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正社員企業名 株式会社エバーライフ 求人名 ＜2027年1月入社者限定＞【コールセンターSV】あなたの経験を活かしませんか？ 仕事の内容 健康食品・化粧品の企画・開発・販売を手掛ける当社にて、コールセンターSVを新たに募集いたします。選考は11月末までを予定しているため、お早めにエントリーください！ 【具体的には】 ■化粧品を中心とした通販コールセンターの新チーム立ち上げ、運営管理 ■スタッフの育成・指導、通話モニタリング、フィードバック ■売上・受注率等のKPI管理、実績数値の分析及び改善施策の立案・実行 ■アウトバウンドでの営業・販売手法の改善、トーク内容や運用の見直し ■継続購入・リピート促進などCRM施策の推進 募集職種 ＜2027年1月入社者限定＞【コールセンターSV】あなたの経験を活かしませんか？月給29万2600円～35万7400円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社あしたのチーム 求人名 福岡【CS/在宅フルリモート】評価システムSaaS伴走コンサル/未経験歓迎 仕事の内容 人事評価SaaSとコンサルティングを提供する当社にて、導入企業へのカスタマーサクセス業務をお任せします。評価制度の運用支援を通じて組織課題を解決し、企業の成長を支援します。 ■導入企業（10～30社）の評価制度運用を支援し、定期ミーティングを実施 ■組織課題や運用状況を踏まえ、目標・KPIの見直しや制度活用を提案 ■評価者向け研修やレクチャーを通じて、管理職の育成を支援 ■顧客との信頼関係を構築し、契約継続やアップセル・クロスセルを推進 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める全ての業務 募集職種 福岡【CS/在宅フルリモート】評価システムSaaS伴走コンサル/未経験歓迎月給
34万円～50万円
福岡県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＫＵＲＵＫＵＲＵ 求人名 福岡【カスタマーサポートSV】完全週休2日制/年休120日 仕事の内容 自社ブランド事業を行っている当社にて、福岡新拠点のカスタマーサポートSVをお任せいたします。品質向上やKPI管理、育成等を通じ、チームの成果最大化と拠点運営を担う重要なポジションです。 ■CSRからの質問対応やエスカレーション対応、電話・チャット等の品質管理 ■新メンバーの研修・育成および365日運用のシフト作成・管理 ■顧客満足度をはじめとするKPI向上施策の立案・実行 ■VOC(お客様の声)の集計・分析と他部門への共有、物流連携 ■適性や希望に応じた業務フロー改善やAI活用PJへの参画 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 福岡【カスタマーサポートSV】完全週休2日制/年休120日月給
29万円以上
福岡県- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ｓｏｒａプロジェクト 求人名 【天神】BtoC新規事業コールセンター管理者/未経験OK/年休125日/天神駅徒歩2分 仕事の内容 新規BtoCテレマーケティング事業の立ち上げ・拡大に向け、クライアント企業の営業支援における戦略立案、進捗・KPI管理、オペレーター育成などコールセンター管理業務全般をお任せします。 ■お客様への架電実務およびトークスクリプトの修正・更新 ■オペレーターのサポート・フォローおよび指導・育成 ■各案件の業務報告・進捗管理・KPI管理 ■クライアント対応（週次報告会の実施、各種問い合わせ・クレーム対応等） 入社後3ヶ月は架電実務で業務を学び、4ヶ月目以降順次管理者業務へ移行します。 募集職種 【天神】BtoC新規事業コールセンター管理者/未経験OK/年休125日/天神駅徒歩2分月給
25万1350円～30万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 楽天ペイメント株式会社 求人名 【福岡/コンタクトセンター企画運営】楽天ペイメント 仕事の内容 コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案をお任せします。楽天の決済サービスに関する様々な問合わせが寄せられるCCにて、管理監督、業務改善提案やサービスリリース時の 問合せ受け入れ体制構築など、将来のリーダー候補社員として幅広く職務を担当していただきます。 ■コールセンター業務委託先のマネジメント■コールセンター機能向上のための改善企画、提案■新規サービスリリース時や新規業務の問合せ体制構築、センターへの導入■お客様の声の分析、潜在的ニーズの抽出、サービス改善の提案■課題解決のためのFAQ構築、ナレッジマネジメント 募集職種 【福岡/コンタクトセンター企画運営】楽天ペイメント月給
30万1000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＢプレイヤーズ株式会社 求人名 未経験歓迎【さとふる/お客様サポートセンター（福岡）】運営・業務改善担当 仕事の内容 ふるさと納税サービス「さとふる」のカスタマーサポート運営・業務改善を担当。お客様の声や問い合わせデータを分析し、サービス改善や業務効率化の施策立案から実行まで一貫して携わります。 ■データ分析：問い合わせ件数の予測・集計・分析、経営陣へのレポーティング ■業務改善：運用フローやマニュアルの見直し、業務効率化施策の立案・推進 ■サービス企画：新規サービス立ち上げ時の運用設計・フロー構築 ■現場支援：サポートセンターのスタッフからの相談対応 ■部門連携：社内の関連部署との調整・業務連携 ※福岡拠点を中心に、熊本を含むサポートセンター全体の改善業務にも携わります。 募集職種 未経験歓迎【さとふる/お客様サポートセンター（福岡）】運営・業務改善担当月給
