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- 契約社員企業名 セールスギルド株式会社 求人名 【フルリモート】インサイドセールス│未経験歓迎/SaaS/営業代行 仕事の内容 主にSaaS企業の営業代行として、クライアントの商品・サービスを提案するインサイドセールスを担当。架電やアポイント獲得を中心にお任せします。 【業務内容の詳細】 クライアントの商材や営業方針を理解し、顧客への架電、ニーズのヒアリング、サービス案内、アポイント獲得などを担当。架電数・アポ獲得数等のKPIを自ら管理し、成果向上に向けて改善を重ねます。将来的には営業組織の改善や仕組み化を支援するコンサルタントへのキャリアアップも可能です。 募集職種 【フルリモート】インサイドセールス│未経験歓迎/SaaS/営業代行月給
25万円～34万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社ビーンズラボ 求人名 【沖縄/IT事務】正社員登用率100%/未経験歓迎/在宅勤務可/土日祝休/残業少 仕事の内容 ★未経験からでもITの基礎を段階的に習得し、成長できる研修制度が整っているため、安心して挑戦できます★ ■大企業を中心としたお客様をサポートする業務をお任せします。 【データ処理業務】お客様が利用するデータの更新・管理 【アカウント管理】お客様が利用するシステムアカウントの管理(作成・削除) 【お問い合わせ対応】マニュアルに沿ってシステムの不具合や利用方法などを案内 【業務改善】業務フローやマニュアルの作成・修正、ITツール(SaaSなど)、RPA、生成AI、GASなどを活用し、業務改善・効率化を実施 募集職種 【沖縄/IT事務】正社員登用率100%/未経験歓迎/在宅勤務可/土日祝休/残業少年俸
291万円～552万円
沖縄県那覇市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社横浜ＤｅＮＡベイスターズ 求人名 【コンタクトセンターSV】運営管理リーダー候補/ファンと球団を繋ぐ 仕事の内容 現場の運営管理をメインに以下業務をお願いいたします。【詳細】＜顧客応対業務＞■お問合せのエスカレーション対応■応対のモニタリング、フィードバック■問合せ内容に関する他部署との確認、調整 ■繁忙時の現場フォロー対応＜スタッフマネジメント＞■オペレーターのケア、フォローアップFAQ、＜ナレッジ、情報管理＞■球団ホームページのFAQ管理（作成、更新）■オペレーター用のナレッジ管理■各部門のニュースリリース原稿の校正■部内への新規サービス概要の落とし込み■運用フローの構築、最適化＜業務マネジメント＞■各部門に対するお問合せ内容のフィードバック■クラウド型コンタクトセンター基盤の基礎設定 募集職種 【コンタクトセンターSV】運営管理リーダー候補/ファンと球団を繋ぐ年俸
450万円～600万円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ラス恋 求人名 カスタマーサポートマネージャー｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」 仕事の内容 ミドルシニア婚活市場は、実は約250億円規模の成長市場。ですが、真摯にユーザーに寄り添うマッチングサービスはまだまだ少なく、私たち「ラス恋」はこの領域でNo.1を目指して挑戦しています。 高齢化・晩婚化が進む中、人生の後半を前向きに楽しむ人たちに、テクノロジーで新たな出会いを届ける──そんな社会的意義のあるサービスです。 「ラス恋」の急成長に伴い、問い合わせ対応やユーザーサポート体制をより手厚くすべく、専任のカスタマーサポート責任者を募集します。 ※電話対応はありません 募集職種 カスタマーサポートマネージャー｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」月給
37万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 ＧＭＯビジネスサポート株式会社 求人名 【GMOグループ・カスタマーサポート】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始 仕事の内容 グループ会社が展開する多種多様なサービス（電子カルテやオンライン診療予約システム等の医療関連サービスや、バーチャルオフィス、レンタルスペースサービス等）のカスタマーサポート業務を中心にお任せします。 ・電話／チャット／フォームでの顧客サポート（取扱サービスの概要説明、各種手続き方法の案内、トラブルシューティング等） ・アカウント情報管理業務（登録審査、情報変更管理） ・顧客向けFAQマニュアルの継続的な更新、Chatボットの学習データ作成 ・顧客の声を収集分析、サービス開発・改善チームへのフィードバック ・AIを活用した顧客対応効率化 他、カスタマーサポートに付随する業務 募集職種 【GMOグループ・カスタマーサポート】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始年俸
420万円～550万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪/カスタマーサポート】裁量権×スピーディなキャリア/賞与年3回/週休2日 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内するCSポジション】 マニュアルやトークスクリプト完備のため、職種未経験の方も安心して活躍可能な環境！未経験から早期キャリアUPが可能なポジションです。 【具体的には】提携先の不動産仲介会社から紹介されたお客様へライフライン手配をお任せします。■電気/ガス/水道/インターネットなどの新規契約のご案内と手配■ニーズに応じた追加サービス（Wi-Fi等）の提案 【魅力】決められた業務をこなすだけでなく、将来的にはKPI設定や組織運営のお任せも想定しているため、大きな裁量を持って自分のアイデアを組織運営に直結させることが可能な環境です。 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】裁量権×スピーディなキャリア/賞与年3回/週休2日月給
26万円～35万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし服装自由
契約社員企業名 Ｈａｔｃｈ Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ株式会社 求人名 12月1日入社/面接1回【アフラックG/がん相談対応】社会福祉士歓迎/正社員登用有 仕事の内容 社会福祉士の資格を活かして、電話・オンラインでがん患者さんへがんの治療・療養に役立つ情報・サービスのご案内(医療および医療以外の分野を含む)をお任せするポジションです。 ご経験に併せてお仕事をお任せします。企業経験がなくとも安心して働いていただける研修制度やキャリアサポートが充実しています。患者様一人ひとりにゆっくり向き合い、感謝されるお仕事です。 【詳細】■電話・オンラインでのがん患者様への情報・サービス案内■上記に関する記録、記事制作の支援、事務 社会福祉士の資格を活かして企業で働ける環境で、夜勤等はございません。 募集職種 12月1日入社/面接1回【アフラックG/がん相談対応】社会福祉士歓迎/正社員登用有年俸420万円～550万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 【東京/賃貸マンションのコールセンタースタッフ】未経験歓迎/福利厚生充実 仕事の内容 ■当社の高級賃貸マンション「ラ・トゥール」をはじめとする賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務をご担当いただくお仕事です。 【詳細】・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応 ・ご入居者様からの問い合わせ（設備トラブル、解約連絡）受付 ・HPやインターネットサイトの更新作業等 ★海外の方からの問い合わせ等もあり語学力が活かせるお仕事です。 ★内見/立ち合い調整や、物件の空き状況にあわせたHP情報更新など、電話業務以外の事務業務もお任せする為、事務スキルも身に付けられます。 募集職種 【東京/賃貸マンションのコールセンタースタッフ】未経験歓迎/福利厚生充実年俸
330万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪】カスタマーサポート/BPO経験者歓迎★/賞与年3回/完全週休2日制 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。引越し直後のお客様へ電話でご連絡し、電気・ガス・水道等 ライフラインの契約手続きをサポートするお仕事です。将来的には、KPI設定など組織運営もお任せも想定しています。 ■提携先の不動産仲介会社からの紹介なのでクレームなし 【お仕事の流れ】・電気・ガス・水道・インターネットなどの新規契約のご案内と手配 ・お客様のご状況に合わせたサービス提案（ウォーターサーバー・Wi-Fiなど） 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/BPO経験者歓迎★/賞与年3回/完全週休2日制月給
26万円～35万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 ★未経験/第二新卒歓迎【大阪/カスタマーサポート】賞与年3回/マニュアル完備 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内するポジション】 マニュアルやトークスクリプト完備のため、職種未経験の方も安心して活躍可能な環境です。未経験から早期キャリアUPも可能！ 【具体的には】 ウォーターサーバーやWi-Fiに興味を持たれているお客様向けにご案内いただきます。アポイントは別担当者が取得するため、ご提案のみのお任せで、マニュアルやトークスクリプトも完備しています。 【働き方について】シフト制を採用しております。土日の出勤もありますが、希望が通らなかったことはなく、連休の取得も可能な環境です。 募集職種 ★未経験/第二新卒歓迎【大阪/カスタマーサポート】賞与年3回/マニュアル完備月給
