正社員
41万4300円~51万4300円
愛知県名古屋市中区
仕事内容 | 企業名 株式会社レイヴン 求人名 【名古屋/顧客データ分析・CX改善】次世代自動車サービス/リモート/フレックス 仕事の内容 車とネットが繋がる「次世代カーライフサービス」を支える、大手モビリティ事業者のコンタクトセンターで、顧客の声(NPS・VOC・アンケート)をデータとして扱い、集計・分析・レポート作成をお任せします。 【業務詳細】■NPSやVOCなど顧客アンケートデータの集計や可視化■顧客データからの課題特定およびCX改善につながる示唆出し■改善施策の企画提案および社内外関係部署との調整や進行管理■複合指標や投資対効果(ROI)を用いた施策効果のレポート■BIツールやPython・生成AI等を活用した業務自動化■社内外関係者との定例打ち合わせおよびプロジェクト推進等 募集職種 【名古屋/顧客データ分析・CX改善】次世代自動車サービス/リモート/フレックス |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【いずれも必須】■事業会社やコールセンター・BPO企業等での実務経験■データや情報を整理・集計し、人に伝わる資料(報告資料・集計表・提案資料等)にまとめてきた実務経験 【当社の魅力】当社はトヨタ自動車社やトヨタ系列の子会社との直取引が多く、8割以上がプライム案件となります。【ポジションの魅力】本ポジションはコンタクトセンターに集まる顧客の声(NPS・VOC等)をデータとして読み解き、集計・分析・レポーティングし、CX改善につなげる役割です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 名古屋支社 ※週2~3日の出社・それ以外はリモートワークも可能◎ |
勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦二丁目20-15 広小路クロスタワー14階 株式会社レイヴン 予定勤務地 愛知県名古屋市中区 勤務地 勤務地① 事業所名:名古屋支社 所在地:愛知県 名古屋市中区 錦二丁目20-15 広小路クロスタワー14階 最寄駅:名古屋市営地下鉄 鶴舞線 伏見駅 徒歩6分、名古屋市営地下鉄 東山線 伏見駅 徒歩6分、名古屋市営地下鉄 名城線 栄駅 徒歩6分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:案件やプロジェクトの内容により、クライアント先での勤務が必要となる場合があります。 転勤:無 |
給与 | 月給:41万4300円~51万4300円 想定年収 580万円~720万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥414,300~¥514,300 基本給¥328,300~¥409,500 固定残業代¥86,000~¥103,900を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) モデル年収:年収700万円 入社2年目 リーダー(月給50万円 + 賞与)、年収850万円 入社4年目 PM/PMO(月給60万円+賞与)、年収1,000万円 入社5年目 GM/マネージャー(月給71万円+賞与) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:30.0時間/月 |
休日・休暇 | 休日 休日:122日 (内訳) 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他() 有給休暇:有(10~20日)(GW、お盆、年末年始などは有給取得を奨励) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■服装自由(ただし、客先訪問するときは基本的にビジネススタイルです) ■ウェルカム休暇制度 ■教育支援制度 ■社内食事会補助制度 ■社内サークル活動補助制度 ■ゴルフラウンド補助制度 ■慶弔見舞金 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間6ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 ■前職年収保証+大幅年収アップ実績多数 ※年収は上記の想定年収内で提示します。 ■リモートワーク&フルフレックスで、自分らしい働き方を実現 ■書籍購入、セミナー参加、資格試験などの費用を会社が負担(年間最大12万円) ■社内食事会の費用を会社が負担(回数上限なし/1人あたり上限2,000円) 【業務内容の変更の範囲】会社の定める業務 【就業場所の変更の範囲】会社の定める事業所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:システム開発・サービス企画・運用構築・PM/PMO 設立:2014年12月 代表者:代表取締役 山田 浩一郎 従業員数:50人 平均年齢:32.0歳 資本金:60百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒150-0002 東京都渋谷区 渋谷二丁目9番8号 SD25ビル10F 本社以外の事業所:■名古屋支社 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦二丁目20-15 広小路クロスタワー14F その他備考・企業からのフリーコメント:当社の主要クライアントは大手自動車メーカーであり、プライマリーで受託する多数の案件により、上流工程での業務を経験する機会があります。 努力と挑戦意欲次第で、高度なスキルや知識、そして大きな経験を得ることが期待されます。 クライアントと対等な立場で案件・プロジェクトに携わり、複数の関係者と折衝・調整しながら業務を進めることで、ビジネスパーソンとしてのセンスも磨かれます。 また、「能力開発」に対して手厚い支援ポリシーがあります。教育支援制度を用意しており、業務に関連する知識やスキルを習得するための費用(書籍購入、セミナー・イベント参加、資格試験など)は、会社が負担します(年間上限金額は最大12万円)。さらに、社内での食事会費用も会社が負担します(回数上限なし、一回につき一人あたり上限金額2,000円)。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 ■プライム案件8割以上■主な取引先:トヨタ自動車/トヨタコネクティッド/トヨテック/野村総合研究所/伊藤忠テクノソリューションズ/日本特殊陶業 |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 2人 |
企業名 | 株式会社レイヴン |
事業内容 | システム開発・サービス企画・運用構築・PM/PMO |
設立 | 2014年12月22日 |
代表者 | 山田 浩一郎 |
従業員数 | 50人 |
平均年齢 | 32.0歳 |
資本金 | 60百万円 |
本社所在地 | 150-0002東京都渋谷区渋谷二丁目9番8号 |
本社以外の事業所 | ■名古屋支社 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦二丁目20-15 広小路クロスタワー14F |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:6f130d17f5310cff
掲載開始日:2026/08/31(月)
【名古屋/顧客データ分析・CX改善】次世代自動車サービス/リモート/フレックス その他カスタマーサクセス
仕事概要
応募について
採用企業情報

株式会社日立医薬情報ソリューションズ
【総務・人事】未経験歓迎/日立グループ/組織運営を支えるゼネラリストをめざす 総務
入社直後は労務(労務管理・給与計算・安全衛生・福利厚生等)からお任せいたします。将来は総務・採用・教育業務へ守備範囲を広げ、組織運営を支えるゼネラリストをめざせます。
27万7000円以上
株式会社タイミー
【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 コールセンター管理/運営
当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。
33万3340円以上
株式会社キーエンス
【東京・横浜】営業事務 ※未経験可 営業事務
【仕事内容】東京営業所、八王子営業所、横浜営業所いずれかにて営業事務をお任せ。 【詳細】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務や業務改善をお任せ。
27万9000円~28万1000円
株式会社バンダイ
【説明会&社内見学 9/27(日)本社開催】業界未経験歓迎/カードゲーム好き歓迎 マーケティング戦略企画
バンダイ本社にて、カード事業部で働くキャリア入社者との座談会や、本社見学を予定しています。 バンダイ社で働くことに興味のある方、カードゲームが好きな方のご参加をお待ちしております!
31万5000円~40万円
株式会社ダイト
【新商品の企画・販路開拓担当】未経験歓迎 中国語・英語を活かして活躍 商品企画
同社の販路開拓・商品企画担当としてご経験やスキルに応じて下記の業務をご担当頂きます。◇販路開拓:アジア圏(中国や韓国、ベトナム等)を中心に、新規パートナー企業(品質・価格)の開拓や新たな商材を見つけ
