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正社員

株式会社Archi Village

【カスタマーサクセス/台湾】急成長SaaS/初の海外進出を立ち上げから牽引! その他カスタマーサクセス

月給

35万円~50万円

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社Archi Village 求人名 【カスタマーサクセス/台湾】急成長SaaS/初の海外進出を立ち上げから牽引! 仕事の内容 建設会社向け業務管理SaaSを展開する当社にて、台湾進出に伴う現地顧客の初期設定・オンボーディング支援から業務定着、プロダクト改善提案や仕組みづくり全般まで一括してお任せします。 台湾現地顧客に対し、初期設定支援やKPI策定、操作トレーニング等のオンボーディングを実施。利用状況のモニタリングや定例MTGを通じた活用促進、現地顧客の声(VoC)を日本の開発・PdMチームへフィードバックしUI/UX改善やローカライズを推進します。さらに台湾市場向けCSオペレーションの仕組み化まで一気通貫で主導し、海外事業展開を最前線でリードする大変手応えとやりがいある魅力的なおすすめの就業環境です。 募集職種 【カスタマーサクセス/台湾】急成長SaaS/初の海外進出を立ち上げから牽引!

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■中国語(台湾華語)ネイティブレベル ■日本語ビジネスレベル以上 ■営業またはカスタマーサクセスのご経験(目安3年以上) 【当ポジションの魅力】直近2年で売上25倍と急成長中の建設SaaSにおいて、海外展開の第一弾となる台湾進出を最前線で牽引できます。既に現地顧客からの引き合いも強く、単なるサポートや通訳業務にとどまらず、CSオペレーションの仕組み化や組織立ち上げなど大きな裁量を持って挑戦可能。六本木勤務・年休125日と良好な就業環境のもと、グローバルな事業成長と自身の市場価値向上を同時に体感できるポジションです。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力:中国語 日本語 資格:第一種運転免許普通自動車

職場環境

配属先情報 グローバル展開を担う新設チームとして、開発やセールスと緊密に連携しながら裁量を持って挑戦できる活気ある環境です。

勤務地

東京都港区六本木7-15-9住友不動産六本木セントラルタワー20F 株式会社Archi Village 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 港区 六本木7-15-9 住友不動産六本木セントラルタワー 20F 最寄駅:東京メトロ 日比谷線 六本木駅 徒歩1分、都営地下鉄 都営大江戸線 六本木駅 徒歩1分、東京メトロ 千代田線 乃木坂駅 徒歩7分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無

給与

月給:35万円~50万円 想定年収 490万円~700万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥350,000~¥500,000 基本給¥258,900~¥369,900 固定残業代¥91,100~¥130,100を含む/月 ■賞与実績:年2回 ■昇給:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 08:30~17:30(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【その他】 ■営業交通費全額支給 ■出張手当 【その他休日】 ■介護休暇 ■振替休日 【福利厚生】 ■常備型社食サービス ■ウォーターサーバー 【選考フロー】 カジュアル面談 ⇒ 面接(1~2回) ⇒ 最終面接 ⇒ オファー 【業務の変更範囲】当該業務全般

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【関わるプロダクト】 ■ アーキLink:建設業界に特化した業務管理SaaS。 案件情報管理、写真などのファイル保管、見積・請求といった帳票作成から分析集計に至るまで、バックオフィス・現場業務を「アーキLink」に集約・一元化します。業務効率化はもちろん、データ活用を通じた「売上向上」までを強力に支援する点が最大の強みであり、日本国内では直近2年間で売上25倍・導入社数22倍という爆発的な成長を遂げています。 ■ 評価制度(日本法人雇用時) 賞与・昇給: あり(年2回) ※上記は入社時の日本法人雇用における労働条件となります。 将来的に現地法人設立に伴い雇用が切り替わった後は、現地法人の就業規則・給与体系・福利厚生が適用 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■建材サーチ ■アーキLink 設立:2022年02月 代表者:代表取締役 竹内 将高 従業員数:161人 平均年齢:30.3歳 資本金:1,214百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒105-0011 東京都港区 芝公園3丁目1番22号 JMAビル 6F 本社以外の事業所:大阪府大阪市中央区北浜3-2-25 京阪淀屋橋ビル 9F 関連会社:■株式会社BLUEPRINT ■株式会社Fact Base ■株式会社Translead その他備考・企業からのフリーコメント:【メッセージ】「建設業界のDX」をミッションに掲げ、建設会社向け業務管理SaaS「アーキLink」を展開するスタートアップです。主力の「アーキLink」は日本国内で直近2年間で売上25倍・導入社数22倍という爆発的な成長を遂げており、この確かなプロダクト力と成功ノウハウを携えて、いよいよグローバル市場への本格参入を開始します。今回の募集は、単なるプレーヤーとしての営業にとどまらず、事業の立ち上げから将来の現地法人幹部への参画まで、事業の成長を最前線で動かしていくポジション。経営陣直下のフラットな環境で、日本の優れたプロダクトを世界へ届ける挑戦に共鳴していただける方からのご応募を心よりお待ちしております。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image建設会社向け業務管理SaaSを展開する当社にて、台湾進出に伴う現地顧客の初期設定・オンボーディング支援から業務定着、プロダクト改善提案や仕組みづくり全般まで一括してお任せします。Image

企業・求人の特色 当社は建設業界DXを牽引する業務管理SaaSを展開し、直近2年で売上25倍・導入社数22倍という劇的な成長を遂げています。国内での強固な実績を基盤にIPOを見据え、海外展開第一弾として台湾市場への本格参入を開始しました。

仕事の特徴

    年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制中国語土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1名

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:938383386035b6be

掲載開始日:2026/10/28(水)

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