26万円～35万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 Ｈａｔｃｈ Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ株式会社 求人名 12月1日入社/面接1回【アフラックG/がんの相談対応】看護師歓迎/正社員登用有 仕事の内容 看護師の資格を活かして、電話・オンラインでがん患者さんへがんの治療・療養に役立つ情報・サービスのご案内(医療および医療以外の分野を含む)をお任せするポジションです。 ご経験に併せてお仕事をお任せします。企業経験がなくとも安心して働いていただける研修制度やキャリアサポートが充実しています。患者様一人ひとりにゆっくり向き合い、感謝されるお仕事です。 【詳細】■電話・オンラインでのがん患者様への情報・サービス案内■上記に関する記録、記事制作の支援、事務 看護師の資格を活かして企業で働ける環境で、夜勤等はございません。 募集職種 12月1日入社/面接1回【アフラックG/がんの相談対応】看護師歓迎/正社員登用有年俸
420万円～550万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 住友不動産建物サービス株式会社 求人名 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/土日祝休 仕事の内容 当社が管理するマンション住居者様の快適な生活をサポート頂きます。お問い合わせに対して、ご要望のヒアリング、ご希望商品の注文受け、お部屋内の不具合解決等お客様の生活のお役立ちに努めるお仕事です。 【具体的には】 ホームサポート事業所で、お客様から電話やメールで入ったリフォーム意向に対して、■ヒアリング■施工店選定・紹介し見積書チェック■受注取次■完工品質チェック■入金確認・礼電■アフター対応まで、担当者制にて一貫して行っていただきます。◎お客様宅訪問や現地確認は協力業者に行っていただくので、ご自身が訪問する必要はありません。 募集職種 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/土日祝休年俸
384万円～420万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ＳＢＩネオトレード証券 求人名 【SBIグループ/カスタマーサポート】豊富なキャリアパス/契約社員/土日休み 仕事の内容 カスタマーサポート課にて、お客様対応業務をお任せします。 ※新規勧誘や売買の勧誘電話は行いません。お客様からの声を活かすため、問い合わせ内容をベースに各種改善提案なども実施していただきます。 【職務詳細】 ■お客様対応業務（電話、メールが同じぐらいの割合で発生します。問い合わせ内容は取引システムの操作方法に関する質問や取引ルールに関する質問など） ※将来的には、お客様の声を活用したシステム改善の提案や取引ツールの導入、大口顧客サポートなど適性を踏まえ業務の幅を広げていただくことが可能です。 募集職種 【SBIグループ/カスタマーサポート】豊富なキャリアパス/契約社員/土日休み年俸
400万円～500万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ＮＣＰ相続センター 求人名 【東京/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK！研修3ヶ月/転勤無し 仕事の内容 ライフエンディング分野のサービスを提供している当社にて、相続に関するサポートが必要な方に向け、電話でサービスのご案内を行っていただきます。お客様に寄り添い、グループ企業のサービスの案内を行います。 ■お客様へのお電話：お客様リストに沿ってお電話でニーズ喚起しサービスをご案内します※すでに連絡を希望されている方へのご案内なので、安心して対応できます！■受電対応：お客様や法人からの電話を担当部署にお繋ぎします。その他、データ入力などをお任せ★相続に特化していることで必要としているお客様に適切なサービスを提供することができ、直接感謝されることが多い、やりがいのあるお仕事です。 募集職種 【東京/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK！研修3ヶ月/転勤無し月給
28万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 Ｈａｐｐｙ Ｅｌｅｍｅｎｔｓ株式会社 求人名 第二新卒歓迎【京都/カスタマーサポート】急成長スマホゲーム企業を支える仕事 仕事の内容 人気ゲームを展開する当社にて、ユーザーからの問い合わせ対応をご担当いただきます！メールでの返答や開発チームへの共有、FAQ更新等を通じ、サービスの品質向上を支えます。電話対応は一切ございません。 問い合わせの一次受付は外注しており、そこで対応できない次のような業務を担当。■ユーザーからのメール問い合わせ対応 ■ゲームのエラーやバグ内容のデータ調査および開発チームへの共有 ■FAQの作成・更新 ■知財・法務関連の問い合わせを法務担当者へエスカレーション 【仕事の魅力】ユーザーの熱量を直接感じながらプロダクトに反映できるやりがいあり。正社員登用実績もあり、福利厚生が充実した環境で着実に成長可能。 募集職種 第二新卒歓迎【京都/カスタマーサポート】急成長スマホゲーム企業を支える仕事月給
24万3000円以上
京都府京都市下京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 住友不動産建物サービス株式会社 求人名 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/水日祝休 仕事の内容 当社が管理するマンション住居者様の快適な生活をサポート頂きます。お問い合わせに対して、ご要望のヒアリング、ご希望商品の注文受け、お部屋内の不具合解決等お客様の生活のお役立ちに努めるお仕事です。 【具体的には】 ホームサポート事業所で、お客様から電話やメールで入ったリフォーム意向に対して、■ヒアリング■施工店選定・紹介し見積書チェック■受注取次■完工品質チェック■入金確認・礼電■アフター対応まで、担当者制にて一貫して行っていただきます。◎お客様宅訪問や現地確認は協力業者に行っていただくので、ご自身が訪問する必要はありません。 募集職種 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/水日祝休年俸
384万円～420万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 医療法人社団メディカルフロンティア 求人名 【お客様サポート/事務】大手美容クリニック向け◎働き方/未経験OK・研修あり 仕事の内容 今回募集する「渉外部」のミッションは、施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決をご案内していただきます。 【具体的な業務内容】以下の業務を中心に、グループの信頼性の向上に貢献します。 ＜契約に関する返金・手続き対応＞■クーリングオフや中途解約のご案内 ■施術後のアフターフォロー対応■お支払いに関するご相談対応■必要に応じた医師やクリニックとの連携・情報共有■対応履歴の入力や電話対応、メール対応、手続き書類の管理等のオフィスワーク全般 募集職種 【お客様サポート/事務】大手美容クリニック向け◎働き方/未経験OK・研修あり月給
30万円～34万円
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 アイデックス ラボラトリーズ株式会社 求人名 【東小金井/動物医療のサポート事務】契約社員/動物用診断薬メーカーNo.1 仕事の内容 動物医療の検体検査サービスを展開する当社にて、未経験から挑戦できる顧客対応・事務スタッフ（ラボリエゾン）を担当いただきます！専門知識は入社後にイチから学べるため、動物好きの方に最適な環境です。 【具体的には】■代表窓口から引き継がれた顧客からの問合せ対応■到着した検査依頼の確認連絡■外部集荷業者への指示や連携■検査部門内の事務サポートや顧客情報管理■NPS向上や業務プロセス改善の実施 【仕事の魅力】ラボの効率化や顧客満足度向上にアイデアを活かせる裁量があります。ルーティンワークだけでなく、他部署と連携したオペレーション改善など、幅広い業務を通じてスキルアップが可能です。 募集職種 【東小金井/動物医療のサポート事務】契約社員/動物用診断薬メーカーNo.1月給
27万円以上
東京都小金井市- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 カスタマーサポート(リーダー候補)/バーチャルオフィス事業部 仕事の内容 起業家や個人事業主向けに住所貸しサービスを提供するDMMバーチャルオフィスにて、実務のプロフェッショナルとして現場を支えながら、リーダー候補としてチームを牽引していただきます。 【郵便物の管理業務】■郵便物の受け取り ■ユーザー毎への仕分け ■情報の登録/保管 ■転送業務【カスタマー対応】■電話応対、メール応対 ※架電対応は基本ございません。受電数目安：5～10件/日【審査業務】■マニュアルにそって、基準や要件を満たしているかどうかの確認【改善業務】■現場の「属人化」を防ぐための手順書作成・更新 ■現場スタッフとのコミュニケーション、現場の課題解決のサポート 募集職種 カスタマーサポート(リーダー候補)/バーチャルオフィス事業部月給
31万6667円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 レバレジーズオフィスサポート株式会社 求人名 【人材業界でのインサイドセールス】第二新卒歓迎★インセンティブあり 仕事の内容 IT領域特化型サービス〈レバテック〉のインサイドセールスをお任せします。[レバテックルーキー][レバテックキャリア][レバテックフリーランス]いずれかの事業をご担当いただきます。 サービスの登録ユーザーに対して、電話やメールによる定期的なコミュニケーションを通じて、サービス利用を開始してもらえるよう促進します。 【詳細】■面談日程調整のための追い掛け・掘り起こし架電アクション ■就活セミナー対象者に向けた追い掛け・掘り起こし架電アクション ★ゆくゆくはトークスクリプト改善やSMS・メールによる訴求文面の改善等の企画業務に携わっていただくことも可能です★ 募集職種 【人材業界でのインサイドセールス】第二新卒歓迎★インセンティブあり月給
25万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 契約社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 ●【事務職(1033947)】英語力不問・未経験歓迎/捜査機関からの調査依頼に対応 仕事の内容 捜査機関（警察・消防）からの調査依頼に対し、迅速かつ正確な情報提供を行うことで、捜査活動をサポートいただきます。常に連携を取り合い、緊急照会対応から回答書の作成までお任せ致します。 【詳細】■対応件数:1勤務あたり、緊急照会は平均3件程度（0件の日もあり）、通常照会は50件程度の回答書作成を行います。■業務の割合:受電待機中は、社内専用システムや検索ツール、Excelを活用して回答書を作成します。事務作業の割合が非常に高い環境です。■具体的内容:捜査機関からの依頼に基づき、契約者情報の確認や、緊急時における位置情報の提供依頼への対応が中心です。 募集職種 ●【事務職(1033947)】英語力不問・未経験歓迎/捜査機関からの調査依頼に対応月給
