000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【福岡/英語人材募集】外資系検索エンジン企業内/コンテンツ監視チームリード 仕事の内容 検索エンジンを展開する大手外資系企業内において、コンテンツモデレーション(詳細は備考欄に記載)を担当する部署のリードをお任せします。長期的に稼働している案件のため、未経験の方でも早期立ち上がり可です。 <業務管理>■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立■報告書・マニュアルなどの作成■依頼先クライアントとの折衝 <労務管理>■スタッフの採用・教育、シフト管理、働きやすい環境整備 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 ★ガイドラインやポリシー、またレポーティングは英語のため、英語力を活かせます。ご経験に合わせ、韓国語を活かすことも可能です。 募集職種 【福岡/英語人材募集】外資系検索エンジン企業内/コンテンツ監視チームリード月給
27万円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【ヘルプデスク/リーダー候補】年休125日/大手クライアント中心 仕事の内容 キヤノングループの安定基盤で、ITスキルと管理能力を磨きませんか。将来はチームリーダーやプロジェクト管理、上流工程への昇進を期待する正社員採用です。有休消化率85.9%(2025年度)と働きやすさも抜群! 顧客先のITヘルプデスクとして、PC・ネット等の問合せ対応やID管理、キッティングを担当。単なるオペレーターに留まらず、複数企業の案件を通じIT業界の潮流に沿った経験を積むことや、将来的に自社社員や協力会社のマネジメント、業務改善などの上流工程へ携わることも可能です。ヘルプデスクから管理職への昇進事例もあり、様々なキャリアパスを用意しています。土日祝休みで有給消化率も高く公私共に成長できる環境です。 募集職種 Canonグループ【ヘルプデスク/リーダー候補】年休125日/大手クライアント中心月給
24万6000円~33万2000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【東京】BPOプロジェクトリーダー/営業事務領域/年休125日 仕事の内容 キヤノングループの営業事務BPOプロジェクトにおいて、QCDの計画、実行、管理を担うプロジェクトリーダーです。新規案件立ち上げから参画し、メンバー管理や顧客折衝等、幅広い業務を通じてプロジェクトを 成功に導くやりがいのある仕事です。【具体的には】 新規立ち上げ案件のプロジェクトリーダーとして、部課長と共にプロジェクトを推進します。 ■スケジュール、タスク管理、プロジェクトメンバー管理 ■ドキュメント整備、顧客との折衝 ■月次報告、進捗管理 ■要員採用、教育、後進の育成 ※ご経験によっては既存案件のリーダーとしてご活躍いただく場合もあります。 募集職種 Canonグループ【東京】BPOプロジェクトリーダー/営業事務領域/年休125日月給
26万円~32万円
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休 仕事の内容 官公庁の給付金・補助金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し、より良い運用ルールや仕組みづくりをリードできます。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種報告書の作成 ・パートナー企業や社内スタッフとの連携、調整 ・業務運営、KPI管理、マニュアル作成 ※入社後3~6ヶ月はキャッチアップ期間として、先輩と伴走しながら段階的に業務をお任せします。未経験スタートの先輩も多数活躍中です。 募集職種 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休年俸
400万円~550万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【英語人材募集】自動運転におけるデータ収集業務のマネジメント/全国転勤型 仕事の内容 外資系大手テクノロジー企業の自動運転用フィールドデータ収集業務をお預かりしており、プロジェクトリーダー(SV)としてデータの分析・報告やメンバーのマネジメントなどをお任せします。 ■「ドライバーの業務スケジュール管理」「クライアントへのレポート」を主にお任せします。 ■全国を回り、各所でフィールドデータを収集していただきます。実際のデータ収集・撮影は請負契約社員(当社呼称:コリーグ)の方が行います。 ■実際の業務に入る前に、3週間ほどアメリカの外資系企業本社にて研修がございます。 ■報告などで英語を活用するため、ビジネスレベルの英語力が活かせます 募集職種 【英語人材募集】自動運転におけるデータ収集業務のマネジメント/全国転勤型月給
30万9000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 ベテラン歓迎【池袋】民間・官公庁内のプロジェクトリード/年休124日 仕事の内容 当社に所属し、都内の民間企業や官公庁からお預かりした事務業務に対し、プロジェクト運営・諸業務の改善提案・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です! <業務管理>■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング(DXなど) <労務管理>■スタッフの採用・教育 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 ベテラン歓迎【池袋】民間・官公庁内のプロジェクトリード/年休124日月給
27万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【BPO企画・支援】新規事業立ち上げ/自治体提案/週3リモート 仕事の内容 キヤノングループのBPOの中核を担う当社にて、新規案件の提案や立ち上げ、既存サービスの拡大、自治体向け新サービスの提案・伴走支援など、本部横断で難易度の高い業務に幅広く携わります。 【具体的には】 ■新規BPOプロジェクトの立ち上げ、および運用プロセスの改善支援 ■プロジェクトにおけるインシデント対応や課題解決のリード ■自治体への新サービス提案、および受注後の伴走型支援 ■既存サービスの拡大に向けた企画・推進業務【その他】既存案件のフォローや新規立ち上げなど少し難易度が高い業務がメインです。管理職の空きポジションも多いので活躍すれば昇格スピードもはやいです。 募集職種 Canonグループ【BPO企画・支援】新規事業立ち上げ/自治体提案/週3リモート月給
29万5000円~34万5000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【プロジェクトリーダー】NRIグループのヘルプデスク・サービスデスク運用支援 仕事の内容 ヘルプデスク・サービスデスク運用設計、SaaSシステム運用設計、パブリッククラウド導入支援などの推進をお任せします。チームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進などがメインです。 【特徴】将来的には課の主要ミッションや高度案件の推進、新規サービス開発、業務変革、人材育成など、事業全体に影響を与えるような役割を担っていただくことを期待しています。 - ■ヘルプデスク/サービスデスク運用、業務改善、顧客向けサービス提案 ■SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案 募集職種 【プロジェクトリーダー】NRIグループのヘルプデスク・サービスデスク運用支援月給
