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新潟市

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カスタマーサクセスマネージャー

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未経験者歓迎土日祝休み完全週休2日制年間休日120日以上在宅勤務（リモートワーク）OK転勤なし服装自由学歴不問語学力を活かせる

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カスタマーサクセスマネージャー新潟市（新潟県）の転職・求人・中途採用情報

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土日祝休み
年間休日120日以上
完全週休2日制
学歴不問
未経験者歓迎
在宅勤務（リモートワーク）OK
家賃補助・住宅手当あり
交通費支給
第二新卒歓迎
語学力を活かせる
服装自由
面接1回
残業なし（原則定時退社）
管理職・マネジメント経験歓迎
急募
直行直帰
社食・まかない・食事補助あり

正社員
坂井建設株式会社
新潟【カスタマーサクセス】「DETAIL HOME」高いデザイン性で注目の住宅メーカ建築個人営業
月給
26万3000円～61万6000円
新潟県新潟市中央区
必要な経験・能力等【必須】1年以上の住宅メンテナンスor住宅施工管理or住宅営業の経験 ◎自由度の高い提案が可能！県内の20,30代から高い人気を誇ります。 ◎給与水準は県内メーカーでもTOPクラス。定着率は92.5％と働きやすさが魅力です。 ◎ワークライフバランスの実現残業の事前承認制のため月平均6.8時間と大幅に削減し労働時間も平準化 ◎ITツールの活用社員間のコミュニケーションは基本チャット、会議はWEB会議で効率化！ ◎資格取得支援や福利厚生制度が充実！人事制度も整っています！学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