30万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ｓｏｒａプロジェクト 求人名 【天神】BtoC新規事業コールセンター管理者 仕事の内容 エンタープライズ企業やグローバル企業など多種多様なクライアント企業の営業支援として、戦略立案や進捗管理、クライアント管理などをお任せします。［変更の範囲]会社が定める業務 ・お客様架電 ・トークスクリプト修正・更新 ・オペレーターフォロー・育成 ・各案件の業務報告 ・クライアント対応（週次報告会・クレーム対応など） ・KPI管理 募集職種 【天神】BtoC新規事業コールセンター管理者月給
25万380円～30万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ｓｏｒａプロジェクト 求人名 【天神】コールセンター◆SV候補◆賞与・給与改定年2回 仕事の内容 エンタープライズ企業やグローバル企業など多種多様なクライアント企業の営業支援として、インサイドセールスの戦略立案や進捗管理、クライアント管理などをお任せします。［変更の範囲]会社が定める業務 営業支援を委託いただいている企業様の案件を実際に動かしていただくポジションになります。コール業務よりも管理業務が中心になるポジションです。 ◆インサイドセールスの業務◆顧客にアプローチを行ない、電話やメールなどで受注確度を高めていくのがミッションです。※確度が高まってきたタイミングでクロージング担当に引き継ぎます。 募集職種 【天神】コールセンター◆SV候補◆賞与・給与改定年2回月給
25万380円～30万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ｓｏｒａプロジェクト 求人名 【天神】インサイドセールスSV候補／営業経験を活かす／年休125日・土日祝休 仕事の内容 大手・グローバル企業等の営業支援プロジェクトにて、BtoBインサイドセールスの戦略立案、数値・進捗管理、クライアント対応、チーム運営などSV業務全般をお任せします。［変更の範囲］会社が定める業務 ■インサイドセールス戦略の立案・アプローチ手法の検討 ■担当案件の進捗管理・数値分析・KPI管理 ■コールデータの分析およびトークスクリプトの作成・改善 ■クライアント対応（報告会実施・課題抽出および改善提案） 入社3ヶ月は実務を通じて業務を学び、4ヶ月目以降順次管理業務へ移行します。 募集職種 【天神】インサイドセールスSV候補／営業経験を活かす／年休125日・土日祝休月給
25万1350円～30万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アディッシュ株式会社 求人名 福岡【カスタマーサクセス】コールセンターSV経験者歓迎/プロアクティブ支援 仕事の内容 急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、オペレーターマネジメントまで、プロアクティブなサポート運用を包括的に担っていただきます。 【具体的には】・カスタマーサポート＆高度な二次対応（ログ解析や事象再現による不具合調査、APIやシステム連携に関する技術支援） ・VOC（顧客の声）のフィードバック＆プロダクト改善（ユーザー対応を通じて得た課題や改善点を抽出・整理 ・チームマネジメント＆ナレッジ整備（10名規模のオペレーターへのポジティブ・ネガティブ両面での品質フィードバック、困りごとの早期察知、テクニカルナレッジベースの構築・更新） 募集職種 福岡【カスタマーサクセス】コールセンターSV経験者歓迎/プロアクティブ支援月給
33万4000円～46万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 ａｕじぶん銀行株式会社 求人名 【福岡】コンタクトセンター運営管理/事業拡大に向けたCS/CXの強化 仕事の内容 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに対応するセンターの運営管理業務となります。 ＜業務一例＞ ・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消（お客さま満足推進） ・センターメンバー（派遣社員）の人財育成、品質管理、業務効率化の推進 募集職種 【福岡】コンタクトセンター運営管理/事業拡大に向けたCS/CXの強化月給
26万5000円～44万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 求人名 【福岡コンタクトセンターSV候補/夜勤帯】SCSKグループの安定基盤/年休123日 仕事の内容 通販コールセンターのSV候補として、オペレーターの育成や10～15名規模のチーム運営、数値分析、各種レポーティングなど、センター運営に関わるマネジメント業務を幅広くお任せします。 【チーム運営】質疑応答・エスカ対応、勤怠管理/シフト調整、KPI向上の課題発見・要因分析（数値/モニタリング/生成AI）、FB対象選定、施策設計・実施、定期FB/面談を担当。【各種レポーティング作業】セールス、処理効率、顧客満足率、応答率の分析、日報・月次など定例報告資料作成。【その他】施策に合わせた資料作成、生成AIを用いたスクリプト自動作成等。 募集職種 【福岡コンタクトセンターSV候補/夜勤帯】SCSKグループの安定基盤/年休123日月給
24万9750円～26万2500円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内完全週休2日制
