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正社員

株式会社ヤマノホールディングス

【お客様相談室/コンプライアンス担当】未経験応募歓迎/土日祝休み コンプライアンス

月給

25万円~32万円

勤務地

東京都渋谷区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ヤマノホールディングス 求人名 【お客様相談室/コンプライアンス担当】未経験応募歓迎/土日祝休み 仕事の内容 美容や和装関連の専門店を展開する当社で、お客様や社員からの相談窓口業務をお任せします。お客様への対応や社員からの内部通報対応、社内コンプライアンス研修など幅広い業務を通じて企業品質向上に貢献します。 ■お客様相談:電話・メール対応、信販や消費者センターからの照会対応 ■社員相談:内部通報窓口対応、相談内容の調査、コンプライアンス等各種研修の実施■その他:不定期の調査業務(宿泊を伴う出張の可能性あり)、報告書作成※会社の顔としてヒアリングや調査を通して実態を把握し、適切なフィードバックで課題解決やサービス向上に繋げるやりがいのあるポジションです。業務の変更範囲:会社の定める範囲 募集職種 【お客様相談室/コンプライアンス担当】未経験応募歓迎/土日祝休み

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■外部との電話対応経験 ■コミュニケーション能力があり人の相談に乗るのが好きな方 ■判断力のある方【尚可】■お客様相談室での勤務経験 ■不正調査の経験 ■人材育成のご経験がある方 【歓迎】法律やコンプライアンスに興味がある方を歓迎します。 【働き方について】年間休日123日、部署内における月次の平均残業時間は月にもよりますが3時間程度のためワークライフバランスの整った環境です。 【当社の強み】美容室、着物、宝飾品など幅広い専門店を全国展開。お客様のトータルビューティーをサポートし確固たる経営基盤を築いています。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

勤務地

東京都渋谷区代々木1-30-7ヤマノ24ビル 株式会社ヤマノホールディングス 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 渋谷区 代々木1-30-7ヤマノ24ビル 最寄駅:JR 山手線 代々木駅 徒歩3分、JR 総武線 代々木駅 徒歩3分、都営地下鉄 都営大江戸線 代々木駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:(就業場所の変更の範囲)変更なし 転勤:無

給与

月給:25万円~32万円 想定年収 350万円~448万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥250,000~ 基本給¥216,094~ 固定残業代¥33,906~を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 08:30~17:30(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:20.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他() 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:・昇給あり 制度備考:・従業員持株会制度 ・企業型確定居室年金制度 ・ベネフィットステーション ・慶弔見舞金制度 ・健康診断(年1回) ・インフルエンザ予防接種補助金制度 ・育休・産休制度 ・社員割引

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■業務内容の変更の範囲:当社業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■美容室・ネイルサロンの運営 ■和装品・宝飾品・毛皮等の販売 ■家電・洋装品・宝飾品・健康関連商品等の催事販売及び訪問販売 ■学習塾の運営 設立:1987年02月 代表者:代表取締役社長 山野 義友 従業員数:566人 平均年齢:48.1歳 資本金:10百万円 株式公開:スタンダード市場 主な株主:株式会社ヤマノネットワーク 14.3% 山野 義友 12.0% 山野愛子どろんこ美容株式会社 10.1% 外資比率:4.3% 本社所在地:〒151-0053 東京都渋谷区 代々木1丁目30番7号 本社以外の事業所:■単体204ヶ所 ■グループ全体281ヵ所(2021年3月現在)) 関連会社:■グループ企業9社 その他備考・企業からのフリーコメント:弊社は、ヤマノグループ創始者の山野愛子が提唱した美道五原則「髪・顔・装い・精神美・健康美」を企業理念として、様々な事業を通して「真の美しさ」をつくるサポートを行っています。 多様性を受け入れる企業風土のもと、個人の才能をより活かせる職場環境にし、従業員全員の活躍を推進し、お客様一人ひとりに寄り添い、豊かさと彩りを創造しながら、持続的な成長を目指しています。 現在、ホールディングスには、子会社7社と3つの事業部が存在し、同じ会議に出席したり、ビジネス職種は50%程度が同じ本社ビルで就業していたりと、ホールディングス全体が近い距離で仕事をしています。 決算情報: 決算期2025/03 売上高13,964百万円 経常利益236百万円 決算期2026/03 売上高14,724百万円 経常利益360百万円 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Image美容や和装関連の専門店を展開する当社で、お客様や社員からの相談窓口業務をお任せします。お客様への対応や社員からの内部通報対応、社内コンプライアンス研修など幅広い業務を通じて企業品質向上に貢献します。Image

企業・求人の特色 ■美容・和装・教育など多岐にわたる事業を展開するスタンダード上場企業■美容家山野愛子が提唱した「美道五原則」に基づき、女性の真の美しさトータルビューティを実現するお手伝いをさせていただいています。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内平日のみOK転勤なし未経験者歓迎経験者歓迎賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内社割あり土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(WEB適性検査) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:fcdeeef67a26b808

掲載開始日:2026/07/22(水)

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