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正社員

株式会社トライエッティング

【カスタマーサクセス】AIプロダクトで顧客の中長期経営を支援/AI×SaaS(AaaS) その他カスタマーサクセス

年俸

400万円~700万円

勤務地

愛知県名古屋市中区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社トライエッティング 求人名 【カスタマーサクセス】AIプロダクトで顧客の中長期経営を支援/AI×SaaS(AaaS) 仕事の内容 クライアントだけでなくセールス、エンジニアと協働し、サービス自体の改善も行いながらクライアントの課題解決をサポートするポジションです。具体的な仕事内容は下記です。※業務内容の変更範囲:当社業務全般 ■営業に同行し、クライアントの課題ヒアリング/システムの要件定義■ヒアリング内容をもとに、提案書の作成および提案活動、プレゼンテーションの実施■システムを導入するクライアントへのサポート■顧客満足度向上を目指した、導入後のシステム勉強会の企画・運営 ※導入確度が高いクライアントに対し、営業に同行する形で提案活動を行います。※リード獲得や契約関連業務は営業が行います。 募集職種 【カスタマーサクセス】AIプロダクトで顧客の中長期経営を支援/AI×SaaS(AaaS)

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■ITコンサルタント/コンサルティング営業経験■セールスエンジニア/プリセールスの経験■業務プロセスの可視化・構造化をし、業務効率化につながる提案を行った経験■AIに関する知識や開発経験 【歓迎経験・スキル】 -Microsoft社のPower BI/tableau等、BIツールを使用しての実務経験 -ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 -ITプロダクトのテクニカルサポート経験 -コンサルティング企業等で資料作成の経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 社内にAIチーム(データサイエンティスト)がいるため、自社プロダクトの技術的な質問はすぐに相談できます。定常業務はフルリモート勤務可能◎

勤務地

愛知県名古屋市中区葵1-20-22MIテラス名古屋葵4階 株式会社トライエッティング 予定勤務地 愛知県名古屋市中区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:愛知県 名古屋市中区 葵1-20-22 MIテラス名古屋葵 4階 最寄駅:名古屋市営地下鉄 東山線 新栄町駅 徒歩2分、名古屋市営地下鉄 桜通線 高岳駅 徒歩8分、JR 中央本線 千種駅 徒歩13分 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考:就業場所の変更範囲:会社の定める場所 転勤:無

給与

年俸:400万円~700万円 想定年収 400万円~700万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥4,000,000~¥7,000,000 基本給¥252,000~¥441,000 固定残業代¥82,000~¥143,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 10:00~18:00(1日あたり所定労働時間07時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:132日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季9日 年末年始12日 その他(夏期休暇、年末年始休暇、特別休暇 等) 有給休暇:有(~20日)(入社半年経過時点で残5日付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 フルリモート (全従業員利用可) 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 副業OK (全従業員利用可) 自転車通勤可 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:■副業OK(事前申請要・全従業員利用可)■セミナー受講費負担■本購入費負担 制度備考:【資格取得支援制度】 ・スキルアップサポート:セミナー受講費や勉強会費用、資格受検料を一部支給。 ・本サポ:読みたい技術書や専門書があれば会社で購入し、会社の図書に置けます。 【休日について】 ・夏季休暇 昨年実績:9日(土日祝含む) ・年末年始休暇 昨年実績:12日(土日祝含む) ・特別休暇:年3日分有給で付与 ※通常の有給休暇とは別に、年に3日分(弊社の所定労働時間7時間×3日=21時間)有給で付与される休暇制度 ・Female休暇:毎月1日分有給で付与 ※生理日の体調不良、婦人科系疾患による体調不良・検査・治療、不妊のための検査・治療、妊娠時のつわり、妊婦健診などの際に取得できる、女性社員が安心して健康的に働くための休暇制度 【有給休暇補足】有給取得率9割以上

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■年俸制:経験・スキルを考慮して上記内にて決定。 ■業績賞与の支給可能性あり ■昇給:年1回※評価とともに昇給のタイミングを設けており、評価に応じて基本給も変動します。 ■在宅勤務可能(申請不要) ■私服勤務可 【働き方】来社での商談対応やチーム連携以外は在宅勤務が可能です。年間休日130日以上、残業も月10時間程度と生産性高く仕事を行っていきたい方には非常に魅力的な環境です。 【強み】AIソフトウェアでアルゴリズムを用いてDX推進をする企業は日本に既に多くありますが、それをパッケージ化出来ている企業は多くないため、顧客依存性の高い商材を持っています。ノーコード予測AIの「UMWELT」をはじめとした自社AI×SaaSプロダクト「HRBEST」などを中心にサプライチェーンの自動化を促進し、中期的には少子高齢化による「労働力の確保」また生産性改善による企業様の売上利益向上と国全体の税収の底上げをしたいと考えています。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:AI技術の研究開発およびライセンス販売事業 設立:2016年06月 代表者:代表取締役社長 長江 祐樹 従業員数:22人 平均年齢:35.0歳 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒460-0006 愛知県名古屋市中区 葵1-20-22 MIテラス名古屋葵 その他備考・企業からのフリーコメント:■代表取締役社長CEO兼CRO 長江 祐樹氏:名古屋大学大学院工学研究科博士前期課程修了後、2016年~2017年米国スタンフォード大学にて客員研究員を務める傍ら、現地スマートウォッチ開発スタートアップにて一時ジョインしAIソフトウェア開発支援を行う。アカデミックではAIを用いたハイテク新材料発見技術「Materials Informatics」を専門とする。2016年TRYETING(トライエッティング)創業 ■当社ではビッグデータの解析を行い、主に以下のようなAI搭載型システムの企画・開発・運営・販売をしています。 -UMWELT(ウムベルト):「いつ、何が、どれだけ売れたか」という3列のデータを用意するだけで、需要予測の結果が得られるノーコード予測AIです。在庫管理や発注業務にご活用いただくことで、業務を効率化し、過剰在庫や廃棄ロスの削減に貢献できます。 -シフト自動作成AI・HRBEST(ハーベスト):複雑なシフト作成をAIが作成するシフト作成のSaasです。従来は難しかった機能の自動化を実現しています。急な欠勤による再計算、パート・アルバイト・正社員の多様な働き方までも考慮したシフト作成が可能です。 【導入事例】https://www.tryeting.jp/umwelt/case-study/ 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageクライアントだけでなくセールス、エンジニアと協働し、サービス自体の改善も行いながらクライアントの課題解決をサポートするポジションです。具体的な仕事内容は下記です。※業務内容の変更範囲:当社業務全般Image

企業・求人の特色 ■拡張知能(AI)技術の研究開発で資金調達を実施。累計調達額は約12.3億円に!更なる事業展開で注目の名大発ベンチャー■製造業/小売業/物流業を中心に高精度なシステムを安価で提供。企業のAIビジネス活用をサポート◎

仕事の特徴

    副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:86b21c322c71dbe4

掲載開始日:2026/08/07(金)

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