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正社員

ジェイアイ傷害火災保険株式会社

【損保事務/東京】カスタマー対応メイン/残業20h/JTBグループ/年間休日120日 損保事務

月給

29万円~40万円

勤務地

東京都中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 ジェイアイ傷害火災保険株式会社 求人名 【損保事務/東京】カスタマー対応メイン/残業20h/JTBグループ/年間休日120日 仕事の内容 主に海外旅行保険や個人向け火災保険を対象に、メールや電話での商品案内、各種お問い合わせ対応、保険加入時の引受審査や申込内容の確認・手続きなどといったカスタマー対応業務全般をお任せします。 【具体的には】補償内容や手続きに関する顧客・代理店からの連絡対応、履歴の入力やデータ管理の事務業務や、対応品質向上や業務効率化の推進、業務フローの改善提案もお任せします。 日々のお客様対応を通じて商品の専門知識を実務で習得できるだけでなく、お客様の声を直接受けるポジションとしてサービス品質向上に貢献できるため、オペレーション改善の視点や経験も身につきます。 募集職種 【損保事務/東京】カスタマー対応メイン/残業20h/JTBグループ/年間休日120日

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■損害保険業界の業務経験をお持ちの方。 ■コールセンターや事務等のカスタマー対応のご経験をお持ちの方。 ■基本的な PC スキル(Excel、Word、メール)を有している方。 【歓迎】■火災保険の業務経験をお持ちの方 また、顧客や代理店との円滑なコミュニケーションを大切にしながら、誠実に対応できる方を歓迎します。また、現状のやり方に捉われず、業務の効率化やサービス品質の向上に向けて自ら主体的にアイデアを発信・提案したいという意欲をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 【業務部】■部門長(40代1名)■マネージャー(50代1名) ■スタッフ(60代4名/50代3名/40代2名/30代1名)

勤務地

東京都中央区晴海1-8-10 トリトンスクエアX棟 16階 ジェイアイ傷害火災保険株式会社 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 中央区 晴海1-8-10 トリトンスクエアX棟 16階 最寄駅:都営地下鉄 都営大江戸線 勝どき駅 徒歩4分、東京メトロ 有楽町線 月島駅 徒歩9分、都営地下鉄 都営大江戸線 月島駅 徒歩9分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:都バス最寄り停留所:晴海トリトンスクエア前 転勤:当面無

給与

月給:29万円~40万円 想定年収 500万円~650万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥290,000~¥400,000 基本給¥290,000~¥400,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~17:00(1日あたり所定労働時間07時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始4日 その他(祭日) 有給休暇:有(10日~)(4-9月入社:10日/10月-3月入社:6日 付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:出産・育児支援制度(勤続1年以上)/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇 制度備考:【有給休暇備考】 ■連続特別有給休暇(取得時期指定なし/5営業日) ■誕生日有給休暇 ※試用期間終了後に利用可。取得率高く、プライベートな予定に合わせて気軽にご相談できる環境です。 【福利厚生】JTB健康保険組合/JTB企業年金基金/JTB確定拠出年金プラン/JTB共済組合/保養所/トータル福利厚生システム「福利厚生倶楽部(リロクラブ)」/その他契約施設利用可

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【昇給】年1回(ベースアップの制度はありません、評価による昇降給を年1回実施) 【社風】役員から一般社員まで近い距離間で率直に意見を交わすことができる「自由闊達な社風」づくりを目指しています。 【従事すべき職務の変更範囲】 本人の適性等により当社の定める業務全般に変更の可能性があります。 【就業場所の変更範囲】 一般社員の期間中はご本人が希望しない場合、転居を伴う異動はありません。 ただし、入社後当面は当社本社勤務(労働者の自宅含む)となりますが、 その後の配置転換により当社の定める場所(労働者の自宅含む)に 異動(転居を伴う異動も含む)の可能性があります。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:●傷害保険、火災保険等の損害保険販売●JTBの国内外 支店、世界36都市のJiデスクなど世界中に広がるネットワークを生かしたサービスの提供が実現されています。 設立:1989年09月 代表者:代表取締役社長 金子 和彦 従業員数:205人 平均年齢:45.2歳 資本金:5,000百万円 株式公開:非公開 主な株主:AIG 50.0% JTB 50.0% 外資比率:50.0% 本社所在地:〒104-6016 東京都中央区 晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX 16階 本社以外の事業所:西日本支店 大阪市北区/佐賀サービスセンター 佐賀県佐賀市 関連会社:AIG損保、ジェイティービー その他備考・企業からのフリーコメント:【当社について】■国内の旅行業大手として知られる「JTBグループ」と世界的な規模で損害保険事業を展開する「AIGグループ」の合弁会社です。1989年の創業以来、旅行やレジャーの保険分野における“トップ会社”を目指してきました。旅行やレジャーの保険分野における特色ある保険会社として、多くのお客様から選ばれております。■1989年の創業以来、役員から一般社員まで率直に意見を交わすことができる「自由闊達な社風」づくりを進め、一人ひとりが創意工夫して課題を解決・協調する独自の企業文化を築き上げております。 【やりがい】 損害保険は様々なリスクにより生じた実損害をてん補するもので、社会において安心して日常生活や企業活動を送るために不可欠なサービスです。実際に保険金の査定や支払いを行い、海外でのトラブルや自然災害などでお困りのお客様に対して、迅速かつ適切に保険金をお支払いすることが使命であり、結果としてお客様から感謝いただけることがやりがいです。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image主に海外旅行保険や個人向け火災保険を対象に、メールや電話での商品案内、各種お問い合わせ対応、保険加入時の引受審査や申込内容の確認・手続きなどといったカスタマー対応業務全般をお任せします。Image

企業・求人の特色 ■国内の旅行業大手の「JTBグループ」と世界的な規模で損害保険事業を展開する「AIGグループ」の合弁会社です。 ■1989年の創業以来、旅行やレジャーの保険分野において特色ある保険会社として、日々成長を目指しております。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上介護休暇あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり経験者歓迎退職金あり在宅OK育休あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:02e69c00143f7e42

掲載開始日:2026/06/16(火)

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