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 12/7入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】受電メイン|未経験を育てる環境 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されており、長期就業は可能な環境です。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 12/7入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】受電メイン|未経験を育てる環境月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社リプライオリティ 求人名 【福岡/コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休125日★成長環境★ 仕事の内容 《多くの方が未経験で入社し活躍しています》通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、定期購入者獲得を行うコールセンターでのコール・SV業務をお任せします。 《具体的には》◆入社1～3ヶ月は成果（月60件等）を目指す架電（コール）業務をフルタイムで徹底実践◆その後コミュニケーターのマネジメントや教育◆月末などの集中架電対応・クライアントへの提案打ち合わせ 【キャリア】SV→ユニット長(リーダー)→マネージャー(センター長)。例：入社半年後にユニット長/20代で200名をまとめる役職に抜擢 【評価】定量・定性の明確な評価基準に基づいた半年に1度の査定があります。 募集職種 【福岡/コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休125日★成長環境★月給
28万5000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動 仕事の内容 お客様に製品を長く安心してご利用いただくため、 修理業務のオペレーションおよびアフターサービスに関わる業務を担当いただきます。具体的案業務内容は下記の通りです。 ◆修理案件の受付、見積対応、修理手配、代替品手配などの修理オペレーション業務/修理案件や故障品、在庫の管理および各種データ集計/関係部門・協力会社との調整、修理進捗管理/故障情報の分析および開発部門・関係部門へのフィードバックを通じた品質向上活動/修理TAT（Turn Around Time） の短縮に向けた業務改善活動/一般公開サイトやパートナー向けサイトの運営・情報発信など。 募集職種 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動月給
28万円～42万円
福岡県福岡市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 応研株式会社 求人名 未経験歓迎【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/残業ほぼ無し/受信対応のみ 仕事の内容 当社商品の「大蔵大臣」シリーズユーザー様からいただくお問い合わせの電話対応をお任せいたします。 ※インバウンドコールのみで、テレアポなどのアウトバウンドコール業務は一切ありません。 ■「大蔵大臣」をはじめとした弊社製品を購入いただいたお客様からの、操作方法や使い方に関するお問合せに、お電話で回答していただきす。 ■研修期間がございますので、コールセンター勤務や簿記の知識、経理の実務経験がない方でも安心です。 ■すでに簿記や会計の知識をお持ちの方は、それを活かしていただけます。クレーム対応は非常に少ないです。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 未経験歓迎【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/残業ほぼ無し/受信対応のみ月給
21万8000円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 リアリティマネージメント株式会社 求人名 【福岡/管理事務】お客様からのお問合せ対応/物件維持管理【年休120日】 仕事の内容 マンションの企画・開発・分譲から、不動産再生ビジネス、建物保守管 理まで幅広いサービスを手掛ける当社にて、不動産賃貸管理（入居者様担当）業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■入居者様、お客様からのお問合せ対応 ご質問、ご要望、設備故障、現地対応など ■物件の維持管理に伴う業務全般 クリーニング、原状回復手配、解約精算 ■取引業者のマネジメント 募集職種 【福岡/管理事務】お客様からのお問合せ対応/物件維持管理【年休120日】月給
30万円～50万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし
- 正社員企業名 株式会社すこやか工房 求人名 ★未経験歓迎【福岡(祇園)/コールセンター】土日祝休/年間休日120日/昇給制度有 仕事の内容 ■お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品（健康 食品や食品）を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務を お任せします。 ◆コールセンター（ＣＳセンター）の応対品質向上の企画～実施 ◆応対品質向上のための研修 ◆数値分析～部署内共有 ◆外部テレマーケティング会社と関係作り◆受注入力業務の管理 ◆スタッフの業務管理～育成 ◆トークスクリプト作成 【研修・サポート体制】コールセンター業務に向けての実践的な研修も行ないます。未経験の方でも、ゆっくり指導していき、独り立ちができる状態になる最後まで先輩がフォロー致します！ 募集職種 ★未経験歓迎【福岡(祇園)/コールセンター】土日祝休/年間休日120日/昇給制度有月給
20万7669円～25万9586円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社フラッグシステム 求人名 [福岡市]自社SaaSの反響営業/テレアポ・ノルマ無/フレックス/年休125日 仕事の内容 イベント運営を支援する自社SaaS『イーベ！』への資料請求やお問い合わせに対し、課題ヒアリングから提案、契約、導入後フォローまで一貫して支援頂きます。反響中心の為、飛び込み・テレアポはありません！ ■『イーベ！』への資料請求やお問い合わせへの対応・商談・契約・導入後フォロー（商談は主にZoomを利用、問合せ対応は電話及びメールです） ■お客様の要望に応じた提案資料や仕様書の作成 ※チームでの目標達成を目指す方針の為、協力しながら業務を習得頂きます。 ★顧客の要望や課題をプロダクト開発部へ共有しサービス改善や新機能企画につなげます。売って終わりではなく、お客様と一緒にサービスを育てる仕事です。 募集職種 [福岡市]自社SaaSの反響営業/テレアポ・ノルマ無/フレックス/年休125日月給
