アウトバウンドコールスタッフ 神奈川区（横浜市）の転職・求人・中途採用情報

外資系自動車メーカーをサポートするカスタマーサービス担当者を募集します。プリセールスからアフターセールスまで、電話・メール・チャット・ケース対応などの様々なツールを通じてお客様対応を行います。

CM等を見て「品物を売りたい」とお問い合わせお電話をいただいたお客様に対して、買取訪問のお約束をしていただく営業です（獲得率約7割）。電話を受けるお仕事がメインのため、未経験でも安心して始められます。

品物買取のお問い合わせ電話に対する受電対応・アポ取得をお任せします。新規の飛び込みやテレアポは一切ありません。お客様との対話から潜在ニーズを引き出し、訪問査定のアポを獲得する内勤営業です。

月間数万件の問い合わせに対応する内勤営業です。単なる受付業務ではなく、対話の中から「そういえばこんなモノもあるわ」と潜在的なお品物を引き出し、訪問アポイントを獲得することがミッションです。