正社員
350万円~400万円
東京都港区
仕事内容 | 企業名 株式会社インフォネット 求人名 【カスタマーサポート】10年連続シェアNo.1自社Webシステムの運用支援/上場企業 仕事の内容 自社Webシステムやプロダクト導入済みの法人顧客に対し、操作説明や運用ディレクション、マニュアル作成等のサポート業務を担当します。顧客満足度を高め、Webサイトの安定運用を支えるミッションを担います。 【具体的な業務】基本的に、問合せに対して電話やメールでご対応いただきます(自社システムの操作説明、運用ディレクション、マニュアル作成支援等)。顧客は公共系や中堅企業が中心。 【特徴】制作・開発部門と同じ部署のため相談もスムーズ。入社後に専門知識を身に付け、顧客を「育てる」視点で伴走しながら、チームで成果に貢献できる環境です。 ※自社開発Webシステム「infoCMS」 募集職種 【カスタマーサポート】10年連続シェアNo.1自社Webシステムの運用支援/上場企業 |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【必須】■コールセンター経験またはITテクニカルサポート経験 ★第二新卒歓迎!SNS活用やブログ執筆など、基礎的なITリテラシーがあれば問題なく業務に臨めます。 【当社について】自社開発Webシステムサービス(10年連続国内TOPシェア)を軸に成長を続けます。100%直取引。多分野のプロが集まり、お互いを尊重する社風です。 【働き方】円滑な連携重視で、原則9時-18時の出社勤務(一部ローテでリモート有)。定時終業も多く、仕事とプライベートが両立できます。 【教育】サービスやITの専門知識は入社後、業務と並行して習得可能。自由受講のSMBC外部研修やメンター制度でサポート。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 【組織】デザイナー/プログラマー/エンジニア等が社内に在籍。円滑に協力し合える温かい雰囲気です。 |
勤務地 | 東京都港区新橋4-21-3新橋東急ビル7F 株式会社インフォネット 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 港区 新橋4-21-3新橋東急ビル7F 最寄駅:JR 山手線 新橋駅 徒歩3分、東京メトロ 銀座線 新橋駅 徒歩5分、都営地下鉄 都営浅草線 新橋駅 徒歩5分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:当面無 |
給与 | 年俸:350万円~400万円 想定年収 350万円~400万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥3,500,000~¥4,000,000 基本給¥184,768~¥235,792 固定残業代¥74,497~¥85,147 諸手当¥20,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月 |
休日・休暇 | 休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始(当社営業カレンダーに準ずる)) 有給休暇:有(10日~)(慶弔休暇、特別休暇、介護休暇) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:昇給年1回(7月)、定年制度:有(60歳)、再雇用制度:有(上限65歳) 制度備考:■iiDeCo+制度(全社員) ■関東IT健保 ■資格取得支援手当 ■資格手当 ■残業代1分単位支給(みなし残業超過後) ■服装髪型自由(TPOに応じ) ■育児休暇制度(男性も取得実績有) ■短時間勤務制度(お子さんが中学校3年生になるまで利用可能) PC・iPhone貸与(全社員) |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 【実績・強み】自社開発Webシステム「infoCMS」は、2015年から10年連続国内シェアトップクラスを維持するパイオニアプロダクトです。Webサイト制作実績1,500社以上の確かな定量実績を誇り、グロース市場上場企業として強固な信頼基盤を築いています。100%直取引という業界内での高い立ち位置から、公共機関や中堅企業のDXを強力に推進。高い成長性と安定性を両立しながら、顧客に寄り添う支援を続けています。 