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- 契約社員企業名 株式会社横浜ＤｅＮＡベイスターズ 求人名 【コンタクトセンターSV】運営管理リーダー候補/ファンと球団を繋ぐ 仕事の内容 現場の運営管理をメインに以下業務をお願いいたします。【詳細】＜顧客応対業務＞■お問合せのエスカレーション対応■応対のモニタリング、フィードバック■問合せ内容に関する他部署との確認、調整 ■繁忙時の現場フォロー対応＜スタッフマネジメント＞■オペレーターのケア、フォローアップFAQ、＜ナレッジ、情報管理＞■球団ホームページのFAQ管理（作成、更新）■オペレーター用のナレッジ管理■各部門のニュースリリース原稿の校正■部内への新規サービス概要の落とし込み■運用フローの構築、最適化＜業務マネジメント＞■各部門に対するお問合せ内容のフィードバック■クラウド型コンタクトセンター基盤の基礎設定 募集職種 【コンタクトセンターSV】運営管理リーダー候補/ファンと球団を繋ぐ年俸
450万円～600万円
神奈川県横浜市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【ヘルプデスク/SV候補】富士フイルムグループ/残業月10H程度/週3日リモート可 仕事の内容 富士フイルムビジネスイノベーションが提供するITソリューションサービスのヘルプデスク対応をお任せいたします。SV候補として下記業務を通じて弊社サービス品質の高位安定を目指していただきます。 ・ITサポートヘルプデスクにおける問合せ対応、トラブルシューティング ・サポートチームとの連携と情報共有 ・サポート業務における課題発見、改善活動 【キャリアパス】お客様対応業務において、専門知識の習得と業務経験を積んだ後、リーダーとしてチームメンバーの育成や指導、業務の改善活動を担っていただくことを期待します。 募集職種 【ヘルプデスク/SV候補】富士フイルムグループ/残業月10H程度/週3日リモート可月給
28万円～33万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【カードローンのコールセンター/マネジメントポジション】土日祝休み 仕事の内容 非対面（お電話）でお客さまに、カードローン等をご提案する 横浜銀行カードローンプラザにてメンバーマネジメント業務をお任せします。 ・担当ラインの業績管理、業務改善、業務分析、人財育成 ・案件チェック対応 ・エスカレーション対応 ※マネジメントをお任せする人数（担当ラインの人数）は、約15～20名 【働き方】土日祝休みで、以下1週ごとのシフト制勤務 (Ａ勤務：8時40分～17時10分、Ｂ勤務:10:30～19:00) 募集職種 【カードローンのコールセンター/マネジメントポジション】土日祝休み月給
43万6200円～49万8700円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スターキージャパン株式会社 求人名 【カスタマーサービス】世界的補聴器ブランド/安定/年間休日120日/福利厚生充実 仕事の内容 世界5大補聴器メーカーの当社にて、カスタマーサービスをお任せします。販売店やユーザーからの問い合わせ・トラブル対応に加え、製造部門と連携、修理見積り作成、営業への個別リクエストにも対応します。 【具体的には】 ■電話/メール/チャットによる問い合わせ対応（受注・修理に関する納期/内容の確認変や補聴器・ソフト・アプリケーションの操作説明、トラブルシューティング）■製造部門と連携し、販売店からの修理見積り作成、不備確認、営業への個別リクエスト対応等■業務フロー/マニュアル類の各種資料作成、更新■メンバーへの教育及びトレーニングの実施 募集職種 【カスタマーサービス】世界的補聴器ブランド/安定/年間休日120日/福利厚生充実年俸
450万円～600万円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0015【小田原】自社オフィスの大手企業プロジェクト支援/チームリーダー 仕事の内容 弊社小田原エリアのプロジェクトにてヘルプデスク・コールセンター・事務のオペレーター業務・営業支援業務を習得いただき、将来的に業務リーダーをお任せいたします。 【業務一例】(1)コールセンター・ヘルプデスク業務:■電話対応■事務処理■Saas企業のヘルプデスク業務一次受け/運用相談(2)事務センター業務:■金融系クレジットカード会社の基幹システム登録/書類チェック/入金処理等■電話対応(3)営業支援業務:■営業対応■WEB商談(4)リーダー業務:■業務進捗確認、配分調整■メンバー管理■お客様各担当部署と連携及び営業活動■月次報告■予算/品質管理■業務改善■データ分析 等 募集職種 0015【小田原】自社オフィスの大手企業プロジェクト支援/チームリーダー月給
25万円～32万円
神奈川県小田原市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内土日祝休み
