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正社員企業名 本田技研工業株式会社 求人名 【M_37】※管理職※自動運転事業化プロジェクトのサービスオペレーション企画 仕事の内容 自動運転レベル4を用いたタクシーサービスの事業化に向け、サービスオペレーションの企画および組織構築をリードします。遠隔支援や拠点運営のフロー構築から、オペレーター採用・育成まで幅広く担います。 ロボットタクシーサービスを展開するための基盤づくりをお任せします。具体的には、拠点運営等のオペレーションフローの企画、オペレーターの採用や育成を含む組織構築、経営会議等での承認獲得などの社内手続きを牽引します。まずは東京での展開を想定し、将来的にはアメリカ展開も視野に入れているため、海外出張や駐在の可能性もあります。技術陣と事業陣が知見を集め、世界にない新しい価値を創出する醍醐味があります。 募集職種 【M_37】※管理職※自動運転事業化プロジェクトのサービスオペレーション企画月給68万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 ＳＢプレイヤーズ株式会社 求人名 さとふる【物流管理担当】納税サービスを支える物流オペレーションの推進 仕事の内容 ふるさと納税のお礼品を寄付者様へ届ける物流業務全般を担当。事業者との入出庫調整、在庫管理、配送会社との調整に加え、物流オペレーションの改善や新たな配送方法のPoCにも携わります。 【詳細】 ■事業者との入荷・出荷スケジュール、数量などの調整 ■倉庫への入出庫指示、作業状況や出荷進捗の確認 ■在庫数の管理、在庫差異発生時の原因調査・対応 ■配送に必要な商品情報・配送先情報の登録および確認 ■配送会社との集荷・配送スケジュール、配送条件の調整 ■出荷・配送に関する問い合わせやトラブルへの対応 ■物流データの集計・管理、業務フローの改善 ■新たな配送方法や物流オペレーションに関するPoCの実施・検証 【本ポジションのミッション】 ふるさと納税のお礼品を寄付者様へ安定的かつ確実に届けるため、倉庫・配送を含む物流全体の運用を支えることがミッションです。事業者や倉庫、配送会社など社内外の関係者と連携し、日々の入出庫調整や在庫管理、配送手配を正確に進めていただきます。また、単なる物流オペレーションの遂行にとどまらず、現場で発生する課題や非効率な業務を自ら発見し、改善につなげることも期待されています。将来的には、新たな配送網の構築や物流システムの導入など、物流全体の仕組みづくりをリードする役割へのステップアップも可能です。 【組織状況】 地域サービス推進部の物流配送グループへの配属となります。現在は部長1名、マネージャー1名、メンバー5名の計7名体制で、倉庫・配送の両領域における物流業務を推進しています。今回の募集では、物流業務の体制強化に向けて、日々のオペレーションを担いながら、メイン担当者を補佐いただける方を求めています。また、新たな配送方法や業務の仕組みについてもスピード感を持ってPoCを実施しており、日常業務だけでなく、検証・改善を通じた新しい物流の仕組みづくりにも携われる環境です。将来的にはプロジェクトマネージャーとして、物流に関する新規プロジェクトを牽引するキャリアも目指せます。 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般※ 募集職種 さとふる【物流管理担当】納税サービスを支える物流オペレーションの推進月給
30万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エイトレッド 求人名 【Webマーケティング・マーケティングオペレーション】自社クラウドサービス 仕事の内容 ワークフローシステム「X-point Cloud」「AgileWorks」の認知拡大、リード獲得、ブランド認知・信頼性の向上、インサイドセールス/フィールドセールス/パートナー企業へのトスアップまでを一貫して推進。 【詳細】■マーケティングツール運用:◇Marketo・Salesforceの保守運用、リードデータの取込・クレンジング、アカウント管理、EPの管理・改善・実装◇スピーダから企業DBへの移行企画・実施・最適化 ■Webマーケティング:◇自社Webサイトの運用保守、UI/UX改善、CVR向上施策◇セミナー・ホワイトペーパー等の掲載・更新、サイト構築等◇Web広告の運用・代理店管理・効果検証◇メルマガ配信等 ※続きは備考欄に記載 募集職種 【Webマーケティング・マーケティングオペレーション】自社クラウドサービス月給
31万3000円～43万8000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エムティーアイ 求人名 【サービスサポート(導入支援オペレーション企画)】～東証プライム上場企業～ 仕事の内容 【内容】レセコン導入支援の新規チーム立ち上げに関する 「導入」「サポート」領域の業務をお任せします。 【詳細】■レセコン導入支援業務における業務フロー設計、運用手順・支援物の整備 ■導入件数や作業量に応じた標準工数、必要人員、キャパシティの管理 ■外部委託先を含む、実行体制の設計、役割分担、進行管理、問合せ管理 ■実運用で発生した課題の整理、業務改善、標準化推進 募集職種 【サービスサポート(導入支援オペレーション企画)】～東証プライム上場企業～月給
32万9280円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 クーパービジョン・ジャパン株式会社 求人名 【カスタマーサービス(シニアスペシャリスト)】世界No.2のコンタクトメーカー 仕事の内容 カスタマーサービス業務全般の運営を支え、チームのパフォーマンス向上と継続的改善を牽引していただきます。 ★会社にとって極めて重要な職務です★ 【業務内容】 ■カスタマーサービスチームの運営管理および受注業務の進捗管理 ■電話・FAX・EDI経由で受領した注文内容の確認および受注システムへの入力 ■製品仕様、キャンペーン、請求関連などに関する顧客からのお問い合わせ対応 ■注文内容の変更・キャンセル対応および物流・配送部門との連携 ■配送遅延や配送トラブルに関する顧客対応および問題解決 ■DPD（Direct Patient Delivery）案件における未着・未配送管理 ■注文内容の確認や不足情報回収のための顧客への電話連絡 ■顧客満足度向上に向けた営業・物流・IT・セールスオペレーション部門との連携 ■カスタマーサービス業務プロセスおよび応対品質の改善活動 ■受注管理システムのテスト・検証業務 ■派遣スタッフの育成・OJT実施 ■シフト作成・管理を含むチームマネジメント業務 【期待していること】 単なるオペレーション対応に留まらず、若手社員や派遣スタッフの育成・指導、業務フローの見直しや改善提案など、チーム全体の生産性向上に主体的に取り組んでいただくことを期待しています。カスタマーサービスの現場目線から課題を発見し、オペレーションの効率化や品質向上を推進いただける方を歓迎します。 【キャリア】将来的にはチームマネジメントにも携わっていただくことを想定しており、メンバー育成や業務改善の実績を積みながら、カスタマーサービス部門のマネージャーとしてご活躍いただける可能性があります。 【業務の変更範囲：当社付随業務全般】 募集職種 【カスタマーサービス(シニアスペシャリスト)】世界No.2のコンタクトメーカー月給
50万円～53万円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆【経理未経験可】 新規サービスの売上/請求オペレーション構築を担う販管経理 仕事の内容 売上・請求・入金といったルーティン業務をこなしながら、事業部から寄せられるさまざまな課題やトラブルに対応し、経理担当者が窓口となって解決へと導く重要な役割を担っていただきます。 【業務詳細】 ■受注・売上の承認（エビデンス確認）■請求書発行・入金業務■事業部門からの問い合わせ対応、問題解決■顧客対応、顧客サポート部門のフォロー■上記ルーティン業務の改善・効率化■新規商材・新サービスの受注～入金OPSの検討、運用■J-SOX等の監査対応 など 今回の募集では、こうした業務をリードし、組織を牽引していただける将来のリーダー候補を求めています。 募集職種 ◆【経理未経験可】 新規サービスの売上/請求オペレーション構築を担う販管経理年俸
560万円～690万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け 仕事の内容 配属チームや担当領域により具体的なドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。 ※配属先は選考を通じて決定いたします ■業務構築・プロジェクトマネジメント ・お客さま対応方針（品質基準・判断基準・エスカレーションフロー等）の策定・アップデート ・サービスにまつわるお問い合わせ業務のプロセス構築、他 ■業務運営・データ分析 ・運用フローの改善およびイレギュラー・緊急案件発生時のオペレーション構築・対応 ・外部委託先（BPO）およびインハウスオペレーターの品質・生産性・パフォーマンスマネジメント、他 募集職種 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＬＩＮＥ ＷＯＲＫＳ株式会社 求人名 【サービスオペレーション担当】国内シェアNo.1SaaS/フルフレックス/リモート可 仕事の内容 LINE WORKSファミリー製品の日本市場におけるオペレーション管理業務です。事業拡大に伴う、新たなサービスのリリースや既存製品のアップデートに向け、運営設計やリリース情報の管理を行います。 不具合・障害対応など、プロジェクトを幅広く管理できる方を募集しています。【詳細】■LINE WORKSファミリー製品全般のサービス運営業務 ■新たなプロダクトのリリースにおけるオペレーション設計、リリース情報管理、および関連する資料等の管理 ■不具合/障害発生時における正確な理解と、必要となる対応や外部アナウンス等の対応 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 募集職種 【サービスオペレーション担当】国内シェアNo.1SaaS/フルフレックス/リモート可年俸
500万円～800万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Trust & Safety 不正調査担当 - Mercari】お客さまの安心･安全を守る 仕事の内容 マーケットプレイスの各種サービスにおいて、利用規約やガイドライン違反、不正行為、有害コンテンツを最適な形で検出し、調査・対応、並びに特定時のオペレーション設計からポリシーの策定まで幅広く対応します。 ■ユーザーからの通報やシステムのアラートをもとに、複雑なデータやログを分析し、悪意ある行動や組織的な不正パターンを特定します。 ■手動やAIを使った調査結果を元に、自動検知やスケーラブルなルールへ落とし込み、プロダクトチームへフィードバックをすることで、未然防止を実施します。 ■規約違反の中でも重度な事案や、法執行機関（警察等）への通報が必要なケースでは迅速なトリアージと判断を行います。 募集職種 【Trust & Safety 不正調査担当 - Mercari】お客さまの安心･安全を守る月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【データアナリスト】未経験歓迎/楽天モバイルの基地局設置を推進/1025645 仕事の内容 プラチナバンド獲得に伴う楽天モバイルの中長期戦略立案と、データに基づく投資判断の最適化を完遂することがミッションです。最先端のネットワークデータを活用し、事業の根幹を支える意思決定を支えます。 ■NWデータの高度な分析と、それに基づく基地局展開の戦略立案 ■事業成長に直結する予算計画の策定および実行管理 ■経営層（取締役・役員クラス）への定量的な報告と意思決定のサポート ■既存業務の自動化推進によるコスト削減とオペレーション効率化の実現 単なる分析に留まらず、自身の導き出した答えが、日本の通信インフラをアップデートしていく手応えをダイレクトに実感できます！ 募集職種 【データアナリスト】未経験歓迎/楽天モバイルの基地局設置を推進/1025645月給
30万円～55万5000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 契約社員企業名 ベン・ライン・エージェンシーズ・ジャパン株式会社 求人名 【ライナーオペレーション】外資系船舶代理店/正社員登用率100％/在宅勤務可 仕事の内容 2025年で創立200周年を迎えた「ベン・ライン」の日本法人として設立された当社にて、オペレーション担当をお任せいたします。 【具体的には】定航部のオペレーションチームにて、毎週日本に寄港する本船の運航管理、本船に関する事案への対応（含む請求書のチェック）、コンテナの在庫管理、M&R、クレーム対応 募集職種 【ライナーオペレーション】外資系船舶代理店/正社員登用率100％/在宅勤務可年俸
