東京都歯科カスタマーサポートの転職・求人・中途採用情報

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正社員
株式会社歯愛メディカル
【東京/歯科用レセプトコンピュータのサポート】歯科通販シェアNo.1 その他カスタマーサクセス
月給
23万3090円～38万8500円
東京都千代田区
企業名株式会社歯愛メディカル求人名【東京/歯科用レセプトコンピュータのサポート】歯科通販シェアNo.1 仕事の内容歯科用レセプトコンピュータに関するユーザーサポート業務全般をご担当いただきます。現場業務を止めないことを重視し、ユーザーが安心してシステムを活用できるよう、分かりやすく丁寧な支援を行っていただきます。また、サポート品質向上のための業務にも携わっていただきます。【主な業務内容】■電話・メールによるお問い合わせ対応■操作方法のご案内および運用に関する相談対応■状況に応じたWEBレクチャーの実施■歯科医師・歯科スタッフの業務課題に寄り添ったサポート対応■マニュアル・操作手順書など各種ドキュメントの作成・改善■FAQや案内資料、告知物の整備■情報の整理・標準化によるサポート体制の改善・強化募集職種【東京/歯科用レセプトコンピュータのサポート】歯科通販シェアNo.1
正社員
株式会社Medical　Shift
【エンタープライズ企業向け/カスタマーサクセスCSM】歯科医院向け自社サービス IT/通信製品法人営業
月給
42万8000円～66万6667円
東京都文京区
企業名株式会社ＭｅｄｉｃａｌＳｈｉｆｔ求人名【エンタープライズ企業向け/カスタマーサクセスCSM】歯科医院向け自社サービス仕事の内容新規開拓は一切ありません。日本最大級のマウスピース矯正集客サイト「スマイルモア矯正」の売上上位の大型歯科法人(10～20法人)だけを専任で担当し、顧客のLTVを最大化するポジションです。歯科医院トップクラス(25院展開)の法人など、当社のメインクライアントをお任せします。 ■成約率改善の伴走支援：他院の成功事例共有、カウンセリング改善提案、現場スタッフとの関係構築 ■理事長・本部と信頼を積み上げ ■10以上の自社サービス（インプラント集客・AIレントゲン等の新規プロダクト含む）を、担当法人の課題に合わせてクロスセル・初期導入するなど募集職種【エンタープライズ企業向け/カスタマーサクセスCSM】歯科医院向け自社サービス
正社員
メディア株式会社
【コールセンタースタッフ】歯科医療システム製品/年休128日/業界未経験歓迎インバウンドコールスタッフ
月給
23万5000円～28万4000円
東京都文京区
企業名メディア株式会社求人名【コールセンタースタッフ】歯科医療システム製品/年休128日/業界未経験歓迎仕事の内容【歯科医院向け電子カルテシステム】や【画像管理システム】等の自社製品に関するお客様からのお問い合わせに対して、システムの操作説明やお客様のサポートをお任せいたします。【詳細】主にコールセンターでの電話対応（インバウンド）、社内の電話取り次ぎ、データ入力・管理業務がメインのお仕事です。【研修体制】入社後の研修のほか、定期的に製品や歯科に関する勉強会なども実施しているので、未経験の方も安心して業務をスタートできます。また、当社ではマニュアルやFAQ（想定問答集）もしっかりご用意。もちろん分からないことは先輩スタッフがマンツーマンでしっかりフォローしていきます！募集職種【コールセンタースタッフ】歯科医療システム製品/年休128日/業界未経験歓迎

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