28万円～40万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ニッセンＬＩＮＸ 求人名 【福岡】コールセンターSV｜年休130日で育成に挑戦｜契約社員スタート 仕事の内容 コールセンターの運営を支える「司令塔」として、フロア管理やスタッフ育成をお任せします。 未経験からマネジメントスキルを学び、成果と品質の向上をリードしていただくお仕事です。 【はじめに任せる役割】 まずは日々のフロア管理やオペレーターの育成・指導・評価からお任せします。 現場の業務を支えながら仕事の幅を広げます。 【将来的に任せる役割】 センターの収益・稼働状況の管理や、クライアントへの報告、品質改善を担います。 ゆくゆくはセンター全体の成果を導きます 募集職種 【福岡】コールセンターSV｜年休130日で育成に挑戦｜契約社員スタート月給
24万2000円～28万円
福岡県福岡市早良区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【福岡】常駐SV ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝ 仕事の内容 ★官公庁や自治体からのプロジェクト案件を中心にBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターのSVをお任せ致します。 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。 募集職種 【福岡】常駐SV ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝月給
23万8000円以上
福岡県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり
- 正社員企業名 株式会社スマートエナジー 求人名 【福岡/BPOセンターSV】注目高まる再エネ業界/土日祝休/5日以上の連続休暇可 仕事の内容 自社システムを活用したBPOセンターの現場管理を行いながら、クライアント企業のパートナーとして業務改善やシステム改修の提案を推進していただける方を募集します。 ■センターマネジメント（SV業務）：オペレーター（コール・事務）の進捗管理、質疑応答、教育・研修、処理件数などのパフォーマンス管理■クライアント窓口： 委託元である新電力会社との定期ミーティングや報告、課題や要望のヒアリングと改善提案■システム改善・要件整理：業務効率化や法改正対応に伴うシステム改修時の要件整理を現場視点から担当し、開発ベンダーへの伝達や仕様書作成、テスト結果の確認などを実施。 募集職種 【福岡/BPOセンターSV】注目高まる再エネ業界/土日祝休/5日以上の連続休暇可月給
25万5740円～39万9990円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社リプライオリティ 求人名 【福岡】通販事業部のコールセンターSV★福岡証券取引所上場/土日休 仕事の内容 自社・外部コールセンターの管理・運営/受注・変更処理をご担当いただきます。 社内ルールは存在しますが顧客対応はお客様の数だけ正解があるため、考えながら業務を進める対応力が求められます。 【既存顧客対応】 既存顧客向けのコールセンター管理・運営/受注・変更等の伝票対応をご担当いただきます。現状はベテランスタッフが多いので、伝票対応をしつつセンター対応を行うイメージです。 【新規顧客対応】 パートナー企業6社のハンドリング・KPI管理をご担当いただきます。カスコンを使用した回線のハンドリングを行いながら「応答率・受注率・定期率」の目標達成がミッションです。 募集職種 【福岡】通販事業部のコールセンターSV★福岡証券取引所上場/土日休月給
26万円～40万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ビーボーン 求人名 【福岡市/夜勤コールセンター】東証プライム上場グループ／未経験歓迎 仕事の内容 22言語対応の通訳サービスにおける、夜間の電話取り継ぎ および付随するデータ入力業務です。世界と日本の架け橋として、 困っている方を迅速にサポートするミッションを担います。 迅速な連携で言葉の壁に困る人々を救う ・通訳依頼の電話応対、適切な通訳者への取り継ぎ（8割） ・対応履歴のデータ入力（15%）、実績の集計（5%） ※営業活動や自身での通訳業務は一切ありません。 ※緊急案件も多く、スピード感ある対応が求められます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【福岡市/夜勤コールセンター】東証プライム上場グループ／未経験歓迎月給
24万円～26万5000円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート（チームリーダー）】グローバル活躍可 仕事の内容 15名から20名のチームメンバーの日常業務管理をと通してチームメンバーの育成とチームパフォーマンス管理をお任せします。 【業務に関する補足】音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートするチームを率いるリーダーとして、チームのKPI指標の管理や勤怠管理をお願いします。 契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート（チームリーダー）】グローバル活躍可月給
