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- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウドをご利用のお客様からの問い合わせ対応（チャット・メール等）を担当し、ユーザーの声からプロダクト改善にも貢献いただきます。 【具体的には】 ■お客様からの問い合わせに対するチャットやメールでのサポート対応 ■顧客の声を収集し、開発チーム（エンジニア等）へのフィードバック ■自己解決率向上のためのFAQやマニュアルの改善・作成 ※顧客に最も近い存在として、プロダクトの成長とユーザー体験の向上を直接的に支えます。 募集職種 【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド月給
33万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 第二新卒OK【カスタマーサクセス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。既存顧客のシステム導入オンボーディングや活用支援を通じて満足度向上・解約率の低下を担います。 【詳細】■オンボーディング: 新規顧客の導入支援、初期設定、サービス利用トレーニング■活用促進: 顧客の利用状況をモニタリングし、サービス活用を支援、定期的なコミュニケーションで課題解決■解約防止: 顧客のヘルススコアを監視し、解約リスクのある顧客へ早期介入■アップセル・クロスセル: 顧客ニーズに合わせ、上位プランや関連サービスを提案 ■フィードバック収集: 顧客の声を製品開発やサービス改善に活かす 募集職種 第二新卒OK【カスタマーサクセス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK月給
39万2000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社Ｍｅｄｉｃａｌ Ｓｈｉｆｔ 求人名 【ビジネス職オープンポジション】歯科医療業界向け自社サービスを複数展開！ 仕事の内容 歯科医院の経営支援/売上最大化を手助けする様々な自社サービス【広告コンサル/矯正サービス/矯正歯科サイト/歯科衛生士マッチング】を展開している当社のビジネス職オープンポジションの求人です。 ■配属可能性のある職種 ■営業：売上最大化のための自社サービスの提案実行 ■医療経営コンサルタント：矯正歯科部門の売上最大化を伴走支援 ■マーケター：リードを獲得するためのインハウスポジション(月間運用額数億規模) ■事業推進：既存事業の推進や新規事業の企画立案など ■カスタマーサクセス：自社サービス利用顧客のフォロー ■採用担当 ■他コーポレート部門 募集職種 【ビジネス職オープンポジション】歯科医療業界向け自社サービスを複数展開！月給
35万7000円～93万7500円
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由
正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【セールスイネーブルメント：営業支援】月間1200万PVの業界基盤／営業DX牽引 仕事の内容 ■介護領域のプラットフォームを展開する当社にて、ナーチャリングプロセスの可視化やファネル設計、顧客データ分析を通じた営業DX推進およびLTV最大化に向けたセールスイネーブルメント業務を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・必要な数値のリアルタイム分析、レポーティング ・実践トレーニングによるメンバーの育成 ・オペレーションの改善、効率化 ・チーム内の運用や情報整備、顧客対応に集中できる環境の構築 募集職種 【セールスイネーブルメント：営業支援】月間1200万PVの業界基盤／営業DX牽引月給28万5715円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 ★日曜日開催@恵比寿本社【1day選考会】カスタマーコンサルタント/未経験歓迎 仕事の内容 介護領域におけるWEB事業を多数展開している当社にて採用支援サービス『みんなの介護求人』のフロント業務を採用強化しており、選考が1日で完結する1DAY選考会です【日程】11/8（日）、15（日）、29（日） 【配属可能性のある部署】■カスタマーコンサルタント（サクセス）■クライアントセールス（法人営業） （業務内容の変更の範囲）会社の定める業務 【1DAY選考会開催の背景】現在、200名体制から500名体制へと急成長中の第二創業期に突入。市場のニーズに応えるために営業組織全体のスケールが急務となっていることを背景に、1DAY選考会開催しています。 募集職種 ★日曜日開催@恵比寿本社【1day選考会】カスタマーコンサルタント/未経験歓迎月給
23万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 フロンティアコンストラクション＆パートナーズ株式会社 求人名 【新橋/汐留・カスタマーサポート】2027年4月1日入社限定・平均残業12.9H 仕事の内容 ■マンションなどの建築プロジェクトにおいて、お客様が安心して新生活をスタートできるようサポートする仕事です。内覧会の運営やお引渡し時のサポート、入居後のアフターサービスまで、お客様と長く関わりながら 満足度の向上を目指します。■具体的には、【内覧会やお引渡し会の企画・運営】【協力会社や関係者との調整・手配】【お客様からのお問い合わせ対応】【入居後のアフターサービスの管理・調整】などを行います。多くのスタッフや協力会社と連携しながら、お客様・事業主双方の満足度向上に貢献する仕事です。■平均残業時間（前年度）：全社平均・12.9時間/月、新卒のみ・1.4時間/月 募集職種 【新橋/汐留・カスタマーサポート】2027年4月1日入社限定・平均残業12.9H月給
23万9200円～29万9200円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルプスシステムインテグレーション株式会社 求人名 【E-31】Microsoft365サービスエンジニア/上流工程中心/在宅勤務可 仕事の内容 Microsoft365全般の保守運用管理・改善提案業務、Powaer Platformや生成AIの利活用提案業務（運用管理、ユースケース創出、PoC推進/定着化の支援、教育・展開支援、運用標準化）をお任せいたします。 【仕事の面白み】 ■グローバルシェアNo1のMicrosoft365の技術を習得することができます。 ■上流工程を中心に、Power Platformや生成AIなど最新技術でお客様の業務を変える仕事です。 ■当面はアルプスアルパイングループ内での業務を担当いただく予定ですが、ビジネス拡大にあわせ内外問わず、幅広い業種のお客様への導入・活用提案を行っていただきたいと考えます。 募集職種 【E-31】Microsoft365サービスエンジニア/上流工程中心/在宅勤務可月給
30万4800円～44万9100円
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社Webサービス「みんなの介護」への問い合わせ対応を中心に、最適な施設紹介や見学予約を行います。顧客接点を通じてニーズを把握し、サービス改善にも関与できるポジションです。 ■介護施設・老人ホームの紹介および見学予約対応 ■見学後のフォローアップと顧客満足度向上施策 ■クラウド型コールシステム・CRMを活用した効率的アプローチ ■ナーチャリング戦略立案や業務フロー改善プロジェクト参画 ■システム改善や企画部門との連携によるサービス向上 ■メンバー育成やチームマネジメントへの挑戦可能 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ＮＥＣフィールディング株式会社 求人名 【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築 仕事の内容 流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理、新規コンタクトセンターの企画・構築を、知見あるメンバーとともにご担当いただきます。 ■コンタクトセンターの運用管理■新規コンタクトセンターの企画・構築 ■プロジェクト課題の抽出と対策、対処の実施 ■AI・DXツール活用による運用高度化の検討 ■顧客折衝やプロジェクト関係者とのネゴシエーション ■パートナー管理（オペレータを派遣頂く協力会社様など） ■コールデータ分析・改善提案 （お客様の運用や他ベンダーへの運用や機器の改善提案） 募集職種 【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築月給
33万円～36万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社介護施設検索サービス等への問い合わせ対応を起点に適切な施設探しを支援。顧客接点で得た気づきをFAQや運用改善へ反映し、CX向上とセールスイネーブルメントを推進いただきます。 ■電話・メール・SMSでの問い合わせ対応 ■部署内外へのエスカレーション対応 ■オペレーションの改善・効率化の推進 ■FAQ／マニュアルの作成・更新・改善 ■顧客接点の気づきをサービスへ反映 ■プロジェクト型での改善施策の遂行 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 株式会社Ｃｏｌｏｒｆｕｌ Ｐａｌｅｔｔｅ 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】CyberAgentグループ/福利厚生◎ 仕事の内容 自社の開発タイトルに関連する以下の業務をご対応頂きます。 【具体的な業務内容】 ■各プロジェクトの開発生産性やユーザー体験を数値化し、継続的な計測と改善の推進 ■アセットやアプリのビルド環境の構築･運用･メンテナンス ■制作効率化に向けてのツール開発やメンテナンス ■QA/カスタマーサクセス領域へエンジニアリングによる技術介入、オートメーション化 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】CyberAgentグループ/福利厚生◎年俸
504万円～1000万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＮＥＣフィールディング株式会社 求人名 【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築 仕事の内容 流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理、新規コンタクトセンターの企画・構築を、知見あるメンバーとともにご担当いただきます。 ■コンタクトセンターの運用管理■新規コンタクトセンターの企画・構築 ■プロジェクト課題の抽出と対策、対処の実施 ■AI・DXツール活用による運用高度化の検討 ■顧客折衝やプロジェクト関係者とのネゴシエーション ■パートナー管理（オペレータを派遣頂く協力会社様など） ■コールデータ分析・改善提案 （お客様の運用や他ベンダーへの運用や機器の改善提案） 募集職種 【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築月給
33万円～36万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 ★水曜日夜＠恵比寿本社【1day選考会】カスタマーコンサルタント/未経験歓迎 仕事の内容 介護領域におけるWEB事業を多数展開している当社にて採用支援サービス『みんなの介護求人』のフロント業務を採用強化しており、選考が1日で完結する1DAY選考会です【日程】11/11（水）11/18（水）11/25（水） 【配属可能性のある部署】■カスタマーコンサルタント（サクセス）■クライアントセールス（法人営業） （業務内容の変更の範囲）会社の定める業務 【1DAY選考会開催の背景】現在、200名体制から500名体制へと急成長中の第二創業期に突入。市場のニーズに応えるために営業組織全体のスケールが急務となっていることを背景に、1DAY選考会開催しています。 募集職種 ★水曜日夜＠恵比寿本社【1day選考会】カスタマーコンサルタント/未経験歓迎月給
