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- 正社員企業名 Dynabook株式会社 求人名 福岡【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度有 仕事の内容 当社のPC、ネットワーク、周辺機器をご導入いただいた顧客(企業・官公庁等)に向けたサポート業務を実施。【詳細】・PCの修理/障害対応(オンサイト対応) ・マスター作成/キッティング/設置展開作業等のPC導入支援 ・クラウド商材やネットワークの提案/構築/サポート ・顧客のニーズを踏まえた付加価値やソリューションの提案/構築/サポート業務 【入社後について】入社後の教育体制としては、OJTをメインとして先輩社員から教わっていきます。自社製品についての研修も実施しています。独り立ちは半年~1年の期間で目指して頂きますので、しっかりキャリアを形成できる環境です。 募集職種 福岡【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度有月給
25万円~40万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【営業職/福岡】1000万回線突破の楽天モバイルで基地局設置を担う/1032885 仕事の内容 日本の通信インフラの未来をデザインし、楽天エコシステムの基盤となる基地局設置を完遂させることがミッションです。 ■用地交渉:候補地の選定から、オーナー様との条件交渉、契約締結までを一貫して担当 ■プロジェクト管理:屋外・屋内の多様な環境における設置工程の進捗・品質を管理。 ■ステークホルダー調整:工事会社、自治体、社内エンジニア等と連携し、課題解決を推進。 ■ドキュメント精査:契約書や図面を確認し、プロセスの品質向上に貢献。 ご自身の介在価値が「数千万人の生活を支える通信」として形になる、社会的影響力の大きい業務です。未経験から大規模プロジェクトを動かす醍醐味を味わえます。 募集職種 【営業職/福岡】1000万回線突破の楽天モバイルで基地局設置を担う/1032885月給
30万円~55万5000円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社アイキューブドシステムズ 求人名 【天神/ITツール導入支援】残業4.2h/リモート有(週3在宅OK)/福岡本社の上場企業 仕事の内容 モバイルデバイスの遠隔管理を行う自社SaaS「CLOMO」を手掛ける当社にて、代理店およびエンドユーザーに対する技術支援をお任せします。 チームで協力しながら、安定した業務遂行と品質向上を目指します。 ≪業務イメージ≫■代理店営業が持ってきた案件に対し、1時間半~2時間のリモートアポでデモを実施いただきます。デモでは、営業から事前にヒヤリングしているお客様の環境情報(端末の種類・ユーザー・利用方法など)をもとに、製品の使い方を説明をいただきます。■お客様になるのは、情報システム部門や総務部門がメインです。■営業目標(導入社数等)は無し、事後対応もカスタマーサクセス組織有(付帯業務で一部対応有) 募集職種 【天神/ITツール導入支援】残業4.2h/リモート有(週3在宅OK)/福岡本社の上場企業月給
27万300円~40万2400円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社Live Search 求人名 【天神】カスタマーサクセス|継続率99.5%・導入社数No.1の不動産SaaS 仕事の内容 オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。 ■顧客へのオンボーディング、導入後のサポート ■アップセル、セールスへのトスアップ ■物件写真の撮影チームの管理・育成 ■物件写真・間取り図の品質チェック ■開発チームと連携したサービスの改善提案 募集職種 【天神】カスタマーサクセス|継続率99.5%・導入社数No.1の不動産SaaS月給
27万円~42万7000円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【運用オペレーション/福岡】楽天モバイルの安定稼働を支える/1032889 仕事の内容 楽天モバイルの基地局戦略に基づき、日本の通信インフラの安定稼働と品質維持を最前線で支えるミッションを担います。具体的には、 ■稼働中基地局の安全・品質基準の監督、保全計画の立案と運用改善 ■基地局運用・保守システムの企画、要件定義から開発・運用の統括 ■増強に向けた候補地選定支援や、地権者等の社外窓口・契約管理業務 ■災害時のBCP推進や安全対策を通じたネットワークの安定確保 経験や志向に応じたオープンポジション制を採用しており、最適な業務からスタート可能です。最先端の5G技術に触れ、全国規模のプロジェクトを推進するダイナミックな経験を通して、圧倒的な市場価値を習得できます。 募集職種 【運用オペレーション/福岡】楽天モバイルの安定稼働を支える/1032889月給
30万円~55万5000円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ビットキー 求人名 【福岡】ユーザーサクセス・CS立ち上げメンバー/スマートロック等 仕事の内容 homehub事業における既存ユーザーの満足度向上と本質的な課題解決を推進します。入居者や法人からの問い合わせ対応を軸に、原因分析・改善提案を行いプロダクト強化の司令塔を担います。 【詳細】(1)入居者様からの問合せ対応(アプリ・デバイス等の操作やトラブル対応) (2)法人の問合せ対応および関係構築 (3)問合せデータの分析と発生原因の特定 (4)開発・プロダクトチームに対する製品・サービスの改善提案・レポーティング。現場の声を集約し、Product Market Fitの実現に向けて社内連携を主導いただきます。将来的には仕組み構築や組織推進を担います。 変更の範囲:会社の定める業務全般 募集職種 【福岡】ユーザーサクセス・CS立ち上げメンバー/スマートロック等月給
40万8000円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社アイエスエイ 求人名 天神【旅行事務/カスタマーサクセス】学生の人生を変える学びの機会を創出 仕事の内容 個人のお客様向けの語学・グローバル教育プログラムの運営スタッフとして、プログラムに参加されるお客様のサポート、問い合わせ対応、各種手配業務を担当します。 ■お客様対応:申込手続き全般、プログラム参加前後および催行期間中の問い合わせ対応・参加者サポート ■ツール制作:紙/Web/動画などの集客用制作物の企画・作成 ■各プログラム添乗(年1~2回)、現地の講師と連携した参加者のサポート全般 ■添乗業務:年に1~2回は、国内・海外プログラムの添乗も行います。 ※将来的に商品企画や集客(チラシ、WEB広告、SNS・SEO施策)などのマーケティング業務への挑戦も可能です。 募集職種 天神【旅行事務/カスタマーサクセス】学生の人生を変える学びの機会を創出年俸
380万円以上
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社SmartHR 求人名 福岡【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可 仕事の内容 SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセスをお任せします。グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対し効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」 CSの実現を目指します。ご経験・適性に応じて(1)機能実装カスタマーサクセス(労務分野)(2)リニューアルマネージャーのいずれか、または両方の業務をお任せします。(1)機能実装CS:オンボーディング/オンボーディング完了後の活用促進等 (2)リニューアルマネージャー:お客様への課題ヒアリング・方針策定/利用促進の支援/継続活用に向けた施策検討・実行等 募集職種 福岡【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可月給
33万5000円~75万円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【オープンポジション/福岡】楽天モバイルの基地局設置を推進/1022909 仕事の内容 全国に通信インフラを構築・維持するために基地局戦略に基づき、プロジェクトの発足から達成までのマネジメントを担っていただきます。大規模プロジェクトを推進するマネジメント能力を身につけられます。 【業務詳細】■基地局設置進捗管理:屋外/屋内/地下鉄トンネルにおける基地局設置進捗を管理し、電波発射の時期や場所をコントロール■全国工事会社連携:工事会社と連携し、マイルストーン策定、進捗管理■課題解決と調整:プロジェクト課題に迅速に対応し解決■ドキュメント精査と品質向上:ドキュメントの確認・精査とプロセス改善■基地局運用・保守サポート:電波発射済み基地局のオペレーションをサポートし、品質を保持 募集職種 【オープンポジション/福岡】楽天モバイルの基地局設置を推進/1022909月給
30万円~55万5000円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【福岡/基地局運用管理課】運用管理G/渉外管理G/安全品質G/運用企画G 1039199 仕事の内容 <渉外管理Gr/運用管理Gr>基地局オーナー様や近隣住民様とのリレーション維持および諸課題への対応 ■渉外対応・クレーム対応/■賃料等の契約条件見直し交渉/■移転・撤去要請への対応/■契約変更手続き <安全品質Gr>基地局工事の安全管理および竣工品質の担保 ■安全パトロール/竣工検査/■安全協議会などの主催・運営■情報セキュリティ監査 <運用企画Gr>基地局オーナー様や近隣住民様向け窓口運営および組織のDX推進 ■問い合わせ対応(フリーダイヤル窓口)■組織全体のバックオフィス業務/■業務改善・AI/DX化の推進 ※建物の改変を伴う業務は含まない。また、現場での物理的な作業は発生しません。 募集職種 【福岡/基地局運用管理課】運用管理G/渉外管理G/安全品質G/運用企画G 1039199月給
30万円~55万5000円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 サンテミナ株式会社 求人名 福岡【物流・在庫管理】ペット用品EC事業/年休125日/残業少/転勤無 仕事の内容 ペット用品等のEC事業を展開している当社にて、物流・在庫管理業務をお任せいたします。欠品や廃棄ゼロを目指し、販売機会の最大化と適正在庫の維持を実現することで事業成長に貢献する重要なポジションです。 ■商品在庫の管理(欠品・過剰在庫・廃棄防止)■在庫計画・発注・出荷管理■物流委託先や社内との円滑な連携を通じた正確で安定した出荷体制の構築と維持■在庫データ等に基づく課題発見・業務改善の推進■将来的にはコールセンター委託先の管理、マテリアル整備、受注システム管理等にも携わり幅広い業務改善に挑戦できます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 福岡【物流・在庫管理】ペット用品EC事業/年休125日/残業少/転勤無月給