32万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＪＰツーウェイコンタクト株式会社 求人名 福岡【コールセンターSV】運営・管理/日本郵政G/年休125日/研修制度充実◎ 仕事の内容 新規業務または既存案件(通販もしくは日本郵便[物流])のインバウンド(受信)のいずれかのコールセンター及び事務センターの部署へ適正とご希望に応じて配属予定です。 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便(物流)の業務を対応しています。【業務内容】■オペレーターのマネジメント（管理・育成） ■クライアントへ日次報告・相談対応 ■日々実績の集計、レポート作成 ■クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成 ■アルバイト管理者の統括、管理 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 募集職種 福岡【コールセンターSV】運営・管理/日本郵政G/年休125日/研修制度充実◎月給
26万5175円～34万8円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり
- 正社員企業名 日産部品九州販売株式会社 求人名 【博多区】自動車部品の問合せ対応業務＜残業月10H未満でプライベートも充実＞ 仕事の内容 日産自動車の正規部品を取り扱う当社にて、系列販売会社（ディーラー）からの問い合わせ対応や事務業務をお任せします。電話やＦＡＸによる依頼に対し、ＰＣ検索を通じて価格や納期をご案内いただくお仕事です。 ■日産グループ販売会社（ディーラー）からの電話・ＦＡＸによる自動車部品の在庫・価格・納期の問い合わせ対応 ■専用システムを用いた該当部品の検索およびデータ入力業務 ■発注手配および納期スケジュールの回答業務 ■その他付随する各種書類作成 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 【博多区】自動車部品の問合せ対応業務＜残業月10H未満でプライベートも充実＞月給
21万9000円～25万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社プラスサムジャパン 求人名 【コールセンター】賃貸管理会社への問合せ対応/残業ほぼ0/WLB◎/有給消化率高 仕事の内容 不動産賃貸管理会社への問い合わせを代理で対応する、ご入居者様専用コールセンターのオペレーター業務です。 ★こちらはジョブ型（オペレーター業のみ）採用を想定しております 【具体的業務】オペレーター職として以下業務をお任せいたします。 お問い合わせ内容は、水回りのトラブルやカギの紛失・解約や契約関連など不動産賃貸における入居者様からのお困り事が中心となります。お困りごとを解決する社会的価値の高いお仕事です。 ★キャリア志向の方は将来的にオペレーターからSVに転向できる制度もございます。 募集職種 【コールセンター】賃貸管理会社への問合せ対応/残業ほぼ0/WLB◎/有給消化率高月給
24万2000円～25万8000円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＮＫ ＵＰ 求人名 [福岡]事業成長を担うコールセンター管理者(SV)候補!未経験歓迎!第二新卒歓迎! 仕事の内容 通販事業を行う企業様の売上拡大を支援するコールセンターにて、受電対応からスタート。ゆくゆくはチーム運営や数値目標の管理、クライアントへの改善提案まで幅広く担う「SV候補」として活躍していただきます。 【具体的な業務内容】入社後3ヶ月は座学とOJTで基礎知識をしっかりと習得。その後、約10名のスタッフのシフト管理や育成、マニュアル整備をお任せします。並行して、Excelなどを用いた継続購入率などの数値管理、法人顧客への改善提案や報告など（雛形あり）を実施します。将来的には新拠点の立ち上げやセンター長へのキャリアアップも目指せる環境です。多彩な業務経験を積み重ね、会社の成長に貢献していただきます。 募集職種 [福岡]事業成長を担うコールセンター管理者(SV)候補!未経験歓迎!第二新卒歓迎!月給
25万円～37万円
福岡県福岡市東区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【福岡/コンタクトセンターSV(マネージャー候補)】自動車業界経験者◎ 仕事の内容 ■トランスコスモスが運営するコンタクトセンターのSV(管理者）/マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集いたします。 コンタクトセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内 関連部署との調整や業務フローの改善・提案をご担当いただきます。 メンバーマネジメント業務全般をお任せします。 【具体的には】■コールセンターの管理運営業務■収支計画、管理 ■課題解決を立案・実行■クライアント折衝 ■メンバーマネジメント業務 など 募集職種 【福岡/コンタクトセンターSV(マネージャー候補)】自動車業界経験者◎月給
31万1500円～36万3000円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ユニファ株式会社 求人名 【サービスサポート】保育ＩＣＴの成長を牽引／週２日リモートの柔軟な働き方 仕事の内容 保育施設向け総合ＩＣＴサービス「ルクミー」を展開する当社にて、お客様からの声を起点にサービスの改善や価値向上、より良い顧客体験づくりに向けた社内関係部署との連携などのサポート業務を担当いただきます！ 【具体的には】■日々寄せられるお客様からのご相談や課題に対し、テクノロジーや業務フロー改善を活用したオペレーション最適化や生産性向上 ■顧客の声を蓄積・分析し、開発チームや関係部署と連携したサービス改善提案やサポート体制の構築 【仕事の魅力】問い合わせ対応の枠を超え、顧客の声を起点にプロダクトの進化や事業成長に直接関わることができ、課題解決力を磨きながら幅広いキャリアを目指せます。 募集職種 【サービスサポート】保育ＩＣＴの成長を牽引／週２日リモートの柔軟な働き方月給
27万1487円～35万7262円