23万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【1day選考会・2026年9月開催】セールスポジション/ヘルスケア業界No.1 仕事の内容 介護領域におけるWEB事業を多数展開している当社にて採用支援サービス『みんなの介護求人』のフロント業務を採用強化しており、選考が1日で完結する1DAY選考会を開催します【日程】9/6、9/9、9/13、9/27 【配属可能性のある部署】 ■カスタマーコンサルタント/サクセス ■クライアントセールス（法人営業） ■キャリアアドバイザー ※業務詳細はHPや備考欄をご覧ください。 （業務内容の変更の範囲）会社の定める業務 募集職種 【1day選考会・2026年9月開催】セールスポジション/ヘルスケア業界No.1月給
23万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｃｙｇａｍｅｓ 求人名 【セキュリティ運用担当者／東京】 仕事の内容 セキュリティ運用担当者を対応をしていただきます。 【業務イメージ】 ・社内セキュリティ製品の運用保守、検証、導入支援 ・社内セキュリティに関する社内ヘルプデスク業務 ・社内セキュリティ施策の運用、サポート ＜関連記事＞ Cygames Magazine ：https://magazine.cygames.co.jp/archives/21235 https://magazine.cygames.co.jp/archives/22293 募集職種 【セキュリティ運用担当者／東京】年俸
450万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 ユーソナー株式会社 求人名 【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場 仕事の内容 当社サービス導入後のクライアントに対し、技術サポートを担当いただきます問い合わせ対応や課題ヒアリング、社内調整を通じてサービスの円滑な利用を支援します。 【詳細】■クライアントからの問い合わせ対応（メール、電話、Web会議）※FAQやマニュアルを活用し回答■自身で解決困難な内容は社内技術チームと連携し、適切な回答を導出■課題内容や頻度の分析を通じて、FAQやマニュアルの作成・補正を行い、問い合わせ削減のための仕組みづくり推進■進捗管理や社内外との連携業務、クライアントとの信頼関係構築 ★問い合わせ件数20件/日 募集職種 【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場月給
24万5000円～30万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【アカウントマネージャー】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万 仕事の内容 介護・医療領域における社会課題解決に向け総合プラットフォームを展開する当社にて主要顧客の課題発掘からデータ分析に基づくＫＰＩ改善施策立案、リテンション強化を担うアカウントマネージャーを担当頂きます。 ・主要顧客の課題発掘と解決策提案 ・データ分析によるKPI設定と改善施策立案 ・AI活用によるカスタマーサポート効率化 ・リテンション強化のための顧客満足度向上策実行 ・クロスセル・アップセル戦略の立案と推進 ※組織拡大に伴い、新規事業やプラットフォーム事業の責任者ポジションへのキャリアアップも可能です。 募集職種 【アカウントマネージャー】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万月給
25万4000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｐｏｒｔｉｐ 求人名 サイエンス・リサーチャー【AI×スポーツ】 筑波大発のSaaSベンチャー！ 仕事の内容 エンジニア・プロダクトマネージャーと連携し、運動指導やスポーツ科学の専門家として様々な意見・提案を出しながら、AI動作解析サービスの開発・運用を行う。大学・研究施設と連携し、共同研究を推進頂きます。 【業務詳細】 - AI動作解析アプリ「SportipPro」新規機能の開発仕様作成 - 介護・ヘルスケア領域に関わるプロダクト企画 - 協力大学との共同研究の推進 - プロダクト企画やカスタマーサクセスにつながる科学的知見の収集/提供 募集職種 サイエンス・リサーチャー【AI×スポーツ】 筑波大発のSaaSベンチャー！月給
33万3000円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 パラテクノ株式会社 求人名 東京【オープンポジション/病院内サポート】年間休日131日/残業月15H 仕事の内容 病院内における多様なサービスを展開し、病院の看護師の皆様をはじめとしたスタッフの方々が、本来の大切な仕事に集中できるよう支援している弊社にて、東京都内で求職者様に合うポジションを打診いたします。 【詳細】(1).ベッド・病院備品等の点検・修理・清掃・管理(2).(1)に付帯する事務作業(3).パートスタッフの管理・教育 ※当該勤務地にパートスタッフが在籍する場合(4).病院へのサービス提案・課題解決【入社者の声】「年間休日豊富で、残業も少なく、休日出勤も基本なくワークライフバランスを実現できる環境です」 変更範囲：当社業務全般 募集職種 東京【オープンポジション/病院内サポート】年間休日131日/残業月15H月給
22万6500円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント★介護×IT領域No1プラットフォーム/恵比寿駅徒歩5分 仕事の内容 ■業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にも チャレンジできる環境です。 【具体的には】・電話・メール・SMSでのお問い合わせに対応（介護施設を探すご家族を直接サポート） ・部署内外のエスカレーション対応 ・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案 ・FAQやマニュアルの作成、改善 （あなたの改善が全社に展開されます） 募集職種 カスタマーコンサルタント★介護×IT領域No1プラットフォーム/恵比寿駅徒歩5分月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＶＬＣセキュリティ 求人名 カスタマーサクセス／インサイドセールス 仕事の内容 カスタマーサクセス ・ご契約中のお客様への定期的なフォロー、ご利用状況や満足度の把握 ・契約更新に向けたご案内・提案活動・お客様の課題やニーズの変化を捉えた、アップセル・クロスセルの推進 インサイドセールス ・電話・メール・オンライン商談を通じた新規顧客へのアプローチ、商談機会の創出 ・中長期案件におけるハイタッチ営業（フィールドセールス）との連携・案件の引き継ぎ等 新設部門の立ち上げ ・グループ各社のエンジニア・コンサルタント、ハイタッチ営業、パートナー営業、マーケティング部門との連携など 募集職種 カスタマーサクセス／インサイドセールス年俸
600万円～900万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 ★未経験歓迎★【カスタマーサクセス】介護×IT領域No1プラットフォーム 仕事の内容 ■業界No1の介護施設検索サイトを利用者に対して「最良の施設選び」のサポート営業を担当頂きます。顧客の意思決定がより納得感の高いものに なるよう、介護業界のCX（顧客体験）向上を最前線で担います。 ・介護施設を探すご家族を直接サポート（電話/メール/SNS等） ・部署内外のエスカレーション対応・FAQやマニュアルの作成、改善 ・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案 【環境】チームで協同しながら施設見学数や成約数の達成を目指します。 日々、営業活動の振り返りやロープレ実施を通して営業力だけでなく、データ（数値）の活用の方法など汎用的なビジネススキルを身に着けられます！ 募集職種 ★未経験歓迎★【カスタマーサクセス】介護×IT領域No1プラットフォーム月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 第二新卒OK【インサイドセールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。マーケティング、セールスと連携した、インサイドセールス業務をお任せします。 【詳細】■マーケティングが獲得した見込み顧客（リード）の情報を精査し、電話やメールなどで初期アプローチ■見込み顧客の現在の課題やニーズ、予算、導入時期などを詳細に聞き出し、自社SaaSで解決できる可能性を探る■商談機会の創出とフィールドセールスへの引き継ぎ■まだ購買意欲が高くないリードに対して、定期的に情報提供を行い、興味関心を高めながら購買検討フェーズへと育成■顧客データ管理と営業プロセスの改善 募集職種 第二新卒OK【インサイドセールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK月給
39万2000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】HRカスタマーサクセス本部 仕事の内容 HRカスタマーサクセス本部にて、人事労務領域のSaaSプロダクトをご利用の顧客に対する導入支援・定着支援を牽引しつつ、カスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。 【具体的な業務】 ■顧客の業務フローの改善（BPR）や要件定義の実施、導入プロジェクトの推進 ■CSメンバーの育成、評価、目標達成に向けたチームマネジメント ■顧客データの可視化やプレイブックを活用した対応の標準化・仕組み化の推進 ■プロダクトマネージャーやエンジニアと連携した、顧客の声を基にした製品改善の提案 ※市場拡大を計画する成長市場での挑戦となります。 募集職種 【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】HRカスタマーサクセス本部月給
50万円～100万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【コンサルティング営業】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万 仕事の内容 ■介護・医療領域における社会課題解決に向け総合プラットフォームを展開する当社にて、取引企業の経営層クラスに対する課題解決型のコンサルティング営業（アカウントエグゼクティブ）を担当いただきます。 【具体的には】 ■経営層や部門責任者への課題ヒアリング・ソリューション企画 ■「みんなの介護」導入支援 ■新規開拓・既存顧客へのアップセル/クロスセル ■カスタマーサクセスや開発・マーケ部門との連携 ※導入企業数を増加させることでレガシーな介護業界全体のDX化を図ることがミッションです。 募集職種 【コンサルティング営業】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万月給
25万4000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【カスタマーサクセス/マネージャー】最先端のAI技術を活用したSaaS 仕事の内容 大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたAI-SaaSソリューションの提供及びカスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。 【詳細】■カスタマーサクセスチームの戦略・戦術の決定と推進 ■カスタマーサクセスチームのマネジメント ■カスタマーサクセス業務全般 (オンボーディング業務やのUpsell/Crosssellの提案) ■カスタマーサクセスチームの評価、採用■執行役員へのレポーティング■PdM、エンジニアと協働しプロダクト改善 募集職種 【カスタマーサクセス/マネージャー】最先端のAI技術を活用したSaaS月給
