正社員
35万円以上
東京都品川区
仕事内容 | 企業名 第一生命保険株式会社 求人名 お客さま向けコールセンター企画・運営業務 ※ネオファースト生命配属 仕事の内容 ■受電・架電業務の運用担当者としての業務が中心となります。 ・安定的な受電応答率確保に向けた体制整備(データ分析にもとづくシフト設定等) ・個別案件のエスカレーション対応(通話継続等判断)、契約手続き等に関する関連所管との協議・調整 ・事務ミス抑制、品質向上に向けた取組(研修、仕組みの整備等) ※これまでの経験、能力に応じ、以下の業務を担当する場合もあります。 ・データ集計・分析、センター運営に関する資料作成 ・FAQ整備、チャットボット等デジタルツールの運用業務 募集職種 お客さま向けコールセンター企画・運営業務 ※ネオファースト生命配属 |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【必須】■月1~2回の土曜勤務も含めたシフト勤務(土曜勤務した場合は振替休日取得)が可能な方。※年末年始、祝日(土曜以外)、日曜は休日。■PCスキル(SUM、if関数等)を活かした就業経験 ■コールセンターでの運営・管理業務経験 【歓迎】 ■金融機関(生損保・銀行・証券等)のコールセンターでの運営・管理業務経験 ■生命保険会社、損害保険会社、保険代理店での業務経験 ■データ分析業務、チャットボット等デジタルツールの運営経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 入社後すぐにネオファースト生命保険株式会社へ出向となります。就業条件は第一生命保険株式会社と同様です |
勤務地 | 東京都品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー 第一生命保険株式会社 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名:ネオファースト生命保険(株) 所在地:東京都 品川区 大崎2-11-1 大崎ウィズタワー 最寄駅: 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:有 |
給与 | 月給:35万円以上 想定年収 700万円~1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥350,000~ 基本給¥280,000~ 固定残業代¥70,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回支給予定 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:30.0時間/月 |
休日・休暇 | 休日 休日:121日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(夏期休暇、年末年始年始休暇) 有給休暇:有(10~20日)(初年度最大18日/入社日に応じ付与日数決) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 その他制度:企業年金/団体生命保険/提携保育所有/育休産休/介護休暇制度/育児・介護等での時短勤務制度 等 制度備考:【休日・休暇】特別公休、特別休暇、公傷休暇、通勤災害休暇、傷病特別休暇、療養休暇、産前産後休暇、マタニティ休暇、チャイルドサポート休暇、介護サポート休暇、QOL向上休暇、エフ休暇 【福利厚生】退職金制度(退職一時金、確定給付年金、確定拠出年金、ライフプラン手当)、J-ESOP、持株会、株式報酬制度、育児サービス経費補助、ベネフィット・ステーション 【教育制度・資格補助】 ■階層別能力開発研修、選抜(推薦)型研修、選抜社外研修、異業種交流研修、Myキャリア(公募制職務選択)制度 ■海外留学、国内留学(大学院へのMBA留学等) |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 ※仕事内容の変更範囲:企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般 ※勤務地の変更範囲:全国の当社拠点 ※2026年4月以降に入社した場合は、入社日から3カ月間を試用期間とする。(最大6か月までの延長有) 試用期間中の勤務条件については変更がありません。 【働き方】 在宅勤務・リモートワーク可能。 ※現在は、初期研修期間を経た後に 月2回程度のリモートワークとしています。 月単位でシフトを設定しており、前月中旬までにシフト希望を確認します。