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- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【大阪/カスタマーサクセス（導入支援）】マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウドシリーズのプロダクトを契約いただいたお客様のスムーズなサービス利用開始をサポートします。ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の募集です。 【具体的には】ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。 ■ハイタッチでは、大規模案件の導入プロジェクト管理や顧客との伴走を通じて稼働に導きます。 ■ロータッチでは、小規模案件に対してウェビナーやコンテンツ提供を通して、顧客の自走を促し、稼働へと繋げます。また、パートナー企業との連携や導入支援の仕組み作りにも携わっていただきます。 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス（導入支援）】マネーフォワードクラウド月給
45万9000円～75万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 さくらインターネット株式会社 求人名 パートナーマーケティング（クラウド）＜フルリモート可＞SM0038 仕事の内容 自社クラウドサービスにおけるパートナーマーケティング業務をお任せします。社内の営業部門や社外パートナーと連携しながら、ご自身のペースで無理なく案件創出の仕組みづくりを進めていただける環境です。 ■自社製品の価値定義およびターゲット設定とファネルの設計業務 ■営業や事業部門と連携したマーケティング施策の企画および実行 ■パートナー企業との共同でのリード獲得や案件創出施策の推進 ■パートナー企業と連携した導入事例の制作および外部への情報発信 ■パートナー企業経由での売上拡大に向けたマーケティング業務全般 ■施策効果の可視化と計測環境の整備および継続的な運用改善プロセス 募集職種 パートナーマーケティング（クラウド）＜フルリモート可＞SM0038月給
46万2000円～65万6000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
正社員企業名 株式会社Ｔｅｃｈｏｕｓｅ 求人名 【クラウドハウス】インサイドセールス(大阪)大企業向け統合ITプラットフォーム 仕事の内容 大企業向け統合ITプラットフォーム「クラウドハウス」の事業成長を牽引するインサイドセールスとして、顧客との最初の接点づくりをお任せします。 ●顧客リストをもとにした法人へのアウトバウンドコール●トークスクリプトの実践および改善提案（チームで日々ブラッシュアップ）●手書きレター等、架電以外のアプローチ施策の企画・実行●SFA（Salesforce）を用いた架電結果・リード状況の管理、入電リストの精査●商談化率・架電数などのKPI管理と、週次定例でのフィードバック・振り返り●マーケティング部門と連携したABM（アカウントベースドマーケティング）施策参画 募集職種 【クラウドハウス】インサイドセールス(大阪)大企業向け統合ITプラットフォーム年俸500万円～800万円
大阪府大阪市淀川区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 さくらインターネット株式会社 求人名 BtoBマーケティング（SMB・サービス横断）＜フルリモート可＞SM0039 仕事の内容 中小企業や個人事業主のお客様に向けたデジタルマーケティング施策の企画から実行までをお任せします。レンタルサーバやAIなど複数のサービスを横断し、ご自身のペースで無理なく仕組み化を進められる環境です。 ■顧客データや利用状況の分析に基づくマーケティング施策の立案 ■カスタマージャーニーの設定およびコミュニケーションシナリオの設計 ■見込み顧客の獲得から新規契約につなげるリードナーチャリングの実行 ■既存顧客に対するアップセルおよびクロスセルを促進する施策の推進 ■解約を抑制するためのチャーン対策の企画および実行管理 ■営業やカスタマーサクセス等の関係部門と連携した施策の運用改善 募集職種 BtoBマーケティング（SMB・サービス横断）＜フルリモート可＞SM0039月給
46万2000円～65万6000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社あしたのチーム 求人名 大阪【CS/在宅フルリモート】評価システムSaaS伴走コンサル/未経験歓迎 仕事の内容 人事評価SaaSとコンサルティングを提供する当社にて、導入企業へのカスタマーサクセス業務をお任せします。評価制度の運用支援を通じて組織課題を解決し、企業の成長を支援します。 ■導入企業（10～30社）の評価制度運用を支援し、定期ミーティングを実施 ■組織課題や運用状況を踏まえ、目標・KPIの見直しや制度活用を提案 ■評価者向け研修やレクチャーを通じて、管理職の育成を支援 ■顧客との信頼関係を構築し、契約継続やアップセル・クロスセルを推進 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める全ての業務 募集職種 大阪【CS/在宅フルリモート】評価システムSaaS伴走コンサル/未経験歓迎月給
34万円～50万円
大阪府- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ａｖｅｎｉｒ 求人名 大阪【アカウントマネジャー】ノルマ無し/年収502万～/心の健康を支える仕事◎ 仕事の内容 「産業医クラウド」を展開する当社にて、顧客の課題を把握し、適切なサポートで顧客満足度向上や解約率低減に貢献するミッションを担います。 【詳細】■大手クライアントの窓口、企業からの問い合わせ対応 ■衛生委員会立ち上げ、新規サービス導入時のご案内 ■医師交代のアサイン業務および関連する事務処理 ■業務習得後、業務フローやマニュアル作成などの業務改善 ■入社半年を目処に、２～３名チームのリーダーとしてマネジメント 販売ノルマはなく、本質的な支援を通じて産業保健の専門家として活躍できます。※セキュリティ上の理由でオフィス出向の場合もあります。 募集職種 大阪【アカウントマネジャー】ノルマ無し/年収502万～/心の健康を支える仕事◎月給
42万円～46万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｔｅｃｈｏｕｓｅ 求人名 大阪【カスタマーサクセス/マネージャー候補】『クラウドハウス採用』 仕事の内容 企業の人事/人材領域のDX化を推進する人事DXSaaS「クラウドハウス採用」のカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。※勤務地は大阪支社を想定しております。 クライアントが、成功するためのサポート業務を行っていただきます。【詳細】(1)オンボーディング：クラウドハウスの導入・クライアントの社内教育、(2)カスタマーサポート：問い合わせ型の顧客対応、(3)カスタマーサクセス：アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル/クロスセル 等 【チーム構成】クラウドサービス事業は「クラウドハウス採用」と「クラウドハウス労務」の2チームに分かれています。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/マネージャー候補】『クラウドハウス採用』年俸
600万円～1200万円
大阪府大阪市淀川区- 転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【大阪/導入コンサルタント（カスタマーサクセス）】マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウド（ERP）の導入支援プロジェクトをリードしていただきます。 要件定義から導入支援、顧客の定着・活用促進支援、アップセル・クロスセルまで一気通貫で携わります。 【具体的には】■顧客の課題ヒアリング、プロダクト導入に向けた要件定義 ■2～3ヶ月にわたる導入支援のPJM、定着・活用促進支援 ■外部パートナーを活用した導入支援ディレクション、ベンダー管理 ■属人的業務から脱却するためのサクセス業務の仕組み化・プロセス構築 ※会計知識不問。仕組み化を重視した新時代のCS組織を創り上げます。 募集職種 【大阪/導入コンサルタント（カスタマーサクセス）】マネーフォワードクラウド月給
45万9000円～75万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｔｅｃｈｏｕｓｅ 求人名 【大阪/カスタマーサクセス】未経験歓迎/大手顧客向けSaaS/リモート相談可 仕事の内容 大手企業向け統合型ITプラットフォーム『クラウドハウス』のカスタマーサクセス担当として導入から運用に向けたプロジェクトマネジメントをお任せします。入社後は3か月程度、座学研修と現場OJTを実施予定です。 ■クラウドハウスを活用し、顧客の業務プロセスを可視化。課題の特定や解決に向けたコンサルティングを実施いただきます。 ■連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、およびプロジェクトマネジメント（リソース管理・課題管理なども含める）■顧客ニーズを収集し、プロダクトサイドへのフィードバック ■顧客との関係を深耕しながら、SaaSプロダクトの活用範囲拡大を支援 等 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス】未経験歓迎/大手顧客向けSaaS/リモート相談可年俸
500万円～800万円
大阪府大阪市淀川区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ａｖｅｎｉｒ 求人名 【大阪】アカウントマネジャー/ノルマ無し/年収502万～/心の健康を支える仕事◎ 仕事の内容 「産業医クラウド」導入顧客の課題を把握し、満足度向上や解約率低減に貢献するポジションです。販売ノルマはなく本質的な支援に集中でき、半年後にはチームのリーダーとしてマネジメントもお任せします。 大手クライアントの窓口として本質的な支援を通じ産業保健の専門家へ ・顧客対応：問い合わせ対応/衛生委員会立ち上げ/サービス導入案内 ・アサイン・事務：医師交代の調整や関連する事務処理 ・業務改善：業務習得後のフロー構築やマニュアル作成 ・マネジメント：半年後を目処に2～3名のチームリーダーを担当 ※セキュリティ上の理由からお客様先のオフィスへ出向する場合もあります。 募集職種 【大阪】アカウントマネジャー/ノルマ無し/年収502万～/心の健康を支える仕事◎月給
42万円～46万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 カジュアル面談スタート【大阪/カスタマーサクセス管理職】★SaaS未経験歓迎★ 仕事の内容 累計導入社数95,000社超のクラウドサービス(楽楽精算/楽楽明細など)を展開しております。カスタマーサクセス組織のマネージャーとしてメンバー育成＆組織マネジメント、営業戦略立案～実行までお任せします。 【業務内容】■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり■新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行 【期待役割】大きな裁量を持ち、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに取り組むことができます。 募集職種 カジュアル面談スタート【大阪/カスタマーサクセス管理職】★SaaS未経験歓迎★年俸