24万円~43万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【博多】営業(R-sales課)未経験OK/日本の通信インフラを最前線でつくる 1033253 仕事の内容 楽天モバイルの通信インフラ事業は楽天モバイルのネットワーク網を拡大させるための最重要ミッションです。今回募集するのは基地局建設の全工程をリードするために必要な営業メンバーです。 【用地交渉・オーナー交渉】基地局設置に必要な候補の選定から土地・物件オーナー様との条件交渉・契約締結までを一貫して担当。建設候補地の選定基準に基づき、最適な設置場所を確保するための業務を推進 【プロジェクト課題解決と調整】基地局設置プロセスで発生する多岐にわたる課題に対して、他事業者・社内関連部署・エンジニア・自治体など、多様なステークホルダーと協業し、迅速に解決策を立案・実行 募集職種 【博多】営業(R-sales課)未経験OK/日本の通信インフラを最前線でつくる 1033253月給
30万円~55万5000円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 i-PRO株式会社 求人名 26027【カスタマーコンタクト/福岡】 仕事の内容 当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望(VOC)を分析し、製品改善や サービス品質向上につなげる役割も担います。お客様の課題解決を通じて直接感謝の声をいただける業務です。 お問い合わせ対応、ナレッジ整備、VOC活動を通じて顧客価値向上に貢献するとともに、将来リーダー候補として成長できるよう、しっかりとサポートします。 募集職種 26027【カスタマーコンタクト/福岡】月給
28万円~51万円
福岡県福岡市東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 西部ガスリビング株式会社 求人名 【新規法人開拓営業(審査)/福岡市東区】転勤無/安定した環境長く働ける環境 仕事の内容 東証プライム上場グループである当社のリースチームにおいて、新規開拓営業(反響/社内紹介)と審査業務をお任せします。 【詳細】■新規開拓(関係部署より顧客紹介がある為ご対応頂きます)■契約管理■クレジット業務(基本法人を担当頂きます)等 【安定基盤と働きやすさが魅力】西部ガスグループの一員として「安心して長く働ける」環境が整っています。OJTで丁寧にサポートする為、経験が浅い方も安心。 職場は明るく相談しやすい雰囲気で、分からないこともすぐに聞けます。"安定企業でスキルを磨きたい"方にぴったり◎ 募集職種 【新規法人開拓営業(審査)/福岡市東区】転勤無/安定した環境長く働ける環境月給
30万2300円以上
福岡県福岡市東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 求人名 【福岡】オープンポジション/マーケティングプランナー・PdM・コンサルタント 仕事の内容 LINEヤフーグループのサービスやプロダクトに横断的に関わって、KPIの実現に向け、コンサルティング、プロダクトマネジメント、マーケティング、業務改善等のソリューションを提供する組織です。 LINEヤフーが展開するサービス/プロダクトの課題解決に向けた上流でのビジネスコンサルティング業務全般 ■戦略コンサルティング、マーケティングコンサルティング■プロダクトマネジメント■プロジェクトマネジメント■マーケティング■業務改善(BPO / BPR、DX、RPA、AI活用 等) ※ご経験、適性、キャリア志向に応じて業務をアサインします。 募集職種 【福岡】オープンポジション/マーケティングプランナー・PdM・コンサルタント月給
26万6667円~66万6667円
福岡県福岡市博多区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 スイスポートジャパン株式会社 求人名 福岡空港【航空機整備スタッフ】◆世界最大級のグランドハンドリング会社 仕事の内容 世界最大級のグランドハンドリング会社である当社にて、航空機の整備をお任せします。整備士として、航空機のリリースやスイスポートジャパンの新しいビジネスラインに関われる、魅力あるポジションです。 【具体的には】 ・整備支援業務 ・航空機出発前点検 ・ヘッドセット作業(到着、出発の際、コックピットと航空機の動作確認を実施) ・顧客の標準手順に従い、顧客の航空機をリリース業務 ・顧客の航空会社に航空機整備と技術サポートを提供 ・必要に応じて、スイスポート内の他部門のサポート ・標準作業手順と品質規準に従ったサービスを実行 ・その他付随する業務 募集職種 福岡空港【航空機整備スタッフ】◆世界最大級のグランドハンドリング会社月給
25万5000円~35万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 SBプレイヤーズ株式会社 求人名 未経験歓迎【さとふる/お客様サポートセンター(福岡)】運営・業務改善担当 仕事の内容 ふるさと納税サービス「さとふる」のカスタマーサポート運営・業務改善を担当。お客様の声や問い合わせデータを分析し、サービス改善や業務効率化の施策立案から実行まで一貫して携わります。 ■データ分析:問い合わせ件数の予測・集計・分析、経営陣へのレポーティング ■業務改善:運用フローやマニュアルの見直し、業務効率化施策の立案・推進 ■サービス企画:新規サービス立ち上げ時の運用設計・フロー構築 ■現場支援:サポートセンターのスタッフからの相談対応 ■部門連携:社内の関連部署との調整・業務連携 ※福岡拠点を中心に、熊本を含むサポートセンター全体の改善業務にも携わります。 募集職種 未経験歓迎【さとふる/お客様サポートセンター(福岡)】運営・業務改善担当月給
30万円以上
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社otta 求人名 ★未経験歓迎【福岡】自治体向け見守りサービス導入推進/年休125日/土日祝休◎ 仕事の内容 ■営業が契約した自治体を担当し、自治体・学校・協力会社・社内メンバーなど、多くの関係者と連携しながらサービス開始までのプロジェクトを進めていただきます。 【具体的には】 ■上記内容に伴うサービス開始までのスケジュール・タスク管理 ■見守りインフラの構築:見守り環境の協力依頼と取り付け、テスト。協力会社への依頼や進捗管理、見守り機器の設定・システムへの登録・出荷手配等 ■サービス利用促進:利用促進施策の企画・実施。 募集職種 ★未経験歓迎【福岡】自治体向け見守りサービス導入推進/年休125日/土日祝休◎月給
25万円以上
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 i-PRO株式会社 求人名 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動 仕事の内容 お客様に製品を長く安心してご利用いただくため、 修理業務のオペレーションおよびアフターサービスに関わる業務を担当いただきます。具体的案業務内容は下記の通りです。 ◆修理案件の受付、見積対応、修理手配、代替品手配などの修理オペレーション業務/修理案件や故障品、在庫の管理および各種データ集計/関係部門・協力会社との調整、修理進捗管理/故障情報の分析および開発部門・関係部門へのフィードバックを通じた品質向上活動/修理TAT(Turn Around Time) の短縮に向けた業務改善活動/一般公開サイトやパートナー向けサイトの運営・情報発信など。 募集職種 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動月給
28万円~42万円
福岡県福岡市東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 GMOペパボ株式会社 求人名 【福岡】カスタマーサクセス/フレックス制/スタンダード上場/土日祝休み◎ 仕事の内容 当社が運営するAIチャットボット「GMO即レスAI」を導入いただいたクライアントの顧客成功を推進。従来のカスタマーサポート・カスタマーサクセスとは異なり、「問い合わせに対応する」受動的な役割ではな く、AIが顧客対応の大半を担うことを前提に、その対応品質と成果を能動的に設計・改善し続ける役割を担っていただきます。 ■AI対応品質の設計・管理 ■顧客成功の能動的設計 ■顧客対応(エスカレーション・関係構築) ■導入プロセス設計・推進 ■社内連携によるプロダクト価値向上 募集職種 【福岡】カスタマーサクセス/フレックス制/スタンダード上場/土日祝休み◎月給
34万円以上
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 楽天ペイメント株式会社 求人名 【福岡/コンタクトセンター企画運営】楽天ペイメント 仕事の内容 コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案をお任せします。楽天の決済サービスに関する様々な問合わせが寄せられるCCにて、管理監督、業務改善提案やサービスリリース時の 問合せ受け入れ体制構築など、将来のリーダー候補社員として幅広く職務を担当していただきます。 ■コールセンター業務委託先のマネジメント■コールセンター機能向上のための改善企画、提案■新規サービスリリース時や新規業務の問合せ体制構築、センターへの導入■お客様の声の分析、潜在的ニーズの抽出、サービス改善の提案■課題解決のためのFAQ構築、ナレッジマネジメント 募集職種 【福岡/コンタクトセンター企画運営】楽天ペイメント月給
30万1000円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 契約社員企業名 西部ガスリビング株式会社 求人名 【西部ガスGrの設備保全スタッフ】未経験から一生モノのスキルを/資格取得◎ 仕事の内容 東証プライム上場の西部ガスGrである当社にて、地域の暮らしを支える設備保全(点検・メンテナンス)のお仕事です。【詳細】ガス機器,住宅設備機器,厨房関連商品及び空調設備機器の設計・施工・販売・メンテナンス等 福岡県内のUR賃貸住宅におけるガス機器の交換の施工管理および保守点検をお任せします。 【未経験からのステップ】 ■~3ヶ月(基礎):先輩に同行し、道具の名前や手順を基礎から習得。 ■3~6ヶ月(できることを増やす):サポートのもと、簡単な点検や部品交換に挑戦。 ■半年~1年(ひとり立ち):自信がついたら1人での訪問を実施!電気工事士などの資格受検料も全額会社が負担します。※規程に基づく 募集職種 【西部ガスGrの設備保全スタッフ】未経験から一生モノのスキルを/資格取得◎月給
25万円~26万9500円
福岡県福岡市東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ウィーメックス株式会社 求人名 【福岡】医療ITシステムのフィールドサポート/カスタマーサービス 仕事の内容 医療DXの推進を支えるフィールドサポートとして、病院や薬局が使用する電子カルテ・レセコン等の障害対応、導入時のネットワーク構築支援、顧客や代理店との折衝などをお任せします。 (1)現地・リモートでの障害切り分けと解決策の提示 (2)導入時のネットワーク構築支援と環境調査 (3)営業からの困難案件の引き継ぎ、顧客・代理店とのクロージング交渉 (4)カスタマーボイスの収集と製品改善へのフィードバック (5)セキュリティやネットワーク構成の改善提案 現場と技術職の架け橋となり、医療DXの基盤を支える重要な役割です。 募集職種 【福岡】医療ITシステムのフィールドサポート/カスタマーサービス月給
