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正社員

株式会社アネシス

未経験OK[横浜/オペレーター/SV候補]未経験からSVへ!/接客経験 /立ち仕事無 インバウンドコールスタッフ

月給

27万円~34万円

勤務地

神奈川県横浜市港北区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社アネシス 求人名 未経験OK[横浜/オペレーター/SV候補]未経験からSVへ!/接客経験◎/立ち仕事無 仕事の内容 ハウスメーカー等の受付窓口として、アルバイトスタッフの採用・教育・マネジメントから顧客対応までをお任せします。まずはオペレーター業務からスタートし、約6ヶ月でSV業務への移行を目指していただきます。 【具体的な業務内容】■コールセンタースタッフの採用、教育、シフト管理■顧客対応(報告書作成、お問い合わせへの対応)■雇用・勤怠管理(契約更新、勤務状況の把握など)■システム管理(業務で使用するシステムのメンテナンス)■オペレーターからの相談対応・電話応対フォロー 募集職種 未経験OK[横浜/オペレーター/SV候補]未経験からSVへ!/接客経験◎/立ち仕事無

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■チームで協調性をもって業務に取り組める方■顧客対応に必要なコミュニケーション力をお持ちの方【尚可】■キャリアアップ志向のある方■人に教えたり育てたりすることが好きな方 【働き方について】残業は月8時間程度と少なく、有給休暇の取得率も7~8割と高水準を維持しています。シフト勤務ですが極力同じ時間帯が続くように調整されており、ワークライフバランスを保ちやすい環境です 【当社の強み】「メンテナンスのアネシス」として、一般的なコールセンター業務に留まらず、設備知識を活かした専門性の高い応対でお客様に大きな信頼性と利便性を提供しています。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-12日総第12ビル7F 株式会社アネシス 予定勤務地 神奈川県横浜市港北区 勤務地 勤務地① 事業所名:横浜支社 所在地:神奈川県 横浜市港北区 新横浜3-6-12 日総第12ビル 7F 最寄駅:JR 横浜線 新横浜駅 徒歩2分、JR 東海道新幹線 新横浜駅 徒歩2分、横浜市営地下鉄 ブルーライン 新横浜駅 徒歩2分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:「就業場所の変更範囲:全国の当社拠点」 転勤:当面無

給与

月給:27万円~34万円 想定年収 400万円~450万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥270,000~¥340,000 基本給¥230,000~¥300,000 通勤住宅手当¥40,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:111日 (内訳) 完全週休二日制 その他(休日はシフト制(土日のお休みもあります)) 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:■出張手当 ■役職手当 ■福利厚生サービスの利用 ■確定拠出年金 制度備考:【休日・休暇補足】 お休みはシフト制です。(土日のお休みもあります) 有給休暇、慶弔休暇、特別休暇年間4日 ※有給休暇5日は取得必須 (社内平均取得日11日) ・入社初年度の平均年間休日:119日 ・入社10年目の休暇取得実績:年間130日 ◆リラックススペースあり ※オフィスにお昼寝、読書スペースあり ◆通勤住宅手当4万円となります。交通費が4万円以下の場合、差額を住宅手当として支給 ◆完全週休2日制※月数回平日休み土日出勤あり ◆有給休暇消化率80%以上 ◆半期特別休日(年6日) ◆出産・育児休暇取得実績100% ◆東京ドームシーズンチケット ※TOKYOパパ育業促進企業ゴールドマーク(100%達成)を取得済

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【シフト勤務詳細】 1.8:00~17:00 2.9:00~18:00 3.12:00~21:00 4.21:00~翌8:00 ※各実働8時間、休憩60分 ※夜勤は月2回程度。夜勤専任者が休みの日に社員交替で対応します(仮眠時間含む、深夜手当・半休あり)。 ※極力同じ時間帯のシフトが続くよう調整し、生活リズムを崩しにくい編成を行っています。 【賃金補足】 上記諸手当には一律支給の通勤住宅手当(40,000円)が含まれます。残業代は別途全額支給となります。 <給与補足>※残業代全額支給 ■昇給:年2回 ■賞与:年2回 ※過去実績…2回合計で月給3ヶ月分 ※変更範囲:当社業務全般 ※建物の改変を伴う業務は含みません 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:【事業内容】外食産業やハウスメーカーの水道・空調・照明設備などの総合店舗メンテナンスサービス及びセキュリティサービス/家具リペア/コールセンター業務代行【メイン顧客】日本マクドナルド/株式会社すかいらーくD&M/積水ハウス株式会社/東急グループ他 設立:1989年11月 代表者:代表取締役 水澤 文希 従業員数:135人 平均年齢:31.0歳 資本金:30百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒150-0002 東京都渋谷区 渋谷3-12-22 渋谷プレステージ3階 本社以外の事業所:西日本支社(大阪)/横浜支社(神奈川) その他備考・企業からのフリーコメント:【あなたの資格が、私たちの「新しい挑戦」のスイッチになります】 当社は創業以来、大手飲食チェーンや小売店など全国の店舗修繕を支えてきました。水道から内装までワンストップで対応できる強みを活かし、この10年で売上・人員ともに4倍、直近2年も連続115%成長と急拡大を続けています。現在、私たちは年商50億の大台を目指す成長フェーズにあります。その鍵を握るのが、建設関連の資格を持つ「あなた」の力です。有資格者が加わることで、会社として対応できる工事の幅が広がり、これまでお断りしていた大型案件への挑戦が可能になります。あなたの存在が、会社を次のステージへ押し上げる。そんな「自分の介在で事業が動く手応え」を、最も面白いこの時期に肌で感じてほしいと考えています。 渋谷本社には芝生ラグのお昼寝スペースや20種類のフリードリンクを完備。1分単位の残業代支給や高い有給取得率など、自分を大切にしながら腰を据えて働ける環境です。あなたの資格がもっと輝き、必要とされる場所で、新しいキャリアを一緒に創っていけることを楽しみにしています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Imageハウスメーカー等の受付窓口として、アルバイトスタッフの採用・教育・マネジメントから顧客対応までをお任せします。まずはオペレーター業務からスタートし、約6ヶ月でSV業務への移行を目指していただきます。Image

企業・求人の特色 ■一般的なコールセンターとは異なり、建物・設備メンテナンスの専門性を活かし、ハウスメーカーのパートナーとして活躍できます。■未経験からSV、マネージャー、事業部運営へと多彩なキャリアパスを描ける環境です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内完全週休2日制

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

採用企業情報

企業名

株式会社アネシス

事業内容

【事業内容】外食産業やハウスメーカーの水道・空調・照明設備などの総合店舗メンテナンスサービス及びセキュリティサービス/家具リペア/コールセンター業務代行【メイン顧客】日本マクドナルド/株式会社すかいらーくD&M/積水ハウス株式会社/東急グループ他

設立

1989年11月28日

代表者

水澤 文希

従業員数

135人

平均年齢

31.0歳

資本金

30百万円

本社所在地

150-0002東京都渋谷区渋谷3-12-22

本社以外の事業所

西日本支社(大阪)/横浜支社(神奈川)

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:4a304081f527ad0c

掲載開始日:2026/08/20(木)

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