企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート 管理職・マネジメント経験歓迎の転職・求人・中途採用情報

自社ブランド「ByUR（バイユア）」を開発している同社にて、ECサイトの運営をご担当いただきます。少数精鋭で事業を進めていますので、個人のアイデアを活かした自由な提案ができます。

経営陣直下で企業価値向上を担います。中期経営計画の策定や予実管理、経営分析に加え、社内制度の企画・推進や経営会議体の運営を主導。経験やフェーズに応じ、成長戦略の立案から実行まで幅広くお任せします。

高卒採用支援事業『高チャレ』の事業責任者として、経営戦略の企画立案、中期経営計画の策定、事業推進全般を担います。経営会議に参画し、事業成長を牽引ください。

当社はトライアルとの融合を進めつつ、シナジーを最大化させる重要なフェーズにあります。ファイナンスの観点から客観的に会社の状況を示し、経営の意思決定を支援する企画部において、論理的思考力や分析スキ

病院DXの中核プロダクト「AI電話」の拡大フェーズで、電話業務の負荷軽減と運用最適化を実現するカスタマーサクセス組織のマネジメント業務を担って頂きます。

■年間200アイテムの新商品開発を手掛ける当社にて、スナック類とキャラクターコラボ商品の企画開発をお任せします。経験に応じてプレイングマネージャーとしてチームマネジメント、予算立案もお任せします。

当社の「第二創業期」を経営面から支える、事業戦略の立案と実行を担うポジションです。経営全体を俯瞰し、数字・戦略・実行の3軸から会社の成長を牽引していただきます。

顔認証ID「FreeiD」の導入価値最大化に向けたCS業務を一気通貫で担当。法人顧客の運用支援からエンドユーザーの活用促進までをご担当いただきます。

事業拡大に伴い、多種多様な飲食店に対して、お店へのアポイント獲得、『シェフコレ』への掲載提案から、実際にサイトに掲載する商品の企画・掲載までを一貫して担当する商品企画営業を募集します

既存顧客に対し、導入後のオンボーディングから活用定着、成果創出、利用拡大までを一貫して支援するハイタッチ型のカスタマーサクセス業務を担っていただきます。顧客の業務プロセスやKPIを深く理解した上で

運送事業全般の管理部門にて、経営陣の直近で経営管理・事業推進業務を幅広く担っていただきます。将来的に社長の右腕やグループ会社での幹部クラスとして、会社の舵取りをサポートいただくことを期待しています。

ベトナムのグループ会社にて、ガバナンス、リスク管理、コンプライアンス領域の体制整備と高度化を推進します。日本本社や現地経営陣とのハブとなり、将来的な現地主体での運営体制確立に向けた実務を統括します。

国内シャトレーゼ店舗向け商品に関するマーチャンダイザーとしてご活躍頂ける方を募集します。現在、部門責任者が兼務を行っている為、兼務解除での責任者ポジションの募集となります。

営業戦略室を新設し、その責任者（管理職）としての活躍を期待するポジションです。【具体的には】 当社およびグループ会社（桜乳業）における■営業分析 ■販売戦略の最

当社のお客様センター担当（コールセンター）として、オペレーターの支援・育成・マネジメントや、リアルモニタリング・エスカレーション・顧客二次対応などの既存業務に従事していただきます。

マネーフォワードの法人向けSaaSプロダクトにおけるカスタマーサポート業務です。顧客に最も近い存在としてユーザーのペインを深く理解し、エンジニアと連携してプロダクトの改善にも貢献していただきます。

タクシーチケット事業における新規顧客獲得のための企画立案から実行までを一気通貫でご担当いただきます。企画したものを自ら実行に移すプレイング要素もあり、やりがいと成果を実感できる仕事です。

国や自治体と連携し生活困窮世帯等の子ども向け学習や居場所支援事業のプロジェクトマネジメント及び獲得に向けた企画営業メンバーマネジメント新規事業企画等をお任せします社会課題解決を牽引するお仕事です。

日本最大級のライフスタイルメディア『macaroni』を運営する当社のBRAND STUDIO事業における収益最大化を果たすため、営業組織全体を統括し、事業収益と組織成長を担う経営に近いポジションを募集します。