正社員企業名 日本ＩＣＳ株式会社 求人名 ★未経験歓迎★【横浜/フィールドエンジニア】残業10h/年間休日122日 仕事の内容 全国の会計事務所に自社開発した財務・税務分野に特化したシステムを開発・販売する当社で,当社システムを導入いただいた企業(会計事務所)を訪問し,導入後のサポートを担い,活躍いただく方を募集いたします！ ■ハードウェアの製品納入/システムの設定・導入/ネットワーク・インフラの構築/定期点検/メンテナンス/客先(会計事務所)を訪問しての修理を行います。 ■扱う製品はWindowsサーバー/端末機器/セキュリティ機器(UTM製品)/テレワーク対応機器/帳票出力プリンター/スキャナー等,多岐に渡ります。 【研修/育成】入社後3ヵ月間の研修を通して,当社システムや製品について学んでいただきます。 募集職種 ★未経験歓迎★【横浜/フィールドエンジニア】残業10h/年間休日122日月給29万5160円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0015【小田原】自社勤務/チームリーダー候補/#事務#コールセンター#営業支援 仕事の内容 弊社・小田原拠点におけるBPOプロジェクトチームの【マネージャー・リーダー候補】としての採用です。ご入社後は、現場のオペレーション（コールセンター・事務・営業支援など）を習得いただきます。 【入社直後：現場オペレーション業務】■クライアントのプロジェクトにて、以下のいずれかの実務を習得していただきます。 ・カスタマーサクセスチーム：インバウンド電話対応、関連事務、ヘルプデスク一次請け等 ・事務業務運用チーム：基幹システムへの登録、書類チェック等 ・インサイドセールスチーム：アウトバウンドコール、WEB商談対応等 ※備考欄にメインでお任せしたい業務記載 募集職種 0015【小田原】自社勤務/チームリーダー候補/#事務#コールセンター#営業支援月給
25万円～32万円
神奈川県小田原市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＫＡＮＴＯホールディングス 求人名 横浜市西区【事務SV・業務改善】在宅可・転勤なし・未経験歓迎 仕事の内容 自動車教習所運営等の事業を展開している当社にて、各校合計30～40名が在籍する事務部門のオペレーション標準化や業務フロー改善、スタッフの接遇育成およびSV業務全般をお任せいたします。 ■窓口受付・予約・配車・会計業務など、各校事務オペレーションの標準化・効率化 ■コールセンター業務の運用管理および接遇品質・顧客対応向上に向けた取り組み ■業務フローの可視化・改善推進やアルバイト・スタッフのシフト管理および育成 ■現場の営業トーク設計（アップセル等の仕組化）や各校事務部門の横断的マネジメント 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 横浜市西区【事務SV・業務改善】在宅可・転勤なし・未経験歓迎月給
31万円～41万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【川崎市/官公庁内の事務業務代行チームのリーダー】年休124日/教育体制◎ 仕事の内容 民間・官公庁からお預かりした全国400件超の業務代行を行う当社に所属し、神奈川県川崎市内の官公庁において、子育て支援事業関連の業務を代行するチームのリードをお任せします。(配下メンバーは5名程を想定) ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■報告書・マニュアルなどの作成 ■案件を依頼いただいたクライアントとの折衝 ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育、シフト管理、働きやすい環境整備 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 （5名ほどのSVが所属する案件のため、周囲のサポートも整っている環境です） 募集職種 【川崎市/官公庁内の事務業務代行チームのリーダー】年休124日/教育体制◎月給
27万円以上
神奈川県川崎市川崎区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ 求人名 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 仕事の内容 カスタマーサクセスのマネジャー候補として、プロジェクトの品質・利益率・顧客満足を最大化する業務をお任せします。まずはプレイングマネジャーとして現場を掴み、徐々に影響範囲を拡大いただきます。 ■クライアント企業との強固な関係構築と定例ミーティングの主導 ■採用運用の仕組み化・標準化に向けたSOP（手順書）の設計と管理 ■月次継続率（GRR）や追加提案（NRR）最大化に向けた施策の実行 ■正社員・業務委託メンバーのマネジメントおよび稼働率管理 ■顧客課題に応じたアップセル・クロスセルの提案（SFA活用） 募集職種 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス月給