37万円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 求人名 【福岡/システム運用マネジメント】管理職候補/リモート相談可/年間休日120日 仕事の内容 社内共通システムの安定運用と継続的な改善を推進する「システム運営部」で、運用実務をリードしながら、運用設計・改善・チーム運営を担う管理職候補を募集します。 (1)システム運営実務のリード全般:■ヘルプデスク業務(問い合わせ一次受付~切り分け/エスカレーション/クローズまでの運用)■権限管理(アクセス権限の設定・見直し/申請運用/監査観点での棚卸し)■システム監視■操作ガイド/マニュアル作成 等(2)業務や組織のマネジメント全般:■組織目標に基づく施策立案(品質/生産性/改善ロードマップ策定)■要件整理/運用方針策定/課題管理■外部ベンダーや委託先管理/コントロール 等 募集職種 【福岡/システム運用マネジメント】管理職候補/リモート相談可/年間休日120日月給
36万6667円以上
福岡県福岡市博多区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社フラッグシステム 求人名 [福岡市]自社SaaSの反響営業/テレアポ・ノルマ無/フレックス/年休125日 仕事の内容 イベント運営を支援する自社SaaS『イーベ!』への資料請求やお問い合わせに対し、課題ヒアリングから提案、契約、導入後フォローまで一貫して支援頂きます。反響中心の為、飛び込み・テレアポはありません! ■『イーベ!』への資料請求やお問い合わせへの対応・商談・契約・導入後フォロー(商談は主にZoomを利用、問合せ対応は電話及びメールです) ■お客様の要望に応じた提案資料や仕様書の作成 ※チームでの目標達成を目指す方針の為、協力しながら業務を習得頂きます。 ★顧客の要望や課題をプロダクト開発部へ共有しサービス改善や新機能企画につなげます。売って終わりではなく、お客様と一緒にサービスを育てる仕事です。 募集職種 [福岡市]自社SaaSの反響営業/テレアポ・ノルマ無/フレックス/年休125日月給
28万円~40万円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ウチダシステムズ 求人名 【福岡/カスタマーエンジニア】内田洋行グループ/年休126日/資格取得支援あり! 仕事の内容 オフィス・教育・福祉施設向けに空間づくりやICTソリューションを提供する当社にて、カスタマーエンジニアとして複合機のメンテナンス業務やIT機器の導入サポートをお任せします。 【詳細】■複合機メンテナンス(4割):定期点検、トラブル対応、操作説明等■IT機器の入れ替え・システム構築(4割):営業が受注したPC・ネットワーク機器等の設定、納品、設置~導入後のアフターサポートまで一貫対応。■営業同行による技術支援(2割):商談への同行。技術面での説明フォロー。 募集職種 【福岡/カスタマーエンジニア】内田洋行グループ/年休126日/資格取得支援あり!月給
24万5000円~27万1000円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ホテリエ 求人名 [福岡/ホテルのフロント業務・カスタマーサービス]★転勤無/年休124日/残業少 仕事の内容 ホテルの運営代行業を担う当社にて、主にホテルのフロント業務や宿泊客からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ■大名オフィス福岡天神(兼カスタマーサービス)及びゾンク博多ホテルでのフロント業務 ■当社運営ホテルの宿泊客からの問い合わせ対応 ■スタッフオペレーション(アルバイトや派遣社員の教育、シフト/勤怠管理) ★勤務実績に応じて、企画・コンサルなどホテル運営に関する幅広い業務に携わることも可能です! 募集職種 [福岡/ホテルのフロント業務・カスタマーサービス]★転勤無/年休124日/残業少月給
22万円~24万円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 求人名 【AI業務変革推進リーダー(全社戦略)】リモート相談可|フルフレックス 仕事の内容 生成AIを起点とする全社の事業・業務変革プロジェクトに参画。業務・組織・システムの分析・再設計、新たな業務基盤の構築を強力に推進する「実行役」の募集です。 経営課題解決に向けたDX / AX戦略の策定、実行のリード全般 ※タスクフォース型のチームで取り組みます ■事業/部門における業務課題の整理、IT観点での構造化■DX/AX戦略の立案、関連施策の企画・実行推進■経営層への報告、提案、同意形成■部門横断プロジェクトの推進/調整■実行フェーズで発生する課題制約の整理と前進■ITや生成AIに関する知見に基づく経営層、部門長等の意思決定支援 募集職種 【AI業務変革推進リーダー(全社戦略)】リモート相談可|フルフレックス月給
50万928円以上
福岡県福岡市博多区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 四季乃舎株式会社 求人名 [福岡]自社ブランドのカスタマーサクセス/未経験歓迎/土日祝休み/年休120日 仕事の内容 健康食品ブランドを展開する四季乃舎で、お客様との関係づくりを担うカスタマーサクセス担当としてご活躍いただきます。問合せの仕組みづくりから、ファンを増やす企画まで幅広く担当していただきます。 【具体的には】■問合せ環境の改善(電話・メールツールを活用し、お客様がストレスなく問合せできる仕組みを設計) ■外部コールセンターとの日々の連携(回線管理、新規件数の確認、質問・要望への対応) ■お客様の声の分析(インタビュー、アンケート、既存顧客データ) ■ロイヤリティ向上施策の企画(誕生日特典など) ■オフラインイベントの企画・運営 ■繁忙期のメール対応、出荷業務のサポート 募集職種 [福岡]自社ブランドのカスタマーサクセス/未経験歓迎/土日祝休み/年休120日月給
25万5000円~29万円
福岡県福岡市博多区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Works Human Intelligence 求人名 【福岡】HR系SaaSのカスタマーサクセス/顧客のための提案が称賛される社風 仕事の内容 当社のプロダクトを利用しているお客様に対して、よりプロダクトを有効活用してもらい、業務効率化を実現するための様々な提案活動を行います。 ■法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用し、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援します。 ■未導入プロダクトやアライアンス製品などのお客様へ提案するプリセールス活動をあわせて実施します。 ■マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も実施 募集職種 【福岡】HR系SaaSのカスタマーサクセス/顧客のための提案が称賛される社風月給
32万1375円以上
福岡県福岡市博多区- 土日祝休み業界未経験歓迎
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定、遅固定シフト 仕事の内容 【2月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。研修が手厚く未経験でも安心してスタートを切れます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※2月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定、遅固定シフト月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日之出水道機器株式会社 求人名 【福岡】社内SE(システムサポート)/年間休日131日/借上社宅制度有 仕事の内容 社内システムの安定稼働と、現場社員のIT活用を支えるサポート業務全般をお任せします。システム開発や改良をベンダーや外部SEと連携し、ユーザーに寄り添った対応がメインとなるポジションです。 ・社内各部署からのシステム・アプリに関する問い合わせ対応 ・ワークフローや各種社内アプリのアカウント管理、設定変更、メンテナンス ・BIツール等を用いた現場部門からのデータ抽出・レポート作成のサポート ・社内向けマニュアルの作成、ITツールの利用レクチャー ●短期:現行のワークフロー、BIツール、その他社内アプリの運用引き継ぎと、日常的な社内問い合わせ対応による現場の業務継続支援●中期:DX推進支援 募集職種 【福岡】社内SE(システムサポート)/年間休日131日/借上社宅制度有月給
27万7000円~34万4000円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エネフォワード 求人名 [福岡/転勤無]コールセンタースタッフ/年休120/シフト休/インセンティブ制度有 仕事の内容 ■系統用蓄電池の販売~施工まで一貫管理を手掛ける弊社にて、お客様からのお問い合わせ対応と、電話による営業アポイントの獲得を担当していただきます。 【詳細】■お客様からのお問い合わせ対応■商品やサービスのご案内 ■見込み顧客への架電 ■営業担当者のアポイント設定 ■契約手続きのサポート ■対応履歴の入力・管理 ■関係部署への取り次ぎ ■その他、コールセンター運営に付随する業務 ※入社後は、商品知識や電話対応の進め方について研修を行います。 【変更の範囲】当社業務全般 募集職種 [福岡/転勤無]コールセンタースタッフ/年休120/シフト休/インセンティブ制度有月給
24万円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【福岡/カスタマーサクセス】経営課題解決を実現/業界No.1SaaS 仕事の内容 ANDPADを導入済みの顧客に対してスムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。ご思考や経験に応じてアップセルクロスセルなどのエクスパンションもお任せします。 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画を立案・実行■スムーズなサービス導入から運用定着に向けた支援■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた活動■大手顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへフィードバック 募集職種 【福岡/カスタマーサクセス】経営課題解決を実現/業界No.1SaaS月給
28万5000円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ソフトサービスライフケア 求人名 [福岡]カスタマーサポートエンジニア/自社医療システム/年休125日/面接1回 仕事の内容 自社医療システム「リハスタ」をご利用中の医療機関等に対するカスタマーサポート、導入後の日々の問い合わせや障害対応、法改正や診療報酬の改定に伴う保守対応をお任せします。主に電話・メールでの対応です。 ■システムの操作方法や設定に関するご案内 ■システム障害や不具合発生時の状況ヒアリング、原因調査、対応 ■お客様からのご要望に対する代替案等の検討、提案 ■技術・開発チームと連携した不具合やシステム仕様の確認 ■お客様の声をもとにした製品・サービス改善へのフィードバック ※開発はグループ企業へ委託しています。 募集職種 [福岡]カスタマーサポートエンジニア/自社医療システム/年休125日/面接1回月給