43万4000円~60万5000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/公務員経験者歓迎!】官公庁内の事務プロジェクトリード/教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、東京都内の官公庁・自治体様からお預かりした事務・コール対応などの業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・オペレーション改善・組織マネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です! <業務管理>■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング(DXなど) <労務管理>■スタッフの採用・教育 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【東京/公務員経験者歓迎!】官公庁内の事務プロジェクトリード/教育体制◎月給
27万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 ★未経験歓迎!【東京/民間企業内での業務代行チームのリーダー】教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、東京都内の民間企業様からお預かりした事務関連の業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・オペレーション改善・実運営を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★PCスキルだけでなく、マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご自身の意向に合わせ様々なスキルが身につく環境です! <業務管理>■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング(DXなど) <労務管理>■スタッフの採用・教育 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 ★未経験歓迎!【東京/民間企業内での業務代行チームのリーダー】教育体制◎月給
25万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社NTTデータ・ウィズ 求人名 【BPO/プロジェクトリーダー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営 仕事の内容 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクト運用統括者として、各プロジェクトのリーダーやスーパーバイザー(SV)のマネジメントを担いながら、品質・納期・コストの管理・コントロールを行います。 【具体的な業務内容】 ・クライアント(主に現場担当者)折衝・関係性構築・調整 ・複数の営業事務プロジェクトの収支/運営管理 ・各PJのSVを対象とした人材マネジメント(目標設定、業務指示、進捗管理、業務フォロー) ・新規案件の立ち上げ・業務設計~安定運用 募集職種 【BPO/プロジェクトリーダー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営年俸
447万7010円~509万2790円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【BPO運営管理責任者(PM)】年休125日/リモート可/平均残業20時間 仕事の内容 キヤノングループでバックオフィス支援、コールセンター等BPOサービスの中核を担う当社にて、業務プロセスを紐解き設計・構築・改善提案や組織マネジメントなどBPOプロジェクトの管理全般をお任せします。 【詳細】■業務プロセスを紐解き設計・構築・改善提案等を実施 ■お客様との折衝 ■提案書・見積書作成 ■メンバー教育およびサポート、面談対応 ■プロジェクトメンバーの採用業務 ■トラブル発生時の対応、その他社内事務処理 募集職種 Canonグループ【BPO運営管理責任者(PM)】年休125日/リモート可/平均残業20時間月給
29万5000円~37万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プリマジェスト 求人名 中野【BPOアウトソーシングセンター運営】自社勤務/リーディングカンパニー 仕事の内容 自社製品である高速OCRを用いて、顧客の大量帳票(印鑑登録業務)の読み取り~イメージデータ化等の請負業務を行う当社にて、自社のアウトソ-シングセンターのセンター運営を担当いただきます。 ■オペレーション管理:データ入力、書類チェック、スキャンなどの事務業務に従事するチームの運営管理・業務進捗のモニタリング、納期管理、品質管理等■メンバーマネジメント:パート・アルバイト、派遣スタッフなどのシフト管理、業務フローの見直し、改善提案等■クライアント対応:業務報告、問い合わせ対応等■教育・研修:新人スタッフへの業務研修、マニュアル整備■トラブルシューティング:イレギュラー対応 募集職種 中野【BPOアウトソーシングセンター運営】自社勤務/リーディングカンパニー月給
22万円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【大阪/BPO運用リーダー】年休125日/リモート可/残業10h程 仕事の内容 運用中の案件管理・コントロール、月次報告、メンバー管理をお任せいたします。新規案件が立ち上がった場合には対応を実施します。対応案件は殆どがヘルプデスクです。変更範囲:当社業務範囲 【業務内容】●運用中の案件管理・コントロール ●月次報告 ●メンバー管理 ●新規案件が立ち上がった場合には対応を実施する ●対応案件は殆どがヘルプデスク 【働く環境】●少数精鋭組織のため、裁量大きくご活躍いただけます。 ●在宅勤務有 ●平均残業時間:10時間程度 募集職種 Canonグループ【大阪/BPO運用リーダー】年休125日/リモート可/残業10h程月給
26万円~31万円
大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 青木あすなろ建設株式会社 求人名 【施工管理支援担当】土日祝休×フレックス×在宅で自分時間を取り戻す働き方 仕事の内容 【概要】施工現場における事務業務全般をBPO企業に委託するにあたり、現場とBPO企業とのパイプ役を担っていただきます。※週1~2日ほど現場に赴きますが、それ以外は自宅なども含めて基本内勤での業務となります 【詳細業務】建設現場の写真・書類・図面作成などをBPO企業へ指示します。週1~2日は現場に赴き、状況確認や資料整理を行い、それ以外は自宅・本社・シェアオフィスで担当現場の書類管理や指示を行います。クラウドを活用したデータ管理が中心で、将来的には海外BPO企業の運営や教育などにも携わる可能性があります。 募集職種 【施工管理支援担当】土日祝休×フレックス×在宅で自分時間を取り戻す働き方月給
28万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クリエアナブキ 求人名 【東京】BPOカスタマーサクセス <年間休日120日以上/リモートワーク可> 仕事の内容 当社が提供するBPOサービスをご利用いただいている既存顧客に対し、継続的なフォローと深耕・拡販営業を行うカスタマーサクセスをお任せします。※新規開拓営業は別チームが担当します。 【具体的な業務フロー】 ■業務委託初期立ち上げ支援 ■既存顧客への定期フォロー ■アカウントの深耕・拡大提案(アップセル・クロスセル) ■自社BPOセンター(自社運用チーム)との連携 募集職種 【東京】BPOカスタマーサクセス <年間休日120日以上/リモートワーク可>月給
