カスタマーサポート配信の転職・求人・中途採用情報

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正社員
株式会社COMPASS
【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックスリニューアルマネジメント
月給
41万6667円～58万3334円
東京都文京区
企業名株式会社ＣＯＭＰＡＳＳ求人名【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックス仕事の内容校務DX事業のアーリーフェーズにて教育委員会や学校からの問い合わせ対応からサポート体制FAQナレッジ運用フローづくりまで裁量を持って推進し先生方の業務改善と新しい学びの環境創出を支援していただきます。 ■教育現場に業務効率化を実現する校務支援システムのカスタマーサポート業務 ■教育委員会や学校からの問い合わせ内容のヒアリングと事象整理と再現確認 ■仕様確認とログや設定情報等の確認および原因切り分け ■複雑な機能や設定に関する顧客向け回答の作成 ■開発組織やPdMおよび導入支援担当へのエスカレーションと連携 ■FAQやマニュアル等のナレッジ作成と更新 ■問い合わせ傾向の分析とサポート対応フローの改善募集職種【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックス
契約社員
バルス株式会社
【大分/カスタマーサクセス】配信イベントの事務サポート/吉本興業G/リモート可カスタマーサクセスマネージャー
月給
25万円以上
大分県別府市
企業名バルス株式会社求人名【大分/カスタマーサクセス】配信イベントの事務サポート/吉本興業G/リモート可仕事の内容当社が展開する配信プラットフォーム「SPWN」およびグループの「FANY Mall」における、イベント実施に伴う各種事務・カスタマーサクセス業務をお任せいたします。※入社直後は「FANY Mall」の業務からお任せします ■チケット販売/イベント専用ページの作成（自社ツールを使用／Web知識があれば対応可）■グッズ販売に伴うECサイト運用、受注/在庫管理■物流倉庫における入出庫管理、倉庫管理システムの操作/データ連携■顧客との契約に関する窓口対応/社内申請■売上報告書などの資料作成■ユーザーからのお問い合わせ対応（CS業務）■音楽著作権使用やイベントに関する各種申請業務■チケット販売スケジュール調整■業務フローの改善/構築募集職種【大分/カスタマーサクセス】配信イベントの事務サポート/吉本興業G/リモート可
正社員
合同会社DMM.com
【カスタマーサポート】顧客体験を高めるカスタマーサポート/AIキャリア事業部その他カスタマーサクセス
月給
33万3333円以上
東京都港区
企業名合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ求人名【カスタマーサポート】顧客体験を高めるカスタマーサポート/AIキャリア事業部仕事の内容 2027年ローンチ予定の新規事業におけるカスタマーサポートの立ち上げです。AI活用サービスを利用する法人・個人からの問い合わせ対応や不具合調査を行い、顧客体験の向上と滑らかなサービス運用を実現します。【具体的には】メール・チャット・電話等による利用者からの問い合わせ対応■システム不具合やログインエラー時の要因調査・一次切り分け・開発陣への連携■よくある質問（FAQ）の作成・更新やマニュアル整備■問い合わせデータの分析とプロダクト改善提案。マニュアル通りの対応にとどまらず、問い合わせ自体を減らす「サポートの仕組み化（Ops）」やFAQの拡充を通じた業務効率化にも挑戦できます。募集職種【カスタマーサポート】顧客体験を高めるカスタマーサポート/AIキャリア事業部
正社員
株式会社OPENREC
【番組パートナーサポート】視聴者増加に向けた配信者・タレントのマネジメントカスタマーサクセスマネージャー
年俸
400万円以上
東京都渋谷区
企業名株式会社ＯＰＥＮＲＥＣ求人名【番組パートナーサポート】視聴者増加に向けた配信者・タレントのマネジメント仕事の内容「OPENREC.tv」は、株式会社OPENRECが運営する動画配信プラットフォームです。配信されているタレントや配信者の方々との窓口として、番組チャンネルの会員増加をめざし分析～施策実行までをお任せします。【詳細】■制作パートナー様との連携対応：OPENRECの使い方のレクチャーなど、チャンネル放送に関してのサポート。■OPENRECの新機能を活かしたチャンネル会員獲得のアドバイス。■新規チャンネル開設のご提案サポート：収録現場での立ち合い、出演者のリサーチ ■メンバーマネジメント（1名）募集職種【番組パートナーサポート】視聴者増加に向けた配信者・タレントのマネジメント

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カスタマーサポート 配信の転職・求人・中途採用情報

190件

【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックス リニューアルマネジメント

【大分/カスタマーサクセス】配信イベントの事務サポート/吉本興業G/リモート可 カスタマーサクセスマネージャー

【カスタマーサポート】顧客体験を高めるカスタマーサポート/AIキャリア事業部 その他カスタマーサクセス

【番組パートナーサポート】視聴者増加に向けた配信者・タレントのマネジメント カスタマーサクセスマネージャー

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【カスタマーサクセスエンジニア】(テクニカルサポート)HENNGE One 保守/運用/サポートエンジニア

