【テクニカルサポート】年間休日135日/開発部署への異動実績多数 WEB面接可 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 ユニファイドコミュニケーションズ株式会社 求人名 【テクニカルサポート】年間休日135日/開発部署への異動実績多数 WEB面接可 仕事の内容 自社サービスへのお問い合わせ対応、メール対応をお任せします。業務遂行場所は自社オフィス内のサポートセンターとなり、電話/チャット等での顧客対応、リモートアクセスにより状況確認/障害対応等を行います。 【入社後の流れ】2～4週間のOJT研修にて当社サービスや応対方法について学んでいただき、習熟度に合わせて徐々に業務をお任せします。 【具体的には】就業時間の内、お問い合わせ対応の比率は30%ほどで、それ以外は社内システムの機能追加やインフラのメンテナンスを行っています。もちろんリフレッシュに時間を使ってもOKです。業務に関係する資格の勉強も可能で、個別に資格取得補助について相談もできます。 募集職種 【テクニカルサポート】年間休日135日/開発部署への異動実績多数 WEB面接可

必要な経験・能力等 【必須】未経験歓迎！やる気を行動に移している方【歓迎】SQL/UNIXコマンド習得技術者■ソフトウェア、サーバ機器、ネットワーク機器などのテクニカルサポート経験■IT営業経験■コールセンターのオペレーター業務 【魅力】社内システムやツールのメンテナンスをサポートエンジニア自ら行っています。そのためエンジニアに必要なプログラミングスキルを働きながら自然に習得することができ、周囲からのアドバイスも受けられます。当部署でプログラミングスキルを伸ばした後はシステム開発部や事業開発部署への異動が可能です。実際に未経験入社からプログラミングを習得し、開発系部署に異動した事例も多数ございます！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 システムサポート部：10名 / 【業務変更の範囲】：当社業務全般 テクニカルサポート経験者半数/入社後はリーダーがOJT研修を行います。

東京都港区西新橋3-24-9　8F ユニファイドコミュニケーションズ株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 西新橋3-24-9 8F 最寄駅：都営地下鉄 都営三田線 御成門駅 徒歩1分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：【拠点変更の範囲】：当社拠点全般 転勤：無

年俸：448万円～600万円 想定年収 448万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：年俸制 備考：年俸￥4,480,000～￥6,000,000 基本給￥300,000～￥411,200 固定残業代￥73,000～￥88,800を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 （1日あたり所定労働時間10時間） 休憩：120分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：135日 （内訳） 完全週休二日制 その他（週4日勤務） 有給休暇：有（10日～）（初年度基準14日（中途入社月割））

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 自転車通勤可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：【有給休暇】年度毎1日加算、最高40日

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 1日2交代シフト制。（24時間365日） シフトに準ずる（1シフト拘束時間12時間） シフトパターン 1.9:00～21:00 2.21:00～9:00 週4～5日勤務 例)日勤4日勤務→2日休み→夜勤3日勤務→3日休み ☆シフトパターンは現場社員が相談して決定したものを使用しております☆ 下記、月額支給に含む ・シフト当番手当（月平均約 5.8万円） ・住宅手当（一律 月1.5万円） 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：通信システム開発、販売、施工、保守 設立：1997年06月 代表者：代表取締役 大田 保紀 従業員数：25人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒105-0003 東京都港区 西新橋３丁目２４番９号 飯田ビル 関連会社：Raindrop Communications Ltd./Raindrop Trading Ltd./Farpoint Ventures LLC その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】弊社の設立から10年以上が経ちました。その間、通信業界は大きな波にさらされ続けています。 通信システムが社会変革をもたらし、更なる利便性の追求がまた次世代を作っていく。 「本当に必要なシステムとは？」 我々が、自問自答を繰り返す言葉です。 CTIアプリケーション開発技術を中心にスタートした弊社も、現在では業務内容が多様化致しました。 ビジネスパートナーの皆様からは、プロフェッショナル技術集団としてご信頼を頂き、エンドユーザ様に提供するソリューションとして、またはその一部として、ご提供して頂いております。また、エンタープライズの皆様へは、接続性確かなグローバル・スタンダードをご提供しております。 海外パートナーのプラットフォーム製品、こだわりの自社製品、システム・サポート代行と提供の切り口も様々ではありますが、エンドユーザの皆様に本当に必要として頂ける製品の提供を社員一同が心がけ、日々の業務を遂行しております。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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