【フィールドセールス】音声AIで大手企業の業務変革を支援/IT業界未経験歓迎 IT/通信製品法人営業

企業名 株式会社サイバーエージェント 求人名 【フィールドセールス】音声AIで大手企業の業務変革を支援／IT業界未経験歓迎 仕事の内容 AI音声対話サービス『VoiceAgent』のフィールドセールスとして、主に大手企業へのサービス受注提案を担当します。顧客の業務プロセスを理解し、電話対応の自動化による人手不足の解消や業務効率化を提案します。 課題の抽出から提案、条件交渉、受注までを一気通貫で担います。 ○顧客課題のヒアリング・深掘り 保険・不動産・飲食など、電話での顧客対応や受付業務を行う幅広い業界が対象です。コールセンターなどの責任者に、現在の業務フローや運用体制、採用難・離職などの課題をヒアリング。AIで解決すべき課題を明確にします。初回商談のアポイント獲得は別チームが担うため、顧客理解と提案活動に注力できます。 ○課題に応じたソリューション提案 顧客ごとの課題やニーズに合わせて、VoiceAgentの活用方法や導入範囲を検討し、業務改善・生産性向上につながる提案を行います。競合コンペとなる案件もあります。多店舗展開する企業には、一部店舗への導入から他店舗への横展開も見据えて提案を組み立てます。 ○エンジニア・CSと連携した商談推進 プリセールスを独立した組織として設けていないため、営業がエンジニアやカスタマーサクセスと連携し、提案の実現可能性や技術的な課題を確認します。デモの制作を支援するメンバーとも協力し、顧客が導入後を具体的にイメージできる提案を進めます。 ○クロージング・導入への引き継ぎ 意思決定者への提案、関係者との調整、条件交渉を通じて受注をリード。受注後はカスタマーサクセスへ連携し、スムーズな導入につなげます。継続的な顧客支援は主にカスタマーサクセスが担当します。 ○顧客ニーズのプロダクトへの還元 商談で得た顧客の声や開発要望を社内に共有し、サービス改善につなげます。AIラボと開発チームが密接に連携する技術力を強みに、顧客課題の解決を追求します。 ○展示会・イベントを通じた顧客接点の創出 年数回の大型展示会やセミナー、外部イベントにおけるターゲット企業の選定、アプローチ施策の企画・実行にも携わります。 新規セールスは現在3名の少数精鋭体制です。周囲と連携しながら、営業戦略や提案方法の改善にも主体的に取り組みます。 将来的には、ご本人の志向や適性に応じて、エグゼクティブプレイヤーやマネージャー、事業責任者などへの役割拡大も期待しています。 変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【フィールドセールス】音声AIで大手企業の業務変革を支援／IT業界未経験歓迎

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBの法人営業経験2年以上 (顧客の課題やニーズを踏まえ、提案内容を企画設計し、社内外と関係者と連携しながら案件を推進した経験) 【魅力】■1兆円市場をシェア争いではなく、市場そのものを大きくする立場から関与が可能で、各業界の大手企業に対して大型案件の提案経験を積むことが可能■業界未経験から生成AI/音声AI領域の専門人材を目指すことが可能であり、案件獲得ではなく、「提案」に注力できる環境です■会話設計チームや開発チームと連携しながらお客様の課題に対しオーダーメイドなソリューションを自社サービスを通じて提案可能 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 入社後すぐに株式会社AI Shiftに出向 セールスは現在3名の在籍。他部門とも連携して顧客への提案を実施。 事業責任者をはじめ、異業界から転職したメンバーも活躍しており、チーム意識や前向きな姿勢を重視。裁量と責任が大きく、まだ整っていない業務や変化にも主体的に向き合い、周囲と協力しながら営業の進め方や組織をつくっていく職場です。 ▼セールスMgrインタビュー https://note.com/ai_shift/n/n6c540b91824e ▼セールスメンバーインタビュー https://note.com/ai_shift/n/nd53237fd9974

東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号渋谷スクランブルスクエア22F 株式会社サイバーエージェント 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 渋谷区 渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア 22F（各線「渋谷駅」直結） 最寄駅：JR 山手線 渋谷駅 徒歩1分、東京メトロ 銀座線 渋谷駅 徒歩1分、東急電鉄 東急東横線 渋谷駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：■就業場所の変更の範囲：変更なし 転勤：無

年俸：504万円以上 想定年収 504万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：年俸制 備考：年俸￥5,040,000～ 基本給￥244,727～ 固定残業代￥175,273～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 10:00～19:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：46.0時間/月

