【テクニカルサポート/東京】需要高いセキュリティ商材/土日対応無/年休123日 その他フィールド/サポートエンジニア(機械/電気/電子製品専門職)

企業名 株式会社ティービーアイ 求人名 【テクニカルサポート/東京】需要高いセキュリティ商材/土日対応無/年休123日 仕事の内容 防犯カメラやレコーダー等のネットワーク機器におけるテクニカルサポートをお任せします。当社製品を扱う販売代理店/協力会社などから依頼がある案件のうち、月5～10件程度を対応します。(落ち着いた対応環境) 【業務内容】■外注コールセンターからの案件対応■顧客先での設定作業及び技術説明・調整 対応監視カメラ・レコーダーなどネットワーク対応機器を扱う企業の技術寄りカスタマーサポート職です。問い合わせは販売代理店・協力会社・社内営業・顧客から発生し、一次対応は外部窓口が担当。 難易度の高い案件（5～10件／月程度）のみがエスカレーションされるため、落ち着いた対応環境です。 募集職種 【テクニカルサポート/東京】需要高いセキュリティ商材/土日対応無/年休123日

必要な経験・能力等 【必須】■ネットワーク機器を扱うテクニカルサポートのご経験 ■普通自動車免許（AT限定可） ※案件により現地・現場での対応が発生いたします。土日対応は原則無。 【当社の魅力】年間休日は123日、所定労働時間も7時間15分と、ワークライフバランスを保ちながら高付加価値な業務に集中できる環境です。住宅手当や確定拠出年金、資格取得支援制度などの福利厚生も充実しています。映像解析の知見を持つ当社だからこそ、生成AIや画像認識技術を現場へ落とし込む手応えは抜群。従来のセキュリティ企業の枠を超え、テクノロジーカンパニーへと進化するフェーズを牽引していただきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

配属先情報 ■サポート部 社員2名 派遣社員5名 地方拠点勤務社員4名

東京都江東区東陽3-7-13ヒューリック木場ビル10F 株式会社ティービーアイ 予定勤務地 東京都江東区 勤務地 勤務地① 事業所名：木場オフィス 所在地：東京都 江東区 東陽3-7-13ヒューリック木場ビル10F 最寄駅：東京メトロ 東西線 木場駅 徒歩2分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無

月給：24万5000円以上 想定年収 450万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥245,000～ 基本給￥245,000～を含む/月 ■賞与実績:2回(夏季・冬季/業績変動) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:15（1日あたり所定労働時間07時間15分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他（年末年始休業12/29～1/3） 有給休暇：有（10～20日）（入社月によって付与日数の変動有）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：社員持ち株会（東京貿易ホールディングスの株式） 制度備考：・住宅手当、転勤時借上社宅、別居手当（規程により支給） ・退職一時金 ・確定拠出年金 ・社員持株会 ・団体保険 ・慶弔見舞金 ・福利厚生サービス（ベネフィット・ワン） ・研修所兼保養所（軽井沢） ・部活動補助、レクリエーション補助

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 ・休日出勤をした場合は振休・代休取得可能 【年収イメージ(管理監督者は残業代支給無)】 ■課長レベル：800万円(月給50万円＋賞与) ■係長レベル：700万円(月給37万円＋残業代30H/月＋賞与) ■新卒レベル：420万円(月給24.5万円＋残業代30H/月＋賞与) 【就業場所の変更の範囲】会社の定める拠点 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■セキュリティ機器の輸入並びに開発、製造、販売、設計、施工、アフターサービス ■AI、画像解析技術を活用した各種ソリューションの開発、販売 ■インカムをはじめとした各種通信機器の開発、製造、販売 設立：1995年10月 代表者：代表取締役社長 宮牧 秀宇（ミヤマキ ヒデオ） 従業員数：239人 平均年齢：45.0歳 資本金：450百万円 株式公開：非公開 主な株主：東京貿易ホールディングス株式会社 100.0％ 本社所在地：〒104-0031 東京都中央区 京橋２丁目２番１号 京橋エドグラン２８階 本社以外の事業所：■支店(札幌/盛岡/仙台/新潟/高崎/埼玉/千葉/横浜/静岡/甲府/金沢/名古屋/京都/大阪/神戸/岡山/広島/高松/福岡/山口/鹿児島/中九州/那覇 ■木場オフィス 関連会社：■東京貿易ホールディングス株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：《当社について》■東京貿易グループは、「全員経営の精神」を核心的価値観(コアバリュー)として掲げ、国内外17社のグループ会社から成り立ちます。エネルギー・機械・自動車・鉄鋼など社会インフラを支える各産業へ、独自性の高い技術力をもとに、ユニークな製品・サービスを提供しております。■2027年に向けた中期経営計画ではグループ連結売上高1,000億円、営業利益100億円を目標として掲げております。そのため、連邦経営からグループ経営への移行、セグメント経営の導入、経営プラットフォームの導入など経営体制の再構築が進んでおります。各社の専門力とグループ全体の総合力を活かした「事業開発型商社グループ」を目指して、ともに変革時期を牽引いただく方を求めています。当社は、メーカー機能を有する“メーカー商社”として自社ブランドを提供しています。 調達・販売のほかに技術・品証・施工・保守の専門部隊を擁し、全国24拠点と多数の協力会社ネットワークを構築することで、多様な顧客ニーズに応え、複雑なシステム設計や現場導入、アフターサポートまで一貫して請け負うことができます。最近では監視カメラ映像を解析して業務効率化やマーケティング等に活かすAIソリューションを強化しているほか、積極的に新規事業投資を行っています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：有 その他（適性検査） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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