33万3000円～58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス 求人名 川崎【Oracle DBテクニカルサポート（リーダー候補）】日立G/年間休日129日 仕事の内容 Oracle Databaseに関する技術問い合わせや障害対応、エスカレーション案件の高度対応（ログ解析等）をご担当。リーダー候補として案件のディスパッチやメンバー育成、品質管理も担います。 【具体的には】■技術問い合わせ／障害対応（中～大企業・官公庁向け） ■エスカレーション案件の高度対応（実機検証・ログ解析） ■顧客およびOracle社との調整・連携 ■案件ディスパッチ（振り分け・回答レビュー） ■チームの品質管理（QM）および業務コントロール ■メンバーへの技術支援、相談対応、エスカレーション判断（後方チーム連携） 募集職種 川崎【Oracle DBテクニカルサポート（リーダー候補）】日立G/年間休日129日月給
31万9500円～35万3500円
神奈川県川崎市高津区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社両毛ビジネスサポート 求人名 【横須賀市】自治体税務業務の運営責任者（BPO管理職）/土日祝休/年間休日122日 仕事の内容 当社が受託する自治体税務業務において、業務オペレーションとチーム運営を統括する運営責任者を募集します。KPI/進捗/品質を管理し、スタッフの育成/評価、業務改善、自治体担当者との調整までお任せします。 【詳細】 ・スタッフの指導・育成および業務フォロー ・KPIの設定・モニタリング、実績分析、課題抽出および改善施策の実行 ・自治体担当者への進捗・実績報告、課題共有、改善提案 ・税務書類の整理・確認・補正・データ入力、税額通知や納税案内等の発送補助、税関連の窓口・電話対応などの実務支援 募集職種 【横須賀市】自治体税務業務の運営責任者（BPO管理職）/土日祝休/年間休日122日月給
27万8900円～37万4700円
神奈川県横須賀市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0137【神奈川/カスタマーサポート】未経験歓迎！リーダー候補 仕事の内容 ECサイト運営者向けのカスタマーサポート業務を担当いただきます。問い合わせ対応(電話中心)を行い、課題解決まで支援します。まずはオペレーション業務から始めていただき、次期SV/リーダーとなる人材を求めます ■業務内容の詳細 ・システム問い合わせ対応 ・操作案内／トラブル対応 ・障害切り分け ・ナレッジ蓄積 ※一日の受電件数目安は、着台してすぐのOP：13～14件、歴の長いOP：25件前後 募集職種 0137【神奈川/カスタマーサポート】未経験歓迎！リーダー候補月給
29万2000円～36万5000円
神奈川県小田原市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部】【神奈川】BPO事務リーダー/ポテンシャル採用可/業界大手 仕事の内容 これまで培ってきたご経験を活かし、BPOチームのリーダーとしてご活躍いただきます。お客様先でプロジェクトを円滑に進めるため、メンバーをまとめ上げ、成果を最大化する役割を担います。 【様々な業界職種にて実務を行い経験・スキルを積んでいただきながら、マネジメントとしてのスキルも培っていただける環境です！ 【プロジェクトリーダーとしての業務内容】 ■チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど） ■業務の進捗管理、分担 ■メンバーの育成、労務管理、シフト作成など 募集職種 L【BPO事業本部】【神奈川】BPO事務リーダー/ポテンシャル採用可/業界大手月給
26万円～31万円
神奈川県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社日翔テクノ 求人名 【IBMメインフレーム基盤更改 インフラ設計（zOS更改）】年間休日120日！ 仕事の内容 コンピュータシステム開発などを幅広く展開する当社にて、IBMメインフレーム基盤更改におけるz/OS設計、マイグレーションをお任せします。2025年からの要件定義フェーズから携わっていただきます。 IBMメインフレーム基盤更改におけるz/OS設計、マイグレーションをご担当いただきます。 ※対象はメインフレーム等のインフラ論理設計・要件定義のみ（デスクワーク）であり、データセンター内でのサーバーラックへの物理的な機器設置（マウント）や配線等の電気工事・建設実作業は一切発生しません。 ※建物の改変を伴う業務は含まない。 【仕事の変更の範囲】会社の定める業務 募集職種 【IBMメインフレーム基盤更改 インフラ設計（zOS更改）】年間休日120日！年俸
480万円～600万円