31万円~41万円
株式会社三菱UFJ銀行
【東京都】本支店の窓口業務(事務手続受付/資産運用提案)/後方事務/ロビー応対 その他事務
★バックオフィスではなく顧客折衝を含む職種です★ 国内の本支店等にて下記の業務に従事していただきます。 ■窓口/後方/ロビーにて事務手続等の受付・オペレーション、お客様対応
32万4000円以上
株式会社関東合人社
【お茶の水】未経験・ベテラン歓迎!マンション管理事務 転勤無【契約社員】 その他不動産施設管理/保全
【契約社員採用の求人です】★異業界からの転職者が多数活躍中! ■マンション管理組合の運営サポート及び管理員の指導 ■担当物件における修繕工事等受注業務 ■事務所内での事務業務等
38万円
大阪ガス株式会社
【第二新卒】事務系総合職 #関西を代表するインフラ企業 #ポテンシャル採用 事業企画
事務系総合職として、人事総務、資源海外、事業企画、営業などの業務に従事していただきます。 【業務内容の一例】■所属事業部の勤労業務 ■海外に関係する各種業務 ■営業部門の企画スタッフ、ルート営業
22万7000円以上
三菱電機プラントエンジニアリング株式会社
【大阪】総務人事<未経験歓迎> 三菱電機G・社会インフラを支える/年休127日 採用人事
総務・人事領域を中心に、これまでのご経験に応じて幅広くお任せします。 <具体的には>
29万5000円~33万5000円
株式会社ハピネット
【カプセルトイの仕入れ担当/MD業務】未経験歓迎!バンダイナムコG/年休125日 MD
お任せするのは主にカプセルトイやプライズ、カードゲーム等の仕入れ業務です。有名キャラクターをはじめとするカプセル玩具/クレーン景品/カードゲームなど、様々な商品に触れることができます。
32万3800円~38万1880円
公益社団法人日本ロジスティクスシステム協会
急募【総務担当】公益社団法人/在宅勤務可/リフレッシュルーム完備/港区勤務 総務
産業界や社会からの要請である物流・ロジスティクスの課題を解決する為の事業活動の企画・運営を行っている公益法人です。この組織を支える総務部の業務をお任せします。
25万8000円~38万5000円
株式会社キズキ
【事業開発】国・自治体と連携/政策提案から経営参画まで実行/フルリモート可 その他児童福祉
公民連携事業部にて国や自治体と連携した教育・福祉領域の社会課題解決に向け、事業開発・推進をお任せします。構造分析に基づく政策提案から現場運営、組織課題の解決まで多角的にリードし、事業拡大を推進します
60万円~69万円
森・濱田松本法律事務所外国法共同事業
【ビリングセクションスタッフ(事務職)】日本の大手法律事務所/年間休日125日 経理/財務事務
ビリングセクションは、法律事務所において請求関連業務を専門に担うセクションです。当事務所の請求関連業務(運用整備などを含みます)を担っております。
27万円~33万8300円
STJAdvisorsGroupLimited日本支社
東京【経理・総務】週1日出社程度のリモート中心/残業基本無/独立系ファーム 総務事務
独立系ECMアドバイザリーファームとして上場前後の資本市場戦略を設計する当社にて経理・総務をお任せします。基礎的なバックオフィス業務からスタートし組織を支える専任担当として広く活躍できる環境です。
400万円以上
株式会社学生情報センター
未経験OK【新宿】学生マンションの営業サポート/東急不動産ホールディングス 営業事務
留学生を含む学生マンション契約者からの問い合わせ対応(電話やメール等)や対応スタッフの取りまとめなど、事務的な部分も含めた店舗のサポート業務をお任せいたします。
26万4360円~33万2560円
東芝デジタルマーケティングイニシアティブ株式会社
東芝G[東京/営業事務/転勤無]年間休日126日/充実の福利厚生/実務経験を重視 営業事務
ソリューション部門のバックオフィスにて、受注案件の発番から売上・支払処理などの営業事務全般をお任せします。入社後は発番業務から習得いただき、徐々に業務幅を広げていただきます。
26万円以上
AGC株式会社
【本社】本社人事スタッフ 人事企画/制度設計
特定業務ではなくいくつかの業務や案件・プロジェクトを兼務していただくイメージとなります。運用業務だけではなく、早期から裁量権をもって企画を担っていただくことを期待しております。
37万円以上
株式会社トータルメディア開発研究所
大阪【総務ほか】ミュージアムなどを手掛ける会社を支える/TOPPANグループ 総務
博物館やミュージアム等、企業・公共文化事業の空間づくりを行う当社にて、総務業務を中心としたバックオフィス業務全般をお任せします!