26万円~32万5000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【東京/事務SV】コール対応なし/金融・保険等の事務経験者歓迎/女性活躍(PA) 仕事の内容 保険会社や官公庁のデータ入力・登録、コールセンター業務を行うチームのマネジメントをお任せします。顧客企業との折衝やメンバー育成、受託業務ならではの業務改善・効率化提案を積極的に行います。 【具体的には】保険の申込審査や支払い対応などを行う事務・コールセンターのメンバーをプレイングマネージャーとして牽引いただきます。 顧客企業との折衝や、受託業務ならではの業務改善提案も発生します。 実務は業務を通じてキャッチアップいただき、これまでの経験を活かしたチーム運営に期待しています。 顧客の意向を踏まえたサービス提供がミッションです。責任者もおり相談できる環境です。 募集職種 【東京/事務SV】コール対応なし/金融・保険等の事務経験者歓迎/女性活躍(PA)月給
24万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【大阪/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可 仕事の内容 新規ITアウトソーシング案件の立ち上げ計画推進・技術提案・体制構築を担当。運営安定化後のSV移管や、既存案件へのAI・自動化導入による高度化・生産性向上を推進します。事業・組織拡大に向け重要な役割です。 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画策定およびプロジェクト推進 ■顧客への技術・AI活用提案、および業務設計・標準化・自動化の推進 ■PM・SV・メンバーによる運営体制構築・KPI設計・品質管理・収益改善 ■運営安定化後のSVへの業務移管 ■既存案件へのAI・自動化施策導入による生産性向上、および複数案件横断でのナレッジ展開・サービス高度化 募集職種 【大阪/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可月給
60万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【首都圏】常駐SVメンバー プライム市場上場/公共系PJT多数で安定! 仕事の内容 ★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターの常駐SVをお任せ。 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。 募集職種 【首都圏】常駐SVメンバー プライム市場上場/公共系PJT多数で安定!月給
23万8000円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 DXO株式会社 求人名 中野【オペレーションマネージャー】福利厚生◎/年休124日 仕事の内容 介護事業所向けサービス「プロサポ!」を支えるオペレーションチームのマネージャーとして、約30名・5チームの組織運営および業務フロー改善をお任せします。 ■約30名・5チームの組織全体運営および進捗・課題管理 ■役割分担、判断基準、相談・エスカレーションルール等の体制整備 ■現場の声に基づく業務フロー・マニュアルの改訂と標準化 ■KPI・品質データの分析と改善施策の実行 ■チームリーダーおよびメンバーの相談対応・育成支援 ■難易度の高い案件やクレーム対応支援、他部署連携による課題解決 募集職種 中野【オペレーションマネージャー】福利厚生◎/年休124日月給
45万円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱電機システムサービス株式会社 求人名 T54【東京/江東区】携帯端末の物流・工程管理リーダー/三菱電機G/年休126日 仕事の内容 通信キャリアから委託された故障端末サービス(入庫・検査・出荷等)の拠点にて、10~20名規模のスタッフ管理・工程管理を担当。自らも現場に入り、作業指導や改善提案、顧客対応を主導します。 【詳細】・現場工程(入庫・選別・故障確認・代品発送等)の進捗管理 ・物量に応じたスタッフの動的人員配置、シフト作成、勤怠管理 ・通信キャリア(顧客)とのメールによる計画調整・報告・改善提案 ・データ加工・集計(Excel) 【働き方】365日稼働の現場のためシフト当番制(土日祝出社時は原則代休取得)あり。入社後半年~1年はOJTで丁寧にサポートするため安心して着任できます。 募集職種 T54【東京/江東区】携帯端末の物流・工程管理リーダー/三菱電機G/年休126日月給
26万3000円~41万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【大田区/官公庁内の事務業務代行チームのリーダー】年休124日/教育体制◎ 仕事の内容 民間・官公庁からお預かりした全国400件超の業務代行を行う当社に所属し、東京都大田区内の官公庁において給付金手続き関連の業務を代行するチームのリードをお任せします。 <業務管理>■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■報告書・マニュアルなどの作成 ■案件を依頼いただいたクライアントとの折衝 <労務管理>■スタッフの採用・教育、シフト管理、働きやすい環境整備 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【大田区/官公庁内の事務業務代行チームのリーダー】年休124日/教育体制◎月給
27万円以上
東京都大田区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補(大阪) ※楽天グループ 仕事の内容 ※本ポジションは障がい者雇用となります。 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。 【詳細】■人の管理(メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導)■業務の管理(委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮)■売上の管理(委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析) ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補(大阪) ※楽天グループ月給
30万円~40万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ビリングシステム株式会社 求人名 【東京】BPOサービス運営担当(顧客対応・業務改善・運営管理) 仕事の内容 決済代行やファイナンス取次サービスを運営する当社にて、事務運営全般に加え、社内外との調整や顧客対応を担当いただきます。業務品質や効率化向上を推進する裁量あるポジションです。 【具体的な業務内容】■既存顧客への定期フォロー、問い合わせ対応 ■新規顧客へのサービス案内・提案(反響営業) ■顧客との打ち合わせ、要件整理・運用調整 ■パート社員・派遣社員・外部委託先への業務連携・進行管理 ■AI・RPA等を活用した業務効率化の検討・導入 ■Excelを用いたデータ確認、集計 募集職種 【東京】BPOサービス運営担当(顧客対応・業務改善・運営管理)月給
23万5000円~28万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本郵政コーポレートサービス株式会社 求人名 【BPO事業部/本社】シェアードサービス・BPOプロジェクトメンバー/働きやすさ◎ 仕事の内容 日本郵政グループのシェアードサービスおよびその他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善に至る一連の業務に携わりながら、実務推進を担当いただきます。具体的には、業務設計構築の推進から サービスの運営管理まで幅広く関与し、クライアントやパートナー、社内BPOセンターとの各種調整(契約対応等を含む)やドキュメント作成を行っていただきます【ポジションの魅力】・BPO/シェアードサービス領域において、基礎から応用までを実務通じて体系的にスキルを習得できる環境・将来的には、コンサルティングに近い経験を積み、プロジェクトマネージャーへとステップアップするキャリアパスも描くことができます 募集職種 【BPO事業部/本社】シェアードサービス・BPOプロジェクトメンバー/働きやすさ◎月給