【教育・研修について】 基本はOJTですが、メンター制度によるフォローや、SMBCのビジネスセミナー等でスキルアップを支援します。 いつでも受講可能なSMBCのビジネスセミナーが200種類近くあります。 【ツール】 Slack / Backlog / XD / Google Workspace / Google Meet / Zoom 等 (業務内容の変更の範囲)当社が定める業務 (就業場所の変更の範囲)当社が定める場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■Webサイト・CMSサイトの構築 ■システム開発・ホスティングサービス・ASPサービス ■広告デザイン・印刷・映像の制作 設立:2002年10月 代表者:代表取締役社長 古宿 智 従業員数:120人 平均年齢:38.5歳 資本金:258百万円 株式公開:グロース市場 本社所在地:〒105-0004 東京都港区 新橋4-21-3 新橋東急ビル7階 本社以外の事業所:■福井支社(福井県坂井市) ■大阪支社(大阪市中央区) 関連会社:【取引先事例】パソナグループやニュー・オータニ、朝日火災海上保険株式会社、日本図書館協会、墨田区観光協会等、多岐にわたる業界の企業様と取引 その他備考・企業からのフリーコメント:当社は営業、システム、デザイン等の異分野のスペシャリストが集まり、年齢層の幅も広いことが特徴です。社歴に関係なく、お互いを尊重し、言いたいことを言い合える風通しのよい社風で、ほぼ100%顧客直取引のため、チームで一丸となり顧客の成果に貢献している達成感を味わうことができます。 2021年より新卒採用を始めており、評価制度も新設しました。実力があれば昇格していける社風となっております。 当社では「社員がその家族に誇れる会社として存続する」を理念のひとつに掲げており、仕事もプライベートも充実し自己研鑽できるための制度を豊富に実施しています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 ■グロース上場、自社Webシステム(CMS)は10年連続国内シェアTOPクラス。制作実績1,500件超の安定基盤を誇ります。異分野の専門家が集まり、社歴に関わらず尊重し合える風通しの良い「第二創業期」のIT企業です。 |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 1人 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
代表者 | |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:fdf56b674d214ae9
掲載開始日:2026/06/24(水)
【カスタマーサポート】10年連続シェアNo.1自社Webシステムの運用支援/上場企業 保守/運用/サポートエンジニア
仕事概要
応募について
紹介企業情報

株式会社キーエンス
【大阪・神戸】営業事務 ※未経験可 営業事務
【仕事内容】大阪営業所、神戸営業所いずれかにて営業事務をお任せ。 【詳細】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務を担当。
27万9000円~28万1000円
株式会社ワークスアプリケーションズ
日本全国から応募 【自社製品開発SE】未経験からエンジニアへ/フルリモート可 web/オープンSE
大手企業向けに自社開発のERPパッケージ「HUE」やソフトウェア導入によるDX支援を行う当社。「HUE」の開発エンジニアとして、新機能開発・改修・保守などの全工程を担当します。◎研修充実/未経験入社者多数◎
35万円~57万円
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
【東京】[総合職]ホテルフロント|未経験・第二新卒可/豊富なキャリアパス フロント
~住友不動産グループ/未経験歓迎/第二新卒歓迎~ 住友不動産グループの当社でホテルフロント業務をお任せします。総合職採用のため、住友不動産グループの安定基盤の下、多彩なキャリアを構築可能です。
27万8000円以上
公益財団法人東京都道路整備保全公社
【都庁グループ】総合職(事務) 残業月平均9時間未満/有給年平均16日取得 一般事務
当社の総合職として、ジョブローテーションによる人事経理部門や収益事業等のフロント部門の部署等幅広い部署での業務をお任せいたします。研修制度やキャリア支援が充実しております! ※下記業務詳細