25万円~33万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト 仕事の内容 【1月4日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。研修が手厚く未経験でも安心してスタートを切れます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※9月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Works Human Intelligence 求人名 福岡【カスタマーサクセス(リーダー候補)】国内大手の1/3が導入するシステム 仕事の内容 当社のプロダクトを利用しているお客様に対して、よりプロダクトを有効活用してもらい、業務効率化を実現するための様々な提案活動を行います。 ■法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用し、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援します。 ■未導入プロダクトやアライアンス製品などのお客様へ提案するプリセールス活動をあわせて実施します。 ■マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も実施 ※仕事内容の変更範囲:当社業務全般 募集職種 福岡【カスタマーサクセス(リーダー候補)】国内大手の1/3が導入するシステム月給
42万8500円以上
福岡県福岡市博多区- 土日祝休み業界未経験歓迎
- 正社員企業名 LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 求人名 【リモート可】コンサルタント / グループプロダクト 仕事の内容 LINEヤフーグループが展開する事業・サービス・プロダクトの課題解決に伴走するリードコンサルタントを募集します。今回募集するのはこの取り組みを最上流からリードするコンサルタントです。 戦略立案から業務改革(BPR)、施策実行まで、様々なプロジェクトに一気通貫で対応いただきます。 <具体的な業務内容>・事業やマーケティングの戦略立案・KPI設計と成果モニタリング支援・業務改革(BPR)、DX導入支援・ユーザーリサーチ、データ分析に基づく改善提案・戦略立案からUI / UX設計、リリース、効果測定までの一気通貫対応 募集職種 【リモート可】コンサルタント / グループプロダクト月給
50万928円~66万6667円
福岡県福岡市博多区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 アディッシュ株式会社 求人名 福岡【カスタマーサクセス】カスタマーサクセス/AIテックタッチ×多業界展開 仕事の内容 急成長企業のカスタマーサクセスにおける伴走支援を担当します。利用定着を促す初期導入支援から解約予防対策まで、現場での丁寧な個社対応と最新AIツールを活用した一括運用の両面から支援します。 データ分析や顧客のサインから利用率低下を察知し、先回りして課題解決へ導きます。AIチャットボット構築や一斉配信等の仕組み化で一対多の効率的な対応を行い、手動での個社調整が必要な複雑な案件には個別に手厚い支援を実施。最前線でプロジェクト進行と運用基盤の最適化を担います。 募集職種 福岡【カスタマーサクセス】カスタマーサクセス/AIテックタッチ×多業界展開月給
37万5000円~50万円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 アディッシュ株式会社 求人名 福岡【カスタマーサクセス】CS未経験歓迎/実行から仕組み化まで担う 仕事の内容 急成長企業のCSパートナーとして、オンボーディング(導入支援)から解約リスクの検知・アプローチ、テックタッチ(メルマガやコミュニティ運営)の代行まで、クライアントのCS実務を担っていただきます。 【具体的には】 ・ハイタッチ業務(個別コンサルティング、定例会運営、ステークホルダーを動かすためのパーソナライズされた密な連絡・個別提案) ・顧客専用コンテンツの作成(独自の社内ルールに合わせたFAQ整備、マニュアル動画の制作・仕組み化) ・テックタッチツール(Gainsight等)を活用した、現場での実行支援および顧客管理 募集職種 福岡【カスタマーサクセス】CS未経験歓迎/実行から仕組み化まで担う月給
33万4000円~46万円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。研修が手厚く未経験でも安心してスタートを切れます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ホープ 求人名 【福岡】官民連携プロジェクトディレクター/地域創生事業◎上場スタートアップ 仕事の内容 主に大手企業(意思決定者の経営層・役員クラス)と自治体の間に立ち、事業化まで伴走する「官民連携」支援を行っています。具体的には「自治体に新しいサービスを展開したい」という場面で、当社が介在します。 入社後約3ヶ月~半年間はメンバーとして案件のサポートに入り、業務習得後はPMとしてプロジェクトを牽引していただきます。 【具体的に】■リサーチし企業のサービスに最適な自治体を選定 ■企業のサービス紹介資料を作成 ■自治体へ電話やメールで面談打診 ■自治体と企業との3者面談をファシリテート ■自治体の導入検討フェーズにおいて、継続的な面談を実施しプロジェクトを進行管理 募集職種 【福岡】官民連携プロジェクトディレクター/地域創生事業◎上場スタートアップ月給
33万円~50万円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社Leading Property Management 求人名 【福岡/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【福岡/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク月給
25万600円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Casa 求人名 福岡【入居者を支援するアドバイザー】第2新卒歓迎/接客経験活かせる/年休128日 仕事の内容 不動産管理会社が管理する賃貸物件の入居者様に対し、電話・メール・訪問を通じて家賃相談や生活サポートを行い、状況に応じた支援を提供します。 【業務の流れ】 カスタマーサポートから電話にて入居者様に状況確認→電話が繋がらない/家賃の回収に至らない場合→入居者様のもとを訪問し、状況確認から返済計画の提案、生活再建のサポートの実施 【充実の研修制度】入社後、各部門の繋がりと業務を知る為に本社にて2週間の研修あり。入社1~6ヶ月間は、先輩社員の下で実務を覚えていきます。 募集職種 福岡【入居者を支援するアドバイザー】第2新卒歓迎/接客経験活かせる/年休128日月給
24万円~32万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ 仕事の内容 アプリに関する近い方や課金トラブル、機種変更の際のアプリ移行の問い合わせ対応及び付随する業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます(研修・対応マニュアルあり) 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 イーヴィグループジャパン株式会社 求人名 【福岡】フィールドサービス - 土日祝休み、平均月残業10時間程度 仕事の内容 フィールドサービスとして下記の業務をお任せいたします。 ■装置立ち上げ・動作確認 ■検収立ち会い ■カスタマートレーニング ■修理・保守・定期点検 ■出荷前検査 【英語】レポート、メール、電話などオーストリア本社に対して使用 【顧客】情報通信、自動車、エネルギー、医療・バイオ、ロボット、航空、宇宙開発など大手総合電機メーカー/大学・研究機関など 【出張エリア】担当エリアである西日本を中心に、担当機種に応じて日本全国。出荷前検査やトレーニングのためのオーストリア本社出張。※いずれも業務の習得度により変わります。 募集職種 【福岡】フィールドサービス - 土日祝休み、平均月残業10時間程度月給
31万2500円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 キヤノンシステムアンドサポート株式会社 求人名 福岡【カスタマーエンジニア】キヤノン製オフィス機器の保守メンテナンス 仕事の内容 当社のカスタマーエンジニアとして、複合機等のキヤノン製オフィス機器をご使用頂いているお客様先へ訪問し、機器の保守点検作業、修理作業をご担当いただきます。※建物の改変を伴う業務は含みません。 <提案活動> 上記職務に付随して、自身が担当するお客様対して課題解決に繋がる適切な提案を適宜行い、その結果や反応を営業へフィードバックする活動 <ITS役務> 標準手順書に沿ったビジネスPC及び周辺機器の設置作業の実施とIT保守契約ユーザの障害対応を実施する 変更の範囲:当社業務全般 募集職種 福岡【カスタマーエンジニア】キヤノン製オフィス機器の保守メンテナンス月給
25万円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート(チームリーダー)】グローバル活躍可 仕事の内容 15名から20名のチームメンバーの日常業務管理をと通してチームメンバーの育成とチームパフォーマンス管理をお任せします。 【業務に関する補足】音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートするチームを率いるリーダーとして、チームのKPI指標の管理や勤怠管理をお願いします。 契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート(チームリーダー)】グローバル活躍可月給
32万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLB◎ 仕事の内容 【2月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。未経験歓迎!お客様の力になりたい方ご応募ください。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※2月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLB◎月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年間休日125日/フリーシフト 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。事故等でお困りのお客様のお電話の対応をお任せます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年間休日125日/フリーシフト月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎ 仕事の内容 【1月4日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。未経験歓迎!お客様の力になりたい方ご応募ください。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※9月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎ 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。未経験歓迎!お客様の力になりたい方ご応募ください。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 福岡/Indoor推進2課:プロジェクトマネージャー(RTS基地局設置統括部)/1035978 仕事の内容 当部署では各エリア支社にて基地局建設の推進を行い、プロジェクト立ち上げから完遂までの工程管理に従事しています。基地局建設事業におけるプロジェクト発足時から完遂までのマネジメント業務を行います。 また、進捗工程におけるリスクマネジメント及びアクセラレーション活動を実施します。 ◆元請会社との連携・管理:工事会社と密接に連携し、プロジェクトのマイルストーン策定、進捗および品質管理に取り組みます。 ◆プロジェクト課題解決と調整:基地局設置プロセスで発生する多岐にわたる課題に対して、他事業者・社内関連部署・エンジニア・自治体等、多様なステークホルダーと協業し、迅速に解決策を立案・実行します。 募集職種 福岡/Indoor推進2課:プロジェクトマネージャー(RTS基地局設置統括部)/1035978月給