25万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社ＤＹＭ ＮＥＸＴ 求人名 【京都/契約社員】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/土日祝休み 仕事の内容 Indeed広告で全国の人手不足を解決します。DYM直伝のノウハウで、未経験から一生モノの交渉力を習得できます。入社後約半年間は、現場でコツを掴み、その後にSVへ昇進。チームを支えるリーダーへと成長できます。 【入社後～約半年】親会社DYMの膨大な成功データをもとに「どの業界の、どのエリアの企業が困っているか」を分析し、仮説を立ててアプローチ先を選定。電話で現在の採用課題(なぜ人が集まらないのか)を深掘りし、解決策としての広告運用を提案します。【SVに昇進後】SV1名に対し、商材を1つお任せします。その他、各メンバーのマネジメントやシフト管理が主な業務です。未経験からスピード出世も可能！ 募集職種 【京都/契約社員】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/土日祝休み月給
30万円以上
京都府京都市下京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社アドラス 求人名 【東京/インサイドセールスセンター管理】未経験歓迎/研修充実/20～30代多数 仕事の内容 総合広告代理店として、集客や求人媒体での採用支援などWeb広告の総合プロデュース事業を展開する当社のインサイドセールス部門にてアポインターの育成や全体の運営管理業務をお任せします。【具体的には下記】 ・アポインターが獲得したアポの割り振り(スケジュール調整・事前資料送付も含む) ・日々の架電数やアポイント獲得率などのデータ集計および分析業務 ・メンバーのモチベーション向上に向けた声掛けや面談などの育成サポート ・チーム一丸となって目標達成を目指す、活気あるセンターの雰囲気作り 募集職種 【東京/インサイドセールスセンター管理】未経験歓迎/研修充実/20～30代多数月給
24万5000円以上
東京都目黒区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪】カスタマーサポート/経験者向け/賞与年3回/マニュアル完備★/第二新卒 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】 マニュアルやトークスクリプト完備なので新しい商材でも安心! 【具体的には】ウォーターサーバーやWi-Fiに興味を持たれているお客様向けにご案内をしていただきます！ ■ライフラインの担当者からの紹介なのでクレームなし ■アポイントは別担当者が取得するためご提案のみお任せ 【お仕事の流れ】▼お客様へお電話：事前に連絡することを伝えているためスムーズ ▼契約サービスの確認 ※入社後の流れについてはその他労働条件欄に記載。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/経験者向け/賞与年3回/マニュアル完備★/第二新卒月給
30万円～50万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 パーソルビジネスエキスパート株式会社 求人名 【No.054】採用活動支援業務/業界大手パーソルG/未経験歓迎 仕事の内容 求人応募者の採用活動を支援するプロジェクトにおいて、応募者へのご案内やスタッフ登録に関するサポート、各種データ管理業務等を行っていただきます。今回募集する「プロジェクトリーダー」には、業務運営及び メンバーマネジメントを中心にお任せします [詳細]■業務進捗の管理及び対応状況の確認 ■応募者情報や職歴情報等のデータ管理業務の運営管理 ■メールや電話による応募者対応業務の管理及びサポート ■委託元担当者との各種調整/打ち合わせ対応 ■業務マニュアルやフロー作成/改訂■メンバー育成及び研修の企画/実施 募集職種 【No.054】採用活動支援業務/業界大手パーソルG/未経験歓迎月給
23万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社カカクコム 求人名 【食べログ/テレフォンアポインター】契約社員/データ×提案力が磨ける 仕事の内容 飲食店にお電話をし、食べログのサービス内容をご案内しながら課題やニーズを丁寧にヒアリングし、商談(アポイント)を設定いただくお仕事です。飲食店の悩みに寄り添い、課題解決につながる提案を行います。 入社後はOJTやトーク練習などのサポート体制が整っているため、営業未経験の方でも安心してスタートできます。 【具体的な業務内容】■飲食店へのアウトバウンドコールによる商談（アポイント）の獲得■フィールドセールスチームとの連携、情報共有■SFAツールを活用したターゲット選定・アタックリスト管理■商談精度向上のためのPDCA推進 募集職種 【食べログ/テレフォンアポインター】契約社員/データ×提案力が磨ける月給
26万800円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 1月入社【東京/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし 仕事の内容 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車保険に関する電話対応や事務手続き対応 ・1日の対応件数 ： 20～30件ほど ・1件の対応時間 ： 平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ※変更の範囲：勤務地は事情により転勤を伴わない異動が発生する可能性あり（現状首都圏は蒲田本社の１拠点のみです）。また、業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 1月入社【東京/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし月給
24万円以上
東京都大田区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 Ｑ．ＥＮＥＳＴでんき株式会社 求人名 【コールセンター管理者】再エネ大手/土日祝休/フレックス/SV経験を活かせる 仕事の内容 カスタマーケア部門のスーパーバイザー（SV）として、マネージャー・トレーナーと連携し、オペレーターのマネジメントや業務フローの改善、顧客・オペレーターの満足度向上をお任せします。 ■KPI管理・稼働実績管理・シフト管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応・苦情2次対応（収束まで） ■オペレーターのフォロー面談・教育研修の企画実施 ■業務マニュアル・研修資料の作成および更新 ■IVR・自動音声対応システム・PC等のシステム設定 ■業務ルールの整備、業務改善提案、オペレーションフロー設計、VOC集計・分析 募集職種 【コールセンター管理者】再エネ大手/土日祝休/フレックス/SV経験を活かせる月給
28万2500円～33万9000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社ＴｏｐＥｙｅｓ 求人名 未経験歓迎【カスタマーサポート】正社員登用制度有/土日祝休/年休120日 仕事の内容 まずは下記カスタマーサポートの業務内容を把握していただきます。 ■チャットなどによる業務委託先への対応方針の指示・調整 ■カスタマーサポート業務全体の運用管理・改善 ■業務フロー／マニュアルの作成・更新 その後、カスタマーサポートの視点からPDCAを回していくような業務をご対応いただきます。 ■施策の立案・実装、数値分析をもとにした施策の見直し、改善：リピート率が向上するような施策やお客様からのお問い合わせ導線の分析 ■チーム内での情報整理・共有 募集職種 未経験歓迎【カスタマーサポート】正社員登用制度有/土日祝休/年休120日月給
25万円～42万円
京都府京都市中京区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ニッセンＬＩＮＸ 求人名 【京都】コールセンターSV｜年休130日で育成に挑戦｜契約社員スタート 仕事の内容 コールセンターの運営を支える「司令塔」として、フロア管理やスタッフ育成をお任せします。 未経験からマネジメントスキルを学び、成果と品質の向上をリードしていただくお仕事です。 【はじめに任せる役割】 まずは日々のフロア管理やオペレーターの育成・指導・評価からお任せします。 現場の業務を支えながら仕事の幅を広げます。 【将来的に任せる役割】 センターの収益・稼働状況の管理や、クライアントへの報告、品質改善を担います。 ゆくゆくはセンター全体の成果を導きます 募集職種 【京都】コールセンターSV｜年休130日で育成に挑戦｜契約社員スタート月給
24万2000円～28万円
京都府京都市南区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 契約社員企業名 住友不動産建物サービス株式会社 求人名 【大阪】マンション故障発生時の受付・修理業者手配◆ベテラン歓迎/日勤のみ 仕事の内容 設備遠隔監視オペレーターとして、マンション故障発生時の受付・修理業者手配などの以下の業務をご担当いただきます。 ※内勤限定での業務です。※工事の立合いはありません。 【業務内容】■故障発生時の問合せ電話への対応 ■当社指定修理業者に修理依頼の手配（電話・メール等） ■対応結果記録の入力（規定フォームへの簡単な入力） ■故障のあったマンションの当社の営業担当者（フロント）・技術担当者への連絡など 常時2～3名が勤務しているので、わからないことはすぐに聞ける環境です。 募集職種 【大阪】マンション故障発生時の受付・修理業者手配◆ベテラン歓迎/日勤のみ月給
20万円以上
