大阪【カスタマーサクセス/マネージャー候補】『クラウドハウス採用』 その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社Ｔｅｃｈｏｕｓｅ 求人名 大阪【カスタマーサクセス/マネージャー候補】『クラウドハウス採用』 仕事の内容 企業の人事/人材領域のDX化を推進する人事DXSaaS「クラウドハウス採用」のカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。※勤務地は大阪支社を想定しております。 クライアントが、成功するためのサポート業務を行っていただきます。【詳細】(1)オンボーディング：クラウドハウスの導入・クライアントの社内教育、(2)カスタマーサポート：問い合わせ型の顧客対応、(3)カスタマーサクセス：アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル/クロスセル 等 【チーム構成】クラウドサービス事業は「クラウドハウス採用」と「クラウドハウス労務」の2チームに分かれています。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/マネージャー候補】『クラウドハウス採用』

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■法人営業またはカスタマーサクセス経験(2年以上) ■社内外の複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験（2年以上） ■設定された目標に対しチームマネジメントして達成した経験（2年以上） 【歓迎】■近しい業界の経験(HR/SaaS/SIer/メーカー) ■ITツールのカスタマーサクセス経験 【こんな人にオススメです】 ■キャリアの中で非常に大きな挑戦をしたい方 ■大手企業からベンチャー事業へ挑戦したい方 ■優秀なビジネスメンバー/開発メンバーがいることを重要視している方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 「クラウドハウス採用」は、ビジネス・エンジニア合わせて15名ほどおり、開発とセールスが一体となってプロダクトを成長させています。

大阪府大阪市淀川区西中島４丁目５?２５アストロ新大阪第3ビル4階 株式会社Techouse 予定勤務地 大阪府大阪市淀川区 勤務地 勤務地① 事業所名：大阪オフィス 所在地：大阪府 大阪市淀川区 西中島４丁目５?２５ アストロ新大阪第3ビル 4階 最寄駅： 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：無

年俸：600万円～1200万円 想定年収 600万円～1,200万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：年俸制 備考：年俸￥6,000,000～ 基本給￥369,920～ 固定残業代￥130,080～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：12:00～17:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 その他（年末年始） 有給休暇：有（10日～）（入社日即日付与（日数は入社月により按分））

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：■予防接種 ■お菓子 ■ウォーターサーバー ■エスプレッソマシーン ■社内ゲスト用Wi-Fiに私物端末接続OK ■毎四半期に合宿 ■毎月報告会＋懇親会 ■書籍購入自由 ■カンファレンスや勉強会費の負担 ■プログラミング研修あり（注） ■データベース研修あり（注） 注：Techouseはプロダクト開発に強みを持つ会社の為、マネージャー職以上の方はこれらの研修の実施を推奨しております。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【従事すべき業務の変更の範囲】当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】当社の定める場所 【標準就業時間】10:00～19:00 休憩1時間(コアタイム内とする) ■フレキシブルタイム 始業5:00～12:00 / 終業17:00～22:00 【休日休暇補足】 祝日（同月内で自由に移動可能）、夏季休暇（7～9月の間で自由に5日間※ただし入社日によって条件有） ▼チーム構成 クラウドサービス事業は「クラウドハウス採用」と「クラウドハウス労務」の2チームに分かれています。そのうち、「クラウドハウス採用」は、ビジネス・エンジニア合わせて15名ほどおり、開発とセールスが一体となってプロダクトを成長させています。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■インターネットメディア運営 ■Webサービスに関するコンサルティング 設立：2012年01月 代表者：代表取締役社長 礒邉 基之 従業員数：352人 平均年齢：31.0歳 資本金：97百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒108-0023 東京都港区 芝浦４丁目１３－２３ ＭＳ芝浦ビル２階，３階 その他備考・企業からのフリーコメント：【募集背景】当社Techouseは「世界に良い影響を与える事業」を立ち上げ続ける、マルチプロダクト型のスタートアップです。創業から現在に至るまで毎年新しい事業を生み出しており、現在はHR Tech事業が順調に拡大し、対前年比300%成長を遂げています。エンジニア組織が現在20名いる中で、この1年間で30名の組織への拡張を目指しております。一方、ただ組織を拡大するだけではなく、技術組織としての強度を高めながら拡張していくことを求めており、質と量の拡張を牽引できるエンジニアリングマネージャーを募集いたします。 【この仕事で得られるもの】エンジニアとして事業・プロダクトに越境し、事業設計からリードできる‐Techouseでは、SaaS事業で起きる「強いビジネス」と「受け身のエンジニア」という構造ではなく、両者が完全にフルフラットで議論できる環境となっています。例えば、事業ロードマップという一般的にはビジネスサイドが担う役割についても、エンジニアからの発言や提案を強く推奨し「ロードマップを待つより、一緒につくりにいけるエンジニア」を歓迎しています。これまでも1年に1つ新規事業を開発してきた実績があり、定期的に新規事業がうまれている環境での新規事業の立ち上げを、エンジニアとしての立場で関わることもできます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

転勤なし完全週休2日制土日祝休み

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

2名