神奈川県川崎市中原区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータＭＳＥ 求人名 新横浜【リーダーポジション】完成車メーカー向けIVI開発/組み込みエンジニア 仕事の内容 ■スマホ連携機能開発：完成車メーカー向けに、IVIに搭載するスマホ連携機能のソフトウェア開発をお任せします。仕様検討（Google社やApple社との仕様交渉を含む）～設計～実装評価が主な業務です。 ■IVI上での故障情報検知機能開発：完成車メーカーのサーバと連携し、IVI上での故障情報の表示制御・コールセンターとの通話制御を行うプロジェクトとなります。顧客折衝や他ベンダーとのやり取り、また上流設計～結合評価を主にご担当いただく想定です。 【当部案件事例】■自動車に搭載されるインフォテイメントシステム（IVI）開発(テレマティクス・スマホ連携機能など） 募集職種 新横浜【リーダーポジション】完成車メーカー向けIVI開発/組み込みエンジニア月給
30万2000円以上
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 リコーＩＴソリューションズ株式会社 求人名 1-1-10首【ITサービスマネージャー】お客様のビジネスを支える リモート併用可 仕事の内容 リコーグループのお客様向けに展開しているサービスデスクに参画し、お客様からの問合せ対応やサービスデスク内の課題解決、実データを活用/分析から顧客への提案や運用改善を行う。 【仕事の内容】 ■リコーグループのお客様向けに展開しているサービスデスクの運用マネジメント 【業務例】 ■サービスデスク全体の運用状況の把握・統括 ■応対品質の管理（KPI/SLA）■オペレータ人材育成 ■問合せデータ分析、運用改善 など 募集職種 1-1-10首【ITサービスマネージャー】お客様のビジネスを支える リモート併用可月給
28万円以上
神奈川県横浜市都筑区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ 求人名 【新横浜/~990万円】インサイドセールス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 仕事の内容 社長、副社長、今後採用予定のメンバーと共にインサイドセールス部門をゼロから立ち上げ、営業パイプラインを設計・構築するミッションです。組織をシステムと構造で支え、フィールドセールスの力を最大化します。 ■社長、副社長、その他メンバーと共にインサイドセールスチームの立ち上げ、KPI設計、マネジメント ■MAやメールを用いたリサイクルリードの育成・掘り起こし ■顧客行動分析に基づくグレーディング・スコアリングの設計と運用 ■Salesforceを活用したパイプライン管理およびレポート作成 ■マーケティング、フィールドセールス両部門との密な連携強化 ■AI（Claude等）を活用したセールス業務の効率化推進 募集職種 【新横浜/~990万円】インサイドセールス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス月給
33万3000円～58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 ☆未経験歓迎☆【神奈川】事務職プロジェクトリーダー/研修有/年間休日125日 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 ☆未経験歓迎☆【神奈川】事務職プロジェクトリーダー/研修有/年間休日125日月給
28万円
神奈川県- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 【小田原/事務業務(リーダー候補)】マネジメントに挑戦しキャリアアップ 仕事の内容 IT / ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を二軸としたサービスを展開している当社にて、事務業務運用チームのマネジメントをお任せします 【具体的な業務】大手クレジット会社の事務支援です。 ■事務支援：基幹システムの登録や確認、書類チェック、入金処理等 ■電話対応（エスカレーション対応） 【キャリアパス】入社後は研修を実施し、業務を覚えていただきます。メンバーとしてご活躍いただき、その後リーダーとしてチームをマネジメントしていただきます。マネジメント能力、課題解決能力が身につきます 募集職種 【小田原/事務業務(リーダー候補)】マネジメントに挑戦しキャリアアップ月給
25万円～32万円
神奈川県小田原市- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部】【神奈川】BPO事務リーダー/経験者歓迎/業界大手の安定性 仕事の内容 当社では『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。マネジメントスキルを活かし、BPOチームリーダーとして、 マネジメント業務と受託プロジェクトの業務遂行を支援していただきます 【マネジメント業務内容】■チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）■業務の進捗管理、分担■メンバーの育成、面談、労務管理、シフト作成■業務マニュアルや日々の報告書、研修資料などの作成■お客様や上長との打ち合わせ■顧客への報告、業務改善の提案 募集職種 L【BPO事業本部】【神奈川】BPO事務リーダー/経験者歓迎/業界大手の安定性月給
