企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート 北九州市（福岡県）の転職・求人・中途採用情報

当社は建設からO＆Mまでを一括で請け負っており、今後さらに市場からの需要が増えるO＆M領域全体の事業計画および企画業務をご担当いただきます。

ソフトバンクG内および大手顧客企業が導入するSaaS・ITサービスのBPO窓口立上げ・運営管理。AI・DXを活用した業務設計やフロー構築、品質モニタリング、KPI・収支・スタッフ管理等をお任せします。

■当社のマーケティング部にて商品企画や広告、広報業務に従事し、よりよい商品、サービスをお客様に届けてくれる方を募集します。領域を限定せず適性に応じて以下業務を横断的あるいは重点的に担当いただきます。

SaaSや各種プロダクトに関するコンタクトセンターの運用設計・構築・管理。AIやDXツールを用いた業務改善、クライアントへの改善提案やレポーティング、スタッフの育成や組織マネジメントを担います。

複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、

上場企業の広報・マーケティング担当として、企業ブランドの向上と新規顧客獲得に向けた戦略立案から実行までを幅広くお任せします。SNS運用やWeb解析を通じ、自由な発想で企画を実現できるポジションです。

■担当ディーラー及び地域に対する大型トラック新車販売に関わるディーラーセールスマネージャーをサポートし、セールスマネジメント全般の導入、運用、有効活用の推進の責務を負う

■経営企画室において、経営層や事業部長、社外関係者と折衝しながら、業績改善や事業価値の最大化に向けて、効率的な事業運営や利益創出を推進する役割を担っていただきます。下記のような業務を想定しています。

■経営企画室において、経営層や事業部長、社外関係者と折衝しながら、業績改善や事業価値の最大化に向けて、効率的な事業運営や利益創出を推進する役割を担っていただきます。下記のような業務を想定しています。

新事業テーマについてプロジェクトチームを組み事業の仮説～検証を実施し事業化につなげる取り組みを進めています。その過程で必要な技術開発について開発項目検討/試験計画の立案/実行をご担当いただく予定です。

新規立ち上げフェーズのカスタマーサポートチームにおける業務管理SV（スーパーバイザー）として下記業務をお任せします。 ■宅配ボックス関連カスタマーサポート■物流SaaS（在庫管理機器）カスタマーサポート

■経営企画室において、経営層や事業部長、社外関係者と折衝しながら、業績改善や事業価値の最大化に向けて、効率的な事業運営や利益創出を推進する役割を担っていただきます。下記のような業務を想定しています。

技術開発センター内の事業化推進室にて、独自の表面改質技術を活かした新規事業の探索・企画、および協業先の開拓をお任せします。【業務内容の変更範囲：当社の指定する業務】

当社が取り扱うサロン専売化粧品の販売を支える、WEBマーケティング業務をお任せします。営業チームや代理店・サロンを裏側から支えつつ、SNSやWEBを活用した情報発信・ECサイト運営にも携わっていただきます。

■当社で受託している企業様のコールセンター部門における、スタッフのマネジメント、 運営や管理全般をお任せいたします。いきなりお任せすることはなく、ご経験スキルに基づいてまずは業務をアサインします。

■弊社の八幡支店において、支店経営幹部として、支店長の補佐・代行、支店運営(年間・中期計画の策定と進捗管理)、顧客・協力会社との交渉、各種会議への出席、支店人員のマネジメント等を行っていただきます。

■鉄鋼・機械などの製造業や官公庁のお客様に向け、産業機器の販売～更新まで、総合的なソリューションを提供する当社において、経営企画業務をお任せいたします。

■経営企画室において、経営層や事業部長、社外関係者と折衝しながら、業績改善や事業価値の最大化に向けて、効率的な事業運営や利益創出を推進する役割を担っていただきます。下記のような業務を想定しています。

創業100年超の東証上場メーカーが挑む新事業「IoM」では小製造業の受発注を支援するオンラインプラットフォームの開発を行っており、MVP構築から参画するセールスを募集します。

◆北九州エリアでスーパーバイザー（SV）をお任せします。 SVの経験がなくても大丈夫です！コールセンターのお仕事が初めての方も、入社後にしっかりとした研修がありますのでご安心ください！

互助会（毎月の積立により将来の結婚式や葬儀などの儀式費用を準備し備える会員制の仕組み）へ加入いただいたお客様からのご連絡に対応する仕事です。飛び込み営業やノルマなどはございませんのでご安心ください！