【ITサポート・運用(社内IT環境支援)オープンポジション】プライム上場IIJGr 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 株式会社ＩＩＪエンジニアリング 求人名 【ITサポート・運用（社内IT環境支援）オープンポジション】プライム上場IIJGr 仕事の内容 法人のお客様に対して社内のIT環境全般のサポート/運用に携わっていただきます。顧客中心のメンバーポジションから、業務を牽引するリーダーポジションまで幅広い役割があり、スキルや志向に応じて決定します。 【メンバー】■電話/メール/専用フォーム等の問い合わせ対応 ■PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ■手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 ■マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 【リーダー】■チームメンバーの育成/チームマネジメント/顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ■月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 ■チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 募集職種 【ITサポート・運用（社内IT環境支援）オープンポジション】プライム上場IIJGr

必要な経験・能力等 【必須】■ITに関わるサポートや運用のご経験（(Tヘルプデスク・システム運用・ITインフラ保守等)※目安2年程度 【歓迎】■コールセンターオペレーター経験■コーポレートIT、社内情報システムに関する知識 ■課題意識を持ち業務改善に取り組んできた経験■育成経験(メンター、OJT、チームリーダー等)■顧客折衝や顧客への提案活動を実施した経験 【キャリアパス】 「メンバー → リーダー → PM(新規案件の要件定義～業務設計構築)」まで、同一部門内で一貫したキャリア形成が可能です。入社時の経験に応じてスタート地点を決定し、段階的に上流工程へ挑戦できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都千代田区神田須田町1-23-1住友不動産神田ビル2号館 株式会社IIJエンジニアリング 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名：神田本社 所在地：東京都 千代田区 神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 最寄駅：都営地下鉄 都営新宿線 小川町駅 徒歩4分、JR 山手線 神田駅 徒歩5分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：※IIJエンジニアリング本社勤務もしくは案件によって客先常駐 転勤：当面無

月給：23万円～35万円 想定年収 380万円～560万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥230,000～￥350,000 基本給￥230,000～￥350,000を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:30（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（慶弔休暇、特別休暇） 有給休暇：有（10～20日）（初年度試験期間終了後※入社月によって変動）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：資格取得支援制度、フォローアップ研修（ビジネススキル系、テクニカル系）など 制度備考：■産前・産後、育児・介護休業 ■看護・介護休暇 ■契約保養所 ■スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度あり ■総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険 ■定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診 ■産業医面談制度 ■慶弔金支給 ■IIJグループ社内販売制度 ■昇給年1回

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【給与補足】 ■メンバー/リーダー候補：380万～470万（月給及び基本給23万～30万） ■リーダー：430万～560万（月給及び基本給25万～35万） ※上記は平均残業20時間/月を含む想定年収 ※前職の給与、経験を考慮した上で確定 ※残業代、深夜手当別途支給 （従事すべき業務の変更の範囲）会社の定める業務 （就業場所の変更の範囲）会社の定める事業所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供 設立：1998年02月 代表者：代表取締役社長 山井 美和 従業員数：1,084人 平均年齢：33.0歳 資本金：400百万円 株式公開：非公開 主な株主：インターネットイニシアティブ（IIJ) 100.0％ 本社所在地：〒101-0041 東京都千代田区 神田須田町１－２３－１ 住友不動産神田ビル２号館１５Ｆ 本社以外の事業所：■本店 飯田橋オフィス：東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム ■大阪オフィス：大阪府大阪市中央区北浜4-4-9 淀屋橋ミッドキューブ 8F 関連会社：(株)IIJグローバルソリューションズ/ネットチャート(株)/(株)IIJイノベーションインスティテュート/IIJ America Inc. 他 その他備考・企業からのフリーコメント：【当社で働くメリット】運用の自動化分野においてIIJグループを牽引しており、グループ全体の業務効率化に関わることのできるやりがいがあるポジションです。また、培ったノウハウを外部展開することも計画しており、新規事業開発も可能です。 【充実した福利厚生】IIJエンジニアリングでは、会社業務/オフタイムにおいて、健康で充実した時間を過ごして頂き、その能力を十分に職務に発揮して頂けるよう、様々な福利厚生サービスをご用意しております。※事例紹介※加入している健康保険組合が提供する保養施設・運動施設（フィットネスクラブ、フットサルコート等）を低料金で利用することができるほか、スポーツ・レクリエーション等のイベントにご参加頂けます。産前・産後、育児・介護休業・看護・介護休暇・短時間勤務制度・IIJグループ社内販売制度・資格取得支援制度・社内クラブ活動支援（野球・サッカー・ランニング・将棋等の社内クラブ活動が行われています） 【数字で見る当企業】平均年齢：30.3才、中途入社比率：76％、平均残業時間：17.5時間、産休復帰率：100％ 【フラットな社風】上下関係なく、意見が言いやすく、個人の裁量が大きくて挑戦しやすい社風です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：5名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

5名