顔認証ID「FreeiD」の導入価値最大化に向けたCS業務を一気通貫で担当。法人顧客の運用支援からエンドユーザーの活用促進までを担います。

様々な業界の大手クライアントに対し、各社の経営課題を構造的に捉えながら、課題解決に資する戦略の立案・提案を行い、当社のコンサルティングプロジェクトの案件リード創出、受注提案活動をリード頂きます。

★国内外で事業展開・拡大中の当社にて自社アパレルブランドサイトのEC運営担当の募集！ECサイト「SHEL'TTER WEBSTORE」(MOUSSY、SLY等自社ブランドを集めた公式通販サイト)の運営・ディレクションをお任せします

カスタマーサポートユニットは、「お客様相談」「受注」「顧客管理」の3組織を統合し、2025年7月に立ち上げられたばかりの新組織です。このたびは組織強化のための募集となります。

ATMコールセンター等の副センター長候補として、コールセンター管理業務/BPR/BPO/スタッフ採用・育成等の業務をお任せします。 【詳細】■収益管理(業務量予測・実績の検証/採用計画の策定/進捗管理)

通販サイトを運営する世界最大手外資系クライアントのCSマネジメント業務(BtoC/電話のみ）をお任せいたします。CS例：購入前/購入後のお客様からの問い合わせ受付（商品の状態や配送、返品・交換について等）

SmartHRを導入いただいたお客様に対してHR領域（組織人事・人材活用等）における本質的課題を特定し、あるべき状態に導き、従業員と会社がお互いに信頼しあい気持ちよく働ける組織作りを実現させます。

外国人人材関連の事業拡大を行う当社で、グローバル事業のマネージャーをお任せします。「特定技能」「技人国」「技能実習」等の制度に基づき戦略立案から外国人材の受け入れ・教育、組織マネジメント全般統括。

コールセンターの運営・管理を統括する経験者を募集します。 顧客対応やフィードバック分析を通じて、顧客満足度の向上を図り、KPI達成に向けた戦略を立案・実行していただきます。

■当社では自社ブランド「天使のカート」の企画、販売をしています。今後、自社運営のECサイトを開設を計画し、事業立ち上げの責任者の採用を検討しています。リーダー経験を活かすことができます。

■メーカーとの交渉窓口として、仕入れ先の選定や価格交渉を担当■年に数回開催される大規模展示会の企画・運営■グループ会社への販売促進や業務効率化の提案■社内外の調整業務や各種会議の運営

■オンライン美肌相談『東京美肌堂』の顧客体験設計・改善の役割。■LINEや電話でのカウンセリングを通じ、お客様の「理想の肌」へ後押しします。■10～20名規模のチームをリードし、最高の対応を形にする仕事。

高卒採用支援事業『高チャレ』の事業責任者として、経営戦略の企画立案、中期経営計画の策定、事業推進全般を担います。経営会議に参画し、事業成長を牽引ください。

通販サイトを運営する世界最大手外資系クライアントのCSマネジメント業務(BtoC/電話のみ）をお任せいたします。CS例：購入前/購入後のお客様からの問い合わせ受付（商品の状態や配送、返品・交換について等）

「にじさんじ」の運営企業である当社にて、英語圏を対象とするVtuberグループ「NIJISANJI EN」の海外戦略・施策の策定、所属ライバーのタレントマネジメント等をお任せいたします。

インテリジェンス・認知領域の事業を行う当社にて、事業開発リードをお任せします。社内アセットを活用した新規事業戦略の立案、ロードマップ策定、P/L管理等、立ち上げチームの牽引がメインミッションです。

弊社オリジナルの寝具・インテリア雑貨を大手量販店などへ企画・提案をする営業をお任せします。主力商品であるキャラクターグッズの商品企画にも携わることができます。※新規開拓はございません。

海外営業として下記業務をご担当いただきます。 ■日本から海外への紙・その他製品の輸出業務:海外客先および丸紅の海外店との折衝、貿易実務および書類作成

伊藤忠グループの医療機器専門商社である当社にて、新製品導入、担当製品のブランディング、営業戦略立案、営業担当者・ディーラー向け営業研修の企画・実施、展示会企画等の業務をお任せいたします。

