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転職・求人トップ/東京都/東京23区/新宿区/【東京】カスタマーサクセス「バイトルトーク」の導入支援・運用・クロスセル その他カスタマーサクセス

正社員

ディップ株式会社

【東京】カスタマーサクセス「バイトルトーク」の導入支援・運用・クロスセル その他カスタマーサクセス

月給

29万3361円以上

勤務地

東京都新宿区

仕事概要

仕事内容

企業名 ディップ株式会社 求人名 【東京】カスタマーサクセス「バイトルトーク」の導入支援・運用・クロスセル 仕事の内容 顧客対応を自動化するサービスにおいて、導入後の定着支援を担当します。利用率向上に向けた運用提案や新規提案を通じて、顧客の採用業務や店舗運営の課題解決を支える役割です。 経営者や採用担当者に対し、システム活用による業務改善を支援します。 ■導入支援:操作方法の講習や運用ルールの整備を行い、円滑な利用開始を伴走 ■改善提案:利用状況の分析から課題を発見し解決策を提示 ■追加提案:他サービスの活用案も企画 ■新規開拓:お電話による導入案内を実施 多様な業界の経営層や現場の方々と関わり、課題解決能力を深められる環境です。 ※フル出社スタイルの勤務スタイルとなります。 業務の変更範囲:会社の定める業務 募集職種 【東京】カスタマーサクセス「バイトルトーク」の導入支援・運用・クロスセル

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれか必須】※原則出社勤務となります。 ■法人営業経験1年以上 ■カスタマーサクセス経験1年以上 ※メイン業務に加え、一部新規顧客開拓の業務をお任せする可能性があります ※大企業~中堅中小企業、経営層・採用部門の責任者~店舗オーナーまで多岐に渡る業界・相手への提案経験を積むことが可能 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

東京都新宿区四谷1丁目6-1 コモレ四谷YOTSUYATOWER 21階 ディップ株式会社 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名:四ツ谷オフィス 所在地:東京都 新宿区 四谷1丁目6-1 コモレ四谷 YOTSUYA TOWER 21階 最寄駅:JR 中央線 四ツ谷駅 徒歩2分、東京メトロ 丸ノ内線 四ツ谷駅 徒歩2分、東京メトロ 南北線 四ツ谷駅 徒歩2分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:【勤務地の変更範囲:当社の拠点全般】 転勤:無

給与

月給:29万3361円以上 想定年収 400万円~500万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥293,361~ 基本給¥220,000~ 固定残業代¥59,794~ 諸手当¥13,567~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:30.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 その他() 有給休暇:(※入社時点で入社月に応じて付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 副業OK (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:副業については、同業種や競合の業務は不可などの規定があります。 制度備考:■医療・健康支援:定期健康診断、卵子凍結補助制度 ■ライフサポート支援:産前産後休暇、育児休業、介護休業、時間単位年休制度(1時間単位で有休取得可能)、育児短時間勤務制度、結婚お祝い・出産お祝い制度、退職金制度 ■財形貯蓄制度:DC(確定拠出年金制度)、ライフサポート(ベネフィット・ステーション)、パートナーシップ制度、社員持株会、会員制リゾートホテル(エクシブ) ■学習支援:ラーニングサポート補助、副業・兼業(規定あり)、社内公募制度・自己申告制度 ■表彰・報奨:表彰・報奨制度、報奨旅行(2024年度:ハワイ)、永年勤続表彰 ■文化・体育支援:同好会補助(フットサル、野球、ゴルフ、サウナ、読書など) ■働く環境支援:ウォーターサーバー設置、毎週バナナの無料提供

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【働き方】 ■標準労働時間:9:30~18:30 【有給付与詳細】 4月~9月入社の方は入社日時点で10日間付与、翌年月に11日付与 10月~12月入社のか方は入社日時点で5日間付与、翌年4月に10日付与 1月~3月入社の方は3日間付与、同年4月に10日間付与 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:インターネットによる求人情報提供サービスとDXサービスの提供■人材サービス事業(バイトル/バイトルNEXT/はたらこねっと/バイトルPRO/ナースではたらこ)■DXサービス事業(採用ページコボット/面接コボット/人事労務コボット/HRコボット 等) 設立:1997年03月 代表者:代表取締役社長 兼 CEO(最高経営責任者) 冨田 英揮 従業員数:2,780人 平均年齢:29.3歳 資本金:1,085百万円 株式公開:プライム市場 主な株主:オーセンティシティ株式会社 35.4% 日本マスタートラスト信託銀行 18.8% 株式会社日本カストディ銀行(信託口) 5.2% 本社所在地:〒106-6231 東京都港区 六本木3-2-1 六本木グランドタワー31F 本社以外の事業所:■オフィス:札幌/仙台/新宿/立川/町田/川崎/横浜/湘南/千葉/船橋/柏/つくば/宇都宮/大宮/高崎/名古屋/金山/大阪/なんば/京都/広島/福岡/熊本 関連会社:■子会社:DIP America, Inc.■関連会社:hachidori株式会社、株式会社クロス・オペレーショングループ、TRUNK株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:ディップ株式会社は”Labor force solution company”をビジョンに掲げ、人材サービスとDXサービスの提供を通して、 労働市場における諸課題を解決し、誰もが働く喜びと幸せを感じられる社会の実現を目指しています。 ディップ株式会社は、日本最大級の求人プラットフォーム「バイトル」をはじめ、 「スポットバイトル」「バイトルトーク」「ナースではたらこ」など複数のプロダクトを展開しています。 決算情報: 決算期2024/02 売上高53,782百万円 経常利益12,618百万円 決算期2025/02 売上高56,386百万円 経常利益13,257百万円 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image顧客対応を自動化するサービスにおいて、導入後の定着支援を担当します。利用率向上に向けた運用提案や新規提案を通じて、顧客の採用業務や店舗運営の課題解決を支える役割です。Image

企業・求人の特色 【プライム市場上場】CMでもお馴染みバイトル・はたらこねっと等求人メディア運営企業。AI・DX事業にも積極投資中!従業員数約3000名規模に成長した現在も、変化とスピードに富んだ自由闊達な組織

仕事の特徴

    土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり副業・WワークOK

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1名

採用企業情報

企業名

ディップ株式会社

事業内容

インターネットによる求人情報提供サービスとDXサービスの提供■人材サービス事業(バイトル/バイトルNEXT/はたらこねっと/バイトルPRO/ナースではたらこ)■DXサービス事業(採用ページコボット/面接コボット/人事労務コボット/HRコボット 等)

設立

1997年03月

代表者

冨田 英揮

従業員数

2,780人

平均年齢

29.3歳

資本金

1,085百万円

株式公開

プライム市場

主な株主

オーセンティシティ株式会社 35.4% 日本マスタートラスト信託銀行 18.8% 株式会社日本カストディ銀行(信託口) 5.2%

本社所在地

106-6231東京都港区六本木3-2-1

本社以外の事業所

■オフィス:札幌/仙台/新宿/立川/町田/川崎/横浜/湘南/千葉/船橋/柏/つくば/宇都宮/大宮/高崎/名古屋/金山/大阪/なんば/京都/広島/福岡/熊本

関連会社

■子会社:DIP America, Inc.■関連会社:hachidori株式会社、株式会社クロス・オペレーショングループ、TRUNK株式会社

決算情報

決算期2024/02 売上高53,782百万円 経常利益12,618百万円 決算期2025/02 売上高56,386百万円 経常利益13,257百万円 ※決済単位:単体

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

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事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:3cbc79f1ad7ab309

掲載開始日:2026/11/10(火)

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