26万円～31万円
神奈川県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部】【関東】BPO事務リーダー◆年間休日123日/土日祝休 仕事の内容 ★未経験からでも挑戦可能なポジションです★ お客様先でチームリーダーとして、メンバーと協力しながら業務を遂行し、成果を出すための環境づくりに携わっていただきます。 【業務詳細】■チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）■業務の進捗管理、分担■メンバーの育成、労務管理、シフト作成など 【入社後フォロー体制】 ■入社後は、約9日間の入社時研修を受講して頂きます■定期的な勉強会を開催しており、先輩リーダーのノウハウを教わったり、共通の課題・問題についてディスカッションを行ないます 募集職種 L【BPO事業本部】【関東】BPO事務リーダー◆年間休日123日/土日祝休月給
26万円～31万円
神奈川県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部】【神奈川】BPO事務リーダー/ポテンシャル採用可/業界大手 仕事の内容 ★未経験からでも挑戦可能なポジションです★ 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、 大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 【業務詳細】■チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）■業務の進捗管理、分担■メンバーの育成、労務管理、シフト作成など 【入社後フォロー体制】■入社後は、約9日間の入社時研修を受講して頂きます■定期的な勉強会を開催しており、先輩リーダーのノウハウを教わったり、共通の課題・問題についてディスカッションを行ないます 募集職種 L【BPO事業本部】【神奈川】BPO事務リーダー/ポテンシャル採用可/業界大手月給
26万円～31万円
神奈川県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部】【関東】BPO事務リーダー◆年間休日123日/土日祝休み 仕事の内容 ★未経験からでも挑戦可能なポジションです★ お客様先でチームリーダーとして、メンバーと協力しながら業務を遂行し、成果を出すための環境づくりに携わっていただきます。 【業務詳細】■チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）■業務の進捗管理、分担■メンバーの育成、労務管理、シフト作成 【入社後フォロー体制】■入社後は、約9日間の入社時研修を受講して頂きます■定期的な勉強会を開催しており、先輩リーダーのノウハウを教わったり、共通の課題・問題についてディスカッションを行ないます 募集職種 L【BPO事業本部】【関東】BPO事務リーダー◆年間休日123日/土日祝休み月給
26万円～31万円
神奈川県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部】【神奈川】BPO事務リーダー/業界大手が誇る案件数・安定性◎ 仕事の内容 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、 大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。BPOチームリーダーとして、戦略的なアプローチで業務遂行を支援していただきます。 【チームリーダーとしての業務詳細】■チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）■業務の進捗管理、分担■メンバーの育成、労務管理、シフト作成など 【当ポジションのミッション】■顧客とのコミュニケーションを通じて業務の期待値を明確化■各メンバーの役割を適切に配分し、業務目標を効率的に達成■労務管理やシフト作成を通じて安定した業務運営を実現 募集職種 L【BPO事業本部】【神奈川】BPO事務リーダー/業界大手が誇る案件数・安定性◎月給
26万円～31万円