968万1600円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 エックスサーバー株式会社 求人名 【大阪】プロダクトマーケティング/クラウドインフラ領域 仕事の内容 クラウドインフラ領域を中心としたサービスカテゴリのマーケティング方針策定、プロダクト課題の整理、改善テーマの企画・推進を担っていただきます。 【主な業務】■市場/競合/ユーザー動向を踏まえたマーケティング方針の策定■担当カテゴリにおける対象ユーザー/訴求ポイント/優先課題の整理■新規申込数/継続利用率/売上/ARR/CVR等の指標設計/モニタリング■新機能/機能改善/サービス改善案の立案及び開発部門へのフィードバック■施策実行後の効果検証/課題分析/次回改善方針の策定■プロダクト開発/カスタマーサクセス/マーケティング各部門との横断連携による改善推進 募集職種 【大阪】プロダクトマーケティング/クラウドインフラ領域月給
31万2500円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【大阪/パートナーセールス（HRプロダクト）】マネーフォワードクラウド 仕事の内容 HRドメイン（HR事業開発本部）にて、提携パートナー（金融機関や販売代理店等）との協業を通じ、全国の中小・中堅企業への「マネーフォワード クラウド」HRシリーズの導入拡大とアライアンスを推進します。 【具体的には】 ■金融機関、販売代理店、士業等パートナー企業とのリレーション構築 ■パートナー向け勉強会・セミナーの企画・開催 ■フィールドセールス、パートナーと三者連携した商談同行、提案 ■GTM（市場攻略）戦略に基づいた新規提携スキームの設計 ※既存の枠に囚われず、自らアプローチ手法やキャンペーン等を立案・実行します。 募集職種 【大阪/パートナーセールス（HRプロダクト）】マネーフォワードクラウド月給
45万8333円～62万5000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｔｅｃｈｏｕｓｅ 求人名 【大阪/カスタマーサクセス】HR領域クラウドサービス/戦略立案から事業成長支援 仕事の内容 大手企業の人事DX推進を、戦略立案からシステム導入・業務改革・運用定着まで一気通貫で支援いただきます。本社機能・開発チームと密に連携しながら、顧客の課題解決と事業成長の両面に貢献します。 プロジェクトマネジメント/連携システム開発における要件定義・設計・顧客折衝/プロジェクト全体の進行管理/リソース管理・課題管理・スケジュール調整/複数の大規模プロジェクトの同時推進/経営層・意思決定者への提案および折衝/複雑な組織構造における多数のステークホルダーとの調整/長期的なパートナーシップの構築/価値創出・事業拡大/顧客ニーズの深掘りとプロダクトサイドへのフィードバックなど 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス】HR領域クラウドサービス/戦略立案から事業成長支援年俸
500万円～800万円
大阪府大阪市淀川区- 転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 大阪【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可 仕事の内容 SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセスをお任せします。グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対し効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」 CSの実現を目指します。ご経験・適性に応じて(1)機能実装カスタマーサクセス（労務分野）(2)リニューアルマネージャーのいずれか、または両方の業務をお任せします。(1)機能実装CS：オンボーディング/オンボーディング完了後の活用促進等 (2)リニューアルマネージャー：お客様への課題ヒアリング・方針策定/利用促進の支援/継続活用に向けた施策検討・実行等 募集職種 大阪【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可月給
33万5000円～75万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ガルフネット 求人名 【大阪/カスタマーセンター(SV、SV候補)】独自の福利厚生が充実!年休130日 仕事の内容 全国チェーン展開している当社大手顧客（衣料品チェーン、飲食店チェーン等）に対する カスタマサポート部門のマネジメント業務を担当。顧客対応・センターの運営・人員（40名程度）の管理等をお任せいたします。 【当社のシステムに関して】外食/流通業界の本社業務（予算管理・顧客管理・給与計算等）と店舗業務（勤怠管理・受発注管理等）を一括で管理できる自社サービスを顧客のニーズや課題に合わせて提供しています。 【具体的な業務内容】■新規従業員の育成 ■顧客への障害対応報告 ■顧客の新規出店に伴う、機器の設定、サポート業務全般などの管理 ■コンタクトセンターの運用、人員のマネジメント 募集職種 【大阪/カスタマーセンター(SV、SV候補)】独自の福利厚生が充実!年休130日月給
39万2000円以上
大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 さくらインターネット株式会社 求人名 【AI・GPU事業企画・推進リード】フルリモート可 仕事の内容 GPUクラウドやAIプラットフォーム領域にて,事業戦略の立案および実行推進を担います。多様な関係者と連携しサービス企画,計画策定,機材調達,事業運営をリードして事業成長と安定運営の両立を実現します。 ・AI市場動向分析に基づく事業戦略策定,KPI設計および予算管理の実行 ・GPU需要予測,キャパシティマネジメントおよび大規模設備投資の推進 ・新サービスやSKUの企画,価格設計,収益性分析等の事業採算管理業務 ・複数組織横断でのリリース計画策定およびプロジェクト進行管理の主導 ・事業オペレーション設計改善,およびパートナー企業とのアライアンス推進 募集職種 【AI・GPU事業企画・推進リード】フルリモート可月給
46万2000円～104万4000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＴＴ西日本株式会社 求人名 ◆11/4(水)19:30開始◆応募意思不問WEBセミナー NTT西日本のサービス開発組織 仕事の内容 NTT西日本の未来を担うサービス開発を行うバリューデザイン部について、録画動画を用いたご説明をさせていただく応募意思不問WEBセミナーです。是非セミナーを踏まえ、応募をご検討ください。(書類選考有) 【特徴】セキュリティ/クラウドに関わるマネージドサービスや、AI駆動開発、データセンターなどの技術領域だけではなく、ロボティクスやサステナビリティ関連、自動運転など様々領域において、人材を募集。専門性を活かしたご活躍を期待しております。また、柔軟な働き方が可能な組織でリモートワーク比率も高い組織です。サービス開発～運用まで一気通貫で見ることや他組織の拡販力を活かした展開も可能です。 募集職種 ◆11/4(水)19:30開始◆応募意思不問WEBセミナー NTT西日本のサービス開発組織月給
30万8000円以上
大阪府大阪市都島区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＮＴＴビズリンク株式会社 求人名 【NTTグループ/デスク業務を行うチームの管理担当】第二新卒・未経験歓迎 仕事の内容 データセンターでの電話やメール等によるお客様や関係者からの問合せ/各種申請/故障申告の受付/回答/手配等を行う業務を行うチームをまとめるお仕事です。※具体的な業務の詳細は「その他労働条件の備考」に記載 データセンターは金融・通信・AI・クラウドなど社会を支える基盤であり、安定運用は社会全体の信頼に直結します。運用現場業務の理解を深め、短中期はオペレーション担当としてご活躍いただきます。入社後、丁寧にサポートする環境があるため、未経験からチャレンジできます。長期的には、データセンター事業の拡大に伴う新規事業を牽引するコア人材としての活躍を期待しています。 募集職種 【NTTグループ/デスク業務を行うチームの管理担当】第二新卒・未経験歓迎月給
25万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社パイ・アール 求人名 【カスタマーサポート/メンバー】業界トップシェア自社SaaS/土日祝休/ 仕事の内容 クラウド型アルコールチェックサービスを展開する当社にて、カスタマーサポートを募集しています。事業拡大に伴い、カスタマーサポートの体制強化が必要なフェーズです。 業務内容別に3チームにわかれており、ご経験にあわせてアサインチームを決定いたします。不具合管理チーム、サポートチーム、発送管理チームで構成されています。 まずは「現場のリアルな課題」や「業務の全体像」を理解いただくため、プレイヤーとして一連の実務をマスターすることからスタート。ゆくゆくはリーダー→マネージャーのステップアップを期待しています。 募集職種 【カスタマーサポート/メンバー】業界トップシェア自社SaaS/土日祝休/月給
30万円～36万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ヴィンクス 求人名 大阪【オペレーター/契約社員】店舗サポート部 仕事の内容 流通・小売業向けPOSシステムのヘルプデスク業務です。大手ドラッグストア等の店舗スタッフや取引先担当者から、POSシステム・周辺機器に関する問合せを電話で受け、マニュアル・FAQに基づき対応いただきます。 一般消費者対応は発生しません。 【具体的には】■店舗スタッフからの電話問い合わせ対応（例：レシートが出力されない、レジが起動しない等） ■マニュアル、FAQに基づく案内 ■対応履歴の入力および報告 ■解決困難な案件の専門部署へのエスカレーション ■機器故障時の修理手配、担当者への引き継ぎ 募集職種 大阪【オペレーター/契約社員】店舗サポート部時給
1800円～2000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス(CSM）】セキュリティクラウドSaaS 仕事の内容 セキュリティクラウドサービスの既存顧客に対し、アップセル・クロスセルを通じた事業拡大支援を行います。解約率1%未満の安定したプロダクトで、10-15年の長期的な顧客関係を構築し、顧客の事業成長に貢献します 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 ■顧客の製品活用促進 ■CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動） 募集職種 大阪【カスタマーサクセス(CSM）】セキュリティクラウドSaaS月給