弊社が運営している「キャリーミー」のビジネスプロデューサー(FS)担当としてクライアント様の課題解決を担う仲間を募集しています。ゆくゆくは執行役員として営業戦略設計および組織運営をお任せします。

ATMコールセンター等の副センター長候補として、コールセンター管理業務/BPR/BPO/スタッフ採用・育成等の業務をお任せします。 【詳細】■収益管理(業務量予測・実績の検証/採用計画の策定/進捗管理)

新規事業として「A Place Apart」というサービスを立ち上げることになりました。本プロジェクトの事業開発責任者（COO候補）としての統括責任者をお任せいたします。

動画メディアやリテールテックを展開する当社にて、経営企画部長候補として全社の成長を牽引。KPI管理を通じた財務基盤の構築、M&Aやアライアンスの企画・実行、IR戦略の立案、投資家対応などをお任せします。

営業企画業務を中心に、チームメンバーの方と協業しながら営業支援業務も担っていただきます。具体的には下記業務を担っていただきます。 ・投資信託のお客様向け販売資料・情報提供資料、ノベルティグッズの作成

当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス部門のマネジメントをお任せします。

単なる販促活動にとどまらず、**「ブランドの熱狂的なファンを創る」**ための戦略立案から実行までをリードしていただく、CRM部門の責任者（課長クラス）を募集します。

学研グループの教育サービス事業を展開する当社に所属し、山梨県甲府市内のグループ会社「山梨予備校（有限会社山ヨビ）」へ出向。経営的視点での実務全般を担当する幹部職をお任せします。

バイオマス発電事業のスポンサーサポート業務では、他社スポンサー企業と共に事業計画をローリングし事業収益の最大化をリードしていただきます。操業実績を基にレポートラインに対し運営管理状況の報告します。

RPO事業拡大に向けたインサイドセールス組織の立ち上げ・仕組み化を担うマネージャーポジションです。単なるテレアポではなく、リード獲得のためのチームの立ち上げからKPI設計・プロセス改善までお任せします。

医療現場で求められるデジタルツールを根本から考え直し、医療現場の効率化を実現できる医療施設向けグループウェア開発・提供事業の立ち上げにおけるカスタマーサクセスとして、以下の業務をお任せします。

当社が運営するALS及び神経難病専門施設の責任者として複数施設のマネジメントをお任せいたします。施設の課題解決を行ったり、売り上げ増加に向けて計画を立案および実行していただきます。

■企業・店舗へ人材採用の計画を確認する「電話スタッフチーム」のマネジメントをお任せします。電話スタッフの日々の業務管理を軸にチームの強化を主導していただきます。

外資クライアント通販サイトの出品者サポートを行うメンバーのマネジメント業務をお任せします。(BtoB:通販サイトへ出品する企業や店舗の担当者からの問い合わせ受付) 対応チャネルは電話、メール、チャットです。

■マスメディアからデジタルメディアまで幅広い施策の企画・実行 ■ブランドイメージの向上や集客促進のための戦略立案■キャンペーン企画・実行

マーケティングマネージャーとしてアモーレパシフィックジャパン株式会社のブランド「LANEIGE(ラネージュ)」のグローバル戦略に基づいた日本市場開拓およびブランド浸透をお任せします。

■入社後すぐに、アジアリーグアイスホッケーに所属するチーム『東北フリーブレイズ』の運営会社「東北アイスホッケークラブ」に出向いただく形で、事業部長候補として各種事業の運営・管理・マネジメントを担当

川崎本社（世界的メーカー内）にて、EV向け電装部品の試験評価（プレイング）と、川崎拠点の経営資源（ヒト・モノ・カネ・ジョウホウ）を管理する「事業責任者」をお任せします

東証スタンダード上場の当社にて経営企画業務をお任せいたします。 ■投資家対応（決算説明会開催・資料作成・面談設定など）決算短信などの適時開示・有価証券報告書の作成

ATMコールセンター等の副センター長候補として、コールセンター管理業務/BPR/BPO/スタッフ採用・育成等の業務をお任せします。 【詳細】■収益管理(業務量予測・実績の検証/採用計画の策定/進捗管理)

