その他カスタマーサポート/コールセンター仙台市（宮城県）の転職・求人・中途採用情報

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契約社員
株式会社MIXI
【カスタマーサポート】初任地仙台⇒将来的に東京勤務をお任せ/ 未経験歓迎チャット対応スタッフ
仙台拠点のCS本部CX部にて、MIXIが提供するサービスのカスタマーサポート業務を担当いただきます。仙台での実務経験を通じてCSの基礎力を磨き、パフォーマンスや適性に応じて、将来的には東京本社のCS部門での企
月給
22万円～26万円
勤務地
宮城県仙台市青葉区
仕事の内容
企業名株式会社ＭＩＸＩ求人名【カスタマーサポート】初任地仙台⇒将来的に東京勤務をお任せ/★未経験歓迎仕事の内容仙台拠点のCS本部CX部にて、MIXIが提供するサービスのカスタマーサポート業務を担当いただきます。仙台での実務経験を通じてCSの基礎力を磨き、パフォーマンスや適性に応じて、将来的には東京本社のCS部門での企画業務や健全化対応等を担っていただく可能性もあります。※第二新卒・未経験の方も歓迎します。 ■具体的な業務内容：お客様からのメールによるお問い合わせ対応／アカウント関連サポート（本人確認／引き継ぎ等）／お問い合わせ内容の分析、ナレッジ整備／日々のサポート業務を通じた課題抽出／業務改善提案や効率化施策の推進募集職種【カスタマーサポート】初任地仙台⇒将来的に東京勤務をお任せ/★未経験歓迎
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】■基本的なパソコン／スマホ操作ができる方 ■相手の立場に立って物事を考えられる方 ■自ら考え、主体的に行動しようとする姿勢をお持ちの方 ■フィードバックを前向きに受け止め、成長し続けられる方ご経験やスキルに応じて、『モンスターストライク』『TIPSTAR』など複数サービスに関わっていただきます。並行して東京本社でのCS業務に関する知見も研修や業務連携で培っていただくことを想定しており、将来的には、CS業務の運用改善／AI活用や業務自動化の企画等による内製化の推進／社内外ステークホルダーとの連携など、より複雑性のある高い業務に挑戦いただくことも可能です。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

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