400万円～550万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社キャンサースキャン 求人名 【進行管理/業務推進】自治体と連携し健康を支える社会をつくる/在宅勤務可 仕事の内容 全国の自治体と連携し、健康診断の受診率向上をはじめとした予防医療支援を行う当社で、健診案内や受診勧奨DMの制作進行・業務改善・顧客対応を一貫してお任せします。 【詳細】■自治体担当者との打ち合わせ・要件ヒアリング■案内物(リーフレット、DM)の内容・スケジュール調整、制作進行管理■社内関係部門(データチーム・クリエイティブ・印刷会社など)との連携■業務フロー改善や新しいオペレーション設計への参画 【魅力】決まった作業をこなすだけでなく、より良い方法の提案・仕組み化まで担える。自身の関わったプロジェクトで健康改善が進むという実感があります。 募集職種 【進行管理/業務推進】自治体と連携し健康を支える社会をつくる/在宅勤務可月給
28万6000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【労務マネージャー】仕組みで回る労務体制を構築/更なる事業成長を支える 仕事の内容 事業成長に伴い組織規模と雇用形態が多様化し、労務領域に求められる役割も、従来の運用に加えて、事業の成長に合わせた制度・運用設計まで広がっております。今後の組織体制強化のため、すでに整備されている制 度・規程・システム基盤を前提に、「過不足ない運用」を設計し、安定稼働を実現する役割を担っていただきます。労務のプロフェッショナルとして、急成長する会社組織の業務の効率化及び各種規則等の整備をお願いします。実務を回しつつ、共に制度設計や労務管理体制を整備していただける方を募集しております。【詳細】■労務グループのマネジメント労務オペレーションの統括■運用改善・制度設計 募集職種 【労務マネージャー】仕組みで回る労務体制を構築/更なる事業成長を支える月給
66万6667円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補) 仕事の内容 カスタマーサポートグループ運営を通じて組織全体の成長を担う役割です。将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定です。 入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。 【業務内容】■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント《グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・お問合せの二次/三次対応》■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 募集職種 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補)月給
58万3340円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社 求人名 メニュー開発責任者/KFCメニュー提案・開発サポート：全国約1,300店舗 仕事の内容 ◆新規展開するバフェレストランにおいて、メニュー開発責任者として商品の企画・開発から、店舗で安定して提供できるレシピ・オペレーションの構築、店舗スタッフへの技術指導まで幅広く担っていただきます。 【主な業務】■バフェレストラン向けメニューの企画・開発 ■レシピ作成および標準化 ■原価計算・コスト試算 ■使用食材・原料の選定(会社指定サプライヤーが基本) ■品質・作業性・収益性を考慮した商品設計 ■店舗スタッフへの調理指導・技術教育 ■メニュー品質・調理品質の維持・改善 ■店舗オペレーションの構築・改善 ■店舗運営状況の分析・改善提案 ■店舗運営状況を可視化する報告フォーマットの作成 など 募集職種 メニュー開発責任者/KFCメニュー提案・開発サポート：全国約1,300店舗月給
46万円以上
東京都町田市- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ヘンリー 求人名 【フルリモート/ソリューション営業(SMB領域)】クラウド型電子カルテ 仕事の内容 当社は、クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」開発・販売し「医療業界の業務改善」に取り組んでいます。そんな当社にて、中小病院向けの新規開拓営業をご担当いただきます。 インバウンドリードを中心に、病院の経営課題を特定し、IT導入による業務改善や経営ビジョンの実現に向けたソリューション提案を行います。 【具体的には】 ■リード・問合せへの対応 ■経営層への課題解決型提案 ■学内合意形成の推進 ■製品開発へのフィードバック 契約後は導入コンサルタントが引き継ぐため、商談に注力可能です。 募集職種 【フルリモート/ソリューション営業(SMB領域)】クラウド型電子カルテ月給
50万円～100万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 一般社団法人日本ディープラーニング協会 求人名 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー／基本リモートワーク 仕事の内容 当協会の最大の中核事業である「試験事業」の運営責任者として、一連の試験運営全プロセスの設計・効率化・統括を全権を持って指揮していただきます ■大規模試験に耐えうる次世代オペレーションモデルの設計と実行（業務フローの標準化・自動化）■試験配信ベンダーやパートナー企業の統括などのサプライチェーン管理（ベンダー選定、高度な交渉、SLA策定と管理など）■不正受験対策、システム障害や問題漏洩リスクの徹底的な排除などのリスクマネジメントおよびセキュリティ体制の強化■事業計画の策定・予算管理（事業部全体のコスト最適化と売上・利益最大化） 募集職種 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー／基本リモートワーク年俸
800万円～1150万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】 仕事の内容 メルカリShopsのCSおよびOperationにおけるAIトランスフォーメーションの企画・推進・運用を担います。 ■Virtual Agent（VA）の最適化・運用 ■ナレッジマネジメントの管理・整備 ■Chatオペレーションの最適化 ■AI施策の企画・実行マネジメント 募集職種 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｖａｒｉｎｏｓ株式会社 求人名 東京【遺伝子検査員】生殖医療に貢献/検査オペレーションリード候補 仕事の内容 遺伝子検査サービスを提供する当社にて、検査員をお任せいたします。 不妊治療・生殖医療領域における検体の受領から前処理、実験（PCR等）、データ確認、品質管理にいたるラボオペレーション全般を担います。 ■生殖医療・遺伝子検査領域の検査業務全般（検体前処理、核酸抽出、PCR関連のウェット作業中心） ■検体受領から厳格なデータ・記録の管理 ■ラポ全体の品質維持・精度管理・異常時の原因分析と改善提案 ■R&D部門と連携した新規検査の立ち上げや運用フロー構築 ■チーム内のスケジュール管理や業務分担。正確性と再現性を追求し高品質な検査を安定的に実施します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【遺伝子検査員】生殖医療に貢献/検査オペレーションリード候補年俸
400万8000円～700万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ナレソメ 求人名 成婚後の50年を支える新規事業「イトナミ」の戦略立案と事業管理/フルリモ可 仕事の内容 結婚をスタートと捉えた成婚後サポート事業「イトナミ」の利用規模が拡大中する中、新規サービスの企画開発を通じ、事業成長を加速させるコアメンバーの募集となります。 【具体的な仕事内容】 事業責任者直下で「イトナミ」の事業戦略策定から実行までを一貫して担います。 ■戦略・ロードマップ策定と実行推進 ・成婚後市場における中長期事業戦略の立案 ・戦略に基づくロードマップの策定と現場実行の推進 ■KPI管理・分析・施策立案 ・事業成長に向けた重要KPIの設定とモニタリング ・データ分析に基づく課題抽出と改善施策の立案 ■新規サービスの企画開発 ・ユーザーのLTV向上を目指す新規プランの企画 ・オプションサービスの開発および収益化モデルの検証 ■プロジェクトマネジメント ・社内外のステークホルダーとの連携・調整 ・外部専門家などとのアライアンス協業推進 【使用ツール・働く環境】 Salesforce等のCRM、BIツール、AIツール全社導入済み。iPhoneとMacBook貸与。 基本フルリモートかつフルフレックス（5:00-23:30）で中抜けも可能です。(イベント時を除く) 【このポジションの魅力】 ■事業責任者直下のコアメンバーとして参画し、新規事業の立ち上げ（0→1）を牽引： 急成長するナレソメの成婚会員基盤というアセットを背景に持ちながら、未開拓の成婚後市場における新サービス・収益化モデルを0から創出・検証していく立ち上げ期です。初期コアメンバーとして、事業責任者と二人三脚で事業モデルそのものを形にしていくダイナミズムを経験できます。 ■成婚のその先を支える未開拓の事業領域に携わる： 「成婚退会＝ゴール」という業界通例を超え、結婚生活50年を見据えた夫婦関係やライフイベントを予防的・継続的に支える、稀有なフロンティア市場を切り拓く手応えがあります。 ■企画から実行・検証まで一貫して担う手触り感： 戦略やロードマップの策定にとどまらず、データ分析、現場オペレーションへの落とし込み、リリース後のKPI検証まで、事業の重要変数を自らの手で動かし切ることができます。 (仕事内容の変更の範囲：当社の定める業務) 募集職種 成婚後の50年を支える新規事業「イトナミ」の戦略立案と事業管理/フルリモ可月給
35万7000円～57万1000円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ミックス 求人名 【物流担当】オリスタオリパ/サービス急成長の鍵を握る物流構築 仕事の内容 オリスタオリパを展開する当社にて、トレーディングカードの物流担当を募集します。在庫管理から検品、発送業務の管理に加え、急拡大する事業に合わせた物流体制の設計や業務フローの改善をリードします。 物流の最適化を通じて、サービスの信頼性と顧客満足度の向上に直接貢献できる役割です。 【具体的には】■トレーディングカードの在庫管理・検品・発送管理 ■商品入荷対応・数量確認 ■カードの状態確認・品質管理 ■発送商品のピッキング・梱包・配送手配 ■在庫データの入力・管理 ■物流オペレーションの改善提案・仕組み化 ■トラブル発生時の一次対応など 募集職種 【物流担当】オリスタオリパ/サービス急成長の鍵を握る物流構築月給
40万円～67万円
東京都千代田区- 土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ビィ・フォアード 求人名 【英語力生かせる／国際物流】中古車輸出の物流オペレーション／在宅勤務◎ 仕事の内容 世界各地へ輸出した中古車の輸送手配・調整や、必要書類の発送管理を担当します。日本を拠点に海外の協力会社と英語で連携し、日々の配送管理からトラブル解決、新しい配送サービスの立上げまで取り組む仕事です。 【具体的な業務】エリア：アフリカ・カリブを中心 ・海外の協力会社との輸送手配、スケジュールの確認・調整 ・配送の遅れや現地トラブルの原因確認、解決に向けた交渉 ・車の輸送・受け取りに必要な書類の集約・発送管理、船荷証券（House B/L）の作成・管理 ・複数のお客様の車をまとめて運ぶサービスなど、新サービスの立ち上げ・運営 ・遅延やミスを減らすための業務手順・管理方法の改善 募集職種 【英語力生かせる／国際物流】中古車輸出の物流オペレーション／在宅勤務◎月給
26万円～33万5000円
東京都調布市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス（CX）の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース＆コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＤＸＣテクノロジー・ジャパン株式会社 求人名 【セールスオペレーション/ビジネスアナリスト】世界トップクラスのITサービス 仕事の内容 世界トップクラスのITサービスを提供するDXCのビジネスを支えるビジネスアナリスト。事業部長や所属営業のビジネスパートナーとしてDealの進捗確認やレポート作成・分析を担当し、事業部や経営陣の意思決定を サポートします。具体的には以下業務をお任せいたします。 ■担当営業の総合窓口■営業からの情報収集、案件進捗状況の把握と報告（案件獲得までのリスクやチャンス、確度など）■案件状況をSFDCで表現、分析基礎データ管理■大量データのクレンジングおよび分析■財務担当者と連携し、月次予測精度向上■四半期で管理されている契約金額を把握し、確実な案件クローズ 等 募集職種 【セールスオペレーション/ビジネスアナリスト】世界トップクラスのITサービス月給