30万円~55万5000円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事!★未経験歓迎★ 仕事の内容 自動車の事故や故障でお困りのお客様からお電話を受け、最適なロードサービスや代車等の手配を行い、一番の不安に寄り添うカスタマーサポート業務です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス(レッカー、レンタカー、タクシー等)の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・管理 ■チームでの対応ノウハウ共有および業務改善 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 ★【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事!★未経験歓迎★月給
25万8569円~28万3569円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事!★未経験歓迎★ 仕事の内容 自動車の事故や故障でお困りのお客様からお電話を受け、最適なロードサービスや代車等の手配を行い、一番の不安に寄り添うカスタマーサポート業務です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス(レッカー、レンタカー、タクシー等)の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・管理 ■チームでの対応ノウハウ共有および業務改善 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事!★未経験歓迎★月給
25万8569円~28万3569円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社otta 求人名 【福岡】自治体向けIoTサービス導入推進/営業からのキャリアチェンジ歓迎! 仕事の内容 ■営業が契約した自治体を担当し、自治体・学校・協力会社・社内メンバーなど、多くの関係者と連携しながらサービス開始までのプロジェクトを進めていただきます。 【具体的には】 ■上記内容に伴うサービス開始までのスケジュール・タスク管理 ■ 見守りインフラの構築:見守り環境の協力依頼、取り付け、テスト。協力会社への依頼や進捗管理、見守り機器の設定・システムへの登録・物流チームへの出荷依頼等 ■サービス利用促進:利用促進施策の企画・実施 募集職種 【福岡】自治体向けIoTサービス導入推進/営業からのキャリアチェンジ歓迎!月給
30万円~50万円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【福岡/プロジェクトマネージャー】次世代通信を社会実装/1033444 仕事の内容 全国のカバレッジ拡大と品質向上に向け、プロジェクトマネジメントをリードし未来の通信体験をデザインするミッションです。具体的には、 ■パートナー企業と連携した全体の進捗管理やマイルストーンの策定・主導 ■設計や物流部門、経営層などの社内関連部署との迅速な調整およびハブ機能 ■開設数、コスト、進捗率などの重要指標(KPI)の共有・分析と改善策の実行 ■契約書や設計図、作業報告書などの精査を通じた品質維持とプロセス改善 ■他事業者や自治体、社内エンジニアなど多岐にわたるステークホルダーとの協調 多様な専門性を持つ仲間と部門の垣根を越えて連携し、壮大なインフラ構築を推進します。 募集職種 【福岡/プロジェクトマネージャー】次世代通信を社会実装/1033444月給
30万円~55万5000円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ホープ 求人名 未経験歓迎【福岡】法人営業/経営層・役員クラスへの提案|地域創生事業◎ 仕事の内容 主に大手企業(意思決定者の経営層・役員クラス)と自治体の間に立ち、事業化まで伴走する「官民連携」支援を行っています。具体的には「自治体に新しいサービスを展開したい」という場面で、当社が介在します。 入社後約3ヶ月~半年間はメンバーとして案件のサポートに入り、業務習得後はPMとしてプロジェクトを牽引していただきます。 【具体的に】■リサーチし企業のサービスに最適な自治体を選定 ■企業のサービス紹介資料を作成 ■自治体へ電話やメールで面談打診 ■自治体と企業との3者面談をファシリテート ■自治体の導入検討フェーズにおいて、継続的な面談を実施しプロジェクトを進行管理 募集職種 未経験歓迎【福岡】法人営業/経営層・役員クラスへの提案|地域創生事業◎月給
29万円~37万5000円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社日本経営 求人名 【福岡/法人営業】人事評価システム/年間休日120日以上 仕事の内容 中小企業向け人事評価システムトップクラスシェアを誇る『人事評価ナビゲーター』の新規営業をお任せいたします。 ■ヒアリング・ニーズの把握:問合せ・紹介顧客の人事制度や評価課題の把握 ■商談・デモ画面を使った提案:『人事評価ナビゲーター』のデモを用いた運用提案 ■見積作成・契約締結:見積書作成から契約締結手続きの推進 ■社内連携(カスタマーサクセスへの引き継ぎ):専任の導入支援・CSチームへのスムーズな引き継ぎ ■セミナー・イベントの企画・運営サポート:マーケと連携したセミナーや展示会の企画運営 募集職種 【福岡/法人営業】人事評価システム/年間休日120日以上月給
28万円~31万6000円
福岡県福岡市博多区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 芙蓉開発株式会社 求人名 【博多/カスタマーサクセス職】転勤無/顧客は法人のみ/新設部署募集/医療法人G 仕事の内容 入社後お任せしたいこと 【システム導入支援・顧客サポート全般】 最初にお任せする仕事・現場でのシステム導入支援・お問い合わせ窓口になっていただき、対応の振分け 慣れてからお任せする仕事 ■導入から導入後の顧客対応 ■モニター・導入施設へのマネジメントレポートの作成 ■他社システムとの連携の調整 ■施設のシステム運用コンサル・フォロー等 ※しばらくは営業と開発についていただき、業務を学んでいただきます。※1~2泊の出張が月に数回あります。 募集職種 【博多/カスタマーサクセス職】転勤無/顧客は法人のみ/新設部署募集/医療法人G月給
31万円~37万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル 仕事の内容 コールセンターオペレーションにてスマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。 【具体的には】音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます(研修・対応マニュアルあり)契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル月給
28万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 株式会社コスモ・ソフト 求人名 【福岡市】開発経験を活かせるQAエンジニア | 客先常駐なし・100%自社開発 仕事の内容 自社パッケージソフト「プラネスト」シリーズの品質管理(テスト設計・動作テスト等)や開発支援業務、社内各部門やカスタマーサクセスグループからの問い合わせに対応するヘルプデスク業務をお任せいたします。 ≪詳細≫ ■製品仕様の調査やプログラムチェック等の製品開発支援 ■品質計画(テスト設計)、動作テスト、改善提案等の開発支援 ■お客様へ使用方法を指導するカスタマーサクセスグループや各部門からの問い合わせ対応 同社システムは全国4000社以上に導入。建設設備業向け見積ソフトは専門性が高く他業者が参入しにくいため、現在もトップシェアを獲得しております。100%自社開発環境でスムーズに業務を進められます 募集職種 【福岡市】開発経験を活かせるQAエンジニア | 客先常駐なし・100%自社開発月給
25万3540円~33万5690円
福岡県福岡市南区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社票簿会計センター 求人名 [福岡]カスタマーサポート/学校向け自社システムで安定性抜群/残業20h/年休120 仕事の内容 当社開発の学校法人向けのパッケージシステムの導入サポートをお任せいたします。顧客先は大学、高校、中学をはじめ幼稚園や保育所などにも導入を行っていただきます。 ■システムの設定・導入説明およびオンボーディング対応 ■各種お問い合わせ対応・操作フォロー等のサポート業務 ■自社製品の利用状況に合わせた運用サポートおよびモニタリング業務 ※将来的にカスタマーサクセスとして運用の改善提案にも挑戦できます。 募集職種 [福岡]カスタマーサポート/学校向け自社システムで安定性抜群/残業20h/年休120月給
22万5000円以上
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ◆【福岡/カスタマーサポート】東京海上グループ/大手グループの安定基盤! 仕事の内容 【東京海上グループ/温かいチーム風土】困っているお客様をチームで支え、安心を提供するカスタマーサポート。未経験スタートの先輩が多数活躍中です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス(レッカー、レンタカー、タクシー等)の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・データ管理 ■先輩やチームメンバーとの振り返り・フォロー体制の実施 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 ◆【福岡/カスタマーサポート】東京海上グループ/大手グループの安定基盤!月給
25万8569円~28万3569円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アイキューブドシステムズ 求人名 【天神/ITツール導入支援】携帯ショップからの次のキャリアに!/上場企業 仕事の内容 モバイル(携帯/PC)の遠隔管理を行う自社SaaS「CLOMO」を手掛ける当社にて、代理店およびエンドユーザーに対する技術支援をお任せします。 チームで協力しながら、安定した業務遂行と品質向上を目指します。 ≪業務イメージ≫■代理店営業が持ってきた案件に対し、1時間半~2時間のリモートアポでデモを実施いただきます。デモでは、営業から事前にヒヤリングしているお客様の環境情報(端末の種類・ユーザー・利用方法など)をもとに、製品の使い方を説明をいただきます。■お客様になるのは、情報システム部門や総務部門がメインです。■営業目標(導入社数等)は無し、事後対応もカスタマーサクセス組織有(付帯業務で一部対応有) 募集職種 【天神/ITツール導入支援】携帯ショップからの次のキャリアに!/上場企業月給