42万2000円～64万1000円
大阪府大阪市北区- 副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＣｏｍｍｅｒｃｅＸホールディングス株式会社 求人名 江坂【経営企画】IPO準備/M＆A推進/ホールディングスとして急成長中/年休123日 仕事の内容 EC・DX支援を行う当社にて、上場準備（IPO）に向けた資本政策の立案やIR戦略の実行、M＆A推進などの経営企画業務全般をお任せします。 ■主幹事証券会社や監査法人との対応、J-SOXなど社内管理体制の構築支援を担当いただきます。また、エクイティファイナンスの計画・遂行やストックオプション設計、VC・PEファンド等とのリレーション構築を含めた戦略的IRの実行をお任せします。 ■経営陣と密に連携しながら企業成長の要として活躍でき、拡大の歴史を創るやりがいがあります！ 募集職種 江坂【経営企画】IPO準備/M＆A推進/ホールディングスとして急成長中/年休123日月給
58万3000円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＴＴビズリンク株式会社 求人名 【NTTGr/第二新卒・未経験歓迎】サービスデスク業務のオペレーションリーダー 仕事の内容 データセンターでのメールや電話等によるお客様や関係者からの問合せ/各種申請/故障申告の受付/回答/手配等を行う業務を行うチームをまとめるお仕事です。※具体的な業務の詳細は「その他労働条件の備考」に記載 データセンターは金融・通信・AI・クラウドなど社会を支える基盤であり、安定運用は社会全体の信頼に直結します。運用現場業務の理解を深め、短中期はオペレーション担当としてご活躍いただきます。入社後、丁寧にサポートする環境があるため、未経験からチャレンジできます。長期的には、データセンター事業の拡大に伴う新規事業を牽引するコア人材としての活躍を期待しています。(緊急対応時、夜勤が発生する可能性有) 募集職種 【NTTGr/第二新卒・未経験歓迎】サービスデスク業務のオペレーションリーダー月給
25万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 関西電力株式会社 求人名 【Gsd26201/総合職】ソリューション本部(リビング)※デジタルマーケティング 仕事の内容 本ポジションでは、コンシューマーサービス分野における販売促進のデジタル化・高度化に関するマーケティング業務に従事いただきます。 ■コンシューマーサービス分野における販売促進手法のデジタル化に向けた全体方針の検討■販売傾向データや顧客データの分析に基づく販売促進施策の企画・立案■テストマーケティング(実証試験)の計画・実行および効果検証■検証結果を踏まえた施策の高度化・実装推進■機械学習モデルの構築・実装推進■マーケティングオートメーション(MA)の導入・運用 募集職種 【Gsd26201/総合職】ソリューション本部(リビング)※デジタルマーケティング月給
25万円～65万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス(アップセル/クロスセル）】セキュリティクラウド 仕事の内容 セキュリティクラウドサービスの既存顧客に対し、アップセル・クロスセルを通じた事業拡大支援を行います。解約率1%未満の安定したプロダクトで、10-15年の長期的な顧客関係を構築し、顧客の事業成長に貢献します 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 ■顧客の製品活用促進 ■CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動） 募集職種 大阪【カスタマーサクセス(アップセル/クロスセル）】セキュリティクラウド月給
42万2000円～64万1000円
大阪府大阪市北区- 副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514:B 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、ご利用頂いているユーザ企業に対する保守サービス全般（アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの業務）をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514:B月給
43万8000円～59万1500円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｅＷｅＬＬ 求人名 【大阪】カスタマーサポート/未経験歓迎/業界のプラットフォーマー 仕事の内容 ■訪問看護業界向けの支援システム「iBow」を提供する当社のカスタマーサポート業務をお任せいたします。お客様がお問い合わせすることなく、スムーズにご利用いただける利便性の高いシステムを目指しています。 ■日々プロダクト改善や新機能の企画段階から開発チームと関わり、顧客への展開についてサクセスチームと連携し、PDCAを回すことが求められます。入社後はOJTを経てまずはサポート業務に携わりますが、一日中鳴りやまない電話に対応するというイメージではなく、問い合わせフォームの内容をみて、答えられそうな質問からアサインされこちらから電話をかけます。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/未経験歓迎/業界のプラットフォーマー月給
26万5200円～35万8020円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【大阪】訪日客向け免税窓口のカスタマーサポート/SV候補 仕事の内容 ■クラウドPOS企業での訪日客向け免税窓口サポート・SV。新制度に伴う立ち上げメンバーとして委託先やKPI管理を担当。運用フロー改善等ゼロイチの裁量を持ち、事業成長へ確実に貢献できる環境です。 ■外注委託先オペレーター管理やエスカレーション対応 ■各種KPI管理と上長への報告業務 ■他部署との連携やイレギュラー時の一次判断 ■専用サイトの操作・返金・問い合わせ対応 ■継続的な運用フローの新規提案や改善 【仕事の魅力】 新規事業のため仕組み作りに挑戦可能。事業成長を牽引するやりがいを実感できます。 募集職種 【大阪】訪日客向け免税窓口のカスタマーサポート/SV候補月給
32万1000円～42万8000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514:C 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、サービスマネージャとしてユーザ企業に対する保守サービス(アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査等の業務)をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514:C月給
59万1500円～77万800円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社オロ 求人名 【大阪府/マーケティングプランナー】大手企業のマーケティング戦略から伴走 仕事の内容 大手小売業・自動車メーカー等の大手企業に対し、マーケティング戦略の立案から実行支援までを一括で牽引。社内のクリエイターやエンジニア等プロ陣をまとめ、顧客の売上最大化を伴走・プロデュースします。 顧客の事業課題に対しWebサイト構築、広告運用、データ分析基盤開発など幅広い施策を組み合わせた中長期構想を提案します。単なる受注営業ではなくプロデューサーとしてプロジェクト全体を主導。社内のデザイナーやシステム開発担当と連携しながら課題解決を推進します。営業事務や運用補助を行う専門サポート部署があるため顧客の本質的な課題解決や案件管理に集中して取り組める環境です。 募集職種 【大阪府/マーケティングプランナー】大手企業のマーケティング戦略から伴走月給
33万4000円～50万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＥＣフィールディング株式会社 求人名 【大阪】特定顧客向けコンタクトセンター運用（リーダ候補） 仕事の内容 お客様システムの専門コールセンターの運用メンバーの一員として業務に従事していただきます。運用管理習得後は、リーダとして活躍していただきます。 ■コンタクトセンターの受付業務（問合せ/障害/アカウント対応) ■当社カスタマエンジニア向けサポート(問合せ対応) ■コンタクトセンターの運用管理 ■プロジェクト課題の抽出と対策、対処の実施 ■DXツール活用による運用高度化の検討 ■コールデータ分析/改善提案 （お客様の運用や他ベンダーへの運用や機器の改善提案） 募集職種 【大阪】特定顧客向けコンタクトセンター運用（リーダ候補）月給
33万円～36万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 関西電力株式会社 求人名 【Gsd26201/総合職】デジタルマーケター/コンシューマー向け販促の高度化 仕事の内容 ソリューション本部にて、コンシューマー向けサービスの販売促進のデジタル化を牽引します。膨大な顧客データの分析からMA導入、機械学習を活用した施策まで、上流の企画・実行を幅広く担います。 ・販促手法のデジタル化に向けた全体方針の検討 ・顧客データ分析に基づく販促施策の企画立案 ・テストマーケティングの計画・実行と効果検証 ・検証結果を踏まえた施策の高度化・実装推進 ・機械学習モデルの構築・実装推進 ・MAツールの導入・運用 募集職種 【Gsd26201/総合職】デジタルマーケター/コンシューマー向け販促の高度化月給
25万円～65万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS 仕事の内容 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、ビジネス成果最大化を支援。潜在課題を特定し、上位プラン移行やクロスセル等の商談創出からクロージング、提案の型化までを主導します 【具体的な業務内容】 ・既存顧客へのハイタッチアプローチ・潜在ニーズの深掘り特定 ・上位プラン移行（アップセル）やクロスセルの提案・クロージング ・潜在ニーズ分析に基づくアカウントプラン策定・既存商談の創出 ・新サービス等のヒアリング手法や「提案の勝ちパターン」の確立 ・営業ナレッジの共有・アセット化および全社ARR拡大貢献 募集職種 大阪【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS月給
37万1500円以上
大阪府大阪市北区- 副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＩＵＭ 求人名 ★業界注目企業【大阪・カスタマーサクセス/導入コンサルタント】経理業務×AI 仕事の内容 【魅力と概要】TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します！ 業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化ができるようお客様の運用を理解し、サービス/プロダクトの有効活用方法を提案します。 【具体的な業務】 ■初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング ■プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング ■社内へのプロダクト開発ためのフィードバック ■将来的なチームのマネジメント 募集職種 ★業界注目企業【大阪・カスタマーサクセス/導入コンサルタント】経理業務×AI月給
