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正社員

日本事務開発株式会社

【サポートセンター/自治体】未経験OK/年休124日/リモートOK/残業すくなめ インバウンドコールスタッフ

月給

28万円~29万円

勤務地

神奈川県川崎市中原区

仕事概要

仕事内容

企業名 日本事務開発株式会社 求人名 【サポートセンター/自治体】未経験OK/年休124日/リモートOK/残業すくなめ 仕事の内容 公共・自治体向けITソリューションを展開する当社にて、サポートセンター業務をお任せします。大手ICT企業のSEからの各種問い合わせに対し、履歴検索や実機検証を行いメール・電話で回答対応を担います。 【具体的には】 自治体向け「子供/子育て支援システム」に関するSEからの各種問い合わせに対し、過去の対応履歴検索や実機検証を行って迅速に回答を提示(基本はメール対応中心、必要に応じ電話対応あり)■調査チームとの各種連携体制による各種問い合わせ調査および回答作成業務全般 募集職種 【サポートセンター/自治体】未経験OK/年休124日/リモートOK/残業すくなめ

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■Microsoft Office(特にExcel)の操作ができて、ITに関する基礎的な用語・概念の理解がある方 【歓迎】■サポートセンターやメール・電話対応経験 ■QA履歴やドキュメント作成経験 【魅力】■働き方:土日祝休み、年間休日124日、在宅&リモートOK、残業すくなめ(月平均10時間程度)、福利厚生充実、在宅勤務手当5,000円が支給。育休取得実績あり。ワークライフバランスを大事に長期で活躍いただける環境です 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 DXソリューションサービス事業

勤務地

神奈川県川崎市中原区 日本事務開発株式会社 予定勤務地 神奈川県川崎市中原区 勤務地 勤務地① 事業所名: 所在地:神奈川県 川崎市中原区 最寄駅:JR 横須賀線 武蔵小杉駅 徒歩2分、JR 南武線 武蔵小杉駅 徒歩10分、東急電鉄 東急東横線 武蔵小杉駅 徒歩8分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:勤務地の変更範囲:当社拠点全般 転勤:無

給与

月給:28万円~29万円 想定年収 336万円~348万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥280,000~¥290,000 基本給¥218,000~¥226,000 諸手当¥62,000~¥64,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 08:45~17:30(1日あたり所定労働時間07時間45分) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:124日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他(慶弔休暇) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 服装自由 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:定年制度(60歳)、再雇用制度(65歳まで)、勤務延長者(実績値:77歳) 制度備考:■在宅勤務手当5,000円が支給 【社員の働きを応援する充実の福利厚生】詳しくは面接でご案内いたします ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ・充実の健康診断補助補助 ・保養施設が充実、直営/提携保養施設が格安で利用できます ■教育支援:リモートでオンライン研修を受講できます ■資格取得支援:合格者への受験料の負担 ■社員の交流のためのレクリエーション 【選考スケジュール】 書類選考→1次面接で社内業務説明 →2次面接で先輩社員との面接および就業条件説明

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■通勤手当補足:手段・金額を問わず全額支給 ■昇給:年1回あり ■従事すべき業務の変更範囲:当社業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:IT事業 設立:1971年01月 代表者:代表取締役 山田 長正 従業員数:150人 資本金:24百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒101-0044 東京都千代田区 鍛冶町2-3-2 神田センタービルディング4F その他備考・企業からのフリーコメント:創業55年。私たちが守っているのは、日本の「当たり前」です。挑むことができます。 日本事務開発(NJK)は1971年の創業以来、50年以上にわたり、日本の行政システムや公共インフラを支え続けてきました。私たちが手がけるのは、自治体の住民基本台帳や税務システム、そして今や生活に欠かせない通信インフラの評価・検証といった、「決して止まってはいけない」社会の心臓部です。派手な広告や流行のアプリではないかもしれません。しかし、私たちが書くコードや実施する試験の先には、1億人の国民の暮らしがあります。この圧倒的な社会貢献度こそが、NJKで働く最大の誇りです。 「歴史がある=保守的」というイメージを持たれるかもしれません。しかし、NJKは今、これまでの信頼を武器に、**最先端のDX(デジタルトランスフォーメーション)**へと大きく舵を切っています。 現在注力しているのは、AIやIoT、そして画像にあったような「5G基地局」の評価試験といった、次世代の通信インフラ事業です。V-RAN(仮想化無線ネットワーク)などの先進技術にいち早く取り組み、50年で培ったノウハウと最新技術を融合させています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image公共・自治体向けITソリューションを展開する当社にて、サポートセンター業務をお任せします。大手ICT企業のSEからの各種問い合わせに対し、履歴検索や実機検証を行いメール・電話で回答対応を担います。Image

企業・求人の特色 【安定×変革。50年以上の歴史を武器に、ITで社会課題を解決する】1971年創業、自治体・官公庁向けシステム運用保守を提供しています。公共システムのスペシャリストとして、日本の行政サービスをITの力で支え続けています。

仕事の特徴

    年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1名

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:49c9ced852881e3f

掲載開始日:2026/10/05(月)

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