コールセンター管理/運営 文京区（東京23区）の転職・求人・中途採用情報

東京海上グループの損害サービス部門「東京海上日動安心110番」に常駐し、事故や災害に遭われたお客様の受付対応および、コールセンターの運営・管理（SV業務）を段階を踏んでお任せしていきます。

コンビニエンスストア店内で加入できる保険（バイク自賠責保険、自転車保険、1日自動車保険）等に関する、オペレーターのサポート等のSV業務全般をお任せします。

レッカー事業者等の提携事業者とコミュニケーションを取りながら強固な関係を構築して、お客さまに提供するサービス品質の向上に寄与していただきます。

プライベートジェットやヘリの運航会社などの仕入れ先との運航調整や、問い合わせがあったお客様の対応を担当していただきます。

【歯科医院向け電子カルテシステム】や【画像管理システム】等の自社製品に関するお客様からのお問い合わせに対して、システムの操作説明やお客様のサポートをお任せいたします。