【東京】カスタマーサクセス|継続率99.5%・導入社数No.1の不動産SaaS その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社Ｌｉｖｅ Ｓｅａｒｃｈ 求人名 【東京】カスタマーサクセス｜継続率99.5％・導入社数No.1の不動産SaaS 仕事の内容 オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。 ■顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■アップセル、セールスチームへのトスアップ ■物件写真の撮影チームの管理・サポート ■物件写真・間取り図の品質チェック ■開発チームと連携したサービスの改善提案 募集職種 【東京】カスタマーサクセス｜継続率99.5％・導入社数No.1の不動産SaaS

必要な経験・能力等 【必須】■法人顧客折衝経験 【歓迎】■個人／法人問わず営業経験者 ■不動産業界経験者 【事業について】不動産業界向けに業務効率化と住まい体験向上を支援するDX企業です。BPaaSモデルで、物件撮影や間取り作成、VR・バーチャルステージングをオンライン依頼できる「Live Search Req」、写真や図面を保管・共有しAI成約予測を可能にする「Stockplace」、物件情報をユーザーと共有する「Tours」などを提供しています。2026年9月にシリーズCの資金調達を完了し(累計12億円)、全国拡大とプロダクト強化を推進中です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 【 学歴不問／業界未経験者歓迎 】不動産業界未経験の社員が多数在籍しています。 ＜業務内容の変更の範囲＞当社業務全般

東京都渋谷区円山町28-4ObaBld.A館5F 株式会社Live　Search 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京オフィス 所在地：東京都 渋谷区 円山町28-4 Oba Bld. A館5F 最寄駅：京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩3分、JR 山手線 渋谷駅 徒歩8分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：【リモートワーク】週3日導入※週2日（火・土）は出社＜就業場所の変更の範囲＞本社および全国の支社、営業所 転勤：無

月給：27万円～42万7000円 想定年収 400万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥270,000～￥427,000（基本給￥199,700～￥315,900、固定残業代￥70,300～￥111,100を含む/月)※想定年収は月給×12か月+賞与(月給1か月分)+インセンティブ(年間平均45万円)で算出※賞与は入社2年目から月給に上乗せ支給 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：124日 （内訳） 完全週休二日制 水曜 日曜 祝日 その他（年末年始、GW、夏季、慶弔休暇） 有給休暇：有（10日～）（有給取得奨励日あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 （一部従業員利用可） 副業OK （一部従業員利用可） 研修支援制度 （一部従業員利用可） ストックオプション （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■ストックオプション■慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給 制度備考：■他拠点活用制度：旅行や帰省時にも展開拠点で勤務可能。 ■オフィスカジュアル：清潔感を保ちつつ、服装・髪型・ネイル自由。 ■役職名で呼ばなくてもOK：円滑なコミュニケーションのため「○○さん」で呼び合う文化。

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

備考 【研修体制】 営業事務からスキルアップのためにキャリアチェンジをした方も活躍中です。 オンライン研修（業界知識や自社サービスの商品知識etc）とOJTを通して業務合流。 また1 to 1のフォローで聞きやすい環境もつくっています。 ■モデル年収 （例1）600万円 入社2年目 32歳（月給＋賞与＋インセンティブ） （例2）405万円 入社1年目 25歳（月給＋賞与＋インセンティブ） 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容： 設立：2016年09月 代表者：代表取締役 福井 隆太郎 従業員数：120人 平均年齢：32.0歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒810-0001 福岡県福岡市中央区 天神一丁目１０番１０号 天神ビジネスセンター２ 六階 本社以外の事業所：東京オフィス、大阪オフィス、名古屋オフィス その他備考・企業からのフリーコメント：【Live Searchについて】Live Searchは、不動産会社に代わって物件の撮影や間取り図の作成を行い、家探しの中で感じる「物件情報のわかりづらさ」を写真や間取り図などのデータで解決する企業です。私たちが作る間取り図には、部屋の寸法やコンセントの位置まで細かく記載。「綺麗であることがあたりまえ」の物件写真と、わかりやすい物件情報を増やすことで、安心して家探しができる不動産業界の仕組みをつくっています。撮影した物件データを、会社の垣根を越えて使えるインフラにすることを目指しています。 【会社と一緒に、役割が広がります】2026年9月にシリーズCの資金調達を完了し（累計12億円）、200名体制に向けて組織を拡大中です。全国16都府県から、さらにエリアとサービスを広げており、リーダー、拠点の立ち上げ、大手企業の担当といった新しい役割が生まれています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 その他（適性検査） 採用人数：2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

2名