60万円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 インバウンドセールス(入居相談コンサルタント) 【シフト制勤務】 仕事の内容 介護施設検索サービス利用者からの入電対応を起点に、ニーズヒアリングから施設提案、見学予約までを一貫担当。CRMを活用し、顧客体験を最大化するコンサルティングセールスです。 ■電話でのニーズヒアリング（予算・エリア・介護レベル） ■掲載施設から条件に合致する候補を選定・提案 ■施設見学予約や資料送付の代行業務 ■資料送付後や見学後のフォローアップ対応 ■CRMシステムでの顧客情報入力・進捗管理 ■KPI分析に基づく改善施策の企画・実行 募集職種 インバウンドセールス(入居相談コンサルタント) 【シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーエンゲージメント(見学コンシェルジュ)【シフト制勤務】 仕事の内容 介護施設検索サービス利用者へのヒアリングから見学設定までを一貫対応。データ分析に基づく改善を行い、ユーザーの意思決定を後押しし、施設との最適なマッチングを実現します。 ■問い合わせユーザーへの電話・メールでの詳細ヒアリング ■希望条件に沿った施設提案と空室確認・交渉 ■見学日時の確定に向けたクロージング対応 ■KPI分析に基づく架電戦略・スクリプト改善 ■CRMツールを活用した進捗管理・情報更新 ■見学設定率向上に向けた改善施策の企画・実行 募集職種 カスタマーエンゲージメント(見学コンシェルジュ)【シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社サイバーエージェント 求人名 【AI Shift/東京】カスタマーサクセス/生成AIを活用した大手企業の業務改革支援 仕事の内容 エンタープライズ企業に対し、生成AI/AIエージェントを活用した業務改革を支援するカスタマーサクセスをお任せします。顧客とエンジニアなどの専門メンバーをつなぎながら、業務変革を推進していくポジションです 【具体的には】 ■顧客の業務課題・業務プロセスのヒアリング、整理■生成AIを活用した業務改革の企画、KPI・ロードマップの策定■AIエージェントの活用方法の企画・提案、要件整理■エンジニアと連携したAIエージェントの構築・精度検証■顧客や社内関係者を巻き込んだプロジェクト推進■導入後の効果検証、改善施策・運用計画の策定■さらなるAI活用に向けた追加提案・定着支援 等 募集職種 【AI Shift/東京】カスタマーサクセス/生成AIを活用した大手企業の業務改革支援年俸
500万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし服装自由
- 正社員企業名 イーディーピーアシスタント株式会社 求人名 港区他【インフラエンジニア】年休122日/残業10H/教育充実 仕事の内容 ネットワーク・サーバの設計・構築・運用保守等を担う当社にて、インフラエンジニアをお任せします。金融、通信、公共等の大規模案件が中心で、数年～十数年単位の長期的な就業が可能です。 ■回線キャリアのNW維持・監視・運用 ■省庁NWのヘルプデスク・障害対応 ■NW/サーバの設計・構築（要件定義～検証・試験） ■データセンタ内機器の維持運用（FW/LB/SW設定等） ■バンキングNWの維持運用・受入試験・リリース対応など、経験に合わせ案件を決定。最大30名のチーム体制で安心です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 港区他【インフラエンジニア】年休122日/残業10H/教育充実月給
23万円～42万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【カスタマーサクセス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK 仕事の内容 AIを活用した応対業務（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。既存顧客のシステム導入オンボーディングや活用支援を通じて満足度向上・解約率の低下を担います。 【詳細】■オンボーディング: 新規顧客の導入支援、初期設定、サービス利用トレーニング■活用促進: 顧客の利用状況をモニタリングし、サービス活用を支援、定期的なコミュニケーションで課題解決■解約防止: 顧客のヘルススコアを監視し、解約リスクのある顧客へ早期介入■アップセル・クロスセル: 顧客ニーズに合わせ、上位プランや関連サービスを提案■フィードバック収集: 顧客の声を製品開発やサービス改善に活かす 募集職種 【カスタマーサクセス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK月給
50万円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 三菱ＵＦＪトラストシステム株式会社 求人名 【UXデザイナー】MUFGグループ/在宅可/実働7:20/時差勤務可 仕事の内容 当社ではデジタル技術やデータの利活用、UX/UIの向上等に係る調査・研究と導入・開発等を通じ、グループ横断での案件体制構築・技術力活用を推進し、グループのデジタル化戦略を積極的に支援しています。 今回はミッションの一つであるUX/UIデザイン開発の推進にあたり、利用者視点による要求整理や機能提案、ユーザー導線設計などを中心にUX/UIデザインの全社展開・浸透の要となるUXデザイナーを募集しています。 年間何百万人ものユーザーが利用する「株主総会の議決権行使Webサービス」の提供等の三菱ＵＦＪ信託銀行の事業課題に対し、顧客体験向上のためのグループ横断案件の設計・推進を携わっていただきます。 募集職種 【UXデザイナー】MUFGグループ/在宅可/実働7:20/時差勤務可月給
30万円～51万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【Product Manager部長候補】世界でも注目のAI企業/業界最高水準報酬体系 仕事の内容 PdM組織全体のリーダーとして、会社のビジョンと事業戦略に基づいた中長期プロダクト戦略の策定、10名規模のPdM/PjMチームのマネジメントと育成、重要プロダクトにおける要件定義・仕様策定の直接的な推進を担当。 【具体的には】会社全体のビジョンや事業戦略に基づいたプロダクト戦略の策定、複数プロダクトラインを横断した優先順位付けとリソース配分、10名規模のプロダクトマネージャーチームの育成・評価、営業・カスタマーサクセス・エンジニアリングとの協働体制構築、顧客との直接対話を通じた深い課題理解とプロダクトへの反映を行います。 募集職種 【Product Manager部長候補】世界でも注目のAI企業/業界最高水準報酬体系月給
85万8000円～142万8571円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【ビジネス職 オープンポジション】急成長AI企業/あなたのご経歴に合わせて選考 仕事の内容 PKSHAグループは、主に自然言語処理、画像認識、機械学習/深層学習技術に関わるAIソリューション及びAI SaaSを展開しています。あなたのご経歴・ご志向に合わせて、最適と思われるポジションでご選考いたします。 【職種例】インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、プリセールス、カスタマーサポート、BizDev、マーケター、パートナーアライアンス、営業企画、事業企画、事業開発、経営企画、子会社管理 など ※業務内容の変更範囲：会社が指定する業務全般（グループ会社への出向も含む） 募集職種 【ビジネス職 オープンポジション】急成長AI企業/あなたのご経歴に合わせて選考月給
39万2000円以上
東京都文京区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＧＡ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ 求人名 【米国不動産物件管理】テクノロジー × イノベーション 仕事の内容 日本人の富裕層投資家に対して、米国不動産を販売する際のお客様をサポートする業務となります。 【具体的な業務内容】 ・米国管理会社と連携をとり、物件の管理状態の把握やお客様への迅速な報告 ・お客様対応やご満足いただけるサービスの提供 など 募集職種 【米国不動産物件管理】テクノロジー × イノベーション月給
41万7000円～66万7000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし英語
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【VPoE】ヘルステック/業界No.1/月間1,200万PV「みんなの介護」運営/在宅勤務可 仕事の内容 成長市場であるヘルステック領域で業界特化型SaaSプラットフォームを運営し、加速度的な事業成長を実現している当社にて、エンジニアの採用、育成、評価、そして組織全体のマネジメントを行うVPoEをお任せします。 【業務詳細】■経営の意思決定を促進するための技術・組織戦略の立案と実行■中期的な視点から、開発組織における生産性の最大化を目指し「事業」を拡大するチームの構築■開発組織の永続的な成長を実現するため、チームビルディングとリーダー候補の育成■生産性と生産価値（アウトプット、アウトカム）の可視化と最大化■エンジニアサイドとビジネスサイドの共通言語を生み出し、事業目標の達成を推進 等 募集職種 【VPoE】ヘルステック/業界No.1/月間1,200万PV「みんなの介護」運営/在宅勤務可月給
70万円～140万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【プロダクトマーケティングマネージャー】最新AI活用して業務推進/リモート有 仕事の内容 プロダクトマーケティングの担当者として、建設・建築業界に深く向き合いながら、プロダクトの価値を社内外へ広め、その未来を形づくる中核ポジションをお任せします。 【具体】■AIを活用したユーザーインタビューと要求整理 ■AIを活用した高速プロトタイピング ■AIを活用したドキュメンテーション ■プロダクトの要件定義、AI化 ■社内外へのマーケティング ■特許出願 等 ◎プロダクトマネージャー、営業、カスタマーサクセス、エンジニアと連携し、ユーザーの本質的な課題に迫りながら、AIを使いこなして意思決定とアウトプットの質を高め、多くのアウトカムを創出していきます。 募集職種 【プロダクトマーケティングマネージャー】最新AI活用して業務推進/リモート有月給
36万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 契約社員企業名 パラテクノ株式会社 求人名 東京【営業職/育成期間:アフターサービス】未経験・第二新卒歓迎/年間休日131日 仕事の内容 病院内における多様なサービスを展開し、病院の看護師の皆様をはじめとしたスタッフの方々が、本来の大切な仕事に集中できるよう支援している弊社にて、将来の営業職を募集します。製品・医療業界の知識を深める ために入社直後はアフターサービス職として勤務し、ゆくゆくは営業職としてご活躍いただきたいと考えております。 【詳細】(1)病院や介護施設等での医療用ベッドや備品の修理・点検・交換作業や問題点のヒアリング(基本的に、電話で修理依頼がくるので、順次ご対応いただきます(2)新規契約先の、病室レンタルやテレビ、マットレス等の製品、商品の納品サポート 募集職種 東京【営業職/育成期間:アフターサービス】未経験・第二新卒歓迎/年間休日131日月給
25万7490円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 ★コンサル・SIer出身者歓迎★【プロダクトマネージャー】自社プロダクトのPdM 仕事の内容 ITコンサル・SIerでの上流・要件定義や基幹システム導入経験を活かし、マネーフォワードクラウドのプロダクト企画・ロードマップ策定・価値最大化を推進します。 【具体的には】 ■プロダクトビジョンおよび中長期ロードマップの策定 ■ユーザー・顧客課題の分析、要件定義・仕様検討 ■エンジニア・デザイナーと連携したアジャイル開発ディレクション ■会計・経営管理領域における新機能企画・BPR視点での価値定義 ■ビジネス部門（セールス/CS）と連携したGTM戦略推進 募集職種 ★コンサル・SIer出身者歓迎★【プロダクトマネージャー】自社プロダクトのPdM月給