27万300円~40万2400円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 カリーナシステム株式会社 求人名 福岡◆カスタマーエンジニア|医療システムの保守・障害対応/直行直帰 仕事の内容 EIZOグループの安定基盤のもと、国内シェアNo.1の手術映像記録配信システムを展開する医療ITメーカーです。全国450以上の医療機関で採用が進む中、顧客満足度向上に向けアフターサポート体制を強化します。 ■導入後対応:医師・看護師・IT部門からの問い合わせ・相談対応 ■定期点検:導入済み医療機関へ赴き機器・システムの稼働点検 ■障害対応:不具合発生時の現場駆け付けと原因特定・復旧作業 ■保守管理:自社開発ハード・ソフト・モニター等の統合保守業務 ■担当エリア:九州全域、中国地方への出張あり(週1~3日) ■労働環境:直行直帰やフレックスを活用。休日出勤時は代休100%取得 募集職種 福岡◆カスタマーエンジニア|医療システムの保守・障害対応/直行直帰月給
31万2000円以上
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 SCSKサービスリンクス株式会社 求人名 【福岡コンタクトセンターSV候補/夜勤帯】SCSKグループの安定基盤/年休123日 仕事の内容 通販コールセンターのSV候補として、オペレーターの育成や10~15名規模のチーム運営、数値分析、各種レポーティングなど、センター運営に関わるマネジメント業務を幅広くお任せします。 【チーム運営】質疑応答・エスカ対応、勤怠管理/シフト調整、KPI向上の課題発見・要因分析(数値/モニタリング/生成AI)、FB対象選定、施策設計・実施、定期FB/面談を担当。【各種レポーティング作業】セールス、処理効率、顧客満足率、応答率の分析、日報・月次など定例報告資料作成。【その他】施策に合わせた資料作成、生成AIを用いたスクリプト自動作成等。 募集職種 【福岡コンタクトセンターSV候補/夜勤帯】SCSKグループの安定基盤/年休123日月給
24万9750円~26万2500円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社カカクコム 求人名 ※未経験可【九州/食べログ/店舗フォロー担当】土日祝休/上場/研修充実 仕事の内容 食べログの有料サービスに新規ご加入いただいた店舗様に向けて、ページ作成やネット予約設定などの導入支援を行う“提案型の営業サポート業務(契約社員)”です。店舗様の課題をヒアリングし、最適な活用方法をご 提案する中で営業スキルや提案力を磨くことができます。 【詳細】新規契約した店舗へ電話し、お店の強みをヒアリングして魅力的な紹介ページを作成します■ネット予約システムの導入設定や、効率的な使い方のレクチャーを行い、予約数アップを支援します■店舗の困りごとを解消するため、状況に合わせた機能提案を行い、売上向上を支えるパートナーを目指します。 募集職種 ※未経験可【九州/食べログ/店舗フォロー担当】土日祝休/上場/研修充実月給
25万7800円以上
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ●【福岡/カスタマーサポート】年休127日×残業ほぼナシ×選べるシフト! 仕事の内容 【選べるシフト×年休125日】ロードサービスの手配等を行うカスタマーサポート業務。残業は原則ナシで、シフト内でピタッと終業できる環境です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス(レッカー、レンタカー、タクシー等)の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・データ管理 ■シフト内での引継ぎ業務および終業準備 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 ●【福岡/カスタマーサポート】年休127日×残業ほぼナシ×選べるシフト!月給
25万8569円~28万3569円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 パラテクノ株式会社 求人名 【福岡】医療ベッドメンテナンス(外勤) 残業10~20H/年間休日131日 仕事の内容 病院内における多様なサービスを展開している弊社にて、次の業務をお任せします。(1)パラマウントベッド((株))製造の製品(ベッド、病棟や病室備品)のメンテナンス及び事務処理(2)パラマウントベッド(株)のセンサー 関連製品や通信システムの事前設定、現場設置、メンテナンス及び事務処理(専用PCを使用して機器のWi-Fi・IPアドレス設定等の通信環境確認及び設定を行います※未経験可)(3)担当病院、介護施設への当社サービスの紹介、提案(4)担当病院、介護施設のニーズ、課題の把握と情報の社内共有活動※変更範囲:当社業務全般※建設業務に該当する業務および建物への改変を伴う作業は発生しません 募集職種 【福岡】医療ベッドメンテナンス(外勤) 残業10~20H/年間休日131日月給
24万7260円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ホープ 求人名 法人折衝経験歓迎!【福岡】経営層・役員クラスへの提案|地域創生事業◎ 仕事の内容 主に大手企業(意思決定者の経営層・役員クラス)と自治体の間に立ち、事業化まで伴走する「官民連携」支援を行っています。具体的には「自治体に新しいサービスを展開したい」という場面で、当社が介在します。 入社後約3ヶ月~半年間はメンバーとして案件のサポートに入り、業務習得後はPMとしてプロジェクトを牽引していただきます。 【具体的に】■リサーチし企業のサービスに最適な自治体を選定 ■企業のサービス紹介資料を作成 ■自治体へ電話やメールで面談打診 ■自治体と企業との3者面談をファシリテート ■自治体の導入検討フェーズにおいて、継続的な面談を実施しプロジェクトを進行管理 募集職種 法人折衝経験歓迎!【福岡】経営層・役員クラスへの提案|地域創生事業◎月給
29万円~37万5000円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 応研株式会社 求人名 未経験歓迎【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/残業ほぼ無し/受信対応のみ 仕事の内容 当社商品の「大蔵大臣」シリーズユーザー様からいただくお問い合わせの電話対応をお任せいたします。 ※インバウンドコールのみで、テレアポなどのアウトバウンドコール業務は一切ありません。 ■「大蔵大臣」をはじめとした弊社製品を購入いただいたお客様からの、操作方法や使い方に関するお問合せに、お電話で回答していただきす。 ■研修期間がございますので、コールセンター勤務や簿記の知識、経理の実務経験がない方でも安心です。 ■すでに簿記や会計の知識をお持ちの方は、それを活かしていただけます。クレーム対応は非常に少ないです。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 未経験歓迎【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/残業ほぼ無し/受信対応のみ月給
21万8000円以上
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 富士フイルムメディカル株式会社 求人名 【福岡/熊本/鹿児島/沖縄】フィールドサービスエンジニア/医療機器・ITシステム 仕事の内容 ■当社医療機器/ITシステムの導入、点検、故障対応、保守契約提案 【担当製品】デジタルX線画像診断装置や医用画像情報管理システムや内視鏡システム、超音波診断装置等 ※建設業務は含まれません。 ■アフターサービス部門は顧客接点が多く、真の顧客ニーズを獲得ができる部門であり、事業上重要視しているポジションとなります。 【魅力】■製品群が幅広く機電系、IT系のスキルを包括的に習得可能。 ■AI技術等も含めた、医療の最先端技術に触れていただけます。 【研修】入社後約2週間、製品/IT知識を座学研修で学んで頂き、その後OJ Tと半年間は月2~3回研修センターでフォロー研修もあります。 募集職種 【福岡/熊本/鹿児島/沖縄】フィールドサービスエンジニア/医療機器・ITシステム月給
22万2900円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社Meisin 求人名 【博多/カスタマーサクセス】未経験歓迎◎|年次限らず実力評価|年休125日 仕事の内容 CS(Customer Satisfaction:顧客満足)事業部として契約を結んだお客様に2ヶ月に1度定期訪問を行い、お客様の利用している商品・サービスをのDXサポート・コンサルティングをしていただきます。 【具体的な業務内容】 各商品・サービスに精通している通信のプロであることや、DXアドバイザーの資格を生かし、お客様が不安に思っていることを解決する存在として関わります。その際に解決策として、新たな商品やサービスを提案することもございます。 将来的には、経営コンサルタントとして、ご活躍頂きます。 ※配属後は、「DXアドバイザー」資格の取得が必須となります。 募集職種 【博多/カスタマーサクセス】未経験歓迎◎|年次限らず実力評価|年休125日月給
25万円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ヤンマー建機株式会社 求人名 ★【福岡】サービスエンジニア-ヤンマーG-小型建機で世界高シェア【Web面接可】 仕事の内容 ■中小型建機で国内トップクラスのシェアを持つ当社においてミニショベルやホイールローダーなどの小型建設機械の修理やメンテナンスなどをご担当いただきます。 ■点検・整備・修理業務(電装系統/油圧系統/ディーゼルエンジン) ■故障診断およびトラブルシューティング ■出張修理・現地対応業務■修理記録・報告業務 ■顧客対応・技術的フォロー ■その他付随業務(メーカー講習・社内技術研修への参加/後進整備士への技術指導・OJT支援/工具・設備の管理、安全衛生遵守) 募集職種 ★【福岡】サービスエンジニア-ヤンマーG-小型建機で世界高シェア【Web面接可】月給
20万円~35万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社リサーチアンドソリューション 求人名 【福岡/IT営業】業界未経験OK/大手上場G/第二新卒◎/年休125日/在宅月2~3回 仕事の内容 自社製品であるクラウドサービスの提案営業を行っていただきます。(製品は下部に記載)新規・既存どちらの顧客も担当するため、営業スキルを基礎からまんべんなく高めることができるようなポジションです。 (1)当社クラウドサービスを切り口とした新規顧客の開拓 (2)当社グループ企業と連携した民間企業へのソリューション提案 ★担当社数は10社から、ゆくゆくは30社程を担当します。 ★経験を重ねれば安定して通期達成ができる予算設計をしているので、ご安心ください。 【身につくもの】・単なる物売りではなく、顧客の課題を解決するスキル ・顧客の声をプロダクト改善につなげる「カスタマーサクセス」マインド等 募集職種 【福岡/IT営業】業界未経験OK/大手上場G/第二新卒◎/年休125日/在宅月2~3回月給