国内シャトレーゼ店舗向け商品に関するマーチャンダイザーとしてご活躍頂ける方を募集します。マーケティング関連業務、商品企画（菓子・酒類・パン・デリカ 等）、売り場企画、MD管理業務等をお任せします。

当事業において、パートナーと共に提供している市場調査運用の仕組みを効果的に育成していただきます。社内広告事業向けの定型調査を「失敗しない運用」として安定稼働させる、運用統括・BizOpsポジションです。

日高・胆振地域のインフラを支える当社にて、次期社長候補として経営全般をお任せします。まずは現社長と共に事業運営に携わり、社員や取引先との信頼関係を深めながら、徐々にマネジメント全般をお任せします。

■世界のTOPプロゴルファー・野球選手などから圧倒的な支持を得ている弾道計測器を販売する当社にて、カスタマーサポートポジションのプレイングマネージャー候補を募集します。

業界最大手の顧客流入規模を活かし、LTVの向上を目的としたCRMの活動を重要戦略の一つとして、全社一体となり注力しております。CRM推進室の一員として、既存の分析環境やツールを活用しながら、データ分析・

美容クリニックで施術後に患者様からのお問い合わせ対応（ダウンタイム中の患部や症状等）治療が必要な場合の判断、各部署やクリニックへの連携対応、症状ごとのオペレーター向けマニュアル作成

■スキンケアブランド[PERFECT ONE]を中心にコスメや健康食品を展開する当社において、PERFECT ONEの商品企画・開発や組織のマネジメントをご担当いただきます。

当社会員向けの新たな生活サービス/新規事業の企画立案実行 会員/事業データ等による顧客理解・市場競合等環境分析を元に、新たな生活サービス（新規事業候補）の企画立案実行

当社が展開する洋菓子ブランド「アンリ・シャルパンティエ」や「シーキューブブランド」の商品企画をお任せします。（次長クラスで採用予定） 【業務詳細】

外資クライアント通販サイトの出品者サポートを行うメンバーのマネジメント業務をお任せします。(BtoB:通販サイトへ出品する企業や店舗の担当者からの問い合わせ受付) 対応チャネルは電話、メール、チャットです。

■自社開発の運用ツールを活用した広告運用を行うWEB広告代理店である当社のコンサルタントとしてWEB広告運用におけるデータ分析、改善提案や部長候補としてプレイングマネジメントをお任せいたします。

【未経験者歓迎】■お客様企業の業務フローを代行するBPO業界最大手の当社にて、保険や官公庁の申込・申請に関する書類処理・データ入力や管理業務を行うメンバーのマネジメントをお任せします。

TVCMにてお馴染みのクラシアンにて、コールセンターの運用中核を担うSVポジションです。約100名規模のオペレーションにおいて、現場の生産性・品質を最大化する運用設計および管理をお任せします。

EC事業者向け決済サービスの企画・提案営業を担当。ECカートベンダーとのアライアンス構築、新規加盟店開拓、SMB法人対応、既存アカウント営業、売上予算達成に向けた施策推進、営業チームのマネジメントを担う。

■アイブロウサロン「アイドット」の経営企画部門■60店舗のサロンを展開しており、採用戦略、集客施策、新規出店計画などの立案・実行■サロン事業の成長戦略を担当

AI利活用、各種最新ソリューションを活用し、現コールセンター・コンタクトセンター変革の実現を目指しています。Zendesk・AI等の最新ソリューションを使、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からの

世界共通の社会インフラである人流・物流を支えるトラック・バスの開発/製造/販売を手掛ける当社にて、日野グループの経営方針・戦略の立案、およびそれに基づく戦術、施策の企画、推進を行っていただきます。

当社では、IPを活用した完成品フィギュア事業を次なる収益の柱として拡大していきます。そのため、商品企画単位ではなく、事業単位で統括できる責任者を募集します。

マーケティング、事業企画、経営企画、組織企画、事業マネジメントなどのポジションがあります。お持ちのご経験やスキル、ご志向に応じてポジションをご相談させていただきます。

■高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 ■プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務 ■顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善

人材プロモーションサービス部において、部長を補佐し、デジタル人材育成共通プラットフォームの企画・運営および部門運営全般を担います。事業計画・予算・人員管理から、内外ステークホルダー調整、人材育成・ガ

