カスタマーサポート/コールセンター 那覇市（沖縄県）の転職・求人・中途採用情報

クライアントの顧客である各企業様のサポート契約関連の支援として、契約書作成から締結までのプロセスを担当しているチームです。営業担当者からの依頼に基づき、契約内容の確認、ツールへの登録、見積・契約書

サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確

自動車の事故・故障時にお客様から状況を伺い、提携事業者を手配するカスタマーサポート（受電対応）の業務をお任せいたします！ ※夜勤専任のポジションとなります※

【未経験者歓迎】■お客様企業の業務フローを代行するBPO業界最大手の当社にて、保険や官公庁の申込・申請に関する書類処理・データ入力や管理業務を行うメンバーのマネジメントをお任せします。

MS&ADインシュアランスグループの当社にて、自動車の事故・故障時にお客様から状況を伺い、提携事業者を手配するカスタマーサポート（受電対応）の業務をお任せいたします！

沖縄BPOセンターの運営管理・組織マネジメント全般を担っていただきます。KPI管理や人員最適化、業務改善等センター運営を幅広くリードいただくポジションです。業務内容の変更範囲：当社の指定する業務

ステータスカードとして知られる「ダイナースクラブ プレミアムカード」をご利用いただくお客様の会員体験とカードの安全性を支える中核拠点です。会員対応、不正利用防止、与信・債権管理といった重要な業務を

MS&ADインシュアランスグループで安定した基盤を持ち、確かな実績をもつ当社にて、車のトラブルでお困りのお客さまにロードサービスを提供しています。SV研修もしっかりご用意しておりますのでご安心ください。

株式会社サイバーエージェントで運営している様々なサービスを快適に使っていただくため、ユーザーのお問い合わせにご対応いただき、解決へと導いていくお仕事です。

FWD生命のセールスサポートセンターは沖縄に拠点を置く、コールセンター部門となります。募集人からの新契約や保全関連の問い合わせをうける、コールセンター受電業務をお任せいたします。

パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。

国内電通グループ各社の多様なオペレーション業務に対応するチームの管理をお任せいたします。※1チーム：10～20名程 【具体的には】■BPOセンターの運営管理：フロント(顧客対応)、ミドル(審査・処理)、

オペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、業務進捗管理、顧客への報告・提案などのリーダー業務をお任せいたします。

■愛知県と沖縄県に限った地域密着型の保険代理店を運営している当社のカスタマサポートのお仕事をお任せ致します。損害保険の更新手続きなど内勤でのお客様対応を中心とした業務を担当いただきます。

コールセンター内チームの管理、クライアント企業様との折衝など、社内外双方で円滑なコミュニケーションを図るお仕事です。現場の運営から事業の改善提案まで多角的な視点で携わることができます。