28万6720円~37万8560円
東京都港区- 業界未経験歓迎退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Tours 求人名 渋谷【RPOプロジェクトマネージャー】人材採用の精鋭集まる注目企業/リモート可 仕事の内容 当社にてRPOプロジェクトマネージャーをお任せします。成長企業の採用現場に入り込み、課題分析・改善提案・戦略立案からチームマネジメントまでを担い企業の採用力自体を引き上げます。 【具体的には】■クライアントの採用課題分析・数値に基づく改善提案・戦略立案■複数ポジションの並行推進・関係者調整・プロジェクト全体の進捗管理■ATSやツールの運用設計および採用業務の仕組み化・型化■スカウト運用検証・選考フロー改善・歩留まり改善など品質の担保■支援チームメンバーの育成・サポート・マネジメント 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務 募集職種 渋谷【RPOプロジェクトマネージャー】人材採用の精鋭集まる注目企業/リモート可月給
30万円~66万6667円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本システム技術株式会社 求人名 【品川/レセプト関連・各種BPOサービスの運営管理】プライム上場企業 仕事の内容 健康保険組合・共済組合・自治体向けに提供するレセプト関連サービスおよび各種BPOサービスの運営管理をお任せいたします。 ■レセプト点検サービスの運営管理 ■顧客窓口としての問い合わせ対応および各種調整 ■外部委託先との連携および運営調整 ■業務手順の標準化および改善活動の推進 等 ※すべての業務を一度にお任せするものではありません。ご経験や習熟度に応じて、段階的に業務範囲を拡大していただきます。 募集職種 【品川/レセプト関連・各種BPOサービスの運営管理】プライム上場企業月給
32万4950円~42万700円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ワークスバリアフリー 求人名 【大崎/障がい者雇用事業の運営業務】DYMグループ/転勤無し/社会貢献性高 仕事の内容 クライアント企業様で働かれている障がい者スタッフの方々の業務マネジメントを致します。リモート勤務でのスタッフも多いのでオンラインの面談業務がメイン。各拠点のサテライトオフィスに行って、直接支援する ケースもあります。(通える範囲のオフィスのみの為転勤は御座いません。)■障がいをお持ちのスタッフへの業務・体調管理サポートおよび定期面談 ■導入企業への状況報告や業務環境調整 ■就労移行支援機関との連携および採用・受入準備 ■在宅勤務者向け業務委託準備等 ◎入社後は、利用者様の対応や運営業務、採用業務の基本から。法人対応や採用戦略設計へ徐々にスキルアップ。将来的にプロジェクトリーダー等を目指せます。 募集職種 【大崎/障がい者雇用事業の運営業務】DYMグループ/転勤無し/社会貢献性高月給
25万円以上
東京都品川区- 完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【IT資産管理部門リーダー】IT組織のマネジメントに興味のある方募集/医療×IT 仕事の内容 サービス拡大に伴い、クライアントPC・サーバの調達・キッティング・出荷・在庫管理を担うチームのリーダー候補を募集します。医療機関向けIT機器のキッティング業務を行うメンバーのマネジメントをお任せします。 ■製造物流グループ(4名)のマネジメント:メンバーの育成・評価・業務分担の最適化、業務進捗管理とリソース調整■調達・キッティング・出荷・在庫管理プロセスの改善、医療機器の品質保証体制の構築■実業務対応:医療機関向けIT機器(PC・サーバ)の選定・調達および在庫管理、 キッティング業務(初期設定・ソフトウェアインストール・動作確認)および出荷対応、機器の障害対応および返却品の検査・修理・廃棄処理 募集職種 【IT資産管理部門リーダー】IT組織のマネジメントに興味のある方募集/医療×IT月給
40万円~60万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【虎ノ門/省庁内の事務プロジェクトリード】官公庁出身者歓迎/教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、虎ノ門駅付近の省庁からお預かりした事務業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・オペレーション改善・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です! <業務管理>■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング(DXなど) <労務管理>■スタッフの採用・教育 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【虎ノ門/省庁内の事務プロジェクトリード】官公庁出身者歓迎/教育体制◎月給
27万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_658【労務BPO立ち上げ担当】フルリモート/1年で組織規模3倍の急成長サービス 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase」の労務社保(給与計算・社会保険手続き業務)立ち上げ担当をご担当いただきます。 ■商談同席:営業・ソリューション担当と連携し、顧客の課題・期待値を把握 ■業務レクチャー:顧客からの業務説明を受け、プロセスを分解・可視化 ■手順書作成:レクチャー内容をもとに、誰がやっても品質がぶれない手順書を設計 ■利用システムの準備:会計・支払関連システムの初期設定、権限設計、テスト運用 ■クルーへのレクチャー:作業メンバーへ業務教育、トライアル運用のファシリテート ■実業務のフォロー:稼働立ち上げ後のQA対応、品質・生産性のモニタリング、改善提案 募集職種 F_658【労務BPO立ち上げ担当】フルリモート/1年で組織規模3倍の急成長サービス月給
23万5000円~37万4000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 SCSKサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/IT運用改善/月平均残業15h 仕事の内容 企業の情報システム部門を支えるサービスデスク運営をお任せします。メンバー育成や進捗・品質管理に加え、生成AIや各種ITツールを活用した業務プロセスの標準化・効率化、顧客への運用改善提案を担います 【具体的には】■メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ■業務進捗、KPI、品質管理 ■問い合わせ傾向の分析と課題整理・FAQやナレッジの改善 ■生成AI等を活用した業務効率化/運用高度化の推進 ■顧客向け報告資料作成、打ち合わせ、改善提案 【魅力】単なる問い合わせ対応にとどまらず、最新ITツールを用いたAI活用の企画から定着化まで携わり、顧客のDX推進を支える高度なITSMスキルを磨ける環境です。 募集職種 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/IT運用改善/月平均残業15h月給