41万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ヘンリー 求人名 【フルリモート/ソリューション営業(シニアクラス)】クラウド型電子カルテ 仕事の内容 当社は、クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」開発・販売し「医療業界の業務改善」に取り組んでいます。そんな当社にて、《ソリューション営業(シニアクラス)》を募集します！ 【具体的には】■中小病院への直販・提案活動 ■インサイドセールスと連携した商談 ■代理店・パートナー企業との販売スキーム構築 ■顧客要望のプロダクト還元 ■導入後のCSチーム連携 ■営業戦略の立案・実行 【仕事の魅力】50兆円市場の医療DXを牽引する社会的意義の大きな仕事です。ビジネスと開発の距離が近く、顧客の声で製品を磨き上げる醍醐味があります。 募集職種 【フルリモート/ソリューション営業(シニアクラス)】クラウド型電子カルテ月給
66万6667円～100万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社アニマライフ 求人名 【事業統括】ペット業界急成長企業のCEO右腕！週4リモート・フレックス 仕事の内容 各サービスが急成長中の当社にて各事業部のオペレーションを横断的に統括しKPIを管理し組織基盤を整えるのがメインミッション。将来的には新規事業の立ち上げやCOOも目指せるポジションです。 【特に任せたいこと】 ■全事業部のオペレーション統括とKPIモニタリング ・各事業部マネージャーへの適切なアドバイスと軌道修正 ■事業計画の策定・数値管理・予算管理 ・CEOのサポートおよび経営判断のサポート ■新規事業の企画～立ち上げ～チームへのバトンタッチ ・営業・CSなど各部署のオペレーション構築と改善 ・事業アライアンスの推進 募集職種 【事業統括】ペット業界急成長企業のCEO右腕！週4リモート・フレックス年俸
800万円～1200万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243 仕事の内容 国内外のネットワーク製品・セキュリティ製品の販売に関する営業事務の管理・推進をお任せします。主にFortinetのパートナー商材を取り扱い、事業の安定成長と更なる業務効率化に貢献するポジションです。 ■既存業務オペレーション（業務フロー）の改善、新規オペレーション設計と社内外ステークホルダーへの展開■BPO推進（業務フローの可視化・分析、アウトソース範囲定義および委託先教育支援）■営業実績の集計・分析ならびに将来的な営業見込の作成（部・本部の業績管理指標作成サポート）■社内基幹システムを活用した各種営業事務（見積作成、受発注、輸入・仕入管理、在庫管理、為替管理、保守契約の新規・更新管理等 募集職種 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243月給
32万円～45万7400円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ビィ・フォアード 求人名 調布【貿易事務】英語を活かせるチャンス/在宅週2回可/服装自由★ 仕事の内容 ■中古車の輸出に関する貿易業務をお任せします。オペレーション業務となりますが【業務プロセス改善】【オペレーション業務の仕組み化】などにも取り組んでいますので小プロジェクトをたてて実行する事も可能。 【書類関係】・乙仲への貿易書類作成依頼・輸出関係書類訂正手配・依頼 ・お客様への書類発送手配 【その他の業務】・船会社との運賃交渉・新規サービスの確認 ・専用システムへの運賃登録等 入社後はOJT等を通じて、貿易に関する基礎知識等は丁寧にお教えします 【変更の範囲】無し 募集職種 調布【貿易事務】英語を活かせるチャンス/在宅週2回可/服装自由★月給
26万円～33万5000円
東京都調布市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 正社員企業名 ニフジ株式会社 求人名 ★未経験歓迎★サプライチェーンマネジメント(SCM)◎英語スキルを活かせます！ 仕事の内容 サプライチェーンマネジメント担当として,医薬品の輸入からお客様への供給に至るまでの一連の業務におけるオペレーションの業務改善・効率化を推進いただく方を募集します！ 【主業務】■顧客対応(受発注/見積依頼/注文/請求書/入金の確認) ■輸入手続き/仕入先とのコミュニケーション ■委託している物流会社とのコミュニケーション(スケジュール確認等) ※顧客/仕入れ先/物流会社とのやり取りはメールが基本です。 【スポット業務】新しい薬剤に関する問い合わせ対応/商材調査 等 ※将来的には仕入れ価格の交渉等もお任せする予定です。 募集職種 ★未経験歓迎★サプライチェーンマネジメント(SCM)◎英語スキルを活かせます！年俸
550万円～750万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由英語
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety 仕事の内容 事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推進し、プラットフォームの信頼性を構造的に高めます。 ■戦術の具体化と浸透：本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む ・オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う ■現場のPDCA管理と障害排除：審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う 募集職種 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ルミナス・ビー・ジャパン株式会社 求人名 【東京/フィールドサービスエンジニア】医療機器/年休125日 仕事の内容 美容医療および眼科領域で使用されるレーザー機器・光治療器のフィールドサービスエンジニア（FSE）として、医療機関への訪問対応および保守・修理等のサービス業務全般をお任せいたします。 ■導入：レーザー機器・光治療器の導入、初期設定、動作確認 ■保守：定期点検、性能調整の実施 ■トラブル対応：故障時の診断、修理対応 ■契約管理・提案：保守契約の管理、有償修理や技術作業に関する提案・説明 ■レポート作成：作業報告書・点検報告書の作成および社内システムへの入力※建物への改変を含む業務は行いません、壁や床に穴を空ける、釘を打つという作業は発生しません。 募集職種 【東京/フィールドサービスエンジニア】医療機器/年休125日年俸
514万2864円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ●採用オペレーションスタッフ（GHRD）/1037908 仕事の内容 楽天グループの成長を支えるエンジニア採用において、多岐にわたる業務をお任せします。グローバルな環境で、効率的かつ質の高い採用プロセスを構築・運用し、候補者体験の向上に貢献していただきます！ ※下記業務の一部をお任せする予定ですが、中長期的には幅広く携わっていただく想定です。 ＜中途採用オペレーションの推進＞ ・求職者およびエージェントとの窓口対応・折衝 ・面接調整の効率化およびBPOパートナーのマネジメント ・選考フローの進捗管理・最適化 ・社内公募（Job Posting）の求人管理・運営 ＜入社・オンボーディング支援＞ ・入社手続きの準備およびオンボーディング関連業務 ・入社者・採用部門・各ステークホルダーとの連携調整 ・入社稟議および契約関連の事務手続き ・グローバル採用に伴うビザサポート等の入社準備 ・採用コスト管理および請求処理 ＜データ分析・業務改善＞ ・採用データの集計・分析およびレポーティング ・RPAを活用した業務自動化の運用・管理 ・AIツール導入による採用プロセスの効率化・仕組みづくり ・生産性向上を目的としたオペレーションの継続的な改善 ＜組織運営・オペレーション体制の強化＞ ・派遣スタッフの受け入れ体制構築・マネジメント ・採用オペレーション全体の品質管理および業務標準化の推進 ＜ビジネス採用オペレーショングループについて＞ ビジネス人材の中途採用における「採用体験」と「採用プロセス」の質を担保するオペレーション組織です。 現在、年間500名を超えるビジネス人材の中途採用を行っています。この大規模かつスピーディーな採用活動を成功させるためには、洗練されたオペレーション基盤が不可欠です。 私たちは、最適なフロー設計とデータマネジメントを通じて、この膨大な採用プロセスを標準化・効率化し、スピーディーな採用活動を支えています。単なる事務的な支援にとどまらず、採用活動の「質」と「スピード」を両立させることで、楽天グループの採用活動を支える重要な役割を担っています。 ※変更範囲：当社拠点全般 募集職種 ●採用オペレーションスタッフ（GHRD）/1037908月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 仕事の内容 当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。 【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》 募集職種 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可月給
33万3340円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 モザークメディカルジャパン合同会社 求人名 【東京/セールスオペレーション】データ分析★ハイブリッド勤務・グローバル 仕事の内容 腎臓領域に特化した透析の針各種、透析用カテーテル、エコー等医療機器販売を行う当社のセールスオペレーションとして、顧客対応、社内外連携、データ管理・分析や営業活動に必要な書類、事務をお任せいたします。 ■窓口として営業担当者へ必要事項を伝達 ■受注業務、注文内容確認、見積書等の書類準備 ■総務業務サポート ■業務プロセス改善/サービスレベル向上/業務効率化プロジェクト参加 ■プロジェクト管理、顧客満足度向上のための業務プロセス改善計画 ■顧客問い合わせ対応/トラブルシューティング ■リベート計算 ■営業関連データの分析、ダッシュボード・レポートの作成 ■Global ITとの連携 募集職種 【東京/セールスオペレーション】データ分析★ハイブリッド勤務・グローバル年俸
600万円～850万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK英語
- 正社員企業名 株式会社ベイカレント・コンサルティング 求人名 【コンサルタント】 経験職種不問/未経験歓迎 仕事の内容 あらゆる業界のリーディングカンパニーに向けた、戦略/IT・デジタル/業務改革等の領域における全社戦略/事業戦略及び、戦略実現に向けたオペレーション検討/実行支援等、様々な課題解決をリードして頂きます。 【プロジェクト事例】★モビリティサービスの市場性評価と戦略立案（MaaS）★次世代ITインフラへのコストマネジメント改革 ★Web3時代における金融業界の在り方と事業機会の探索 ★消費財メーカーにおける生産拠点再編戦略の推進 ★データアナリティクスを活用した店舗出店戦略支援 ★不動産経済圏構築による事業拡大戦略 【参考（他プロジェクト例）】https://www.baycurrent.co.jp/project/ 募集職種 【コンサルタント】 経験職種不問/未経験歓迎月給
50万円～121万4300円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＴＶｅｒ 求人名 経理メンバークラス/民放公式テレビ配信サービス「TVer」 仕事の内容 【経理メンバーとして下記役割をお任せします】■月次・年次決算業務や送金業務、入金チェック、仕訳起票等の経理業務※経験に応じてBCPの立案・文書化、新システム・ソリューション導入リーダーもお任せします。 ■月次・年次決算(仕訳入力、決算整理、決算資料作成)■日常経理(伝票処理、経費精算・債務支払のワークフロー運用、請求書管理)■債権管理(入金消込、未入金先の管理、営業部門連携)■送金・振込(国内・海外取引先への支払、給与・経費振込)■資金関連(銀行連絡・調整、ファクタリング関連対応、預金・有価証券残高管理)■固定資産管理、ソフトウェア開発原価計算■BCP関連経理対応■会計監査や顧問税理士対応補助 募集職種 経理メンバークラス/民放公式テレビ配信サービス「TVer」月給