EC事業を「自分の事業」として捉え、成長を牽引することがミッションです。

コールセンター/ヘルプデスク運営におけるDXをリードする部門として、アウトソーサーと連携しながら、社内ヘルプデスクの企画の立案からプロジェクトの推進を担っていただきます。

◎社会福祉法人総和会の本部にて、高齢者施設4施設・保育所4施設の全体統括業務を担当。本部長の補佐から始まり、将来的には本部長として組織全体の管理運営をお任せします。

＼★現在需要大幅拡大中★／マンスリーマンションを扱う当社にて、今回は事業拡大に伴い【コールセンター部門の統括および事業推進を担う"スーパーバイザー"】を募集いたします。

当社が受託運営する生命保険代理店からの問合せを受付するコールセンターにて、センター管理業務をご担当いただきます。 運営体制の確立、安定稼働に向けた業務改善をご対応いただきたいです。

領域横断組織において、HR事業の成長を目指した戦略企画や領域横断プロジェクトの推進など、幅広く担っていただきます。"新しい価値の創造"を目的に、プロダクトの戦略・企画から開発までを一気通貫で手掛けます。

全国の自治体市場における戦略立案から実行までを担い、日立グループの自治体ビジネスを牽引する役割を担っていただきます。 ・全国の自治体マーケットの状況把握と戦略立案・実行プランの策定：

世界共通の社会インフラである人流・物流を支えるトラック・バスの開発/製造/販売を手掛ける当社にて,日野グループの経営方針・戦略の立案、およびそれに基づく戦術、施策の企画、推進を行っていただきます。

再生可能エネルギー電力の売買を行う営業組織のプレイングマネージャー(候補含)として,以下機能を持つ部署を任せします。 【(1)再エネ電力・環境価値取引(コーポレートPPA等)】■販売/開拓/販促 ■営業戦略の立案

大分銘菓を全国にお届けしていている当社にて、経営の根幹にかかわる幅広い業務をおまかせします。当社の経営に興味のある方、菓子・食品業界に興味のある方はぜひ応募をご検討くださいませ。

個々人の適性や社内状況に応じて、Sportip ProもしくはリハケアのいずれかのB2B SaaSプロダクトのCSマネージャーとしてのアサインを検討してます。

自社越境ECストア（Shopify）の構築・運営担当者として、サイト運営、保守、商品管理からデータ分析、マーケティング施策の企画・実行まで幅広くお任せします。

単なるマーケティング施策の責任者ではなく、マーケティングチームの立ち上げや育成、事業に接続するKPI設計を担う責任者ポジションです。特に重視しているのは、チームビルディングとマネジメントによる再現性の

ご経験に応じて監査部門や経営管理部門の幹部職(部長・課長等)をお任せいたします。当庫は「誰も見捨てない」という強い想いでお客様への積極的な融資を行っており、地域の企業様からも厚い信頼を受けております。

スチューデントオフィスは、社会人学生を募集するチームとして以下の2つの役割を担います。 【1】グロービス経営大学院の魅力を伝えること 【2】一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること

ASEANへの海外事業展開に伴い、事業展開推進を担当いただきます。 （現状フェーズとしては構想・調査中の段階です。）

海外・国内送金業務の統括を担い、法令遵守体制の構築や業務プロセス改善、チームマネジメントを通じて送金事業の持続的な成長を推進するポジションです。

企業価値最大化およびガバナンス体制強化に向けて、リスクマネジメント領域を新たに設立しました。リスクマネジメント・内部統制推進の強化を取り組むこととなったため、これらを経験した人財を募集します。

橋梁塗装・補修を中心とした社会インフラ事業において、工事本部長を支え経営参謀として経営目線から工事部門全体を俯瞰し、プロジェクト進捗・コスト・リソース配分の可視化と改善提案を行っていただきます。

市場調査/売上げ分析/商品企画開発/予算策定/プロモーションプランの策定/製品のラインナップ等の戦略を考え、企画立案から実行までを実施いただく方を募集いたします。

8ヵ所ある自社倉庫の経営数字管理、品質維持、人事制度策定等を統括。社長特命業務や社内外の折衝、借主・貸主間の課題解決など、事業運営全般をスピード感を持ってリードします。