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 関西ビジネスインフォメーション株式会社 求人名 【東京】SV ◎未経験歓迎 ◎Daigasグループ/超安定基盤 仕事の内容 お客さまからの入電問い合わせに対応するコールセンター、また契約手続きなどバックオフィス業務を行うチームの業務管理、スタッフ育成を行うSV（スーパーバイザー）業務の管理者の方を募集致します。 ＜業務管理＞ ◆業務の進捗管理・工程管理 ◆KPI指標に基づく業務の品質管理 ◆業務報告書や各種業務資料の作成 ◆クライアントへの報告会・打合せ等への参加 ＜スタッフ育成・管理＞ ◆スタッフに対する指示、指導、育成 ◆業務マニュアルや教育用資料の作成 ◆業務報告書や各種業務資料の作成 募集職種 【東京】SV ◎未経験歓迎 ◎Daigasグループ/超安定基盤月給
27万7600円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 ＳＢＩいきいき少額短期保険株式会社 求人名 【仙台/コールセンター運営（SV）】SBIグループの安定性と働きやすい環境 仕事の内容 2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、開設準備から運営までを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■オペレーターの育成・フォロー、勤怠・シフト管理、応対品質や業務進捗の管理、改善施策の実行など、現場の中核となる役割を担っていただきます。 ■SVとして経験を積んだ後は、将来的にセンター長や拠点運営を担うキャリアを目指せるポジションです。 募集職種 【仙台/コールセンター運営（SV）】SBIグループの安定性と働きやすい環境月給
33万円～47万円
宮城県仙台市青葉区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ラス恋 求人名 カスタマーサポート｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」のCSリーダー 仕事の内容 ミドルシニア婚活市場は、実は約250億円規模の成長市場。ですが、真摯にユーザーに寄り添うマッチングサービスはまだまだ少なく、私たち「ラス恋」はこの領域でNo.1を目指して挑戦しています。 高齢化・晩婚化が進む中、人生の後半を前向きに楽しむ人たちに、テクノロジーで新たな出会いを届ける──そんな社会的意義のあるサービスです。 ＜業務内容＞※電話対応はありません ■審査業務本人確認 ■登録者の情報審査（プロフィール、年収等） ■問い合わせへの対応 ■監視業務 ■顧客満足度向上のための施策提案 ■業務改善の提案 等 募集職種 カスタマーサポート｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」のCSリーダー月給
26万9800円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 【契約社員】コンタクトセンタースタッフ（大阪中之島）（障がい者採用） 仕事の内容 駐車場・カーシェア「タイムズ」のパーク２４グループでコンタクトセンターを担う当社。コンタクトセンター部門の一次受付で解決できなかった案件について、お電話と書類授受で解決いただくお仕事です。 【具体的には…】 ・お客様へ詳細ヒアリング、保証対応、請求対応 ・お客様からの苦情の対応 ・その他グループ会社への事案共有や改善提案 など ※配慮事項を考慮して業務分担いたします。 募集職種 【契約社員】コンタクトセンタースタッフ（大阪中之島）（障がい者採用）月給
23万円～25万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社長谷工リンクス 求人名 東京【Webオペレーター】プライム上場/長谷工G/福利厚生充実 仕事の内容 【推奨】HPやダイレクトメール等、Webサービス全般の知識がある方。 障がいを持つメンバーに偏見を持たず、適切にコミュニケーションを取れる方。【使用ツール】Excel・Word等、コードに関する基礎知識 CSS/HTML ■詳細 【働く環境】- 残業時間は月5-20時間となる想定/離職率が低く長期的に就業可能です。【魅力・当社について】- 親会社である株式会社長谷工コーポレーションは、関東地方でのマンション開発を中心とした建設会社で、建設、販売、修繕フォローまで一貫して提供可能な総合デベロッパーです- その中でも当社はグループ全50社と唯一、一貫した接点があり、業務解決・課題解決を専門で行うグループ内の中核的企業です。 募集職種 東京【Webオペレーター】プライム上場/長谷工G/福利厚生充実月給
24万円～33万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ 仕事の内容 アプリに関する近い方や課金トラブル、機種変更の際のアプリ移行の問い合わせ対応及び付随する業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 契約社員企業名 ＧＭＯビジネスサポート株式会社 求人名 【カスタマーサポート・管理者候補】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始 仕事の内容 グループ会社が展開するサービス(電子カルテ/オンライン診療予約システム/バーチャルオフィス/レンタルスペースサービス等）のカスタマーサポートを中心にお任せ。正社員登用後、管理者として組織をリードします ・電話／チャット／フォームでの顧客サポート（取扱サービスの概要説明、各種手続き方法の案内、トラブルシューティング等） ・アカウント情報管理業務（登録審査、情報変更管理） ・顧客向けFAQマニュアルの継続的な更新、Chatボットの学習データ作成 ・顧客の声を収集分析、サービス開発・改善チームへのフィードバック ・AIを活用した顧客対応効率化 他、カスタマーサポートに付随する業務 募集職種 【カスタマーサポート・管理者候補】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始年俸
420万円～550万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ジェイエーアメニティーハウス 求人名 ★正社員前提★内勤サポート/JAグループ/年休平均130日以上/休みたい時に休める 仕事の内容 管理物件の入居者様からの相談に対応し、業者への修理手配などを行う当社にて、コールセンター（内勤サポート）業務をお任せします。状況をヒアリングし、システム入力や協力業者への依頼を着々と進めるポジション お電話での相談対応、修理内容のシステム入力、協力業者への連絡・手配、完了報告の確認などを行います。 一次対応後から始まるため、落ち着いて状況確認ができることが重要です。不動産知識は入社後の研修で学べるため、未経験でも安心。 住宅手当や家族手当も充実しており、生活に関わる仕事にやりがいを感じながら、内勤で安定して働きたい方に最適です。 募集職種 ★正社員前提★内勤サポート/JAグループ/年休平均130日以上/休みたい時に休める月給
21万6327円～30万円
神奈川県厚木市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ＮＣＰ相続センター 求人名 【大阪/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK！研修3ヶ月/転勤無し 仕事の内容 ライフエンディング分野のサービスを提供している当社にて、相続に関するサポートが必要な方に向け、電話でサービスのご案内を行っていただきます。お客様に寄り添い、グループ企業のサービスの案内を行います。 ■お客様へのお電話：お客様リストに沿ってお電話でニーズ喚起しサービスをご案内します※すでに連絡を希望されている方へのご案内なので、安心して対応できます！■受電対応：お客様や法人からの電話を担当部署にお繋ぎします。その他、データ入力などをお任せ★相続に特化していることで必要としているお客様に適切なサービスを提供することができ、直接感謝されることが多い、やりがいのあるお仕事です。 募集職種 【大阪/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK！研修3ヶ月/転勤無し月給
26万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社ウェルビーマーケティングジャパン 求人名 【東京】患者サポート/正社員登用可能性あり/年休125日以上/残業10時間 仕事の内容 海外駐在員向けに対して医療支援サービス事業を展開する当社にて、患者サポートをお任せします。 ■海外から搬送されてきた患者様の受け入れ（病院紹介や治療費の代行請求など）■海外感染症情報収集業務■海外健診レポートの和訳■現地スタッフ指導（勉強会の開催）■日本人医師による遠隔サポートサービスの受付と清算業務(メール)■重症時の報告レポートの確認業務等 募集職種 【東京】患者サポート/正社員登用可能性あり/年休125日以上/残業10時間月給
33万3400円～41万7000円
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
- 契約社員企業名 イマジネーション株式会社 求人名 【関内勤務/コールセンターＳＶ職候補】正社員登用率80%/長期就業可能！ 仕事の内容 ★官公庁や地方自治体から案件を受諾している部署にて、SVとしてご活躍いただくポジションです。組織・チームマネジメントや、社員教育、各方面のステークホルダーとの連携など、管理運営をお任せいたします。 【具体的には】★ご経験を活かし現在の組織をより良くしていただく事を期待しています。 ■チーム・組織のマネジメント / オペレーターのトレーニング ■クライアントへの進捗状況の報告やデータ分析 ■通話内容のモニタリングとフィードバック、品質向上の指針まとめ ■勤怠管理やシフト作成 等 募集職種 【関内勤務/コールセンターＳＶ職候補】正社員登用率80%/長期就業可能！月給
28万7500円～33万5000円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社ｃｏｌｙ 求人名 【カスタマーサポート】上場エンタメ企業/人気IP多数 仕事の内容 自社IPタイトルのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、ファンの方々の「声」を運営チームへ届ける役割をお任せします。単に質問に答えるだけでなく、ユーザーが作品に抱く熱量に寄り 添い、安心感を提供することで、タイトルを長く愛される存在へと育てていくやりがいのあるポジションです。 【具体的には】■高品質なメール応対および品質管理 ■多角的な視点による他部署連携・課題解決 ■危機管理における公式アナウンスメントの作成 ■お客様の声（VOC）の抽出・戦略的フィードバック ■CS業務の最適化と運用サポート ■他PJのCS担当者との横軸連携 募集職種 【カスタマーサポート】上場エンタメ企業/人気IP多数月給