28万円以上
フェアトーン株式会社
人形町駅チカ【総務スタッフ】東証プライム上場サンゲツG企業/年休125日 総務
社内の様々な相談が集まる総務部門にて、稟議管理や社内通達、会議運営、イベント企画などの総務業務全般をお任せします!社内の情報が行き交う中心で会社を支えご活躍頂けるやりがいのあるポジションです◎
29万円~40万円
公益社団法人日本歯科医師会
第二新卒・未経験歓迎【事務系総合職】平均残業月10h/年間休日128日 一般事務
事務局として、日本歯科医師会の会務を支える業務をお任せいたします。書類作成、会議運営、研修会運営、電話応対など様々な事業に関わる総合的な事務作業をご担当いただきます。
22万3200円~28万3100円
オムロン株式会社
【オンラインセミナー】[9/2開催]ソリューション営業職/応募意思不問 機械/電気/電子製品法人営業
本セミナーでは、制御機器事業における ソリューション営業の役割やミッションを中心に、製造現場に最も近い立場で顧客課題と向き合う仕事の魅力をご紹介します。
29万円以上
株式会社小澤製作所
【名古屋/総務】人事労務にも挑戦可能/年休124日/福利厚生充実 総務
総務担当として、勤怠管理を中心に人事労務・法務・総務業務まで幅広く担当いただきます。会社運営を支えるバックオフィスとして、将来的には管理職候補としての活躍を期待しています。
32万2000円以上
GMOサイバーセキュリティbyイエラエ株式会社
【SaaS営業事務】フルフレックス制導入/ワークライフバランス /福利厚生 営業事務
事業拡大に伴い案件数が増加する中、新規開拓により一層注力するため、新設された新規営業チームの営業事務として、新しく動き出したチームを、事務の面から着実に支えてくださる方を募集いたします。
37万5000円~50万円
大阪府医師協同組合
【大阪/経理】医師をサポートする団体職員/年間休日129日/残業月8時間 経理/財務事務
先輩職員のサポートのもと、経理・事務業務全般を担当して頂きます。経営を数字の面から支え、組合全体に貢献できるやりがいあるお仕事です。様々な部署と連携しながら、専門性を高めて成長することができます。
25万円~37万5000円
株式会社アイテック計画
【総務人事】労務経験3年以上歓迎!月平均残10h程「フジタ」GPの安定企業です! 総務
退職者(9月末予定)の後任として、労務・人事・総務業務をお任せいたします。給与奉行などのソフトを利用し、労務管理(勤怠管理、給与計算、年末調整)を中心に総務業務を担っていただきます。
30万円~45万円
都交易株式会社
【東京・三越前駅徒歩3分/営業事務】S26年創業化学商社/18時退社可/残業10h程度 営業事務
化学専門商社の営業事務をお任せします。お客様や仕入先との信頼関係を大切にするため、出社して密に連携を取りながら受発注や納期調整を行います。正確な納期管理で営業とお客様を橋渡しする重要な役割です。
29万円~32万円
株式会社環境フレンドリーホールディングス
【コーポレートアソシエイト】バックオフィス統括業務/環境事業/テレワーク可 総務
コーポレートマネージャーの指揮下で子会社のバックオフィス業務のサポートをしていただきます。
42万円~55万円
株式会社インディードリクルートパートナーズ
※東京【キャリアアドバイザー職(求職者担当)】リクルートエージェント キャリアアドバイザー
求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。
32万9167円~44万5834円
株式会社アカンパニーテクノロジーズ
【官公庁案件のプロジェクトマネージャー】 未経験可 週休3日/柔軟な働き方 業務企画
官公庁が主催するイベントや事業運営を支援する当社にて、プロジェクトマネージャーをお任せいたします。官公庁や自治体との調整から進行管理、現場の当日運営まで幅広く担当します。
25万円~35万円
クロス・ヘッド株式会社
【事務・運営サポート】企業型確定拠出年金サービス/スーパーフレックス 一般事務
自社で展開する「企業型確定拠出年金サービス」の事務・運営サポート業務です。加入企業からの各種手続き対応、専用システムでの登録・変更処理、届出書類作成、問い合わせ対応(電話・メール)等をお任せします。
24万円以上
株式会社デンソー