原則、シフト希望に応じて設定しますが、希望が重複している場合は調整となります。 電話応対業務では時間帯でのシフト制のため残業が生じる日は限られています。業務範囲の拡大に伴い勤務時間が変更となる場合もあります。 月1~2回土曜出勤となります(土曜出勤の場合、平日に振替休日を取得)。 年1回程度、業務委託先へ出張(札幌)の可能性があります。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:<生命保険業> (1)個人/企業向け各種保険商品の引き受け・保全サービスおよび付随業務 (2)有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用業務 (3)他の保険会社その他金融業を行う者の代理または事務代行 (4)投資信託の窓口販売業務等 設立:1902年09月 代表者:代表取締役社長 隅野 俊亮 従業員数:47,502人 資本金:60,000百万円 株式公開:非公開 主な株主:(株)第一ライフグループ 本社所在地:〒100-0006 東京都千代田区 有楽町1丁目13番1号 本社以外の事業所:支社69、営業オフィス等1,031(2025年4月1日現在) 関連会社:第一フロンティア生命保険、第一ネオ生命保険、 アセットマネジメントOne、第一ライフ資産運用経済研究所等 その他備考・企業からのフリーコメント:◆第一生命は「業界初」の取組を多く行っています。日本初の相互会社として誕生。近年では生命保険市場の拡大が見込まれるベトナ ム、インドに国内生保として初めて進出。また、より柔軟な経営戦略を実現するために大手生保初となる株式会社化・上場の方針を 決定する等、今までの生命保険業界の常識を壊す取り組みを通じ、今後も世界を変える企業へと躍進していきます。 ◆「ダイバーシティ経営企業100選」(平成25年経済産業大臣表彰)や「女性が活躍する会社第1位」(平成29年日経WOMAN調査)にも選ば れ、女性がいきいきと働ける環境が整っています。 【通勤手当について】一定額まで支給(上限5万円まで。当社社内規定に準ずる。) 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 ◆1902年に日本で最初の相互主義による保険会社として創立◆2010年4月に株式会社へと変更し、柔軟な経営戦略のもと持 続的な成長を実現◆「ダイバーシティ経営企業100選」「日経総合企業ランキングNICES(ナイセス)」に選出。 |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 1人 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
代表者 | |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:04ab6dcf3544261a
掲載開始日:2026/03/11(水)
お客さま向けコールセンター企画・運営業務 ※ネオファースト生命配属 業務企画
仕事概要
応募について
紹介企業情報

株式会社ぐるなび
【カスタマーサクセス・サービス企画運用】全国居住・フルリモート可能 アライアンス企画/推進
「楽天ぐるなび」を始めとした様々な飲食店支援サービスを展開する当社にて、ディレクター・プランナーとして、「ぐるなび台帳」や関連サービスに対するプロジェクト推進やカスタマーサクセスをお任せいたします。
32万100円以上
株式会社オープンエイト
フルリモート【動画編集・制作クリエイター】地方在住OK/副業も可能! 映像制作
生成AI動画編集クラウドを展開する当社にて動画制作を担当。CS部門と連携し、提案動画や広告、製品用テンプレート制作を通じて顧客を支援します。自社プロダクトの改善提案にもクリエイター視点で携わり、製品価値
480万円~600万円
株式会社キーエンス
【大阪・神戸】営業事務 ※未経験可 営業事務
【仕事内容】大阪営業所、神戸営業所いずれかにて営業事務をお任せ。 【詳細】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務を担当。
27万9000円~28万1000円
HACCI’s JAPAN合同会社
【海外営業:グローバルマーケティング】世界中の女性を笑顔に/はちみつコスメ 化粧品/トイレタリー法人営業
当社のグローバルマーケティング(認知向上)をお任せします。特に中国でのマーケットシェア拡大に向け、HACCIのスキンケア商品を世界に広げる一翼を担って頂きます。
450万円~1000万円
大阪ガス株式会社