25万円～35万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社人形町今半 求人名 【電話受付・事務】人形町今半のお弁当受注/明治28年創業の老舗 仕事の内容 高級黒毛和牛料理や弁当製造販売を展開する当社にて、受注センター事務を募集。お客様からの電話によるお弁当予約受付やお問い合わせ対応、専用システムへのデータ入力、メール対応全般を担当します。 ★どの作業も決まったフォーマットが準備されているため、特別なスキルは不要となります！パソコンの基本操作ができれば誰でも対応できます！ 【詳細】■弁当の注文伝票の処理・お客様からの電話対応 ■領収書・請求書の作成 ■Word・Excelを使った簡単な資料作成 ■受発注に関する事務作業 【業務内容の変更範囲】なし 募集職種 【電話受付・事務】人形町今半のお弁当受注/明治28年創業の老舗月給
21万円～30万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 リーテイルブランディング株式会社 求人名 【コールセンター推進担当】伊藤忠社内ベンチャー/食品流通業界向け 仕事の内容 伊藤忠商事の第一号社内ベンチャーとして2000年に創業した総合商社の弊社にて、食品流通業界(飲食業界・ホテル業界・給食業界等)の経営改善や事業成長に向けた提案やプロジェクト推進をサポートしていただきます。 【詳細】■食材需給管理■在庫・出庫・発注管理（欠品、イレギュラー対応等）■インフォマート伝票管理・商品登録■コールセンター設計・改善、コールセンターの設計調整、PDCA実行■その他案件毎のサポート業務 募集職種 【コールセンター推進担当】伊藤忠社内ベンチャー/食品流通業界向け月給
35万円～67万円
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 ★契約社員【金沢/クライアントサポートチームスタッフ】デジコンプロセス部 仕事の内容 DMMを代表するサービスの安定稼働を支える、重要なオペレーション業務をお任せします。入社後は、データオペレーションチームで業務の流れを学び、その後クライアントサポートチームで案件対応をお任せします。 【業務詳細】■倫理基準やレギュレーションに沿った運営 ■各種案件への対応(新規サービス立ち上げ時の運営業務・リスク確認・検証・タスク実行など) ■業務フローの構築(既存ルーチン業務の見直し改善・新規業務フローの構築など) ■ユーザー問い合わせ対応(検証・開発や事業部へのエスカレなど) ■権利元からの要望対応(商品情報更新・仕様確認など) 変更の範囲:当社業務全般（出向先/転籍先等も含む） 募集職種 ★契約社員【金沢/クライアントサポートチームスタッフ】デジコンプロセス部月給
29万1666円以上
石川県金沢市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 タカラスペースデザイン株式会社 求人名 【内勤・電話対応】施工管理からキャリアチェンジ！/年休125日でWLB◎ 仕事の内容 理美容・歯科・医療機器メーカーの100％子会社である当社は、理美容機器を取り扱う理美容室及び医療クリニックの内装施工を主に手掛けております。そんな当社で新規で立ち上げるコールセンター業務をお任せします 【具体的には】お客様からの電話での問い合わせ内容に応じて、協力業者、弊社フィールドスタッフ・設計者との各種調整業務、お客様への折り返しの連絡を行い、手配状況、見積もり金額等をお伝えする業務をお願いします。今までの内装施工管理経験や内装設計経験が大いに役立つお仕事です。当社の内装施工は独自性の高いデザイン施工となっており、顧客のニーズやシーンに合わせたご提案を行っております。※変更の範囲：無 募集職種 【内勤・電話対応】施工管理からキャリアチェンジ！/年休125日でWLB◎月給
20万円～26万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ヒューマンブレイン 求人名 【新潟市/採用コーディネーター】地域ナンバーワンを目指して変革中★ 仕事の内容 NSGグループで人材サービス事業（人材紹介・人材派遣）を展開する当社において採用コーディネーター業務をご担当いただきます。評価制度を変えるなど、働きがいのある会社に変革中。 【具体的には】 ・登録スタッフへの電話やメールでのお仕事紹介 ・経営戦略に基づく求職者獲得のための計画立案、実行 ・転職マーケットの分析 ・自社ブランディング戦略の立案、発信力強化 ・各種メディアの選定、求人広告原稿作成 ・自社ホームページ・SNS発信、デジタル広告出稿・分析 など 募集職種 【新潟市/採用コーディネーター】地域ナンバーワンを目指して変革中★月給
19万円以上
新潟県新潟市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 12/7入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】受電メイン|未経験を育てる環境 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されており、長期就業は可能な環境です。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 12/7入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】受電メイン|未経験を育てる環境月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ファルモ 求人名 【カスタマーサポート】シェア急上昇中/年間休日120日[Web面接可] 仕事の内容 調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供する当社にて、カスタマーサポートを担当。当社の開発した製品は、全国6万店ある薬局のうち既に約1割の店舗で既に導入！注目度が急上昇中の企業です。 【業務の詳細】 調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。 カスタマーサポート業務もマニュアルが整備されており、未経験からでも十分にキャッチアップいただける環境を整えています！ 募集職種 【カスタマーサポート】シェア急上昇中/年間休日120日[Web面接可]月給
20万8000円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート（チームリーダー）】グローバル活躍可 仕事の内容 15名から20名のチームメンバーの日常業務管理をと通してチームメンバーの育成とチームパフォーマンス管理をお任せします。 【業務に関する補足】音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートするチームを率いるリーダーとして、チームのKPI指標の管理や勤怠管理をお願いします。 契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート（チームリーダー）】グローバル活躍可月給
32万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補/上場準備企業でマネジメントに挑戦！ 仕事の内容 引越しを控えた方へ電気・ガス等のライフラインの手配をご案内するCS部門にて、ライフライン手配業務の実務からお任せし、将来的にはKPI管理や育成など、拡大する組織の運営業務もお任せします。 【具体的には】入社後は実務を習得していただき、スキルに応じて段階的にマネジメント業務をお任せします。■提携不動産会社から紹介されたお客様へのライフラインの手続き代行 ■稼働率や成約率などのKPI・KGIモニタリング/パフォーマンス向上施策の立案 など 【働き方について】シフト制を採用しております。土日の出勤もありますが、希望が通らなかったことはなく、連休の取得も可能な環境です。 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補/上場準備企業でマネジメントに挑戦！月給
32万5900円～44万7000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 株式会社アップルワールド 求人名 【契約社員】海外航空券オペレーター（BPO事業）/東証プライム上場G/在宅有 仕事の内容 海外出張者の航空券トラブルに対応する緊急サポートデスク業務。電話対応やGDS操作をお任せします。 ≪詳細≫ ■GDS（Infini、Amadeus等）を用いた国際航空券の新規予約、変更、発券、交換発行 ■入電者との電話対応（toB・toC／運休や乗り遅れ等の緊急対応含む） ■ホテルやレンタカー等の手配対応 ■OJTによる業務習熟 募集職種 【契約社員】海外航空券オペレーター（BPO事業）/東証プライム上場G/在宅有時給
1600円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 契約社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 1月入社【熊本/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし 仕事の内容 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車保険に関するお電話での説明 ・見積もり作成 ・申込みや各種手続きの対応 ・1日の対応件数：平均20～25件ほど ・1本の対応時間：平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ※変更の範囲:業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 1月入社【熊本/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし月給
21万9000円以上
熊本県熊本市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補/チームで「勝てる仕組み」を創る！ 仕事の内容 ネット回線やウォーターサーバーなど暮らしを豊かにする付加価値サービスの提案営業をお任せします。将来的には、自ら成果を出しながらトーク改善や若手育成を担い、組織づくりにも携わっていただきます。 【具体的には】 ウォーターサーバーやWi-Fiに興味を持たれているお客様向けにご案内いただきます。アポイントは別担当者が取得するため、ご提案のみのお任せで、マニュアルやトークスクリプトも完備しています。 【働き方について】シフト制を採用しております。土日の出勤もありますが、希望が通らなかったことはなく、連休の取得も可能な環境です。 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補/チームで「勝てる仕組み」を創る！月給