あなたにおすすめの求人

正社員
株式会社ぐるなび
【カスタマーサクセス・サービス企画運用】全国居住・フルリモート可能アライアンス企画/推進
「楽天ぐるなび」を始めとした様々な飲食店支援サービスを展開する当社にて、ディレクター・プランナーとして、「ぐるなび台帳」や関連サービスに対するプロジェクト推進やカスタマーサクセスをお任せいたします。
月給
32万100円以上
勤務地
東京都千代田区
仕事の内容
企業名株式会社ぐるなび求人名【カスタマーサクセス・サービス企画運用】全国居住・フルリモート可能仕事の内容「楽天ぐるなび」を始めとした様々な飲食店支援サービスを展開する当社にて、ディレクター・プランナーとして、「ぐるなび台帳」や関連サービスに対するプロジェクト推進やカスタマーサクセスをお任せいたします。【詳細】■新規プロジェクトのPM/ディレクション：企画立案、要件定義、進捗管理、運用設計■提携先とのビジネススキームの構築および、システム連携等の技術的な調整■既存プロダクトのグロース：数値分析（KPI管理）に基づく改善要件の検討・優先順位付け■各社内部署および外部パートナー等ステークホルダーとの合意形成■市場・競合リサーチ：SaaS業界のトレンドやユーザーニーズの把握、プロダクトへの還元募集職種【カスタマーサクセス・サービス企画運用】全国居住・フルリモート可能
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】■IT・インターネット業界での顧客伴走、サポート、運用改善のご経験(プリセールス/コンサルタント/カスタマーサクセス職等) 【魅力】新規プロジェクトに関わることで、自身の企画力や調整力を存分に発揮することができます。アライアンス先との交渉や社内外の調整業務を通じて、プロジェクト成功の喜びを味わうことができます。等【働き方について】原則としてフルリモート勤務が可能なポジションです。全国どのエリアにお住まいの方でもご応募可能です。 ★フレックスタイム制やリモートワークなど、柔軟な働き方を推奨学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：
正社員
株式会社タイミー
【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可コールセンター管理/運営
当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。
月給
33万3340円以上
勤務地
東京都港区
仕事の内容
企業名株式会社タイミー求人名【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可仕事の内容当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》募集職種【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】■事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVの経験2年以上 ■当社ビジョン、ミッション、バリューへの共感【魅力】お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：
正社員
株式会社ワークスアプリケーションズ
日本全国から応募【自社製品開発SE】未経験からエンジニアへ/フルリモート可 web/オープンSE
大手企業向けに自社開発のERPパッケージ「HUE」やソフトウェア導入によるDX支援を行う当社。「HUE」の開発エンジニアとして、新機能開発・改修・保守などの全工程を担当します。◎研修充実/未経験入社者多数◎
月給
35万円～57万円
勤務地
東京都千代田区
仕事の内容
企業名株式会社ワークスアプリケーションズ求人名日本全国から応募◎【自社製品開発SE】未経験からエンジニアへ/フルリモート可仕事の内容大手企業向けに自社開発のERPパッケージ「HUE」やソフトウェア導入によるDX支援を行う当社。「HUE」の開発エンジニアとして、新機能開発・改修・保守などの全工程を担当します。◎研修充実/未経験入社者多数◎ 【具体的な業務】■製品新規機能の開発（開発方針の検討～実装・テスト)/既存機能の修正(修正方針の検討～実装・テスト)及び保守 ■製品に関わる顧客対応自社製品ERPパッケージソフトウェア「HUE」開発メンバーを募集します。【業務の魅力】■システムの企画・設計の上流工程から開発・運用の下流工程まで携わることができるので、各工程に必要なことが理解でき、多様な視点で開発できるように成長できます。募集職種日本全国から応募◎【自社製品開発SE】未経験からエンジニアへ/フルリモート可
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【いずれも必須】■未経験からエンジニアにチャレンジする意欲をお持ちの方 ■論理的思考力をお持ちの方 ★初年度より年収500万円保証/選考内でエンジニア適正を判断します。【求める人物像】■IT業界で専門性を身につけ、市場価値を高めたい方 ■論理的思考力を持ち、自ら考え行動できる方 ■変化に富む環境を楽しみ、成長意欲の高い方【当社について】国内2,400社以上へ「HUEシリーズ」を導入し、ストックビジネス型の安定した事業基盤を構築。海外ベンダーとの戦略的業務提携などを経て、更なる顧客基盤の拡大・プロダクトの強化を目指します。【制度】リモ－ト併用/豊富な福利厚生は下記学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：
正社員
東京メトロ都市開発株式会社
東京メトログループ【東京/転勤なし】人事関連業務総務