26万5000円~33万4000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【1/1入社者向け/都内】官公庁内でのプロジェクトリード/豊富なキャリアパス 仕事の内容 ★1/1入社が可能な方向けの求人です★ 当社に所属し、都内の官公庁からお預かりした事務業務に対し、プロジェクト運営・諸業務改善・実業務を担う組織のマネジメント等をお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です! <業務管理>■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング(DXなど) <労務管理>■スタッフの採用・教育 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【1/1入社者向け/都内】官公庁内でのプロジェクトリード/豊富なキャリアパス月給
27万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ケイアイスター不動産株式会社 求人名 【大阪/梅田】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎ 仕事の内容 弊社の業務サポート部にて、障がい者スタッフが活躍できる環境づくりと、拠点における支援チームのマネジメント・統括をお任せいたします。※変更の範囲:当社業務全般 ■支援スタッフの育成、目標管理、およびチーム全体のマネジメント ■各部門からの業務切り出し、業務フローの最適化、マニュアル作成と定着化 ■障がいのある社員への業務支援、サポート、定期面談の実施 ■職場定着に向けた環境整備と、社内関係部署との円滑な連携・折衝 ■チームで請け負う一般事務業務の進捗管理と品質担保 募集職種 【大阪/梅田】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎年俸
450万円~550万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社イースト 求人名 【エリアマネージャー候補】商業施設サポート職のSV/土日祝休/残業10h 仕事の内容 有名商業施設の運営サポートやオフィス事務サポートを行うスタッフのエリアマネージャー(SV)としてスタッフのマネジメント・育成とクライアント折衝を通じ、顧客満足度の向上と業務改善を推進をお任せします。 【詳細】■担当拠点の業務、管理:業務品質の維持・管理、クライアントとの打ち合わせ・調整業務 ■新規立ち上げ業務:業務フローの構築、スタッフの採用面接、関係各社との打ち合わせ・調整業務 ■スタッフ育成・マネジメント:面談・研修業務、労務管理、採用面接等【入社後の流れ】各拠点にて業務内容やチームメンバーなど現場理解を深め研修期間を経て担当の拠点を持ちメンバーをマネジメントする立場としてご活躍。 募集職種 【エリアマネージャー候補】商業施設サポート職のSV/土日祝休/残業10h月給
24万円以上
東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/シニアSV募集(課長クラス)】外資系企業担当部門所属/年休124日 仕事の内容 弊社内の外資系企業担当の部門に所属いただき、統括スーパーバイザー業務をご担当いただきます。3~5件のプロジェクトを管理し、10名程度のSVや80~100名規模のスタッフのマネジメントを行っていただきます。 【具体的には】■業務運営・KPI管理・オペレーション/収支管理・採用計画/クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成/クライアント折衝/スタッフ教育・労務管理/配下SVのマネジメント等 【統括案件例】大手通信会社(コールセンター/150名規模、SV10名)/大手生命保険会社(事務センター/150名規模、SV15名)/官公庁・市役所(50名規模、SV4名)など 募集職種 【東京/シニアSV募集(課長クラス)】外資系企業担当部門所属/年休124日月給
35万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 レバレジーズプランニングサポート株式会社 求人名 ※渋谷【スタッフ管理】ワークリア事業部/教育体制・福利厚生◎/残業月10h程度 仕事の内容 障がい者雇用支援事業「ワークリア」にて以下業務を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・スタッフマネジメント…関係機関との連絡・やり取り、その他1on1や日常フォロー業務 ・BPO業務管理@総務、経理、レバテック、レバウェル、ハタラクティブ、マーケ等々…他事業部からの依頼内容一覧確認、シフト調整・進捗確認 ・スタッフ採用~卒業までの企画…採用人事・制度設計、外部機関での雇用事例セミナー講師、研修設計、キャリアアドバイザー業務 募集職種 ※渋谷【スタッフ管理】ワークリア事業部/教育体制・福利厚生◎/残業月10h程度月給
25万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント(チーム全体・PJT収益管理) ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー(キャプテン)・メンバー(クルー)のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート月給
46万9100円~67万8800円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京】SV(事務・官公庁案件)/年休124日/休日出勤無/平均残業20~30h程 仕事の内容 当社が受託運営をしている事務センターやコールセンター、官公庁関連業務の現場運営責任者に従事いただきます。プロジェクトの進捗管理から現場社員の労務管理等、幅広い業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ・収支管理、採用計画立案 ・報告書、マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント(委託元)との折衝 ・スタッフ教育、シフト管理等 募集職種 【東京】SV(事務・官公庁案件)/年休124日/休日出勤無/平均残業20~30h程月給
27万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社千葉銀行 求人名 【BPOコンサルタント/給与計算】圧倒的な基盤と安定性を誇るトップクラス地銀 仕事の内容 千葉銀行の取引企業に対し給与計算BPOサービス等の提案・導入支援をお任せします。お客様との初回面談は営業店の担当者が調整するため、お客様のニーズのヒアリングと提案に集中できるポジションです。 具体的には給与計算・年末調整・社会保険業務の現状分析から運用体制の設計、奉行クラウド等の人事労務プロダクト導入提案、ベンダー折衝、データ移行・運用開始までをトータルにサポート。また、プロジェクト立ち上げメンバーとして社内体制構築にも携わっていただきます。あなたの労務知識をフルに活かし、地域企業の課題解決と発展に貢献できるやりがいある業務です。 募集職種 【BPOコンサルタント/給与計算】圧倒的な基盤と安定性を誇るトップクラス地銀月給
27万円~61万円
千葉県千葉市美浜区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社イースト 求人名 【大阪/BPO運営マネージャー】大手商業施設向けバックオフィス/フレックス制 仕事の内容 全国の商業施設を支えるバックオフィス代行センターの運営責任者として、複数チームの統括、業務の効率化推進、クライアント対応、スタッフ育成など組織全体の成長を強力に牽引するお仕事です。 【詳細】■組織マネジメント:チームリーダーの育成・マネジメント、目標設定、評価、育成等■センター運営/業務管理:売上管理業務全体の進捗管理、品質管理および業務改善、業務フローの標準化・効率化、リスク管理および業務品質の維持向上■クライアント対応:商業施設運営会社との定例会議、新規受託案件の立上げ支援■収益/数値管理:工数管理、生産性分析■業務システム導入支援、新規業務立ち上げ、業務設計、運用設計等 募集職種 【大阪/BPO運営マネージャー】大手商業施設向けバックオフィス/フレックス制年俸