【半導体領域】オープンポジション※ご経験に応じてポジションを提案します 半導体研究開発
★ご経験に応じてお任せするポジションを提案させていただききます★ 半導体領域(先進デバイス・ミライズ)において、ポジションを幅広くご希望の方、ポジション選定に迷われている方はぜひご応募ください。
27万5000円以上
株式会社リニューアルウィングス
未経験歓迎【建築施工管理/マンション大規模修繕】資格支援充実!土日祝休み 建築施工管理
マンションの資産価値を守る「大規模修繕工事」の現場管理をお任せします。建物の老朽化に伴う補修工事の計画から、協力会社への指示出し、進捗管理までをご担当いただきます。
33万6200円~42万円
国際放映株式会社
【スタジオの運営スタッフ】東宝グループ子会社 残業20H程度 その他不動産管理/運用
スタジオ集合施設「東京メディアシティ」は、番組制作・撮影などのために複数のテレビ局や制作会社に利用いただいています。入社後にはドラマやバラエティ番組を撮影するスタジオで下記業務を担っていただきます。
24万7040円~30万240円
株式会社DeNA Games Tokyo
【ゲームプランナー】未経験歓迎/フルリモート/大型タイトル多数/残業10h未満 ゲームプランナー
多様なゲームタイトルを運営する当社にて、実施イベントの結果からユーザー体験をより良くする改修案の企画提案をお任せします。未経験ならではの視点を活かし体験の構造化・アイデアの仕様への変換ができます。
27万4185円~42万3334円
双日建材株式会社
【オープンポジション】総合商社双日G/第二新卒・未経験大歓迎 化学/素材法人営業
選考の過程で営業ポジションもしくは事務ポジションをご提案させて頂きます。 ご経験やポテンシャル、各部署の人員状況を鑑みた上でどのポジションで一番パフォーマンスを発揮頂けるかを共に考えさせて下さい。
25万5000円~36万円
日清物流株式会社
大阪<未経験歓迎>【物流事務】日清オイリオグループ/夜勤なし/土日休み その他物流
【物流事務】運転士の受付業務、受発注の対応、運送業者の手配、在庫管理、品質管理、請求支払関連、伝票整理
21万5000円~27万4000円
株式会社タカラトミーマーケティング
【東京本社】営業戦略職│MD/需要予測/仕入・バイヤー経験歓迎 営業企画
タカラトミーグループの販社として、玩具・雑貨の卸販売と国内物流を担う当社にて、売上・在庫・仕入などの計数管理、分析・報告、仕入・在庫管理、営業要望への対応、資料作成をお任せします。
38万円以上
日本アスペクトコア株式会社
未経験OK【新宿/一般事務】問い合わせ対応/年休125日/研修制度・福利厚生充実 その他カスタマーサポート/コールセンター
大手情報機器メーカーにてパートナー企業からの各種お問合せ(メール・電話・専用システム)対応をお任せします!お客様と担当者を繋ぐ、やりがいのあるお仕事です。
22万5200円~23万30円
弁護士法人みずき
【京橋/法律事務】未経験から専門知識を習得/弁護士補助/年休120日/駅チカ 一般事務
一般民事事件を扱う弁護士の指示のもと、裁判所や関係先との連絡、申立書や書類の作成、資料収集、進捗管理、来客・電話対応など、弁護士のサポートと事務・総務業務全般をマルチに担うミッションです。
25万円~35万円
B・GARDEN税理士法人
【新橋/総務】女性歓迎※ポジティブアクション/年休126日/土日祝休 総務
港区に拠点を構える当社にて、総務・バックオフィス業務をお任せいたします。備品管理や来客対応から、経理サポート、社会保険手続き、さらには新たなシステム導入の検討まで、幅広く組織を支える役割です。
27万円以上
株式会社アイフィールド
【営業事務/大阪】在宅勤務可/賞与年4回/フレックス/年休120日/残業少/転勤無 営業事務
当社の営業事務として、OA機器の販売における事務作業やお客様対応・障害対応といった営業メンバーのサポート業務全般をお任せします。
24万円~26万円
フラー株式会社
【柏の葉/第二新卒採用】総合職/オープンポジション 基幹人材募集 Webサービス法人営業
当ポジションは、ディレクター/営業/採用・広報/事務職等を総合職として採用させていただきます。入社後当面は配属された職種でご活躍いただきます。
34万1333円~54万9666円