休日 休日：122日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始6日 その他（年末年始休暇、夏季休暇、慶忌休暇） 有給休暇：有（10日～）（年次有給休暇（初年度10日間））

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：退職金制度（勤続インセンティブ）/婦人科検診/部活動支援制度 等 制度備考：■各種社会保険完備■通勤手当■家賃補助制度■従業員持株会■慶弔見舞金制度■社内親睦会費補助制度■各種活性化制度 ※新規事業創出プロジェクト■キャリアチャレンジ制度■macalonパッケージ■部活動支援制度 など■CAオリジナル制度 ・エンジニア支援制度：ENERGY https://www.cyberagent.co.jp/way/info/detail/id=20356 【AI事業本部独自の制度/環境】 ・研究開発に集中しやすいオフィス環境 ・グッジョブ制度（開発環境・生産性改善支援制度） ・ビタミンバー・リラクゼーションルーム・マッサージルームの利用 ・社内勉強会、ゼミ制度 ・海外カンファレンス派遣制度 ■従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 サイバーエージェントの人材育成施策・福利厚生に加え、チーム独自で下記のサポートを実施しています。 ■サイバーエージェントの人材育成施策 https://www.cyberagent.co.jp/sustainability/info/detail/id=26692 ■生成AI徹底理解リスキリング https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=29775 ■福利厚生 https://www.cyberagent.co.jp/sustainability/info/detail/id=26074 ■入社時サポート・研修 入社時オンボーディング／OJT形式の研修／各種勉強会の参加 【関連情報】 ■生成AIによる業務改革を総合的に支援する 「AIシフトサービス」の提供を開始 https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=30251 ■日程新聞掲載：サイバーエージェント、生成AI研修から導入を一括支援 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC240F10U4A520C2000000/ 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■インターネット広告事業/インターネット広告の国内トップシェアを誇る。■メディア事業/ABEMA、AWA、タップル、Ameba、Norganic*など ■ゲーム事業/ウマ娘、グランブルーファンタジーなど ■投資育成事業 設立：1998年03月 代表者：代表取締役社長 山内 隆裕 従業員数：6,337人 平均年齢：33.3歳 資本金：7,239百万円 株式公開：プライム市場 主な株主：藤田 晋 17.7％ 日本マスタートラスト信託銀行(株) 16.2％ 株式会社日本カストディ銀行 7.0％ 本社所在地：〒150-0042 東京都渋谷区 宇田川町４０番１号 Ａｂｅｍａ Ｔｏｗｅｒｓ 本社以外の事業所：渋谷スクランブルスクエア/秋葉原ダイビル/大阪支社(大阪市北区)/ 名古屋営業所(名古屋市東区) /福岡営業所(福岡市中央区) 海外5拠点 関連会社：株式会社Cygames/株式会社Abema TV/AWA株式会社/株式会社WinTicket/株式会社シロク/株式会社タップル/CyberAgent NYC,Inc./CyberAgent,Inc. Korea 等 その他備考・企業からのフリーコメント：【AI事業本部とは】サイバーエージェントグループにおいて、デジタルマーケティング分野のサービス開発を行う事業部です。AI・DX2つの領域があり、AI領域ではマーケティング・広告クリエイティブ・バーチャルクリエイティブ・生成AI/LLM基盤開発、DX領域では小売・医療・通信・金融などを中心に事業開発に取り組んでいます。これまでの20年、インターネットを軸足に広告やゲーム、メディアなど幅広い事業を展開してきたサイバーエージェントですが、これからの20年、「インターネット」に続く次の成長トレンドとなる「AI」や「DX」にシフトし事業展開の先陣を切るのがAI事業本部です。 【株式会社AI Shiftについて】サイバーエージェントの子会社として2019年8月30日に設立いたしました。 AI Shiftという社名には、AIにシフトすることで人ならではの仕事に向き合える社会を作るという想いが込められています。AI人材・ノウハウ・知見などが不足していることが障壁となり、多くの企業が導入に対して課題を抱えているのも事実です。このような課題を解決することが当社の使命です。 決算情報： 決算期2024/09 売上高801,236百万円 経常利益39,715百万円 決算期2025/09 売上高874,030百万円 経常利益71,743百万円 決算期2026/09（今期予測） 売上高880,000百万円 経常利益60,000百万円 ※決済単位：連結

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選考内容 面接回数：3～4回（目安） 筆記試験：有 その他（WEB適性実施有） 採用人数：2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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