58万3000円～166万7000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｃｙｇａｍｅｓ 求人名 【東京】データアナリスト／ゲーム・サービス／施策改善へつながる提案 仕事の内容 Cygamesのデータ分析チームでは、『最高のコンテンツを作る』ために、各運用プロジェクト（ゲームタイトル／マンガ配信サービス）に関わるあらゆるデータを活用し、企画／運用の意思決定をデータの側面から 支えています。単なるレポーティングにとどまらず、プロジェクトの課題をともに言語化し、施策改善へつながる提案まで行うパートナーとして、コンテンツ運営に貢献していただきます。このポジションでは、各部署の関係者からの相談を起点に業務を進めます。依頼内容をそのまま分析するのではなく、「本当に解決すべき課題は何か」を見極めたうえで、仮説立案から提案、振り返りまでの分析サイクルを推進していただきます。 募集職種 【東京】データアナリスト／ゲーム・サービス／施策改善へつながる提案年俸
450万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社大塚商会 求人名 【東京】DX推進責任者・PM候補《新システム導入に向けた採用》◆生成AI活用 仕事の内容 営業/マーケティング/カスタマーサクセス基盤の刷新に伴い、新たに導入するシステムに関わる業務をお任せします。【業務内容】1.システムの維持管理/活用推進：契約更新/売上/営業実績/顧客フォロー等を支える システム維持管理、利用状況や課題の把握/安定稼働/利用定着推進 2. 改善計画の立案/実行：システム/業務課題の整理/優先順位付け/ロードマップ策定、要件/仕様整理/社内関係部門/開発ベンダーとの調整、改善施策の実行と効果検証 3. AI/MA/データ活用：AIを活用した業務の自動化/効率化、MAを活用したリード獲得/顧客育成/営業案件化促進、CRM/SFA等との連携、データを活用した契約更新/アップセル/クロスセル支援 募集職種 【東京】DX推進責任者・PM候補《新システム導入に向けた採用》◆生成AI活用月給
27万4000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社サイバーエージェント 求人名 [ソリューションコンサルタント/AI Shift]大手企業の生成AI導入・業務変革推進 仕事の内容 生成AIを活用した音声対話プロダクト「VoiceAgent」における大手企業のAI導入/業務改善を推進いただきます。セールスから引き継いだ顧客に対し、導入後の効果検証や改善提案、利用範囲の拡大を一貫して担当します 【詳細】■コールセンター責任者やDX推進部門への業務課題・要件のヒアリング■顧客の業務フローやニーズに合わせたVoiceAgentの活用方法・対話設計の企画■開発・会話設計などの専門チームと連携した導入プロジェクトの推進■導入後の利用データや顧客の声をもとにした効果検証・改善提案■新たな業務への展開や利用範囲拡大に向けた追加提案・受注 ■顧客との継続的なリレーション構築およびAI活用の推進 等 募集職種 [ソリューションコンサルタント/AI Shift]大手企業の生成AI導入・業務変革推進年俸
500万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 第二新卒OK【セールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。インサイドセールスが獲得したリードに対し、商談を行いクロージング（契約締結）までお任せします 【詳細】■商談・クロージング: インサイドセールスからの見込み顧客に対し、商談を行い成約を目指す ■課題解決提案: 顧客のビジネス課題をヒアリングし、SaaS製品で解決策を提案 ■信頼関係構築: 顧客と直接対話し、長期的な信頼関係を築く ■情報連携・管理: 顧客情報や商談進捗をSFA/CRMで管理し、社内共有 ■他部署連携: マーケティングやカスタマーサクセスと協業し、顧客成功と売上向上に貢献 募集職種 第二新卒OK【セールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK月給
39万2000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 プライム上場【総務/ガバナンス担当】最先端のAI技術を活用したSaaS/リモートOK 仕事の内容 AIを活用した応対業務（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。入社後はまず総務業務からスタートし、習熟度に応じて徐々にガバナンス業務もお任せする予定です。 【総務】■施設管理：オフィスレイアウト設計、変更対応/職場環境の改善提案、コスト最適化の推進■文書管理：社内規程の策定、改定、管理/契約書の押印、締結、保管の効率化/文書管理プロセスの改善、効率化■保険管理：各種保険契約の管理、更新■役員秘書業務：日程調整、出張手配等/業界団体、協会等の加入管理など 【ガバナンス推進】株主総会や重要会議体の事務局の運営業務/稟議システムの設計/グループ会社管理 募集職種 プライム上場【総務/ガバナンス担当】最先端のAI技術を活用したSaaS/リモートOK月給
37万5000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ヴァル研究所 求人名 『駅すぱあと 通勤費Web』など自社パッケージ提案営業■在宅勤務メイン 仕事の内容 「駅すぱあと」を中心に様々な事業を展開する当社にて、法人向け自社サービスの導入提案営業をお任せします。インバウンドがメインのため、既にサービスに強い興味を持つ法人様への提案となります。 【業務内容】■業務効率化システム(通勤費業務システム「駅すぱあと 通勤費Web」)の導入提案■運用フェーズのお客様サポート ■アポイント件数は1日1～3件■お客様の業務改善提案を行いながら自社開発のパッケージサービスを導入、サポートします。 ◎リード獲得はマーケティング部で行っているため開拓営業はありません。そのためお客様の課題解決の提案に集中することができます◎ 募集職種 『駅すぱあと 通勤費Web』など自社パッケージ提案営業■在宅勤務メイン月給
28万5000円～40万2000円
東京都杉並区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社マーケティング・リサーチ・サービス 求人名 [社内ヘルプデスク(社内SE)/情報システム担当]ITインフラ領域の経験浅めの方◎ 仕事の内容 市場調査会社である当社のシステム担当として、まずは社内ヘルプデスクを中心に社内システム管理業務をはじめとする業務をお任せします。将来的にシステム部門の責任者を担っていただくことを想定しております。 【詳細】・社内システム企画/管理 ・ベンダー選定/コントロール ・サーバー運用・保守 ・ヘルプデスク ・新入社員の PC キッティング ※新しい調査手法のシステムサポートや今後のシステム環境の企画立案をお任せします。また外部システム会社の管理全般（ システム外注のコントロール ）なども含みます。 ※会社や業界的にとして IT に積極的で、AI 活用なども視野に入れております。 募集職種 [社内ヘルプデスク(社内SE)/情報システム担当]ITインフラ領域の経験浅めの方◎月給
35万円～44万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ナウビレッジ株式会社 求人名 【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日 仕事の内容 デジタルマーケティング支援を行う当社にて、CRM/MAツールの導入・構築・定着を実務面から支援します。PMと連携し、ノーコードでの設定からデータ移行、ワークフロー設計などの構築実務をお任せします。 【詳細】■入社後は自社育成プログラムで基礎から学べるため、エンジニア未経験の方も安心です。 ■最初はノーコードでの設定からスタートし、習熟度に応じてAPI連携や拡張アプリ開発など、より技術的な領域へ専門性を広げられます。 ■プロジェクトはPMとの2名体制で進めるため、相談しやすい環境です。クライアント打ち合わせを 募集職種 【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日月給
37万5000円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルプスシステムインテグレーション株式会社 求人名 【E-23】サービスデスク（本社勤務）/プライム上場企業G 仕事の内容 親会社のアルプスアルパインのサービスデスク担当として、社内システムのユーザサポート業務をメインに行います。 入社後はチームメンバーとして業務を担当していただきます。 【職務概要】 ■ユーザからのITに関する問合せ等の総合窓口（サービスデスク）として、適切にユーザサポートができているか評価し、運用や対応に問題があれば関係者を巻き込みながら是正策を実施します。 ■ユーザ満足度調査結果を踏まえつつサービス品質向上策を検討し、改善プロジェクトを立ち上げ、推進します。（例：申請等の手続きや管理プロセスの不備・不効率課題） 募集職種 【E-23】サービスデスク（本社勤務）/プライム上場企業G月給
21万500円～31万4400円
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【インサイドセールス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。マーケティング、セールスと連携した、インサイドセールス業務をお任せします。 【詳細】■マーケティングが獲得した見込み顧客（リード）の情報を精査し、電話やメールなどで初期アプローチ■見込み顧客の現在の課題やニーズ、予算、導入時期などを詳細に聞き出し、自社SaaSで解決できる可能性を探る■商談機会の創出とフィールドセールスへの引き継ぎ■まだ購買意欲が高くないリードに対して、定期的に情報提供を行い、興味関心を高めながら購買検討フェーズへと育成■顧客データ管理と営業プロセスの改善 募集職種 【インサイドセールス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK月給
50万円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 カジュアル面談【プロダクトマネージャー】 toB向けSaaSプロダクトのPdM 仕事の内容 会計・ERP領域のプロダクトマネージャー（PdM）として、プロダクトの成長を牽引していただきます。PdMの経験がない方も活躍している事例があります。まずは、カジュアル面談からスタートしましょう。 【具体的には】プロダクトビジョンの策定、開発ロードマップの作成、エンジニアチームとの連携、マーケティング部門との協業によるプライシング戦略の立案、ユーザーインタビューや商談同席によるニーズ把握、セールス・カスタマーサクセスとの連携など、プロダクトの成功に必要なあらゆる業務を担当します。会計・ERP領域の知見を活かし、顧客課題の解決とプロダクト成長を実現していただきます。 募集職種 カジュアル面談【プロダクトマネージャー】 toB向けSaaSプロダクトのPdM月給
58万3000円～166万7000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由