600万円~750万円
大阪府大阪市中央区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルダイバース株式会社 求人名 【名古屋】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務)/在宅可能 仕事の内容 当社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 ◎メンバーマネジメント(社員の障害特性を把握した上で、業務指導・采配・目標管理・納期管理といった業務管理と、健康管理を目的とした定期面談の実施など) ◎業務フロー・マニュアルの定期メンテナンス(内外環境の変化に応じて、SLA遵守を目的とした定期メンテナンスの実施) ◎各種管理ツールの作成(社員の障害特性に応じた業務進捗管理表や、納期管理ツールの作成) 募集職種 【名古屋】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務)/在宅可能月給
24万2000円~29万5000円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【御成門/省庁内の事務プロジェクトリード】官公庁出身者歓迎/教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、御成門駅付近の省庁からお預かりした事務業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・オペレーション改善・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です! <業務管理>■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング(DXなど) <労務管理>■スタッフの採用・教育 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【御成門/省庁内の事務プロジェクトリード】官公庁出身者歓迎/教育体制◎月給
27万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 明治安田ビジネスプラス株式会社 求人名 【障がいをお持ちの方の業務サポート】定時9時-17時・プライベートとの両立◎ 仕事の内容 当社は明治安田Gの事務業務の受託・障がい者雇用を行う特例子会社です。事務作業の直接的サポートではなく、メンバーが効率的に業務を進めるためのマネジメントをお任せします。メンバー約310名に対して、トレ ーナーは約60名在籍。複数のトレーナーでチームを組んで対応するため、一人で抱え込む状況が発生しない組織作りをしています。 【詳細】■メンバーの適性等を基に業務の割り振り/創出/切り出し■質問対応・マニュアル作成■定期面談■業務量集計など◎メンバーは軽度障がい(精神、知的)の方が中心で、基本的に「働く力」のある方を面接で判断し採用しているため、トラブル対応等は多くありません◎※変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【障がいをお持ちの方の業務サポート】定時9時-17時・プライベートとの両立◎月給
28万5800円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社テクノプロ・スマイル 求人名 障がい者雇用【東京_社内の業務効率化を担うポジション】業務リーダー 仕事の内容 【ルールが明確でコツコツ進める業務が中心★研修でツール操作を学び、業務効率化に携わる業務です】業務リーダーとしてチームをまとめながら、責任者へのステップも目指すことができます。 【詳細な業務内容(特性に応じて業務内容の調整いたします★)】 ■OCR で抽出されたテキストのチェック・補正作業 ■AI 補助ツールや RPA を用いた作業の効率化・運用サポート ■障がいのある社員の業務フォロー・進行管理 ■必要に応じて簡単なマクロやツールの操作・保守 ※OCR や AI ツールの操作は簡単な研修で習得可能 募集職種 障がい者雇用【東京_社内の業務効率化を担うポジション】業務リーダー月給
25万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プリマジェスト 求人名 荻窪【BPOアウトソーシングセンター運営】自社勤務/リーディングカンパニー 仕事の内容 自社製品である高速OCRを用いて、顧客の大量帳票(印鑑登録業務)の読み取り~イメージデータ化等の請負業務を行う当社にて、自社のアウトソ-シングセンターのセンター運営を担当いただきます。 ■オペレーション管理:データ入力、書類チェック、スキャンなどの事務業務に従事するチームの運営管理・業務進捗のモニタリング、納期管理、品質管理等■メンバーマネジメント:パート・アルバイト、派遣スタッフなどのシフト管理、業務フローの見直し、改善提案等■クライアント対応:業務報告、問い合わせ対応等■教育・研修:新人スタッフへの業務研修、マニュアル整備■トラブルシューティング:イレギュラー対応 募集職種 荻窪【BPOアウトソーシングセンター運営】自社勤務/リーディングカンパニー月給
22万円以上
東京都杉並区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 ●【BPO運営管理担当/リーダー候補(1027281)】楽天モバイルのセンター運営 仕事の内容 拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者の顧客満足度向上を目的に、カスタマーセンターのオペレーション体制の維持・改善とサービス改善に向けた企画部門へのフィードバック・提案をお任せ致します。 【顧客ニーズ分析~企画への提案によるマーケティングスキル、業務改善プロジェクトを回すプロジェクトマネジメントスキルが身に付きます】 【業務内容】■カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動■お客様反響に基づくサービス改善提案■カスタマーセンターのコスト最適化/品質改善※電話やチャット対応を行うのは業務委託先のセンターとなるため、各BPO拠点の実績レポートの確認と改善のリードがメイン業務です。 募集職種 ●【BPO運営管理担当/リーダー候補(1027281)】楽天モバイルのセンター運営月給
30万1000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 日本郵政コーポレートサービス株式会社 求人名 【BPO事業部(本社)】シェアードサービス・BPOプロジェクトマネージャー 仕事の内容 日本郵政グループのシェアードサービス・その他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善までの全体を統括するプロジェクトマネージャーとしてご参画いただきます。 具体的には、クライアント、パートナー、社内センターといった多様なステークホルダーと連携し、品質・コスト・納期(QCD)の最適化を図りながら、業務全体のマネジメントをご担当いただきます。あわせて、業務プロセスの標準化・高度化を推進するとともに、デジタル技術の活用による業務改革・効率化をリードしていただきます。管理職として組織マネジメントも担っていただきます※変更の範囲:会社の定める業務への配置転換あり 募集職種 【BPO事業部(本社)】シェアードサービス・BPOプロジェクトマネージャー月給
46万320円~51万1840円