福岡県北九州市小倉北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パナソニック マーケティング ジャパン株式会社 求人名 [福岡]物流管理★物流拠点の業務改善でサービスを支える/未経験歓迎/面接1回★ 仕事の内容 修理用部品等の在庫管理・適正化、請負会社との調整、データ分析をもとにした物流業務の効率化・改善、拠点運営支援をお任せします。日祝当番出勤時には倉庫業務（ピッキング・検品・発送等）も行います。 ●修理用部品・消耗品等の在庫管理、総在庫・即納率の管理 ●在庫データの集計・分析、適正在庫に向けた改善活動 ●請負会社・輸送会社との折衝、物流業務の効率化・生産性向上 ●物流に関する問い合わせ対応、受付・経費精算等の拠点運営業務 ●内部統制対応、内部監査に必要な資料の作成 ●日祝当番時のピッキング・検品・発送等の倉庫業務 募集職種 [福岡]物流管理★物流拠点の業務改善でサービスを支える/未経験歓迎/面接1回★月給
21万9000円～33万2300円
福岡県春日市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【福岡/コンタクトセンター リーダー・SV候補】プライム上場◎WEB面接可能 仕事の内容 ■コンタクトセンターのオペレーターからスタートし将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして活躍いただけることを期待しています。 初回配属先は自動車メーカーの問い合わせ窓口を想定しています。 【具体的には】 ■オペレーターからの質問対応や教育研修 ■オペレーターの労務管理、シフト管理 ■クライアントへの報告や集計など 募集職種 【福岡/コンタクトセンター リーダー・SV候補】プライム上場◎WEB面接可能月給
23万9500円～31万1500円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ 仕事の内容 アプリに関する近い方や課金トラブル、機種変更の際のアプリ移行の問い合わせ対応及び付随する業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】広いキャリアパスで選択肢が広がる 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されており、長期就業は可能な環境です。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】広いキャリアパスで選択肢が広がる月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 ★10/5・11/9入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】未経験も歓迎★ 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されており、長期就業は可能な環境です。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 ★10/5・11/9入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】未経験も歓迎★月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社シノケングループ 求人名 【福岡】コンタクトセンター＜窓口担当＞転勤無/年間休日120日◎ 仕事の内容 当社の管理物件にご入居いただいているお客様からの問い合わせに対し、電話およびメールを中心にご対応をお任せします。入居者様のご不安やお困りごとを解決し、快適な住環境を提供することがミッションです。 【具体的には】※外出はなくお電話やメールで対応をお任せします■入居者様からのお問い合わせ対応■入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応■各拠点と連携したお客様対応■他事業会社や他部署からの相談案件への対応■オペレーター等からのエスカレーション対応■若手社員およびオペレーターの指導・教育 ※コールセンター業務で得られた経験や培ったノウハウを活かし、商品企画等にも参画いただきます。 募集職種 【福岡】コンタクトセンター＜窓口担当＞転勤無/年間休日120日◎月給
23万6173円～27万6456円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ビーボーン 求人名 【福岡市/コールセンター担当（夜勤）】★未経験歓迎★上場企業子会社◎ 仕事の内容 東証プライム上場のスクロールの子会社です。 当社は22言語対応の通訳サービスで地域社会に貢献。営業活動なしの電話取り継ぎ業務でかつ多国籍な環境で働ける職場です。 通訳依頼の電話を受け、内容を確認して適切な通訳者へ取り継ぐ業務（全体の8割）、対応履歴のデータ入力（15%）、応対実績の集計作業（5%）を行います。緊急性の高い案件も多く、迅速な対応が求められます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【福岡市/コールセンター担当（夜勤）】★未経験歓迎★上場企業子会社◎月給
24万円～26万5000円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【福岡】常駐SV ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝ 仕事の内容 ★官公庁や自治体からのプロジェクト案件を中心にBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターのSVをお任せ致します。 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。 募集職種 【福岡】常駐SV ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝月給
23万8000円以上