37万円以上
大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【大阪/カスタマーサクセス（運用コンサル）】ERPカスタマーリレーション本部 仕事の内容 経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行っていただきます。 【顧客支援事例】導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス（運用コンサル）】ERPカスタマーリレーション本部月給
45万9000円～75万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社そばに 求人名 【ECサイト運営サポート】クライアントのEC運用を加速させる/年間休日120日 仕事の内容 ECサイトの運用代行・コンサルティングを行う当社にて、商品登録や画像ディレクションを通して、クライアントのEC運用の成長をサポートいただきます。入社3-6か月をめどにEC運用の基礎を習得できる環境です！ ●『Amazon』内のページ改善 └画像やキャッチコピーの変更 ●新規商品の登録 ●Excelでの商品情報の入力・管理 …etc. 【クライアント＆商品】食品・スキンケア・アパレルなど幅広いジャンルのメーカーや商社 等 ★単なる事務作業ではない、広告やマーケティングを主体的に学び成長したい方を歓迎します！ 募集職種 【ECサイト運営サポート】クライアントのEC運用を加速させる/年間休日120日月給
30万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 センス・トラスト株式会社 求人名 【広報デザイナー/大阪】年間休日130日/完全週休二日制/残業少なめ 仕事の内容 近畿地方を中心に不動産事業を展開する当社の各種クリエイティブの企画・制作を担当。ビジュアル/ブランド戦略の立案からアウトプット迄本質的な課題解決につながるクリエイティブな提案を行っていただきます。 ★プロジェクトチームの一員として、企画段階から携わることができる環境があり、企画立案・デザイン制作・運用まで幅広く関与していただきます。企業ブランディングを推進する重要なポジションとして、ご自身の得意分野や経験を最大限に活かせる業務設計を行います【詳細】◆物件パンフレット・レタッチ・間取り図作成、看板広告、企業パンフレット、チラシなどの広告媒体のデザイン制作等の企画段階から担当いただきます。 募集職種 【広報デザイナー/大阪】年間休日130日/完全週休二日制/残業少なめ月給
25万円～36万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【大阪】カスタマーサクセス（アカウントマネジメント）既存顧客への戦略的提案 仕事の内容 5.4万店超の顧客基盤に対しデータ分析に基づき経営課題を解決する「攻め」のカスタマーサクセスです。追加ソリューションの提案を通じてLTV最大化を担い、将来的なマネジメントへの挑戦も可能な裁量の大きい職務 ■データ分析に基づくアプローチ戦略の立案■経営層への課題解決型提案■決済や勤怠管理、アプリ連携等の導入支援■解約リスクの特定と防止策の実行■チーム全体の成功パターンの言語化・構築 【仕事の魅力】膨大な顧客基盤に対し、ゼロから勝ちパターンを作るプロセスに携われます。単一製品ではなく、店舗運営に必要なあらゆる商材を組み合わせて提案するため、店舗経営のコンサルティングに近い高度なスキルが磨かれます。 募集職種 【大阪】カスタマーサクセス（アカウントマネジメント）既存顧客への戦略的提案月給
35万7000円～57万1000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社そばに 求人名 【ECサイト運営サポート&ECデザイン】クライアントのEC運用を加速/年休120日 仕事の内容 ECサイトの運用代行・コンサルティングを行う当社にて、商品登録や画像ディレクションを通して、クライアントのEC運用の成長をサポートいただきます。入社3-6か月をめどにEC運用の基礎を習得できる環境です！ ●『Amazon』内のページ改善 └画像やキャッチコピーの変更 ●新規商品の登録 ●Excelでの商品情報の入力・管理 …etc. 【クライアント＆商品】食品・スキンケア・アパレルなど幅広いジャンルのメーカーや商社 等 ★単なる事務作業ではない、広告やマーケティングを主体的に学び成長したい方を歓迎します！ 募集職種 【ECサイト運営サポート&ECデザイン】クライアントのEC運用を加速/年休120日月給
30万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ネクスタ 求人名 [大阪/SaaS]カスタマーサクセスマネージャー候補/仕組化の推進/リモート 仕事の内容 ■製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスのマネージャー候補として、製造業の効率化およびチームマネジメントをご担当いただきます。システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援の ために、以下の業務を行います。 ■利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動 ■CRM（Hubspot、Zendesk）を用いたユーザーのステータス管理 ■ユーザーのヘルススコア測定とスコア別の能動フォロー ■システム導入後の問い合わせ対応・サポート ■活用マニュアルの設計・作成 ■チームマネジメント 募集職種 [大阪/SaaS]カスタマーサクセスマネージャー候補/仕組化の推進/リモート月給
42万8570円～71万4200円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【大阪】カスタマーサポート 未経験からIT業界へ/提案力を生かす/福利厚生◎ 仕事の内容 当社が提供するスマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからのお電話での問合せ対応業務。一般的なコールセンタのオペレーターと違い、顧客のお困り事の根本を見極め柔軟な提案が可能なため、 「あなたに対応してもらってよかった」と介在価値を感じられる環境です。また、1つのプロダクトではなく複数プロダクトに携わる中で、店舗の売上管理やワークフロー、給与計算や各種保険料など幅広い知識の習得が可能です。 ■入社後現場配属までに2カ月間の研修を用意しており、座学や電話ロープレなどステップを踏んで成長頂いております。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート 未経験からIT業界へ/提案力を生かす/福利厚生◎月給
25万円～32万1000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Ｌｃｏｄｅ 求人名 【大阪】商品企画アシスタント ◆カラコン業界TOP/実働7h/年休126日/定着率◎ 仕事の内容 コンタクトレンズの卸売・EC・店舗販売を行う当社にて、カラーコンタクトレンズ・クリアコンタクトレンズ関連の商品企画・販促のアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 下記業務に関し、先輩の指示を受けながら社内・社外との連絡や調整を行って頂きます。 ■パッケージデザインやサンプルの選定 ■取引先の選定、交渉、納期設定 ■工場の生産管理者との打合せ ■卸先や営業との折衝、スケジュール管理 ■デザイン・販促イメージ作成：商品説明資料の作成／商品キャッチコピー、紹介文章作成／販売店への商品説明／デザインの提案ディレクション・進行管理 募集職種 【大阪】商品企画アシスタント ◆カラコン業界TOP/実働7h/年休126日/定着率◎月給
25万円～33万5000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社あしたのチーム 求人名 大阪【CSマネージャー候補】評価システムSaaS伴走コンサル/営業経験歓迎 仕事の内容 自社開発の人事評価SaaSを提供する当社にて、CSマネージャー・候補を募集します。顧客支援と組織づくりの両面から、事業成長を牽引していただきます。 ■評価制度の形骸化防止に向けた目標・KPI見直しや運用改善の提案、定期的なオンライン・対面面談の実施（10～30社程度を担当） ■顧客との中長期的なリレーション構築による信頼関係の醸成と契約継続支援 ■課題解決に伴うアップセル・クロスセル、各種研修プログラムの提案・推進 ■経験に応じグループマネジメント、KPI管理、業務改善、メンバー育成など組織運営 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める全ての業務 募集職種 大阪【CSマネージャー候補】評価システムSaaS伴走コンサル/営業経験歓迎月給
50万円～58万3000円
大阪府- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｔｅｃｈｏｕｓｅ 求人名 【大阪/営業系オープンポジション】大手顧客向けSaaS/HR領域/リモート相談可 仕事の内容 HR領域のDX化を推進するSaaS『クラウドハウス』を自社開発する当社にてご経験やご志向に応じてフィールドセールスもしくはカスタマーサクセスをお任せします。入社後3か月程度座学研修と現場OJTを実施予定です。 ■カスタマーサクセス：クラウドハウスを活用し、大手企業顧客の業務プロセスを可視化。課題の特定や解決に向けたコンサルティング/顧客との関係を深耕しながら、SaaSプロダクトの活用範囲拡大を支援 等 ■フィールドセールス：導入を検討いただいている大手企業顧客へのアポイント実施から受注までのクロージング 等 募集職種 【大阪/営業系オープンポジション】大手顧客向けSaaS/HR領域/リモート相談可年俸
500万円～800万円
大阪府大阪市淀川区- 転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス(IT未経験歓迎)】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS 仕事の内容 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、課題抽出・提案を行い、利用拡大・上位プラン移行、商談創出やアップセル・クロスセル活動（エクスパンション）を推進します。 ・ハイタッチでのリレーション構築と顧客の潜在課題・ニーズの把握 ・「HENNGE One」の利用範囲拡大に伴う上位プランへの移行促進 ・取引拡大に向けたアカウントプランニングの策定 ・商談創出およびアップセル・クロスセル活動（CSQL創出）の推進 ・顧客の声を開発やプロダクトへ繋ぐフィードバック連携 募集職種 大阪【カスタマーサクセス(IT未経験歓迎)】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS月給