東京都港区- 業界未経験歓迎退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルダイバース株式会社 求人名 【品川/スーパーバイザー】売り上げ収益4,240億円超のパーソルG/フレックス有り 仕事の内容 当社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 【業務詳細】◎業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス◎メンバーマネジメント(業務管理・健康管理等 ◎顧客対応(グループ会社担当者との折衝、報告資料の作成など)◎各種管理ツールの作成(業務進捗管理表・納期管理ツール等) 【ミッション】入社後メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。 【職種の変更の範囲】会社が定める職種 募集職種 【品川/スーパーバイザー】売り上げ収益4,240億円超のパーソルG/フレックス有り月給
24万2000円~29万5000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり土日祝休み
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補(東京)※楽天グループ 仕事の内容 ※本ポジションは障がい者雇用となります。 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。 【詳細】■人の管理(メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導)■業務の管理(委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮)■売上の管理(委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析) ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補(東京)※楽天グループ月給
30万円~40万円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社電通オペレーション・パートナーズ 求人名 【港区・汐留/電通グループの経理事務チームの運用管理者】★年休124日 仕事の内容 【あなたにお任せすること】 企業の業務効率化を支えるBPO事業にて経理事務チームの運用管理をお任せします。 請求書確認の運用から人材育成まで幅広く担いチームを前進させる重要なポジションです。 【詳細な業務内容】請求書の金額確認や照合及び不備対応等の運用管理 ■運用の改善推進:業務効率化に向けたフロー改善の立案と品質向上 ■チーム人材育成:新人研修やOJTを通じたスタッフの育成支援 ■フロント調整役:クライアントとの折衝や社内外の各種調整業務 【未来のキャリア】 運用の枠を超えて組織づくりや事業推進の中核へと大きくステップアップできます。 募集職種 【港区・汐留/電通グループの経理事務チームの運用管理者】★年休124日月給
24万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社MAYA STAFFING 求人名 横浜【支店長/コンタクトセンター】年休125日/土日祝休/NTTグループ等と取引 仕事の内容 BPO・コンタクトセンター・派遣スタッフの採用を行っている当社にて、神奈川支店長として、営業活動と拠点運営をお任せいたします。 ■BPOサービスの営業提案・新規案件の獲得 ■現在進行中の案件おける運営・管理・スタッフ採用 ■新規案件開拓を通じた社員・スタッフの活躍機会の創出 ■拠点の売上・利益向上に向けた提案型営業活動 ■AIなど最新技術を活用した業務効率化提案による顧客支援 募集職種 横浜【支店長/コンタクトセンター】年休125日/土日祝休/NTTグループ等と取引月給
58万7000円~66万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エージェント 求人名 【大阪/教育ICT】自治体向けPJ推進・運営/教育現場を支援 仕事の内容 教育ICT事業部にて、自治体向けのICT教育支援を担当いただきます。自治体への提案営業からプロジェクト管理、ICT支援員の採用・育成、メンバーマネジメントまで幅広くお任せします。 【業務詳細】 ・自治体へのソリューション提案、複数プロジェクトの計画・管理、提案書・成果物作成 ・担当案件のメンバー/パートナーマネジメント、事務局業務の設計・管理 ・ICT支援員の採用、教育・育成、稼働管理 ・見積・発注書・請求書作成、サービス・コンテンツ開発補助 募集職種 【大阪/教育ICT】自治体向けPJ推進・運営/教育現場を支援月給
37万9000円~48万3000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルダイバース株式会社 求人名 【品川】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務)/週2回在宅可能 仕事の内容 当社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 【業務詳細】◎業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス◎メンバーマネジメント(業務管理・健康管理等)※在宅勤務者の管理含む◎顧客対応(グループ会社担当者との折衝、報告資料の作成など)◎各種管理ツールの作成(業務進捗管理表・納期管理ツール等) 【ミッション】入社後メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。 【職種の変更の範囲】会社が定める職種 募集職種 【品川】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務)/週2回在宅可能月給
24万2000円~29万5000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり土日祝休み
- 正社員企業名 SocioFuture株式会社 求人名 【長崎/事務(リーダー)】ATM監視事業シェアNO.1/夜勤シフト制/年間休日124日 仕事の内容 大手ネット銀行の事務手続きに関するSV業務を担っていただきます。 ■口座開設等の銀行事務業務、外部機関からの口座照会業務(日に10件程度の受架電対応) ■AML対応/不正取引のモニタリング、詐欺被害者救済に関する諸手続き、外部機関からの照会対応(受架電含む) ■オペレーター/OPへの業務指示・処理に関する審査と承認、各種手続きに関連する書面作成、発送、書類運搬補助、教育、研修、勤怠管理、シフト作成 ■新人教育、研修、OPの業務サポート(クレーム対応) ■各種ドキュメント作成 募集職種 【長崎/事務(リーダー)】ATM監視事業シェアNO.1/夜勤シフト制/年間休日124日月給
24万円以上
長崎県長崎市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 TISI株式会社 求人名 【横浜/業務運用リーダー候補(SV)】大手石油元売企業バックオフィスBPO受託 仕事の内容 大手石油元売企業の特約店運営を支えるバックオフィス業務をお任せします。POS後方処理やカード決済業務を中心に、幅広い業務を担当いただきます。将来的には、チームリーダーとしてのご活躍を期待しています。 ■特約店からの問い合わせ対応・業務調整 ■POSメーカーとの各種調整 ■カード決済関連のバックオフィス運用 ■帳票作成、発送管理 ■各種部材の調達・管理 ■利用者向けサポート窓口業務 ■業務分析、効率化施策の立案・実行 ■パートナー会社との連携・運営支援 ※まずは業務運用を習得、その後メンバー管理や業務改善などリーダー業務へステップアップいただきます。POSや石油業界の知識は入社後に習得可能です。 募集職種 【横浜/業務運用リーダー候補(SV)】大手石油元売企業バックオフィスBPO受託月給