- 契約社員企業名 パラテクノ株式会社 求人名 【東京大学医学部付属病院/日本医科大学付属病院】医療ベッドメンテナンス 仕事の内容 病院内における多様なサービスを展開している弊社にて、東京大学医学部附属病院、日本医科大学付属病院兼務で、業務いただきます。※東京大病院:月水金の午後、それ以外の曜日・時間帯は日医大病院勤務となります ■ベッド・サイドレール・テーブル・点滴スタンド・車椅子・歩行器ストレッチャーの修理■車いす・マットレス・ベッド延長フレーム等の搬送及び事務処理■病衣・タオル・オムツ・アメニティ類の配布・回収及び発注業務と事務処理■一般個室、特別個室のレンタル物品修理、修理取次■業務日報・月報作成■病院職員との打ち合わせ■常駐する病院のニーズ・課題の把握と情報の社内共有活動■常駐病院への当社サービスの紹介、提案 募集職種 【東京大学医学部付属病院/日本医科大学付属病院】医療ベッドメンテナンス月給
22万6500円
東京都文京区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社クウゼン 求人名 PdM(プロダクトマネージャー)/顧客エンゲージメントプラットフォーム「KUZEN」 仕事の内容 顧客エンゲージメントプラットフォーム「KUZEN」のプロダクトマネージャーを募集。要件定義からリリースまでを一貫してリードし、エンジニア・セールス・CSなど各部門を巻き込みながら、プロダクトの進化を推進 当社PdMは経営戦略と深く連携し、プロダクトを通じて事業成長を実現することがミッションです。そのために以下の役割を大きく担っていただきます。■戦略策定と方向付け:市場,顧客,競合のリサーチを通じたプロダクトビジョンの策定■プロダクト戦略の推進:課題仮説の構築から要件定義/ユーザーストーリー化■顧客体験を形にする開発のリードとPDCAサイクルの推進:リリース後の利用状況分析、データに基づく改善サイクルの推進 募集職種 PdM(プロダクトマネージャー)/顧客エンゲージメントプラットフォーム「KUZEN」月給
50万円～75万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 アルプスシステムインテグレーション株式会社 求人名 【E-1】セキュリティエンジニア◆アルプスアルパインのグループ企業 仕事の内容 アルプスアルパインの国内外グループ全体を対象に、社内（グループ）コンサルタント的な立場で、お客様に対してITセキュリティ強化に向けた企画・製品導入・運用支援のような幅広い業務をお任せいたします。 ・CSIRT業務（ITセキュリティ製品の導入企画・構築・運用） ・ISMS業務（情報セキュリティ全般の企画・運用） ・セキュリティ診断（Web脆弱性診断、ペネトレーションテスト） ・セキュリティ監査・評価（ISMS内部監査、サプライヤー調査・監査、システム設計レビュー） ・トレーニング（社員向けセキュリティ教育、サプライヤー育成、一般顧客向けセキュリティ教育） 募集職種 【E-1】セキュリティエンジニア◆アルプスアルパインのグループ企業月給
26万9400円～44万9100円
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｄｅｌｉｇｈｔ 求人名 東京【HR×SaaSのカスタマーサクセス】完全週休2日/インセン有 仕事の内容 HR×SaaS等を提供する当社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。中途領域における採用成功に向けた戦略立案・コンサルティングと、サービス向上に向けたプロダクトフィードバックを担っていただきます。 ■採用戦略・コンサルティング（キックオフ、採用ターゲット設定、訴求軸整理）■運用企画・設計（スカウト文面の企画・チューニング、KPI分析に基づく改善提案）■PM業務（顧客の現場課題の言語化、エンジニアとの定期MTG、機能改善・仕様検討）■パートナーマネジメント（業務委託への運用指示、クオリティ管理）※BPO実務は専門部隊が担当します。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【HR×SaaSのカスタマーサクセス】完全週休2日/インセン有月給
35万円～40万円
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 パラテクノ株式会社 求人名 【東京】医療ベッドメンテナンス(外勤)/未経験歓迎/研修充実/年間休日131日 仕事の内容 病院内における多様なサービスを展開し、病院の看護師の皆様をはじめとしたスタッフの方々が、本来の大切な仕事に集中できるよう支援している弊社にて、次の業務をお任せします。 【詳細】(1)パラマウントベッド(株)製品(ベッド、車いす等)の修理・点検・清掃・保守及び事務作業(2)ベッド、備品の個体調査及び事務作業(3)慣れてきたら、病院への当社サービスのご紹介、及び病院のニーズと課題解決に向けた活動 募集職種 【東京】医療ベッドメンテナンス(外勤)/未経験歓迎/研修充実/年間休日131日月給
25万7490円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【国内トップハウスメーカーのカスタマーサクセス】大手顧客担当 仕事の内容 カスタマーサクセスとして国内トップクラスの大手住宅会社(エンタープライズ企業)に対して、サクセス活動(業務設計、システム導入、活用、定着)を牽引いただきます。 ■数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進 ■次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与 募集職種 【国内トップハウスメーカーのカスタマーサクセス】大手顧客担当月給
39万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【CRE（マネージャー候補）】エンジニア組織を牽引/サポート業務の改善 仕事の内容 ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行っているCREをまとめるリーダーおよびマネージャーとして従事していただきます。 CREは1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。一人が複数プロダクトを担当し、一つのプロダクトごとに複数の有識者が出来るような体制です。 リーダーは自らも現場の問い合わせ対応を行いつつ、他メンバーの管理や育成・評価に関わり、マネージャーは複数のリーダーを束ねて組織的な課題発見とその解消に向けてのアクションを起こしていただきます。 募集職種 【CRE（マネージャー候補）】エンジニア組織を牽引/サポート業務の改善月給
32万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【プロダクトマネージャー（オープンポジション）】★カジュアル面談スタート★ 仕事の内容 会計・ERP領域のプロダクトマネージャーとして、プロダクトの成長を牽引していただきます。プロダクトマネージャーの経験がない方も活躍している事例があります。まずは、カジュアル面談からスタートしましょう。 【具体的には】プロダクトビジョンの策定、開発ロードマップの作成、エンジニアチームとの連携、マーケティング部門との協業によるプライシング戦略の立案、ユーザーインタビューや商談同席によるニーズ把握、セールス・カスタマーサクセスとの連携など、プロダクトの成功に必要なあらゆる業務を担当します。会計・ERP領域の知見を活かし、顧客課題の解決とプロダクト成長を実現していただきます。 募集職種 【プロダクトマネージャー（オープンポジション）】★カジュアル面談スタート★月給
58万3000円～166万7000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【東京/フィールドセールス】上場ベンチャー/教育Tech×SaaS/在宅週2日OK 仕事の内容 EDTechソリューション「ヨリソル」の法人提案営業。HP/展示会/インサイドセールスで興味をお持ちいただいた企業と商談し、製品紹介/導入することの価値をアピールし課題解決の提案を行います。 【詳細】■アポイント調整から商談提案、クロージング ■商談提案では、紹介資料のプレゼン、ヨリソルを操作しながらのデモンストレーションを実施 ■必要に応じて、円滑な営業活動を推進するためのコンテンツ、施策、汎用資料の作成支援 ■営業・キャンペーン施策の企画立案 ■必要に応じて、ロープレなど若手メンバーへの助言、育成への関与 募集職種 【東京/フィールドセールス】上場ベンチャー/教育Tech×SaaS/在宅週2日OK月給
28万4000円～42万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｗｉｄｓｌｅｙ 求人名 【カスタマーサクセスマネージャー】企業の架電効率を上げるSaaS事業の拡大 仕事の内容 テクノロジーであらゆる企業の「顧客コミュニケーション」を革新する当社にて、カスタマーサクセスのマネージャー候補としてご活躍いただきます。2名のメンバーと一緒に事業をスケールしていただきたいです！ 【具体的には】ご入社後はメンバーと一緒にオンボーディング業務から開始し、継続的な伴走支援を通じてアップセル・ダウンセル・解約抑止を実施します。その後はNetMRR目標達成に向けた戦略立案と実行をメインにマネジメントを行います。その他オンボーディングから伴走までにおけるダウンセルやチャーン抑止となる行動のKPI設計や顧客要望のとエンジニア側への機能改善提案など、事業拡大にかかせない業務をお任せします。 募集職種 【カスタマーサクセスマネージャー】企業の架電効率を上げるSaaS事業の拡大月給
56万円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【CRE】高度技術で顧客課題を解決/顧客の満足度・信頼度の向上に貢献 仕事の内容 ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。 Lead CREはCRE組織の中でも特にテクニカルに精通したエンジニアで、データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行うだけではなく、クライアント環境に関する調査やセキュリティ周りの知識も使いながらクライアントの困りごとの解消にあたります。 また、CRE組織内の業務効率化のための仕組みを構築したり、カスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発・要件定義なども行います。 募集職種 【CRE】高度技術で顧客課題を解決/顧客の満足度・信頼度の向上に貢献月給
32万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 ネットパイロティング株式会社 求人名 【自社サービスの企画・推進】第二新卒可/全国のドラッグストアの9割が利用 仕事の内容 「データは、管理するだけではつまらない。活かしてこそ価値がある。」全国のドラッグストアの90%超が利用する商品データベースを提供する当社にて商品データを活用したサービスの企画・推進をお任せします。 【業務詳細】(1)商品情報を収集・集約、データの分析基盤を整備(2)ワークフロー可視化・課題抽出・生成AIによるサービス運営におけるプロセスの最適化・品質向上(3)生成AIを活用したデータの類型化・構造知化、非構造データの構造化による情報設計（例）生成AIを使用し、商品画像をOCR処理、データを類型化、商品情報にタグ情報として付与する 等 募集職種 【自社サービスの企画・推進】第二新卒可/全国のドラッグストアの9割が利用月給
34万2600円～46万5000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ニコン 求人名 東京【ビジョンロボ本部47】フィールドサービスエンジニア（ロボットビジョン） 仕事の内容 ■概要 お客様からの問い合わせに回答・お客様への技術的なアドバイスサポート・お客様工場を訪問し、セットアップ/調整/修理/点検などのお客様サポート・お客様の要望に応じた社内検証 産業用並びに協働ロボットの教示スキルを使って業務を行います。さらに電気や機械の専門知識があると業務の幅が広がります。状況に応じて出張いただくケースがございます。現地作業は一人でお客様を回ることもありますが、作業内容次第で複数人での作業もあります。保守作業のため休日に対応することもありますが、代休取得によりトータルの休日数は他社員と同じです。 募集職種 東京【ビジョンロボ本部47】フィールドサービスエンジニア（ロボットビジョン）月給