32万4919円～48万3252円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 シーオス株式会社 求人名 Webサービスディレクター ◎フルリモート／フルフレックス可 ◎物流DX 仕事の内容 ■自社SaaSサービスのディレクター兼プロダクトオーナーとして活躍■ユーザーの要望を吸い上げ、プロダクト改善や新機能開発を推進■システム開発チームと連携し、実現可能な機能要件を整理・提案 【具体的には】■ユーザーからの要望収集・分析■プロダクト改善方針の策定■新機能の企画立案・要件定義■システム開発チームとの連携・調整■開発優先順位の決定■サービスのロードマップ作成■将来的には新サービスの企画立案にも携わる可能性があります 【従事すべき業務の変更の範囲】当社における各種業務全般 募集職種 Webサービスディレクター ◎フルリモート／フルフレックス可 ◎物流DX年俸
700万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パナソニック フィナンシャルエクセレンス株式会社 求人名 【東京/品川区】経理（未経験歓迎）/経理・財務のCoEで経営貢献/DX推進 仕事の内容 パナソニックグループの経営経理として、決算や予実管理などの経理業務から、ＤＸ・ＡＩを活用した業務プロセス改善、経営管理の支援まで幅広く担当。 ・経理・会計業務（決算、工場会計、予実・資金管理等） ・業務プロセス改善（ＤＸ・ＡＩ活用の業務効率化） ・事業戦略支援（目標策定の基礎業務等） ・内部統制、経営分析、経営管理など 専門性を高めながら、業務改善や周囲との連携においてリーダーシップを発揮し、将来的にはチームを牽引する役割を担っていただきます。 募集職種 【東京/品川区】経理（未経験歓迎）/経理・財務のCoEで経営貢献/DX推進月給
28万6000円～33万9600円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 日本社宅サービス株式会社 求人名 【社宅管理代行サービスにおいて賃貸物件の契約手続き/入居中対応】土日祝休み 仕事の内容 社宅の事務管理代行サービスにて、賃貸物件の新規契約/入居中対応の事務及び調整業務をお任せします。ご経験に応じて、チーム全体のパフォーマンスを最大化させるマネジメントサポートもお任せいたします 【新規契約業務】 提携不動産会社の紹介・手配、賃貸借契約書の精査（企業規定との照合）、初期費用の算出・支払確定処理 【入居中対応】契約期間中に発生する契約条件の変更（家賃・オーナー変更、社員の入れ替えに伴う契約変更、契約内容の見直し・再締結など） ご希望とご経験の適性を鑑みて上記2つの業務から1つをメインでご担当いただきます。 募集職種 【社宅管理代行サービスにおいて賃貸物件の契約手続き/入居中対応】土日祝休み月給
27万990円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、FAQやチャットボットを活用し顧客が自己解決できる環境づくりを推進。ナレッジマネジメントグループのマネジメントも担うマネージャー候補です。 顧客が問い合わせをせずとも自己解決できる体験の向上を担います。プロダクトチームと協業したAIチャット・生成AIの導入検討や施策推進、FAQの回答到達率・品質改善をベンダー連携も含め推進。あわせてオペレーターが使うナレッジの定常メンテナンスや、AI活用によるオペレーション最適化も担当します。マネージャー候補として、KPIの設定・管理、ボトルネックの特定と解決、メンバーの育成・キャリア開発も担います。 募集職種 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 寺田倉庫株式会社 求人名 【中途採用】アート・ワイン等保管事業 倉庫・設備管理オペレーション担当 仕事の内容 ご経験や適性に応じて、以下いずれかの領域を中心にご担当いただきます。 (1)保管施設の運営・維持管理（対象サービス：ART STORAGE 部屋保管／WINE STORAGE セラー保管／トランクルーム） ■事業拡大に伴う新規保管施設の開設・増床に向けた計画策定、施設整備、関係部署との調整およびプロジェクト推進 ■部屋型サービス付随の役務作業（一時預かり対応・荷役依頼等） ■各施設の日常的な運営・維持管理および利用環境の整備 ■各施設の鍵管理、巡回、清掃、保守点検等の実施・管理および外部委託先との調整 ■施設・設備の不具合やトラブル発生時の対応、修繕・改修工事の調整および進行管理 ■既存施設の計画修繕、設備更新および投資計画の策定・推進 ■施設運営に関する業務フローの整備、管理体制の改善・効率化 ※工事の専門的な設計・施工管理等は社内の専門部署や外部協力会社と連携して進めるため、入社時点での専門知識は必須ではありません。 (2)寄託系商材の運用管理・業務改善対象サービス：ART STORAGE 作品単位保管／WINE STORAGE ボトル保管） ■ワイン・美術品・家財等の寄託保管サービスに関する運用管理および業務全般のディレクション ■倉庫管理システム（WMS）等を活用した入出庫・在庫管理業務の運用管理、外部協力会社や関係部署との調整 ■既存業務の可視化、業務フローの整備・標準化および効率化に向けた改善活動 ■基幹システムや各種業務ツールの機能改善に向けた要件整理、開発部門との連携およびプロジェクト推進 ■新規サービスの立ち上げや既存サービスの拡充に伴う運用設計、業務体制の構築 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【中途採用】アート・ワイン等保管事業 倉庫・設備管理オペレーション担当月給
30万800円～43万8600円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ヘンリー 求人名 【フルリモート/ソリューション営業(スペシャリスト)】クラウド型電子カルテ 仕事の内容 当社は、クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」開発・販売し「医療業界の業務改善」に取り組んでいます。そんな当社にて、《ソリューション営業(スペシャリスト)》を募集します！ ■インサイドセールスが獲得したリードや学会やWebサイト、その他メディアからのお問合せへの直販営業（初回はオンライン商談から始まり検討フェーズが進むにつれて訪問での提案を実施）■代理店やアライアンス企業とのパートナー営業（パートナー企業が自社サービスとして提供している商品と相性がよく、セットで弊社商材を提案しやすいため個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定や新規パートナー企業の開拓を実施） 募集職種 【フルリモート/ソリューション営業(スペシャリスト)】クラウド型電子カルテ月給
66万6667円～100万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【人事オペレーション統括（副部長候補） 】DX推進・業務改善 仕事の内容 約4万人規模を支える人事労務の統括候補を募集します。ERP導入推進や運用フローの構築・効率化等の課題管理を担い、チームと関係各所を調整・牽引していただきます。 ■詳細 ・従業員約4万人規模の人事労務オペレーション機能の統括・タスク進捗管理 ・既存ERPの導入・安定および運用フローの簡素化・効率化 ・既存メンバーの課題抽出・アドバイス・進捗フォロー ・多角的な関係部署・外部委託先等との合意形成および調整業務 募集職種 【人事オペレーション統括（副部長候補） 】DX推進・業務改善月給
58万3340円～83万3340円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社アシスト 求人名 【東京】受発注・請求業務（事務担当）/リモート可 仕事の内容 営業現場とバックオフィス、仕入先をつなぐ商流の要として、受発注・請求などの販売管理業務を高い精度で完遂しながら、業務フローの見直しやGAS・AI等を活用したプロセスの標準化・効率化も担当いただきます。 【定型業務および、例外への対応】受注、発注、入庫（納品）、請求、更新案内の一連の対応 ■企画・改善業務 【業務の標準化、全国統一化に向けたプロセス改善】AIやGAS（Google Apps Script）等を用いた自動化・効率化 【調整業務】営業部門、仕入部門、経理部、IT部門との多角的な連携・調整 募集職種 【東京】受発注・請求業務（事務担当）/リモート可月給
27万5000円～37万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 寺田倉庫株式会社 求人名 天王洲アイル【広報担当】年休124日/リモート可/残業14H/退職金あり 仕事の内容 寺田倉庫および天王洲エリアのブランド価値向上と、アート、保管、エリアマネジメント、スタートアップ支援など各事業の認知向上に向けた広報活動をお任せいたします。具体的な業務は以下の通りです。 ■各事業部からの情報収集・素材の整理 ■テキスト・画像など発信内容確認 ■社内報の制作（月1回）及び社内ポータル運用 ■コーポレートサイト・会社資料の更新・管理 ■プレスリリース作成・配信 ■取材、撮影の調整・立ち合い ■メディア向け内覧会の企画・運営（年3～5回）■公式SNS運用（Instagram、Facebook 等）■広告出稿、外部PR会社との連携 ■広報活動の効果測定、実績の社内共有 ■ロゴ、写真などの広報素材の管理 募集職種 天王洲アイル【広報担当】年休124日/リモート可/残業14H/退職金あり月給
34万8400円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＮＴＴセキュリティ・ジャパン株式会社 求人名 未経験歓迎【Redteamコンサルタント/ホワイトハッカー】9割リモート 仕事の内容 業務の約半分は最新の攻撃手法の研究や検証となり独自の攻撃ツール開発お客様へのコンサルティング業務を通じて企業のセキュリティ強度や防御体制を評価し専門家として改善提案や技術支援を牽引していただきます。 ■Redteam案件の攻撃シナリオ策定および顧客折衝 ■Active Directory、Windows、Linux、NW等への侵入検証 ■脆弱性の解析・検証、攻撃環境構築、ツール開発 ■最新攻撃手法や検知回避技術の研究開発・品質向上活動 ■CTF参加、技術ナレッジ共有、カンファレンス登壇活動 ■新規サービス企画・提案および技術発信業務 募集職種 未経験歓迎【Redteamコンサルタント/ホワイトハッカー】9割リモート月給
30万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 販促オペレーション・業務改善/LINEギフト・ショッピングタブ 仕事の内容 「LINE」内の「ショッピングタブ」や「LINEギフト」をはじめとするソーシャルコマースサービスにおいて、販促施策に伴う業務支援・コンテンツ掲載運用を、複数の関係者と連携しながら横断的に担当いただきます。 品質・スピードを阻害する構造を自ら発見し、プロセスの再設計、生成AI・GAS・RPAなども活用した業務標準化・自動化の推進をお任せします。■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■掲載コンテンツ・販促施策のエントリー受付・進行管理・掲載スケジュール策定■クリエイティブ・商品情報の納品確認・CMS入稿・掲載切り替え・掲載前後のダブルチェック・実機確認・不具合の一次対応 募集職種 販促オペレーション・業務改善/LINEギフト・ショッピングタブ月給
43万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータＳＭＳ 求人名 F1-21昭島/新豊洲/西神中央【システム運用オペレーター】26歳以下限定未経験可 仕事の内容 中継系システムの運用全般をお任せいたします。ITILに基づいた大規模金融システムの運用業務を経験することができます。 未経験の方でもご活躍できる環境が整っております。 ■マシンオペレーション、監視、インシデント対応 ■システム開発に伴う運用受け入れ推進 ■改善活動、各種報告書作成 ※変更の範囲：情報システムの運用管理業務、その他付随する業務 募集職種 F1-21昭島/新豊洲/西神中央【システム運用オペレーター】26歳以下限定未経験可月給
25万3770円～38万8450円
東京都昭島市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＴＴグローバルデータセンター・ジャパン株式会社 求人名 【DCサービスマネージャー】外資系案件多数/在宅勤務/英語が活かせる！ 仕事の内容 主に外資系の大手クラウドサービスを展開する大口顧客企業様に対して、国内データセンターのカスタマイズ構築および特殊オペレーションの提供に関わる業務を行って頂きます。 【詳細】■大口顧客様専用運用のデザイン設計、実装■顧客独自の運用ルールを順守したセキュアなオペレーションサービス提供■日々の運用で生じる各種課題に対しバックヤードと連携して解決ソリューションを展開■顧客設備を理解し、テクニカルな問合せにも応答しながらデータセンターオペレーションに関する包括的なサポートを実施 募集職種 【DCサービスマネージャー】外資系案件多数/在宅勤務/英語が活かせる！月給
