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正社員

アソビュー株式会社

【カスタマーサクセス】東証上場を見据える成長企業/土日祝休 その他カスタマーサクセス

月給

32万1000円以上

勤務地

東京都品川区

仕事概要

仕事内容

企業名 アソビュー株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】東証上場を見据える成長企業/土日祝休 仕事の内容 レジャー・観光施設向けのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス業務をお任せします。導入後のオンボーディングから活用支援、課題解決に向けたコンサルティングを通じて顧客の成功を支えます。 【顧客支援活動(信頼関係の構築)】 ■担当顧客の日々の運営で発生する問い合わせ対応 ■データ(販売実績や来場者数など)分析に基づく、顧客の販売戦略やオペレーション改善提案 ■WEBチケット導入時のオンボーディング支援、および新機能の紹介を通じた利活用支援 ■顧客との定例会の実施と、良好なリレーションの構築 募集職種 【カスタマーサクセス】東証上場を見据える成長企業/土日祝休

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】ミッション、バリューへの強い共感 部門や立場を超えて合意形成を進める 高い調整力とコミュニケーション能力■営業経験者(法人もしくは個人) ■クライアントや、社内など、立場や意見が異なる関係者の「ハブ」となり、粘り強く調整・交渉を行い、プロジェクトや契約を前に進めたご経験【歓迎】■無形商材の法人営業/カスタマーサクセスの経験(2年以上) ■ExcelやBIツールを用いたデータ分析のスキル 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:第一種運転免許普通自動車

職場環境

配属先情報 ※業務内容の変更の範囲:会社の定める業務

勤務地

東京都品川区大崎1丁目11番2号ゲートシティ大崎イーストタワー8F アソビュー株式会社 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 品川区 大崎1丁目11番2号 ゲートシティ大崎イーストタワー8F 最寄駅:JR 山手線 大崎駅 徒歩1分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:最寄り追記:南改札口から徒歩1分※就業場所の変更の範囲:会社の定める場所(自宅や自宅に準ずる場所での勤務を含む) 転勤:無

給与

月給:32万1000円以上 想定年収 400万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥321,000~ 基本給¥226,700~ 業務手当(45時間分の固定残業代)¥94,300~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 その他(年末年始、慶弔休暇、誕生日休暇) 有給休暇:

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【福利厚生】 ■交通費支給(上限5万円)■住宅補助(条件あり)■アソ誕制度(アソビュークーポン10,000円分付与) ■社割(自社サービス利用時10%割引/条件あり)■健康診断(年1回)■介護休暇 ■保養施設利用割引(健保提携)■保険医療機関受診時の一部負担還元金■出産育児一時金■育児休暇 【社内施策】 ■全社キックオフ(半期毎の全社会議) ■週時の全社トピックス共有会議(毎週月曜の全社会議) ■全社交流イベント(季節ごとの交流イベント) ■定期的な組織サーベイ実施(組織状態の可視化) ■キャリアチャレンジ制度(社内ジョブポスティング制度) ■Asoview Value Award(表彰制度) etc ・会社紹介資料 https://speakerdeck.com/asoviewinc/company-deck ・アソビューの取り組み事例 https://www.asoview.co.jp/case

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 原則オフィスへ出社 ※育児介護等での在宅勤務や柔軟な出社時間調整など、一定の社内ルールの元で柔軟な勤務を実現しています。(ファミリーケア制度) 【勤務時間】フレックスタイム制度。コアタイムなし。6:00~22:00の中で自由に勤務時間を決定。 ※全社または部署の定例会議等あり。事前申出により柔軟な勤務が可能 ≪募集背景≫ 当社アソビューは約1,800万人の会員、導入施設数約4,700社を誇る業界トップクラスのシェアを獲得している企業です。チケット販売管理・予約管理システムを軸とし、マーケティング・システムソリューションを駆使した様々なコンサルティング活動により、業界変革に挑んでおります。事業のさらなる拡大を見据え、私たちと一緒に新たなステージを築いていくメンバーを募集しています。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:【サービスEC事業】■アソビュー!■アソビュー!ギフト■SOTOASOBI 【SaaS事業】■ウラカタ予約■ウラカタチケット■ウラカタ分析 【ソリューション事業】■自治体向け観光プロモーション■法人向け販促支援(アソビュー!ギフト) 設立:2011年03月 代表者:代表取締役社長 山野 智久 従業員数:220人 平均年齢:32.3歳 資本金:1,000百万円 株式公開:非公開 主な株主:Zキャピタル フィデリティ・インターナショナル 三井不動産株式会社 本社所在地:〒141-0032 東京都品川区 1丁目11番2号 ゲートシティ大崎イーストタワー8F その他備考・企業からのフリーコメント:≪ポジションの魅力≫私たちのプロダクトは人の「ワクワク」に直結するもの: 私たちが向き合うのは、遊園地や水族館といった人々の「ワクワクする時間」です。単なるシステム(WEBチケット)提供に留まらず、デジタル(SaaS)の力で、クライアントの「事業成長」とゲストの「感動体験」の両方をデザインできること。それがアソビューの仕事の面白さです。 ただの営業ではなく、顧客の成長を身近で実感できる: 本ポジションは、単なる「プロダクト売り」ではなく、アソビューのソリューションを通じて顧客の事業そのものをグロースさせる、インパクトの大きな仕事です。 ≪本ポジションのミッション≫ レジャー・観光業界の既存クライアントを担当し、「顧客の事業成長(Success)」と「自社売上の最大化(Sales)」の両方を実現することがミッションです。 単なるサポートやプロダクトの活用支援に留まらず、顧客の運営/経営/集客課題を専門のコンサルタントとともに伴走しながら、アップセル・クロスセル提案を主体的に行い、LTV(顧客生涯価値)の最大化にコミットしていただきます。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageレジャー・観光施設向けのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス業務をお任せします。導入後のオンボーディングから活用支援、課題解決に向けたコンサルティングを通じて顧客の成功を支えます。Image

企業・求人の特色 日本最大級の遊び・体験予約サイトを運営するレジャーDX企業です。観光・レジャー施設の生産性向上を支援するSaaSプロダクトの導入・活用を推進し、パートナーの売上拡大と業務効率化に貢献します。

仕事の特徴

    転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

採用企業情報

企業名

アソビュー株式会社

事業内容

【サービスEC事業】■アソビュー!■アソビュー!ギフト■SOTOASOBI 【SaaS事業】■ウラカタ予約■ウラカタチケット■ウラカタ分析  【ソリューション事業】■自治体向け観光プロモーション■法人向け販促支援(アソビュー!ギフト)

設立

2011年03月14日

代表者

山野 智久

従業員数

220人

平均年齢

32.3歳

資本金

1,000百万円

本社所在地

141-0032東京都品川区1丁目11番2号

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:9374d65d50cdf1cc

掲載開始日:2026/07/30(木)

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