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正社員

アイデックス ラボラトリーズ株式会社

動物看護師の経験者歓迎【東京/テクニカルサポート】動物用診断薬メーカーNo.1 医療機器フィールド/サービスエンジニア

年俸

420万円~460万円

勤務地

東京都杉並区

仕事概要

仕事内容

企業名 アイデックス ラボラトリーズ株式会社 求人名 動物看護師の経験者歓迎【東京/テクニカルサポート】動物用診断薬メーカーNo.1 仕事の内容 動物用医療機器や体外診断用キット等の開発・提供事業を展開する当社にて、動物病院や代理店からの使用質問対応やトラブル解決、顧客満足度向上プロジェクトなどのテクニカルサポート全般をご担当いただきます。 【具体的には】■電話や顧客訪問による製品トラブル対応 ■代替機設置・納品サポート・トレーニング等の現場支援 ■既存顧客のリテンションプログラム立案・実行 ■製品の顧客用資料作成や新製品発売の準備サポート ■NPS向上プロジェクト等への参加 【仕事の魅力】動物医療の現場を技術と専門知識で直接支え、顧客である動物病院の満足度向上(NPS)に大きく貢献できる点が魅力です。 募集職種 動物看護師の経験者歓迎【東京/テクニカルサポート】動物用診断薬メーカーNo.1

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■動物看護師のご経験のある方 現在、動物医療の高度化に伴いテクニカルサポートの重要性は増大しており、組織の中核として更なるチーム機能の強化を目指しています。業務は電話・訪問サポートのみならず、新製品発売に向けた準備や既存顧客向けリテンションプログラムの立案、データ解析など多岐にわたるため、専門性を伸ばしながら幅広いキャリアを築ける環境です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 部署名:テクニカルサポート(TS) マネージャー、TSスーパーバイザー含む22名(男性3名・女性19名)

勤務地

東京都杉並区和泉1-22-19朝日生命代田橋ビル2F アイデックス ラボラトリーズ株式会社 予定勤務地 東京都杉並区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 杉並区 和泉1-22-19 朝日生命代田橋ビル2F 最寄駅: 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:※原則出社ですが、独り立ち(6か月程度)後は一部在宅勤務も可 転勤:無

給与

年俸:420万円~460万円 想定年収 420万円~460万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥4,200,000~¥4,600,000 基本給¥350,000~¥383,333を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 その他(シフト制) 有給休暇:有(10~20日)(初年度最大12日、2年目以降最大20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:【退職金】入社2年目以降、確定拠出年金制度(401K)に加入。育産休制度(実績有)等 制度備考:シフト制(8:30~17:30、9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00、休憩60分) シフトによる土日祝日勤務あり(土日祝日勤務の場合平日に代休取得)

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【残業補足】原則、残業はございません。 【業務に関しての備考】 ・業務の変更の範囲:会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲:会社の定める場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■動物専用のスクリーニング検査機器・検査・診断サービス ■水の微生物検査 設立:1993年04月 代表者:代表取締役社長 佐々木 智尋 従業員数:220人 平均年齢:40.0歳 資本金:350百万円 株式公開:非公開 主な株主:IDEXX Laboratories Inc. 100.0% 外資比率:100.0% 本社所在地:〒168-0063 東京都杉並区 和泉1-22-19 朝日生命代田橋ビル2階 本社以外の事業所:■東小金井事業所(東京都小金井市) 関連会社:■IDEXX Laboratories Inc.(NASDAQ上場) ※従業員:10,000名以上 拠点:60ヶ所以上 その他備考・企業からのフリーコメント:《IDEXX Laboratories, Inc.について》■米国メイン州に本社を構え、動物臨床検査や水・牛乳検査の分野で最先端の製品/サービス/情 報技術ソリューションを提供。全世界で約6,600人の社員が在籍。175ヶ国以上の国々に製品やサービスを提供しています。《当社につい て》■動物医療検査の分野において、世界中で圧倒的なシェアを誇る「IDEXX Laboratories, Inc.」の日本法人。革新的なテクノロジー を備えた診断技術を保有しており、「動物医療」以外では「食品衛生・水質管理」の分野に特化した検査・診断を展開。両分野で大きな シェアを持ち、国内外の市場から高い評価を獲得しています。■今後も、獣医師の方々が患者やペットオーナーのニーズに応え、より良 い医療を提供できるよう、積極的にサポートしていきます。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image動物用医療機器や体外診断用キット等の開発・提供事業を展開する当社にて、動物病院や代理店からの使用質問対応やトラブル解決、顧客満足度向上プロジェクトなどのテクニカルサポート全般をご担当いただきます。Image

企業・求人の特色 ■動物用医療機器で世界をリードするグローバル企業 ■動物病院の技術支援と顧客満足度向上を担うやりがい◎ ■服装自由で風通しの良い好環境 ■シフト勤務での土日祝出勤時は平日に代休を取得可能で働きやすさ抜群

仕事の特徴

    業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:有 その他(WEB適性検査) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:f3612c637d5fcbbf

掲載開始日:2026/08/11(火)

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