32万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＤＨＬサプライチェーンジャパン株式会社 求人名 【東京/DHLグループ】治験オペレーションMgr/青海ロジスティクスセンター 仕事の内容 物流コンサルティングとしてお客様のビジネス戦略に基づき、物流の企画立案、計画策定、倉庫オペレーション運用までを含めた物流の包括的サービスを提供しています。※青海ロジスティクスセンター：治験薬取り扱い ■センターにおける治験薬・治験薬の倉庫オペレーション全体の統括■人材マネジメント（入荷、出荷、検査業務、VAS作業など、各業務チームおよびチームリーダーの管理）■コスト管理（KPIデータ、WMS/TMSレポート、Excel等を活用した実績分析と改善機会の特定）■顧客対応■安全・品質管理(労働安全管理、HSE、5S、コンプライアンス、セキュリティに関する現場統括) 募集職種 【東京/DHLグループ】治験オペレーションMgr/青海ロジスティクスセンター月給
50万円～63万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【請求/支払業務担当(経理財務)】売掛金・買掛金管理/経理オペレーション改善 仕事の内容 売掛金管理・買掛金管理をはじめとし、請求・支払領域の専門性を磨きながら業務設計や改善などにも携わって頂きます。将来的には同領域の業務オーナーとして当社の経理財務機能を牽引いただくことを期待しています。 経理財務グループの中で、請求（AR）/支払（AP）領域を主担当として以下の業務に従事いただきます。まずはこの領域で専門性を確立いただいたうえで、中長期的にはキャリア志向に応じて経理財務グループ内の他業務にも幅広くチャレンジいただけます。 【売掛金管理（Accounts Receivable）】 ■得意先（医療機関、健診センター等）との請求関連業務における折衝・調整 ■請求マスタの登録・メンテナンス ■請求書発行、入金消込、債権管理（督促対応含む） 【買掛金管理（Accounts Payable）】 ■取引先（読影医、ベンダー、医用機器メーカー等）との支払関連業務における折衝・調整 ■支払マスタの登録・メンテナンス ■支払処理、債務管理 【業務設計・改善（本ポジションの中核ミッション）】 ■新サービス・新料金体系の立ち上げに際し、請求/支払業務サイドから運用設計・要件定義を主導 ■経理オペレーションの標準化・効率化施策の立案・推進 ■関連システムの改修・導入プロジェクトにおける業務側オーナーとしての推進 ■社内SE・システムベンダーとの折衝、要件調整 変更の範囲： （雇い入れ直後）募集ポジション業務、及び付随業務（変更の範囲）会社が指定する業務 募集職種 【請求/支払業務担当(経理財務)】売掛金・買掛金管理/経理オペレーション改善月給
26万6667円～40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【グループ経理スペシャリスト】効率的で適応力のある経理体制の構築を実現 仕事の内容 当社の経理チームは、テクノロジーの力を活用して効率的かつ正確な財務管理を実現し、経営陣や事業部門に対して信頼性の高い財務情報を迅速に提供することを目指し、以下の業務をお任せします。 ■業務システムや社内の独自システムを用いて以下の業務を行います：月次、四半期、年次の単体および連結決算業務、監査法人対応、内部統制監査対応、その他関連業務■経理業務におけるプロダクトリリース対応：会計・開示・業法の観点に加えて、実現するためのシステム・オペレーションの観点から検討。プロダクトチームと連携して適切な決算・開示体制を維持しながらサービスの開発に貢献していきます。 募集職種 【グループ経理スペシャリスト】効率的で適応力のある経理体制の構築を実現月給
48万5400円～98万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、窓口運営・スタッフ管理に加え、VOC分析や生成AIを活用した業務改善、CX向上施策の企画・推進まで幅広くお任せします。 【詳細】 ■オペレーターからのエスカレーション対応（メール中心）、問い合わせ内容の確認・判断・対応方針の指示 ■業務委託先や直接雇用スタッフの管理・育成、シフト管理、業務品質の向上 ■問い合わせ件数や対応状況、解決率などのKPI管理・分析および改善施策の立案 ■VOC（顧客の声）を分析し、問い合わせの背景にある課題やサービス上の問題点を抽出 ■開発部門と連携したサービスの根本的な課題解消、顧客の不満・不便を解消する改善施策の企画・推進 ■FAQのUI/UX改修やLLMO対策、生成AIを活用したチャットボットの強化による自己解決率・問い合わせ解決率の向上 ■テクノロジーによる業務効率化と、人によるきめ細かな顧客対応を両立するカスタマーサポート体制の構築 【本ポジションのミッション】 1億人超のPonta会員基盤を持つ「au PAY マーケット」において、顧客体験（CX）の向上とロイヤルカスタマーの創出を推進することがミッションです。ECサービスの利用拡大に伴い、問い合わせ対応の品質向上だけでなく、顧客が抱える不安や不満をサービス自体の改善によって解消することが重要になっています。VOCを起点とした課題分析や、生成AI・チャットボットなどのテクノロジー活用を通じて、問い合わせの削減と顧客満足度の向上、継続利用につながる顧客体験の実現を目指していただきます。 【組織状況】 モールカスタマーサービスを担う部門への配属となります。お客様目線を大切にし、チーム全体で情報共有や目標達成に取り組む組織です。複数の管理者が在籍しているため、SVとしての窓口運営やスタッフ管理だけにとどまらず、自身の担当するCX改善施策や業務改善プロジェクトにも注力できる環境です。入社後3～6ヶ月程度は、研修や実務を通じてサービス・ユーザー特性への理解を深め、その後は適性や志向に応じて担当ミッションを決定。将来的には、CX領域の専門性を高めるエキスパート、または組織を牽引するマネジメント人材としてキャリアアップを目指せます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ぐるなび 求人名 【ECサプライチェーンマネージャー（仕入れ・在庫管理・物流企画）】リモート 仕事の内容 ECサプライチェーンの全工程において、原価コントロール・需要予測・サプライヤー交渉・AI化検証まで幅広く担っていただきます。 ・原価管理・見直し：商品・食材・資材の原価構造を可視化し、粗利を高めるためのコスト最適化・見直しを実施 ・需要予測・発注計画の立案：需要を見据えた発注計画を立て、欠品リスクと過剰在庫リスクを最小化する発注業務を実行 ・物流・配送会社との連携：倉庫・配送パートナーと密に連携し、在庫・出荷状況の把握およびオペレーション改善の企画・推進 ・製造メーカーとの交渉・調整：商品を製造するメーカー等との生産量・納期・品質調整、および条件交渉 ・新商品立ち上げ時の原価設計：新商品企画段階における食材・資材の選定、調達、価格および原価構造の組み立て ・サプライヤー新規開拓・条件交渉：仕入先や配送会社の新規パートナー開拓・条件改善交渉の推進 ・AI導入プロジェクトへの参画：現場課題の提唱、AIツールや新仕組みの導入・実証検証（現場側パートナーとしての参画） 【本ポジションの魅力】 1.ミシュラン星付き・予約困難店の味を商品化する「圧倒的なモノづくりの裏側」を動かせる 20を超える名店のレシピを再現したプレミアムな商品を扱うため、単なる既製品の在庫管理にとどまりません。 新商品の立ち上げにおいては原価設計や調達から深く関わり、名店の「究極の味」を商品として世に届けるダイナミズムを実感できます。 2.「供給の仕組みづくり」がダイレクトに売上・粗利の爆発的成長（Jカーブ）に直結する 需要に対して供給が追いついていない現在、あなたの発注・在庫・製造調整によって「途切れない供給体制」をつくることが、そのまま会社の売上・粗利最大化に直結します。 貢献度と成果が明確な数字となって表れる、手応え十分のポジションです。 3.現場課題×AI導入プロジェクトの最前線で、次世代のサプライチェーン構築に挑める スプレッドシート管理からの脱却を図り、全社で推進中のAIプロジェクトに「現場のパートナー」として参画していただきます。 最先端テクノロジーを取り入れながら業務プロセス自体を変革していく、貴重な変革フェーズを体験できます。 【変更の範囲】■業務内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 【ECサプライチェーンマネージャー（仕入れ・在庫管理・物流企画）】リモート月給
44万9600円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社キヤリアインターナショナル 求人名 中国語が活かせる【人材派遣営業】世界160以上の拠点展開/年休125日 仕事の内容 【中国語が活かせる!日本法人の派遣事業立ち上げで活躍】日本市場における人材派遣事業の新規顧客開拓及び案件管理をお任せいたします。ニーズのヒアリングからスタッフの入職まで一連のプロセスを担っていただく ■多様なチャネルを活用した日本市場での新規開拓と関係構築■商談を通じた採用ニーズ把握と派遣ソリューションの提案・契約■候補者のマッチングから面談、就業開始までの進行管理■就業後のスタッフフォローおよび顧客フィードバックの収集■社内連携によるスムーズな運営と、追加提案による事業拡大 募集職種 中国語が活かせる【人材派遣営業】世界160以上の拠点展開/年休125日月給
35万円～60万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由中国語
- 正社員企業名 アイディルートコンサルティング株式会社 求人名 [CIO]業務改善DXコンサルタント（コンサルタント～シニア～マネージャ） 仕事の内容 業務改善/DXプロジェクトにおいて、現状業務の可視化・課題整理から、業務プロセス改革、システム導入支援、定着化推進まで一貫して担当いただきます。 【案件事例】●大手通信会社 オペレーションDX戦略の企画立案ならびに実行推進支援 ●大手金融機関 AI-OCR、RPA、イメージワークフローシステムなどを活用した業務改革支援、 M365を活用した伴走型の業務改善支援、AI活用による業務生産性向上の構想策定支援 ●大手製薬会社 購買業務における業務生産性向上ならびにガバナンス体制強化支援、●保険会社 業務改善/BPR推進 …等 募集職種 [CIO]業務改善DXコンサルタント（コンサルタント～シニア～マネージャ）年俸
420万円～1400万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ■調達オペレーション部：調達オペレーションスペシャリスト/1033087 仕事の内容 ＜P2P（Procure to Pay）オペレーション管理＞ ・調達依頼部署からの申請内容の確認（ルール・プロセス遵守の確認） ・検収・支払に関するオペレーション対応 ＜ステークホルダー管理＞・サプライヤー、事業部、経理部、法務部等との連携 ・P2Pオペレーションに関する問い合わせ対応 ＜改善・標準化活動＞・P2Pオペレーションの課題抽出および改善提案 ・運用ルール、業務マニュアルの整備および更新 ・業務委託先のパフォーマンス管理およびサービス品質向上に向けた継続的な改善活動 募集職種 ■調達オペレーション部：調達オペレーションスペシャリスト/1033087月給
35万9000円～59万2000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 【★】[業務プロセス(システム)改善/自動化推進]DX推進/データ分析/業務効率化 仕事の内容 ソフトバンクの基地局の展開効率最大化を達成するために、データ基盤の整備／業務プロセスの改善／無線機のロジスティクスの最適化を推進いただきます。 ■無線機需給分析とその自動化に向けたツールの開発／構築／運用 ■基地局工事進捗データ集計の自動化に向けた開発／構築／運用 ■基地局の工程管理に必要な社内システムオペレーション ■社内外向け報告資料の作成（総務省向けなど） ■AI活用による業務効率化 ※Google Apps Script（GAS）、データ分析Platform（KNIMEなど）、RPAツール（Velox RPAなど）を活用いただきます。 募集職種 【★】[業務プロセス(システム)改善/自動化推進]DX推進/データ分析/業務効率化月給
42万7250円～68万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎
- 正社員企業名 エムスリー株式会社 求人名 ※看護師出身歓迎※【BIR/データコンサルタント】フォロー体制◎/プライム上場 仕事の内容 当社の有する圧倒的なリソースをフル活用し、クライアント（主に製薬メーカーや医療機器メーカー）のニーズを顕在化させ、最適なマーケティングデータサービス事業の企画から営業提案・実行までをお任せします。 【具体的には】 ■クライアント課題の分析・データに基づいたコンサルテーション業務 ■各企業のニーズに最もマッチする、エムスリー独自データサービスの企画・設計、提案営業、 プロジェクトマネージメント、レポーティング ■ヘルスケア産業における新たなデータ活用フレームワークを生み出し、業界標準を創造する活動 募集職種 ※看護師出身歓迎※【BIR/データコンサルタント】フォロー体制◎/プライム上場年俸