37万1500円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス(Mgr候補)】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS 仕事の内容 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、ビジネス成果最大化を支援。潜在課題を特定し、上位プラン移行やクロスセル等の商談創出からクロージング、提案の型化までを主導します 【具体的な業務内容】 ・既存顧客へのハイタッチアプローチ・潜在ニーズの深掘り特定 ・上位プラン移行（アップセル）やクロスセルの提案・クロージング ・潜在ニーズ分析に基づくアカウントプラン策定・既存商談の創出 ・新サービス等のヒアリング手法や「提案の勝ちパターン」の確立 ・営業ナレッジの共有・アセット化および全社ARR拡大貢献 募集職種 大阪【カスタマーサクセス(Mgr候補)】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS月給
37万1500円以上
大阪府大阪市北区- 副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS/[HENNGE One] 仕事の内容 カスタマーサクセスとして、「HENNGE One」をご利用いただいているお客様に、多面的にアプローチしチャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指していただきます。 【詳細】■顧客の製品活用促進: ハイタッチでのリレーション構築（顧客関係構築、拡大）、顧客課題・ニーズの把握、 HENNGE Oneの利用促進による解約防止、上位プランへの移行促進■CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動*）:取引拡大に向けたプランニング・アダプション活動、カスタマーマーケティングと連携した商談創出やアップセル・クロスセル活動の推進*クロージングは、営業チームが担当 募集職種 大阪【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS/[HENNGE One]月給
42万2000円～64万1000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 富士ソフト株式会社 求人名 23114064【大阪/Automotive事業企画】経営戦略やマーケティング経験者歓迎！ 仕事の内容 当社の車載ソフトウェア開発やモビリティサービスに関わる事業拡大を推進していただける方を募集します。 具体的には、下記業務を担当いただきます。 ・業界の最新動向の把握／収集、事業部内への展開 ・事業戦略策定、実行（および実行支援） ・マーケティング戦略策定、営業企画 ・研究開発 ・事業状況の見える化、データ集計の仕組み化 ・高度技術者育成、特定技術教育 募集職種 23114064【大阪/Automotive事業企画】経営戦略やマーケティング経験者歓迎！月給
31万6000円～57万5000円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ネクスタ 求人名 [大阪/製造業向けSaaS導入コンサルタント]マネージャー候補/在宅勤務可 仕事の内容 ■製造業向け基幹クラウド「SmartF」の導入支援（オンボーディング）を行うチームのマネジメント、およびプロセスの仕組み化をお任せします。 ■チームマネジメント/育成:メンバーのプロジェクト伴走/目標管理/スキルアップ支援■オンボーディングプロセスの型化/仕組み化：導入期間の短縮や品質均一化に向けた業務フローの標準化/ナレッジ化 ■高難易度案件のPM推進：複雑な業務課題を抱える顧客に対する要件整理/進捗管理/経営/業務課題のヒアリング ■プロダクトへのフィードバック：現場の声を開発部門(プロダクト企画/開発)へフィードバックし、機能改善を牽引 募集職種 [大阪/製造業向けSaaS導入コンサルタント]マネージャー候補/在宅勤務可月給
57万1430円～85万7140円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アテックス 求人名 【大阪/WEBマーケター】マッサージクッション国内トップ/年休129日/残業少 仕事の内容 自社商品ページの制作・更新を中心に、LP制作やWebデザイン、広告用クリエイティブ制作、SNSの制作・発信まで、情報発信の質を高めていく専任のWeb運用担当を募集します。裁量の大きなポジションとなります。 ■コーポレートサイトの商品ページ制作・更新（構成・文章作成・画像加工・CMS入力）■LPの企画・制作（ワイヤー、バナー制作、簡単なコーディング含む）■Webデザイン（バナー、サムネイル制作、画像加工など）■広告用バナー制作・LP改善の連携■アクセス解析に基づくサイト改善■外部制作会社のディレクション ※当社は商品魅力をよりわかりやすく伝えるため、コーポレートサイトやLP等のWeb発信を強化しています。 募集職種 【大阪/WEBマーケター】マッサージクッション国内トップ/年休129日/残業少月給
26万3000円～41万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パナソニックインダストリー株式会社 求人名 【大阪/東京】次世代データセンター向け基板材料の技術マーケティング 仕事の内容 将来のデータセンターで使用される機器(Switch、AI Server、Server、CPOなど) を対象に、基板材料の技術マーケティングおよび商品企画を社内関係者とグローバルに連携して業務推進いただきます。 ■市場・技術トレンドの調査、将来の材料要件分析、競合他社ベンチマーク、顧客ヒアリングを通じて、新商品のコンセプト創出、開発テーマの立案、事業ロードマップ策定、グローバル市場戦略の立案を推進 ■世界をリードする半導体メーカー、通信機器メーカー、クラウドサービス事業者、大学・研究機関との直接対話を通じて、将来の技術課題やニーズを把握し、技術提案や顧客開発活動（FAE業務を含む） 募集職種 【大阪/東京】次世代データセンター向け基板材料の技術マーケティング月給
38万5000円～61万円
大阪府門真市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ダイキン工業株式会社 求人名 【大阪】先進IT技術を活かした業務改革企画/世界No.1の空調総合メーカー 仕事の内容 世界トップシェアの総合空調ソリューションを展開する当社にて、IT創発グループのメンバーまたはリーダーとして構想企画～プロジェクト実行までを推進していただきます。 【業務詳細】 AI、IoTなどの最新の技術トレンド（技術、事例）とダイキン工業全社の課題を掛け合わせ、全社横断での業務改革やビジネス革新の構想立案、ITを活用した解決策の提示、事業部門やコーポレート部門、部門ITグループなど関連部門を巻き込んでの実行をリードしていただきます 募集職種 【大阪】先進IT技術を活かした業務改革企画/世界No.1の空調総合メーカー月給
30万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社オロ 求人名 【大阪・マーケティングプランナー】大手企業のマーケティング戦略から伴走 仕事の内容 【内容】大手小売業・自動車メーカー等の大手企業に対し、マーケティング戦略の立案から実行支援までを一括で牽引。社内のクリエイターやエンジニア等プロ陣をまとめ、顧客の売上最大化を伴走プロデュースします。 【内容】顧客の事業課題に対しWebサイト構築、広告運用、データ分析基盤開発など幅広い施策を組み合わせた中長期構想を提案します。単なる受注営業ではなくプロデューサーとしてプロジェクト全体を主導。社内のデザイナーやシステム開発担当と連携しながら課題解決を推進します。営業事務や運用補助を行う専門サポート部署があるため顧客の本質的な課題解決や案件管理に集中して取り組める環境です。 募集職種 【大阪・マーケティングプランナー】大手企業のマーケティング戦略から伴走月給
33万4000円～50万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｄｏｎｕｔｓ 求人名 【ジョブカン】パートナーセールス/ご自身の強みを活かし、営業戦略を企画 仕事の内容 【概要】パートナー企業様との提携最大化に向けた戦略立案から仕組み化までを一気通貫でお任せします。 【業務詳細】◇関西圏のターゲット選定と、銀行・複合機・キャリアメーカーとの共創モデルの設計 ◇SFAの要件整理・改修やマニュアル整備を通じた、業務フローの最適化 ◇予実管理・行動データに基づき、受注率を向上させるためのキャンペーンやイベントの企画 ◇東京本部や他部署連携で、成功事例を全国・全国の知見を大阪へ展開 募集職種 【ジョブカン】パートナーセールス/ご自身の強みを活かし、営業戦略を企画年俸
400万円～800万円
大阪府大阪市浪速区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 ■大阪【パートナーサクセス】売上半数以上を担う主力事業 仕事の内容 建設DXを推進する自社SaaSを提供する当社にて、パートナーの事業戦略に入り込み、共に売れる仕組みを作る上流企画から、営業向け勉強会や商談同行などの現場支援までをお任せします。 【詳細】1人5～6社のパートナー（メーカーやIT商社等）を担当し、自社商材を組み込んだ営業戦略やKPIを経営陣と合意します。その上で販促企画の立案、代理店営業への勉強会開催や商談同行を通じて現場へ落とし込みます。単にモノを売ってもらうのではなく、パートナーの課題を解決する「事売り」の仕組みを構築し、リード獲得から受注に至るプロセス全体を社内外の部門と調整しながら最適化していただきます。 募集職種 ■大阪【パートナーサクセス】売上半数以上を担う主力事業月給
37万5000円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｅＷｅＬＬ 求人名 【大阪】イベントマーケティング/グロース市場上場の安定成長企業◎ 仕事の内容 医療・介護業界の大型展示会や全国の訪問看護ステーション協会等のイベントを活用したマーケティング施策を担当。木工造作ブースの企画・制作ディレクションから当日運営、リード獲得などの効果検証まで担います。 ■出展目的、ターゲット、KPI、予算の設計 ■ブースコンセプト、来場者導線、展示物、グラフィック、ノベルティ等の企画選定 ■制作会社・施工業者等パートナーの選定、見積比較、発注、進行管理 ■チラシ・備品・デモ環境等の準備 ■当日のオペレーション設計、スタッフ配置、設営・撤収、現場対応 ■獲得リード数・商談数等の集計、費用対効果の検証、改善提案 ※大小様々な出展規模に応じた最適解を設計します。 募集職種 【大阪】イベントマーケティング/グロース市場上場の安定成長企業◎月給