32万円~54万円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 鈴与シンワート株式会社 求人名 【静岡/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500 仕事の内容 上場企業など大手クライアントの人事給与アウトソーシングにおける運用のマネージャーポジションをお任せします。給与計算や年末調整等の安定運用に加え、顧客との折衝やチームマネジメントも担当いただきます。 ■月次給与計算、年末調整、社会保険関連業務のプロジェクト運用 ■チームメンバーへの業務指示、実務サポート、品質・進捗管理 ■クライアントとの調整・交渉(要望整理、運用変更の相談・提案) ■課題抽出および業務改善案の策定・実行 ※担当は1チーム2~3社。出社と在宅を併用可能です。 募集職種 【静岡/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500月給
52万5000円以上
静岡県静岡市葵区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 PwC Japan合同会社 求人名 【人材育成・チーム運営経験歓迎】障がい者チームマネジメント 仕事の内容 PwC Japanグループ各部門から受託するシェアードサービス業務を担う障がい者チームにて、5~10名程度のチームマネジメントをお任せします。業務進捗の管理からメンバー育成・評価、今後のチーム運営に向けた 計画立案まで幅広く担当します。 【具体的に】■5~10名程度の障がいのある方のマネジメント ■受託業務の進捗確認、チーム内への展開 ■メンバー育成(定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導) ■チームメンバーの一次評価 ■チームの先を考え、対応が必要なことの計画立案、スケジューリング 募集職種 【人材育成・チーム運営経験歓迎】障がい者チームマネジメント月給
32万5960円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本電子計算株式会社 求人名 ★金融事務 管理職候補★NTTデータグループ/金融事務オペレーション管理◎ 仕事の内容 NTTデータグループの当社にて、証券会社・金融機関からの事務委託業務を実施している組織のチーム管理、金融事務オペレーションの業務改善・効率化、収支管理、新規取引先への提案支援などをご担当いただきます。 【具体的には】ほふりオペレーションサービス部門(証券会社約30社の事務代行)と郵便物整理・有価証券保管サービス部門(金融機関7-8社の郵便物処理・データ入力)の2チームを統括。社員の業務管理、品質管理、モチベーション管理を行いながら、業務改善計画の立案・実行支援、収支分析に基づく戦略策定、新規顧客への提案活動等をお任せします。マネジメント志向の方に適したポジションです。 募集職種 ★金融事務 管理職候補★NTTデータグループ/金融事務オペレーション管理◎月給
41万2800円以上
東京都中央区- 退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社電通オペレーション・パートナーズ 求人名 【港区・東新橋/"電通グループ"にて人事BPO業務の構築・運用管理】★年休120日 仕事の内容 【あなたにお任せすること】 企業のバックオフィス支援を担うBPO事業において、新規プロジェクトの立ち上げから運用管理までを担当する、『業務構築及びSV候補』のポジションです。 【詳細な業務内容】 ▼給与計算の運用フロー構築やマニュアル作成及び顧客との各種業務調整 ▼運用開始に向けた準備やテスト対応及び給与計算の進捗管理と品質管理 ▼メンバーへの的確な指示や温かいフォローを通じたチームマネジメントの遂行 ★やりがい:ゼロからの業務構築を経験することで組織を力強く牽引するリーダーへと成長でき、バックオフィスを支える中核として自らの手で未来を切り拓く醍醐味を実感できます! 募集職種 【港区・東新橋/"電通グループ"にて人事BPO業務の構築・運用管理】★年休120日月給
24万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【溜池山王/金融BPOセンター企画(クレジットカード)】NTTドコモグループ 仕事の内容 入社後は、可能性の広がるリテールマーケットで新価値を生み出す当社にて、センター戦略立案・企画検討・受託実行推進業務に従事していただきます。 ◆具体例◆ ・BPOセンター全体の予実管理や事業戦略の立案 ・受託拡大に向けたグループシナジー・取組みの検討 ・BPOセンター業務支援 ・新規受託案件の実行推進 ・社内各種会議体における報告資料作成、部内総括業務 等 募集職種 【溜池山王/金融BPOセンター企画(クレジットカード)】NTTドコモグループ月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社viviON 求人名 【成長産業/BPOリーダー候補】型化・改善経験を武器に、事業会社の心臓部を創る 仕事の内容 全社の定型実務を集約する社内BPOユニットのリーダー候補として、事業会社における様々な実務の集約、型化、運用の設計、管理およびメンバー(PA・契約社員)の進捗・品質管理などをお任せします。 ■各事業部からの業務ヒアリングおよび運用フローの設計、移管プロジェクトの推進 ■ユニットメンバー(PA・契約社員)の進捗管理、品質管理、Q&A対応、検品 ■業務効率化に向けたツール導入(AIアシスタント、RPA等)の推進 ■主要業務における完全マニュアル化の推進と維持管理 ■KPI(MPH・エラー率など)の可視化と、それに基づく改善アクションの立案、実行など 募集職種 【成長産業/BPOリーダー候補】型化・改善経験を武器に、事業会社の心臓部を創る月給
21万6900円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Kaien 求人名 ■企業常駐ジョブコーチ(リーダー)発達障害の方の強みを活かす業務サポート! 仕事の内容 クライアント企業内で働く発達障害など、能力に凸凹のある方のチームマネジメント業務(業務アサイン・進捗管理・業務指導等)をお任せします。※その他、就労支援・定着支援業務等もお任せする可能性があります。 【詳細】1年~数年は都内のクライアント企業内の常駐ジョブコーチとしてご勤務いただく予定。その後同社の期間延長、新たな企業への常駐、当社直営事業所の就労支援員として勤務等、相談しつつ次のステップを決定。【期待する役割】その方の強み・弱みを客観的に理解し企業内での就労をサポートいただきます。※前職等の経験により企業の障害者雇用に関するコンサルティング、広報・マーケティング等をお任せする可能性有。 募集職種 ■企業常駐ジョブコーチ(リーダー)発達障害の方の強みを活かす業務サポート!月給
31万8000円~42万3000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 パーソルダイバース株式会社 求人名 【群馬前橋】農作業業務サポート(障害がある方のサポート)/未経験歓迎◎ 仕事の内容 障害のある社員をサポートすることをメインミッションとし、具体的に以下業務をお任せします。 農作業受託の推進により、地域の農家・農業法人を支援し、はたらく障害者を支援します。 ■農作業の業務管理:正しい作業・期待以上の量を行なえているか ■メンバーマネジメント:個々の社員の特性を把握した上での業務指導・業務割り振り/健康管理を目的とした面談の実施等 ■既存取引先農家との取引深耕 ■地域の農家との関係性構築、新規顧客開拓・新規業務の受託 ※障害者の方が取り組まれている業務:農作業 等 募集職種 【群馬前橋】農作業業務サポート(障害がある方のサポート)/未経験歓迎◎月給
21万円~29万5000円
群馬県前橋市- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み
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