22万1500円~30万円
東京メトロ都市開発株式会社
東京メトログループ【東京/転勤なし】人事関連業務 総務
勤怠や給与の管理・人件費に関する分析・各種社内制度の立案や運営・人的資本経営の推進
27万8200円~38万4800円
大阪ガス株式会社
【第二新卒】事務系総合職 #関西を代表するインフラ企業 #ポテンシャル採用 事業企画
事務系総合職として、人事総務、資源海外、事業企画、営業などの業務に従事していただきます。 【業務内容の一例】■所属事業部の勤労業務 ■海外に関係する各種業務 ■営業部門の企画スタッフ、ルート営業
22万7000円以上
株式会社三菱UFJ銀行
【東京都】本支店の窓口業務(事務手続受付/資産運用提案)/後方事務/ロビー応対 その他事務
★バックオフィスではなく顧客折衝を含む職種です★ 国内の本支店等にて下記の業務に従事していただきます。 ■窓口/後方/ロビーにて事務手続等の受付・オペレーション、お客様対応
32万4000円以上
株式会社もしも
自社インテリアEC「RASIK」 カスタマーサポート【フルリモート可】 その他カスタマーサポート/コールセンター
自社サービス「Top Seller」や、自社ECサイト「RASIK」におけるインハウスCS業務全般をお任せ。 お客様対応を中心に、仕入れ先・倉庫・配送業者といったサプライチェーンのハブとなり、EC運営を支えます。
420万円~700万円
商船三井マリテックス株式会社
【事務系総合職】商船三井100%子会社/年間休日130日/官庁・組合との折衝あり その他海運/港湾関連
海運業界の根幹を担う海事手続業務(船員管理・制度運用)や社内外での折衝・調整業務をご担当いただきます。関係法令や国際条約に基づき、制度的側面から船舶の安全運航を支援する、専門性の高いポジションです。
29万1800円~48万7000円
富士丸商事株式会社
【千代田区】貿易・営業事務/年収420万~550万/残業ほぼ無/土日祝休 営業事務
海外のオフィス用品や日用雑貨の輸入・仕入販売における、貿易・営業アシスタント業務をお任せします!自分が導入に携わった商品が国内で販売される瞬間に立ち会える、大きなやりがいのあるお仕事です。
26万6700円~34万3750円
株式会社鎌倉新書
【内勤事務+現場サポート】自治体窓口の運営スタッフ/プライム上場企業 営業事務
本社でのバックオフィス業務と、関東圏内の各役場での 「おくやみ窓口」 運営サポート業務をバランスよく担当していただきます。社会課題である高齢化に対し、適切なサービスと役場支援の提供を支えます。
37万3160円以上
株式会社明治屋
【総務・法務】未経験歓迎!/年休123日・残業10~15h/創業141年の安定基盤 総務
★未経験歓迎★入社後の研修からスタート。まずは簡単な総務・法務のサポート業務からお任せします。慣れてきたら徐々に業務の幅を広げ、将来的には総務・法務全般の業務をご担当いただきます。
25万円~33万円
三菱地所ITソリューションズ株式会社
【経理】大手不動産グループの経理業務支援/業務設計・業務改善もお任せ 財務会計
グループ会社の支払票・収入票のチェック、伝票入力、出納チェック、固定資産管理業務、小規模グループ会社の決算業務支援など、日次~決算までの経理業務をお任せします。
28万9500円以上
デマント・ジャパン株式会社
【検査担当者】応募~内定まで最短2Wスピード採用 医薬品QC
検査担当者として以下業務をお任せ致します。
30万円以上
株式会社ガルデリア
【東京/事業・経営企画】第二新卒歓迎/社会課題解決/フルリモート可 事業企画
研究開発と市場を繋ぐ事業戦略の立案・実行を担います。営業戦略の型作りやアライアンス交渉から、将来的には財務モデルの構築、資金調達まで、経営の中核を担うことがミッションです。
50万円以上
株式会社NTTデータ先端技術
SWB2503_事業本部スタッフ(総務・セキュリティ系) 在宅勤務・リモート可 総務
事業本部のスタッフとして、各事業部業務が円滑に運営されるよう、コーポレートスタッフ部門と連携して業務運営の組立・改善・管理を行う業務です。
500万円~650万円
株式会社リクルートキャリアコンサルティング
【東京】研修プログラムの企画開発/人のキャリア(働き方)に関心がある方歓迎 商品企画