福岡県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり
- 正社員企業名 株式会社リプライオリティ 求人名 【筑紫野市】コールセンターSV/★未経験可/福岡証券取引所上場/年間休日125日 仕事の内容 《多くの方が未経験で入社し活躍しています》通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、通販商品の定期購入者獲得を行うコールセンターのSV業務をお任せします。 《具体的には》◆クライアントとの次回プロモーションの企画・提案の打ち合わせ、結果報告 ◆コミュニケーター20～40名のマネジメント ◆スクリプト作成・分析したデータを基にコミュニケーターの教育 【キャリア】SV→ユニット長(リーダー)→マネージャー(センター長)。例：入社半年後にユニット長/20代で200名をまとめる役職に抜擢 【評価】定量・定性の明確な評価基準に基づいた半年に1度の査定があります。 募集職種 【筑紫野市】コールセンターSV/★未経験可/福岡証券取引所上場/年間休日125日月給
26万円以上
福岡県筑紫野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル 仕事の内容 コールセンターオペレーションにてスマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。 【具体的には】音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり）契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル月給
28万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語服装自由
- 正社員企業名 株式会社ソフトサービスライフケア 求人名 [福岡]カスタマーサポートエンジニア/自社医療システム/年休125日/面接1回 仕事の内容 自社医療システム「リハスタ」をご利用中の医療機関等に対するカスタマーサポート、導入後の日々の問い合わせや障害対応、法改正や診療報酬の改定に伴う保守対応をお任せします。主に電話・メールでの対応です。 ■システムの操作方法や設定に関するご案内 ■システム障害や不具合発生時の状況ヒアリング、原因調査、対応 ■お客様からのご要望に対する代替案等の検討、提案 ■技術・開発チームと連携した不具合やシステム仕様の確認 ■お客様の声をもとにした製品・サービス改善へのフィードバック ※開発はグループ企業へ委託しています。 募集職種 [福岡]カスタマーサポートエンジニア/自社医療システム/年休125日/面接1回月給
25万円～33万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プラスサムジャパン 求人名 【コールセンター/SV候補】賃貸管理会社への問合せ/残業ほぼ無/キャリアアップ 仕事の内容 不動産賃貸管理会社への問い合わせを代理で対応する、ご入居者様専用コールセンターのオペレーター業務です。★キャリア志向で将来的にSV以上になっていただける方からの応募をお待ちしています！ 【具体的業務】お問い合わせ内容は、水回りのトラブルやカギの紛失・解約や契約関連など不動産賃貸における入居者様からのお困り事が中心となります。またシフト作成や応答率の維持、クライアントの賃貸管理会社様とやり取りして、業務改善に努めて頂きます。将来はSVとしてマネジメントして頂きます。お困りごとを解決する社会的価値の高いお仕事です。 概ね2年～3年以内にSVとして活躍できる人財になって頂きます。 募集職種 【コールセンター/SV候補】賃貸管理会社への問合せ/残業ほぼ無/キャリアアップ月給
22万5000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり服装自由
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 小倉【SV/管理者】学校向け校務支援システムのヘルプデスク運営◆土日祝休み 仕事の内容 小・中学校で使われる校務支援システムのヘルプデスクにて、チーム管理者としてオペレーター支援や進捗管理、エスカレーション対応などを担い、新設チームの安定稼働と組織づくりを推進していただきます。 ■オペレーター作成メールの査読/指導 ■質疑応答、難関案件のエスカレーション対応 ■シフト作成、定期的な労務面談/フォロー ■教員からの問い合わせ対応（電話/メール/チャット）、マニュアル作成 ■設計書に沿ったExcel帳票レイアウト設定 【魅力】新規立ち上げのため組織を創る醍醐味があります。もう1名の管理者と協力して進められる環境です。業務知識は着任後に習得できます。 募集職種 小倉【SV/管理者】学校向け校務支援システムのヘルプデスク運営◆土日祝休み月給
25万円～29万2500円
福岡県北九州市小倉北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ロジカル・アーツ株式会社 求人名 【福岡】導入支援コンサルタント(クラウド型コールセンターシステム) 仕事の内容 ■クラウド型コールセンターシステム(AmazonConnect)の導入支援をお任せします。クラウド型コールセンターシステムにより、自宅からでもコールセンター業務が可能となり大手銀行や証券会社にも導入されてます。 【詳細】 ・顧客への提案業務：要件ヒアリング/資料作成/AIを活用した提案 等 ・AmazonConnectの構築:要件定義～システム構築/コールフローの設計等 ・AWSを活用した拡張開発：CCPカスタマイズ・開発/サーバーレス開発等 ・Salesforce連携開発：インテグレーション設定作業 等 ・納入後のフロー：音声品質調査、ネットワーク障害調査 等 募集職種 【福岡】導入支援コンサルタント(クラウド型コールセンターシステム)月給