500万円～1200万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ワンディー株式会社 求人名 CFO候補｜2030年売上100億円を支える経営管理・財務基盤の責任者 仕事の内容 歯科医療者向けプラットフォーム等を展開する当社にて、2030年売上100億円の達成に向けた経営管理・財務基盤の責任者として、経理財務の土台立て直しから経営の意思決定基盤構築まで幅広くお任せします。 ＜具体的には＞ ■月次決算・速報PLのリードタイム短縮、内製化■事業別・部門別PLや資金繰り表の整備、予実管理■グループ複数法人のキャッシュコントロール、BS正常化■銀行提出資料の整備、借入実行に向けた折衝■中期経営計画・年度予算・人員や投資計画の策定■コーポレート組織（経理・財務・労務・法務・総務）の採用・マネジメント 募集職種 CFO候補｜2030年売上100億円を支える経営管理・財務基盤の責任者年俸
1000万円～1600万円
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社キヤリアインターナショナル 求人名 中国語が活かせる【人材派遣事業/バックオフィス】年休125日/フレックス◎ 仕事の内容 【中国語が活かせる!新規事業と会社全体を支える重要ポジション】日本市場における人材派遣事業の日常運営管理及びオフィスの総務・バックオフィス業務の一部をお任せいたします。 ＜派遣事業＞■派遣スタッフの就業管理（入退場・勤怠・フォロー）■派遣契約・関連書類の作成・更新および情報管理■顧客・スタッフ・営業・社内関係者との連絡調整＜社内バックオフィス業務＞■業務プロセスの整備・課題発見と改善の推進■総務・庶務など日本オフィスの各種バックオフィス支援 等 募集職種 中国語が活かせる【人材派遣事業/バックオフィス】年休125日/フレックス◎月給
35万円～60万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由中国語
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【財務管理スペシャリスト(資金管理担当)- Mercari】在宅勤務可/フルフレックス 仕事の内容 メルカリグループにおける日々の請求書処理にとどまらず、ビジネスを展開していくうえで必要なお客様やビジネスパートナーからの入金・出金の管理を担うポジションです。 【定常業務】 ■全社の入出金管理・支払対応（複数金融機関を用いた資金管理） ■資金繰り表の作成、運用管理 ■金融の業法対応に伴う業務（資金移動業、暗号資産交換業、貸金業など） 【プロジェクト業務（顧客向けサービスの開発・運用など）】※「その他労働条件の備考」へ続く 募集職種 【財務管理スペシャリスト(資金管理担当)- Mercari】在宅勤務可/フルフレックス月給
48万5400円～98万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【ペイロールスペシャリスト/Senior Payroll Specialist-Mercari】 仕事の内容 本ポジションは定常の業務を担うだけでなく、ゼロからイチを生み出したり、これまでの正解を疑い、現状を変えることにチャレンジするプロジェクトや企画業務もリードしていただきます。メルカリのパフォーマンスを 世界基準へアップデートしていくダイナミズムを味わえるだけでなく、自らそれに向かってリードできるポジションです。具体的な業務は以下の通りです。 ■給与・労務オペレーション全体管理 ■福利厚生制度の企画・運用 ■プロジェクト推進 ※詳細は「その他労働条件の備考」を参照ください。 募集職種 【ペイロールスペシャリスト/Senior Payroll Specialist-Mercari】月給
46万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【銀行オペレーション企画】SMBC×マネーフォワードの新銀行の立ち上げ 仕事の内容 新しいデジタルバンクの立ち上げフェーズにて、銀行業務が“回る仕組み”をゼロから設計しリリース～運用安定化までをリードしていただきます【詳細】■銀行業務オペレーションの設計・構築(業務フロー/運用ルー ル・チェック観点整備)■要件確認・レビュー(要件の抜け漏れチェック/運用方法の妥当性確認)■事業企画/PdM/エンジニア等との調整・推進■手順書作成、運用体制の設計、研修準備などのリリースに向けた運用準備■テスト工程への参画(システムテスト～UATに向けた準備/実行支援)■開業後の改善(業務・運用改善/継続的な仕組み化)■新商品追加開発時の要件定義参画■AIを活用した銀行業務オペレーション構築に関する探索・研究 募集職種 【銀行オペレーション企画】SMBC×マネーフォワードの新銀行の立ち上げ月給
58万4000円～79万2000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス 仕事の内容 法人向けクラウドサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進し、安定したサービス提供と顧客満足度向上に貢献いただきます。 ■サービスデスクのオペレーション品質管理および品質向上施策の推進 ■オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援 ■業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し ■AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進 ■営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決支援 ■KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進 募集職種 ★【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【グループ経理スペシャリスト - Mercari】在宅勤務可/フルフレックス 仕事の内容 当社の経理チームは、テクノロジーの力を活用して効率的かつ正確な財務管理を実現し、経営陣や事業部門に対して信頼性の高い財務情報を迅速に提供することを目指し、以下の業務をお任せします。 ■業務システムや社内の独自システムを用いて以下の業務を行います：月次、四半期、年次の単体および連結決算業務、監査法人対応、内部統制監査対応、その他関連業務■経理業務におけるプロダクトリリース対応：会計・開示・業法の観点に加えて、実現するためのシステム・オペレーションの観点から検討。プロダクトチームと連携して適切な決算・開示体制を維持しながらサービスの開発に貢献していきます。 募集職種 【グループ経理スペシャリスト - Mercari】在宅勤務可/フルフレックス月給
48万5400円～98万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補） 仕事の内容 コールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをし最適なサービスのご紹介に繋げる窓口となって頂きます。 ■顧客対応 ※新規架電ではなくアウトバウンド対応となります ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得・検討顧客へのフォロー等 ■業務管理・改善のための顧客管理システムの把握と運用・オペレーション業務全般の把握と改善・応答率や紹介率、成約率などのKPI管理 ■他サービスにつながるニーズがある場合には、周辺領域へのお繋ぎ等 募集職種 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補）月給
41万1060円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社クロス・オペレーショングループ 求人名 【新規メディア 編集長／メディア責任者候補】リモート可/完全週休二日制 仕事の内容 メディア企画： ■メディアコンセプト・編集方針の具体化 ■コンテンツ企画、特集企画等の立案 ■メディアの成長に向けた施策の企画・実行 コンテンツ制作・メディア運営： ■記事制作のディレクション、取材、編集・品質管理 ■公開スケジュール・コンテンツ管理 ■SNS等を活用したコンテンツの発信・拡散 ■メディア運営に伴う各種実務 ■動画・コンテンツ制作ディレクション 募集職種 【新規メディア 編集長／メディア責任者候補】リモート可/完全週休二日制月給
37万円～58万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可 仕事の内容 社内外の経営層・メーカー代表などエグゼクティブ層に向けたイベントを企画・運営し、成功に導く役割を担っていただきます。 2年前に立ち上がった、VIP向けイベントを専門に行う部隊でのポジションです。イベント開催回数も年々増加傾向にあり、より多くの方々に感動と体験を届けるため、組織体制の強化に向けた採用となります。 【詳細】社内外の各種イベントの企画・運営サポート、VIPイベントの進行管理、イベント当日の運営・調整、関係各所とのコミュニケーション等 募集職種 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可月給
34万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京ガス株式会社 求人名 【設備ソリューション開発部】業務プロセス・オペレーションの構築・改善 仕事の内容 ■「IGNITUREソーラー」「IGNITURE蓄電池」として住宅用太陽光・蓄電池関連事業において、急成長している事業やサービスの拡充を支える強固な運用オペレーション体制の構築に向け、下記業務を担当いただきます ・事業拡大を支える業務プロセスの企画業務（オペレーション構築・システム改修・仕組み化・型化） ・設計したオペレーションをよる業務委託管理および推進・効率化 ・顧客接点（UI/UX）の高度化・効率化（顧客の声を踏まえた要件定義や改善提案の実施） 募集職種 【設備ソリューション開発部】業務プロセス・オペレーションの構築・改善月給
35万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 【総務・ガバナンス】職種未経験大歓迎★バックオフィスへの転身可能 1039240 仕事の内容 会社として必要な取締役会・株主総会の運営、ならびに職務権限表の改訂などグループのルールを遵守するための準備と、それを組織内に周知・展開する役割を担う、総務並びにガバナンス関連業務全般をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ■取締役会、株主総会運営 ■朝会、締会、（Ｑ毎開催）戦略共有会準備運営 ■サプライヤー選定から支払いまでの調達オペレーションの整備並びに監査 ■ファシリティ関連 ■接待贈答、インシデント報告のとりまとめ ■許認可手続き ■上記業務に関するマニュアルやオペレーションの整備 募集職種 【総務・ガバナンス】職種未経験大歓迎★バックオフィスへの転身可能 1039240月給
30万1000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サミットエナジー株式会社 求人名 【東京/電力需給管理オペレーション】住友商事100%出資の子会社/業界未経験歓迎 仕事の内容 住友商事100％出資のエネルギー企業である当社にて、電力需要予測、需給計画の策定、市場取引、発電所・蓄電所や関係事業者との調整など、電力の安定供給を支える業務をお任せいたします。 ■気象情報や過去実績に基づく電力需要予測・需給計画策定、需要・発電実績・市場価格等の監視・分析 ■需給変動や設備トラブル時の状況把握、出力調整や卸電力市場での売買による需給調整 ■一般送配電事業者等への申込・届出、請求・精算業務運用、発電所・蓄電所等との契約管理・各種協議調整 ■電力需給データや損益等の集計・分析・報告 ■運用ルールの高度化、業務効率化推進、新制度対応 募集職種 【東京/電力需給管理オペレーション】住友商事100%出資の子会社/業界未経験歓迎月給
32万円～42万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 クラシル株式会社 求人名 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築／部門横断での業務改革推進 仕事の内容 国内最大のレシピ動画アプリ「クラシル」を展開する当社にて、プロモーション案件の業務プロセス設計や改善をご担当。複数部門と連携して構造的課題を特定し、改善ロードマップの推進を牽引する重要な役割です。 ■プロモーション案件の業務プロセス設計・改善 ■チーム業務を俯瞰した構造的課題の特定と改善ロードマップ推進 ■営業や開発等との連携による部門横断での業務改革 ■リーダー候補としてのメンバー育成とタスク管理 【仕事の魅力】大規模toCサービスの裏側を構築する経験や、部門横断プロジェクトの推進経験を積むことが可能です。 募集職種 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築／部門横断での業務改革推進月給