32万5900円～44万7000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル 仕事の内容 コールセンターオペレーションにてスマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。 【具体的には】音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり）契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル月給
28万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 契約社員企業名 株式会社ダリヤ 求人名 【名古屋/コールセンターオペレーター】賞与4.2カ月/実質年休126日/残業月15h程 仕事の内容 「サロン ド プロ」「パルティ」といった有名ブランドを展開する弊社にて、コールセンターオペレーターとして、電話によるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ■商品・サービスに関する説明、操作案内、トラブルシューティング ■お客様の状況・要望のヒアリングおよび適切な解決策の提示 ■対応履歴の入力・管理（専用システム使用） ■解決困難な案件の関連部署へのエスカレーション ■クレーム対応および再発防止に向けた情報共有 ■FAQ・マニュアル改善へのフィードバック 募集職種 【名古屋/コールセンターオペレーター】賞与4.2カ月/実質年休126日/残業月15h程月給
19万2000円～25万円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし
- 企業名 三幸エステート株式会社 求人名 【テレマーケティング業務】アポイント取得・データ入力/オフィス仲介会社 仕事の内容 マーケティングを学びながら売上をサポートする役割です。お客様状況の確認やアポイント獲得、マーケティングに関連する業務（顧客情報の調査・収集、既存顧客のフォロー、顧客開拓など）を担って頂きます。 会社側が用意するアプローチリストに沿って、戦略的にアプローチします。そのため「ひたすらテレアポ」「キツい電話営業のように何百と電話をする」という業務ではありません。 １日のコールなどアプローチ件数は40件前後で、研修制度も充実しています。いきなり1人でスタートということは一切なく、他メンバーが横について教えるなど、未経験の場合でも、マーケティングとコミュニケーションスキルを身に付けられます！ 募集職種 【テレマーケティング業務】アポイント取得・データ入力/オフィス仲介会社時給
2300円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社東京テレマーケティング 求人名 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/勤務開始13:00以降 仕事の内容 マンションの管理会社から運営業務を請け負う当社にて「遅番特化」でのコールセンター業務をお任せします。かかってきたお電話に対応するお仕事のため、ノルマや数字を追うプレッシャーはありません。 【勤務時間】13時～22時、もしくは14時～23時【業務詳細】■かかってきた電話への対応 ■お客様からの問い合わせに対しデータ入力や業者の手配/ 請負先の会社への引き継ぎ（マニュアル有） 【件数】1日10件～20件ほど/1回の電話5～15分ほど（30分以内での対応完了がほとんど） 【入社後】座学で必要な知識を学び、その後先輩のサポートを受けながら実務に挑戦。独り立ちまでベテラン社員が隣に座り、丁寧に育成します。 募集職種 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/勤務開始13:00以降月給
24万1000円以上
埼玉県さいたま市浦和区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 Ｋ＆Ｋ人材サービス株式会社 求人名 【バックオフィス(基本的にはメール対応)】正社員登用率9割越/未経験歓迎！ 仕事の内容 Amazonや楽天など複数のECモールに店舗を展開する当社にて、お客様の問い合わせに対応する等のバックオフィス業務をお任せいたします。お客様からのお問い合わせは、WEBサイト経由のメッセージや口コミです。 WEBサイト経由のメッセージや口コミなどから来る、お客様からのお問い合わせに対して、該当部署と連携を取りながら対応していただきます。お客様の生の声を聞くことができる為、品質向上や業務改善等にも積極的に声を上げていただくことを期待します。(電話でのお問い合わせはございません）また、運送会社や自社倉庫スタッフと連絡を取り、納品のスケジュール調整も行っていただきます。 募集職種 【バックオフィス(基本的にはメール対応)】正社員登用率9割越/未経験歓迎！月給
21万円～28万円
大阪府東大阪市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 アフラック生命保険株式会社 求人名 【カスタマーサポート】★第二新卒・未経験歓迎★正社員登用制度有/残業10h 仕事の内容 テレビCM等を見てご連絡いただいたお客様や既にご契約されているお客様等、お問合せいただいた方へのご案内や契約促進等を担当いただきます。新規顧客開拓や知人勧誘はございません。また、生命保険をしっかりとお 考えになられている方からのご相談になるので理不尽なクレームも少ないです。【特徴】当社は日本初のがん保険でスタートし、「生きるための保険」の分野を切り拓いてきました。病気やケガ、介護に関する不安を少しでも取り除き、自分らしく生きていただくためのサポートを行う仕事です。【目標】効率性等の目標設定があります。多くの社員が目標達成しており、コツコツ目の前の業務に取り組める方が多く活躍しています！ 募集職種 【カスタマーサポート】★第二新卒・未経験歓迎★正社員登用制度有/残業10h月給
22万円以上
東京都新宿区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 弁護士法人東京新宿法律事務所 求人名 新宿【法律事務所/コールセンター】オシャレ自由/残業5h (株)ウィリッチへ出向 仕事の内容 (1)新規相談の窓口（メイン業務）：相談者から必要事項を確認して、法律相談予約のデータベースを作成 (2)裁判所や依頼者からの一次受け (3)その他、メールやLINEの問合せ対応 1人あたり、(1)の電話は5～10件程,(2)の電話は10件～20件ほど対応します。 残業は平均して月5時間程度です。ほとんど定時で退勤できます！ ≪入社後の教育制度≫ 担当社員が座学とOJTを通して丁寧に教えていきます。研修後も、同じ業務をしている先輩が複数いるのでいつでも気軽に聞ける環境です！ 法律の知識がなくても大丈夫です！他業界から転職された方が多く活躍しています！ 募集職種 新宿【法律事務所/コールセンター】オシャレ自由/残業5h (株)ウィリッチへ出向月給
22万4000円～25万円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社ビーボーン 求人名 【福岡市/夜勤コールセンター】東証プライム上場グループ／未経験歓迎 仕事の内容 22言語対応の通訳サービスにおける、夜間の電話取り継ぎ および付随するデータ入力業務です。世界と日本の架け橋として、 困っている方を迅速にサポートするミッションを担います。 迅速な連携で言葉の壁に困る人々を救う ・通訳依頼の電話応対、適切な通訳者への取り継ぎ（8割） ・対応履歴のデータ入力（15%）、実績の集計（5%） ※営業活動や自身での通訳業務は一切ありません。 ※緊急案件も多く、スピード感ある対応が求められます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【福岡市/夜勤コールセンター】東証プライム上場グループ／未経験歓迎月給
24万円～26万5000円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社ニッセンＬＩＮＸ 求人名 【福岡】コールセンターSV｜年休130日で育成に挑戦｜契約社員スタート 仕事の内容 コールセンターの運営を支える「司令塔」として、フロア管理やスタッフ育成をお任せします。 未経験からマネジメントスキルを学び、成果と品質の向上をリードしていただくお仕事です。 【はじめに任せる役割】 まずは日々のフロア管理やオペレーターの育成・指導・評価からお任せします。 現場の業務を支えながら仕事の幅を広げます。 【将来的に任せる役割】 センターの収益・稼働状況の管理や、クライアントへの報告、品質改善を担います。 ゆくゆくはセンター全体の成果を導きます 募集職種 【福岡】コールセンターSV｜年休130日で育成に挑戦｜契約社員スタート月給
24万2000円～28万円
福岡県福岡市早良区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 みんなのマーケット株式会社 求人名 【港区/カスタマーサポート】新規事業/年休125日/フレックス 仕事の内容 当社は、くらしのサービスプラットフォーム「くらしのマーケット」を運営しています。事業拡大中の当社にて《カスタマーサポート》を募集します。 【具体的には】■問い合わせ対応（電話・メール等） ■仕入れ発注・在庫管理 ■オペレーションルールの策定・改善 ■業務フローの作成・運用 ■顧客要望の収集と分析 【仕事の魅力】立ち上げ期のため、CSの枠を超えた事業運営に深く関与できます。顧客体験をゼロから設計し、高品質なサービスを直接創り出すやりがいがあります。 募集職種 【港区/カスタマーサポート】新規事業/年休125日/フレックス月給
30万円～58万3400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社ビーボーン 求人名 【福岡市/コールセンター担当（夜勤）】★未経験歓迎★上場企業子会社◎ 仕事の内容 東証プライム上場のスクロールの子会社です。 当社は22言語対応の通訳サービスで地域社会に貢献。営業活動なしの電話取り継ぎ業務でかつ多国籍な環境で働ける職場です。 通訳依頼の電話を受け、内容を確認して適切な通訳者へ取り継ぐ業務（全体の8割）、対応履歴のデータ入力（15%）、応対実績の集計作業（5%）を行います。緊急性の高い案件も多く、迅速な対応が求められます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【福岡市/コールセンター担当（夜勤）】★未経験歓迎★上場企業子会社◎月給
