カスタマーサポート/コールセンター 神戸市（兵庫県）の転職・求人・中途採用情報

エクステリア専門サイト「エクスショップ」の受付窓口です。お庭を綺麗にしたいお客様の「相談」を伺い、最適な次ステップへ繋ぐ役割。対人スキルを活かし、お客様の理想を具現化する第一歩を支える仕事です。

自社ECサイトを運営する当社にてインサイドセールスを担当していただきます。電話やメールを活用した非対面の営業活動が中心。100％反響営業で、お客様の課題確認から提案・クロージングまで一貫して携わります。

行政サービスに関する通報窓口のオペレーター業務です。3つある通報窓口に市民の方からそれぞれ問い合わせがきますので、FAQサイト沿って案内します。通報に関する連絡は所管課へ対応を引き継ぐ運用となります。

自社の中古車オークションサービスについてお問い合わせいただいたお客様へのサービス説明や、担当営業の訪問日程の調整をお任せします。クレーム対応のない完全内勤のお仕事です！

工作機械のメンテナンスを展開する当社にて、自社製品を使用するユーザーからの不具合相談に対し、図面や過去事例を基に解決策を提案をご担当。技術的側面から製造現場の課題を解決していただきます。

当社のサイトで「車を売りたい！」と思っているお客様からのお問い合わせに対応します。主には担当営業の訪問日程調整やサービス説明となります。※クレーム対応ではございません

監視センターでの電話対応業務がメインとなります。お客様とセコムの警備員とをつなぐ「司令塔」の担う職種となっております。