22万円~30万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定,遅固定シフト/WLBを実現可 仕事の内容 東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務をお任せします。事故等でお困りのお客様からのお電話にご対応をお任せします。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※7月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定,遅固定シフト/WLBを実現可月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 12/7入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】受電メイン|未経験を育てる環境 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されており、長期就業は可能な環境です。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます(研修・対応マニュアルあり) 募集職種 12/7入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】受電メイン|未経験を育てる環境月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社システムフォレスト 求人名 【福岡天神/転勤無】Salesforceエンジニア経験者募集/年休128/プライム案件のみ 仕事の内容 ■当社はSalesforce Cloud Alliance Partnerであり、数少ないVAR(ライセンス再販)パートナーです。この強みを活かしPM候補として、プロジェクトの導入からサポートまで一貫して担当いただきます。 【詳細】具体的には、要件定義・設計・構築/開発・定着化支援など幅広く担当することができます。また、お客様とのコミュニケーションを通して、お客様のビジネスを理解し、課題解決に向けた提案やシステム構築を行なっていただきます。お客様のビジネス目標達成に貢献する「信頼できる最良のパートナー」を一緒に目指しませんか? 募集職種 【福岡天神/転勤無】Salesforceエンジニア経験者募集/年休128/プライム案件のみ月給
30万円~43万円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 アディッシュ株式会社 求人名 福岡【カスタマーサクセス】コールセンターSV経験者歓迎/プロアクティブ支援 仕事の内容 急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、オペレーターマネジメントまで、プロアクティブなサポート運用を包括的に担っていただきます。 【具体的には】・カスタマーサポート&高度な二次対応(ログ解析や事象再現による不具合調査、APIやシステム連携に関する技術支援) ・VOC(顧客の声)のフィードバック&プロダクト改善(ユーザー対応を通じて得た課題や改善点を抽出・整理 ・チームマネジメント&ナレッジ整備(10名規模のオペレーターへのポジティブ・ネガティブ両面での品質フィードバック、困りごとの早期察知、テクニカルナレッジベースの構築・更新) 募集職種 福岡【カスタマーサクセス】コールセンターSV経験者歓迎/プロアクティブ支援月給
33万4000円~46万円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLBを実現可 仕事の内容 東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務を任せます。事故等でお困りのお客様の電話対応をお任せします。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※7月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLBを実現可月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 GMOペイメントゲートウェイ株式会社 求人名 【福岡/アプリケーションエンジニア】オンライン決済サービス企画・開発・運用 仕事の内容 国内最大級の決済プラットフォーム「PGマルチペイメントサービス」(導入15万店舗超)をはじめ、EC事業者・官公庁等に提供する決済システムの設計・開発・運用を担当。キャッシュレス決済のインフラを支える自社 サービス開発にフルフェーズで携われます。 ◆決済サービスの企画・開発(事業部との企画/要件定義、技術選定/アーキテクチャ設計、開発/テスト/コードレビュー)◆セキュリティ強化(※セキュリティエンジニアと協働)◆開発プロセス最適化(CI/CD構築/運用、テスト自動化)◆運用・保守(アラート設計/アクセス集中時の監視/リカバリ対応、APMを活用した負荷分析/チューニング、サービスの成長に合わせたシステム増強計画) 募集職種 【福岡/アプリケーションエンジニア】オンライン決済サービス企画・開発・運用月給
32万5000円以上
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社シノケングループ 求人名 【福岡】コンタクトセンター<窓口担当>転勤無/年間休日120日◎ 仕事の内容 当社の管理物件にご入居いただいているお客様からの問い合わせに対し、電話およびメールを中心にご対応をお任せします。入居者様のご不安やお困りごとを解決し、快適な住環境を提供することがミッションです。 【具体的には】※外出はなくお電話やメールで対応をお任せします■入居者様からのお問い合わせ対応■入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応■各拠点と連携したお客様対応■他事業会社や他部署からの相談案件への対応■オペレーター等からのエスカレーション対応■若手社員およびオペレーターの指導・教育 ※コールセンター業務で得られた経験や培ったノウハウを活かし、商品企画等にも参画いただきます。 募集職種 【福岡】コンタクトセンター<窓口担当>転勤無/年間休日120日◎月給
23万6173円~27万6456円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 芙蓉開発株式会社 求人名 医療・介護施設向け自社クラウドシステム「安診ネット」システム営業 仕事の内容 自社プロダクトである医療・介護施設向けクラウドシステム「安診ネット」の新規開拓営業をお任せ。病院・介護施設等に対し、課題のヒアリングからシステム提案、デモ、見積作成、価格交渉、契約締結までを担当。 【主な業務内容】■病院、介護施設等への新規開拓営業■顧客課題のヒアリング、提案内容の設計■システム紹介、デモ、プレゼンテーション■見積作成、価格交渉、契約締結■セミナー、展示会等での営業活動■プレゼン資料等の作成■導入決定後のフォロー、既存顧客へのアフターフォロー※導入後の運用支援はカスタマーサクセス部門が中心となって対応 (業務内容の変更の範囲)…当社営業関連業務、およびこれに付随する業務 募集職種 医療・介護施設向け自社クラウドシステム「安診ネット」システム営業月給
30万5000円~45万5000円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ハンディ株式会社 求人名 ★未経験歓迎【博多/カスタマーサクセス】高校生の未来を創り、教育のDXを推進 仕事の内容 ■高校生の就職・進学支援をDX化する「Handy進路指導室」を展開する当社にて、カスタマーサクセスをご担当。高校や企業に対し、電話やWeb会議を用いた活用サポート等を行い、教育現場にアプローチします。 【詳細】■導入校・企業へのオンボーディング ■電話やWebツールを用いた活用状況のヒアリング ■校内カリキュラムに応じた活用提案 ■企業向けの採用加速支援・データ分析報告 ■社内横断的な改善プロジェクトへの参画 【仕事の魅力】導入校の継続率95%と信頼が厚く、先生から感謝の言葉を直接いただけるやりがいがあります。自社開発のため改善スピードが速く、現場の声を反映してサービスを育てる手応えを実感できます。 募集職種 ★未経験歓迎【博多/カスタマーサクセス】高校生の未来を創り、教育のDXを推進年俸
350万円~600万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 博多【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10~50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔(リーダー)です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 博多【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定◎年俸
300万円~600万6000円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アイキューブドシステムズ 求人名 【天神/IT導入コンサルタント】上場企業/働き方を維持・向上できる顧客接点職 仕事の内容 モバイルデバイスの遠隔管理を行う自社SaaS「CLOMO」を手掛ける当社にて、代理店およびエンドユーザーに対する技術支援をお任せします。 チームで協力しながら、安定した業務遂行と品質向上を目指します。 ≪業務イメージ≫■代理店営業が持ってきた案件に対し、1時間半~2時間のリモートアポでデモを実施いただきます。デモでは、営業から事前にヒヤリングしているお客様の環境情報(端末の種類・ユーザー・利用方法など)をもとに、製品の使い方を説明をいただきます。■お客様になるのは、情報システム部門や総務部門がメインです。■営業目標(導入社数等)は無し、事後対応もカスタマーサクセス組織有(付帯業務で一部対応有) 募集職種 【天神/IT導入コンサルタント】上場企業/働き方を維持・向上できる顧客接点職月給
27万300円~40万2400円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【博多】コンタクトセンターリーダー/接客や店舗管理の経験を活かせます! 仕事の内容 大手金融機関のコンタクトセンターに常駐し、お客様対応を行うオペレーターのサポートやチーム運営を支えるリーダー業務をお任せします。まずはシステム等の理解から始め、徐々に業務の幅を広げていただきます。 ■オペレーターからの質問、相談対応や対応中の業務フォロー ■マニュアルや業務ルールに沿った対応の確認と品質管理 ■新人スタッフのフォロー、育成サポートおよびチーム内の情報共有 ■業務の進捗確認、管理や勤怠状況の確認、その他センター運営サポート ※営業やノルマは一切ありません。入社後は座学やOJTを通じ、業務知識を身につけられる研修体制が整っており、接客経験を活かしてステップアップ可能です。 募集職種 【博多】コンタクトセンターリーダー/接客や店舗管理の経験を活かせます!月給