24万円～26万5000円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社サンセイメンテナンス 求人名 経験不問【新大阪/コールセンタースタッフ】年休120日/ベテラン歓迎！ 仕事の内容 【特別な知識は不要です！年休120日】 三精テクノロジーズ株式会社の保守サービスを行う当社においてコールセンタースタッフとして、エレベーターの遠隔監視業務をお任せ致します。 【具体的な業務内容】 ■エレベーター利用者からの電話受付対応■エレベーターの遠隔監視対応■弊社専任技術者に電話連絡■パソコンを使って規定の書式へ入力 ご入社後は、先輩が一緒につき、丁寧に教育・指導いたしますので未経験や定年後の方も安心して就業いただけます。 ※変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 経験不問【新大阪/コールセンタースタッフ】年休120日/ベテラン歓迎！月給
23万円～30万円
大阪府大阪市淀川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 1月入社【札幌/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし 仕事の内容 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車に関するお電話での説明/1日の対応件数:20～30件ほど ・1件の対応時間:平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ※変更の範囲:業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 1月入社【札幌/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし月給
22万5000円以上
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 Ｓａｓｕｋｅ Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Ｌａｂ株式会社 求人名 【大阪/インサイドセールス】資料請求いただいたお客様へのアプローチ/ノルマ無 仕事の内容 保険代理店および保険業界向けにコンサルティング事業を展開する当社にて、サイト閲覧者からの資料請求やお問い合わせに対して架電を行い、営業担当者のための商談機会を創出していただきます。 ■「コのほけん！」のサイトを閲覧したお客様からの資料請求や日々寄せられるお問合せへの営業 ※具体的な保険のご提案は別営業担当が担当します ■資料発送（資料封入、発送準備）■成約率向上施策の企画、立案 ■報告資料作成（対応件数など） ※ユーザー層は20代～30代がメインとなります 募集職種 【大阪/インサイドセールス】資料請求いただいたお客様へのアプローチ/ノルマ無月給
25万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社東京テレマーケティング 求人名 契約社員【コールセンター】年2回の9連休取得推奨！残業ほぼ無し！未経験歓迎 仕事の内容 様々な業界の企業様と取引をしており、食品や消費財メーカー、飲料、IT系システムへの問い合わせ、イベントホールの予約など複数の業務を請け負っています。お客様からの問い合わせに対し、データ入力やご契約企業 への引き継ぎをマニュアルに沿って御対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ■コールセンター業務（受電、マニュアル作成・更新） ■コミュニケーターのシフト作成や育成・サポート ■データ収集、資料作成 【詳細】件数は1日約10件～20件、1回の電話は約5～15分、30分以内に対応が完了する場合がほとんどです。 募集職種 契約社員【コールセンター】年2回の9連休取得推奨！残業ほぼ無し！未経験歓迎月給
24万1000円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社ＪＲ西日本カスタマーリレーションズ 求人名 尼崎【コールセンターのスタッフ管理】◆残業月10時間ほど/正社員登用予定 仕事の内容 コールセンタースタッフの管理サポートをご担当いただきます。当社はJR西日本を利用されるお客様からの問合せ対応を行っており、SVとしてスタッフ管理をいただく予定です。（入社後の研修カリキュラム充実◎） 【具体的には】入社後は当社の現場を知っていただく為に、まずはオペレーターとしての受電業務をご担当いただきます。その後、SV（スーパーバイザー）業務の見習い期間を経て、正社員登用後はSVとして活躍していただきます。駅等の関係箇所と連携業務もあるため架電業務も一部ございます。 【勤務シフト】8:00～22:30の間で実働8時間のシフトと宿泊を伴う勤務がございます。(詳細は求人下部記載) 募集職種 尼崎【コールセンターのスタッフ管理】◆残業月10時間ほど/正社員登用予定時給
1630円以上
兵庫県尼崎市- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】広いキャリアパスで選択肢が広がる 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されており、長期就業は可能な環境です。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】広いキャリアパスで選択肢が広がる月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ＪＲ西日本カスタマーリレーションズ 求人名 尼崎/ベテラン歓迎【コールセンターのスタッフ管理（SV）】正社員登用予定 仕事の内容 コールセンターのSVとして、JR西日本をご利用されるお客様からのお問合せ対応（カスタマーサポート）を行うスタッフの管理・サポートをお任せします。安定基盤のもと、ご経験を活かしながら長期で活躍いただけます 【具体的には】入社後は当社の現場を知っていただく為に、まずはオペレーターとしての受電業務をご担当いただきます。その後、SV（スーパーバイザー）業務の見習い期間を経て、正社員登用後はSVとして活躍していただきます。駅等の関係箇所と連携業務もあるため架電業務も一部ございます。 【勤務シフト】8:00～22:30の間で実働8時間のシフトと宿泊を伴う勤務がございます。(詳細は求人下部記載) 募集職種 尼崎/ベテラン歓迎【コールセンターのスタッフ管理（SV）】正社員登用予定時給
1630円以上
兵庫県尼崎市- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 ラインネットサービス協同組合 求人名 東京【ご案内スタッフ】柔軟な働き方が可能です◎10時～17時勤務/残業ほぼ無 仕事の内容 ガソリンカード事業の普及推進部門をご担当。電話によるご案内や資料送付。加入に至るまでの商談対応などをお任せします。「人と話すのが好き」な方を歓迎しています◎ 【詳細】全国の中小企業に対して、ガソリンカードを普及するためのサービス案内を実施していただきます。内勤での勤務で電話によるご案内や資料送付、加入までの商談対応などを実施していただきます。 ■タイピングと数字入力ができればOK！難しいPC作業は発生しません！ ■1人1ブースの広めのデスクを用意してます。外部からの電話は他部署が対応。「これを急いで！」という依頼も入らないので緊急対応も基本発生しません。 募集職種 東京【ご案内スタッフ】柔軟な働き方が可能です◎10時～17時勤務/残業ほぼ無月給
20万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社東京テレマーケティング 求人名 契約社員【浦和/コールセンター】新電力受付・データ入力/年2回の9連休取得推奨 仕事の内容 新電力事業者等に代わり、電力契約の申込受付、データ入力、不備確認、顧客対応を行います。専用システムを使用し、契約開始や変更手続きを正確に処理する業務です。ノルマはございませんのでご安心ください。 WEBや電話で受け付けた電力契約の申込情報を基に、電力CISやOCCTO等の業界専用システムへ登録を行います。【詳細】電力会社の切り替えや再点、廃止、アンペア変更、お客様情報の変更手続きを担当。申込内容に不備がある場合は、お客様へ電話やメールで連絡し、修正対応も実施。 【入社後】座学で必要知識を学び、その後先輩のサポートを受けながら実務に挑戦。独り立ちまでベテラン社員が隣に座り、丁寧に育成します 募集職種 契約社員【浦和/コールセンター】新電力受付・データ入力/年2回の9連休取得推奨月給
24万1000円以上
埼玉県さいたま市浦和区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社東京テレマーケティング 求人名 未経験歓迎！千葉【コールセンターSV】年間20日の特別休暇×残業月平均10h程度 仕事の内容 金融機関または、インターネットバンキングのコールセンター業務を請け負う当社にて、オペレーション管理をお任せします。配属先チームのSVとして業務の運営管理/コミュニケーター育成/サポートをお任せします。 【業務詳細】■コミュニケーターの育成/電話応対のアドバイス ■エスカレーション対応 ■お客様企業担当者からの問合せ対応 ■数値および品質管理 ■勤怠管理/シフト作成/マニュアル作成 など 【役割】コミュニケーターが働きやすい仕組み・環境作りがミッション！ 【入社後】1～2か月コールセンター業務（電話研修）を経験後、SV業務を お任せ。丁寧にOJT研修を行うため未経験でも安心して業務習得可能！ 募集職種 未経験歓迎！千葉【コールセンターSV】年間20日の特別休暇×残業月平均10h程度月給
24万1000円以上
千葉県白井市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社Ｒｉｔ 求人名 【さいたま市/コールセンター部門マネージャー】DX/キャリアUP/完全週休2日制 仕事の内容 現在、社員1名+オペレータースタッフ約30名で運用を行っておりますが、さらなる業務拡大および効率化・DX推進に向けて、現場オペレーションの管理・改善・スタッフマネジメントを牽引していただけるマネージャーを もう1名募集いたします。主な業務は、現場オペレーション構築・運用管理：新規受託案件の立ち上げ、マニュアル作成、FAQの整備、フロー最適化。スタッフマネジメント：パートスタッフ（約30名）のシフト管理、トレーニング・教育、エスカレーション対応、モチベーション管理。業務改善・DX推進：手作業やアナログ業務の効率化、デジタルツールの活用推進による生産性向上。クライアント対応/提案/運用品質の報告、課題抽出等 募集職種 【さいたま市/コールセンター部門マネージャー】DX/キャリアUP/完全週休2日制月給