勤怠や給与の管理・人件費に関する分析・各種社内制度の立案や運営・人的資本経営の推進
月給
27万8200円～38万4800円
勤務地
東京都新宿区
仕事の内容
企業名東京メトロ都市開発株式会社求人名 ☆東京メトログループ【東京/転勤なし】人事関連業務仕事の内容勤怠や給与の管理・人件費に関する分析・各種社内制度の立案や運営・人的資本経営の推進東京メトログループ全体で人的資本経営を推進していく必要性が高まっている中、当社の人事関連業務全般を担っていただきます。人的資本経営の推進や評価・報酬制度の改革といった戦略的な業務の旗振り役となって実施いただきます。募集職種 ☆東京メトログループ【東京/転勤なし】人事関連業務
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】 ■人事の経験が3年以上ある方 ■チームでのリーダーやサブリーダーとしての経験がある方【歓迎】 ■各種人事制度の立案・運営経験 ■人的資本経営の策定や推進経験 ■評価や報酬制度の改革経験 ■総務業務の経験学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：
正社員
株式会社NTTデータ先端技術
SWB2503_事業本部スタッフ(総務・セキュリティ系)　在宅勤務・リモート可総務
事業本部のスタッフとして、各事業部業務が円滑に運営されるよう、コーポレートスタッフ部門と連携して業務運営の組立・改善・管理を行う業務です。
年俸
500万円～650万円
勤務地
東京都千代田区
仕事の内容
企業名株式会社ＮＴＴデータ先端技術求人名 SWB2503_事業本部スタッフ（総務・セキュリティ系）在宅勤務・リモート可仕事の内容事業本部のスタッフとして、各事業部業務が円滑に運営されるよう、コーポレートスタッフ部門と連携して業務運営の組立・改善・管理を行う業務です。総務・セキュリティ・PMO・人事領域の業務推進・サポートをご担当いただきます。 ■総務系：労務管理/物品調達・管理/押印管理/日常業務推進 ■セキュリティ系：ISMS推進/各種セキュリティ対応 ■PMO系：プロジェクトマネジメントサポート ■人事系：採用/育成/異動/退職等に関わる業務対応募集職種 SWB2503_事業本部スタッフ（総務・セキュリティ系）在宅勤務・リモート可
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】■IT系企業で業務経験がある方(3年～10年程度) ■総務、労務管理などスタッフ業務の経験がある方 ■社内のセキュリティ関連の対応経験がある方 ■資料の作成、データ分析のため、オフィスツール（Excel、PPT、Word、Access 等）の活用ができる方【歓迎】■英語の読み書き/会話ができる方【働き方】■リモートワークを活用した業務遂行が可能(出社は週2回程度）学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：
正社員
公益財団法人東京都道路整備保全公社
【都庁グループ】総合職(事務) 残業月平均9時間未満/有給年平均16日取得一般事務
当社の総合職として、ジョブローテーションによる人事経理部門や収益事業等のフロント部門の部署等幅広い部署での業務をお任せいたします。研修制度やキャリア支援が充実しております！ ※下記業務詳細
月給
22万1500円～30万円
勤務地
東京都新宿区
仕事の内容
企業名公益財団法人東京都道路整備保全公社求人名【都庁グループ】総合職（事務）◇残業月平均9時間未満／有給年平均16日取得仕事の内容当社の総合職として、ジョブローテーションによる人事経理部門や収益事業等のフロント部門の部署等幅広い部署での業務をお任せいたします。研修制度やキャリア支援が充実しております！ ※下記業務詳細【業務詳細】■管理部門：広報、人事、経理など当公社の運営に係る管理業務 ■収益部門：駐車場の新規開拓、管理運営、新宿駅西口広場の「イベントコーナー」などの管理運営 ■道路部門：整備の急がれる骨格幹線道路や木造住宅密集地域の特定整備路線の用地取得、道路に関する普及啓発事業、都内の道路施設や道路工事現場の見学ツアー事業 ※入社後は上記いずれかの部門へ配属。※業務内容変更の範囲：会社の定める業務募集職種【都庁グループ】総合職（事務）◇残業月平均9時間未満／有給年平均16日取得
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【歓迎】営業経験or総務/人事/経理経験or官公庁職員経験者で、道路事業のゼネラリストとしてのキャリアを積みたい方【社風】社内関係部署や東京都と連携が必要なため綿密にコミュニケーションを図っています。【業務の魅力】■幅広く携われる：総合職（事務）では、駐車場の管理運営や道路用地の取得、公益財団法人の中枢を担う管理部門など多岐に渡る業務を経験できます。 ■様々なプロジェクト：駐車場事業の他、新宿駅西口広場内に設置された照明を兼ねた広告「ブライトサイン」の管理運営を行うなど、事業収益を生み出す活動を積極的に行っています。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：
正社員
株式会社もしも
自社インテリアEC「RASIK」　カスタマーサポート【フルリモート可】その他カスタマーサポート/コールセンター
自社サービス「Top Seller」や、自社ECサイト「RASIK」におけるインハウスCS業務全般をお任せ。お客様対応を中心に、仕入れ先・倉庫・配送業者といったサプライチェーンのハブとなり、EC運営を支えます。
年俸
420万円～700万円
勤務地
東京都品川区
仕事の内容