神奈川県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【総合職】みなとみらい/マンション管理/フロント営業(リーダー候補) 仕事の内容 ★個人営業の経験を活かしながら課題解決力、提案力、ステークホルダー折衝などビジネススキルを身に着けたい方歓迎★お客様であるマンションの管理組合様への総合的なサポートを通して、居住者様が快適・安全に過 ごせるような環境づくりを行います。理事会や総会といったお客様との接点機会を通して、住生活に関する課題解決の実現に向けて業務に取り組んでいただきます。【主な業務内容】理事会・総会のサポート、マンション資金管理、修繕必要箇所のチェック、建物の改修工事提案等 ※建物の改変を伴う業務は含まない 募集職種 【総合職】みなとみらい/マンション管理/フロント営業(リーダー候補)月給
29万8700円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上退職金あり
- 正社員企業名 株式会社食通 求人名 【カスタマーサポート】自然派食品メーカー/月残業20時間程度/年休120日◎ 仕事の内容 自社商品を扱う当社のコールセンターにて、お客様の問い合わせ対応（電話・メール）を中心に、お客様へのご案内・確認のお電話や、案内状等のお手紙作成、システム入力業務等の事務作業をお任せします。 【具体的には】 主に定期コースをご利用中のお客様からの電話対応（ご注文・各種ご変更・ご解約手続き等）やメール対応をお任せします。平均すると1時間8本程度の電話対応に加え、送付状等の書類作成、システムへの商品コードや設定の変更入力など、事務作業のウエイトも高いポジションです。電話中心のパートスタッフと分業し、新施策に伴うシステム運用などの幅広い業務に柔軟に対応いただきます。 募集職種 【カスタマーサポート】自然派食品メーカー/月残業20時間程度/年休120日◎月給
26万円～30万円
神奈川県川崎市宮前区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部】【関東】BPO事務リーダー◆年間休日123日/土日祝休 仕事の内容 ★未経験からでも挑戦可能なポジションです★ お客様先でチームリーダーとして、メンバーと協力しながら業務を遂行し、成果を出すための環境づくりに携わっていただきます。 【業務詳細】■チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）■業務の進捗管理、分担■メンバーの育成、労務管理、シフト作成など 【入社後フォロー体制】■入社後は、約9日間の入社時研修を受講して頂きます■定期的な勉強会を開催しており、先輩リーダーのノウハウを教わったり、共通の課題・問題についてディスカッションを行ないます 募集職種 L【BPO事業本部】【関東】BPO事務リーダー◆年間休日123日/土日祝休月給
26万円～31万円
神奈川県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社食通 求人名 【カスタマーサポート】自然派食品メーカー/月残業20時間程度/年休120日◎ 仕事の内容 自社商品を扱う当社のコールセンターにて、お客様の問い合わせ対応（電話・メール）を中心に、お客様へのご案内・確認のお電話や、案内状等のお手紙作成、システム入力業務等の事務作業をお任せします。 【具体的には】 主に定期コースをご利用中のお客様からの電話対応（ご注文・各種ご変更・ご解約手続き等）やメール対応をお任せします。平均すると1時間8本程度の電話対応に加え、送付状等の書類作成、システムへの商品コードや設定の変更入力など、事務作業のウエイトも高いポジションです。電話中心のパートスタッフと分業し、新施策に伴うシステム運用などの幅広い業務に柔軟に対応いただきます。 募集職種 【カスタマーサポート】自然派食品メーカー/月残業20時間程度/年休120日◎月給
26万円～30万円
神奈川県川崎市宮前区- 転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部/関東】事務プロジェクトリーダー/未経験歓迎【経験を武器に】 仕事の内容 ★BPO・事務職未経験でも挑戦可能！あなたのリーダー経験・PCスキルを活かせます★お客様先でチームリーダーとして、メンバーと協力しながら業務を遂行し、成果を出すための環境づくりに携わっていただきます。 ■チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）■業務の進捗管理、分担 ■メンバーの育成、労務管理、シフト作成など【プロジェクト事例】■官公庁事務プロジェクト（来庁者の受付対応、各種行政証明の受付、交付手続等）■金融機関事務プロジェクト（書類内容確認、資料作成、契約書管理等）■大手民間企業事務プロジェクト（契約書作成、データ入力、経理事務、総合受付等） 募集職種 L【BPO事業本部/関東】事務プロジェクトリーダー/未経験歓迎【経験を武器に】月給
26万円～31万円