29万1180円～34万7410円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社インゲージ 求人名 【大阪/パートナーセールス】自社SaaS/新市場を創る/アライアンス戦略を構築 仕事の内容 導入実績6,000社超のSaaS「Re:lation」の成長に向け、販売パートナーの開拓・育成と他社サービスとの連携を推進。直販だけでは届かない市場を切り拓き、新たな販売網と活用機会を創る仕事です。 【詳細】販売パートナー×システムアライアンスの2軸で市場拡大を牽引 ■パートナー開拓・育成:候補企業の選定、協業スキーム設計、契約、勉強会、商談同行 ■システム連携:他社サービスとの提携交渉、開発と連携した機能連携の企画・要件定義 ■仕組み化:パートナープログラムの制度設計・改善、直販・マーケティング・CS等との業務設計、成功パターンの標準化を推進します。 募集職種 【大阪/パートナーセールス】自社SaaS/新市場を創る/アライアンス戦略を構築月給
48万3000円～71万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 デンタルシステムズ株式会社 求人名 大阪/歯科用レセプトシステム既存顧客サポート/年休125日/土日祝休/月残業20h 仕事の内容 自社開発のクラウド型レセプトコンピュータシステム(診療報酬明細書作成システム)の導入支援/サポート及び既存顧客のフォローをお任せ■システム導入作業（PC・プリンタのセットアップ、キッティング、納品設置） ■導入後の操作インストラクション■既存顧客のサポート（ハードウェア入換、追加オプション導入の提案・作業）■オンプレミス型からクラウドシステムへの移行提案・入れ換え【担当エリア】主に近畿、四国、山陰エリア 募集職種 大阪/歯科用レセプトシステム既存顧客サポート/年休125日/土日祝休/月残業20h年俸
360万円～600万円
大阪府大阪市浪速区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 関西電力株式会社 求人名 【Gsd25001総合職】新規事業開発・プロジェクトマネジメント/ファイナンス領域 仕事の内容 カーボンオフセットやe-モビリティ等の新規事業領域において、事業計画の策定、出資スキームの構築、プロジェクトマネジメント業務をお任せします。金融面からのアプローチで事業化を推進するポジションです。 開発部門の事業創出グループにて、新規事業の立ち上げを担います。具体的には、「カーボンオフセット」「e-モビリティ関連」「系統用蓄電池」等の領域における事業推進、事業計画の策定、体制構築を実行します。また、金融機関での法人営業等の経験を活かし、事業投資やM&A検討、SPC設立時のストラクチャー構築など、ファイナンス面からプロジェクトの具現化や実行補佐をリードしていただきます。 募集職種 【Gsd25001総合職】新規事業開発・プロジェクトマネジメント/ファイナンス領域月給
25万円～65万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス/チーフメンバー】重点顧客の再接点/解約阻止 仕事の内容 建設DX「SPIDER＋」の重点顧客（関西エリア）を担当し、解約阻止をミッションとするポジション。接点が薄れた顧客と再びリレーションを築き、現場での活用を再起動させ、顧客のDXを推進します。 【業務詳細】上位400社の重点顧客のうち、関西エリアの約40拠点を担当します。優先度を下げていた「接点が途絶えた顧客」への再アプローチが主軸。なぜSPIDER＋で効率化すべきかを提案し、推進役となるキーパーソンを新たに選定して、活用設計をゼロから伴走します。営業部隊と連携して仕切り直しの場を設定し、現場での違和感をいち早く検知してリプレイスを防ぎます。担当制ではなくプロジェクト単位のチームで動きます。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/チーフメンバー】重点顧客の再接点/解約阻止月給
37万5000円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＩＵＭ 求人名 【大阪・カスタマーサクセス/導入コンサルタント】経理業務×AIエージェント◎ 仕事の内容 【概要】TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します！ 業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化ができるようお客様の運用を理解し、サービス/プロダクトの有効活用方法を提案します。 【具体的な業務】 ■初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング ■プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング ■社内へのプロダクト開発ためのフィードバック ■将来的なチームのマネジメント 募集職種 【大阪・カスタマーサクセス/導入コンサルタント】経理業務×AIエージェント◎月給
37万円以上
大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ログラス 求人名 【パートナービジネス】パートナービジネスメンバー（関西オフィス） 仕事の内容 金融機関等との戦略的アライアンスを通じ、大手企業開拓の新規チャネルやスキームを構築するポジション。関係構築や代理店育成を推進し、創出した紹介案件を社内営業へ接続して事業成長を加速いただきます。 ■金融機関をはじめとしたパートナー企業様から顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行■各営業所との関係性構築、代理店育成の仕組み作り■各企業ごとのキーパーソンの調査、関係構築をしながら新たな顧客先紹介をいただくための企画・推進■セミナーや勉強会の共催先企業の獲得や講演登壇者との関係構築、面談機会の創出■案件のクロージング部門への連携■新規チャネル・座組の探索と好事例の言語化・横展開 募集職種 【パートナービジネス】パートナービジネスメンバー（関西オフィス）月給
45万9000円～75万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 大阪【マネージャー/システム導入コンサルタント】業界No.1SaaS 仕事の内容 ANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD EDI(受発注)、ANDPAD 請求管理をご利用いただく顧客への導入支援･活用支援を行っており組織の強化を目指し、10~15名規模のチームを牽引するマネージャー候補を募集します。 ■お客様への導入支援: フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング ■プリセールス活動: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加 ■データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減 ■10名～15名規模のメンバーマネジメント：数値、進捗管理に加え、個々のモチベーションや課題に寄り添う 募集職種 大阪【マネージャー/システム導入コンサルタント】業界No.1SaaS月給
50万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＣＯＲＥ 求人名 江坂【マーケティング】★未経験歓迎★小売・リユース現場の経験を活かす！ 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウド型基幹システム『RECORE』のマーケティング担当としてリードジェネレーションからナーチャリングまでをお任せします。 ■現場目線を活かした記事や導入事例、ホワイトペーパー等のコンテンツ企画・制作を行います。展示会やセミナーの企画運営のほか、Web広告運用やMAツールを活用したリード管理、数値確認と改善提案を実施。 ■未経験から手法やツール操作を学びながら営業・開発部門と連携し顧客へ響く施策を展開します。現場の悩みを自分ごととして捉え強い訴求を生む役割です。 募集職種 江坂【マーケティング】★未経験歓迎★小売・リユース現場の経験を活かす！月給
28万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ダイキン工業株式会社 求人名 【大阪/業務企画】先進IT技術を活かしたDX推進/世界No.1の空調総合メーカー 仕事の内容 IT創発グループにて、先進IT技術を活用した業務改革企画（構想立案～プロジェクト実行）を推進。AIやIoT等の最新トレンドと全社課題を掛け合わせ、関連部門を巻き込んで解決策を提示・実行します。 【詳細】 ・全社横断での業務改革、ビジネス革新の構想立案とITを活用した解決策の提示 ・アジャイルでのPoC（価値検証）から本番導入までの推進 ・事業部門やコーポレート部門等を巻き込んだプロジェクト実行 【魅力】活用可能性が不透明な先進技術に「まずやってみる」スタンスで挑戦できる環境。製造業のITとして、業務知識と最新ITの双方を深めながら、全社の変革に直接貢献できます。 募集職種 【大阪/業務企画】先進IT技術を活かしたDX推進/世界No.1の空調総合メーカー月給
30万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ダイキン工業株式会社 求人名 【大阪】ソリューション事業企画・事業開発/世界No.1の空調総合メーカー 仕事の内容 ■「空調×データ×サービス」による新規ソリューション・サービスの企画・立ち上げ・グローバル展開を推進。市場分析から事業戦略策定、北米・欧州等の海外拠点との連携・実行支援まで幅広く主導します。 【詳細】(1)新規事業・ソリューションの企画立案・事業戦略策定 (2)顧客・市場分析に基づくマーケティング戦略推進 (3)空調事業部・開発部門・社外パートナーとの協創 (4)北米・欧州等グローバル事業展開・実行支援。【魅力】世界首位のアセットを活かし、SaaSやIoTを活用したビジネスモデル変革を牽引。将来は事業開発リーダーやマネージャーとして、海外赴任も含めた幅広いキャリアが描けます。 募集職種 【大阪】ソリューション事業企画・事業開発/世界No.1の空調総合メーカー月給
30万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＣＯＲＥ 求人名 江坂【カスタマーサクセス(エンタープライズ)】小売・リユース業界DXシステム 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、大規模顧客向けにクラウド型基幹システム『RECORE』の導入支援や経営課題解決、事業成長を促進する戦略的伴走をお任せします。 ■顧客の経営戦略を理解しROI設計やサクセスプランを策定・実行します。オンボーディングでは複数部署の連携や進捗管理を通じ組織変革を支援します。 ■信頼関係構築による追加提案でLTV最大化を図るほか、現場で得た課題を自社プロダクトへ還元します。また、成功事例を体系化（プレイブック化）して組織全体のパフォーマンス向上を牽引していただきます。 募集職種 江坂【カスタマーサクセス(エンタープライズ)】小売・リユース業界DXシステム月給