23万8000円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 デジタルアーツ株式会社 求人名 福岡【ITセールス】転勤無/プライム上場/セキュリティ製品シェアNo.1メーカー 仕事の内容 民間から公共・文教まで業種業界問わず、九州エリアの顧客に対して当社製品のセキュリティソフトウェアを営業いただきます。※販売経路はパートナー(代理店)経由が大半となります。 【業務詳細】・当社製品の拡販営業・オンラインを交えた各種商談対応 ・パートナーとの関係構築(製品導入のためのセミナー/技術勉強会の実施) ・セールスキャンペーン等のパートナー戦略のプランニング及び実行 ※プリセールスやカスタマーサポートが技術面をサポートいたしますのでご安心ください。 募集職種 福岡【ITセールス】転勤無/プライム上場/セキュリティ製品シェアNo.1メーカー月給
33万4000円~55万円
福岡県福岡市博多区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】広いキャリアパスで選択肢が広がる 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されており、長期就業は可能な環境です。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます(研修・対応マニュアルあり) 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】広いキャリアパスで選択肢が広がる月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 ハンディ株式会社 求人名 【福岡】★未経験歓迎★営業オープンポジション(学校DXグループ) 仕事の内容 ■高校生向け進路支援サービス『Handy進路指導室』のインサイドセールスもしくは、カスタマーサクセス(導入後のフォロー担当)から業務を開始し段階的に営業スキルを獲得頂きます。 【お任せする業務】 ■インサイドセールス:新規の学校へ電話でアプローチしアポイント獲得 全国の高校の進路指導担当の先生に電話。(断られることが少ないです) 電話&メール、オンライン中心です。 ■カスタマーサクセス:導入済みの学校に対し活用の最大化を提案。電話やオンラインを使った利用促進フォロー/操作説明会の実施/ノウハウ共有 募集職種 【福岡】★未経験歓迎★営業オープンポジション(学校DXグループ)年俸
350万円~450万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社日本経営 求人名 【福岡/法人営業】第二新卒/人事評価システム/年間休日120日以上 仕事の内容 中小企業向け人事評価システムトップクラスシェアを誇る『人事評価ナビゲーター』の新規営業をお任せします。 ■ヒアリング・ニーズの把握:問合せ・紹介顧客の人事制度や評価課題の把握 ■商談・デモ画面を使った提案:『人事評価ナビゲーター』のデモを用いた運用提案 ■見積作成・契約締結:見積書作成から契約締結手続きの推進 ■社内連携(カスタマーサクセスへの引き継ぎ):専任の導入支援・CSチームへのスムーズな引き継ぎ ■セミナー・イベントの企画・運営サポート:マーケと連携したセミナーや展示会の企画運営 募集職種 【福岡/法人営業】第二新卒/人事評価システム/年間休日120日以上月給
26万円~28万円
福岡県福岡市博多区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ヒューマンワーク 求人名 ◆未経験歓迎【福岡】採用コンサルティング営業 ☆Indeedの広告運用・提案 仕事の内容 主にIndeedの運用型広告に関する提案営業をお任せします。はじめは、企業に対して電話やメール等でアプローチしていただき、Indeedを活用した採用課題の解決のご提案をして頂きます。 【詳細】掲載だけではなく、 カスタマーサクセス業務として以下の内容まで行っていただきます。・掲載後にお客様へ選考進捗の確認 ・掲載レポートの送付 ・掲載レポート(求人閲覧数・応募数など)をもとにした効果改善提案 など 【魅力】新規営業においても会社サポートが充実。WEB集客からの問い合わせ企業や、テレマーケティング部署からのパスアップがあり、探客だけの時間よりも顧客との商談、提案に多くの時間を割くことが出来ます。 募集職種 ◆未経験歓迎【福岡】採用コンサルティング営業 ☆Indeedの広告運用・提案年俸
360万円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 求人名 【リモート可】プロダクトマネージャー/グループプロダクト/WEB面接可 仕事の内容 LINEヤフーグループのサービスやプロダクトに横断的に関わって課題解決に取り組む当社バリューマネジメント本部で、プロダクトマネジメントのプロフェッショナルとして活躍してくださる方を募集します。 担当するサービスのKGI/KPI実現に向けて、ユーザーリサーチから改善施策の立案、UI/UX設計、リリースまでの実業務に一連で対応します。【具体的な業務内容】■既存サービスの改修に関する企画立案■要件定義■効果予測■改修仕様設計・ユーザーストーリーの作成■開発、デザイン担当者との仕様調整■改修プロジェクトの進行管理 (スクラム開発)■リリース後の効果測定・各種調査・分析・レポーティング 募集職種 【リモート可】プロダクトマネージャー/グループプロダクト/WEB面接可月給
36万6667円~53万3334円
福岡県福岡市博多区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ココペリ 求人名 【福岡※フルフレックス】企画営業(アカウントマネージャー)中小企業のDX支援 仕事の内容 ■クライアント本部への「Big Advance」拡販戦略や施策の立案~提案 ■クライアントの営業担当に向けた、経営支援プラットフォーム「Big Advance」のサービス趣旨説明 ■クライアントの営業担当と中小企業へ同行訪問し、経営者に対する活用方法説明や利用促進提案 ■クライアントへのヒアリングをベースとした各種DX支援サービスのコンサルティング営業 上記業務に取り組んでいただく中で宿泊を伴う出張が発生しますが、九州エリアを中心に各地を巡り中小企業を支援している実感をもって仕事に取り組んでいただくことができます。 募集職種 【福岡※フルフレックス】企画営業(アカウントマネージャー)中小企業のDX支援年俸
400万円~550万円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 福岡【システム導入コンサルタント】業界No.1SaaS/ERP・EDIシステム 仕事の内容 ANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD受発注をご利用いただくお顧客へ導入支援・運用活用支援を行っていただきます。利用定着だけでなく、解約防止などのカスタマーサクセス業務も担っていただきます。 ■お客様への導入支援: フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング ■プリセールス活動: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加 ■データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減 ■業務改善コンサルティング: 収集したデータに基づき、お客様の業務改善を支援。経営課題の解決への貢献 募集職種 福岡【システム導入コンサルタント】業界No.1SaaS/ERP・EDIシステム月給
35万円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 積水ハウスシャーメゾンPM九州株式会社 求人名 シャーメゾンブランド【福岡/技術系総合職】積水ハウスグループ/年間休日129日 仕事の内容 建物維持管理・現場管理・積算管理・アフター業務の4ポジションに配属となる技術社員をお任せいたします。 【建物維持管理】各種届出のサポート/現場管理/工事進行確認/安全衛生管理/品質管理/現場指導 【現場管理】リノベーション/退去工事の現場品質工程・安全管理 【積算管理】工事管理業務集約/工事管理事務集約/工事の積算・見積作成・注文書作成/工事発注/工事関連システム登録/補助金対応/工事店指導 【アフター業務】アフター業務の集約・工事見積作成・事務作業・システム登録/コールセンター連携/入居者対応/工事店指導 募集職種 シャーメゾンブランド【福岡/技術系総合職】積水ハウスグループ/年間休日129日月給
31万9600円~40万5300円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社スマートエナジー 求人名 【福岡/カスタマーサクセス】顧客フロント担当/注目高まる再エネ業界/土日祝休 仕事の内容 小売電気事業者向けシステム(E-System-Plus)の開発・導入プロジェクトにおいて、顧客フロント担当業務をお任せします。プロジェクト毎に規模やステータスも異なるため、適性に合わせて段階的なキャリアアップ可能 ■顧客要望のヒアリング・仕様調整・ドキュメント作成: お客様の課題を吸い上げ、実現可能なシステム要件へ落とし込む仕様調整実施■クオリティ管理(レビュー業務): 協力会社のエンジニアが作成した設計書、テスト仕様書、およびテスト結果報告書のレビューを行い、品質の担保■プロジェクト進行サポート:PM(プロジェクトマネジャー)の指示の下、設計・開発・テスト各工程の進行管理やクライアント折衝の実施。 募集職種 【福岡/カスタマーサクセス】顧客フロント担当/注目高まる再エネ業界/土日祝休月給
25万5740円~39万9990円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【福岡/WEBエンジニア】管理職候補/自社サービスの開発業務/上場/転勤無! 仕事の内容 高性能クラウド型POSレジ『スマレジ』など、自社で展開しているプロダクトのいずれかの開発をお任せします。機能制約・システム連携を考慮したユーザーの業務フローに関する改善を進めます。 【具体的には】■サービスの機能追加/改善■サービスの外部連携機能の設計/開発■内部/外部APIの設計/開発 ■継続的デリバリーに向けた環境整備 (テスト自動化) ■ユーザー増加に耐えうるアーキテクチャへの変更 ■営業やカスタマーサポートがヒアリングした内容を元にした新機能の開発 ■エンジニア主体での新機能の提案 ■法改正による既存サービスの修正や機能追加 ※変更の範囲:会社の定める業務(本人の希望を考慮) 募集職種 【福岡/WEBエンジニア】管理職候補/自社サービスの開発業務/上場/転勤無!月給
40万円~57万1000円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 求人名 【福岡】リードエンジニア・システム開発PM/管理職候補/フレックス 仕事の内容 LINEヤフーグループのサービス運営における経営課題をシステム、データ、AIの力で解決する「リードエンジニア 兼 開発PM」を募集します。 本ポジションは管理職候補としての採用です。 【具体的な業務内容】 ■システムの企画・開発・運用(LINEヤフーグループのサービス・プロダクトに関するシステムの企画、設計、開発、導入 等) ■プロジェクトマネジメント(プロジェクト計画、見積もり、スケジュール、品質 / コスト / リスクの管理 等) ■仕組み・組織の高度化(業務プロセスにおける自動化、生成AI・データ活用の推進 等) 募集職種 【福岡】リードエンジニア・システム開発PM/管理職候補/フレックス月給
46万6667円以上
福岡県福岡市博多区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制副業・WワークOK服装自由
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