【第二新卒】事務系総合職 #関西を代表するインフラ企業 #ポテンシャル採用 事業企画
事務系総合職として、人事総務、資源海外、事業企画、営業などの業務に従事していただきます。 【業務内容の一例】■所属事業部の勤労業務 ■海外に関係する各種業務 ■営業部門の企画スタッフ、ルート営業
22万7000円以上
株式会社ピグマ
新宿【マネジメントコーチ】フルリモート可能/未経験歓迎/高報酬/年休120日 戦略/経営コンサルタント
組織コンサルティング事業を行う当社にて「すごい会議」メソッドを通じたマネジメントコーチングをお任せします。経営チームの伴走役として、課題解決・意思決定を支援し、企業の実行力と徹底力を向上させます。
40万円~60万円
公益財団法人東京都道路整備保全公社
【都庁グループ】総合職(事務) 残業月平均9時間未満/有給年平均16日取得 一般事務
当社の総合職として、ジョブローテーションによる人事経理部門や収益事業等のフロント部門の部署等幅広い部署での業務をお任せいたします。研修制度やキャリア支援が充実しております! ※業務詳細は下記に記載
22万1500円~30万円
合同会社DMM.com
【予約調整・データ入力事務】DMMのヘルスケア事業/土日祝休/正社員 医療事務
DMMが仕掛けるヘルスケア新規事業にて、企業の健康診断(一次健診)で異常が見つかった対象者へ、詳細な検査(二次健診)の受診を促すアプローチや、受診に向けた予約日程の調整、データ入力を担当します。
33万3400円以上
株式会社バイオフィリア
営業事務(業務範囲を限定せず能動的に部署のサポートをお願いします) 営業事務
≪概要≫急成長中のペットフードメーカーです。卸事業者や大手小売チェーン向けの受発注業務、出荷登録、売上計上、請求書発行など幅広い営業事務全般・業務効率化推進をお任せします。
33万3333円~41万6667円
株式会社brinity
【ERP導入コンサルタント/チームメンバー】全国どこでもフルリモートOK! SAP/ERP導入コンサルタント
ERP導入プロジェクトにおいて、会計・SCM領域の構想策定から導入・定着までをチームメンバーとしてご担当いただきます。
480万円~720万円
東京地下鉄株式会社
事務系エキスパート職(正社員) 第二新卒歓迎 一般事務
当社のエキスパート職(事務系)として、一般管理部門等で各種業務を担っていただきます。 ※配属先は入社後に決定いたします。(総合職ではございません)
25万1800円~31万4320円
株式会社RSコネクト
【営業事務】 経験者歓迎!年休126日/フレックス・在宅勤務可 営業事務
■概要 ◆得意先からの注文書の受注入力、商品手配、価格交渉、納期調整、納期回答、出庫処理、請求書発行等を行っていただきます。得意先からの問い合わせ対応も併せて行っていただく想定です。
27万9438円以上
商船三井マリテックス株式会社
【事務系総合職】商船三井100%子会社/年間休日130日/官庁・組合との折衝あり その他海運/港湾関連
海運業界の根幹を担う海事手続業務(船員管理・制度運用)や社内外での折衝・調整業務をご担当いただきます。関係法令や国際条約に基づき、制度的側面から船舶の安全運航を支援する、専門性の高いポジションです。
29万1800円~48万7000円
日本アイラック株式会社
【東京/営業事務】訪日観光客や留学生のサポート業務/語学力を活かす! 営業事務
以下の事務業務をお任せします。(1)海外保険会社及びアシスタンス会社からの問い合わせ受付及び支払保証事務(英語) (2)国内医療機関への受診手配及び支払保証事務 (3)受入外国人留学生・職員等のサポート業務
33万3000円~37万5000円
旭洋株式会社
総務未経験歓迎【東京】総務(総合職) 王子グループの商事機能/残業0~10時間 総務
紙・化学製品の専門商社である当社にて、総務業務全般を担当していただきます。携帯電話管理、来訪者管理、社内レイアウトなど幅広い業務に携わり、経験や適性に応じて担当業務を決定します。
26万2000円以上
株式会社情報技術
【阪神高速グループ】賞与5.1ヶ月/年休130日/将来の幹部候補となる総務事務 総務
阪神高速グループで総務・人事・経理を幅広く担当。将来的にはマネジメントや経営層への提案など中核業務をお任せします。会社を牽引する幹部候補として、バックオフィスから経営を支える重要な役割です。
27万円以上
丸紅新電力株式会社
事務系総合職 年休125日/丸紅100%子会社/最先端の再生エネルギー事業! その他営業
電力小売事業の精算業務を中心に,法人向け・個人向けの事務チームのとりまとめをお任せします! 【電力料金精算・請求関連業務(メイン領域)】■電力料金の精算/請求