神奈川県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部】【神奈川】BPO事務リーダー/経験者歓迎/業界大手の安定性 仕事の内容 当社では『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。マネジメントスキルを活かし、BPOチームリーダーとして、業務遂行を支援していただきます。 【業務詳細】■チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）■業務の進捗管理、分担■メンバーの育成、面談、労務管理、シフト作成■業務マニュアルや日々の報告書、研修資料などの作成■お客様や上長との打ち合わせ■顧客への報告、業務改善の提案 募集職種 L【BPO事業本部】【神奈川】BPO事務リーダー/経験者歓迎/業界大手の安定性月給
26万円～31万円
神奈川県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部/神奈川】事務プロジェクトリーダー/転勤無/平均残業月20H程度 仕事の内容 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、 大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。今回はチームリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果 が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 【業務詳細】 ■チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど） ■業務の進捗管理、分担■メンバーの育成、面談、労務管理、シフト作成■業務マニュアルや日々の報告書、研修資料などの作成■お客様や上長との打ち合わせ■顧客への報告、業務改善の提案 募集職種 L【BPO事業本部/神奈川】事務プロジェクトリーダー/転勤無/平均残業月20H程度月給
26万円～31万円
神奈川県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 横浜【社内IT企画/PM】SCSKグループ/DX・AI変革推進/月平均残業15時間 仕事の内容 全社約5,000名が利用するITインフラおよび業務基盤の企画・構想策定から設計・構築、運用改善までを一貫してリードします。クラウド活用やAIエージェント企画開発、セキュリティ強化などを推進します。 【具体的には】■クラウドシステム・業務基盤の企画・設計・構築・運用改善 ■刷新プロジェクトの計画立案・PM/PL ■現場ヒアリング・業務可視化・課題設定 ■AIエージェント企画・開発・社内利活用推進 ■ベンダー管理、経営層への企画提案 【魅力】単なるシステム導入に留まらず、人とAIが協働する全社変革に上流から携われます。各種研修や年1,500件超の資格取得支援など成長環境も充実しています。 募集職種 横浜【社内IT企画/PM】SCSKグループ/DX・AI変革推進/月平均残業15時間月給
30万5000円～38万4000円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【総合職】上大岡/マンション管理/フロント営業(リーダー候補)/フレックスあり 仕事の内容 ★個人営業の経験を活かしながら課題解決力、提案力、ステークホルダー折衝などビジネススキルを身に着けたい方歓迎★お客様であるマンションの管理組合様への総合的なサポートを通して、居住者様が快適・安全に過 ごせるような環境づくりを行います。理事会や総会といったお客様との接点機会を通して、住生活に関する課題解決の実現に向けて業務に取り組んでいただきます。【主な業務内容】理事会・総会のサポート、マンション資金管理、修繕必要箇所のチェック、建物の改修工事提案等 ※建物の改変を伴う業務は含まない 募集職種 【総合職】上大岡/マンション管理/フロント営業(リーダー候補)/フレックスあり月給
29万8700円以上
神奈川県横浜市港南区- 年間休日120日以上退職金あり
- 正社員企業名 北都システム株式会社 求人名 新横浜【テクニカルリードエンジニア】★システム設計・導入経験者歓迎★ 仕事の内容 設計～製造～評価～納品まで一気通貫！医療機器の設計、開発をお任せします。特定の技術にとらわれず、お客様の課題にスピード感をもって応えるために柔軟な発想で一緒に提案・開発をリードできることが魅力です。 【仕事内容】コンサルティング・ソフトウエア開発事業で培った幅広いノウハウをもとに、お客様のビジネスに役立つプロダクトを企画開発し、上流工程から品質管理まで全領域をお手伝いする事業を展開しています。【案件例】医療機器（分娩監視装置、周産期システム、集中監視システム） 変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 新横浜【テクニカルリードエンジニア】★システム設計・導入経験者歓迎★月給
25万5000円以上
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
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