33万7000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルサーガパートナーズ株式会社 求人名 【東京/PM・ITコンサルタント(シニア)】フレックスタイム/リモート可/裁量◎ 仕事の内容 PMとして、主にシステム開発プロジェクトにおける要件整理・進行管理・顧客折衝を担当していただきます。当社にはプライム案件が多く、課題ヒアリング・提案～サービス拡大まで担当することが可能です。 【業務詳細】■システム開発・保守PJTにおける進行管理・顧客折衝 ■要件定義・基本設計作業の進行 ■プロジェクトメンバーのアサイン管理およびプロジェクト収支の管理 ■クライアントへのプレゼンテーション ■PMメンバーのマネジメント・採用・教育 ■顧客満足度の向上・カスタマーサクセス 募集職種 【東京/PM・ITコンサルタント(シニア)】フレックスタイム/リモート可/裁量◎年俸
1000万円～1300万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アイティフォー 求人名 【ソリューション営業】ITの知識は不問/店長経験者優遇/製品開発に携わる 仕事の内容 東証プライム上場の独立系SIerである当社にて、全国の百貨店に向けた基幹システム・POS・ECサイト等のソリューション営業をお任せします。百貨店での経験を活かせる業務となっております！ 具体的には、既存顧客に対する課題ヒアリング、システム活用提案、エンジニアとの調整・折衝業務からスタートします。業務に慣れた後は、競合他社からのリプレイス提案を含む、新規契約獲得プロジェクトにも参画いただきます。百貨店での実務経験（仕入れ・販売管理等の現場知見）を活かし、顧客の業務フローに即した本質的なDX提案を行うポジションです。 募集職種 【ソリューション営業】ITの知識は不問/店長経験者優遇/製品開発に携わる月給
31万2000円～42万3000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 パラテクノ株式会社 求人名 【東京】エリアサポート/通信/未経験歓迎/年間休日131日/月残業15H程 仕事の内容 病院内における多様なサービスを展開し、病院の看護師の皆様をはじめとしたスタッフの方々が、本来の大切な仕事に集中できるよう支援している弊社にて、次の業務をお任せします。 ■パラマウントベッド(株)の通信商材※の事前設定、現場設置、メンテナンス及び事務作業■専用PCを使用して機器のWi-Fi・IPアドレス設定等の通信環境確認及び設定■パラマウントベッド(株)製造の製品(ベッド、病棟や病室部品)のメンテナンス及び事務作業■ベッド、備品の点検・清掃、個体調査及び報告書作成■慣れてきたら、病院への当社サービスのご紹介、及び病院のニーズと課題解決に向けた活動 募集職種 【東京】エリアサポート/通信/未経験歓迎/年間休日131日/月残業15H程月給
25万7490円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社サトー 求人名 田町【営業】ヘルスケア市場向け自動認識ソリューション営業/業界トップクラス 仕事の内容 病院、医薬品及び医療機器・医療材料メーカー、調剤薬局等ヘルスケア業界向けに自社の自動認識技術技術のソリューション提案をします。既存のお取引先がメインとなるため、中長期的に関係性を築く事が得意という方 にはおすすめの営業スタイルです。 ※サービスのエンドユーザーは医療機関・従事者になりますが、折衝先は主にITベンダーなどです。したがって医療分野の知識を必要としている訳ではありません。 ※機器のトラブルや不具合等による夜間等の緊急訪問対応はなく、社内別部署に対応窓口としてカスタマーエンジニアが弊社規定に基づき対応を致します。 募集職種 田町【営業】ヘルスケア市場向け自動認識ソリューション営業/業界トップクラス月給
31万円～39万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【プロダクトマネージャー/freee在庫管理】在庫管理プロダクト/グロース上場 仕事の内容 現場のオペレーションを正しく回し続けられる仕組みをつくっています。freee在庫管理は業務を支えるだけでなく、プロセスそのものを見直し、現場から正しいデータが積み上がる状態を実現します。 【詳細】 ■AIを利用したサービスをいち早くキャッチアップし、新規機能・サービスの企画、プロセス改善に反映する取り組みを行います。 ■プロダクト戦略の策定と実行: 市場・競合・ユーザーリサーチに基づき、担当プロダクトの中長期的なビジョンと戦略を策定し、経営や事業の目標達成にコミットします。 ※勤務条件備考欄に追記 募集職種 【プロダクトマネージャー/freee在庫管理】在庫管理プロダクト/グロース上場月給
52万5000円～90万円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【ERP&EDIデータサポート（データ処理・分析業務全般）】フレックスタイム制 仕事の内容 ERP＆EDI事業本部にてデータ処理・分析業務全般を行っていただくサポート担当をお任せ。ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD EDI（受発注）をご利用いただくお客様のデータ活用・運用定着を支えるポジション。 [1]導入支援・プロジェクト管理担当 （顧客対応業務有り）：お客様と直接接点を取り、データ移行の計画策定や仕様調整などの上流工程をメインに、一部[2]の業務も含めて担当します。 [2]データエンジニアリング・CS Ops担当 （顧客対応業務無し）：社内でのデータ加工やシステム設定に専念し、スムーズな運用開始を技術・作業面から支えます。 募集職種 【ERP&EDIデータサポート（データ処理・分析業務全般）】フレックスタイム制月給
28万5000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 住友電工情報システム株式会社 求人名 [東京/在宅勤務可]自社プロダクトカスタマーサクセス(要件定義/導入支援)[BS-2] 仕事の内容 大手顧客中心に500社以上に導入実績のある自社開発の購買管理システム"楽々ProcurementII"を年間2～3社に対し、顧客ニーズのヒアリングや要件定義、カスタマイズの提案、導入支援業務をお任せします。 顧客ニーズのヒアリング/Fit&Gap分析/使い方の説明/運用フローの検討/課題に対しての解決案の提示(カスタマイズの提案含む) [入社後の流れ]■入社後3か月：購買システムの勉強 、先輩SEの会議に同席し、説明の方法や標準的なQAを勉強 ■4か月目以降：顧客担当として購買システムの導入を担当。最初の2～3社は先輩SEが同席しフォローします 募集職種 [東京/在宅勤務可]自社プロダクトカスタマーサクセス(要件定義/導入支援)[BS-2]月給
32万2400円～54万400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井情報株式会社 求人名 【音声システムエンジニア・PM】三井物産G中核DX企業/成長×働きやすさ◎ 仕事の内容 企業のビジネスを支えるITインフラ、特に音声、コミュニケーションシステムに特化した以下の職務内容を担当していただきます。 ■コミュニケーション関連/コンタクトセンター関連インフラ及びアプリケーションの営業支援/提案/要件定義/設計/構築/PM/コンサル ■コンタクトセンター関連アプリケーション・コンポーネントに関わる開発/メンテナンスの管理 ■新ソリューション開発担当：新ソリューションの調査/検証/開発、ベンダーコントロール(機能追加/改修/バグ対応等）、問い合わせ対応、障害対応支援 ■顧客へのカスタマーサクセス(CSM)の実施 等 募集職種 【音声システムエンジニア・PM】三井物産G中核DX企業/成長×働きやすさ◎月給
29万9000円～51万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【社内SE/セキュリティエンジニア】プライム上場/リモートOK/フレックス 仕事の内容 社内の情報セキュリティ対策を担当。セキュリティ製品の導入・運用、脆弱性対策、インシデント対応、社員教育などをお任せします。経験に応じて業務を担当し、将来的にはグループ全体のセキュリティ 戦略にも携われます。 【業務内容】■セキュリティ製品の導入・運用・インシデント対応 ■脆弱性対策の計画、および実施 ■各種セキュリティ教育の計画、および実施 ■インシデント対応や脆弱性情報などをもとに、各部署のセキュリティ対策を支援・改善 ■社内や顧客からのセキュリティに関わる相談への対応、改善のための提案 募集職種 【社内SE/セキュリティエンジニア】プライム上場/リモートOK/フレックス月給
28万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｍ＆Ａクラウド 求人名 【プラットフォームアドバイザー】M&A×IT！経営者のM&Aを支援するアドバイザー 仕事の内容 当社プラットフォームにご登録いただいたM&Aの売り手企業の方に対して、プラットフォームを活用してクライアントに伴走しながら最適なM&Aの提案を行い、成約までのサポートを行っていただきます。 エンジニアと協働し、ユーザーに最も近い担当者としてプロダクトの改善提案も行いながら売り手企業の売却活動をサポートするポジションです。 【詳細】■売却希望経営者の担当としてM&A実行のサポート ■買い手企業の担当者としてM&A実行のサポート ■プラットフォームにおけるM&A実現のためのオペレーションの構築・実行 ■M&A成約までの効率化のための施策立案・実行 ■プロダクト開発チームとの連携(プロダクトの改善提案) 募集職種 【プラットフォームアドバイザー】M&A×IT！経営者のM&Aを支援するアドバイザー月給
42万1530円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 アルプスシステムインテグレーション株式会社 求人名 【E-12】データエンジニア(メンバー)/顧客のDX推進/国内最大級の実績 仕事の内容 東証プライム上場アルプスアルパインのIT戦略子会社である当社にて、Infomatica社のソリューションを中心に、メンバー職としてデータ統合システムの構築、運用、開発をお任せいたします。 【案件特性】Informatica社のソリューションを中心に、データ統合・データマネジメントの事業領域で 開発・ライセンス販売の拡大を一緒に担っていただきます。 【入社後のフォロー体制】入社後1ヶ月間は取り扱うパッケージの研修期間で、マニュアル研修とともに、専任のメンターがフォローします。 募集職種 【E-12】データエンジニア(メンバー)/顧客のDX推進/国内最大級の実績月給
26万9400円～35万9200円
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ベイシス株式会社 求人名 【東京】カスタマーサクセス ※立ち上げフェーズの事業運営に携わることが可能 仕事の内容 業務支援システム「BLAS（ブラス）」を導入してくださったお客様に対し、システム導入後の「成功」を支援するコミュニケーションを中心としたサポート業務です。 常駐先開拓中は、営業メンバーのサポートも兼任し、幅広いビジネススキルを磨いていただきます。 ■業務詳細 ・BLAS内の管理項目を始めとする各種設定、お客様のご要望に合わせたカスタム ・お客様からの問い合わせ対応 ・お客様や当社開発エンジニアとの定例会参加 募集職種 【東京】カスタマーサクセス ※立ち上げフェーズの事業運営に携わることが可能月給
25万3060円～35万7980円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ＲＯＢＯＴ ＰＡＹＭＥＮＴ 求人名 【Salesforceコンサルタント】『サブスクペイProfessional』/在宅勤務可 仕事の内容 自社プロダクト「サブスクペイprofessional」のオンボーディングを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 【業務内容の一例】 ・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート） ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など 募集職種 【Salesforceコンサルタント】『サブスクペイProfessional』/在宅勤務可月給