研修商品の開発・設計をしていただきます。顧客ニーズやマクロデータおよび自社アセスメントデータを分析し、ゼロからプログラム開発、もしくは既存プログラムをカスタマイズして研修サービスを提供しています。
34万6667円以上
株式会社ぐるなび
【カスタマーサクセス・サービス企画運用】全国居住・フルリモート可能 アライアンス企画/推進
「楽天ぐるなび」を始めとした様々な飲食店支援サービスを展開する当社にて、ディレクター・プランナーとして、「ぐるなび台帳」や関連サービスに対するプロジェクト推進やカスタマーサクセスをお任せいたします。
32万100円以上
株式会社ピグマ
新宿【マネジメントコーチ】フルリモート可能/未経験歓迎/高報酬/年休120日 戦略/経営コンサルタント
組織コンサルティング事業を行う当社にて「すごい会議」メソッドを通じたマネジメントコーチングをお任せします。経営チームの伴走役として、課題解決・意思決定を支援し、企業の実行力と徹底力を向上させます。
40万円~60万円
公益財団法人日本骨髄バンク
【一般事務】~患者の命を救う~コーディネート担当/月残業約5h/WLB充実 その他事務
職務概要/詳細 白血病等の患者様へドナーの造血幹細胞(骨髄液や末梢血幹細胞)が移植されるまでのプロセスを一貫して管理・サポートする社会的意義の大きな業務です。【詳細】 ■ドナーおよび患者様の移植実施
27万720円~32万1960円
テクニプラスト・ジャパン株式会社
【大阪/外資系一般事務】グローバルTOPシェア/新規事業所設立に伴う採用/在宅可 一般事務
10名規模の大阪支社にて、総務・庶務業務から、営業の見積作成サポート、既存顧客へのインサイドセールス(リードフォロー、アポ調整など)まで、バックオフィス業務全般を幅広くお任せします。
400万円~600万円
株式会社KSK
[未経験インフラエンジニア]上場企業の正社員としてITのプロフェッショナルへ! ネットワークエンジニア
入社後1-2か月手厚く自社施設で研修を行い、未経験からインフラエンジニアとしてご活躍いただけます。 配属)システムエンジニアリング事業部のシステム設計構築、運用保守
25万4000円以上
まいばすけっと株式会社
【東京】エリアマネージャー候補/イオングループ/年休125日/残業平均時間15H エリアマネージャー(スーパー/ホームセンター)
当社店舗の運営を担い、約半年のOJTと月2回の研修で着実にスキルを習得。まずは1店舗管理から始め、エリアやゾーンマネージャーへと成長可能。希望次第で管理部門へ進むキャリアも描けます。
33万2000円以上
シンフォニアエンジニアリング株式会社
【入札関連業務】大手グループ企業で安定/休日126日/福利厚生充実 営業事務
《東京本社勤務(新宿)》■入札参加資格申請、入札資料の検索、業者への見積依頼、入札参加の申し込み、入札に必要な書類の作成等、入札関連業務全般。
27万8350円~35万5200円
日本社宅サービス株式会社
【請求明細データ・給与控除データ作成/Excel活用】タスリンク株式会社へ出向 宅建事務
新会社にて、クライアント企業の社宅管理に伴う賃料データ管理・提供データ作成をお任せします。Excelのスキルをフルに活かし、人事・総務担当者を支える「データの職人」としてご活躍いただきます
26万6000円以上
PACMジャパン株式会社
東京・虎ノ門【バックオフィスアシスタント】ビジネス英語活用 一般事務
グローバル展開するPACMジャパンにてバックオフィス全般を支えるアシスタント業務をお任せいたします。日本語と英語を駆使し、経費・支払い管理を中心に秘書や総務まで幅広いサポートをご担当いただきます。
480万円以上
株式会社アイモット
東京【ライブ・コンサートのデスク事務】業界未経験歓迎/土日祝休/内勤 一般事務
様々なアーティストのライブ・コンサート事業を行っている当社にて、デスク事務業務をお任せいたします。電話・メール対応やチケット販売管理等を通じ、イベントの円滑な進行をバックオフィスから支える役割です。
25万円~35万円
株式会社環境フレンドリーホールディングス
【コーポレートアソシエイト】バックオフィス統括業務/環境事業/テレワーク可 総務
コーポレートマネージャーの指揮下で子会社のバックオフィス業務のサポートをしていただきます。
42万円~55万円
株式会社G-gen
【セールスサポート】Google Cloud/Workspace事業/フルリモート可 営業事務
Google CloudおよびGoogle Workspaceのリセールにおける、営業事務・セールスサポート全般のリードをお任せ。 急成長中の組織において、日々増え続ける受注案件を、営業担当と連携しながらスムーズかつ正確に