36万5790円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社 求人名 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」 仕事の内容 ■カスタマーセンターや事務センター等オペレーション業務全般における構築・改善・管理 ■登録や顧客サポートにおける未整備業務の整理 ■既存業務の品質改善/効率化 ■業務委託の管理 NURO 光 Connectのサービス提供における、受注～開通～請求～サポートまでのオペレーション全般のマネジメント業務をお任せします。インターネット導入事業における各種オペレーションのサポートや、カスタマーセンターの管理など、多岐にわたる業務を担当していただきます。 【ミッション】「For Value and Comfort」：集合住宅の資産価値向上、住居者の付加価値向上 募集職種 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」月給
44万1000円～58万8000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ウェルスナビ株式会社 求人名 【金融事務】業務改善や新規オペレーション構築にも携われる◎三菱UFJ銀行G 仕事の内容 口座開設に伴う事務や顧客情報管理・入出金管理、また業務フローの構築・改善を担うチームにて、オペレーションの正確な遂行に加えて、複数部門と協業しながら既存業務の改善や新規業務構築などを期待します。 ■オペレーション全般および業務マネジメント：口座開設、NISA、特定口座、入出金等に関する事務全般/新規サービスの事務手続き/派遣社員・業務委託社員のマネジメント ■既存業務プロセスの改善：業務の適正化・効率化に向けた課題抽出と改善策の立案/AIや新規ツール導入による自動化・業務フローの刷新/社内関連部門（開発、コンプライアンス等）との折衝・連携 ■新規業務・事務フロー構築など 募集職種 【金融事務】業務改善や新規オペレーション構築にも携われる◎三菱UFJ銀行G年俸
600万円～1100万円
東京都品川区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【障害者雇用チーム/マネジメント担当】組織変革・事業開発への挑戦◎ 仕事の内容 インクルーシブメンバーの適性を考慮しながら業務の進め方をレクチャー・フォローいただいたり、関係先と相談しながら業務内容を調整いただいたりすることを想定しています。 ■総務・オフィス運営業務：本社オフィス全体の総務業務（名刺管理や代表電話の運営、郵便の管理など）やオフィスファシリティの管理・運用■業務オペレーション・委託業務のマネジメント：KPI管理（処理件数・生産性・品質指標の設定とモニタリング）などパフォーマンス、品質管理■インクルーシブメンバーの定着・活躍支援：インクルーシブ（障害者雇用）メンバーの業務支援、適性を考慮した業務指導 募集職種 【障害者雇用チーム/マネジメント担当】組織変革・事業開発への挑戦◎月給
48万4000円～66万7000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ネクスティエレクトロニクス 求人名 【品川/発注・納期管理】豊田通商G/半導体の納期・在庫をコントロール 仕事の内容 ■外資系半導体メーカーへの発注から納期・在庫管理をお任せします。営業・物流・販売SCMと連携し、入荷を調整しながら適切な在庫を維持。業務標準化・自動化などの改善にも携わります。 【具体例】 ■発注・在庫管理：半導体サプライヤーへの発注、発注量と在庫バランスの適正化、入荷調整 ■納期管理：デリバリー・納期トラブルへの対応、サプライヤーや営業・物流等との調整 ■事務処理：支払い・売上計上、仕入先へのレポート作成、出荷等に関する各種対応 ■業務改善：現場課題の早期発見、業務フローの見直し、標準化・自動化の提案と実行 募集職種 【品川/発注・納期管理】豊田通商G/半導体の納期・在庫をコントロール月給
34万4000円～44万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＩ 求人名 フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」 仕事の内容 デジタル×トラベルの視点から、旅行業務をDX化するSaaSプロダクト「TRAVESENS」を自社開発し、AI技術も取り込みながら、産業の革新を 目指しており、企業向けに「TRAVESENS」導入後の支援を担っていただきます。 【業務内容】 ■ 新規顧客オンボーディング（Pain demo実施、トライアルへの繋ぎ込み） ■ 日次販売オペレーション対応 ■ CRMの更新および管理 ■ 顧客のトラブルシューティング ■ 機能リリース時のご案内支援・マニュアル化など運用設計 募集職種 フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」年俸
450万円～600万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 オックスフォード・インストゥルメンツ株式会社 求人名 【ロジスティクスコーディネーター】フルフレックス/年休121日 仕事の内容 産業用および研究用の先端技術のソリューション/情報/サービスを提供する世界トップクラスの当社にて、貿易実務（輸出入）を担当するロジスティクスコーディネーターを募集します。 基幹システム（SyteLine）を活用し、輸出入業務の基盤を固め、いずれは倉庫管理業務もご担当いただく予定です。 【物流オペレーション実務（70～80％）】入出庫処理・配送手配および進捗管理・輸出入・通関関連業務 【データ管理・可視化（20～30%）】在庫・出荷データの正確性維持・SyteLine上での進捗・ステータス管理・業務課題の抽出と改善提案 （変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【ロジスティクスコーディネーター】フルフレックス/年休121日月給
38万円～45万円
東京都品川区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＶＲＡＩＮ Ｓｏｌｕｔｉｏｎ 求人名 【東京】オペレーションマネージャー/採用リクルーター（未経験歓迎） 仕事の内容 ■当社のバックオフィス（人事ポジション）として、主に人事採用(新卒・中途)のオペレーション業務をお任せいたします。人事として幅広い業務経験を積んでいただける環境を用意しております。 中途採用業務だけではなく、新卒採用も優秀層に絞り込んだビジネス職の採用を実施しますので、ご希望に応じた採用領域でのキャリア形成が可能です。 【具体的には】■面接面談調整■スカウト送信■候補者およびエージェントとの調整■書類の作成(オファーレターなど)■候補者との面談対応■各数値集計■社内面接官への連絡、など 募集職種 【東京】オペレーションマネージャー/採用リクルーター（未経験歓迎）月給
33万3334円～58万3334円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【運用オペレーション/東京】楽天モバイルの安定稼働を支える/1032889 仕事の内容 楽天モバイルの基地局戦略に基づき、日本の通信インフラの安定稼働と品質維持を最前線で支えるミッションを担います。具体的には、 ■稼働中基地局の安全・品質基準の監督、保全計画の立案と運用改善 ■基地局運用・保守システムの企画、要件定義から開発・運用の統括 ■増強に向けた候補地選定支援や、地権者等の社外窓口・契約管理業務 ■災害時のBCP推進や安全対策を通じたネットワークの安定確保 経験や志向に応じたオープンポジション制を採用しており、最適な業務からスタート可能です。最先端の5G技術に触れ、全国規模のプロジェクトを推進するダイナミックな経験を通して、圧倒的な市場価値を習得できます。 募集職種 【運用オペレーション/東京】楽天モバイルの安定稼働を支える/1032889月給
30万円～55万5000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ヘルスケアテクノロジーズ株式会社 求人名 東京【カスタマーサポート/オンライン健康医療相談】ソフトバンクグループ 仕事の内容 オンライン健康医療相談サービスを行っている当社にて以下の業務を担っていただきます。■フォーム問い合わせ対応・FAQ管理（操作方法、サービス内容、予約関連等） ■健康イベントデータの集計処理：イベント参加者情報や実施結果のデータ確認・集計・報告対応■特定保健指導関連業務：対象者からの申し込み受付、申し込み勧奨・フォローアップ対応■オンライン診療受付・会計事務:診療予約の受付対応,会計事務処理■案件発生時の社内連携・運用設計：イレギュラー発生時の業務調整、社内関係者との連携、運用フローの見直し・改善■派遣社員の業務管理 募集職種 東京【カスタマーサポート/オンライン健康医療相談】ソフトバンクグループ月給
28万5000円～47万円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【金融犯罪(特殊詐欺等)対策の企画推進】第二新卒歓迎/社会性◎業界注目領域 仕事の内容 MUFGの国内金融犯罪対策を担う専門組織において、特殊詐欺・不正送金・不正口座対策等の高度化する金融犯罪に対する企画立案、調査・分析、施策推進を担当いただきます。 適性やご経験に応じ、以下いずれかのチームに配属予定です。 ■シナリオ策定:データ分析結果や外部情報をもとに不正検知シナリオの企画立案および推進 ■モニタリング:不正検知結果を精査し、不正口座の凍結・解除オペレーション ■外部連携:警察、金融庁、外部機関等から最新の犯罪手口の情報収集・分析、対外啓蒙活動 ■企画業務：金融犯罪関連の会議運営や全体統括 募集職種 【金融犯罪(特殊詐欺等)対策の企画推進】第二新卒歓迎/社会性◎業界注目領域月給
30万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 エムスリー株式会社 求人名 未経験歓迎【医療DXコンサルタント】クリニックの開業・経営の円滑化を支援 仕事の内容 医師が医療に集中しながらクリニックの経営を行えるよう、テクノロジーを活用した現場オペレーションや事務手続きのDX化、患者体験を向上させる仕組みの構築を支援するコンサルタント業務を担って頂きます。 【業務詳細】■DX化クリニックの開業におけるコンセプト策定、事業計画策定、医療機器選定等の開業支援 ■クリニックのDX化実現に向けて、患者体験を向上させるオペレーション構築、Webマーケティング、アップセルサービス開発を支援 ■クリニック向けDX新規事業を企画、立ち上げ ■エムスリーのアセットを活用した新たなビジネスモデルの構築、推進 ※業界未経験者も多く活躍しておりますのでご安心下さい 募集職種 未経験歓迎【医療DXコンサルタント】クリニックの開業・経営の円滑化を支援年俸
500万円～1200万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社西友 求人名 【海外輸入調達(食品)＆オペレーション担当】(株)西友プロキュアメントへ出向 仕事の内容 海外から食品等の商品を安定的かつ競争力のある価格で国内に供給するため、輸入調達から価格交渉、輸送・通関、在庫管理まで食品輸入に関わる一連のオペレーション業務を広くお任せします。 海外商品調達から物流管理、コスト管理等まで一貫して担います。 【職務】■海外サプライヤー・メーカーの開拓および仕入価格、条件交渉 ■日常の英文折衝、価格や納期、数量等の交渉調整 ■食品衛生法など食品輸入における法規制対応、品質確認 ■発注から船積み、通関、国内配送までのスケジュール管理（輸入オペレーションチームが主体）■原価・コスト管理、在庫・生産管理（輸入オペレーションチームとの連動） 募集職種 【海外輸入調達(食品)＆オペレーション担当】(株)西友プロキュアメントへ出向月給
29万1000円～38万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社ベイカレント・コンサルティング 求人名 【調達、購買に関する何らかのご経験求む】★コンサルティング未経験歓迎★ 仕事の内容 クライアント（主に大手製造業、消費財、流通・小売、総合商社など）のサプライチェーンにおける構造改革やDXを、最上流の戦略立案からIT導入・業務定着まで一気通貫でリードしていただきます。 【プロジェクト事例】 ・グローバルSCMの再構築と可視化 ・AI・データ活用による需要予測と在庫最適化 ・サステナブルSCMの推進（CO2排出量の可視化と削減） 募集職種 【調達、購買に関する何らかのご経験求む】★コンサルティング未経験歓迎★月給