【東京本社】カスタマーサポート(未経験)│顧客満足度向上/業務改善/フレックス コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート(英語)】語学力を活かして活躍できます!在宅勤務可 その他カスタマーサポート/コールセンター

【企画・運営】ライブ配信&動画アプリ「ミクチャ」のVIPユーザーサポート カスタマーサクセスマネージャー

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【カスタマーサポート】決済サービスの申込事務および既存加盟店サポート業務 その他営業

【大阪/カスタマーサクセスエンジニア】(テクニカルサポート)HENNGE One 保守/運用/サポートエンジニア

ライブ配信&動画アプリ「ミクチャ」のVIPユーザーサポート(企画・運営) カスタマーサクセスマネージャー

【インサイドセールス/リーダー】在宅型サステナ物販スクール運営/フルリモ その他カスタマーサクセス

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カスタマーサクセス/トレカ事業本部_Myca事業部 その他カスタマーサクセス

【東京本社】カスタマーサポート│顧客体験改善/業務設計/D2C コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート】未経験歓迎/第二新卒歓迎/最先端アイブロウ施術HBL 化粧品/トイレタリー法人営業

【カスタマーサポート】英語力を活かして、業務フロー立ち上げに挑戦! その他カスタマーサポート/コールセンター

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【運用エンジニア(Microsoftソリューション)】法人事業/フルフレックス 保守/運用/サポートエンジニア

CATV局や自治体向け各種サービスのシステム運用・保守・カスタマーサポート 保守/運用/サポートエンジニア

【カスタマーオペレーション】全社横断プロジェクト推進・戦略オペレーション その他カスタマーサクセス

【EC受発注業務・カスタマーサポート担当】東京/年休123日 ECサイト運営

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【カスタマーサポート】英語を使用したカスタマーサポート担当 その他カスタマーサポート/コールセンター

【EC支援サービスのカスタマーサポート】柔軟な働き方/楽天出身の創業者 その他カスタマーサクセス

【渋谷/Webマーケター】介護マッチング事業/広告運用・CRM/リモート可 その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス/校務DX SaaS・保守運用担当】リモート/フルフレックス リニューアルマネジメント

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鳴門市【カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎!/U・Iターン大歓迎 その他カスタマーサポート/コールセンター

【東京/未経験 /カスタマーサポート】POSレジシステム等/土日祝休/年休126日 機械フィールド/サポートエンジニア

【金沢/カスタマーサポート】東証プライム上場グループ/在宅勤務可/手当あり コールセンター管理/運営

【企画・CX改善リーダー/ヘルスケア本部】toC向けサービスでの企画経験者歓迎 その他カスタマーサクセス

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【インサイドセールス】在宅型サステナ物販スクール運営/フルリモート その他カスタマーサクセス

【自治体向けカスタマーサクセス】習慣化アプリ「みんチャレ」を支えるCS! その他カスタマーサクセス

【カスタマーサポート/リーダー候補】介護業界人材不足に挑むSaaSサービス事業 コールセンター管理/運営

神戸 カスタマーエンジニア|医療システムの保守･障害対応/直行直帰 その他IT

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福岡【カスタマーサクセス】カスタマーサクセス/AIテックタッチ×多業界展開 その他カスタマーサクセス

ECサイト運営担当(自社ストア、Amazon、Yahoo!ショッピング、楽天市場) ECサイト運営

【ライブコミュニティ事業部】オフラインイベント企画運営担当 その他企画/マーケティング

【カスタマーサクセス】医療機関のDX化に貢献!GMOグループの福利厚生使用可能 その他カスタマーサクセス

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福岡 カスタマーエンジニア|医療システムの保守･障害対応/直行直帰 その他IT

【カスタマーサポート(高知)】SaaSプロダクト「ジョブカン」/未経験歓迎! その他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーサクセス】継続率99%のSaaSで既存顧客のWEBマーケ支援/リモート可 カスタマーサクセスマネージャー

【横浜支店】カスタマーオペレーション/自社サイトの問い合わせ対応 一般事務

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【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックスリニューアルマネジメント

【大分/カスタマーサクセス】配信イベントの事務サポート/吉本興業G/リモート可カスタマーサクセスマネージャー

【カスタマーサポート】顧客体験を高めるカスタマーサポート/AIキャリア事業部その他カスタマーサクセス

【番組パートナーサポート】視聴者増加に向けた配信者・タレントのマネジメントカスタマーサクセスマネージャー

【東京本社】カスタマーサポート(未経験)│顧客満足度向上/業務改善/フレックスコールセンター管理/運営

【カスタマーサポート(英語)】語学力を活かして活躍できます!在宅勤務可その他カスタマーサポート/コールセンター

【企画・運営】ライブ配信&動画アプリ「ミクチャ」のVIPユーザーサポートカスタマーサクセスマネージャー

【カスタマーサポート】決済サービスの申込事務および既存加盟店サポート業務その他営業

【インサイドセールス/リーダー】在宅型サステナ物販スクール運営/フルリモその他カスタマーサクセス

カスタマーサクセス/トレカ事業本部_Myca事業部その他カスタマーサクセス

【運用エンジニア(Microsoftソリューション)】法人事業/フルフレックス保守/運用/サポートエンジニア

CATV局や自治体向け各種サービスのシステム運用・保守・カスタマーサポート保守/運用/サポートエンジニア

【カスタマーオペレーション】全社横断プロジェクト推進・戦略オペレーションその他カスタマーサクセス

【カスタマーサポート】英語を使用したカスタマーサポート担当その他カスタマーサポート/コールセンター

【EC支援サービスのカスタマーサポート】柔軟な働き方/楽天出身の創業者その他カスタマーサクセス

【渋谷/Webマーケター】介護マッチング事業/広告運用・CRM/リモート可その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス/校務DX SaaS・保守運用担当】リモート/フルフレックスリニューアルマネジメント

鳴門市【カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎!/U・Iターン大歓迎その他カスタマーサポート/コールセンター

【東京/未経験 /カスタマーサポート】POSレジシステム等/土日祝休/年休126日機械フィールド/サポートエンジニア

【金沢/カスタマーサポート】東証プライム上場グループ/在宅勤務可/手当ありコールセンター管理/運営

【企画・CX改善リーダー/ヘルスケア本部】toC向けサービスでの企画経験者歓迎その他カスタマーサクセス

【インサイドセールス】在宅型サステナ物販スクール運営/フルリモートその他カスタマーサクセス

【カスタマーサポート/リーダー候補】介護業界人材不足に挑むSaaSサービス事業コールセンター管理/運営

神戸カスタマーエンジニア|医療システムの保守･障害対応/直行直帰その他IT

福岡【カスタマーサクセス】カスタマーサクセス/AIテックタッチ×多業界展開その他カスタマーサクセス

【ライブコミュニティ事業部】オフラインイベント企画運営担当その他企画/マーケティング

【カスタマーサクセス】医療機関のDX化に貢献!GMOグループの福利厚生使用可能その他カスタマーサクセス

福岡カスタマーエンジニア|医療システムの保守･障害対応/直行直帰その他IT

【カスタマーサクセス】継続率99%のSaaSで既存顧客のWEBマーケ支援/リモート可カスタマーサクセスマネージャー

【横浜支店】カスタマーオペレーション/自社サイトの問い合わせ対応一般事務

【東京/営業事務】セミナー運営のサポート残業月10h程度完全週休二日制一般事務

金沢【カスタマーサポート】東証プライム上場グループ/社会貢献性の自社SaaS コールセンター管理/運営

【事業開発】事業企画・マーケティング(取締役直下)/急成長AI実装カンパニー事業別責任者

【心斎橋/採用代行カスタマーサクセス】年休127日/こども手当人材/アウトソーシング法人営業

東京カスタマーエンジニア|医療システムの保守･障害対応/直行直帰その他IT

【導入コンサルタント】『ジョブカン』/専門性を極めるコンサルティング職その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】未経験歓迎 IT機器の専門知識が身につくノルマなしその他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】圧倒的成長環境/大手顧客深耕/自社SaaSサービス/上場その他カスタマーサクセス

【マーケティング戦略コンサル(新規事業立ち上げ→拡大推進)】リモート可その他Web/デジタルマーケティング

【マーケティング戦略コンサル】週2回リモート×フルフレックス/大手企業担当その他Web/デジタルマーケティング

第二新卒/未経験歓迎【法人営業】年休128日/リサイクル業界DXサービス企画運営鉄鋼/非鉄金属/金属製品法人営業

0076【東京/法人営業】リーダー候補/月残業10時間/有給取得率80%以上/業績好調その他カスタマーサクセス

第二新卒歓迎【カスタマーサクセス】ノルマなし/IT機器の専門知識が身につくその他カスタマーサクセス

【ゲーム事業】マーケティングプランナー/「世界で勝てるゲーム」の実現マーケティング戦略企画

【業務改革コンサルタント/業界横断】AI×データ活用マーケで企業成長を支援マーケティングコンサルタント

【カスタマーマーケティング】国内シェア8年連続1位のSaaSを牽引/フレックス制営業企画

【カスタマーサクセス/リーダー候補】解約率1%未満の自社SaaS展開中/上場子会社カスタマーサクセスマネージャー

0076【東京】大手企業のカスタマーサクセス運用支援/リーダー候補その他カスタマーサクセス