25万円~45万8334円
エイアイビューライフ株式会社
東京【事務系総合職】ジョブローテーションで「やりたい!」が見つかる 一般事務
営業事務・CS事務・生産管理事務・購買事務・広報・人事・経理・総務・労務の事務系職種を適性や希望に応じてローテーションでお任せします。※入社時点での業務は選考を通じて希望・適性を考慮のうえ決定します。
25万2000円~28万7000円
株式会社ファンダム
総務・労務事務スタッフ 有名アニメ/漫画/キャラクター等のグッズを展開! 総務事務
社内のバックオフィス全般における日常の定型実務(オペレーション)およびオフィスの環境維持・庶務を担当いただきます。 人事総務業務をメインに労務管理から事務処理等のできる業務からお任せします。
28万3340円~36万6670円
弁護士法人みずき
京橋【事務職】未経験歓迎/弁護士補助/年間休日120日以上 一般事務
■法律事務所にて事務職を募集 ■弁護士のサポート業務や来客・電話対応、書類作成など幅広く担当いただきます
25万円~35万円
株式会社MSERRNT
【東京/有名起業家・ご家庭周りのサポート】イベント対応/スケジュール管理 芸能マネージャー
当社役員およびそのご家族のプライベート空間を支える、専属サポートチームのメンバーを募集します。専門スタッフや外部業者とのスケジュール調整から行事・旅行の手配など様々な調整・サポートをお任せします。
450万円~700万円
株式会社Rise UP
【大阪/受注事務】業界トップのカラコンEC「モアコンタクト」運営企業 購買/物流事務
大阪本社にて、商品の受注業務を中心としたバックオフィス業務をご担当ただきます。基本的な業務理解や管理スキルを習得した後は、チームリーダーも目指していただけるポジションです。
25万円~37万円
株式会社U-NEXT HOLDINGS
【事務(審査担当)】 未経験歓迎/中途比率70% 残業平均20h/年間休日125日 その他事務
U-NEXTグループの一員として展開する家賃保証サービスにおいて、入居審査業務を担当します。申込者さまと不動産会社双方にとって安心できる取引を実現する、非常に重要なポジションです。
400万円~650万円
豊通ファッションエクスプレス株式会社
【営業事務】豊通グループ/商品企画のサポート業務などにも携われる 営業事務
豊通グループの繊維専門商社である当社にて、今後の中核事業として拡大を目指している大手自動車メーカーのコレクショングッズの企画・販売をしている部署での営業事務をご担当いただきます。
27万9000円~35万円
大和財託株式会社
未経験可【DX戦略事務】渋谷駅徒歩1分/好待遇 ポテンシャル採用/年収439万~ 営業事務
当社のDX戦略課にて、事務業務全般をお任せいたします。仕事に自主的、主体的に取り組み、正確さとスピードを両立して進めて頂きます。 ※併せて仕組みづくり、改善業務などもお任せします。
29万7000円~33万3000円
富士セイラ株式会社
総務・経理事務-品川区/実務未経験歓迎/面接1回/創業98年の安定企業 総務事務
ねじ等の金属部品の製造販売を行う当社にて、総務・経理部門の事務業務をお任せいたします。最新の社内専用システムやオフィスソフトを活用し、正確なデータ入力や書類作成を通じて会社運営を支える仕事です。
22万5000円~30万円
株式会社リクルートスタッフィング
【東京】ただの事務じゃない。プロジェクト成功のカギを握る「縁の下の力持ち」 その他事務
クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質
28万円
ピットデザイン株式会社
板橋区【駐車場システムの設定スタッフ】年休128日/未経験でも年収500万~ その他機械/電気/電子製品専門職
すでに設置されたナンバー認識カメラや精算機等の駐車場システムに対し、設定や微調整、ネットワーク接続、動作確認などの「仕上げ」を担います。重い機材搬入は別担当が行うため、細かな調整が中心の役割です。
30万円~35万円
B・GARDEN税理士法人
【新橋/総務】女性歓迎※ポジティブアクション/年休126日/土日祝休 総務
港区に拠点を構える当社にて、総務・バックオフィス業務をお任せいたします。備品管理や来客対応から、経理サポート、社会保険手続き、さらには新たなシステム導入の検討まで、幅広く組織を支える役割です。
27万円以上