経験不問【仙台】カスタマーサクセス(既存顧客の訪問フォロー) 建築個人営業

企業名 株式会社エーシーネクスト 求人名 経験不問【仙台】カスタマーサクセス（既存顧客の訪問フォロー） 仕事の内容 当社で太陽光発電や蓄電池を導入されている既存のお客様宅を訪問し、アフターフォローを行う「カスタマーサクセス」のお仕事です。 新規開拓などの「ゴリゴリの営業」ではなく、お客様のお話に耳を傾ける「サポート」のポジションとなります。ずっとデスクに座っている内勤のカスタマーサクセスではなく、社用車でお客様宅を訪問するアクティブなお仕事です。一人で動く時間が多いため、自分のペースで働きたい方にもぴったりです。 ＜具体的な業務内容＞ ・既存のお客様宅へのご訪問（※訪問先は会社が事前に調整するため、飛び込みやテレアポは一切ありません） ・機器の状況確認（太陽光パネルのひび割れなどがないか、屋根に上がって簡単な確認作業も行います） ・お困りごとのヒアリングと営業への引継ぎ ＜働き方のPOINT：営業への「橋渡し役」＞ 点検や確認作業は、あくまでお客様との接点をつくるための入口です。最も大切なのは、お客様との何気ない会話や丁寧なコミュニケーション。「最近、お困りのことはありませんか？」と伺い、もしリフォームなどの追加ニーズがあれば、専任の営業担当へ情報を引き継ぎます（ご自身で本格的な商談・クロージングを行うことはありません）。接客や販売、飲食などで培った「相手のお話を聴くスキル」が存分に活かせる環境です。 ＜1日の業務の流れ（例）＞ ※外回りが中心で、直行直帰の働き方が基本です。 ■ 11:00【出社または直行】 ゆとりのある11時スタート。満員電車を避けて通勤可能です。当日の訪問ルートやお客様情報を確認します。 ■ 12:00【訪問開始】 社用車で1件目のお客様宅へ。機器の状況を確認し、お話を伺います。 ■ 15:00【休憩】 しっかりと90分の休憩を取ります。 ■ 16:30【午後の訪問】 2～3件目のお客様宅へ。状況を丁寧にヒアリングします。 ■ 19:00【事務作業・帰社】 報告書を作成・記録します。ニーズがあれば営業担当へ情報を引き継ぎます。 ■ 20:00【退社】 残業は月20時間以下。メリハリをつけて退社します。 【仕事内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 経験不問【仙台】カスタマーサクセス（既存顧客の訪問フォロー）

必要な経験・能力等 【必須】■普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）【歓迎】飲食、接客、販売、アパレルなどの経験がある方 ★未経験でもチャレンジしやすい環境！ ＜教育・研修体制＞ ・入社後～2週間：本社での座学研修を実施。会社のこと、商品知識、基礎を学びます。 ・その後約1ヶ月間：先輩社員に同行（OJT研修）。実際の訪問の流れやお客様との話し方を実践的に身につけます。 約3ヶ月かけての独り立ちを丁寧にサポートするため、未経験からでも安心してスタートできます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

宮城県仙台市青葉区中央1丁目2番3号仙台マークワン14F 株式会社エーシーネクスト 予定勤務地 宮城県仙台市青葉区 勤務地 勤務地① 事業所名：仙台本社 所在地：宮城県 仙台市青葉区 中央1丁目2番3号 仙台マークワン14F 最寄駅：JR 東北本線 仙台駅 徒歩2分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：【勤務地の変更の範囲】当面無。新規営業所の開設及びキャリアアップ等に関わる異動が発生する場合あり 転勤：有

月給：25万円～34万円 想定年収 500万円～1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥250,000～￥340,000 基本給￥182,725～￥250,780 固定残業代￥67,275～￥89,220を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 11:00～20:00（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：90分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 火曜 水曜 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：・住宅手当:世帯主かつ契約者の場合支給（1年目50%） ・昇給年1回（4月） ・インセンティブ（毎月支給） ・営業手当 ・役職手当 ・社会保険完備 ・退職金制度（勤続1年以上） ・再雇用制度（65歳まで）

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■一般家庭太陽光発電システム・蓄電池販売事業■一般家庭住宅足場組立・解体事業 ■一般家庭住宅屋根・壁塗装事業■中古車買取・販売事業(県内3店舗) 設立：2014年06月 代表者：代表取締役社長 佐藤 秀明 従業員数：93人 平均年齢：31.4歳 資本金：30百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒980-8485 宮城県仙台市青葉区 中央１丁目２－３ 仙台マークワン１４階 本社以外の事業所：■宮城施工センター、岩沼店、利府店、大崎店 関連会社：■株式会社AST その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】 ・2003年にリフォーム会社としてスタートした当社は、太陽光発電システム販売を事業化することにより急成長を遂げました。施工実績は東北6県で5,000件を超え、多くのお客様からの信頼を得ています。 ・多様性のある人材が価値観を認め合いながら気持ちよく働ける職場づくりを推進しています。 ・「成長や意欲」を評価する人事制度を導入しております。入社して1年で主任に昇格した社員もいます。 決算情報： 決算期2023/10 売上高2,900百万円 決算期2024/10 売上高4,800百万円 決算期2025/10（今期予測） 売上高6,000百万円 ※決済単位：単体

業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり

選考内容 面接回数：1～2回（目安） 筆記試験：無 採用人数：10名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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