27万1050円~37万2810円
Yubiホールディングス株式会社
【人事/総務】堺筋本町/土日祝休み/年休123日/アクセス〇/オフィスカジュアルOK 採用人事
人事や総務職を中心に、バックオフィス業務全般をお任せします。入社後は採用業務、研修事務局などから実施いただき、ゆくゆくは評価制度などの制度設計や事業の核となる業務をお任せします。
34万6298円~39万3155円
株式会社日本取引所グループ
営業サポート/フルリモート可/時短勤務相談可/年休125日/日本経済を支える企業 営業事務
上場企業のIRイベントなどで活用されるトランスクリプトサービス(精度と信頼性の高い議事録作成)の営業サポート業務を担当します。顧客からの問い合わせ対応等で英語でのコミュニケーションが発生します。
29万8000円~32万8000円
株式会社リクルート
【東京】HOT PEPPER Beautyの企画営業/未経験歓迎/地域活性貢献/年休140日 広告/メディア法人営業
【3年間を通して、更なる成長に挑戦しませんか?】 HOT PEPPER Beautyの営業として、各種サロンの集客の問題の解決・業務支援サービスを導入など経営のパートナーとして、支援をお任せします。
31万2500円
株式会社林間
【総務部/採用担当】基本定時(17時)退社/現場から採用担当へキャリアチェンジ 採用人事
河川・道路・橋梁・上下水道・インフラ工事・建築工事を行う当社にて、【採用担当】をお任せします。
28万円~40万円
株式会社アップフロントプロモーション
【芸能タレントマネージャー】モーニング娘。等が所属する芸能プロダクション 芸能マネージャー
モーニング娘。’26、アンジュルム、Juice=Juice等ハロー!プロジェクトのアイドルグループが所属する芸能プロダクションである当社にてタレントのマネージャー業務を担当していただきます。
30万6085円以上
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
F_653 顧客の給与計算など労務領域の業務改善リーダー/フルリモート 業務企画
オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 ■KPI設定及び進捗管理
28万円~37万4000円
株式会社メディカルポイント
【土日祝休/年休120日】事務職・オープンポジション(福岡市) 秘書
これまでのご経験やスキル・キャリアビジョンを考慮し、事務職(バックオフィス)の最適ポジションをお探しします。縁の下の力持ちとして会社を支えていただける方を歓迎します。
28万円~35万円
株式会社フューチャーゲート
【営業事務・バックオフィス】働きやすさも、遣り甲斐も 事務経験者の方へ 営業事務
IT人材ニーズの拡大に伴い、事業成長加速中です。IT企業とエンジニアをつなぐための提案を行っており、その提案に関する事務作業をお任せします。「最適なマッチングで価値を出す」という遣り甲斐も感じられます。
35万円~45万8000円
株式会社パンクチュアル
【神奈川・海老名市】ふるさと納税の企画広報 地方創生への貢献 マーケティング戦略企画
ふるさと納税のPR業務を通し、事業者様の商品を世に発信するお仕事をお任せします。
28万円~45万円
株式会社インディードリクルートパートナーズ
※東京【キャリアアドバイザー職(求職者担当)】リクルートエージェント キャリアアドバイザー
求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。
32万9167円~44万5834円
キヤノン株式会社
【東京】営業(半導体・ディスプレイ製造装置)※業界未経験・第二新卒歓迎 機械/電気/電子製品法人営業
半導体・ディスプレイ製造に不可欠な「露光装置」の、国内外のお客様への直接セールス業務や、海外現地法人のセールスサポート業務をお任せします。お客様の生産性・競争力向上を実現する提案を行います。
30万円以上
ネスレ日本株式会社
10/1入社枠【総合職】ネスレ ヘルスサイエンス領域 コンサルティング営業 食品/飲料/香料法人営業
ネスレ ヘルスサイエンスは世界140カ国以上で医療介護施設向け栄養補助食品、サプリメントや一般消費者向け健康食品など、幅広いブランドを展開しており、医療機関や介護施設に対して自社製品の提案を行います。
23万5000円以上
株式会社MIRAHOOP
【東京都港区】管理部門(メンバークラス)/未経験歓迎/土日祝休み 採用人事