57万1500円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社グランビスタホテル＆リゾート 求人名 夜勤なし・土日祝休の本社勤務◆ホテルの運営改善・新規開発・改装 仕事の内容 全国のグループホテルを本社から支えるポジションです。「運営改善（ソフト）」から「改装・新規開発（ハード）」まで、ホテルビジネスの全工程に携われます。 1.運営改善：売上・稼働率・口コミを分析し、支配人の相談役としてサービス向上やオペレーション効率化のアドバイスを実施。 2.改装企画：客室や共有スペースの改修計画の立案、ターゲット層に合わせた内装デザイン・コンセプト設計の支援。 3.新規開発：出店エリアの特性に応じたホテルのコンセプト立案、開業に向けた体制構築、備品選定や研修のサポート。 募集職種 夜勤なし・土日祝休の本社勤務◆ホテルの運営改善・新規開発・改装月給
31万3000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ＤＨＬサプライチェーンジャパン株式会社 求人名 【品川/DHLグループ】倉庫オペレーション/世界最大級のグローバル物流 仕事の内容 スピード感を維持し、継続的にサービスを見直し、日々の業務に必要な改善を加えることによって、お客様に満足していただけるサービス、新しい物流を提供する事を考えている当社にて、下記業務をお任せいたします。 【詳細】■出荷プロセスにおける業務管理全般■出荷に関する業務スケジュールの管理と調整■社内外レポートの作成(顧客対応含む)■KPI・生産性と作業進捗の管理■作業計画作成、チームスタッフの教育・管理他チームとの協業■Customer業務:顧客からの依頼・質問に対する回答■業務に対する問題提起・改善提案■各Issue・Missに対する顧客フォロー対応及び改善対策の提案・実施※他業務詳細は、その他労働条件の備考に記載 募集職種 【品川/DHLグループ】倉庫オペレーション/世界最大級のグローバル物流月給
23万5000円～30万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【モバイルエンジニア】未経験可/世界初技術の保守運用を自動化する/1024232 仕事の内容 「つながる」を当たり前にし、日本の通信品質を根底から支えることがミッションです。最新のIT技術を駆使し、基地局保全の自動化や効率化の設計・運用を推進いただきます。具体的には、 ■各種オペレーション業務のフロー検討・業務改善・コスト削減施策の立案 ■オペレーションの自動化検討およびシステム仕様の策定・開発 ■モバイルRAN設備に関する保守運用・定期点検の管理・調整 ■災害発生時の復旧統制や、防災訓練の企画・運営 ■社内外の関連部門やパートナー企業との折衝・契約締結 ■KPIの管理および安全品質の向上に向けた改善検討 募集職種 【モバイルエンジニア】未経験可/世界初技術の保守運用を自動化する/1024232月給
30万円～55万5000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社ビィ・フォアード 求人名 六本木【海外営業/スペイン語圏】リーダー募集・在宅勤務可・売上1000億 仕事の内容 現地（ラテンアメリカ）販売代理店の開拓・管理・教育・企画立案を行い、その販売代理店による現地地域を中心とする全世界への販売の促進をお任せします。 【詳細】 ▼お客様からのお問い合わせに対してのオペレーション ▼当社車両の販売促進活動 ▼代理店の販売促進業務▼代理店の開拓 ▼新規エリアの開拓▼チームのマネジメントの業務 【出張】出張機会あり（年1～3回） 募集職種 六本木【海外営業/スペイン語圏】リーダー募集・在宅勤務可・売上1000億月給
35万円～40万6000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進 仕事の内容 入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。運用と企画の両方に軸足を持ちながら、ゆくゆくは複数領域を横断して担当いただきます。 【安定運用・継続的改善業務】■架電者割当／見積作成／契約更新／未入金督促／受電対応／CSOps／代理店ミドルバック等、ミドルオフィス業務のSLO・品質を維持した安定運用■原因分析に基づく手順化・自動化・委譲を通じた継続的改善など 【業務企画・構造改革業務】■担当領域における運用課題の特定と、次に取り組むべきOKR・優先順位の設定■社内の事務業務の集約や効率化支援の方針判断と実行など 募集職種 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進月給
52万5000円～76万7000円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 商船三井クルーズ株式会社 求人名 【東京】クルーズ船のイベント企画・エンタメ開発担当 仕事の内容 豪華客船内でのエンターテイメントプログラムの企画・立案・運営全般をお任せします。乗船ゲストに非日常の体験を提供する重要なポジションです。エンターテイナーのキャスティング等も主導していただきます。 【詳細】 ■船上エンターテイメントプログラム(ショー、イベント等)の企画、立案、提供および現場のディレクション ■国内外のゲストエンターテイナー、パフォーマーのオーディションおよびブッキング業務 ■クルーズ体験の価値を最大化する新規サービスメニューの開発 募集職種 【東京】クルーズ船のイベント企画・エンタメ開発担当月給
31万5000円～54万8000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【コンサルティングセールス（福利厚生サービス）】福利厚生事業本部 仕事の内容 福利厚生事業本部にて、新規事業である「福利厚生（社宅賃貸等）」サービスの営業・コンサルティングを担当します。顧客企業への価値提案から導入支援、活用定着まで一気通貫で携わり、事業立ち上げを推進します。 【具体的には】 ■「福利厚生賃貸（社宅等）」サービスの導入に向けた法人営業活動 ■導入企業に対する福利厚生制度のコンサルティングおよび提案 ■従業員向けの利用説明会等の企画・開催および運用のサポート ■顧客の声を基にした、開発チーム等へのプロダクト改善フィードバック ※セールスに留まらず、プロダクト改善や営業戦略の立案にも関わります。 募集職種 【コンサルティングセールス（福利厚生サービス）】福利厚生事業本部月給
50万円～75万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社Ｋｉｅｉ 求人名 【AI戦略コンサルタント】組織立上げ/CxOの戦略提言/リモート/土日祝/年休126日 仕事の内容 AIコンサルティング事業を行う当社にて、AI活用を前提とした戦略コンサルティングをお任せします。経営層と直接対話を行い、課題定義からAI戦略策定、ロードマップの構築までを牽引いただきます。 【具体的には】 ■経営層へのAI活用戦略の策定・実行ロードマップの推進 ■現場業務の可視化、AIを含むソリューション企画・要件定義 ■顧客の真の課題特定から、AI導入による業務変革の提案・実行 ■立ち上げ間もない組織における、仕組み作りやメンバー育成 ■AI専任アーキテクトと連携した、技術と経営を繋ぐプロジェクト管理 募集職種 【AI戦略コンサルタント】組織立上げ/CxOの戦略提言/リモート/土日祝/年休126日月給
73万円～133万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社エム・シー・シー 求人名 衛星通信システムのオペレーションサポートエンジニア（シフト勤務/3交代制） 仕事の内容 防衛省・自衛隊の衛星通信システム運用に関するテクニカルサポートおよびマネジメント業務をお任せします。回線管理や異常監視、問合せに関する社内外の連絡調整などを担当していただきます。 衛星通信の回線管理や、干渉波の監視・調査・対処などの運用業務を担います。通信状況やアラームの監視、システム変更時の設定情報の適用作業のほか、顧客要望に応じた社内外との調整や対応も行います。24時間365日通信できる状態を維持するため、顧客とともに冗長機能の確保や使い勝手の向上を検討し、実現していくやりがいのある業務です。 募集職種 衛星通信システムのオペレーションサポートエンジニア（シフト勤務/3交代制）月給
27万円～37万円
東京都港区- 完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS 仕事の内容 企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート（CS）業務をメインにお任せします。 ■『マネーフォワード 掛け払い』のご利用ユーザー（売り手）さま、および取引先（買い手）さまからのお問い合わせ対応（メール・お電話） ■ご入金の確認・未入金催促などの運用業務■お客さまの声（VOC）の分析や、プロダクトへの改善提案■FAQ・マニュアル・対応テンプレートの作成や更新、チーム内でのナレッジ共有■生成AI（Gemini他）やツールを活用した業務効率化の工夫 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS月給
40万円～52万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ザイマックスグループ 求人名 【フルリモート/給与計算・労務担当】独立系最大手不動産/フレックス制/残業15H 仕事の内容 労務担当として、給与計算・社会保険実務に加え、プロジェクト単位で新会社設立や組織再編に伴う人事・給与制度の企画運用、業務フロー構築が経験できるポジションです。 【募集背景】この数年、ザイマックスグループは事業が多角化の方向で拡大しており、グループ会社数も増え、従業員数も増員してきております（グループ全体で約8500名）。それに伴い、労務業務が増えることが予想され、新しくメンバーを増員募集中。大きな成長期であるため、制度の企画運用に携われるチャンスは沢山ございます！もちろんまずはメンバーとしてPJTに参加頂きますのでご安心ください。 募集職種 【フルリモート/給与計算・労務担当】独立系最大手不動産/フレックス制/残業15H月給
30万円～35万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社近鉄エクスプレス 求人名 【東京】輸出海上オペレーション（遠洋・近海課） 仕事の内容 グローバルにビジネスを展開する日系/外資系顧客の物流ニーズに対して,海上オペレーション分野からの提案と支援を行って頂きます。■本部署は経営計画2027にて掲げる海上物量100万TEUの達成に向け, 主に日本発海上輸出オペレーションより支援する役割を担う■国際物流の最大手の規模感と世界44ヶ国/289都市/646拠点のグローバルネットワークを以て,日本国内のお預かりした荷物が世界各地の港に到着するまでの海上輸送サービス提供の中枢を担う【業務一例】■船会社とのスペース交渉/運賃購買■ブッキング管理/スケジュール調整■社内営業部署に対する販売支援/見積り対応■グローバル購買/海外現地法人との連携 募集職種 【東京】輸出海上オペレーション（遠洋・近海課）月給
27万4000円～56万3000円
東京都墨田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社チームアップ 求人名 【経営コンサルタント】医療・介護×地域密着×事業再生・変革のパートナー 仕事の内容 医療機関・介護施設に対する経営改善・経営再生コンサルティングのお仕事をお任せします。病院経営の根幹を理解した上での経営改善計画の策定と実行現場への業務支援の両方を提供し計画の実現までコミットします。 ・経営分析、収益改善計画の立案・実行支援 ・再生計画、民事再生等手続きの実施支援 ・事業評価、各業務ライン評価、M&Aの実施支援 ※再生支援／M&A支援では、行政手続き・仲介だけではなく、実行前のダウンサイジング、資金繰り、民事再生／統合手続、再生／統合後の経営計画の立案、実行のハンドリングまで行います。 募集職種 【経営コンサルタント】医療・介護×地域密着×事業再生・変革のパートナー年俸
600万円～900万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社Ｓｍｉｌｅ Ｐｒｏｊｅｃｔ 求人名 【産後ケアホテル支配人・施設長】6月開業新規事業のホテル運営/年休120日 仕事の内容 2026年6月開業の産後ケアホテル「Villa Mom 東京・有明」の支配人として、全部門の統括とサービスの提供、経営視点での事業牽引をお任せします。（スタっフ45名のマネジメントや事業計画運用、地域連携など） 【業務内容】■助産・保育・キッチン・レセプション・清掃など全部門（約45名）の統括、人員配置・評価・育成■サービス品質、医療安全、衛生基準の策定およびリスクマネジメント■事業計画、予算運用、KPIモニタリング■ブランディング、広報活動、自治体や医療機関との連携および地域との関係構築■事業本部への定例レポーティング、改善提案や推進■オペレーションマニュアルのブラッシュアップ、組織づくりの基盤構築 募集職種 【産後ケアホテル支配人・施設長】6月開業新規事業のホテル運営/年休120日月給
42万5000円～57万2000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり
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