33万円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ロジカル・アーツ株式会社 求人名 【福岡】導入支援コンサルタント(クラウド型コールセンターシステム) 仕事の内容 ■クラウド型コールセンターシステム(AmazonConnect)の導入支援をお任せします。クラウド型コールセンターシステムにより、自宅からでもコールセンター業務が可能となり大手銀行や証券会社にも導入されています 【詳細】 ・顧客への提案業務：要件ヒアリング/資料作成/AIを活用した提案 等 ・AmazonConnectの構築:要件定義～システム構築/コールフローの設計等 ・AWSを活用した拡張開発：CCPカスタマイズ・開発/サーバーレス開発等 ・Salesforce連携開発：インテグレーション設定作業 等 ・納入後のフロー：音声品質調査、ネットワーク障害調査 等 募集職種 【福岡】導入支援コンサルタント(クラウド型コールセンターシステム)月給
33万円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 北九州/小倉【カスタマーサポートSV(管理者)】未経験OK/メール・電話対応チーム 仕事の内容 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、 エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。将来的には複数（3～4社）のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。 ■初期対応（オペレーター業務あり）：入社後まずは、下記のカスタマーサポート業務を習得していただきます。 ■管理業務：チームの安定稼働および品質向上を目的に、オペレーション全体のマネジメントをご担当いただきます。 募集職種 北九州/小倉【カスタマーサポートSV(管理者)】未経験OK/メール・電話対応チーム月給
25万円～29万2500円
福岡県北九州市小倉北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 [福岡]【テクニカルサポート/通信キャリア向け】未経験歓迎★WLB重視/残業少 仕事の内容 NTTドコモやKDDI等、大手通信キャリアが提供するサービスの法人利用者からのお問い合わせ対応を中心にお任せ。技術的な面でのお問い合わせが多いため、専門性を身に付けられるテクニカルサポート業務となります。 ≪職務詳細≫◆携帯電話の故障や光回線に関する問い合わせ受付窓口 ◆顧客へのサービス説明 ※主にお電話でのお問い合わせに対し、お客様のお困りごとをサポートして頂くお仕事になります。 【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。PC操作に不慣れな方でも挑戦することが出来るため、オフィスワーク未経験の方でも安心して就業が出来ます。 募集職種 [福岡]【テクニカルサポート/通信キャリア向け】未経験歓迎★WLB重視/残業少月給
16万円以上
福岡県- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＫＡＴ ＷＯＲＬＤ株式会社 求人名 ディーラー経験歓迎★新設部署（カスタマーサポート）リーダー／営業ノルマ無 仕事の内容 自動車販売等を行っている当社にて、店舗サポートデスクのSVをお任せいたします。熊本県内4店舗の電話対応を一括で行う新設部署にて、お問い合わせ対応やチーム運営、各種SV業務をご担当いただきます。 ■背景：店舗業務の負担軽減と顧客利便性向上のため、4店舗の電話対応を集約する新設部署を立ち上げます。■業務詳細：半数以上を占める車検・点検等の予約受付及びシステム入力／営業スタッフへの伝言承り／整備・部品の問い合わせ対応／各店舗への取次ぎ等。営業活動やノルマはございません。■SV業務：部署全体の数値管理／メンバー育成・管理／業務フローの整備・改善等 募集職種 ディーラー経験歓迎★新設部署（カスタマーサポート）リーダー／営業ノルマ無月給
27万円以上
福岡県糟屋郡- 業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 K2502【小倉】コールセンター＜リーダー候補/年間休日125日/パーソルグループ＞ 仕事の内容 ■当社で受託している企業様のコールセンター部門における、スタッフのマネジメント、 運営や管理全般をお任せいたします。いきなりお任せすることはなく、ご経験スキルに基づいてまずは業務をアサインします。 【マネジメント業務】 顧客のニーズに合わせたプロジェクトの計画・ 予算策定および管理・人材マネジメント 【新規の商談支援】営業部門との新規クライアントとの折衝、提案等 【業務改善および提案】業務改善の検討・資料作成・提案等 募集職種 K2502【小倉】コールセンター＜リーダー候補/年間休日125日/パーソルグループ＞月給
20万3400円～25万2450円
福岡県北九州市小倉北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＭＪ 求人名 未経験歓迎【北九州】"人を育てる"仕事に挑戦！未経験からマネジメント経験を 仕事の内容 ◆北九州エリアでスーパーバイザー（SV）をお任せします。 SVの経験がなくても大丈夫です！コールセンターのお仕事が初めての方も、入社後にしっかりとした研修がありますのでご安心ください！ スーパーバイザーのお仕事は、主に3つの役割があります。 【管理】オペレーターの勤怠管理や進捗管理（受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など）【育成】オペレーター向けの研修実施およびモニタリング（通話内容のチェックとフィードバック提供）【改善】お客様対応や業務を進めるうえでより良くできる課題を見つけて提案・実行 【業務内容変更の範囲】会社の定める業務 募集職種 未経験歓迎【北九州】"人を育てる"仕事に挑戦！未経験からマネジメント経験を月給
21万3000円～26万6000円
福岡県北九州市戸畑区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
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