0015【小田原】自社オフィスの大手企業プロジェクト支援/チームリーダー コールセンター管理/運営

企業名 コムテック株式会社 求人名 0015【小田原】自社オフィスの大手企業プロジェクト支援/チームリーダー 仕事の内容 弊社小田原エリアのプロジェクトにてヘルプデスク・コールセンター・事務のオペレーター業務・営業支援業務を習得いただき、将来的に業務リーダーをお任せいたします。 【業務一例】(1)コールセンター・ヘルプデスク業務:■電話対応■事務処理■Saas企業のヘルプデスク業務一次受け/運用相談(2)事務センター業務:■金融系クレジットカード会社の基幹システム登録/書類チェック/入金処理等■電話対応(3)営業支援業務:■営業対応■WEB商談(4)リーダー業務:■業務進捗確認、配分調整■メンバー管理■お客様各担当部署と連携及び営業活動■月次報告■予算/品質管理■業務改善■データ分析 等 募集職種 0015【小田原】自社オフィスの大手企業プロジェクト支援/チームリーダー

必要な経験・能力等 【必須要件】■社会人経験2年以上■基礎的なPCスキル■顧客折衝経験のある方 【歓迎】■予算管理経験がある方■営業事務などバックオフィス業務の経験 【魅力】 マネジメント業務に挑戦したい方は非常にお勧めです。最初は業務を覚えるという意味でもメンバーからスタートではありますが、入社半年程でリーダーになった人もいます。 【期待している人材】 マネジメントに挑戦したい意思があり、社内外含め様々な方と積極的にコミュニケーションが取れる方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 【年収のあがり幅/中途入社例】入社1年目(オペレーター)350万円、入社3年目(チームリーダー)450万円、入社5年目(マネージャー)550万円

神奈川県小田原市栄町3-5-13 コムテック株式会社 予定勤務地 神奈川県小田原市、神奈川県小田原市、神奈川県小田原市 勤務地 勤務地① 事業所名：湘南サイトA 所在地：神奈川県 小田原市 栄町3-5-13 最寄駅：JR 東海道本線 小田原駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 勤務地② 事業所名：湘南サイトB 所在地：神奈川県 小田原市 栄町3-5-8 最寄駅：JR 東海道本線 小田原駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 勤務地③ 事業所名：城山事業所 所在地：神奈川県 小田原市 城山2-8-17 最寄駅：JR 東海道本線 小田原駅 徒歩10分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：※就業場所の変更の範囲：当社拠点全般 ※勤務地に記載している拠点のいずれかに配属となります 転勤：当面無

月給：25万円～32万円 想定年収 350万円～450万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥250,000～￥320,000 基本給￥250,000～￥320,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月・12月)評価・業績連動 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 夏季3日 その他（） 有給休暇：有（10日～）（勤続年数に応じ最大20日支給）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 制度備考：【休暇】 一部休日出勤の可能性有、振替休日可能※プロジェクト先に準じます 年間120日以上 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期3日 等 【福利厚生】 ■住宅補助制度あり（条件あり 27歳まで） ■資格報奨金制度（当社所定資格のみ） ■研修制度 等 【給与改定】年1回 ※確定拠出年金制度あり

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

備考 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める範囲 【勤務時間】 9:00～19:00（シフト制、実働8時間） ■シフト例：■１．9：00～17:45■２．9:00～18：00■３．9:30～18：30■４．9：45～18：30 【クライアント先】総合健診センターやクレジットカード会社、スマートフォングッズのEC会社等多岐に渡ります。 【歓迎要件】■チームのマネジメント経験がある方、または将来的にマネジメント業務に挑戦したい方 ■金融系またはコールセンター、ヘルプデスクなどの勤務経験がある方（経験1年以上、長期経験者優遇） ■ネットワーク、ハード/ソフトウェアの基礎知識のある方（ITパスポート・基本情報技術者の有資格者もしくは今後取得予定で勉強中の方）■事務所やプロジェクトの立ち上げ経験 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■ITサービス(ITS)、マーケティングサポートサービス(MSS)、 データマネジメントサービス(DMS) ※コンサルティングから始まり、 開発、運用/保守に至るまでの一気通貫したサービスを提供。 設立：1976年11月 代表者：代表取締役社長 伊倉 宏英 従業員数：1,646人 平均年齢：39.1歳 資本金：310百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒105-6791 東京都港区 芝浦１丁目２番１号 シーバンスＮ館１０階 本社以外の事業所：大阪支店、名古屋支店、小田原支店、湘南サイトA、湘南サイトB、城山事業所、福岡営業所、南九州センター、開発センター 関連会社：株式会社ヒューマンウェア、株式会社リンクライン その他備考・企業からのフリーコメント：【当社の事業内容】BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開。「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供。業界大手はもちろん、創業以来から取引しているクライアントもあり、創業から47年堅実な経営を続けています。 コムテックの事業は日々拡大しており、プロジェクト数も着実に増加傾向です。 【研修について】2週間の研修では、サービス長や部門の社員が登壇し、業務イメージをつけていただきます。実務的なExcelの研修もあり入社後すぐに活躍いただけるようサポート体制も充実しております。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：連結

土日祝休み業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 その他（WEB適性検査有） 採用人数：10名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

10名