46万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス(エンタープライズ)】AX経理サービス/高度なPM力◎ 仕事の内容 経理AXサービス「Bill One」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、全社的な業務フローの再構築（BPR）やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。 ■エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント：数カ月～1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進■現状の業務プロセスの可視化とBPRのコンサルティング■意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント■エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とフィードバック■事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング 募集職種 大阪【カスタマーサクセス(エンタープライズ)】AX経理サービス/高度なPM力◎月給
57万8000円～93万9000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ネクスタ 求人名 [大阪/二卒OK]顧客の収益改善や事業グロースをリードするカスタマーサクセス 仕事の内容 ◆自社SaaS「SmartF」の導入コンサルタントとして、製造業の顧客へヒアリングから運用支援、PM業務まで一貫して担当いただきます。課題解決に向けた業務改善提案を行い、プロダクト成長にも貢献します。 【具体的には】 ■経営・業務課題のヒアリングと改善提案 ■業務フローに応じたシステム設定 ■導入PM業務（進捗・案件管理） ■現場への運用説明・マニュアル構築 ■開発部門へのフィードバック ■オンライン中心（必要に応じ訪問有） ※コンサル、導入担当、アシスタントのチーム制でプロジェクトを推進します。 募集職種 [大阪/二卒OK]顧客の収益改善や事業グロースをリードするカスタマーサクセス月給
39万2860円～53万5710円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＣＯＲＥ 求人名 江坂【テクニカルサポート】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウドPOSシステム『RECORE』のヘルプデスク対応やガイド作成等のテクニカルサポート業務をお任せします。 ■チャットや電話（8:2）での問合せ対応をはじめ、新機能リリース前の動作確認やヘルプサイト・改修通知の作成を行います。 ■AI回答分析による精度向上や、問合せ自体を減らす施策の企画・実行まで担います。単なる一次受けにとどまらず、プロダクト改善提案やカスタマーサクセス等、個々の適性に合わせた多様なキャリアステップを描ける環境です。 募集職種 江坂【テクニカルサポート】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上月給
26万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス/エキスパート】エンタープライズ領域 仕事の内容 建設DXを推進する施工管理アプリ「SPIDER＋」を、1,000名規模の大手企業へ導入・定着させるポジション。プロジェクト管理から成果創出のアカウントマネジメントを通じ顧客の働き方改革を支援します。 【仕事の内容詳細】大手顧客のサクセスを担う担当として導入PJ管理や関係構築、定例会での課題特定を実施。営業と連携したアップセル活動の計画立案や、利用に苦戦する顧客のオンボーディング、現場での説明会も行います。さらに顧客の声を商品企画へ共有しプロダクト成長に貢献。中長期的な視点で顧客の成果最大化に向け、社内外のステークホルダーを巻き込みリテンションや活用促進の施策を主導する裁量の大きな業務です。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/エキスパート】エンタープライズ領域月給
45万8333円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＣＯＲＥ 求人名 江坂【カスタマーサクセス】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウドPOSシステム『RECORE』の導入企業に対するオンボーディングや活用促進など、顧客伴走型のサクセス業務をお任せします。 ■導入後の顧客が運用を自走できるよう定期面談で手厚くサポートします。業績向上に向けた改善提案のほか、施策設計や活用コンテンツの作成、ユーザー同士の交流の場づくりを推進します。 ■さらにヘルススコアを用いた利用状況の定点モニタリングにより、つまずきの兆候を早期に捉えた先回りのフォローを実施します。現場の成功体験を創出し、サービスの提供価値最大化を目指す役割です。 募集職種 江坂【カスタマーサクセス】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上月給
32万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【パートナーセールス】大手SIerへのアライアンス戦略企画/実行 仕事の内容 「HENNGE One」の販売網拡大に向け、パートナー企業向け勉強会や商談支援に加え、アライアンスエコシステム構築戦略の立案・実行、パートナープログラムの設計・運用等の仕組み作りをリードします。 【具体的な業務内容】 ・アライアンスエコシステム構築戦略の立案・実行 ・パートナーセールスプログラムの設計・運用・仕組み化 ・パートナー企業への勉強会・商談同行・大規模案件の共創 ・現場の顧客インサイト分析に基づく開発部門へのフィードバック ・チーム発足・事業スケールに向けた組織づくり 募集職種 大阪【パートナーセールス】大手SIerへのアライアンス戦略企画/実行月給
37万1500円以上
大阪府大阪市北区- 副業・WワークOK資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社そばに 求人名 【EC/WEB広告運用】顧客の売上・認知最大化がミッション/WEB広告の専門性を磨く 仕事の内容 EC広告の運用支援・コンサルティングを行う当社にて、Amazonサイトでの、クライアントの売上拡大を支援していただきます。データ分析や改善提案、施策の実行まで一貫して携わり幅広いスキルを身につけられます！ ★「広告を回す」だけではなく、成果につながる改善まで担うポジションです。 ★Google・Yahoo!・Meta・TikTokなどのWeb広告なども活用していただきます。 【業務詳細】●Web広告の運用・改善 ●広告データの分析・レポート作成 ●改善施策の企画・実行 ●クライアントへの運用報告・提案 ●売上・CPA・ROASなどのKPI管理 募集職種 【EC/WEB広告運用】顧客の売上・認知最大化がミッション/WEB広告の専門性を磨く月給
34万円～61万5000円
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＦａｃｔＢａｓｅ 求人名 大阪【カスタマーサクセス】製造業ＤＸを牽引/年休125日/IPO経験可 仕事の内容 製造業向けＳａａＳの導入・活用支援を担います。図面管理のデジタル化による業務効率化を提案。解約防止や標準化、開発へのフィードバックを行い、顧客の成功と事業成長を牽引する、組織の中核となる役割です。 ■顧客企業へのオンボーディング支援と導入後の継続的な活用促進。 ■製造現場の課題をヒアリングし、状況に応じた最適な解決策の提案。 ■定期的な接点を通じたエンゲージメント向上および解約リスクの予防。 ■顧客の声を製品開発チームへ共有し、プロダクト改善のハブとなる。 ■組織拡大に伴う、カスタマーサクセス業務の型化・効率化の推進。 ■将来的にはチームリーダーや部門戦略の立案・実行への関与。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス】製造業ＤＸを牽引/年休125日/IPO経験可月給
32万5000円～50万円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＣＯＲＥ 求人名 江坂【テクニカルサポート(マネージャー候補)】小売・リユース業界DXシステム 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウドPOSシステム『RECORE』のサポートチーム運営・育成および問い合わせ削減施策のリードをお任せします。 ■1on1や育成等のマネジメントをはじめ、KPI設計・管理やAIチャットボット活用による問い合わせ削減・自己解決の仕組み化を牽引します。 ■プレイング業務としてチャット・電話対応（8:2）や難易度の高いエスカレーション対応を実施。リリース前動作確認や製品改善へのフィードバック等、開発部門と連携した組織づくりを主導していただきます。 募集職種 江坂【テクニカルサポート(マネージャー候補)】小売・リユース業界DXシステム月給
36万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社そばに 求人名 大阪【フロント業務(EC運用ディレクター)】クライアントの売上最大化/年休120日 仕事の内容 ECサイトの運用代行・コンサルティングを行う当社にて、クライアントのEC運用の成長をリードするフロント/ディレクターとしてご活躍いただきます。売上・CVR・広告など数字から施策の立案・実行・改善を行います。 【この仕事の特徴】「分析して終わり」ではなく、自身で提案した施策の数字伸長まで担当。EC・広告・マーケを横断した視点と事業づくりの力が身につき、コンサル→マネージャー/事業責任者候補へキャリアを広げられます。 【詳細】担当クライアントのEC運用ディレクション/売上・広告・CVRの分析と改善提案/施策の実行・運用管理/レポーティングと定例MTG。複数案件を推進し、顧客の売上改善に向け伴走いただきます。 募集職種 大阪【フロント業務(EC運用ディレクター)】クライアントの売上最大化/年休120日月給
34万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 大阪【エンタープライズサクセス】業界トップSaaS企業/大手顧客への深耕営業 仕事の内容 エンタープライズ（大手顧客）向けの事業を本格的に拡大しています。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ■数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進 ■次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発チームへの深いFBを通じたプロダクト開発や新規事業への寄与 募集職種 大阪【エンタープライズサクセス】業界トップSaaS企業/大手顧客への深耕営業月給
39万2000円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社そばに 求人名 【自社EC運用担当】自社ブランドのSNS・広告運用/年間休日120日/戦略立案も可能 仕事の内容 自社ECサイトの日々の運用・改善を中心に、商品ページや数値、オペレーションなど細かな領域を着実に回し、ブランド体験の向上に貢献するポジションです。メンバーと協力し、ブランド運営を支える実務全般を担当。 【詳細】■自社ECサイトの運営管理（商品登録、ページ更新、在庫管理） ■商品ページの改善（画像・テキスト・導線の最適化） ■売上／アクセス／CVRなど各種数値の分析・レポーティング ■キャンペーンや施策の企画・実行（セール、特集、同梱物など） ■CS／物流／外部パートナーとの連携・調整 ■EC運営を通じたブランド体験の向上 ■各種SNS運用 等 募集職種 【自社EC運用担当】自社ブランドのSNS・広告運用/年間休日120日/戦略立案も可能月給