35万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【Forward Deployed Engineer(FDE)】事業急成長中/国内業界No.1SaaS 仕事の内容 建設業界のDXを支援する当社にて、フォワード デプロイド エンジニアとして顧客企業に深く入り込み、ソフトウェアエンジニアリング、ビジネス開発、カスタマーサクセスを統合的に実行していただきます。 顧客の最前線に立ち、アンドパッドのAI技術を用いて、顧客固有の経営課題を解決に導きます。 【業務内容】 ■技術的最適解のプロデュース ■ビジネスとエンジニアリングの翻訳 ■現場起点のプロダクト進化 募集職種 【Forward Deployed Engineer(FDE)】事業急成長中/国内業界No.1SaaS月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 アルサーガパートナーズ株式会社 求人名 【東京/PM・ITコンサルタント(ジュニア)】PLからPMにキャリアアップ/リモート可 仕事の内容 PMとして、システム開発プロジェクトにおける要件整理・進行管理・顧客折衝をお任せします。当社にはプライム案件が多く、課題ヒアリング・提案～サービス拡大まで裁量をもって担当することが可能です。 【業務詳細】■システム開発・保守PJTにおける進行管理・顧客折衝 ■要件定義・基本設計作業の進行■プロジェクトメンバーのアサイン管理およびプロジェクト収支の管理 ■クライアントへのプレゼンテーション ■PMメンバーのマネジメント・採用・教育 ■顧客満足度の向上・カスタマーサクセス 募集職種 【東京/PM・ITコンサルタント(ジュニア)】PLからPMにキャリアアップ/リモート可年俸
500万円～700万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ジインズ 求人名 【神田/自社製品のプリセールス/カスタマーサクセス】経験者向け 仕事の内容 ご希望、適正により以下のいずれかの業務に関わっていただきます。 ■自社パッケージソフトの技術的なプレゼンテーションおよびデモンストレーションの実施 ■顧客の技術的な要件を理解し、最適なソリューションを提案 ■顧客満足度の向上を目指した施策の立案および実行 ■顧客からのフィードバックを基にした製品改善の提案 ■製品の導入支援およびトレーニングの実施 ■顧客の導入後のサポートおよびフォローアップ ※変更範囲：変更無し 募集職種 【神田/自社製品のプリセールス/カスタマーサクセス】経験者向け月給
27万6000円～47万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ピクシブ株式会社 求人名 【東京都/BizDevOpsエンジニア】LLM等の最新技術でプロセス最適化推進/pixiv 仕事の内容 ■LLM等の最新技術を活用しながら、各事業部やドメイン部署のメンバーにヒアリングしつつ、業務プロセスの最適化と共通プラットフォーム化を推し進めていただきます。 ■社内プロセスのヒアリング・把握、データフローの整理、および「あるべき姿（To-Be）」のフロー策定 ■LLMも含むシステム・アーキテクチャの設計、プロトタイプ作成、本番実装および運用保守 ■現場への導入とチェンジマネジメント、効果測定、フィードバックに基づく継続的な改善 ■成功事例の汎用化、社内共通LLMプラットフォームとしての拡張・グロース 募集職種 【東京都/BizDevOpsエンジニア】LLM等の最新技術でプロセス最適化推進/pixiv月給
52万円～66万円
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【セールスエンジニア】AIヘルプデスク/最先端のAI技術×SaaS/リモートOK 仕事の内容 大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。【詳細】■顧客への「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」導入の技術サポート ■フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクトチームと連携し、各顧客の活動をサポート■個別案件の進行管理■AIヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクトの各種設定作業■AIヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクトの正しい挙動を検証し、顧客対応に必要なドキュメント作成■導入時の課題ならびに顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ連携■セキュリティーチェックシートの記入ならびにレビュー 募集職種 【セールスエンジニア】AIヘルプデスク/最先端のAI技術×SaaS/リモートOK月給
37万5000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ジーニー 求人名 【ジーニー/SaaS】マーケティング×カスタマーサクセス（CSM）（CX領域） 仕事の内容 BtoB SaaS事業を展開するジーニーにおいて、本ポジションは組織の中核となるポジションです。 多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。 ・プロジェクトマネジメント・定着を促進させるためのオンボーディング・既存クライアントのCV向上に向けたプランニング、利用支援・既存クライアントへの定例レポートの実施・ロイヤリティ向上施策の立案・実行 ・クライアント固有の課題の抽出及び構造化、改善案やサクセスプランの提案・顧客ヘルススコアの向上やアップセル/クロスセルの戦略的アプローチ・製品/サービスの高度な活用方法の提案 募集職種 【ジーニー/SaaS】マーケティング×カスタマーサクセス（CSM）（CX領域）月給
35万7143円～57万1428円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社キッツ 求人名 東京【カスタマーソリューション(技術・品質サポート)】東証プライム上場 仕事の内容 当社のカスタマーソリューション推進部において、当社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務(技術/品質サポート)をお任せします。 ■顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成 ■現地調査業務、客先対応、社内調整 ■顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉 ■自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整 ■顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務 ■海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務 ■DX化推進による業務改善の推進（働き方改革） 募集職種 東京【カスタマーソリューション(技術・品質サポート)】東証プライム上場月給
27万5000円～36万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アイテック 求人名 【IT営業】秋入社歓迎/SES・受託案件の既存顧客フォロー/業界未経験/年休123日 仕事の内容 既存顧客へのフォローアップ営業を中心に、お客様の課題解決をサポートする業務です。エンジニアとお客様の間の調整役として、双方の情報共有や問題解決をサポートします。 【具体的な業務】 ■既存顧客の課題ヒアリング ■エンジニアとお客様双方の情報共有 ■契約が終了したエンジニアの案件獲得（既存顧客への提案活動） ■要望に応じて、協力会社との連携や面談設定などの手続き 募集職種 【IT営業】秋入社歓迎/SES・受託案件の既存顧客フォロー/業界未経験/年休123日月給
27万円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【フィールドセールス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。インサイドセールスが獲得したリードに対し、商談を行いクロージング（契約締結）までお任せします 【詳細】■商談・クロージング: インサイドセールスからの見込み顧客に対し、商談を行い成約を目指す ■課題解決提案: 顧客のビジネス課題をヒアリングし、SaaS製品で解決策を提案 ■信頼関係構築: 顧客と直接対話し、長期的な信頼関係を築く ■情報連携・管理: 顧客情報や商談進捗をSFA/CRMで管理し、社内共有 ■他部署連携: マーケティングやカスタマーサクセスと協業し、顧客成功と売上向上に貢献 募集職種 【フィールドセールス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK月給
50万円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 イタンジ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】IT×不動産業界/フレックス 仕事の内容 セールスチームと連携し、顧客が我々のプロダクトをしっかり活用し、業務変革・効率化を実現するための支援、顧客体験の中心となる非常に重要な役割を担っていただきます。＊顧客のサービスオンボーディングを支援 ＊各サービスのLTVの最大化を目指した施策の企画・実行 ＊ご契約後の企業様との要件定義、事業成功に向けてのアクション ＊企業様向けにサービス運用方法のレクチャー ＊プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック（to社内） ＊サポートサイトの記事作成、更新、問合せを減らすための施策の立案と実行 ・見込み顧客へのアプローチ/アップセル創出 募集職種 【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】IT×不動産業界/フレックス年俸
500万円～1000万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【QAエンジニア】最先端のAI技術を活用したSaaS/リモートメインOK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。プロダクトの品質保証(QA: Quality Assurance)を行っていただきます。 【詳細】代表的な業務は以下の通りです。 ■要求仕様のレビュー ■システムテスト (自動/手動の両方、計画・設計・実行など全般) ■重大バグの再発防止 事業の状況、人材の得意領域によっては、以下業務もお任せします。 ■新ツールの採用 ■サービスレベル目標(SLO)の策定と運用 ■ステータスページの開発 ■ユーザーズマニュアルの編集 ■アジャイルコーチング 募集職種 【QAエンジニア】最先端のAI技術を活用したSaaS/リモートメインOK月給
50万円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ダイフク 求人名 【東京CS】土曜1Day選考会11月7日◆FA機器のサービスエンジニア【プライム】 仕事の内容 【土曜1Dayだけで内定獲得が可能】【突発対応・顧客対応で平日の面接に参加できない方におすすめです】■当社にて「マテハン装置」と呼ばれるFA・物流・搬送システムのサービスエンジニアをお任せいたします。 【エンジニアとしてキャリアアップが可能】■入社後3年程度は点検業務を通してマテハンの基礎を習得いただきます。■その後は顧客に適した保全計画の作成や提案業務も徐々にお任せしていく予定ですので、お客様への価値提供の幅を広げてただく事が可能です。■また、協力/工事会社の社員さんの管理監督業務を通してマネジメント経験の習得も可能です。■FA機器の最先端技術に触れられるため技術者におすすめの環境です。 募集職種 【東京CS】土曜1Day選考会11月7日◆FA機器のサービスエンジニア【プライム】月給