25万円以上
埼玉県さいたま市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ＪＲ西日本カスタマーリレーションズ 求人名 未経験歓迎/尼崎【コールセンタースタッフの管理】正社員登用予定/残業10h程度 仕事の内容 コールセンタースタッフの管理サポートを担当いただきます。当社はJR西日本を利用されるお客様からの問合せ対応を行っており、入社後は充実した研修カリキュラムもあるため、未経験でも安心して勤務いただけます。 【具体的には】入社後は実際の現場を学んでいただく為に、まずはオペレーターとしての受電業務をご担当いただきます。その後、SV（スーパーバイザー）業務の見習い期間を経て、正社員登用後はSVとして活躍していただきます。駅等の関係箇所と連携業務もあるため架電業務も一部ございます。 【勤務シフト】8:00～22:30の間で実働8時間のシフトと宿泊を伴う勤務がございます。(詳細は求人下部記載) 募集職種 未経験歓迎/尼崎【コールセンタースタッフの管理】正社員登用予定/残業10h程度時給
1630円以上
兵庫県尼崎市- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社Ｋ－ブランドオフ 求人名 鍛冶町【受注管理・カスタマーサポート】スタンダード上場/コメ兵グループ 仕事の内容 リユース業界最大手東証スタンダード市場上場の「コメ兵ホールディングス」100%子会社の当社で経理事務を募集します。ブランドリユースECサイトでの受注管理およびカスタマーサポート業務全般をお任せします。 ブランドリユースECサイト運営において、注文受付から発送、お客様対応までを一貫して担当する重要なポジションです。具体的には、注文内容や決済情報の確認、専用システムへのデータ入力、在庫や配送状況の確認を行います。また、商品のピックアップ依頼など、店舗や物流部門とチャットで連携を取りながら業務を進めます。自社サイトやECモールをご利用のお客様から寄せられるメールや電話でのお問い合わせに対応します。 募集職種 鍛冶町【受注管理・カスタマーサポート】スタンダード上場/コメ兵グループ月給
25万円～35万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 ラインネットサービス協同組合 求人名 【ご案内スタッフ】10時～17時勤務・残業ほぼ無/中小企業向けカード普及職 仕事の内容 全国の中小企業へ電話でガソリンカードをご案内します。内勤で1日数件の資料送付や商談を実施し、加入まで対応します。事業拡大に伴う増員募集で、入社後は担当として着実に経験を積み自立した活躍を目指せます。 全国の中小企業へガソリンカード普及に向けたサービス案内を行います。内勤環境にて、電話でのアプローチ、希望先への資料送付、加入手続き完了までの商談対応を担当します。タイピングと数字入力ができれば対応可能で、複雑なPC操作は求められません。1人1ブースの区切られたデスク環境が整っており、外部からの一次受付電話は別部署が担当するため、突発的な急ぎの依頼や緊急対応もなく落ち着いて対応できます。 募集職種 【ご案内スタッフ】10時～17時勤務・残業ほぼ無/中小企業向けカード普及職月給
20万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社東京テレマーケティング 求人名 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/残業ほぼなし！ 仕事の内容 マンションの管理会社から運営業務を請け負う当社にてコールセンターオペレーション業務をお任せします。かかってきたお電話に対応するお仕事なので、ノルマや数字を追うプレッシャーはありません。 【詳細】■かかってきた電話への対応 ■お客様からの問い合わせに対しデータ入力や業者の手配/ 請負先の会社への引き継ぎ（マニュアル有） 【件数】1日10件～20件ほど/1回の電話5～15分ほど（30分以内での対応完了がほとんど） 【入社後】座学で必要な知識を学び、その後先輩のサポートを受けながら実務に挑戦。独り立ちまでベテラン社員が隣に座り、丁寧に育成します。 募集職種 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/残業ほぼなし！月給
24万1000円以上
埼玉県さいたま市浦和区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 ＳＢＩいきいき少額短期保険株式会社 求人名 【SBIいきいき少額短期保険】宮崎コールセンター運営（SV・センター長候補） 仕事の内容 宮崎ビジネスセンターにて、スーパーバイザー（SV）としてコールセンター運営を担当いただきます。 ・オペレーターのマネジメント（育成・評価・フォロー） ・呼量予測およびシフト作成・人員配置管理 ・日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善 ・採用業務（面接対応等）および人事対応 ・教育・研修プログラムの企画・実施 ・スーパーバイザーとしての現場運営 募集職種 【SBIいきいき少額短期保険】宮崎コールセンター運営（SV・センター長候補）月給
33万円～47万円
宮崎県宮崎市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジー株式会社 求人名 【コールセンターオペレーター】みなとみらい勤務/抜群の安定性・裁量◎ 仕事の内容 コールセンターのオペレーターとして、加入者等からの確定拠出年金に関する各種手続き方法や給付金の受取方法等の電話照会に応対する仕事です。腰を据えて長期的にご勤務いただける環境です。 【具体的には】 ・入社後は約1～2か月間の研修期間を設けています。研修ではシステム知識や確定拠出年金に関する基礎知識の座学に加え、電話応対のトレーニングを行い、その後に電話応対を開始していただきます。 ・電話応対はまず1つの窓口業務から担当いただき、習熟度に応じて順次他の窓口業務もお任せしていきます。 募集職種 【コールセンターオペレーター】みなとみらい勤務/抜群の安定性・裁量◎時給
1750円以上
神奈川県横浜市西区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社ＳＢＳプロモーション 求人名 【静岡市/インサイドセールス】既存のお客様へのアポイント／働きやすさ◎ 仕事の内容 ★新規のお客様への架電は一切なし！厳しいノルマも一切なし！ 既に契約いただいている個人のお客様へ、保険の見直し提案のアポイント取得を行います。新規開拓や厳しいノルマはなく、働きやすい環境です。 ～具体的に下記業務を担当していただきます～ ■既契約者リストに基づいた架電業務をお任せします。 ■主に保険の見直しやご案内に関するアポイント取得が中心です。 ■保険の知識は入社後に習得可能で、先輩スタッフがしっかりフォローします。 ★営業未経験でも人と話すことが好きな方、テレアポ等のご経験をお持ちの方大歓迎です★ 募集職種 【静岡市/インサイドセールス】既存のお客様へのアポイント／働きやすさ◎月給
25万円以上
静岡県静岡市駿河区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社ＵＣＳ 求人名 【稲沢/保険サポート事務（カード会員向け）】★未経験歓迎★正社員登用制度有 仕事の内容 クレジットカード会員様への保険商品案内（メール・DM）や、電話対応をお任せ。電話は「カード解約後の保険料の支払い方法」等に関する内容が中心。チーム制で急なお休みもカバーし合える働きやすい環境です。 【具体的なな業務内容】 ■保険商品のご案内（メール・DM） ■システムやエクセルへの入力 ■電話対応（受電7割・架電3割） ※「カード解約後の保険料引落し方法（受電）」「今後のお支払い方法（架電）」等の案内が中心です。 ★無理な目標設定はなし！社員とチームで進めます。急なお休みには代理を立てて対応できるため、残業なしで安定して働けます。 募集職種 【稲沢/保険サポート事務（カード会員向け）】★未経験歓迎★正社員登用制度有月給
18万8000円以上
愛知県稲沢市- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ゼビオカード株式会社 求人名 郡山【保険事業部スタッフ】東証プライム上場G/転勤無/残業原則なし/ノルマ無 仕事の内容 ゼビオグループ内の事業会社および従業員に対し、各保険会社から提供を受けている保険(主に医療・自動車)を代理店として電話やメールがあった方に対して保険の案内をいたします。原則内勤業務です。 【特徴】個人ノルマは一切なし(事業部全体として年間の達成目安はあります)。また新規顧客開拓もありません。保険に入りたい、というニーズがある従業員やG会社へのご案内ですので、サービス提案や更改手続きが中心です。保険を必要とするお客様のためによりよい提案ができる、やりがいのある業務です。 【魅力】東証プライム上場グループの安定基盤の下、郡山に腰を据えて長く働きたい方におすすめ！ 募集職種 郡山【保険事業部スタッフ】東証プライム上場G/転勤無/残業原則なし/ノルマ無月給
17万円～20万円
福島県郡山市- 転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社リード 求人名 入社時から時短OK/残業ほぼ無/転勤無【カスタマーサポート＆営業アシスタント】 仕事の内容 スタッフの勤怠管理システム(自社パッケージ)を開発販売している当社にて、製品購入後の顧客へ電話でのフォローをお任せします。入社時から時短勤務も可能です。 【詳細】■1日10件程度の問合せに対応(主にシステムに関する質問応対・案内) ■ライセンスの更新依頼にリモートで対応します。(1日数件) 【入社後】■最初に医療・介護福祉現場における勤怠管理システムの市場規模や当社製品の優位性、デモ画面を用いた製品説明など行います。■その後は現場の先輩にサポートしてもらい、マニュアルを参照しながら業務に慣れていただきます。 募集職種 入社時から時短OK/残業ほぼ無/転勤無【カスタマーサポート＆営業アシスタント】時給
1200円以上
岐阜県多治見市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由
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