30万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス/業界経験者向け】エンタープライズ領域 仕事の内容 建設DXアプリ「SPIDER+」の導入支援や活用促進、アップセル提案を通じ、顧客のDXを成功へ導く大阪勤務のCS職。施工管理等の経験を活かし、チームで顧客の課題解決に伴走します。 【業務詳細】契約後のオンボーディング（勉強会開催）や活用状況の分析を起点に、利用率の低い顧客へ能動的な支援（現場訪問・Web面談）を行います。さらに追加IDやオプションの提案（アップセル・クロスセル）を営業と連携して推進。個人ノルマはなく、プロジェクト単位のチーム制で顧客志向を追求できます。直近では土木やプラントなど新領域、東南アジア等の海外展開も始動しており、多様な挑戦が可能です。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/業界経験者向け】エンタープライズ領域月給
37万5000円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｄｏｎｕｔｓ 求人名 【ジョブカン】パートナーセールス（大阪）/ライフステージの変化も柔軟に対応 仕事の内容 パートナー企業様との提携最大化に向けた戦略立案から仕組み化までを一気通貫でお任せします。士業の先生方は信頼関係を最も重視されるため、きめ細やかなコミュニケーションが成果に繋がります。 【業務詳細】◇関西圏のターゲット選定と、銀行・複合機・キャリアメーカーとの共創モデルの設計 ◇SFAの要件整理・改修やマニュアル整備を通じた、業務フローの最適化 ◇予実管理・行動データに基づき、受注率を向上させるためのキャンペーンやイベントの企画 ◇東京本部や他部署連携で、成功事例を全国・全国の知見を大阪へ展開 募集職種 【ジョブカン】パートナーセールス（大阪）/ライフステージの変化も柔軟に対応年俸
400万円～800万円
大阪府大阪市浪速区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ゾーホージャパン株式会社 求人名 【パートナーアライアンス(リーダー候補)/大阪】自社SaaSの西日本新規開拓 仕事の内容 Zoho製品の更なる販路拡大をミッションとし、西日本エリアにおける新規パートナーの開拓から立ち上げ、ビジネスモデル構築までを一貫して牽引していただきます。 ■西日本エリアにおける新規パートナー(コンサル・販売、SIer、流通)の開拓および関係構築 ■パートナー候補企業への提案・交渉、契約締結までのリード ■パートナーの売上最大化に向けた営業支援・マーケティング連携・勉強会等の企画・実行 ■社内の関係部署(営業、マーケティング、プロダクト部門など)との連携 募集職種 【パートナーアライアンス(リーダー候補)/大阪】自社SaaSの西日本新規開拓月給
42万円～50万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 ■大阪【アカウントサクセス 部長候補】CS組織を攻めのフェーズへ導く 仕事の内容 アカウントサクセス部の責任者として、既存顧客の継続・活用・拡大に向けた「部としての意思決定」を担っていただきます。 【仕事の内容詳細】■次年度「中期（FY28以降）の戦略策定」戦略の策定(部の戦略・目標の策定と、リソース配分の判断)■期中の打ち手の判断(着地を見立て、上積みまたはリカバリーの打ち手を判断する/ 既存の延長線にとらわれない、非連続な打ち手（ウルトラC）の構想・実行)■組織づくり(課長陣の育成と、戦略に合わせた体制づくり)■部門横断の合意形成(営業との上流での合意形成/ プロダクト・企画部門との合意形成) 募集職種 ■大阪【アカウントサクセス 部長候補】CS組織を攻めのフェーズへ導く月給
60万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｅＷｅＬＬ 求人名 PF必須[大阪]クリエイティブ・マーケティング/グロース市場上場の安定成長企業 仕事の内容 訪問看護専用電子カルテ『iBow』公式サイトの改修・改善をはじめ、LP、Webメディア、バナー、パンフレットなど、Webサイトおよびコンテンツ制作の企画・ディレクション・制作・改善を幅広くお任せします。 ■公式サイトの改修・改善における制作ディレクション ■LP、Webメディア、バナー、パンフレット等の企画・制作進行 ■外注パートナー等への発注、進行管理、品質管理 ■Canva、Figma、Illustrator、Photoshop等を用いた制作物の制作・修正 ■ターゲット、訴求、導線、KPIを踏まえた企画設計 ■閲覧数、クリック数、CV数、CVRなどの数値確認と改善提案 など 募集職種 PF必須[大阪]クリエイティブ・マーケティング/グロース市場上場の安定成長企業月給
29万1180円～36万8620円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ネクスタ 求人名 【大阪/製造業の営業経験者歓迎】製造業の業務変革を導く導入コンサルタント 仕事の内容 ◆自社プロダクトであるSaaS「SmartF」の受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。 お客さまがシステムを活用し、課題解決ができるよう伴走してくことがミッションです。■業務課題のヒアリング: 現状の作業フローを聞き取り、運用のボトルネックを特定■業務改善案の策定・システム設定:「SmartF」を用いた最適な運用プロセスを設計/提案■PM: 進行管理、現場への運用説明・マニュアル構築の支援■開発へのフィードバック: 現場から得た改善要望を開発チームへ共有（年間約800件のアップデートに反映） 募集職種 【大阪/製造業の営業経験者歓迎】製造業の業務変革を導く導入コンサルタント月給
32万1428円～50万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【大阪/カスタマーサクセス】経営課題解決を実現／業界No.1SaaS 仕事の内容 ANDPADを導入済みの顧客に対してスムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。ご思考や経験に応じてアップセルクロスセルなどのエクスパンションもお任せします。 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画を立案･実行■スムーズなサービス導入から運用定着に向けた支援■決裁者･意思決定者･決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた活動■大手顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織･営業への共有、開発･プロダクトへフィードバック 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス】経営課題解決を実現／業界No.1SaaS月給
28万5000円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社パイ・アール 求人名 【大阪/WEBマーケ】業界トップシェア自社SaaS/賞与年3回/AI×SEO 仕事の内容 私たちはアルコールチェック管理をDXする、自社開発のIoT×SaaSプロダクトを展開しています。事業拡大に伴いWEBマーケティングチームを共につくる「SEO/デジタルマーケティング担当」を募集しています。 【具体的には】SEO、広告配信を主軸としたCV最大化をお任せします。アルコールチェッカー市場は、2022年の道路交通法改正以降、需要が拡大。この追い風を受けて事業を伸ばす中で、競合も増え「選ばれる理由」を磨いていくフェーズです。中長期で安定したリード獲得基盤を作るために、SEOを軸とした集客チャネルの強化が必要です。社内に「全体戦略を描き、外注を動かし、成果につなげる」役割を担う組織づくりを行います。 募集職種 【大阪/WEBマーケ】業界トップシェア自社SaaS/賞与年3回/AI×SEO月給
34万円～43万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 【大阪/ビジネスプロセスマネジメント】グローバルな環境×IT/SaaS企業 仕事の内容 当社では HENNGE Oneの販売管理のプラットフォームとしてSalesforce、freee等のサービスを利用しており、これらのサービスを用いて実行される業務フローを最適化することでビジネスの安定的な成長に貢献します。 また、監査対応を通して企業としてのガバナンス向上にも寄与することができます。 【具体的な業務内容】■HENNGE One の販売管理フロー (販売～納品～請求～売上処理) の管理■監査 (J-SOX) 対応■各部署 (Sales、製品企画、CS 等) と連携しながらの HENNGE One の販売管理フローの改善活動 等 募集職種 【大阪/ビジネスプロセスマネジメント】グローバルな環境×IT/SaaS企業月給
33万5100円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ジオコード 求人名 【大阪/Web広告運用コンサル】顧客折衝経験者必見！未経験歓迎！年間休日130日 仕事の内容 GoogleやSNSなどの広告運用に加え、LP改善やデータ分析を通じて顧客の成果最大化を追求します。3ヶ月の研修があり未経験でも安心。 ■GoogleやYahoo!、SNS等の広告運用・予算管理 ■レポート作成やデータ集計・数値分析業務 ■顧客への成果分析報告および改善提案 ■LPやクリエイティブの改善ディレクション 【仕事の魅力】広告運用に加え、LP改善やSEOと連携した包括的な提案ができるため、マーケティングの本質的な改善スキルが身に付き、成長できる環境です。 募集職種 【大阪/Web広告運用コンサル】顧客折衝経験者必見！未経験歓迎！年間休日130日年俸
200万円～350万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ジオコード 求人名 【大阪/Web広告運用コンサル】顧客折衝経験者必見！未経験歓迎！年間休日130日 仕事の内容 GoogleやSNSなどの広告運用に加え、LP改善やデータ分析を通じて顧客の成果最大化を追求します。3ヶ月の研修があり未経験でも安心。 ■GoogleやYahoo!、SNS等の広告運用・予算管理 ■レポート作成やデータ集計・数値分析業務 ■顧客への成果分析報告および改善提案 ■LPやクリエイティブの改善ディレクション 【仕事の魅力】広告運用に加え、LP改善やSEOと連携した包括的な提案ができるため、マーケティングの本質的な改善スキルが身に付き、成長できる環境です。 募集職種 【大阪/Web広告運用コンサル】顧客折衝経験者必見！未経験歓迎！年間休日130日年俸
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