企業名株式会社もしも求人名自社インテリアEC「RASIK」カスタマーサポート【フルリモート可】仕事の内容自社サービス「Top Seller」や、自社ECサイト「RASIK」におけるインハウスCS業務全般をお任せ。お客様対応を中心に、仕入れ先・倉庫・配送業者といったサプライチェーンのハブとなり、EC運営を支えます。 ■マルチチャネル対応（※メール対応が約9割です）商品購入を検討中・購入された個人のお客様からの問い合わせ対応（1日40～50件程度） ■サプライチェーン・ベンダーコントロール（委託倉庫・配送業者との連携: 出荷指示の変更、到着・返品確認、再配達依頼など） ■CS起点の業務改善（ツールの開発・仕組み化など）（AIを活用した業務改善/対応テンプレートのアップデート/発注入力フローの効率化など施策推進）募集職種自社インテリアEC「RASIK」カスタマーサポート【フルリモート可】
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】社会人経験３年以上で以下いずれかにおける、テキスト（メール・チャット）を主体とした顧客対応の経験のある方 1．ECサイトにおけるカスタマーサポート経験（目安3年以上） 2．カスタマーサポートにおけるリーダー経験（目安3年以上）・PC・ITツールへの抵抗がない方ーExcel（四則演算、IF関数、VLOOKUPなどに抵抗がないレベル）・ビジネスチャット（Slack, LINE WORKS等）や、新しい業務システム（VMSやCRMなど）を触ることに抵抗がない方学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：
正社員
商船三井マリテックス株式会社
【事務系総合職】商船三井100%子会社/年間休日130日/官庁・組合との折衝ありその他海運/港湾関連
海運業界の根幹を担う海事手続業務(船員管理・制度運用)や社内外での折衝・調整業務をご担当いただきます。関係法令や国際条約に基づき、制度的側面から船舶の安全運航を支援する、専門性の高いポジションです。
月給
29万1800円～48万7000円
勤務地
東京都港区
仕事の内容
企業名商船三井マリテックス株式会社求人名【事務系総合職】商船三井100％子会社／年間休日130日／官庁・組合との折衝あり仕事の内容海運業界の根幹を担う海事手続業務(船員管理・制度運用)や社内外での折衝・調整業務をご担当いただきます。関係法令や国際条約に基づき、制度的側面から船舶の安全運航を支援する、専門性の高いポジションです。 ◆船員の免状・資格取得に関する申請・手続き業務 ◆官公庁・業界団体・労働組合との折衝・調整業務 ◆海事法に基づく各種届出、調整業務（官庁対応を含む） ◆労働協約に基づいた人事・労務関連の事務処理 ◆顧客（海外船舶管理会社、マンニング会社等）との対応・サポート ◆業務フローの改善・効率化に関する提案・実行（DX推進含む）募集職種【事務系総合職】商船三井100％子会社／年間休日130日／官庁・組合との折衝あり
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】海や船舶に関わるお仕事、海事関連業務にご興味をお持ちの方【職務スキルとして以下のいずれかを満たす方】 ■官公庁や業界団体との折衝経験 ■英語での業務経験（メール・会議対応など）※TOEIC600点以上が目安 ■海事・船・海事・船員関連業務の経験1年 ■事務作業における業務プロセスの改善や、DX推進の経験【当社の魅力】・法令・国際条約・労働協約に関する実務経験を積める・社会的意義のある業務に携わり、船舶の安全運航を支える学歴・資格学歴：大学院大学語学力：英語資格：
正社員
学校法人京都女子学園
京都【事務系総合職】未来に向けて変革を牽引する、大学・学校経営スタッフその他事務
本学園の業務においては、教育や研究の質を向上させるために新たな制度を企画・運用したり、学外との連携を進めたりと、変化に富んでいます。教員・学生・外部機関など、多様なステークホルダーの間で最適解を導き
月給
27万円～40万6800円
勤務地
京都府京都市東山区
仕事の内容
企業名学校法人京都女子学園求人名京都【事務系総合職】未来に向けて変革を牽引する、大学・学校経営スタッフ仕事の内容本学園の業務においては、教育や研究の質を向上させるために新たな制度を企画・運用したり、学外との連携を進めたりと、変化に富んでいます。教員・学生・外部機関など、多様なステークホルダーの間で最適解を導き出すため、調整力や交渉力が不可欠。単なる“事務”ではない難しさや奥深さもあります。【業務の概要】■大学運営業務(進路・就職課、学生支援課、入試広報課など)■法人運営・経営企画業務（法人事務室、経営企画室、人事課、財務課等）■大学改革・推進業務（大学改革推進室、学部事務課、教務課等）■付属学校（高等学校、中学校、小学校、幼稚園）の各種企画運営業務募集職種京都【事務系総合職】未来に向けて変革を牽引する、大学・学校経営スタッフ
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【いずれも必須】 ■大学卒業者または大学院修了者 ■学園の建学の精神を十分に理解し、これを達成するのに誠実である者【必須続き】 ■正規の職員として、会社員、公務員、団体職員等として、令和8年10月1日時点で同一の学校・企業・団体等での実務経験を5年以上有する者。 ■社会人経験を生かして、学校職員として幅広い業務に熱意をもって取り組める者【歓迎】 ■人事や採用のご経験、学校法人や教育機関の運営業務経験学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：

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