総務・人事・経理・広報といったバックオフィス業務全般から自社システムの要件定義まで、会社運営の中核を支える幅広い領域に携わっていただきます。
30万1900円以上
参天製薬株式会社
MR(医薬品営業) 2026年10月1日入社(未経験者対象) 医薬情報担当者/MR
眼科ドクターや薬剤師等の医療関係者に対し、点眼薬をはじめとする医療用眼科薬等に関する情報の提供から治療の提案まで幅広く営業活動をしていただきます。
36万6300円以上
フードリンク株式会社
東京【営業事務】三菱商事G食肉専門商社 残業月20H・在宅可/食を支える 営業事務
三菱商事グループの食肉専門商社である当社にて、量販店向け精肉部門の営業事務をご担当いただきます。受発注処理から配送手配、データ管理など、部門の事務業務および営業サポートを幅広くお任せします。
24万円~30万8000円
ウミトロン株式会社
【補助事業コンサルタント】スマート養殖推進 フルフレックス フルリモート その他ビジネスコンサルタント
主に以下の補助事業に関する業務のリードがメイン業務です。補助事業のリサーチ、申請、案件推進といった業務のプロセスを整理し、仕組み化・定型化を行い、セールスチームと連携しながら推進をしていただきます。
33万3333円~58万3333円
ユミルリンク株式会社
【新宿/営業事務】最大週3日在宅可/グロース市場上場/安定×成長中SaaS企業 営業事務
月間80億通以上の配信を誇る自社SaaS「Cuenote」の営業部門の業務推進を支える事務業務をお任せします。 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務
30万7692円~42万3076円
株式会社三菱UFJ銀行
【東京都】本支店の窓口業務(事務手続受付/資産運用提案)/後方事務/ロビー応対 その他事務
★バックオフィスではなく顧客折衝を含む職種です★ 国内の本支店等にて下記の業務に従事していただきます。 ■窓口/後方/ロビーにて事務手続等の受付・オペレーション、お客様対応
32万4000円以上
さくら製作所株式会社
[カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー インバウンドコールスタッフ
ワイン・日本酒セラーに関する、エンドユーザーや販売店、修理会社からの電話・メール対応業務をお任せします。
30万円以上
株式会社ブルーポイントパワーソリューション
【営業事務・総務事務/大阪市】年間休日130日/残業月20時間程度 営業事務
2050年のカーボンニュートラル実現に向けて、日本のエネルギー産業の転換期をリードする当社において、後方から支える営業事務・総務事務をお任せします。単なるルーティンワークではなく、プロジェクトの進行に
400万円~600万円
テクタイト株式会社
【東京/営業アシスタント】イタリア発家電ブランド「smeg」 営業事務
創業から75年、世界120か国以上で愛されるイタリアの高級家電ブランドの1つである「smeg」製品の営業アシスタントとして営業事務及びショールームでのお客様対応担当としてご活躍いただきます。
28万6000円~42万9000円
ファインディ株式会社
【Findy 転職事業部/Freelance事業部】 6/10(水)19時/WEBセミナー キャリアアドバイザー
Findy 転職事業部/Freelance事業部にて合同セミナーを実施します。 まずは、ファインディ、当事業部がどのような会社、事業かを理解していたいただくべくWebセミナーへご案内します。
34万6154円以上
日清物流株式会社
<日清オイリオG>【物流倉庫管理・物流スタッフ/大阪/夜勤なし/土日休み】 倉庫管理
以下のいずれかの業務につきましてお任せいたします。当面はタンク業務が中心となります。担当業務に慣れた後にジョブローテーションがあります。
21万5000円~27万4000円
アバナード株式会社
6/17(水)開催【応募意思不問】Microsoft×AI時代のキャリア|DXセミナー システムコンサルタント
本説明会では、Microsoft365を中心にキャリアを伸ばした現役エンジニアや責任者が登壇し、リアルな働き方・仕事の内容・キャリアの作り方をお話しします。ぜひカジュアルに情報収集にお越しください!
500万円以上
三井不動産ファシリティーズ株式会社
定年70歳/長期雇用【契約社員クリーンスタッフ】2026年9月1日までの入社歓迎 清掃スタッフ
主に三井不動産が所有するオフィスビル、商業施設内の清掃をお任せ。 場合により、商業施設や大型ビルの外観を回り簡単な枯葉等の清掃をし つつメインはお客様へのご挨拶・ご案内の職務を担当する可能性あり。
20万6000円以上