28万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【JAPANAI】エンタープライズ向けセールス（Mgr候補）/世界でも注目のAI企業 仕事の内容 日本で初めて自律型AIエージェントを正式にリリースしAIソリューション事業でのTOPランカー（AIAGENT部門グランプリ）である当社にて自社開発のAI SaaSサービスを活用したヒアリング～提案、クロージングをお任せ 【詳細】◆エンタープライズ企業群の新規顧客の開拓、提案営業◆競争力を高めるための戦略立案と実行◆チームマネジメント、メンバー育成◆KPI/KGIの設計、分析、実行管理 ※ご自身でセールスも行っていただくため、プレイングマネージャーのような立ち回りとなります。 募集職種 【JAPANAI】エンタープライズ向けセールス（Mgr候補）/世界でも注目のAI企業月給
57万1428円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルサーガパートナーズ株式会社 求人名 【東京/PM・ITコンサルタント】フレックスタイム/リモート可/大規模案件有 仕事の内容 PMとして、システム開発プロジェクトにおける要件整理・進行管理・顧客折衝をお任せします。当社にはプライム案件が多く、課題ヒアリング・提案～サービス拡大まで裁量をもって担当することが可能です。 【業務詳細】■システム開発・保守PJTにおける進行管理・顧客折衝 ■要件定義・基本設計作業の進行■プロジェクトメンバーのアサイン管理およびプロジェクト収支の管理 ■クライアントへのプレゼンテーション ■PMメンバーのマネジメント・採用・教育 ■顧客満足度の向上・カスタマーサクセス 募集職種 【東京/PM・ITコンサルタント】フレックスタイム/リモート可/大規模案件有年俸
700万円～1000万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルプスシステムインテグレーション株式会社 求人名 ★社内SE希望の方歓迎★品質保証エンジニア(リーダー候補)/プライム上場企業G 仕事の内容 会社全体の開発プロセス品質の向上を推進していただきます。開発現場における品質課題の予防と早期検知を実現する為、全社共通のルールやプロセス、モニタリングの仕組みを整備し、安定的な品質を維持できる 組織基盤の構築を担っていただきます。具体的には、品質分析/ゲート管理/ナレッジ管理/教育/妥当性判定といった取り組みを組織横断的に展開し、最新技術を取り入れながら品質保証活動の継続的な改善と推進を行います。そのため、社内の各部署との連携が大事なポジションとなります。 ※この業務は、テスト設計や実施ではなく、上流工程から品質課題を特定し、社内の開発プロセス全体の品質改善に取り組むものです。 募集職種 ★社内SE希望の方歓迎★品質保証エンジニア(リーダー候補)/プライム上場企業G月給
32万9300円～45万7500円
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルプスシステムインテグレーション株式会社 求人名 【S-3】セキュリティ営業（東京）★エンジニアからのキャリアチェンジ歓迎★ 仕事の内容 当社の営業として以下業務に従事いただきます。 ■販売代理店への営業活動(既存・新規)：顧客への販社との同行訪問/製品情報や販売ツールの提供/製品勉強会実施 /共同プロモーション提案 ■ハイタッチ営業：自社への直接問い合わせ案件や自社出展の展示会リード、マーケティング施策によるリードに対する営業活動※最終的な受注は代理店経由 ■OEMパートナーの販売支援：新規パートナー開拓/代理店向け同様の製品情報や販売ツールの提供 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【S-3】セキュリティ営業（東京）★エンジニアからのキャリアチェンジ歓迎★月給
23万4500円～45万7500円
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルプスシステムインテグレーション株式会社 求人名 [東京]【E-3】インフラ/サーバーSE(ALAPグループ)/プライム上場企業G 仕事の内容 東京本社でアルプスアルパイン（ALAP）グループに対してサーバ・各種インフラシステムなどのインフラ基盤の企画・構築・運用を行っていただきます。 【具体的には】 認証基盤、クラウドサービス、サーバ、ActiveDirectory、セキュリティツールなどの自社/グループ会社に対する基本インフラの企画・提案、及び、構築・運用、その他、管理業務 ※ゆくゆくはインフラ企画・運用チームのチームマネジメントもお任せしたいと考えています。 募集職種 [東京]【E-3】インフラ/サーバーSE(ALAPグループ)/プライム上場企業G月給
23万4500円～45万7500円
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｅストアー 求人名 【WEB広告運用/六本木】BASEグループ/単純作業は自動化/残業14h/週1在宅/副業可 仕事の内容 自社ECプラットフォーム「ショップサーブ」をご利用中のEC事業者様に対して、リスティング広告やディスプレイ広告などを活用した集客支援を行っていただきます。案件規模：月10万円～300万円程度 【業務内容】■事業者の商材や課題に応じた広告戦略・媒体選定 ■広告設計/運用/入稿 ■クリエイティブ企画/改善 ■Google Analytics等での効果検証/分析 ■CPA、ROAS、CVR等のKPI管理 ■分析結果からの改善施策立案/実行 ■事業者へ施策報告/提案 【働き方】自動・効率化により残業14hを実現。単純作業が無く、クリエイティブ改善やデータ分析等"価値ある業務"に集中できます。週1リモートワーク導入中(変更可能性有) 募集職種 【WEB広告運用/六本木】BASEグループ/単純作業は自動化/残業14h/週1在宅/副業可月給
45万8334円～58万3334円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【AI Success Engineer】顧客成功支援/世界でも注目のAI企業 仕事の内容 AI技術を活用した次世代基幉システム「企業の脳」の導入後、顧客の成功を技術面からリードするポジションです。利用定着・ROI実現・拡大展開を推進し、AIプロダクトが実際の業務で成果を出し続ける状態を 作ります。【具体的には】FDEが構築した「企業の脳」のワークフローが現場で実際に使われ成果を出し続ける状態を作ります。利用データ分析に基づくプロアクティブな改善提案、プロンプト最適化、技術的問題解決、顧客フィードバックのプロダクトチームへの還元などを担当します。 募集職種 【AI Success Engineer】顧客成功支援/世界でも注目のAI企業月給
50万円～100万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アイティフォー 求人名 【PL/インフラエンジニア】東証プライム上場の独立系ITベンダー/PL未経験可 仕事の内容 当社の金融、流通・EC、CTIパッケージのシステムインフラの上流工程(提案・設計)～下流工程(構築・運用・保守)までご担当いただきます。 【詳細】 ■領域は、サーバ設計・構築・統合（仮想化技術）、セキュリティ構築、音声録音システム構築、ネットワーク機器設定のように多岐にわたります。 ■AWSや自社クラウドサービスの設計・構築、Eコマースシステム基盤の設計・構築などのプロジェクトで、最新の技術を学びながら活躍していただく事も可能です。 募集職種 【PL/インフラエンジニア】東証プライム上場の独立系ITベンダー/PL未経験可月給
32万9000円～41万8000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【アカウントエグゼクティブ（エンタープライズ領域）】世界に展開するAI企業 仕事の内容 AIエージェントを提供するJAPAN AIにて、エンタープライズ顧客への深耕営業をお任せします。既存顧客に深く入り込み、AI活用領域の拡大提案を通じてLTV最大化を実現するポジションです。 【具体的には】担当顧客のアカウントプラン立案、定例会等を通じた継続的なリレーション構築、導入部門での活用拡大提案（アップセル）、他部門・グループ会社への横展開提案（クロスセル）、エンジニア・PdM・カスタマーサクセスと連携した提案活動、価格・契約面の折衝、受注までのプロジェクトマネジメントを担当いただきます。 募集職種 【アカウントエグゼクティブ（エンタープライズ領域）】世界に展開するAI企業月給
57万2000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ティービーアイ 求人名 【テクニカルサポート/東京】需要高いセキュリティ商材/土日対応無/年休123日 仕事の内容 防犯カメラやレコーダー等のネットワーク機器におけるテクニカルサポートをお任せします。当社製品を扱う販売代理店/協力会社などから依頼がある案件のうち、月5～10件程度を対応します。(落ち着いた対応環境) 【業務内容】■外注コールセンターからの案件対応■顧客先での設定作業及び技術説明・調整 対応監視カメラ・レコーダーなどネットワーク対応機器を扱う企業の技術寄りカスタマーサポート職です。問い合わせは販売代理店・協力会社・社内営業・顧客から発生し、一次対応は外部窓口が担当。 難易度の高い案件（5～10件／月程度）のみがエスカレーションされるため、落ち着いた対応環境です。 募集職種 【テクニカルサポート/東京】需要高いセキュリティ商材/土日対応無/年休123日月給
24万5000円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【CRE】テクニカルサポート/SQL知識活用/安心感・満足度向上/障害対応 仕事の内容 ■お問い合わせ調査対応などのテクニカルサポート業務■顧客がアンドパッドを利用して業務を円滑に進められるよう、技術的アプローチによって迅速に対応■バグや障害の原因特定と解決に向けたエンジニアとの連携 【具体的には】別部門のカスタマーサポートが受けたクライアントからのお問い合わせに対し、ログ調査やデータベース確認を行い問題の切り分け・原因特定を実施。再現状況の確認や必要な情報を整理し、開発エンジニアへ的確にエスカレーション。障害収束後はポストモーテム（振り返り）を主導し、再発防止策の実施推進まで担当。また、お問い合わせ内容の傾向分析からプロダクト改善へのフィードバックも行います。 募集職種 【CRE】テクニカルサポート/SQL知識活用/安心感・満足度向上/障害対応月給
35万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社Ｅストアー 求人名 【WEB広告運用/六本木】BASEグループ/単純作業は自動化/週1在宅/残業14h/副業可 仕事の内容 自社ECプラットフォーム「ショップサーブ」利用企業の広告戦略立案や効果最大化を担当。入稿等の単純作業は自動化が進んでいるため、データ分析や施策立案といったコア業務・戦略立案に専念できる環境です！ 【業務内容】商材に応じた媒体選定、広告設計、クリエイティブ検証、改善提案を主導。アパレルや食品、コスメ等、多彩なECサイトが対象（1案件月10～50万円規模がメイン） 【働き方】残業14時間と効率的な働き方を実現。システム導入した自動化・効率化により無駄な作業や単純作業に追われず、クリエイティブの改善やデータ分析など『本当に価値ある業務』に集中可能。また現在週1回リモートワークを導入中です(変更可能性有) 募集職種 【WEB広告運用/六本木】BASEグループ/単純作業は自動化/週1在宅/残業14h/副業可月給
36万6667円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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