カスタマーサクセス 仙台市（宮城県）の転職・求人・中途採用情報

顧客プロダクトに対してのカスタマーサクセス業務をお任せします。顧客の現場に入り込み、業務の流れを把握しながら課題の根を探り、仕組みと運用の両面から改善を進めていきます。

ANDPADを導入済みの顧客に対して導入支援や継続的な活用提案を行います。本領域においては、マーケット拡大に向けた更なる成長のために、カスタマーサクセスとして顧客のビジネスの課題解決に取り組んでいます。

不動産業務総合支援サイトやホームページ作成ツール/賃貸管理システムなど、当社ITサービスを新規導入いただいた加盟店さまに対して、操作方法や機能の説明を行います。サービスの中には専門性が高いものもあり、

弊社の観光業界向け求人メディアの「観光求人コム」を利用する企業や団体の採用成功を支援する営業サポートの仕事です。

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不動産管理のワークフローSaaS事業を行う当社にて、CS業務をお任せします。単なるサポートに留まらず、オーナーや管理会社への導入支援・活用提案を通じて、現場のDX推進と解約防止にコミットします。

CS組織の司令塔としてカスタマーサクセスオペレーションをお任せします。 お願いしたいのは、コツコツとした単調なデータ整理ではなく、CS組織全体のOSをアップデートするようなクリエイティブな仕事です。