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正社員

株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス

【沖縄/SV】博報堂グループでチーム運営を担う/クライアント折衝まで幅広く活躍 コールセンター管理/運営

年俸

336万円~450万円

勤務地

沖縄県那覇市

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス 求人名 【沖縄/SV】博報堂グループでチーム運営を担う/クライアント折衝まで幅広く活躍 仕事の内容 コールセンター内チームの管理、クライアント企業様との折衝など、社内外双方で円滑なコミュニケーションを図るお仕事です。現場の運営から事業の改善提案まで多角的な視点で携わることができます。 ■オペレーターの育成、OJT、労務管理■現場でのエスカレーション対応 ■クライアント企業への運用状況報告、改善提案し各チームの収支管理業務 ※(研修有)OJT+コールセンター基礎研修やチーム管理研修の受講 <変更の範囲>会社が定める業務 募集職種 【沖縄/SV】博報堂グループでチーム運営を担う/クライアント折衝まで幅広く活躍

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須要件】■基本的なPC操作スキルをお持ちの方 ■コールセンターでのスタッフ教育やシフト作成等の管理経験がある方 ■学歴不問で実務経験を重視される方 【歓迎要件】 ■クライアント対応の実務経験をお持ちな方 ■チーム収支管理に関する知識や実務経験がある方 【求める人物像】 ■社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが図れる方 ■現場の課題を見つけ、自ら改善提案を行いたいと考えている方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 沖縄センター

勤務地

沖縄県那覇市安謝228番2 RJ安謝ビル 株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス 予定勤務地 沖縄県那覇市 勤務地 勤務地① 事業所名:沖縄センター 所在地:沖縄県 那覇市 安謝228番2 RJ安謝ビル 最寄駅:沖縄都市モノレール 沖縄都市モノレール 古島駅 徒歩22分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:※変更の範囲:会社内の全ての事業 転勤:無

給与

年俸:336万円~450万円 想定年収 336万円~450万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥3,360,000~4,500,000円 月給280,000円~375,000円 基本給¥227,875~305,175円 固定残業代¥52,125円~69,825円を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:30.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 その他(年末年始) 有給休暇:(※制度・福利厚生備考欄に詳細記載)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【有給休暇について】 ◆入社日に付与(最大10日、入社月により初年度の付与日数は異なります) 【休日・休暇】◆所定休日125日(土日休み+年末年始休暇) ◆所定休日以外に5日連続休暇(所定休日とは他に5日の連続休暇) ◆年次有給休暇(入社日に付与、付与日数は入社月により異なる) ◆慶弔休暇◆産前産後休暇(取得実績・復帰実績あり)◆育児休暇◆特別休暇 【待遇・福利厚生】 ◆社会保険制度完備(雇用、労災、健康、厚生年金)◆交通費支給(規程有)◆退職金制度あり <職務内容補足>変更の範囲:会社内の全ての業務 <勤務地補足>変更の範囲:会社の全ての事業所(中途入社の方には採用部署にて活躍いただくことを前提に選考を行います。定期的なジョブローテーションを前提とした採用ではありません。委細面接)

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【就業時間について】 9:00~21:00の間の実働8時間 残業時間:30時間程度 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■カスタマーサクセス事業■コンタクトセンター事業■ロジスティクス事業 ■EC支援事業■BPO事業■各種事務局運営事業■ダイレクトビジネス支援事業 設立:2026年04月 代表者:代表取締役社長 林 義和 従業員数:2,000人 資本金: 株式公開:非公開 主な株主:株式会社博報堂 本社所在地:〒135-0061 東京都江東区 豊洲5-6-15 豊洲ガーデンフロント 本社以外の事業所:渋谷事業所/渋谷第1センター/渋谷第2センター/豊洲センター/狭山日高センター/川越センター/奥州センター/静岡センター/福岡センター他 全国12拠点 その他備考・企業からのフリーコメント:博報堂グループの一員として、広告ビジネスに付随する高品質なコンタクトセンターサービスを提供している企業です。沖縄センターは地域に根ざした運営を行っており、正社員として腰を据えて働ける環境が整っています。最大の魅力は、ワークライフバランスを重視した制度設計です。2026年の年間休日は125日を予定しており、月の休日は土日祝の日数分が確保されます。さらに、所定休日とは別に5日間の連続休暇制度があり、リフレッシュを推奨する文化が根付いています。入社当日に有給休暇が付与される点も、中途採用者には非常に心強いポイントです。業務面では、充実した研修カリキュラムが用意されており、現場でのOJTだけでなく、階層別の研修を通じてSVとしての専門性を高めることができます。クライアント企業への改善提案や新規案件の立ち上げなど、裁量の大きな仕事に挑戦できるため、管理職としての市場価値をさらに高めたい方に最適な職場環境です。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageコールセンター内チームの管理、クライアント企業様との折衝など、社内外双方で円滑なコミュニケーションを図るお仕事です。現場の運営から事業の改善提案まで多角的な視点で携わることができます。Image

企業・求人の特色 博報堂グループの安定した経営基盤のもと、クライアントの課題解決を担う重要な役割です。チーム運営の裁量を持ち、オペレーターの育成から収支管理、改善提案まで幅広く関わりながら組織を動かす価値を提供できます。

仕事の特徴

    年間休日120日以上学歴不問平日のみOK転勤なし経験者歓迎研修あり退職金あり育休あり完全週休2日制交通費支給長期休暇あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査(最終選考時)) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス

【沖縄/SV】博報堂グループでチーム運営を担う/クライアント折衝まで幅広く活躍 コールセンター管理/運営

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